EXEED星途元宵超级购车节执行手册

EXEED星途元宵超级购车节执行手册活动背景Activity background年后淡季-线索少：新年销量爆发期之后，春节之后市场进行传统淡季，线索不足，销量难以支撑。新年伊始-返岗忙：目标客群处于返岗或求职高峰期，客户精力集中于工作中。维护保养-强扎堆：随着春节长假的结束，新一轮的维修保养也随之到来。活动概述1CONTENTS项目启动2预热邀约3活动执行4物料设计5第4页/共32页营销中心活动策略充分借助老客户之口配合优惠政策支持刺激邀请车主进店免费保养借机引导荐新到店促进意向用户下单引爆2021春节后首轮订购热潮【元宵超级购车节】第5页/共32页营销中心活动规划概述以“金宵福至 焕星升级”贯穿活动，邀约老车主、高意向客户携家人一起到店参与元宵节店头活动，提升品牌关爱、口碑，最终实现销量拉升！星福中国年金宵福至 焕星升级 活动时间：2021年2月26日，或2.27/28日（周末）活动地点：展厅/星级酒店 活动形式：元宵抢购会（线上+线下）+元宵互动 活动平台：微信群+抖音/快手+展厅 邀约对象：保客10批、新客10批 活动要求：1场/店，邀约20批次，交订5台第6页/共32页营销中心活动主KV第7页/共32页营销中心活动安排微信群两个活动平台引流客户提供观众基盘客户大V粉丝自然流量客户互动订单成交抖音/快手车型讲解线上看车在群内发布直播二维码，在直播过程中露出群二维码在直播过程公布口令，在微信群内发布口令红包群内抢红包；互动问答；朋友圈集赞多重大礼；多重权益；微信抽奖大V主讲；实车操作；在线解答在直播间添加车型链接线上场景搭建引流+锁客12现场转化（政策+互动+权益）3后续服务+传播4第8页/共32页营销中心活动内容规划销售邀约星途/奇瑞老车主&意向客户展厅团购十重壕礼 限时抢购元宵互动趣味互动 暖心关怀#星福欢聚 乐享宵遥#星喜开躁1+3：1场品鉴团购会+3重内容促进销售邀约n 福利包装n 壕礼宠粉展厅团购n 钜惠狂欢n 阶梯放价 元宵互动n 年要有味：展厅氛围布置n 年要有情：你的元宵你“做”主n 年要有趣：潮葩年事分享n 连环抽奖n 1元秒杀 第9页/共32页营销中心活动内容概述（1）多重惊喜壕礼包装，现场活动亮点精彩发布，助力展厅邀约销售邀约超值门票 抵扣车款壕礼相送 循环不停潮酷欢聚 闹元宵手趣DIY 乐享宵遥星福瞬间&创意互动 福利一福利二 亮点一 亮点二 价值99元门票，元宵节当天/活动日进店购车，可抵1000元购车款现场嗨GO狂欢，惊喜奖品多轮循环抽不停，实力拼手气，壕礼带回家专业厨星与星途家人亲力亲为做元宵，活动现场共同品尝展厅元宵佳节氛围布置到位，营造温馨欢快的活动氛围现场星福抓拍任务发布，集赞挑战，赢取品牌好礼；创意互动，乐趣无限第10页/共32页营销中心活动内容概述（2）展厅团购钜惠狂欢精彩互动 欢畅淋漓客户在活动过程中可参与现场有奖互动，带动现场气氛，提高客户参与度。惊喜好礼 零元钜惠团购现场主持人组织客户进行“1元竞拍-0元带走”互动，带动现场氛围。1元秒杀抽奖不停 好礼不止现场订车，参与互动，都有机会获得豪华大礼，购车赢好礼，绝对够实惠！连环抽奖狂欢让利 绝对实惠现场在团购价基础上，采用团购阶梯降价，购车人数越多，降价幅度越大！阶梯放价第11页/共32页营销中心活动内容概述（3）元宵互动经销商店头进行元宵节氛围布置，灯笼架悬吊灯谜，营造节日活动氛围！客户及家人合作进行元宵DIY制作共同品尝星途家人制作的元宵传递品牌关怀，提升用户情感！车主趣味用车故事分享，客户特色奇葩年事分享，赠送精美礼品！