天津百事可乐公司项目方案剖析课件

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天津百事可天津百事可乐乐公司在天津原有公司在天津原有自自营销营销售物流体系,售物流体系,该该公司公司销销售部售部在在开发区开发区第九大街。第九大街。销销售部在市售部在市内内六六区区均均设设有配送中心,配送中心地有配送中心,配送中心地址址为为Z1Z1、Z2Z2、Z3Z3、Z4Z4、Z5Z5、Z6.Z6.配送配送中心,已有零售店的配送中心,已有零售店的配送网络网络。项项目背景目背景 随随着市着市场经济场经济的高速的高速发发展,社展,社会产会产品的品的销销售在售在数数量、品量、品种种等方面大幅增加,物流配送的重要性和等方面大幅增加,物流配送的重要性和复杂复杂性日益凸性日益凸显显。而。而从从物流的角度物流的角度来说来说,配送几乎包括了,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流小范所有的物流功能要素,是物流小范围内围内全部活全部活动动的体的体现现。一。一个个高效率的配送中心集装卸、包装、保管、高效率的配送中心集装卸、包装、保管、运运输输于一身,于一身,它它通通过过着一系列的活着一系列的活动达动达到到将将物品送物品送达达客客户户的目的。所以建的目的。所以建设设一一个个好的配送中心和制定完整的好的配送中心和制定完整的配送方案能更好的提高企配送方案能更好的提高企业业的效率和降低企的效率和降低企业运业运作成作成本。本。天津百事可天津百事可乐乐公司每年在物流公司每年在物流这这方面所耗用的成方面所耗用的成本占整本占整个产个产品成本很大一部分,公司所下品成本很大一部分,公司所下设设的六的六个区个区的配送中心所面的配送中心所面临临的的诸诸多物流方面的多物流方面的问题问题一直也一直也没没有有得到很好地解得到很好地解决决。项项目目目目标标 企企业业的分的分销领销领域采用配送体制,可以降低物流成本,提高服域采用配送体制,可以降低物流成本,提高服务务水水平,平,从从而而扩扩大大销销售、售、扩扩大大产产品市品市场场、增强企、增强企业竞争业竞争力。本次力。本次项项目目规规划实划实施的目的是施的目的是减减少少产产品品库库存,存,获获得最大的得最大的节约节约成本和最大的效益,成本和最大的效益,促促进进企企业经营业经营管理水平的提高。使百事可管理水平的提高。使百事可乐乐公司在公司在饮饮料行料行业业更具有更具有竞争竞争力。力。本次物流方案的本次物流方案的实实施有施有针对针对性的性的对对百事可百事可乐乐公司下公司下设设的六的六个区个区的配送中心所面的配送中心所面对对的的问题问题,制定了,制定了详细详细可行的方案可行的方案计划计划。针对针对天津百事可天津百事可乐乐公司公司设设有的六有的六个区个区域的配送中心,面域的配送中心,面对数对数量量多,分布广的零售店,和配送多,分布广的零售店,和配送过过程中存在的程中存在的线线路、路、时间时间等等问题问题,从从而而进进行全面行全面项项目目规划设计规划设计,制定出更好、更加可行的的,制定出更好、更加可行的的项项目配送方目配送方案,案,达达到更好的降低企到更好的降低企业业物流作物流作业业成本和高效率的配送效果。成本和高效率的配送效果。关关于天津百事可于天津百事可乐乐有限公司六有限公司六区内区内的配送中心。的配送中心。我我们们提出了向六提出了向六个区个区域配送域配送时时,根据,根据图图上作上作业业法,法,设计设计了其最佳配送路了其最佳配送路线线的方案,使其路程最短,的方案,使其路程最短,达达到最佳配送到最佳配送时间时间和配送路程,和配送路程,节约节约配送配送时间时间和成本。和成本。针对针对每每个个配送中心下面所配送中心下面所设设的五十多的五十多个个零售店,我零售店,我们设们设计计了每了每个区个区向其下向其下设设的零售店配送的工作流程,使其目的零售店配送的工作流程,使其目标标和任和任务清务清晰具体,晰具体,严严格按照其流程操作,就格按照其流程操作,就会会使其配送效使其配送效率率达达到最佳。到最佳。针对针对百事可百事可乐乐公司公司废废弃物的回收物流,由于其主要回收弃物的回收物流,由于其主要回收的是盛装的是盛装饮饮料的料的瓶瓶子。子。针对针对其回收的其回收的单单一性,我一性,我们设计们设计了了初步的方案。初步的方案。假若假若该该公司公司销销售物流外包,我售物流外包,我们们遵循遵循评评价指价指标标原原则则,对对外包商外包商评评价指价指标标确定了明确的分析方法。制定了外包商的确定了明确的分析方法。制定了外包商的评评价指价指标标。项项目目目目标标项目人员项目人员项目组员:项目组员:杜玲玲、郑旖旎,李雪、李丽萍、赵海丹杜玲玲、郑旖旎,李雪、李丽萍、赵海丹项项目分配目分配过过程:程:杜玲玲针对问题杜玲玲针对问题1、问题、问题2收集资料,进行分析归类,规划路线和优化方收集资料,进行分析归类,规划路线和优化方案案李丽萍负责收集问题李丽萍负责收集问题3的相关资料,解决问题。的相关资料,解决问题。李雪负责问题李雪负责问题4郑旖旎和赵海丹负责绘制图表,制作郑旖旎和赵海丹负责绘制图表,制作PPTQ1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A:A:选择选择六六个区个区北辰北辰区区Z1Z1,红桥区红桥区Z2Z2,南,南开区开区Z3Z3,河西,河西区区Z4Z4,东丽区东丽区Z5Z5,河,河东区东区Z6Z6。画画出百事可出百事可乐乐公司和六公司和六个区个区的最佳配送路的最佳配送路线线。配送配送运输运输的基本作的基本作业业流程可分流程可分为为七七个个步步骤骤,具体如,具体如图图1 1所示。所示。