农业产业化人才培育项目实施方案模板

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泓域咨询/农业产业化人才培育项目实施方案农业产业化人才培育项目实施方案xxx有限公司目录第一章 绪论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析7主要经济指标一览表9第二章 行业和市场分析11一、 赣州市:项目化推进现代农业加快发展11二、 4C观念与4R理论13三、 赣州:下好产业先手棋奏响振兴大合唱16四、 客户发展计划与客户发现途径17五、 建立健全农村合作经济组织与农民利益联结机制19六、 加快构建适应市场要求的新型农业经营体制20七、 整合营销传播执行20八、 农业产业化龙头企业融资困境的形成原因23九、 市场需求测量29十、 以农业产业化推进农村产业融合32十一、 营销计划的实施35十二、 顾客满意37十三、 市场定位战略39十四、 市场与消费者市场44十五、 体验营销的主要原则44第三章 发展规划46一、 公司发展规划46二、 保障措施52第四章 公司成立方案55一、 公司经营宗旨55二、 公司的目标、主要职责55三、 公司组建方式56四、 公司管理体制56五、 部门职责及权限57六、 核心人员介绍61七、 财务会计制度62第五章 运营模式分析69一、 公司经营宗旨69二、 公司的目标、主要职责69三、 各部门职责及权限70四、 财务会计制度74第六章 企业文化方案81一、 培养现代企业价值观81二、 品牌文化的塑造85三、 建设新型的企业伦理道德96四、 “以人为本”的主旨98五、 培养名牌员工102六、 企业文化的分类与模式108七、 企业核心能力与竞争优势118第七章 SWOT分析说明120一、 优势分析(S)120二、 劣势分析(W)121三、 机会分析(O)122四、 威胁分析(T)123第八章 公司治理分析131一、 内部监督的内容131二、 内部控制的相关比较137三、 公司治理原则的概念140四、 监事会141五、 信息披露机制144六、 经理人市场150七、 决策机制155第九章 投资计划方案160一、 建设投资估算160建设投资估算表161二、 建设期利息161建设期利息估算表162三、 流动资金163流动资金估算表163四、 项目总投资164总投资及构成一览表164五、 资金筹措与投资计划165项目投资计划与资金筹措一览表165第十章 项目经济效益167一、 经济评价财务测算167营业收入、税金及附加和增值税估算表167综合总成本费用估算表168利润及利润分配表170二、 项目盈利能力分析171项目投资现金流量表172三、 财务生存能力分析174四、 偿债能力分析174借款还本付息计划表175五、 经济评价结论176第十一章 财务管理方案177一、 企业财务管理体制的设计原则177二、 短期融资的分类180三、 营运资金管理策略的类型及评价182四、 营运资金的管理原则184五、 分析与考核186六、 资本成本186第一章 绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称农业产业化人才培育项目(二)项目投资人xxx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目背景三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资5636.07万元,其中:建设投资3092.46万元,占项目总投资的54.87%;建设期利息32.06万元,占项目总投资的0.57%;流动资金2511.55万元,占项目总投资的44.56%。(三)资金筹措项目总投资5636.07万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)4327.67万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1308.40万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):24300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):20318.46万元。3、项目达产年净利润(NP):2909.69万元。4、财务内部收益率(FIRR):37.24%。5、全部投资回收期(Pt):4.75年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):9623.66万元(产值)。