电子监管药品扫码培训课程

培训资料一 扫码器的使用：按住电源键（红色按钮），按G键进入应用，输入操作员编号1111,输入密码11111111然 后按确定,选择出入库：选择出库,选择销售出库：普通药品：输入票据单号按确定进行药品监管码扫描。 特殊药品：二类精神药品扫特殊药品出库。输入票据单号按确定键进行药品监管码 扫描。选择退货出库：厂家退货扫退货出库。输入票据单号进行药品监管码扫描。选择入库选择购买入库：厂家来货扫购买入库。输入票据单号按确定键进行药品监管码扫描。选择退货入库：当日销售退货扫退货入库。输入票据单号按确定键进行药品监管码扫描 选择数据删除删除所有数据：在没有把数据上传到电脑以前，不要删除所有数据，否则所有数据就会丢失。 出入库数据：扫描删除条码：选择条码相应的出入库类型（退货入库，购买入库，销售出库）按确定 然后对准所要删除的条码进行扫描，删除。删除出库单：选择相应的出库类型（退货出库，销售出库）输入所要删除的单号， 删除。删除入库单：选择相应的入库类型（退货入库，购买入库）输入所要删除的单号， 删除。二数据上传:：打开扫码器进入应用选择数据通讯，将扫码器通过USB接口与电脑连接，打开电子监管 码客户端，点击接收特药数据，同时按下扫码器的入库上传，待出现“通讯成功”字样上 传的数据在右侧列表里时再点击接收特药数据，然后同时按下扫码器的出库上传，等待上通诃管理说明：应通鑑船韓收*自动选择端口广手动选择端口-设备选择金LK91S0手持终端广CK920手持终端传 。 接 收 普 药 数 据 与 特 药 数 据 的 操 作 方 法 同 样 。茲蘇哄44応药品电子监管if二i函廳万导出客户蒔y划報据直报乐- 区;往来单位管理升级手持终端路径役置驱动安装新产品介绍技术支持接收特药数据接收普药数据待到数据上传完之后打开我的电脑D:SFDAlTDataBussiness监管码备份 上传的数据复制粘贴到这个新建的文件夹备份，药品监管系统一一企业端1.药品监管系统一一入出库管理将数字证书插入USB接口，启动药品监管系录输入数字证书密码（醐88888）,进入系统栏内有入出库单上传、处理状态査询、入出库单査询、直调管理、上游企业出库单査询、零头入出 厂生成药品明细交件，新建一个文件夹，把在登陆界面填写用户名（7统进行使用。在登录后点击系统i55473316-01）,点击登功能入出库管理，标题客户端扩展功能导欣上游单并转换岀汲库手工扫描.工作量统计劳逸结合退出1倏改xml文件库。 在入出库单上传的界面上点击查询，在电子监管码客户端所上传的数据就会出现在列表里，单击单据的详细信息，按照详细信息与记录下来的药品进行核对，核对无误后填写客户信息保存。药品监管系统 百亶剥功能消息中疵 参数设置 导入导出 信息管理 监管玛営理 关联癸素I氛出库筲理库存管理账户管理续费管理查看详情!您有U条亲尊敬的用户：倾 添加往来单位现疣程如下：添加往来单位流程箱：gjyj9500.Cn=并洁拨打客服电话010-35001111是否接收成功。购买入库的情况 上游企业传上来下就要接收厂家上传的数据。如果来大批量的液体，以及同仁堂的药品我们就要接收我们又没扫购买入库在出库的时候就不要扫码，否的数据，如果上游没有上传数据,则系统就会出现负数。i.企业机构1可饭自行添抑已存在于棗统的企业凤构）为往来单位； 企业机构i添加的往来单位为非系统内的企业凤构时，诘埴写 烯加往来单位申诘表井打印，附上往来单位的営业执照复印件（如果要忝加的往来单位没有营业执照，可以提供药品经营许可证、组织机构代码、医疗机构执业许可 证等由園家机芸颉布的相关资质证件亦可），均加盖申诘企业豌构戲；章，传真至010.-5134277=表格电子版发至客服邮上游企业出库单査询；这一选项就是上游传的数据与我们入库的药品相符的话点击确认入库，就成功的接收了数据,由于厂家来货的时候我们已经扫了购买入库，所以不必在接收上游的数据，在没有扫处理状态査询；查看所传单据的状态是否处理成功或失败。也可在这项功能里查询上传的单据， 入出库单查询；查看所有上传过的单据。如果因为不仔细上传数据时出错，想要修改一下，可以用这 项功能，输入上传错误数据的单号或收货单位, 填好相对应的日期查询，点击详细誉 息 曰可以修改的。统升霧安装软件般中国药品电子监管网使用手册和接口规范一盔营企业李江涛 悠好？ 