年要有情展厅氛围布置年要有味元宵你“做”主年要有趣幸福年事分享第12页/共32页营销中心客户利益点包装交99元意向金，当日订车，抵1000元购车基金现场订车，享至高10000元现金优惠全系至高3年超长免息贷/16000元金融补贴新车置换补贴至高10000元活动期间订购VX享1万元精品礼包先享礼抢订礼金春礼焕新礼上新礼元宵权益：【真星10意礼包】#：具体十重礼权益内容，以经销商实际规划为准活动当天现场订车即可参与循环抽奖荐新朋同行，下订成功，同获1000元油卡进店品鉴/试驾领品牌汤圆2盒首任终身双免（免费道路救援、免费基础流量）10年或100万公里发动机延保服务礼包锦鲤礼同行礼赏星礼暖心礼安星礼第13页/共32页营销中心执行核心项目启动2月19日2月21日-2月25日预热邀约2月26日活动执行经销商动作店头活动监控项目启动会客户邀约 总部对大区进行宣贯 大区对经销商进行培训 成立专项小组，负责活动执行 解读执行手册，确定推进节奏 制定内促政策，分解目标到人 统一话术，售门票，锁定客户 持续邀约客户搭建/执行搭建 按照执行手册完成展厅布置确认 最终客户确认，提示客户活动时间地点执行 活动当天上午彩排，下午活动执行、总结 元宵超级购车节执行手册 相关物料设计制作稿 活动预热软文1篇 活动倒计5天全员转发 活动当天经销商微信朋友圈照片配文 活动后2天，传播长图启动会照片，每店5张自媒体传播后台检核每日邀约数据新增订单数据门票销售监控（内控，通报至经销商总经理）活动当天精选照片5张活动主要环节照片5张照片反馈至活动沟通群（照片须显示当天时间）当天活动成交数据反馈支援TIME活动概述1CONTENTS项目启动2预热邀约3活动执行4物料设计5第15页/共32页营销中心启动会安排启动会结束后当天，市场经理在市场群内反馈如下材料启动会物料照片、启动会环节照片、启动会合影等讲解活动方案确定内外促政策KPI目标分解发内促 喝红牛市场经理讲解活动方案，总经理通报活动要求销售经理公布内促、外促政策，确定邀约噱头根据自身情况，制定合理的KPI目标并分解到人全员签署军令状，领取门票，发内促，喝红牛，宣布元宵超级购车节正式开战启动会流程要求第16页/共32页营销中心启动会要求启动时间2月19日，下午18：00前会议地点经销商店内主持人经销商总经理参与人员销售经理、市场经理、内训师、星途顾问会议内容讲解活动方案及要求，统一思想和行动公布内促政策，鼓舞士气确定KPI目标分解到人，签军令状，认领门票启动会现场照片反馈、集体合影反馈启动会照片反馈5张（必须制作启动会横幅）启动会照片必须在当天按时反馈至各区域市场群内说明时长具体内容5店总通报活动要求10市场经理讲解执行手册5店总公布内促政策20店总公布KPI目标，由销售经理将KPI目标分解到人，签军令状，认领门票20签署军令状，合影第17页/共32页营销中心定内促内促内容：只考核星途顾问售门票的，所售门票的价值都为星途顾问所有，并设置门票销售奖励内促类型：个人奖励+团队奖励个人奖励1、客户购车门票钱奖励销售人员2、第一个卖出门票的奖励200元；3、第一个卖到5张的奖励500元；4、第一个卖到8张的奖励1000元团队奖励经销商提前进行兑现，后根据到场情况进行复查星途顾问分成2-3组，进行PK获胜组奖励800元，团队售票10张；第18页/共32页营销中心分目标 该表由经销商完成，按分解的目标，每天19:00向总经理反馈完成进度，确保销售顾问目标100%达成元宵喜乐惠超级购车节 店KPI目标经销商名称邀约目标集客目标订单目标交车目标KPI目标部门分解组别部门订单数邀约到店数诚意金数部门分解销售客服售后行政市场财务KPI目标人员分解组别负责人订单数邀约到店数诚意金数销售A组销售顾问1销售顾问2销售顾问3销售顾问4销售B组销售顾问5销售顾问6销售顾问7销售C组销售顾问8销售顾问9销售顾问10客服组客服1客服2客服3市场组市场1市场2必达目标合计第19页/共32页营销中心定任务副券：填写诚意金缴纳时间，活动当天领取诚意订车礼副券：门票领取签到礼品一份副券副券主券背面根据分解到人目标，销售顾问签订军令状，领取门票 如果没有订车可以退还 活动购车可享受真星“10”意礼包 门票还可参加互动抽奖 提前缴纳诚意金可领取礼品一份 