(五)社会效益本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元5636.071.1建设投资万元3092.461.1.1工程费用万元2494.351.1.2其他费用万元521.871.1.3预备费万元76.241.2建设期利息万元32.061.3流动资金万元2511.552资金筹措万元5636.072.1自筹资金万元4327.672.2银行贷款万元1308.403营业收入万元24300.00正常运营年份4总成本费用万元20318.465利润总额万元3879.596净利润万元2909.697所得税万元969.908增值税万元849.529税金及附加万元101.9510纳税总额万元1921.3711盈亏平衡点万元9623.66产值12回收期年4.7513内部收益率37.24%所得税后14财务净现值万元5628.51所得税后第二章 行业和市场分析一、 赣州市:项目化推进现代农业加快发展将赣州建设成为全国特色农产品深加工基地,支持赣州建设国家现代农业示范区。我市大力解放思想、更新理念,坚持规划先行,出台赣州市十三五现代农业发展规划,以农业供给侧结构性改革为主线,突出打好现代农业攻坚战,破解农业生产要素制约,转变农业发展方式;出台赣州市加快农业结构调整实施方案,明确以脐橙、蔬菜、油茶产业为主导,实施好十大产业发展工程,促进产业连线成片、聚点成群、加快升级;出台赣州市蔬菜产业发展规划(20172025年),明确建设中国中部地区蔬菜发展中心、我国南方重要蔬菜集散地、江西省蔬菜产业化发展样板区的发展定位一系列规划和政策措施的密集出台,构建起我市现代农业发展的四梁八柱。近年来,我市用工业化理念引领现代农业发展,将着力点、突破点、引爆点集中在项目上,通过引进、实施大项目、好项目,让土地生金。10吨全南高山蔬菜直供迪拜,得益于全南县引进的龙头企业中农益康。该县加快实施一批重大项目,采取引进龙头企业、推行标准化生产、实行联产联销等方式,促进蔬菜产业持续健康发展。去年,全南在全省县级层面率先实现蔬菜直供香港。我市鼓励龙头企业将规模优势发挥到农业生产和销售各个环节,通过龙头企业创新引领,促进产品升级,以深加工和精细管理实现价值链提升,带动小企业配套,延长产业链,并借助信息流打通农资采购、农业生产、农产品加工和流通等各个环节。这种工业模式嫁接到农业上,产生了令人瞩目的效果,涌现出了一批具有行业影响力和市场竞争力的龙头企业。领导围绕项目干、部门围绕项目转、干部围绕项目忙、资金围绕项目投。我市以开拓性思维、市场化眼光、企业家意识来包装项目,加大招商引资力度,力促项目早签约、早落地、早投产,以大项目引领现代农业大发展大提升。在项目推进过程中,着力突破资金、土地、技术等要素瓶颈。去年,全市现代农业攻坚战共安排项目535个,所有项目均已开工,竣工项目500个,竣工率达9346%;完成投资45277亿元,占年度计划投资的14839%。与此同时,我市注重补齐经营模式、经营规模、基础设施、农业机械化等短板。南康区借助市设施蔬菜两中心一基地项目,大力培育新型职业农民,鼓励引导农户参与蔬菜种植经营,通过入股分红、基地务工、返租倒包、托管经营等模式,吸纳贫困户在蔬菜基地合作社就业,带动了一大批贫困户脱贫致富。在改善农田基础设施方面,我市也取得不俗的成绩:顺利通过2017年度高标准农田建设省级绩效考评,石城、于都、会昌、瑞金被评为全省先进;稳步开展土地开发,完成立项121个,建设规模达596万亩,验收75个,新增耕地3万亩;加快改善农田水利设施,推进重点水利枢纽工程、新建水源工程、引调提水工程、防洪保安工程等项目建设,2018年新增和改善农田灌溉515万亩,高效节水灌溉面积达221万亩;大力推动农业机械化,全市农机总动力达31825万千瓦,主要农作物综合机械化水平达7260%。赣州是长江重要支流赣江和香港饮用水源地东江的源头。为此,我市妥善处理发展和保护的关系,促进农业绿色发展。实施绿色生态农业十大行动,强化农业面源污染治理,积极推进农药化肥减量、养殖污染防治、耕地重金属污染区修复行动;完善和执行畜禽养殖三区划定,建立长效监管机制,推进非禁养区内规模养殖场设施提升改造,加强畜禽养殖废弃物处理和资源化利用,提高畜禽粪污综合利用率。二、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择。一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。1990年,罗伯特劳特朋在广告年代上发表4P退休,4C登场一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。随后,唐E.舒尔茨在整合营销传播一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”。于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合。(1)消费者:指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品。(2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格。全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。新的定价模式是:消费者支持的价格适当的利润=成本上限。