沿途的交通状况客户的具体位置送货时间限制划分配送区域车辆安排确定最终配送路线选择配送路线暂定配送先后顺序呢完成车辆积载车辆配载客户分布的情况货物的特征客户的交货时间货物的性质、形状体积、重量车辆载重量费用货物的体积、数量图图1 1A A:根据六根据六个区个区的配送中心的地址,算出每的配送中心的地址,算出每个个配送中心之配送中心之间间的距离,的距离,画画出一出一个个交通交通图图,如,如图图2 2所示。所示。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A A:第一第一种种配送路配送路线线由百事可由百事可乐乐公司公司A A地地区区先向河先向河东区东区配送。如配送。如图图3 3图图3 3所示,由所示,由A A先向河先向河东区东区配送中心配送配送中心配送货货物,再依次向其他地物,再依次向其他地区区配送中配送中心按如心按如图图箭箭头头所示配送路所示配送路线线配送。配送。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A:A:第二第二种种配送路配送路线线由天津百事可由天津百事可乐乐公司公司A A地地区区先向北辰先向北辰区区配送。如配送。如图图4 4所示所示图图4 4所示,由所示,由A A先向北辰先向北辰区区配送中心配送配送中心配送货货物,再依次向其他配送物,再依次向其他配送中心配送,制定所中心配送,制定所图图所示的配送所示的配送线线路。路。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A:A:第三第三种种配送路配送路线线由天津百事可由天津百事可乐乐公司公司A A地地区区先向先向红桥区红桥区配送,如配送,如图图5 5所示。所示。如如图图5 5所示,先由所示,先由A A先向先向红桥区红桥区配送中心配送配送中心配送货货物,再依次向其物,再依次向其他配送中心配送,制定所他配送中心配送,制定所图图所示的配送所示的配送线线路。路。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A:A:第四第四种种配送路配送路线线由天津百事可由天津百事可乐乐公司公司A A地地区区先向南先向南开区开区配送,如配送,如图图6 6所示。所示。如如图图6 6所示,先由所示,先由A A先向南先向南开区开区配送中心配送配送中心配送货货物,再物,再依次向其他配送中心配送,制定所依次向其他配送中心配送,制定所图图所示的配送所示的配送线线路。路。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A:A:第五第五种种配送路配送路线线由天津百事可由天津百事可乐乐公司公司A A地地区区先向南先向南开区开区配送,如配送,如图图7 7所示。所示。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。如如图图7 7所示,先由所示,先由A A先向河先向河东区东区配送中心配送配送中心配送货货物,再依次向其他配物,再依次向其他配送中心配送,制定所送中心配送,制定所图图所示的配送所示的配送线线路。路。A:A:第六第六种种配送路配送路线线由天津百事可由天津百事可乐乐公司公司A A地地区区先向先向东丽区东丽区配送,如配送,如图图8 8所示。所示。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。如如图图8 8所示,先由所示,先由A A先向先向东丽区东丽区配送中心配送配送中心配送货货物,再依次向其他配送物,再依次向其他配送中心配送,制定所中心配送,制定所图图所示的配送所示的配送线线路。路。Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。A:A:根据根据图图上作上作业业法,使法,使这个这个交通交通图简图简化成一化成一个个有圈的交通有圈的交通图图如如图图9 9步步骤骤1 1、变变有圈的交通有圈的交通图为图为无圈的交通无圈的交通图图,方法是,方法是“丢边丢边破圈破圈”,即,即丢丢掉一掉一个边个边,破去一,破去一个个圈,圈,丢边时丢边时,往往是,往往是丢丢掉圈中掉圈中长长度最大的度最大的边边。Z1Z5Z4Z2Z6Z3A9.510.53833.3811.273.511.516.5图图9 9 每每个个配送中心所配送路配送中心所配送路线线的可能路的可能路线线和每和每个个配送路配送路线线之之间间的的运输运输距离。距离。A:A:步步骤骤2 2 在无圈的交通在无圈的交通图图上做流向上做流向图图,原,原则则是是:先外后先外后内内,先端点后中,先端点后中间间。要求每要求每个边个边都有流向。都有流向。如如图图1010Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。Z1Z5Z4Z2Z6Z3A10.53833.3873.516.5图图1010由由A A百事可百事可乐乐有限公司向有限公司向东丽区东丽区配送,根据配送,根据线线路依次向其他配送中心配送。即路依次向其他配送中心配送。即为为最佳的配送路最佳的配送路线线。A:A:步步骤骤3 3 检查检查圈上是否有无迂回。找出最小距离的圈。外圈圈上是否有无迂回。找出最小距离的圈。外圈长长=33.3+8+10.5+3.5+7+16.5+38=116.6=33.3+8+10.5+3.5+7+16.5+38=116.6公里公里对图对图4进行检查,既无对流,也无迂回,是一个最优的流向图。最佳线路为进行检查,既无对流,也无迂回,是一个最优的流向图。最佳线路为AZ5Z4Z3Z2Z1Z6A。最短的配送离为。最短的配送离为116.6公公里。即如图里。