诚意金99元，3天内无条件退还 门票政策设定第20页/共32页营销中心激斗志提前发放内促奖励1 团队同饮“出征酒”2合影喊激励口号3活动概述1CONTENTS项目启动2预热邀约3活动执行4物料设计5第22页/共32页营销中心找线索找线索 4 大动作DCC/自媒体预热招募外拓集客提升线索展厅邀约活动促订基盘清理客户唤醒利用客户利益包装，通过拓展、话术邀约，产生更多的活动意向客户第23页/共32页营销中心自媒体招募|微信n传播内容：活动倒计时5天n传播渠道：微信朋友圈n传播时间：2月21日2月25日，每天转发1次n传播说明：利用微信全员转发倒计时导语第24页/共32页营销中心自媒体招募|车商平台n传播内容：预热软文n传播渠道：经销商公众号、车商平台；n传播时间：2月21日2月25日，每天推送1次n传播说明：经销商在自媒体及车商平台进行推送元宵喜乐惠 星途邀您回家免费保养！元宵喜乐惠 星途邀您回家保养礼驭盛惠，NOW元宵!#金宵福至 焕星升级#星途元宵节购车盛宴，X.XX日欢乐来第25页/共32页营销中心抖音直播间引流活动现场布置直播机位，团购现场全程直播互动，专人运作直播留资，收集线索留资渠道：用户观看星途直播，即可通过账号主页发送私信留资；花样送礼，怦然星动直播间互动礼星动红包礼用户观看星途经销商专场直播可抢抖音币红包雨 星动关注礼关注经销商账号并直播间留资客户，即可参与留资抽奖；星动趣享礼主播在直播中提出关于星途车型的简易问题，第一个评论回复正确的用户，可通过抖音私信领取额外1000元购车优惠券；KOL预热抽奖，用户在评论区统一回复“星途汽车大卖”，KOL进行3次截屏，3次截屏中回复“星途汽车大卖”的30位用户既可通过抖音私信领取额外1000元购车优惠券通过直播间加热工具直播Dou+可以选取主播短视频在直播期间进行加热，精细化投放给直播用户群体。Dou+流量 直播推广#：具体优惠，以经销商实际规划为准第26页/共32页营销中心外拓集客外拓时间：2月19日-2月25日外拓地点：热点集市（庙会/灯会等）+专属行业（医院/警察/供应商等）+商业街/大型企业/写字楼/高端小区外拓人员：提前将星途顾问进行分组，每天保证进行外拓外拓物料：DM单页，客户意向登记表，活动门票（直接售卖）执行要点：根据外拓场地情况，自行决定是否配备试驾车提前准备外拓话术及门票售卖话术经销商基盘线索量500条，必须开展外拓活动第27页/共32页营销中心邀约话术邀约第1天X先生/女士您好，我是星途XX体验中心顾问XX，这次致电您是因为有一个好消息要告知，星途品牌总部将在2月26日（元宵节）下午，举办金宵福至活动，诚邀您的光临，不知您最近有没有时间参与呢？有没有好的，简单跟您说一下我们这次活动吧。星途品牌总部为了答谢用户，特别推出了多重政策，力度空前绝后，仅限2月26日活动当天。相信您来到现场一定能获得一个超级满意的体验，您有兴趣了解下么？没有关系，我简单跟您说一下这个活动吧，如果您身边有朋友对我们星途品牌感兴趣，也希望您能将这次活动的利好分享给您的身边人有待定/没有针对本次星途金宵福至活动，总部特别推出了各车型的专享政策，超万元的购车优惠，比平时的力度大很多，现在只要支付99元门票钱即可参加。不仅如此，当天活动现场您还能获得我们推出十重壕礼，而且凭门票当日到店就有到店礼。因为本次活动是全国发起，所以名额有限，先购先得!没有关系，现在问您能不能参加可能时间比较早，这样，我过几天再和您联系，万一到时候抽出时间了呢？（客户同意并支付99元，针对提前订车客户，收取诚意金）活动前3天X先生/女士您好，我是星途XX体验中心顾问XX，再次致电打扰是想了解下，上次通知您2月26日的星途金宵福至活动，您还记得吧，这次活动总部给了非常大的支持，力度绝对空前所有，所以我这次再次跟您致电，怕您错过这次难得的机会。客户主动询问再说/不考虑说明活动和以往不同，全国体验中心同步。购车权益统一由品牌总部指导下方。