企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本。(3)便利:指购买的方便性。在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利。在各种邮购、电话订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程。在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修。为方便顾客,很多企业已开设热线电话服务。(4)沟通:指与用户沟通。企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受。这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客。4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架。唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系。4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展。在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果。有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展。”三、 赣州:下好产业先手棋奏响振兴大合唱乡村振兴,产业兴旺是关键,近年来,该乡一方面向上争取专项资金,优化交通,积极布局邮政、物流、快递等服务设施,畅通物流进出渠道。另一方面,积极优化产业布局,在载下村分别打造2个蔬菜大棚产业基地400余亩,在龙塘村、垇背村、袁屋村分别打造3个柑橘示范基地1000余亩,并依托各村致富能手,抱团发展,为各村集体经济发展注入强劲动力。产业兴旺是乡村振兴的关键一环,结合自身资源优势,多措并举发展特色产业,优化产业结构,走出一条特色发展之路,将最终惠及千家万户,夯实共同富裕之基。该乡相关负责人表示。以该乡为代表,寻乌特色农业产业发展如火如荼,目前,该县柑橘面积达26万亩,百香果、猕猴桃、鹰嘴桃、蔬菜、红薯等新兴特色产业面积达138万亩,一乡一特色的产业格局已基本形成。脱贫不是终点,而是新生活、新奋斗的起点。脱贫攻坚成果是否得到巩固拓展,关键看群众的生活有没有更上一层楼。授人以鱼不如授人以渔,近年来,为促进乡村振兴,赣州市持续聚焦特色产业发展,不断增强群众自身造血功能,为老区百姓铺就一条幸福温暖的致富路。统计数据显示,2021年,赣州市新增脐橙887万亩,赣南脐橙品牌价值稳居全国水果类第一;新建设施蔬菜基地836万亩,建成富硒示范基地110个;新增农业产业化国家重点龙头企业3家。四、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。五、 建立健全农村合作经济组织与农民利益联结机制农村合作经济组织要加强与农民的联系,使农民真正成为合作的主体。通过建立和健全利益联结机制,要解决好农村合作社与农民之间的利益分配问题,建立起稳定的、合理的利益分配机制。1、建立风险共担机制风险共担机制是指通过合作经济组织与农户之间利益联系,对生产经营中出现的各类风险进行分担风险,使农民收益和合作社收益同步增长。2、完善利润返还制度利润返还制度是指通过合作社成员之间、农户之间进行资金、技术等方面的合作,对社员所缴纳资金或所得进行合理分配、有效使用的一种制度形式。利润返还不仅可以增加农户收入,还可以通过合作提高农户从事其他经营活动的积极性。3、创新分配农产品流通方式利用网上物流平台进行农产品的配送,这样不仅能够打破商品售卖的地理限制,还能保证农副产品的新鲜度,为农副产品创造良好的声誉,吸引更多的顾客进行选购。六、 加快构建适应市场要求的新型农业经营体制加快构建适应市场要求的新型农业经营体制,是当前农业农村工作的一项重要任务。要按照市场配置资源、保障服务的要求,为新型农业经营主体创造良好的发展环境。按照依法自愿有偿原则,建立和完善以土地承包经营权、农民住房财产权和集体收益分配权为主要内容的农村土地产权制度。要积极培育和发展各类适度规模经营主体,加快转变农业生产经营方式。建立健全农产品市场体系。支持符合条件的农民专业合作社依法申请农民专业合作社示范社资质。七、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。八、 农业产业化龙头企业融资困境的形成原因我国农业产业发展中处于龙头地位的企业也存在着融资困难的问题,主要表现在:直接融资渠道不畅通,主要是资本市场不发达;间接融资又以从政策性银行贷款为主,商业银行参与度低,各种金融机构提供资金投放的结构不尽合理;政策性银行的资金供给结构与企业的资金需求结构不相匹配;企业发展资金需求量大,现有的银行商业信贷难以满足;抵押贷款和担保贷款市场不完善;等等。造成以上问题短时间难以解决的原因又主要表现在以下方面。