公益类 周末圆梦大学项目计划书

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目录第一章 关于我们11.1 使命与愿望11.2 吉禾大事记2第二章 我们帮助谁32.1 社会背景32.2 受益群体52.3 圆梦历程6第三章 我们的工作143.1 运营模式143.2 活动方案163.3 活动保障203.4 宣传计划223.5 推广战略23第四章 我们的伙伴264.1 组织结构264.2 部门职责264.3 执行团队274.4 合作伙伴29第五章 我们的生命力325.1 精神的生命力325.2 组织的生命力335.3 财务的生命力34第六章 财务与信息公开366.1 财务概算366.2 资金来源386.3 资金使用计划386.4 收费计划386.5 监督机制39附录1:1附录2:14附录3:16附录4:18附录5:29附录6:41附录7:45附录8:4849第一章 关于我们我们是关注青少年的公益组织吉林省吉禾志愿者协会。吉禾是沟通大学生志愿者与农民工子女的桥梁,通过“周末圆梦大学”项目,将农民工子女带入大学殿堂。在两个周末(4天)中,带领孩子们体验大学生活,触摸实验仪器,聆听名师教诲,树立理想信念。吉禾的口号是“青年 爱 未来”,以青年之手托起希望,以梦想之光照亮未来。1.1 使命与愿望我们给予农民工子女高质量的大学体验,为其建立高效、创新、可持续的公益帮扶体系;崇尚身心并举的公益模式,为青少年提供一次社会实践与心灵沟通相结合的成长经历。吉禾关注农民工子女的帮扶,关注青少年的成长。我们一次次追问,孩子们最需要的究竟是什么?是物质上的帮扶,更是精神上的鼓励。每一个孩子都应当被捧在手心,去探寻更大的世界。吉禾和大学生志愿者一起,去做好一件扎扎实实的小事,用心、用感情去和孩子一同成长。社会责任的承担不只是驰骋疆场的建功立业,它也许只是一件有意义的小事。一个动作,一句话语,或许就能改变一个孩子的一生,鼓励他们勇敢地去创造未来。我们始终相信,变化,哪怕是一点点,也值得等待到聚沙成塔的那一天。自2013年4月“周末圆梦大学”项目在吉林大学正式上线以来,吉禾尝试将不同的社团引入到活动中来,以“分包承办”的形式模块化运营,用小的支点撬动更大的资源;在关爱农民工子女的基础上,开拓出面向普通青少年的收费版本,以此实现公益组织的社会化创业,实现公益组织内部健康的资金循环。 我们预计在五年中将吉禾的模式推广出去,帮助更多的人。1.2 吉禾大事记第二章 我们帮助谁2.1 社会背景2.1.1 社会对青少年的关注青少年的成长始终是社会关注的热点问题。早在1999年,国家就曾在中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定中着重强调:“造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人”。可以知道,针对于青少年的教育不应该仅仅局限于知识水平,更多的应该是教会他们如何做人,如何实现自己的理想。随着国家教育体制的逐步完善,我国也逐步形成了对针对青少年群体的教育方式。纵观社会,目前也有很多正式组织致力于解决青少年面临的问题。学校中也不乏专门的课程和为青少年解惑的咨询室。1995年至2006年以来,原国家教委针对农民工子女的教育环境展开持续调查。在此期间,国务院颁布了流动人口儿童,少年就学暂行办法等相关文件,旨在使农民工子女等外来人员孩子的教育情况得到保障。而2010年,共青团中央发起实施“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”,也让大学生志愿者逐渐参与到社会责任的承接当中,让他们与青少年共同成长。2.1.2 青少年教育问题突出1.青少年群体普遍问题我们的社会飞速发展,但随之而来的,是青少年在成长过程中面临的各类问题。人们将过多的目光聚集于整个社会的发展,却因此疏忽了对青少年的教育与关爱。叛逆,是这一代青少年在青春期的标志。他们对新鲜事物的敏感度高,他们内心向往独立、自由,也渴望被关注。他们有自己的想法,却因为处在青春期这个节骨眼,不愿意向父母或老师透露。心理压力的积累也可能使青少年与社会逐渐脱节。此时,朋友仿佛成了他们唯一可以依靠的港湾。可以说青春期能否顺利地度过关乎着一个孩子的未来。另一方面,学校可以算是青少年的第二个家,但在这里也只是提供给他们学习知识的资源,很少有人关注他们的心理教育。在很多情况下,孩子们都是自己摸索,但无疑,在这个过程中他们会遇到很多想象不到的困难,若是缺少引导,他们很可能误入歧途。2.农民工子女面临问题在青少年中,有一群特别的孩子,他们是社会重点关注的特殊群体-农民工子女。因其生活环境的特殊性,他们面临着许多亟待解决的问题。如缺少亲情陪伴、城市融入感差等。与此同时,其心理教育问题也引起了人们的重点关注。对农民工子女的帮扶,不应该只停留在物质层面,更应该从精神层面入手,这就引出了备受人们关注的教育问题。现从两方面分述如下: (1)学校教育问题 相对于普通家庭的青少年,农民工子女的教育问题更加严重。近些年,随着教育制度的完善,社会对农民工子女教育问题越发关注。以长春市为例,存在专门的农民工子弟初高中和普通初高中专设农民工子女班两种形式。尽管两种形式在逐渐发展中不断完善,其中仍存在许多问题。