没有关系，如果还有意外的惊喜，我会再通知到您。活动前1天XX先生/女士！您好啊！星途XX体验中心顾问XX！我们活动细节我们品牌总部已经下发了通知。活动现场（详细的奖品及环节设定）只要您当天来活动现场，肯定惊喜不断！这次活动现在已经有很多客户报名参加了，我们体验中心的名额还有3个，还请您千万别再犹豫，先预定一个名额，到现场来看下。活动概述1CONTENTS项目启动2预热邀约3活动执行4物料设计5第29页/共32页营销中心活动流程（以下午场为例）项目项目环节具体流程备注入场13:30-14:30签到客户签到，媒体签到抖音直播间开启,全程实况直播13:30-14:25元宵DIY糕点师现场教学，客户元宵DIY14:00-14:20暖场乐队暖场/视频暖场14:20-14:30互动1活动开场前互动游戏（微信红包雨）开场14:30-14:35开场乐队/舞蹈开场14:35-14:36主持人开场，介绍到场嘉宾专场14:36-14:40致辞领导上台致辞14:40-14:50产品推荐品牌优势+竞品对比+产品推荐14:50-14:55互动2活动中插互动游戏（USP互动问答）14:55-15:00KOL/车主证言邀请KOL/优质老车主为星途证言15:00-15:05元宵节政策购车权益公布15:05-16:05团购60开启团购订单洽谈环节（限时60分钟）15:15-15:25助销互动1元拍卖15:25-15:55循环抽奖订车客户三轮循环抽奖（第10分钟抽一轮，共3轮）15:55-16:00订车合影订车客户上台领精品套餐退场16：00-结语主持人结束语第30页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语签到-执行要点u管控：避免现场的混乱；合理引导客户完成门票预订u关怀：提示进店老客户到售后参加免费保养（是否免费，经销商自定）u人员：1名前台，2名礼仪，星途顾问帮助引导自己的客户u注意事项：签到表格+签到物品，提前准备 礼仪配合工作人员进行客户签到 提前交纳诚意金的客户订车礼副券投入抽奖箱，提醒客户注意留存主券，以便兑换礼品u抖音直播间开启，实况全程直播第31页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语元宵DIY-执行要点u管控：展厅内部开辟一角，进行元宵DIY创作u人员：元宵/糕点手工技师1名，工作人员2名u安排：组织客户参与DIY互动，糕点师现场教学u注意事项：准备免洗洗手液，提供消毒服务 准备可以供客户携带的托盘/包装袋，供客户打包 工作人员现场拍照，记录精彩时刻第32页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语暖场-执行要点u暖场方式：暖场视频；乐队暖场+背景音乐配合u暖场视频：（2选1，或任意组合）u注意事项：星途车型TVC广告片 星途品牌TVC第33页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语暖场互动1：红包雨-执行要点u友情提示：主持人提示嘉宾活动即将开始（或者LED文字配合），并引导喜宾入座u互动游戏：【微信红包雨】将嘉宾关注点聚焦到舞台区域 提前设置红包金额（一般200-500元不等）根据到场嘉宾数量，设置红包数量 参考：浏览器搜索HI现场，即可进行游戏设置u抖音直播间抖音币红包雨发放第34页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语开场-执行要点u主持人开场：烘托现场气氛，介绍活动背景，到场领导/嘉宾u用火爆的演艺，带动现场气氛u人员安排：专业演绎人员，舞团或者乐队，人数3人u注意事项 表演形式：爵士舞，韩流舞团，街舞，摇滚乐队，英伦乐队 演绎内容要求符合品牌定位和活动主题 