(一)现实的经济、政策环境对农业企业融资不利目前的政策扶持农业产业化发展的力度难以满足农业龙头企业发展的资金需求,而中小型企业发展更加困难。银行类金融机构提供信贷往往具有一定的选择性,农业一直不是它们投放资金的最选择。农业龙头企业要想获得足够的金融支持尚且困难,微型、小型农业企业更加难以从银行贷款,小微企业还常常被发展政策所歧视或排斥。为了解决中小企业融资难的发展困境,国家也在不断地出台政策持中小企业发展,给予它们发展的优惠政策,还加大了财政开支对它们的支持。例如2005年,国家发展与改革委员会联合财政部设立了中小企业发展专项资金,通过担保融资、技术开发补贴、节能减排补贴等多种形式为中小企业提供一定数额的专项发展资金。这些努力尽管具有一定的作用,但是对于数量众多的中小型企业而言,无法从根本上解决融资困难的现状,这些扶持政策只不过是杯水车薪。而中小型企业往往自身的功能也不完善、抗风险的能力不高、综合信用水平比较低下,这也决定了它们很难获得信贷的支持。如果再把资金需求方限制在中小型农业企业的话,这些资金需求者更加难以获得资金的支持。在行政管理方面,规范的企业服务管理机构尚未建立。对于一般的中小企业,国家发展与改革委员会下设的中小企业司能够为它们提供一些指导性的发展意见或者提供必要的发展帮助。尽管农业类中小企业也没有离开中小企业的范畴,但是相比其他产业而言,农业类中小型企业的发展更弱,更加需要帮助和规范。然而,目前尚未有机构为中小型农业企业发展壮大提供专门的服务。农业产业化发展需要有利于龙头企业发挥带动作用、中小企业得到支持而体现出勃勃生机。(二)金融体系运作机制和规则不利于农业类企业信贷需求的满足伴随着国有银行(包括政策性银行)商业化改革的推进,资金的安全性、营利性和流动性被银行等金融机构普遍关注,金融风险的防范越来越被重视,而生产规模小、抗风险能力低的农业类中小企业就很难获得银行的青睐。服务农业中小企业的机会成本高,导致了银行对中小型农业企业贷款存在抗拒意,缺乏创新意识,加之现有的对中小农业企业的有关信贷政策不完善,农业中小企业面临着信贷融资上的重重困难。困难首先表现在银行类金融机构在农村的营业网点大幅收缩。商业银行股份制改革的深入使得这些金融机构的贷款审批权限也逐渐上收,原来的县级支行(以及以下营业点)的主要业务变成吸收存款和盘活资金。大量的乡镇营业网点被撤销,不少中心集镇已无营业点,乡镇企业和中小型农业企业无法享受到现金存取、汇兑结算、申请贷款等方面的便利,使得商业性银行对农村和农业发展的信贷支持被极大的弱化。其次,农业类中小企业不能适应当前的金融服务体系设置。长期以来,信贷配给制是银行类金融机构确定发放贷款规模的手段,具有明显的行政指导性,利率的变化不能充分体现资金的供需关系,贷款风险的控制无法通过银行调整利率来实现,本身就具有较强盈利前景的大项目和大客户反倒吸引不少的银行争相提供贷款。信贷资金供给的主要对象是大项目、大型企业,而处于成长阶段的中小型企业缺乏信贷支持,金融供给结构失衡。在供给方面,现行的金融服务模式无法充分满足中小型农业企业发展的融资需要。农业发展银行开展业务的范围单一,不能充分发挥其政策性支农金融机构的作用;商业性银行对农业企业惜贷现象普遍。而农村信用社自身实力弱,在资金高效运行和信贷投入方面往往是心有余而力不足,难以承担起支持农业产业化发展的重任。保险金融机构经营的金融产品结构也比较单一,难以体现其对农业发展的支持,农村保险市场有待开拓。最后,支农类金融产品缺乏创新,现有的涉农金融产品结构单一,相对于其他产品而言,其服务能力也较差,难以满足农业企业发展所表现出的越来越迫切的金融需求。例如,在抵押贷款方面,大多数金融机构限定了抵押物的范围,使得可抵押物选择面非常狭窄,成功抵押率低;农业企业的资金需求具有季节性,单次资金需求规模大。农产品加工类企业在原料采购时期也需要相当大规模的资金,如果按照本企业可供提供的抵押资产进行贷款,实难满足资金需求;即便是在企业资产中,土地使用权可能无法流转,无法利用土地用权办理抵押,而拥有的机器、设备、厂房的价值可能不高,能够获得的贷款数量极为有限。另外,当前银行类金融机构对农业类企业的信用资质认定普遍是以各种指标作为参照标准,企业经营的各种定量指标占资信评估认定评分80的权重,银行选择的定性指标占20的权重。于是,对于那些经营规模小、财务系统不完善的农业小型企业,就更加难以获得商业贷款的支持。出于增加竞争能力的考虑,银行类金融机构在提供贷款时会充分考虑防范风险,特别是金融危机以后,银行分支机构的贷款审批权限普遍上收,贷款发放条件和程序更加严格。银行发放贷款时越来越重视对企业经营状况的考察,即便能够获得审批通过,银行也往往倾向于提供抵押和担保性的贷款。一些银行还加大了对信贷员的考核,工作人员对放款审批慎之又慎。而农业企业承担风险的能力本来就较弱,企业经营水平普遍落后,自然就难以获得银行放款。因此,除非金融系统发生有利于支农(特别是支持小型农业企业贷款)的产品创新或者服务创新,农业类中小企业融资困难的问题才可能得到有效的缓解。(三)农业类企业自身发展素质不高,很难从正规金融机构得到信贷支持第一,可用于抵押贷款的有效抵押资产不足。