即如图11Q1Q1:每天早:每天早5 5点,点,销销售部就想六售部就想六区区配送中心配送中心发货发货,设计设计最佳最佳路路线线。Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。A:A:天津百事可天津百事可乐乐公司配送作公司配送作业业是按照用是按照用户户的要求,的要求,将货将货物分物分拣拣出出来来,并并按按时时、按量、按量发发送到指定的零售店的送到指定的零售店的过过程。配送作程。配送作业业是配送中心是配送中心运运作的核作的核心心内内容因而配送作容因而配送作业业的合理性和配送作的合理性和配送作业业的效率都的效率都会会直接影直接影响响整整个个配送配送中心的中心的运运行。其中配送中心行。其中配送中心进货进货和出和出货货作作业业流程也不一流程也不一样样。如图如图12,表示入库作业流程,表示入库作业流程Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。A:A:如如图图1313,表示出,表示出库库作作业业流程流程A:A:以百事可以百事可乐乐公司公司东丽区东丽区配送中心配送中心Z1Z1为为例,例,为为每每个个零售店零售店编号编号。标标出每出每个个零售店的所在位置。如零售店的所在位置。如图图1414Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。A:A:根据百事可根据百事可乐乐公司公司东丽区东丽区配送中心和零售店所在位置,配送中心和零售店所在位置,设计设计其其配送路配送路线线,计计算路算路线线的的总总路程和配送所花的路程和配送所花的时间时间,初步,初步设计设计方案如下方案如下图图1515。Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。A:A:东丽区东丽区配送中心配送中心Z1Z1线线路一路一门店起点门店终点所用路程(公里)所用时间(分钟)需求货物重量(公斤)东丽中心No.1623.59310No.162No.593.811100No.59No.1402.88370No.140No.1243.26220No.124No.3152.78220No.315No.1354.211400No.135No.1600.973400No.160No.1366.215240No.136No.12625250No.126No.1231.34230No.123No.1193.89320No.119东丽中心4.29总计38.67983060 每每个个零售店停留零售店停留时间时间2020分分钟钟可供卸可供卸货货,所耗用所耗用总时间为总时间为318318分分钟钟,所,所载货载货物用物用1 1辆辆5 5吨吨的的车来车来配配载载。Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。A:A:东丽区东丽区配送中心配送中心Z2Z2优优化后配送方案化后配送方案线线路二,如路二,如图图16 16 Q2Q2:设设每每个个配送中心面配送中心面对对的零售店不少于的零售店不少于5050个个,设计设计配送中配送中心工作流程。心工作流程。A:A:配送配送线线路和路和时间优时间优化后的化后的线线路二路二东丽中心No.1844.717300No.184No.1850.944370No.185No.1394.611200No.139No.1545.111300No.154No.3330.623420No.333No.17525100No.175No.3360.973360No.336No.1361323240No.136No.1321330320No.132No.32415.539320No.324No.16511.827490No.165No.18611.828490No.186东丽中心4.914总计88.932153910 每每个个零售店停留零售店停留时间时间为为2020分分钟钟可供卸可供卸货货,所,所耗用耗用总时间为总时间为455455分分钟钟,选择选择用用2 2辆辆2 2吨吨的的车来进车来进行配送行配送。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案 百事可百事可乐乐公司的公司的废废弃物有:破玻璃,弃物有:破玻璃,废废塑料,塑料,非金非金属属,旧旧袋子,易拉罐,袋子,易拉罐,旧纸壳旧纸壳,胶瓶胶瓶。废废弃物分弃物分为为普通普通废废弃物和危弃物和危险废险废弃物,其中弃物,其中普通普通废废弃物包括弃物包括胶瓶胶瓶,破玻璃,破玻璃,旧纸壳旧纸壳,旧旧袋子,袋子,易拉罐。危易拉罐。危险险物有物有旧旧袋子。由于袋子。由于这这些些废废弃的物品弃的物品会对环会对环境造成很境造成很严严重的重的污污染,所以要染,所以要对对此采取一此采取一些措施,些措施,减减少少对环对环境造成的境造成的污污染。百事可染。百事可乐乐公司公司产产生最多,也是量最大的生最多,也是量最大的垃垃圾就是破玻璃和易拉圾就是破玻璃和易拉罐,我罐,我们对们对此找出了一些相此找出了一些相应应的方案,的方案,来来解救解救这这一一问题问题。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案A:A:一、一、废废弃玻璃包装的包装弃玻璃包装的包装复复用用1 1复复用方式用方式所所谓废谓废弃玻璃弃玻璃瓶瓶包装的包装包装的包装复复用指回收利用中的包装利用(由前所用指回收利用中的包装利用(由前所述)。述)。它它又有回收利用中的同物包装利用和更物包装利用又有回收利用中的同物包装利用和更物包装利用两种两种形式。形式。同物包装利用又分同物包装利用又分为为同品牌和同品牌和异异品牌的包装利用。例如,品牌的包装利用。