对于专门建立的农民工子弟学校,虽然缓解了农民工子女上学难的现状,但与普通学校相比,仍面临着硬件条件差和师资力量薄弱等问题。在教学设备配置和学生素质教育等方面更是与其他初高中相距甚远,农民工子女难以享受到与同龄人相同的教育资源。另外,教学环境差、待遇低导致师资队伍不稳定,教育质量难以提高,限制了学校的发展,不利于孩子的成长。普通学校所开设的农民工子弟班,虽然丰富了孩子们的教育资源,却因为分班的原因,在不经意间,对农民工子女进行了区别对待。其他班级的同学可能会因此歧视、排挤他们。这些不平等的对待无疑会在孩子们的心理留下难以抹去的阴影。(2)家庭教育问题在社会水平飞速发展的大背景下,家长们大多将自己的精力投之于工作中。他们希望通过自己的努力,为孩子创造更好的条件。殊不知,对于青少年,而且是处于青春期的青少年,他们更需要的是来自父母的关心和理解。就农民工子女而言,他们大多数随父母的工作而在全国辗转,更因为父母的工作而被疏忽,由此导致学习中断。这一系列问题使农民工子女家庭教育落后普通学龄儿童颇多。2.2 受益群体周末圆梦大学的主要目标对象是青少年,而在活动过程中,由于模块化的特点,项目所涉及的群体颇多。不同的群体有着不同的诉求,而我们恰恰给了这些诉求一个“出口”,帮助他们实现自己的愿望。青少年群体农民工子女青少年家庭大学生志愿者他们可以被称作是受益群体,而项目的主要受益群体可以分为如图2.1所示四个部分。图2.1 受益群体2.2.1 青少年群体在来到大学校园体验学习的过程中,青少年们将有机会见识到平日里少有机会见到的实验设备、教学仪器。通过活动,他们可以像个“小大学生”一般,感受大学校园生活。对大学的向往以及对知识的渴望促使他们在活动的每一个环节中主动完成内心体验,这也使得“周末圆梦大学”的作用能够真正地发挥。同时,高校的文化氛围能够生动、鲜活的呈现在青少年眼前,并让青少年们融入到大学的学习生活中,以此打破平时狭小的生活空间限制,本项目以“体验式教育”来引导青少年,帮助他们树立远大理想,激励他们更加积极主动的投入到有意义的学习和生活之中。2.2.2 农民工子女由于农民工子女生活环境的限制,他们很少有机会感受科技、文化、艺术带来的乐趣。与普通的青少年相比,他们甚至享受不到他们本应该得到的教育资源。而本项目的开展对参加活动的孩子起到了一种激励的作用。我们提供一个平台,让他们来感受五彩世界的力量。这种经历对于他们来说意义更加重大、影响更加深远。他们在体验过程中每一点滴的见闻都可能对其今后的成长产生深远影响。通过“周末圆梦大学”的引导,孩子们将会对自己的未来形成更加清晰的认识,也让他们有了一个个目标。在今后的学习生活中,他们会为了实现自己的梦想而更加努力,他们也能慢慢融入到大社会中,健康、快乐地成长。2.2.3 青少年家庭大多数青少年的家庭对于子女的教育问题十分重视,但是他们往往不知道如何正确引导孩子,无法为他们的梦想助力。家长的忙碌工作也让他们无暇顾及孩子们。本项目恰好提供给孩子们一个机会,让他们体验不一样的大学校园生活。这些活动不仅能帮助孩子们自主地探索,让对自己的优点与长处更加了解,更能弥补他们缺失的那部分本该来自家庭的温暖。本项目的进行,为孩子的父母分担了部分压力,也让他们对自己的孩子的天赋、兴趣有了更加清晰地认识。2.2.4大学生志愿者参加公益活动是大学生回报社会最直接的方式,以志愿者身份参与其中,可以更真切地体会到帮助他人的乐趣。农民工子女是一个家庭环境比较特殊的群体,但这个群体毕竟是由孩子们组成的,他们也怀揣梦想,他们也心存希望,只不过比较艰苦的环境会令他们感到些许迷茫。而志愿者们正可以提供他们所需的帮助,向他们传授自己的经验,为他们指明前进的方向。而在照顾孩子们的过程中,志愿者们也培养了自己的耐心以及责任感。总的来说,志愿者们的受益也是不可估量的。2.3 圆梦历程2012年是圆梦开始的一年。该年11月,吉林大学研究生夏洪运提出帮助农民工子女的想法并与同伴成立了项目组。随后,项目创始人及项目组成员,在共青团吉林大学委员会的配合下,建立与农民工子女的联系,并初步形成原始策划案思路,在2013年3月9日编制了第一期周末圆梦大学策划书。2013年4月至2014年6月这个阶段,属于项目试运营期,在此期间,项目已成功举办十五期,涵盖长春市9所中小学,累计辐射人数达千人以上。通过评估试运营期间的活动,考虑到孩子们对知识的理解情况,我们最终将本项目目标群体设定为中学生,并针对这一特定目标,制定了更符合他们心理与知识需求的活动内容。如下是活动开展时间表:活动期数活动时间参与学校第一期2013年4月20日长春市48中学第二期2013年5月4日长春市48中学第三期2013年5月11日长春市腰十小学第四期2013年5月18日长春市48中学第五期2013年5月25日长春市长青小学第六期2013年6月1日长春市腰十小学第七期2013年10月19日长春市第十五中学第八期2013年10月26日长春市第十五中学第九期2013年10月30日长春市西安小学第十期2013年11月9日长春市长青小学第十一期2013年11月16日长春市东光学校第十二期2014年4月19日长春市48中学第十三期2014年4月26日长春市朝阳小学第十四期2014年5月10日长春市开封小学第十五期2014年6月8日长春市白山小学第十六期2014年6月15日长春市红旗小学第十七期2014年6月29日长春市西安小学第十八期2014年9月14日长春市第十五中学现将每期活动概述如下:2013420 第一期圆梦活动小小心愿,祝你实现大大梦想带领展开“实现小心愿,助力大梦想”活动。 