某品牌空调战略管理综合分析教材

格力地产格力地产格力专卖店格力专卖店潜在进入者产业内竞争替代品供应商买方P：政治E：经济S：社会T：技术企业外部环境构成 内部后勤 生产经营 外部后勤 市场和营销 服务人力资源管理技术开发采购企业基础设施钢材、塑料、铝材等原材料的运输、检测、交货及仓储、库存控制、退货等。电器元件(成品和半成品)的加工、包装、装配、设备检测和验收,生产设备的维护、生产设施的管理等。生产进度安排、电器成品的集中、入库、库存管理、搬运及订单的接收与传送、送货车辆调度等。广告、促销、销售队伍、产品定价、产品推广、市场调研、网络渠道的选择、渠道关系等。电器产品推荐、产品结构调整、用户培训、网络渠道维护、投诉处理、销售服务等。芯片的研制或购买、技术协作、生产工艺设备的改造、电器外型的设计与更改、信息系统应用、学习曲线获取等。原材料、易耗品、生产及检测设备、生产设施、办公设备、建筑物等用于企业价值链的各种投入,以及人员出差和各种补贴或津贴等。涉及研发、采购、生产、营销、财务、管理、后勤等各种人员的招聘、甄选、雇用、培训、定向、报酬、激励等各种活动。包括企业总体管理水平、计划决策、财务、会计、法律、外部经营环境以及管理信息系统、质量管理等大量活动。利润利润