例如,啤啤酒玻璃酒玻璃瓶瓶回收利用再作回收利用再作啤啤酒包装酒包装则为则为同物包装利用,但是,可能原同物包装利用,但是,可能原来来包装的包装的啤啤酒不是回收后包装的酒不是回收后包装的啤啤酒了,酒了,这时这时就是同物包装的就是同物包装的异异品牌包装利用,反品牌包装利用,反之,回收之,回收瓶瓶前后包装前后包装为为同一品牌同一品牌啤啤酒,酒,则称为则称为同物包装利用。目前市同物包装利用。目前市场场上的回收利用多上的回收利用多为为同物包装利用的同物包装利用的异异品牌包装利用。品牌包装利用。复复用工用工艺为艺为:挑:挑拣拣分分类类-清清理理-清清洗(水冲)洗(水冲)-洗洗涤清涤清洗洗-水洗水洗-烘干水烘干水份份-消毒消毒-待用。挑待用。挑拣拣分分类类指指将将不同品不同品种类别种类别的玻璃的玻璃瓶瓶按按结结构构形形状状分分类类,以便于按用途,以便于按用途进进行使用。行使用。清清理指理指将瓶将瓶身上的身上的标贴标贴,特,特别别是塑料是塑料标贴标签清标贴标签清除干除干净净,同,同时还将时还将瓶瓶口口损伤损伤有缺口的有缺口的瓶清瓶清除,以保除,以保证证在使用不在使用不发发生事故(生事故(压压碎碎压压破或破或伤残伤残的的瓶会瓶会因机械因机械压压力而崩裂力而崩裂产产生片落入生片落入瓶内瓶内物品中)。物品中)。洗洗涤剂清涤剂清洗洗为为的是的是将瓶将瓶中中污污垢去除,使之更垢去除,使之更为卫为卫生生清洁清洁。消毒工消毒工艺艺是食品或要求是食品或要求较严较严格的化格的化学学品必品必须须的工的工艺艺,要求,要求严严格消毒。格消毒。复复用方法最大的缺点是消耗大量的水和能源,用方法最大的缺点是消耗大量的水和能源,这这也是要考也是要考虑虑的的问题问题。A A:二、弃玻璃包装的回二、弃玻璃包装的回炉炉再造再造回回炉炉再造是指再造是指将将回收回收来来的各的各种种包装玻璃包装玻璃瓶瓶用于同用于同类类或相近或相近包装包装瓶瓶的再制造,的再制造,这实质这实质上是一上是一种为种为玻璃玻璃瓶瓶制造提供半成品原制造提供半成品原料的回收利用。料的回收利用。具体就是具体就是将将回收的玻璃回收的玻璃瓶瓶,进进行初步行初步清清理、理、清清洗、按色彩洗、按色彩分分类类等等预处预处理;回理;回炉炉熔融熔融与与原始制造相同。用回原始制造相同。用回炉炉再生的料通再生的料通过过吹制、吸附等不同工吹制、吸附等不同工艺艺方式制造各方式制造各种种玻璃包装玻璃包装瓶瓶。回收回收炉炉再生是一再生是一种种适宜于各适宜于各种难种难以以进进行行复复用或无法用或无法复复用用(如破(如破损损的玻璃的玻璃瓶瓶的玻璃的玻璃瓶瓶的回收利用方法。的回收利用方法。该该法比前面方法法比前面方法耗能更多。耗能更多。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案A:A:三、三、废废弃玻璃包装的原料回用弃玻璃包装的原料回用原料回用的玻璃原料回用的玻璃瓶瓶回收利用指回收利用指将将不能不能复复用的各用的各种种玻璃玻璃瓶瓶包装包装废废物用作各物用作各种种玻璃玻璃产产品的制造添加原料的利用方法。品的制造添加原料的利用方法。该该法均比前法均比前两种两种回收利用法耗能多。适量的加入碎玻回收利用法耗能多。适量的加入碎玻璃有助于玻璃的制造,璃有助于玻璃的制造,这这是因是因为为碎玻璃碎玻璃与与其其它它原料相比可原料相比可以在以在较较低低湿湿度下融熔。因此回收玻璃制度下融熔。因此回收玻璃制瓶瓶需要的需要的热热量量较较少,少,而且而且炉炉体磨体磨损损也可也可减减少。少。研研究表明,在玻璃制造中,究表明,在玻璃制造中,掺掺入入30%30%左右的碎玻璃是适宜的,所以左右的碎玻璃是适宜的,所以还还可以提高回收玻璃。可以提高回收玻璃。目前玻璃容器工目前玻璃容器工业业在制造在制造过过程中程中约约使用使用20%20%的碎玻璃,的碎玻璃,以促以促进进融熔以及融熔以及与与砂子、石灰石和砂子、石灰石和碱碱等原料的混合。碎玻等原料的混合。碎玻璃中璃中75%75%来来自玻璃容器的生自玻璃容器的生产过产过程中,程中,25%25%来来自消自消费费后的后的容量。容量。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案A A:将废将废弃玻璃包装弃玻璃包装瓶瓶(或碎玻璃料)用于玻璃制品的原(或碎玻璃料)用于玻璃制品的原料回用,料回用,应应注意如下注意如下问题问题。(1 1)精)精细细挑挑选选去除去除杂质杂质在玻璃在玻璃瓶瓶回收料中必回收料中必须须去除去除杂质杂质金金属属和陶瓷等和陶瓷等杂杂物,物,这这是因是因为为玻璃容器制造商需要使用高玻璃容器制造商需要使用高纯纯度的原料。例如,度的原料。例如,在碎玻璃中有金在碎玻璃中有金属属盖等可能形成干盖等可能形成干扰扰熔熔炉炉作作业业的的氧氧化物;化物;陶瓷和其陶瓷和其它它外外来来物物质则质则在容器生在容器生产产中形成缺陷。中形成缺陷。(2 2)颜颜色挑色挑选选回收利用回收利用颜颜色也是色也是个问题个问题。因。因为带为带色玻璃在制造无色色玻璃在制造无色火石玻璃火石玻璃时时是不能使用的,而生是不能使用的,而生产产琥珀色玻璃琥珀色玻璃时时只允只允许许加加入入10%10%的的绿绿色或火石玻璃,因此,消色或火石玻璃,因此,消费费后的碎玻璃必后的碎玻璃必须须用用人工或机器人工或机器进进行行颜颜色挑色挑选选。碎玻璃如果不。碎玻璃如果不进进行行颜颜色挑造直色挑造直接使用,接使用,则则只能用只能用来来生生产浅绿产浅绿色玻璃容器。色玻璃容器。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案A A:四、四、废废弃玻璃包装的弃玻璃包装的转转型利用型利用回收玻璃回收玻璃瓶瓶包装的包装的转转型利用是指型利用是指将将回收的玻璃包装直接加工,回收的玻璃包装直接加工,转为转为其其它它有用材料的利用方法。