第一期周末圆梦大学报道 第一期周末圆梦大学合影201352 第二期圆梦活动“我的节日这样度过”带领孩子们走进吉林大学和他们共度五四青年节。 第二期周末圆梦大学报道 第二期周末圆梦大学科技之旅2013511 第三期圆梦活动 “我是小小理科生”带领孩子们走进吉大南岭校区体验大学工科生的一天生活。 第三期周末圆梦大学报道 第三期周末圆梦大学科技之旅 2013518 第四期圆梦活动 “走进印象李四光”带领孩子们走进朝阳校区地质宫参观体验。 第四期周末圆梦大学报道 第四期周末圆梦大学-爱心午餐2013525 第五期圆梦活动“梦想长青,相聚吉大”,吉禾带领孩子体验丰富多彩的大学生活。 第五期周末圆梦大学报道 第五期周末圆梦大学-快乐自习室201361第六期圆梦活动 “快乐童年,放飞希望”为孩子们开展“精彩过六一、梦想不停歇”活动。 第六期周末圆梦大学报道 第六期周末圆梦大学-科技之旅20131019第七期圆梦活动“梦想十月,梦想起航”在孩子们心中播种梦想的种子,让他们感受到吉大的魅力,感受到社会的温暖,传递爱心,播种梦想! 第七期周末圆梦大学-科技之旅 第七期周末圆梦大学-素质拓展20131026第八期圆梦活动 “憧憬未来,放飞梦想”让孩子们对未来充满期待,将梦想放飞在蓝天之下! 第八期周末圆梦大学合影 第八期周末圆梦大学-素质拓展20131030第九期圆梦活动“拥抱梦想,快乐起航”探秘奇幻自然世界,体会平常大学生活。 第九期周末圆梦大学报道 第九期周末圆梦大学科技之旅2013119第十期圆梦活动 “爱的筑梦之旅”趣味的内容,精彩的辩论,绝妙的实验,笑声与掌声交织相伴,让孩子们感受大学生活中的充实与美好。 第十期周末圆梦大学报道 第十期周末圆梦大学-走进大学20131116第十一期圆梦活动 “燃烧希望,让中国梦激昂”科学探秘,实践真知,圆梦中国,圆梦吉大! 第十一期周末圆梦大学-艺术殿堂 第十一期周末圆梦大学-趣味辩论2014419第十二期圆梦活动 “传递爱心梦想 踏上新的征程”快乐自习,理想教育,憧憬着自己的大学梦。 第十二期周末圆梦大学报道 第十二期周末圆梦大学-科技之旅 2014426 第十三期圆梦活动“树立梦想,扬帆起航”带领孩子们,领略大学校园的风采,体会吉大学子的学习与生活,让青春梦想与青春同在。 第十三期周末圆梦大学报道 第十三期周末圆梦大学-课业辅导2014510第十四期圆梦活动 “快乐成长,回报母爱”献给母亲亲手制作的一朵小红花。 第十四期周末圆梦大学报道 第十四期周末圆梦大学-素质拓展 201468第十五期圆梦活动 “共享蓝天,快乐成长”带领孩子进行职业体验,树立梦想。 第十五期周末圆梦大学报道 第十五期周末圆梦大学-爱心午餐2014615第十六期圆梦活动 “牵手吉大,放飞梦想”点燃孩子对大学的向往,为未来创造无限可能。 第十六期周末圆梦大学报道 第十六期周末圆梦大学-爱心午餐2014629第十七期圆梦活动 “舞动青春,梦想起航”用爱关心未来。 第十七期周末圆梦大学报道 第十七期周末圆梦大学-科学讲座2014914第十八期圆梦活动 “情暖学子,放飞梦想”同样的精彩和希望。 第十八期周末圆梦大学报道 第十八期周末圆梦大学-团队活动第三章 我们的工作3.1 运营模式本项目以模块化方式运营,将每期活动的开展分为课程设计、招标、投标以及验收四个阶段。由吉禾在前期调研的基础上设计每期具体内容;活动执行时,全部活动将划分为不同的模块,通过招标投标的方式,分包给校内其他社团;吉禾负责审核申报社团资格,对各模块进行总体指导和监督验收。(详见图3.1)图3.1 模块化运营模式图3.1.1 课程设计阶段项目的课程设计在相关专家的参与下进行,充分调研同类项目的课程设置情况,结合吉林大学实际制定课程大纲。项目的主要目标学员是中学生,为了使活动内容更加符合其心理和知识需求,吉禾针对六类不同人群设计并发放了问卷。六类人群包括农民工子女、普通初高中学生、普通初高中学生家长、初高中教师、大学生及高校教师(见附录1)。截止2014年5月,共回收有效问卷3000余份。每次活动后,吉禾也会向参与活动的学员发放反馈调查问卷,并以此为依据调整活动内容。综合考虑活动带给孩子们的益处、趣味性以及安全性,吉禾将活动分为了4大项24小项,覆盖实践、励志、帮扶、筑梦等类型。(详见表3.1)每期活动将按照具体情况对这24项进行组合,各大类均有涉及,日程安排紧凑有序,致力于为孩子呈现出高质量的圆梦大学之旅。表3.1 活动类型设置课程类涵盖子项目实践科技之旅趣味辩论体育健康走进大学团队建设文化探索励志励志讲座素质拓展话剧表演艺术殿堂筹备会议发明创造帮扶人生讲堂梦想认领筑梦午餐报考意见圆梦大学经验分享筑梦快乐自习室课业辅导特困资助毕业展演梦想引航文学赏析3.1.2 招标阶段每期内容确定后,项目组将本期活动划分为不同的模块,召开招标会,将各模块交由校内其他社团进行投标。各社团依据自身实际情况选择相应模块进行准备,与项目组进行接洽,上交承办申请书。例如在2013年4月的第一期活动中,对“快乐自习室”模块进行承办申请的社团有吉大玩转英语协会、书画爱好者协会、吉大手工社、弘毅文学社四个社团,它们分别根据自身情况设计了该模块的具体实施方案,提交了相关预算供选择。综合考虑后,我们最终选择了吉大手工社(如图3.2)。