主持人要求有三年以上经验，专业汽车活动主持人1名第35页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语领导致辞-执行要点u目标要求：展示店端形象，进行品牌宣讲u人员要求：礼仪2名，1名准备递/接麦；1名辅助u注意事项：致辞店领导尽量脱稿，如不能脱稿，需准备手卡 致辞稿个店自拟，提前进行演练，熟悉稿件 领导上台，要有背景音乐（恢弘大气，如Victory）如果有特殊需求，可以准备演讲台（要求有Logo、有台花）第36页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语领导致辞-执行要点u目标要求：先讲解产品，凸显主要卖点，随后公布权益，刺激下订u人员要求：由店内的内训师或者展厅经理为客户讲解车型u讲解关键：车型亮点；竞品薄弱点；视频+PPT+实车 三维互动u注意事项：产品卖点贴近实际生活，图文配合，便于记忆 加入竞品对比，用数据拉开差距 品牌介绍突出实力厚度，“国际知名供应商”背书 时间控制10分钟之内第37页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语互动2：微信互动游戏-执行要点u主持人串场，引出【牛气冲天】环节，通过手机摇一摇，赢礼品，带动现场气氛u主持人负责带动现场客户参与，工作人员和礼仪负责发放礼品和登记中奖用户u游戏建议：好彩头游戏为主（新年许愿池、牛气冲天）u游戏轮次：建议23轮，以调动现场客户情绪u游戏软件：GO互动 游戏参考：http:/ 证言内容提前沟通，脱稿上台，即兴发挥 活动前一天跟媒体/客户再次确认到场时间第39页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语政策公布-执行要点u店总/销售经理，公布元宵节政策；u礼仪配合，进行实物礼品的展示；u向嘉宾保证十重豪礼的现场兑现，刺激现场购车气氛；u注意事项：政策要包含“老荐新”促销政策 团购政策要给出销售顾问与客户洽谈的空间（500-1000元）第40页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语团购助销-执行要点u限时团购刺激成交（60分钟为最高时限，经销商可以自行调整为40分钟、45分钟等）；uLED大屏在“促销政策”和“主KV”之间来回切换；u助销互动：1元竞拍。拍卖是为了充分调动现场气氛，提前做好准备，防止现场冷场；u主持人要进行唱单；u注意事项：拍卖物品，由礼仪手持进行配合展示；该项活动的具体时机，经销商自行把握时机；第41页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语循环抽奖-执行要点u抽奖环节自团购洽谈1/2时间开始；u10分钟抽一轮，共3轮。即15:30、15:40、15:50；u现场订单前5名，可以获得额外礼品；u采用循环抽奖方式，即订车越早，参与抽奖频次越多；u注意事项：经销商自行决定抽奖形式与礼品；该项活动的具体时机，经销商自行把握时机；第42页/共32页营销中心活动流程详解项目项目环节入场13:30-14:30签到13:30-14:25元宵DIY14:00-14:20暖场14:20-14:30互动1开场14:30-14:35开场14:35-14:36专场14:36-14:40致辞14:40-14:50产品推荐14:50-14:55互动214:55-15:00KOL/车主证言15:00-15:05元宵节政策15:05-16:05团购60开启15:15-15:25助销互动15:25-15:55循环抽奖15:55-16:00订车合影退场16：00-结语订车合影-执行要点u礼仪展示订车礼品；u主持人带节奏；u把所有现场订车嘉宾请上舞台，主持人进行检核；u对订车嘉宾进行礼品发放；u经销商自行决定颁奖人员和精品套餐；u注意事项：活动结束时需要告知客户购车权益有效期 