有用材料的利用方法。这种这种利用方法分利用方法分为两类为两类,一,一种种是加是加热热型,一型,一种种是非加是非加热热型。型。1 1非加非加热热型。型。非加非加热热型利用也型利用也称称机械型利用。其具体方法是根据使用情机械型利用。其具体方法是根据使用情况况直接粉碎或先直接粉碎或先将将回收的破回收的破旧旧玻璃玻璃经过清经过清洗、分洗、分类类、干燥等、干燥等预预前前处处理,然后采用机械的方法理,然后采用机械的方法将将它们它们粉碎成小粉碎成小颗颗料,或料,或研研磨加工成小玻璃球待用。其利用途磨加工成小玻璃球待用。其利用途径径有如下几有如下几种种:将将玻璃碎片用作路面的玻璃碎片用作路面的组组合体、建筑用合体、建筑用砖砖、玻璃棉、玻璃棉绝缘绝缘材料和蜂材料和蜂窝状结窝状结构构材料;材料;将将粉碎的玻璃直接粉碎的玻璃直接与与建筑材料成分共同建筑材料成分共同搅搅拌混合,制成整体建筑拌混合,制成整体建筑预预制析;制析;粉碎了的容器玻璃粉碎了的容器玻璃还还可以用可以用来来制造反光板材料和服装用装制造反光板材料和服装用装饰饰品;品;用于装用于装饰饰建筑物表面使其具有美建筑物表面使其具有美丽丽的光的光学学效果效果 可以直接可以直接研研磨成各磨成各种种造型,然后粘合成工造型,然后粘合成工艺艺美美术术品或小的装品或小的装饰饰品如品如钮钮扣扣等;等;玻璃和塑料玻璃和塑料废废料的混合料可以模料的混合料可以模铸铸成合成石板成合成石板产产品。品。可以用于生可以用于生产污产污水管道。水管道。2加热型加热型加热型利用是将废玻璃捣碎后,用高温熔化炉将其熔化后,再用快速拉丝加热型利用是将废玻璃捣碎后,用高温熔化炉将其熔化后,再用快速拉丝的方法制得玻璃纤维。这种玻璃纤维可广泛用于制取石棉瓦、玻璃缸及各种建的方法制得玻璃纤维。这种玻璃纤维可广泛用于制取石棉瓦、玻璃缸及各种建材与日常用品。材与日常用品。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案A:A:五、生五、生产产高高压线压线路玻璃路玻璃绝缘绝缘子子 与电与电力部力部门门合作,大力合作,大力发张发张玻璃玻璃绝缘绝缘子,子,国国外已外已经经普通采用玻普通采用玻璃璃绝缘绝缘子代替陶瓷子代替陶瓷绝缘绝缘子即用于高子即用于高压压又用又用与电气与电气火火车车,其,其综综合性合性能耗尤其是能耗尤其是绝缘绝缘性能性能为为陶瓷陶瓷绝缘绝缘子的一倍,而且由于具有自爆性子的一倍,而且由于具有自爆性能使之更能使之更为为安全,使用安全,使用寿寿命和成本低于陶瓷命和成本低于陶瓷绝缘绝缘子,市子,市场场十分可十分可观观。六、生六、生产产空心玻璃空心玻璃砖砖 七、七、与与公路部公路部门门合作生合作生产产高速路半玻璃球高速路半玻璃球发发光体。光体。八、八、与轻与轻工工业业合作生合作生产瓶产瓶罐玻璃及玻璃器皿。罐玻璃及玻璃器皿。九、生九、生产产糟型玻璃和糟型玻璃和压压花玻璃,生花玻璃,生产实产实心玻璃微珠。心玻璃微珠。用用废旧废旧的玻璃生的玻璃生产产玻璃微珠,一般采用玻璃微珠,一般采用两种两种方法。一是一次成型,方法。一是一次成型,将处将处理后的理后的废旧废旧玻璃料熔化成液体玻璃料熔化成液体进进行吹,抛等得珠。二是行吹,抛等得珠。二是烧结烧结制珠。制珠。十、生十、生产产彩色玻璃彩色玻璃弹弹珠,泡沫玻璃制品,花珠,泡沫玻璃制品,花岗岗岩装岩装饰饰材料,材料,玻璃玻璃马赛马赛克克泡沫玻璃制品隔音,隔泡沫玻璃制品隔音,隔热热,容量小,吸水率低,化,容量小,吸水率低,化学稳学稳定性高,定性高,防火,用途广。防火,用途广。Q3Q3:若:若该该公司考公司考虑废虑废弃物回收,弃物回收,请请提出初步方案提出初步方案A A:废废弃的易拉罐的利用主要有以下几弃的易拉罐的利用主要有以下几种种:直接熔直接熔炼炼成粗成粗铝锭铝锭,把,把废废易拉罐在熔易拉罐在熔炼炉炼炉中混中混炼炼,最,最终终得到一得到一种种类类似于熟似于熟铝铝的金的金属锭属锭。用于治用于治炼炼某些牌某些牌号号合金,一些比合金,一些比较规较规范的企范的企业业在熔在熔炼铸炼铸造造铝铝合金合金时时,需要加入一些,需要加入一些纯铝锭调纯铝锭调整成整成份份,往往,往往会会增加合金的增加合金的镁镁含量,含量,此此种种方法方法对对生生产产含含镁较镁较高的合金比高的合金比较实较实用。用。与与其他其他废废熟熟铝铝混混炼炼,生,生产铝锭产铝锭。制造成制造成炼钢炼钢的的脱氧剂脱氧剂。生生产铝产铝粉,粉,将废将废弃易拉罐在旋弃易拉罐在旋转转式回式回转窑转窑中中进进行行脱脱漆漆处处理,然后理,然后进进行加工,生行加工,生产产低低级铝级铝粉。粉。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:一一 外包背景外包背景 天津百事可天津百事可乐乐公司自身的物流管理水平公司自身的物流管理水平与专业与专业的物流相的物流相比比 ,稍,稍为为落后,落后,并并且存在物流流程不科且存在物流流程不科学学、管理不、管理不专业专业的的问题问题。将业务将业务外包外包给专业给专业的的销销售商,售商,则则可使得企可使得企业业的成本降的成本降低,市低,市场场反反应应速度加快,增加企速度加快,增加企业业的的经营经营成本,提高企成本,提高企业业的的核心核心竞争竞争力,提高客力,提高客户满户满意度。因此,天津百事可意度。因此,天津百事可乐乐公司公司决决定定将将自己的自己的销销售物流售物流业务进业务进行外包,行外包,从从而而专专心于天津百事可心于天津百事可乐乐公司的核心公司的核心竞争竞争力的力的发发展,展,让让公司公司拥拥有一有一个个更好的未更好的未来来。物流物流业务业务外包是指企外包是指企业将业将其物流其物流业务业务以合同的方式委托以合同的方式委托给给物物流流 服服务务商商来运来运作,作,从从而集中精力于其具有核心而集中精力于其具有核心竞争竞争的的业务业务。