图3.2 “快乐自习室”模块承办示意图3.1.3 投标阶段项目组对各社团上交的申请书进行审核,综合考虑各项目的优劣和是否与各期活动主题切合程度,从中选择合适的承办方。确定各模块承办方后,项目组将由专人负责每一模块的活动指导工作以及各模块的交接工作。中标社团的活动经费将由吉禾承担。同时鼓励中标社团对模块内容进行创新,充分利用自身资源,提供更加优质的高校体验。如物理协会发挥自身优势,将“科技之旅”模块中的天文学参观内容修改为更受孩子们喜爱的天文望远镜观察太阳黑子活动。3.1.4 验收阶段在每一次活动结束后,项目组会通过活动现场组织情况、设计内容实施情况以及学员的反映情况作为验收标准。对于承办效果良好的社团,予以报销全部费用并于年终进行致谢;对于承办效果突出的社团,在报销和致谢的基础上,与其签订长期合作意向,在后续的活动承办过程中优先考虑。目前已有6校区总计26家社团成为吉禾的长期合作伙伴,他们以其丰富的活动成为吉禾团队最大的助力。(详见附件2)3.2 活动方案我们以吉林大学为蓝本,设计了丰富多彩的活动内容,拉着孩子们的手走遍吉大的每一个角落。在前卫南区,志愿者将带领孩子们参观开放实验室,体会科学是如何改变生活的;参观校园建筑(图书馆等),感受大学的优美的环境与浓厚的学术氛围;参观太阳能电池诞生实验室,了解身边的太阳能电池是如何在实验室里诞生;观看机器人展示,体验无线电的世界;走进考古实验室,聆听来自远古的声音。在朝阳校区,孩子们将在地质岩石标本实验室近距离观看始祖鸟化石、火山石及各类矿石等地质标本;在水工楼和地质宫参观地下万米钻井模型、电机原理实验室、测绘与地震装置及大学生创新成果展示;在地质宫博物馆感受远古的力量,与自然对话。在南岭校区,孩子们在志愿者的带领下参观发动机实验室,参观汽车学院“肯赛”节能车队和大学生方程式赛车队;实验室的老师亲自为孩子们讲解展厅内精致复杂的机械部件、展示了古典精美的汽车收藏以及车辆内部的剖面结构,孩子有机会近距离观摩和操作汽车及机械部件实验。午餐时间,由大学生志愿者认领小朋友,带领孩子们品尝大学生的日常午餐,聊聊平常的大学生活,说说内心的小愿望与小秘密。志愿者们像孩子们的哥哥姐姐一样,他们的热情与亲和让孩子们展示出最真实的一面,抛弃了拘谨与约束,大胆畅谈心愿与梦想,食堂中充满了欢声笑语。大学生爱心午餐志愿者鼓励孩子们树立理想,脚踏实地,短短一个小时的时间,结下了深厚的友谊。本项目以商业化的运作获取运营资金,同步开展免费的“周末关爱版”和收费的“周末版”、“大学夏令营”、“实践夏令营”。现从服务对象、服务宗旨和活动内容等方面对各版本活动概况分述如下:3.2.1 周末关爱版活动概况1.服务对象初高中农民工子女2.活动宗旨助力农民工子女成长,树立理想信念3.活动内容活动每期开展为4天(即两个周六、日),每期招收学员100人。(1)活动地点吉林大学前卫南区(综合)、南岭校区(工学部)、新民校区(医学部)、朝阳校区(地学部)、和平校区(农学部)和南湖校区(通信工程),共六大校区。视每期内容安排校区。(2)单期安排示例第一天:开营仪式,实验室参观,快乐自习室,素质拓展,爱心午餐,午休,唐敖庆楼参观,校史馆参观第二天:分组,无线电实验室观看实验,素质拓展,爱心午餐,午休,田家炳人生大讲堂,机器人讲解第三天:快乐自习室,体育知识讲座,爱心午餐,午休,趣味辩论赛,文学作品赏析第四天:艺术团表演,成功大学生分享经验,爱心午餐,午休,专家讲座,闭营仪式(每期活动安排依照实地情况,内容略作变动)3.2.2 周末版活动概况1.服务对象初高中普通青少年2.活动宗旨带领孩子体验大学生活,树立理想信念3.活动内容活动每期开展为4天(即两个周六、日),每期招收学员100人。(1)活动地点吉林大学六大校区视每期内容安排校区(2)单期安排示例单期安排与“周末关爱版”流程一致,不在内容中安排针对农民工子女的课程(如特困资助、梦想认领等)(每期活动安排依照实地情况,内容略作变动)3.2.3 大学夏令营活动概况1.服务对象初高中青少年2.活动宗旨让孩子真正在大学中生活,在高校熏陶中成长。夏令营将从科技启迪、自护教育、心理健康以及理想信念教育等方面设计历练营相关课程。3.活动内容学校每期开展为7天(暑假),每期招收学员100人。(1)活动地点吉林大学六大校区及社会实践基地(伪满皇宫博物院、雕塑公园等)(2)单期安排示例第一天:报到,发放新生资料袋和生活用品,开营仪式。第二天:吉林大学校园参观,参观重点实验室,参观校史馆。第二天:参加快乐自习室、趣味辩论赛、艺术殿堂活动,锻炼动手能力,感受艺 术和文化的力量。第三天:参加素质拓展训练、筑梦讲座、科技之旅等活动。第四天:感受文化的力量,由文学社的志愿者为孩子们讲解优秀的文学作品,让 他们感受中国文化的博大精深;进行团队建设,增强团队意识;赴伪满皇宫参观学习,由史学教授对孩子进行爱国主义教育。第五天:同艺术团的志愿者们一起,学习舞蹈、歌曲,为闭幕仪式做准备;进行 经验分享,与大学生交流学习经验;赴雕塑公园参观,进行野餐。第六天:倾听志愿者讲述科学家的故事,参观实验室,学做科学小发明;观看话剧表演,与主创团队交流。第七天:闭营仪式,送走学员,后续收尾工作。(每期活动安排依照实地情况,内容略作变动)3.2.4 实践夏令营活动概况1.服务对象初高中青少年2.活动宗旨实践夏令营以“反向体验”为宗旨。在体验大学生活的基础上,将城市孩子带到乡村,深入体验城区以外的世界。同时辅之以信念理想的引导教育,激励学员积极奋进。