网站日常工作管理制度

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资源描述
网站运营部工作管理制度(试行)为了进一步规范网站运营部的日常管理,提高各岗位人员的工作效率,所有员工除接受 公司统一管理、遵守公司的各种管理制度外,按公司要求,根据本部门的实际管理需要。特 制订的本部门工作管理制度如下:一、基本工作规范1、以积极向上的工作态度对待本职工作,服从工作安排,不以个人主观理由推卸责任。2、充分发挥主观能动性积级提高工作效率,按工作计划进度要求,不推诿、不拖延 按时按量完成工作任务。3、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不在公开场合及私人范围内诋 毁、恶意评价其他同事,不散布影响部门团结不良信息。4、工作时间不得看电影、于工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动,不 得利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。5、各岗位人员定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档,要求内容详实、分 类明晰、数据准确.每月月底前交本组主管备份留档。6、严格遵守公司考勤管理制度各项规定.如有违反,除执行公司即定的奖惩措施外, 部门将根据违规情况,另行处罚.7、按公司卫生管理要求,确保个人办公区及公共卫生区干净、整洁.二、部门会议制度1、每周周五下午 5:306:30 进行部门工作例会,总结部门本周工作完成情况,明确 未来一周的工作计划和工作安排,部门全体人员参会,无特殊原因不得请假。2、每周一上午9:00 前,部门各小组由组负责人组织举行小组工作会议,做好小组周 工作安排。由部门负责人整理后于9:30 前报送部门运营总监。3、由运营总监每月组织一次全体工作交流会议,各小组由小组主管组织每月两次的小 组工作交流会议。会议的重心为现有的问题解决方案与产品创新思路。4、各项临时工作会议根据实际工作需要,由运营总监或小组主管负责确定参会人员、 会议内容、会议时间。相关人员无特殊情况,不得缺席.三、工作审核制度1、所有员工根据网站整体运营进度以及自身岗位职责,按规定做好周工作计划,于每周 六 21 :00 点之前提交小组主管和运营总监的个人邮箱。周工作计划经运营总监审核通过的, 按既定计划开展下周工作;周工作计划需要修正调整的,由运营总监出具修改意见后于下周 周一上午9:00 之前通知责任人,按修正后的周工作计划开展下周工作。2、部门所有员工根据上周既定工作计划的完成情况,按规定做好周工作总结。于每周六 21:00 点之前提交小组主管和运营总监的个人邮箱.由运营总监及小组主管对个人周工作完 成情况进行评议考核,考核结果于周二12:00 前通知被考评人.以书面形式打印并经考评人签 字后留档,周工作考评得分计入月度绩效考核。3、部门所有员工依据既定的个人周工作计划,做好每天的个人任务的统筹安排和进度 控制.按计划全力完成日工作进度,每日工作结束后,根据工作完成情况做好工作日志,于 次日早9:00 前并发送至小组主管和运营总监邮箱。4、所有员工应按公司统一管理规定,做好周、月度计划总结,在规定时间内呈送相关主 管和部门.(参照人力资源部下发的关于定期上交周工作计划总结表与月总结表的通知四、工作管理制度。1、部门各级主管应按照公司的要求,切实做好本团队的内部的任务统筹、分工协调和日 常管理工作。按工作计划加强执行力带领团队确保目标任务的完成。2、QQ工作群组的管理:上级主管利用工作QQ群在线发布任务安排、工作通知、工作 要求等其他消息时,要求在线员工即时相应,离线员工由相应责任主管以电话或其他形式通 告本人.对发布内容的要求,目标责任人必须按要求在规定时间内完成任务。个人如有其他工 作安排或特殊情况导致无法完成的,请于消息发布后1 个小时内向负责主管说明原因申请工 作协调。否则视为无异议执行。3、同事之间因工作原因有不同意见时,应在互相尊重、互相理解的基础上沟通协商解决, 解决不了的,可找上级主管进行协调处理。不得在公共场合采取相互指责、言语攻击、冷嘲 热讽等其他恶意处理方式。4、对上级主管的管理方式有异议的,可及时找主管本人私下沟通意见,沟通无法解决的可 向其上级主管领导继续申诉或审议.5、全体员工需围绕部门的整体目标全力工作,增强团体的凝聚力和战斗力,严禁勾心斗 角、利益联合、拉帮结伙、公开对抗等其他任何有损于公司和部门整体利益的不良行为。以上制度自发布之日起生效。如有违反。视违规情节和违规程度,于月底绩效考核时进 行减分处罚。网站运营部
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