天津百事可天津百事可乐乐公司公司选择与选择与物流服物流服务务商合作商合作对对于提高核心于提高核心竞争竞争力,力,减减少少资资本投入,本投入,减减少物少物资库资库存存,降低物流成本等都具有降低物流成本等都具有积极积极作用。作用。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标(1 1)外包的)外包的优势优势 提高企提高企业业核心核心竞争竞争力:企力:企业业通通过与过与外部外部组织组织的共享信息、共担的共享信息、共担风险风险、共享利、共享利益,益,将将核心能力加以整合集成,核心能力加以整合集成,从从而使企而使企业业的核心的核心竞争竞争力取得力取得竞争优势竞争优势。改善企改善企业业客客户户服服务质务质量,提高客量,提高客户满户满意度:企意度:企业业通通过将过将物流物流业务业务外包的形式外包的形式可以以最小的成本提供可以以最小的成本提供与与其的客其的客户户服服务务,充分享受,充分享受专业专业化的物流服化的物流服务务,促,促进进产产品的品的销销售,提高利售,提高利润润率,率,进进而提高市而提高市场场占有率,有利于提高企占有率,有利于提高企业业形象,打形象,打造企造企业业品牌。品牌。有利于降低企有利于降低企业运业运行成本:企行成本:企业业通通过将过将相相关关的物流的物流业务业务交由交由专业专业的物流服的物流服务务提供商提供商运运作,可以充分利用其作,可以充分利用其专业专业化的物流化的物流设设施、施、设备设备和先和先进进的信息管理,的信息管理,发挥发挥其其专业专业化物流化物流运运作和管理作和管理经验经验和和规规模化的模化的经营优势经营优势,从从而大大降低了企而大大降低了企业业成本。成本。有利于企有利于企业间战业间战略合作略合作伙伙伴伴关关系的建立:企系的建立:企业与业与物流服物流服务务提供商是一提供商是一种优势种优势互互补补的的战战略略联联盟盟关关系,企系,企业业可以利用可以利用战战略合作略合作伙伙伴的伴的优势资优势资源是源是产产品的利品的利润润最大化。最大化。(2 2)天津百事可天津百事可乐将销乐将销售外包的意售外包的意义义:外包物流使企外包物流使企业减业减少固定少固定资产资产投投资资,加速,加速资资本周本周转转;外包物流使企外包物流使企业业集中精力于核心集中精力于核心竞争竞争力;力;外包物流降低企外包物流降低企业业成本,提高成本,提高顾顾客服客服务务水平;水平;外包物流使企外包物流使企业获业获得得时时机机竞争竞争力;力;外包物流使企外包物流使企业业增强增强灵灵活性,提供活性,提供灵灵活多活多样样的的顾顾客服客服务务 A A:二:二 外包的外包的优势与优势与弊端弊端Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:外包的外包的风险风险 对对企企业业只能部只能部门门的管理的管理带来带来的的风险风险:业务业务流程的再造流程的再造将将对对管理管理资资源源进进行整合,在此行整合,在此过过程中企程中企业内业内部部员员工工将将受到受到较较大影大影响响,处处理不理不当会导当会导致致员员工抵制而影工抵制而影响响到企到企业业的正常的正常运运营营。技技术与术与信息信息资资源源风险风险:信息的共享:信息的共享会会增加企增加企业业的的风险风险成成本,企本,企业业可能可能会会被外包服被外包服务务商泄露重要的客商泄露重要的客户户信息、核心信息、核心技技术术以及商以及商业业机密。机密。物流外包可靠性物流外包可靠性风险风险:企:企业与业与物流服物流服务务商之商之间间是一是一种种委委托托与与代理的代理的关关系。企系。企业业要承担合作要承担合作过过程中可能程中可能产产生的生的获获悉悉信息不信息不对称对称、服、服务务商可能提供商可能提供较较差服差服务务或提高服或提高服务务价格等价格等产产生的生的经营风险经营风险和成本。和成本。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:天津百事可天津百事可乐销乐销售物流外包服售物流外包服务务商商选择选择的流程的流程图图Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:3 3、物流外包商、物流外包商评评价指价指标标体系的原体系的原则则:系系统统全面性原全面性原则则;简简明性原明性原则则;柔性和可柔性和可扩扩充性原充性原则则;科科学学性原性原则则;实实效性原效性原则则;定性定性与与定量相定量相结结合原合原则则。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:4 4、物流外包服、物流外包服务务商商评评价价选择选择的的标标准准与与指指标标 (1)(1)物流物流运运作成本作成本 运输运输成本成本 仓储仓储成本成本 订单处订单处理成本理成本 (2 2)物流)物流运运作效率作效率 物流物流运运作准确率作准确率 物流物流运运作完好率作完好率 物流物流运运作速度作速度 (3 3)服)服务务商基本素商基本素质质 企企业业信信誉誉 企企业业文化兼容性文化兼容性 顾顾客客满满意度意度 (4 4)物流技)物流技术术水平水平 运输运输技技术术水平水平 仓储仓储技技术术水平水平 信息技信息技术术水平水平Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:5 5、物流外包服、物流外包服务务商商绩绩效效评评价体系的建立价体系的建立(1 1).功能指功能指标标:功能指:功能指标标反映物流外包服反映物流外包服务务商各商各个个增增值环节值环节的功的功能能实现实现情情况况。