3.活动内容活动以夏令营形式举办,为期7天,每期招收学员50名。(1)活动地点居住地为吉林大学,活动地点为分布在长春市周围乡村地区的校级社会实践基地及所在村落(2)类型设置实践夏令营活动类型设置为2大项12小项,在各期活动中依照具体情况进行组合。(详见表3.2)表3.2 实践夏令营活动类型设置活动类型活动地点所占比例涵盖子项目乡村实践类社会实践基地2/3采摘实践教育体验乡村午餐农学学习村镇参观乡情讲座大学体验类吉林大学1/3校园参观科技之旅大学午餐励志讲座素质拓展开闭营仪式(3)单期安排第一天:报到,发放新生资料袋和生活用品,举行开营仪式。第二天:赴吉林大学和平校区植物基地接受农学知识培训,参与实习农场劳作,参观动物农场。第三天:赴长春市绿园区下属合心镇中心中学(吉林大学定点支教中学)体验一天课程,感受乡村教育环境(午餐由合心镇中心中学提供)。第四天:赴合心镇中心中学进行第二天课程(午餐由合心镇中心中学提供)。第五天:赴合心镇走访农田,体验劳作,每5名孩子一组在村民家中帮助村民完成一顿午饭的制作,在农村家庭度过一天。第六天:于吉林大学观看乡村生活纪录片,接受信念理想讲座教育,参观重点实验室。第七天:举行闭营仪式,志愿者送走学员,进行后续收尾工作。(每期活动安排依照实地情况略作变动) 3.3 活动保障活动全程由志愿者陪伴,保证孩子安全。购买相应保险,与家长签订安全协议书。相关活动在吉林大学校园或吉林大学附属社会实践基地进行,乡村体验部分与当地村委会及中学协商,志愿者陪同,保证孩子人身及饮食安全。与此同时,吉禾以相应制度对志愿者和承办社团进行约束。3.3.1 志愿者约束制度为使活动能高品质高水准的完成,做到让孩子受益让家长满意,吉禾一向重视对志愿者的培训。其培训内容包括:活动中的注意事项、活动间的衔接、孩子们的安全等。例如,在“周末关爱版”活动的培训中,我们要求任何人不得提及与“农民工子女”相关的字眼、提醒志愿者要注意让孩子远离危险的物品、教志愿者学习天文望远镜的具体操作等。此外吉禾还对爱心午餐志愿者和实验室志愿者制作了专门的培训材料。(相关培训材料详见附录3)与此同时,吉禾从志愿活动的长远性和稳定性出发,对愿意长期参加活动的志愿者进行了信息登记,并建立了相关的数据库。截止2014年5月,数据库中已经收录了吉林大学六个校区的786组志愿者的信息(如图示3.3)。可以说正是这些热心的志愿者才撑起了吉禾最美丽的蓝天,让孩子天真的笑脸更加灿烂。图3.3 志愿者数据库3.3.2 承办方约束制度由于活动涉及各承办社团的参与,而天气、学校活动等不可抗因素往往会影响活动的进行。为了在最大程度上避免上述状况的发生,每次活动开展前,团队成员都会和各承办社团负责人召开协调会议,确认个承办社团明确当日活动流程与衔接方案。接洽会议中,各社团负责人将获得本期活动的全部联系资料,方便活动举办时的交流,避免意外情况的发生。(接洽会议的具体安排详见附件4)3.4 宣传计划3.4.1 宣传理念 本项目的宣传理念是:丰富、真诚、专业。吉禾用专业的宣传方式、真诚的宣传态度、丰富的宣传内容让宣传对象理解并参与项目。努力让宣传,招募,口碑形成一个良好的循环,来赢得社会的信任和支持。正如吉禾的宣传口号:为爱做有品质的宣传。吉禾即使在宣传中也饱含对孩子的关爱,不忘活动的初衷。3.4.2 宣传方案随着活动的开展,在宣传中对宣传对象的定位显得尤为重要,定位的准确与否直接关系到活动的成败。为了做到有的放矢,吉禾将宣传对象分为:志愿者、合作方、以及收益方1志愿者:参与项目的志愿者,包括活动组织志愿者和活动项目志愿者。诉求:吉禾的志愿者主要是在校的大学生,他们富有志愿精神,对志愿服务活动普遍怀有参与的热情。希望承担自己的社会责任,并锻炼自己的能力。措施:与校园媒体合作,加大校园宣传。并通过举办说明会向宣传目标积极讲解活动的意义,邀请参与的志愿者写下志愿感受,分享他们做志愿者的心得,并通过网络手段吸引更多学生参与。2合作方:分为承办活动项目的大学社团和提供资金支持的企业(1)大学社团诉求:大学社团普便面临活动同质化的问题。这是社团知名度和形象的长久损害,所以社团希望通过承办优秀活动扩大自己的知名度。措施:吉禾召开项目说明会与社团负责人直接进行沟通,让其了解活动的内容和意义,并通过招标、竞标的方式,将活动项目承包给优秀社团。通过让社团参与到活动的方式让宣传在活动展开,取得了良好的收效。(2)企业诉求:提升品牌形象、提高社会知名度、改善公众关系,建立企业文化、承担相应社会责任。措施:定期公开资金流向、公益成果;在宣传中提及企业所做的贡献,帮助塑造和提升企业形象。通过这些来赢得资金支持方的信任和支持。 3.受益方:参与活动的孩子及其家庭。诉求:有孩子的家庭往往面临着孩子的教育问题,而其中城市务工子女的教育问题尤其如是,这些孩子需要积极的理想和信念教育、专业的心灵引导、合适的学业辅导。措施:吉禾注意宣传方式的平等和关爱,同时也注意在活动中记录孩子们成长点滴,鼓励孩子们用自己的方式表现出来。吉禾用效果做宣传,让家长和学校看到孩子有所成长,用孩子的进步来赢得他们的支持。3.4.3 宣传渠道1.现场宣传现场主要用展板、广告牌、宣传册、海报做宣传,同时吉禾也设计了很多周边宣传品,如带有logo和二维码的书签,徽章等,帮助宣传品牌,扩大影响力。2.网络宣传图3.4 微信平台二维码通过人人网和微博在线上扩大影响力,来吸引更多人的关注。