国内农业产业化经营的企业发展规模普遍较小,固定资产存量少,能够进行抵押的资产就更少了,由于可抵押物的缺乏,加之难以寻得其他担保,农业企业获得资金的能力较低。第二,农业类经营企业在银行系统的信用评级低,自身又缺乏提高信用登记的意识。商业银行在评估放贷风险时,特别看重资金需求方的信用等级,以防范信贷风险,加强风险管理。大多数从事农产品初级加工的企业,获利空间小,信用等级很难达到银行发放信用贷款所要求的评级标准,而信用评级较高的农业企业也存在着不良贷款记录的现象,难以顺利获得贷款。第三,中小型农业企业经营管理方式落后,缺乏规范的财务制度。中小型农业企业缺乏现代企业经营管理理念,企业治理机制不健全、不规范,随意经营的现象时常发生,经营状况变化快,银行也无法实时了解其信用程度,贷款跟踪管理难度大。由于生产经营规模小,对财务管理、会计核算等业务的管理具有一定的随意性,缺乏规范,并且一些小型农业企业对融资制度也不了解,信息闭塞,不能达到银行提供贷款的要求。由于这些企业本身在经营管理上的缺陷,强化了信贷融资难度。九、 市场需求测量(一)不同层次的市场市场作为营销领域的范畴,是指某一产品的实际购买者和潜在购买者的总和,是对该产品有兴趣的顾客群体,也称潜在市场。潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客人数的多少。购买者身份的确认,一般依据三个特性,即兴趣、收入和购买途径。兴趣指购买需求和欲望,是采取购买行为的基础。收入决定支付能力,是采取购买行为的条件。市场规模是兴趣与收入两者的函数。购买途径决定购买者能否买到所需产品。有效市场是指对某种产品感兴趣、有支付能力并能获得该产品的顾客群体。同样的产品,往往因购买者必须具备某一特定条件才能获取,如规定到一定年龄者才能购买汽车。有效市场中具备这种条件的顾客群体,构成该产品的合格的有效市场。企业可将营销努力集中于合格有效市场的某一细分部分,这便成为企业的目标市场。企业及竞争者的营销努力,必能售出一定数量的某种产品,购买该产品的顾客群体,便形成渗透市场。(二)市场需求某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对需求的概念,可从八个方面考察。(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。(2)总量。可用数量和金额的绝对数值来表述,也可用相对数值来表述。(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。(4)顾客群。要明确总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时间越长,测量的准确性就越差。(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,不是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值,称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,所以也会深刻地影响着市场潜量。在基本销售量与市场潜量之间,显示了不同类型市场整体需求的营销敏感度。受产业营销支出水平影响明显者为可扩张市场,如保健品市场;受产业营销支出水平影响不大者为非扩张市场,如食盐市场。(三)企业需求企业需求指在市场需求总量中企业所占的份额。在市场竞争中,企业的市场占有率与其营销努力成正比。此外,如果营销费用分配于广告、促销、分销等方面,它们有不同的效率及弹性。(四)企业预测与企业潜量企业预测指企业销售预测,是与企业选定的营销计划和假定的营销环境相对应的销售额,即预期的企业销售水平。这里,销售预测不是为确定营销计划或营销努力水平提供基础,而是由营销计划所决定的,它是既定的营销费用计划产生的结果。与销售预测相关的还有两个概念:一个是销售定额,即公司为产品线、事业部和推销员确定的销售目标,是一种规范和激励销售队伍的管理手段,分配的销售定额之和,一般应略高于销售预测。另一个是销售预算,主要是为当前采购、生产和现金流量做决策。销售预算一般略低于销售预测,以避免过高的风险。企业潜量即企业销售潜量,指公司的营销努力相对于竞争者不断增大时,企业需求所达到的极限。当公司的市场占有率为100%时,企业潜量也就是市场潜量,但这只是一种少见的极端情况。十、 以农业产业化推进农村产业融合农业产业化主要指农业产业化经营,实现种养加、产供销、贸工农一体化经营。农村产业融合是指农村一二三产业融合发展,通过产业联动、体制机制创新等方式,跨界优化资金、技术、管理等生产要素配置,延伸产业链条,完善利益机制,发展新型业态,打破农村一二三产业相互分割的状态,形成一二三产业融合、各类主体共生的产业生态。从一定意义上说,农村产业融合可以涵盖农业产业化的内容,并在其基础上实现进一步拓展和深化;农业产业化是促进农村产业融合的重要抓手、重要机制和重要平台,对农村产业融合发展具有很强的促进作用。