客客户户服服务务水平:缺水平:缺货频货频率、送率、送货货出出错错率、率、顾顾客客满满意度、平均交意度、平均交货货期、期、订单处订单处理理时间时间、准、准时时送送货货率、交率、交货货柔性、柔性、订单订单完成完成稳稳定性、定性、顾顾客保持率、每客保持率、每个顾个顾客服客服务务成本、信息成本、信息沟沟通水平、事后通水平、事后顾顾客客满满意率;意率;配送功能:配送安全性、配送成功控制、配送功能:配送安全性、配送成功控制、产产品可得性、品可得性、检货检货准准确率;确率;运输运输功能:功能:运输运输能力、正点能力、正点运输运输率、率、运输经济运输经济性、性、运输车辆满运输车辆满载载率、率、运运力利用率、在途力利用率、在途时间时间、运输运输准确率、商品准确率、商品损损坏率;坏率;库库存功能:存功能:库库存能力、存能力、库库存周存周转转率、收率、收发货发货物能力、物能力、库库存存结构结构合理性、合理性、库库存准确率、存准确率、预测预测准确率;准确率;采采购购功能:交付期、付款功能:交付期、付款条条件、件、订单处订单处理、理、与与供供应应商的商的关关系;系;流通加工功能:工流通加工功能:工艺艺合理性、技合理性、技术术先先进进性、流通加工程度、性、流通加工程度、对对消消费费的促的促进进作用。作用。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:(:(2 2).经营经营指指标标:经营经营指指标标反映物流外包服反映物流外包服务务商商当当前的前的经营状况经营状况 客客户户服服务务水平:缺水平:缺货频货频率、送率、送货货出出错错率、率、顾顾客客满满意度、平均交意度、平均交货货期、期、订单处订单处理理时间时间、准、准时时送送货货率、交率、交货货柔性、柔性、订单订单完成完成稳稳定性、定性、顾顾客保客保持率、每持率、每个顾个顾客服客服务务成本、信息成本、信息沟沟通、事后通、事后顾顾客客满满意率;意率;管理水平:管理水平:产产品的品的残损残损率、物流系率、物流系统纠错处统纠错处理理时间时间、供、供应计划实应计划实现现率、率、设备时间设备时间利用率、利用率、业务业务流程流程规规范化、管理人范化、管理人员员比重;比重;企企业实业实力:力:财务财务投投资资能力、信息技能力、信息技术术能力、能力、设备设备先先进进水平、同行水平、同行业业影影响响力及力及业务业务范范围围、市、市场场占有率、市占有率、市场场增增长长率、新用率、新用户开发户开发成功率;成功率;信息化水平:硬件配信息化水平:硬件配备备水平、水平、软软件先件先进进程度、信息活程度、信息活动动主体的水主体的水平、信息共享率、信息利用价平、信息共享率、信息利用价值值率、率、实时实时信息信息传输传输量、信息化投量、信息化投资资、客、客户变动户变动提前期、客提前期、客户变动户变动完成率、完成率、网络网络覆盖率、平均覆盖率、平均传输传输延延迟迟、传输错传输错误误率;率;成本水平:成本水平:单单位位产产品的物流成本、物流成本占制造成本的比重、品的物流成本、物流成本占制造成本的比重、物流成本控制水平、每物流成本控制水平、每个顾个顾客服客服务务成本,成本,订单订单反映成本、反映成本、库库存存单单位成本;位成本;盈利水平:盈利水平:净资产净资产利利润润率、率、总资产总资产利利润润率、率、资资金周金周转转率。率。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:(3).3).稳稳定性指定性指标标:稳稳定性指定性指标标反映物流外包服反映物流外包服务务商的商的发发展潜力,展潜力,影影响响到物流外包服到物流外包服务务商可商可长长期期经营经营,并并且且与与企企业长业长期合作的可能性。期合作的可能性。客客户户服服务务水平:缺水平:缺货频货频率、送率、送货货出出错错率、率、顾顾客客满满意度、平均交意度、平均交货货期、期、订单处订单处理理时间时间、准、准时时送送货货率、交率、交货货柔性、柔性、订单订单完成完成稳稳定性、定性、顾顾客客保持率、每保持率、每个顾个顾客服客服务务成本、信息成本、信息沟沟通、事后通、事后顾顾客客满满意率;意率;技技术实术实力:技力:技术术人人员员比重、技比重、技术开发经费术开发经费比重、比重、开发创开发创新能力、新能力、技技术术改造改造资产资产比重、比重、专专利利拥拥有比例、有比例、设备设备技技术领术领先程度、硬件先程度、硬件设设施施稳稳定性;定性;盈利能力:盈利能力:净资产净资产利利润润率、率、总资产总资产利利润润率、率、资资金周金周转转率;率;应变应变力:信息化系力:信息化系统统水平、水平、预测预测能力、集成度、外部能力、集成度、外部沟沟通、流程通、流程再造再造与与延延迟迟物流;物流;企企业业聚合力:聚合力:领导层领导层的的团结进团结进取力、取力、职职工的凝聚力、工的凝聚力、员员工工满满意度;意度;经验经验指指标标:行:行业业服服务时间务时间、提供服、提供服务种类务种类、成本、成本节约节约比例、人才比例、人才培培养与养与培培训训、客、客户稳户稳定性、供定性、供应应商商稳稳定性、定性、历历史合作情史合作情况况、利益、利益与风与风险险共享性、核心能力、共享性、核心能力、战战略略观观念兼容性;念兼容性;企企业业形象:形象:员员工素工素质质、经营经营理念、市理念、市场场信信誉誉、社、社会责会责任。任。Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:6 6、建立物流外包服、建立物流外包服务务商商选择选择指指标标体系体系(1)(1)一一级级指指标标二二级级指指标标三三级级指指标标功能指功能指标标配送功能配送功能产产品可得性、品可得性、检货检货准确率准确率 运输运输功能功能运输运输能力、正点能力、正点运输运输率、率、运输经济运输经济性、性、运运力利用率、在途力利用率、在途时间时间、运输运输准确率、准确率、商品商品损损坏率坏率库库存功能存功能库库存能力、存能力、库库存周存周转转率、收率、收发货发货物能力、物能力、库库存存结构结构合理性、合理性、库库存准确率、存准确率、预测预测准准确率确率采采购购功能功能交付期、付款交付期、付款条条件、件、订单处订单处理、理、与与供供应应商的商的关关系系流通加工流通加工功能功能技技术术先先进进性、流通加工程度、性、流通加工程度、对对消消费费的的促促进进作用作用Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:6 6、建立物流外包服、建立物流外包服务务商商选择选择指指标标体系体系经营经营指指标标客客户户服服务务水平水平缺缺货频货频率、送率、送货货出出错错率、率、顾顾客客满满意度、平均交意度、平均交货货期、期、订单处订单处理理时间时间、准、准时时送送货货率、交率、交货货柔性、柔性、订单订单完成完成稳稳定性、定性、顾顾客保持率、每客保持率、每个顾个顾客服客服务务成本、信息成本、信息沟沟通、通、事后事后顾顾客客满满意率意率管理水平管理水平产产品的品的残损残损率、物流系率、物流系统纠错处统纠错处理理时间时间、供、供应计划实应计划实现现率、率、设备时间设备时间利用率、利用率、业务业务流程流程规规范化、管理人范化、管理人员员比重比重企企业实业实力力财务财务投投资资能力、信息技能力、信息技术术能力、能力、设备设备先先进进水平、同行水平、同行业业影影响响力及力及业务业务范范围围、市、市场场占有率、市占有率、市场场增增长长率、新率、新用用户开发户开发成功率成功率信息化水平信息化水平硬件配硬件配备备水平、水平、软软件先件先进进程度、信息活程度、信息活动动主体的水平、主体的水平、信息共享率、信息利用价信息共享率、信息利用价值值率、率、实时实时信息信息传输传输量、信量、信息化投息化投资资、客、客户变动户变动提前期、客提前期、客户变动户变动完成率、完成率、网络网络覆盖率、平均覆盖率、平均传输传输延延迟迟、传输错误传输错误率率成本水平成本水平单单位位产产品的物流成本、物流成本占制造成本的比重、品的物流成本、物流成本占制造成本的比重、物流成本控制水平、每物流成本控制水平、每个顾个顾客服客服务务成本,成本,订单订单反映成反映成本、本、库库存存单单位成本位成本盈利水平盈利水平净资产净资产利利润润率、率、总资产总资产利利润润率、率、资资金周金周转转率率Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A A:6 6、建立物流外包服、建立物流外包服务务商商选择选择指指标标体系体系稳稳定性指定性指标标技技术实术实力力开发创开发创新能力、技新能力、技术术改造改造资产资产比重、比重、设备设备技技术术领领先程度、硬件先程度、硬件设设施施稳稳定性定性盈利能力盈利能力净资产净资产利利润润率、率、总资产总资产利利润润率、率、资资金周金周转转率率应变应变力力信息化系信息化系统统水平、水平、预测预测能力、集成度、外部能力、集成度、外部沟沟通、流程再造通、流程再造与与延延迟迟物流物流企企业业聚合力聚合力领导层领导层的的团结进团结进取力、取力、职职工的凝聚力、工的凝聚力、员员工工满满意度意度经验经验指指标标行行业业服服务时间务时间、提供服、提供服务种类务种类、成本、成本节约节约比例、比例、人才培人才培养与养与培培训训、客、客户稳户稳定性、供定性、供应应商商稳稳定性、定性、历历史合作情史合作情况况、利益、利益与风险与风险共享性、核心能力、共享性、核心能力、战战略略观观念兼容性念兼容性企企业业形象形象员员工素工素质质、经营经营理念、市理念、市场场信信誉誉、社、社会责会责任任Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A:A:(2 2)以一年)以一年为单为单位考核位考核评评价,在每年底价,在每年底进进行行评评价指价指标标建立。年建立。年度度评评价指价指标标有四方面有四方面构构成:成:质质量、交期(交量、交期(交货时间货时间)、价格、配合)、价格、配合度。度。年度年度评评价指价指标项标项目及配分按下表目及配分按下表现规现规定定执执行:行:项项目目配分(配分(总总分分为为100100分)分)质质量量4040交期交期2020价格价格3030配合度配合度1010Q4Q4:若:若该该公司公司销销售物流外包,售物流外包,请请制定外包商制定外包商评评价指价指标标 A:A:评评价考核成价考核成绩绩1.1.质质量得分量得分X=X=【1-1-(进进料不合格批料不合格批数数 总进总进料批料批数数)】40402.2.交期得分交期得分Y=Y=【1-1-(逾期批(逾期批数数 进进料料总总批批数数)】20203.3.价格得分价格得分Z Z(根据供(根据供应应 外包商提供的外包商提供的产产品价格的合理性直接品价格的合理性直接评评分)分)4.4.配合度得分配合度得分W W(根据供(根据供应应 外包商供外包商供货货服服务务服服务质务质量直接量直接评评分)分)5.5.总总分分S=X+Y+Z+WS=X+Y+Z+W6.6.考核考核评评价等价等级级按照下表按照下表规规定定执执行行等级等级得分(得分(S)等级等级A85分以上分以上为优秀外包商,可达为优秀外包商,可达批量采购批量采购B7085分分为合格外包商,可正为合格外包商,可正常采购常采购C6069分分仍为合格供应商,但仍为合格供应商,但需进行辅导,减量或需进行辅导,减量或暂停采购暂停采购D60分以下分以下为不合格外包商,予为不合格外包商,予以淘汰。以淘汰。
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