用微信公众平台(如图3.4)和人们形成强关系,确保信息百分之百送达,强化连接通讯的纽带,打造个性化的宣传。3.传统媒体宣传我们欢迎并主动联系媒体对活动进行报道。2014年3月,吉禾与吉林日报签订了长期的合作协议,受到了国内多家知名媒体的报道关注。3.5 推广战略我们将“周末圆梦大学”的发展阶段定为四期:试运行期、发展一期,发展二期和发展三期。整个发展阶段将涵盖项目自身的实施完善到对外推广,现将各阶段的发展计划分述如下:3.5.1 试运行期进行时间:2013.04-2014.06中心任务:免费“周末关爱版”的活动开展及收费版本的筹备(1)项目推进:本发展阶段预计只开展免费“周末关爱版”。(2)活动完善:针对小学、初中、高中三个阶段的农民工子女开展活动,为正式运营阶段的学员选择打好基础;不断完善课程内容,在实践中丰富和移除相应课程;实施模块化分包流程,考察参与社团,并对整个流程进行改进。(3)资源积累:建立志愿者数据库和合作社团数据库。(4)收费版筹备:做好收费版本的筹备工作,包括收费标准的调查、实践基地的联系、具体日程的设置和学员招收的准备等。 3.5.2 发展一期进行时间:2014.06-2016.06中心任务:实现免费版本和收费版本同步运营及规模的扩张(1)项目推进:周末版正式上线,夏令营版本于2014年7月上线。如下表所示:表3.3 发展一期各版本活动开展情况版本名称实施时间面向群体收费情况实施阶段2014.06-2015.062015.06-2016.06周末关爱版教学学期周末农民工子女免费8期10期周末版普通青少年收费8期10期大学夏令营暑假1期2期实践夏令营1期2期(2)财务计划:引入完善的财务制度,设立专项资金管理部门;建立吉禾理事会对项目组的监督机制,财务状况定期向社会公开。(3)活动完善:活动开展的同时配合反馈问卷的发放,在实践中调整活动内容;丰富“实践夏令营”内容,联系更多类型社会实践基地;扩大志愿者招募范围,覆盖吉林大学六校区。3.5.3 发展二期进行时间:2016.06-2018.06中心任务:项目自身规模的扩张和吉林省内的推广(1)项目推进:在发展一期的基础上略作扩张,2017年6月后维持原有规模,将原有活动作为成熟样板,供其他高校参考学习。推进情况如下表所示。表3.4 发展二期各版本活动开展情况版本名称实施时间面向群体收费情况实施阶段2016.06-2017.062017.06-2018.06周末关爱版教学学期周末农民工子女免费12期12期周末版普通青少年收费12期12期大学夏令营暑假2期2期实践夏令营2期2期(2)财务计划:引入第三方审计机构,对项目的资金运营情况每年进行一次审计,审计结果向社会公开;设立网站,项目组所接受捐款的使用情况向社会公开。(3)推广规划:立足长春市,吸引高校联盟,项目组将联合吉林大学团委与长春其他高校团委积极联系,推广本模式,并给与推广院校全程指导和改进建议。2017年6月到2018年6月,项目组将与团省委合作,将本模式在吉林省推广,撰写推广计划书,在具备推广条件的高校所在地建立示范基地。3.5.4 发展三期进行时间:2018.06-2020.06中心任务:项目的全国推广(1)项目推进:项目自身维持发展二期的规模不做扩张,作为推广样板(2)推广计划:利用高校联盟,与吉林大学团委联合,在友好高校中推广本模式;项目组将赴推广地实地指导活动开展和基础建设;通过国家级公益大赛和国家级媒体,宣传推广本模式,引起社会反响,吸引其他高校加入。第四章 我们的伙伴4.1 组织结构吉林省吉禾志愿者协会采用共同参与型开放式组织的管理体制,吉林省吉禾志愿者协会对全体理事构成的理事会负责,受其监督,组织内部形成以会长为领导核心,下设三个部门:活动企划部、活动项目部、秘书部,三个部门共同协助理事长工作的开放性格局,三个部门下设:项目策划组、网络技术组、外联与推广组、活动验收组、青少年关爱组、志愿者培训管理组、招标审批组、法务组、物资管理组、财务组等十个运作机制,进一步细化工作,给志愿者提供一个充分发挥自身才能的平台。理事会合作单位吉禾志愿者协会外联与推广组处、组项目策划组网络技术组活动企划部活动项目部秘书部青少年关爱组招标审批组志愿者培训管理组活动验收组财务组物资管理组法务组图 4.1吉禾志愿者协会组织管理结构架构图4.2 部门职责吉林省吉禾志愿者协会分为活动企划部、活动项目部、秘书部三个部门,各部门项目协作,分工明确。其中活动企划部负责活动的具体策划与开展,活动项目部负责项目的招标工作,秘书部负责活动的统筹管理。具体职责描述如下:4.2.1活动企划部1.时刻关注项目活动开展工作,负责项目实施方案,协助理事长收集广大同学对吉禾工作的意见和要求,定期改进活动策划。2.负责项目活动的宣传工作,保证活动中素材如照片及影像资料的收集,积极利用微博、人人网、微信公众平台等网络媒体。3.与校内外媒体建立联系并保证活动的宣传工作能够及时有效的展开。4.负责宣传活动以吸引更多有志参与活动的团体及师生的关注。5.负责联系周围市县中学进行招生。4.2.2活动项目部1.主要负责项目活动招标工作、项目运营工作。2.定期召开项目招标会,组织合作单位参与并积极申报项目。3.按照项目实施方案,鼓励志愿者参与周末圆梦大学活动。4.定期举办项目活动的志愿者招募、培训活动。5.负责联系农民工子女学校,制定本年度关爱农民工子女活动时间表,以便按时完成年度指定计划。4.2.3秘书部1.