发展富民乡村产业,保障重要农产品有效供给,促进农民持续增收,需要发挥农业龙头企业带动作用,以农业产业化推进农村产业融合。培育新型农业经营主体,推进农业产业化,需要通过农业龙头企业的带动和示范引领,扩大农户生产经营规模,提高农民组织化程度,形成一批专业大户、家庭农场和农民合作社。同时,农业龙头企业可以凭借较高的管理效率和较强的市场营销能力,带动其他主体共同发展,将产业链各主体打造成为风险共担、利益共享的共同体,促进各类主体融合共生。推动资源要素融合渗透、优化配置。在推进农业产业化过程中,发挥农业龙头企业作为农业生产者和现代企业的双重作用,有利于促进资源要素融合渗透。一方面,农业龙头企业作为农业生产者,通过自建基地或者利用产业化组织模式建立订单基地,可以对接传统农业资源;另一方面,农业龙头企业具备现代企业所应具备的理念、先进技术等。农业龙头企业兼具双重角色的特征,有利于推动农业与工业、农村与城市、传统与现代之间的要素融合。延伸产业链、提升价值链。农业龙头企业依托农产品加工环节,可以向上游延伸、向下游拓展,在纵向环节的融合中发挥引领带动作用。从实践看,农业产业化本身就是不同产业环节的融合。出于保障原料质量、提高产品品质的考虑,农业龙头企业为农户、家庭农场开展技术指导和培训,示范引导农牧结合、农林结合、农渔结合、农旅结合,在一二三产业的横向融合中发挥重要作用。同时,为保持市场竞争力,农业龙头企业在生产经营过程中需要秉承价值提升理念,从各个环节挖掘增值空间,实现价值链提升。密切各主体利益关系,让农民共享发展成果。农村产业融合与农业产业化都是基于有效的利益联结机制,实现各相关主体利益共享、风险共担,二者的理念是高度一致的。在推进农业产业化过程中,通过提高农民组织化程度完善利益联结机制、密切利益关系,督促农业龙头企业履行社会责任,有助于增强农民的获得感,让农民切实享受更多的增值收益。催生农业新业态,推进农业产业化,发挥产业链各主体的比较优势特别是农业龙头企业的作用,有助于孕育、催生和丰富农业新业态。农业龙头企业紧跟科技发展,洞察消费趋势,在生产经营活动中实行互联网、集约化发展等现代经营模式,有利于创新生产方式、经营方式和资源利用方式。在生产环节,发展定制农业、创意农业、工厂化农业等,将农业的边界扩展到更广范围;在营销环节,发展电子商务、直销配送、众筹认购、体验营销等,实现线上线下融合互动;在资源利用环节,发展生态循环农业、休闲农业、旅游农业等,实现生产、生活、生态共赢。十一、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案。战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。(2)可能需要调整组织结构。必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构。(3)要有完善的规章制度。必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理。(4)注意协调关键流程。为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。(二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际。计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行。专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订。基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施。(2)长期目标和短期目标的矛盾。计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡。(3)因循守旧的情性。一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制。新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大。要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制。(4)缺乏具体、明确的行动方案。有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。十二、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。十三、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。十四、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。十五、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国
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