星途顾问进行最后攻坚第43页/共32页营销中心礼品明细表礼品类别数量备注要求赏星礼若干以邀约到店客户数量为准必做互动礼若干14:50-14:55 互动2环节使用抽奖礼若干正常情况按3-2-1标准进行抽奖（共三轮），具体根据订车人数调整第44页/共32页营销中心礼品建议（经销商自行采购）赏星礼：汤圆*2袋*礼品可从奇瑞在售生活精品清单（20200401）中选取订购互动礼：反向自动雨伞ZJP-SH1000067活动礼品订车抽奖礼品互动礼：专用收纳箱ZJP-SHJP010SL互动礼：保温壶ZJP-SHJP010BW第轮：24吋维士蓝拉杆箱ZJP-ZXJP020LG第轮：空气净化器（自行购买）第轮：55吋彩电（自行购买）第45页/共32页营销中心品牌调性要求现场布置要点：适合品牌调性的各种绿植点缀；现场将空调调节到适宜的室内温度；茶歇布置要点：高端食材；EXEED卡片；专人服务主持人：青春时尚，符合品牌文化；具有丰富主持经验，熟悉汽车行业；有极强的控场能力及带动气氛的能力；礼仪：接待专业，话术娴熟；1.65米以上，形象靓丽、亲切；服从安排，踏实认真，不迟到早退；第46页/共32页营销中心直播团队保障直播主播直播助理微信运营氛围烘托主播建议主播要求：当地电台汽车栏目主持/汽车行业大V，女性优先考虑，语言组织能力强，且具有幽默感、能带动气氛直播助理建议人员要求：销售或培训业务骨干，男女均可着装要求：以西服工装为主，干净整洁妆容要求：男性/女性主播均要求着淡妆 （润色仪容仪表，使主播更有亲和力）职责：专职讲车并解答客户提问要求：直播前做好预演，预想好直播讲解，如何讲解及带动氛围 对各车型及竞品要有足够知识储备 产品功能演示一定要真人秀职责：相当于“主持人”串场、互动、控场、调节 氛围要求：口才好、应变能力强 直播中增加一些故事性、趣味性东西，如利用互动道具表演增加趣味 控场防止冷场，与客户流失 保持弹幕互动性职责：专职抓取粉丝问题，统计获奖情况要求：提醒主播或讲师回答粉丝提问在线及时回复直播间问题统计获奖者信息及奖品职责：烘托直播间气氛，添加问车的粉丝，做潜客捕手要求：销售顾问发私信给予提问题粉丝专门解答并获取线索，用于后续跟进直播团队构成建议主播+直播助理+微信运营+氛围烘托出镜人员着装着装要得体，着工装/有品牌元素的衣服第47页/共32页营销中心直播器材筹备手持云台 手持支架托举器材：保持画面稳定，防止抖动补光灯耳机外接话筒收音器材：避免环境嘈杂，噪音过多补光器材：保持光源，避免逆光拍摄建议设备直播设备精品采购：精品编号：ZJP-ZX1000135经销商在直播前，提前准备好直播器材，以提高直播质量活动概述1CONTENTS项目启动2预热邀约3活动执行4物料设计5第49页/共32页营销中心物料明细表序号类别名称材质数量单位要求1启动会物料活动门票尺寸：210mm*70mm，材质：200G铜版纸若干张必做2军令状A3尺寸，200G铜版纸销售顾问人数张必做3红牛贴尺寸：220mm*70mm，材质：写真不干胶销售顾问人数张选做4启动会条幅尺寸：600mm*5000mm，材质：旗帜布1条必做5活动物料背景板绗架+黑白布喷绘，不低于3m*6m1块二选一必做6LED屏幕P3屏幕1套7LED两侧耳板绗架+黑白布喷绘，不低于3m*1.5m2块选做8刀旗水座5米大刀旗6个选做9座席区白色皮蹲（备选：贵宾椅+白色椅套）40套必做10舞台+地毯普通舞台，长7*宽4m。地毯为黑色/灰色，舞台全包边1套必做11展架丽屏展架/画架/电子广告机（3选1）1个必做12音响双十五1套必做13桌卡接待台 桌卡（A4尺寸）1套选做14抽奖箱亚克力附写真，抽奖券数量以到场人数为准1套选做15其他氛围物料绿植台花+茶歇若干套必做16软体主持人专业汽车活动主持人1人必做17礼仪专业礼仪，女性，身高165以上，含礼仪服装2人必做18演绎舞蹈或乐队组合，4人1组必做第50页/共32页营销中心物料设计稿