负责项目活动资料档案的整理,做好物资整理,物资登记等工作。2协助理事长完成项目活动预算工作,详细记录活动花销,确保收支平衡。3.协助理事长完成项目活动决算工作,活动结束后,做好财务决算,将涉及的发票、收据等进行整理,并定期向共青团吉林大学委员会、志愿者理事会公开展示资金运转情况。4.起草、修订吉林省吉禾志愿者协会相关法务制度;起草、修订项目活动招标标准合同文本;协商、调解合同履行中产生的经济纠纷;提供法律咨询;监督已签订合同履行情况。4.3 执行团队4.3.1 团队成员王雪 :中国三星级志愿者,多次组织同学开展志愿服务实践工作。吉林大学阳光志愿者协会主席。荣获省志愿者协会“吉林省优秀志愿者”等多项荣誉。2013年2014年校级吉林大学大学生创新创业实验计划负责人。周嘉旭:多次被评为省市级优秀志愿者。2013年加入吉林省吉禾志愿者协会,参与活动十余期,拥有丰富的社会实践经历,在项目运营过程中善于总结经验教训;面对突发事件沉着冷静,有良好的活动组织和安排能力。郭念琦:已通过会计从业资格考试,对ERP系统有浓厚兴趣。在校的会计与财务管理考试平均成绩95+。2013-2014年曾任国家级大学生创业训练项目财务会计;曾参与长春市先盈科技有限公司财务处理项目。孙逊:已经通过大学计算机二级考试,电子设计助理工程师。对服务器、数据库等有开发经验,具备独立网络平台的搭建和数据收集管理的能力。曾担任校级大学生创新创业实验计划负责人,涉及工业设备的网络远程监控。郑晓东:拥有丰富的宣传经验,具备必备的职业能力,在校多个团体从事宣传活动。熟练掌握PhotoShop、Illustrator、Indesign、PPT等专业软件。曾任国家级大学生创业训练项目宣传负责人。孔泽鸣:中国三星志愿者,志愿服务时间已达143小时并通过中国志愿者证志愿服务时间年检。累计组织志愿活动三十余次。2014-2015年任大学生创业训练项目负责人。刘皓帆:修习法学双学士学位,拥有一定的知识积累和法务判断能力。能运用法学理论、思维来分解决问题。为协会的运营管理等决策提供合理的法律意见和紧密的法律服务。曾任校级大学生创新创业训练计划法务负责人杨贺然:参加过团日外联与宣传工作,多次参与与投资商家的洽谈。工作期间策划主持三起大型素质拓展活动。熟悉沟通技巧,在陌生环境下能迅速适应,在校期间多次主持大型晚会,语言组织力突出。刘智圆:在学院团委秘书处工作,富有亲和力,工作热情高,认真负责,责任感强。曾承担多项志愿者培训工作,拥有丰富的相关工作经验。曾在多家志愿者组织参与志愿活动,并在吉林大学第一医院进行长期志愿者服务。4.3.2 专家顾问代磊副书记:项目指导专家、吉林大学团委副书记曲然博士:项目指导专家、吉林大学管理学院副教授“吉林省妇联决定每年30万元的资金用于对 “周末圆梦大学”活动的支持。而吉禾将把全部资金用于对农民工子女的活动上。用实际的行动回报社会的支持。”政府购买社会支持“4月24日天茂水泥集团向“周末圆梦大学” 项目资金捐助15万元,吉禾将以专项基金的形式将资金全部用在对农民工子女的活动投入,用更多的爱心更多的热情回报社会的关心和支持!”4.4 合作伙伴新闻报道:“从2013年起到2014年5月,15期的周末圆梦大学活动吸引了多家媒体对其深入报道,包括新华网、人民网、凤凰、网易、新浪、吉林日报、新文化网、中国青年网、海外网等国内知名媒体。累计报道数十次。”新华网网易网海外网中国青年网凤凰网人民网“一路前行 一路温暖”新文化网吉林日报第五章 我们的生命力5.1 精神的生命力吉禾志愿精神的持续性在于两点,一是志愿者本身应当有专业的服务精神,二是好的精神在时间和空间上的推广。也可以将其理解为来自志愿者自身的内部驱动和实践活动上的外部推广。现将这两点分述如下:5.1.1 内部驱动我们注重志愿者精神的培养。吉禾的每一名志愿者都经过专业人士的培训,接受志愿精神的洗礼,规范思想和行为。我们深知,不是有爱心有热情就能做好志愿者,而是需要秉持志愿者的专业精神,不怀功利无私真诚地去做志愿活动。这是我们一直以来坚持的原则,也是我们越走越好的原因。与此同时,没有比实践更强大的力量。吉禾的志愿者们在活动中与孩子们一对一交流,不是20名志愿者组织100个孩子,而是100名志愿者对接100名孩子,甚至是120名志愿者服务100个孩子。我们不做走马观花的志愿活动,而是让志愿者们真正牵起孩子的手,和孩子交换姓名和思想,贴近孩子,感受他们的需要。这比任何讲座和授课都打动人,感染人。每一次活动对志愿者来说都是一次升华,能够让他们成长为理想的捍卫者、孩子们的保护者,拥有强大的内部驱动力。我们的每一名志愿者都对组织有着相当的认同和忠诚,他们中的每一个都是我们的宣传者,让志愿服务的精神能生生不息、口口相传。5.1.2 外部推广丰富优质的活动是吉禾丰富优质的活动是吉禾精神的载体,而好的精神应当推广出去,让关爱的阳光去覆盖更多的地方,去温暖更多腼腆的笑脸。我们将“周末圆梦大学”的发展阶段定为四期:试运行期、发展一期,发展二期和发展三期,整个发展阶段将涵盖项目自身的实施完善到对外推广。模式和活动对外移植的同时,吉禾注重精神力量的传递。在发展阶段加入我们的其他高校伙伴,都将来到吉大亲身体验一次周末圆梦大学,以志愿者的身份融入到活动之中。我们希望项目的传承者从不同的视角了解周末圆梦大学,既要有高屋建瓴的总体掌握,也要有细致入微的细节观察。只有真正参与其中,才能感受到一年以来我们在这项事业里营造出的氛围,才能学到志愿精神带给孩子的裨益和给志愿者的感动。吉禾希望这种精神能鼓舞更多的志愿者,不断地散播出去,如云如水,水流云在。5.2 组织的生命力公益组织的内部稳定性决定了其开展项目的质量和未来发展的潜力,吉禾以其模块化的运营模式和综合性的人员构成葆有着组织的持续生命力。现将这两点分述如下:5.2.1 独立的运营模式在“周末圆梦大学”15期的运营过程中,吉禾总结出了一整套模块化的运营模式。由吉禾在前期调研的基础上设计每期具体内容;活动执行时,全部活动将划分为不同的模块,通过招标投标的方式,分包给校内其他社团;吉禾负责审核申报社团资格,对各模块进行总体指导和监督验收。运营模块的相对独立保证了组织发展的持续性,在极大程度上减小了活动对特定组织人员、特定社团的依赖。一方面,整个活动流程无需吉禾成员全程组织,专业性强、需要丰富实践基础的工作已经分包出去,吉禾成员把握整体精神,完成选拔和验收工作即可;另一方面,对于同一类型的活动,有多个社团均具备承办能力,无需依赖某一社团,避免了在其他社团发展过程中出现的意外对本项目的影响。5.2.2 综合的人员构成吉禾的内部人员由两部分构成,一是每年换届一次的核心负责人(会长、各部部长)及每年纳新的志愿者,二是常驻的专职工作人员。我们最初以大学生志愿者协会的方式发起,由松散的自发性校园团体成长为校级大型志愿者社团,2014年5月着手注册为吉林省的社会公益组织。整个过程中,组织对内部人员构成的需求发生着变动和调整,目前已经形成较为成熟的人员构成体系。核心负责人包括吉禾的会长和各部部长,我们延续志愿者协会的优良传统,每年以不记名投票、演讲、综合评估等方式对核心成员进行选拔,当选人员应当为组织做出令人信服的贡献,对吉禾的精神有着充分的理解和实践;大学生志愿者是吉禾的主体,我们于每年的9月份面向高校进行纳新,吸收新鲜血液,纳新过程包括两轮面试,纳新人数100人左右;常驻的专职人员为社会公益组织的标准配备,负责处理日常行政事务,目前定为2名,吉禾将支付他们的工资,为其提供劳动保障。铁打的吉禾,流水的志愿者。每年核心负责人的换届和志愿者的纳新使吉禾拥有新鲜流动的血液;常驻的专职人员使吉禾健康持续地运营,保障各项工作的开展。5.3 财务的生命力优质的服务、合理的商业模式、广阔的市场保证了吉禾的财务生命力。吉禾以商业化的运作葆有公益组织的生命力,主要资金来源为收费版本的活动盈利。现将这部分的可持续性分析如下:1.服务优质吉禾在商业化运作中的主要服务为周末版、大学夏令营和实践夏令营。吉禾是吉林大学的唯一合作方,当前市场不存在同类产品。同时,由于开展经验丰富、志愿者群体庞大等先期条件,吉禾所提供的服务质量较高、口碑较好,在关爱版的活动中得到大量好评,这从根本上保证了收费版本的正常开展。与此同时,服务的类型多样化,满足了市场的不同需求。周末版的活动安排在普通教学学期,夏令营安排在暑假,为消费者提供不同选择;活动涵盖的大学体验和乡村实践,从不同方面锻炼孩子,促进其成长。在定价上,我们进行了充分的市场调研,在广泛对比类似产品定价的基础上,以问卷调查的形式获取家长意见。服务的最终价格处于市场中等偏低水平。2.商业模式合理我们采取定点推广和口碑式营销相结合的方式进行业务。一方面,由于吉禾本身的公益性和影响力,收费版的招生直接在初高中校园中进行,这是其他夏令营组织者难以具备的先天优势。通过与吉林大学团委和长春市教育部门的合作,以长春市普通初高中学校为基点开展宣传,由此获得持续的生源。(具体的招生及收费工作由吉大旅行社负责,活动的最终解释权归吉林省吉禾志愿者协会所有)截止2014年6月,这种推广模式已经获得初步成功,吉林大学附属中学两个班级的孩子成为周末版的第一批学员。仅吉大附中,已经为吉禾提供了超过5000人的潜在生源,足以维持组织全年的运营需要。另一方面,活动的高质量在家长中形成良好的口碑,具有极佳的市场效益。吉禾接受社会报名和自由组队。以良好的口碑作为市场基础,吸引参与过的家庭推荐周围的朋友参与进来,而活动版本的多样性使得参与过活动的孩子还可以参加其他版本的活动。吉禾将对曾在我们活动记录中登记过的老学员以及老学员带动的新学员给予一定程度上的价格优惠和礼品奉送,鼓励学员的良性互动。3.市场广阔充分的调研基础和广阔的市场前景使吉禾具有得天独厚的市场优势。一方面,充分的调研基础。先期的市场调查回收有效问卷数达3000余份,有效地反映了当前市场的情况,我们以此为依据进行了收费版本的定制。从活动偏好、价格敏感度以及不同人群对不同版本的态度等多个方面,迎合市场的需求,使服务与需求对接。另一方面,广阔的市场前景。目前行业内部并无相似度极高的相关服务,结合吉禾的公益性质,我们为市场提供了一个“既能体验好,又能帮助人”的选项,不仅有利于学员的教育发展,还能培养学员的爱心和公益意识。前期调查中,有73.3%的家长愿意以这样的形式承担费用使孩子体验大学生活,认为我们的活动不一样、值得推广。这就使吉禾占据了市场的先机。而目前的运营势头也从实践上反映了我们对市场分析的准确性。第六章 财务与信息公开本项目拥有完善的财务制度,由吉林省吉禾志愿者协会财务部门负责项目的具体财务运作,在运行过程中本着公开透明的原则,通过协会的公共平台及时公开财务信息,真正做到公益组织的透明有序。6.1 财
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