版本号：5.0.0, 14零头入出库：上传扫码药品零头入出库。药品零头指不够最小销售包装的计量单位，例如，一个最小包装中有10支药品，企业出库时将5支发给A企业，5支发给B企业，这5支即是 零头。系统提供零头入出库功能2. 药品监管系统库存管理 库存查询：可查询系统库存是否与实货库存相符，点击查询即可，输入产品批号即查询该批号的药 品品种的详细信息，输入生产厂商即查询该厂商的药品品种详细信息。重置：即重新输 入信息，导出EXCEL：即把所查询的药品信息导出，导出之后可以打印。月度库存统计：查询本期期初库存、本期期末库存。选择、填写查询条件即可查询药品本期期初库存、入库、出库、报损（溢）以及本期期末库存的数量。药品购销统计：查询全部入出库单据。在界面上选择、填写查询条件，点击查询即可显示要查询的详细信息fix.4冃功 充怒ZEQ000M0Q：3消息中心 参数设置 导入导出 信息管理 监管码管理 关联关系 入岀库管理 库存管理 账户管理 续费管理起始时间20130504截止时间20130518W药品信息包装规格产品批号客尸名称生产厂商单据类型全部入出库单据商品名Q库存查询月度库存统计查询条件选择药品购销统计3药品监管系统关联关系 监管码关联关系查询：输入药品电子监管码，点击查询即可显示该监管码对应药品的基本信息。还 可以查询该监管码对应的最小包装。4药品监管系统监管码管理 监管码查询：输入药品电子监管码点击提交即可显示该监管码所对应的的药品基本信息、药品生产 信息、监管码流向信息、监管码状态信息。品监管系绒逼系统功能k-H消息中心_参数设置=导入导出_信息管理-监管码管理!-0关联关系_入出库昔理_库存管理账户管理厂监管码*监管码：|_-_-_-_-一|3提交/重置5. 药品监管系统信息管理 药品基本信息查询：选择、填写查询条件点击查询，即可显示药品基本信息。 企业信息：本公司的详细信息。点击企业信息页面的右上角或右下角的“修改”按钮，可以修改部分 基础信息。往来单位：选择、填写查询条件点击查询，即可显示所有往来单位信息。点击新增，输入往来单位基本信息，点击提交即可新增往来单位。点击修改，勾选所要 修改的往来单位即可修改往来单位信息，点击删除，勾选所要删除的往来单位即可删除 该往来单位。四企业端操作热点问题解答1. 库存负数是怎么回事？答：库存为负数需要查询这个批号的入出库单，一般情况下是由于企业漏传、少传入库、或重复出 库导致，企业可以通过补传单据或是删除错误的单据来解决该问题。如无法补传单据，可通过 库存报损报溢功能进行补平。.2。库存不平，能否使用报损报溢？答：可以使用，但请企业慎用。报损报溢的数量超过一定比例时，系统会向药监局发出预警信息。3. 上游企业出库单查询，这里的单据确认状态是必须手工修改的吗，如果企业没有在这里确认，而是 自己扫描药品上传了入库单，那上游企业出库单的确认状态会不会自己变成“已确认”呢?答：上游企业出库单确认后，系统会生成一条入库单，此时企业就不用再扫描入库了。如果是企业 进行扫码入库的话，无需再进行上游出库单确认;否则，会造成库存加倍计算。企业自己扫描 药品上传的入库单匹配成功的话，上游企业出库单据的确认状态会自动变为已确认。 注：确认入库的前提是，上游出库和下游入库完全一致，才可以用确认入库功能。上游企业出 库单确认功能只针对普通药品可使用。4零头的概念是什么？ 答：药品零头指不够最小赋码包装的计量单位，例如，一个最小赋码包装中有10 支药品，企业出 库时将5支发给A企业，5支发给B企业，这5支即是零头。系统提供零头入出库功能，详 见系统使用手册中“入出库管理零头入出库”功能描述。5. 系统提示的是：“您输入的单据号码已存在，请修改单据号码之后再执行操作。”怎么处理?答：1. 在 D:SFDAInDataBussiness 文件夹下搜索到文件进行修改。2. 双击鼠标左键，打开该文件。3. 将文件中的单据号码全部替换为另一个单据，（建议在原有的票号后加数字）。4. 修改好文件后保存重命名。5.然后将该文件放入 D:SFDAInDataBussiness 下，在登陆药品监管系统企业端上传该文件。6. 入库扫成出库了，入库单要变成出库单，出库单要变成入库单怎么改?答：1,.在 D:SFDAInDataBussiness 文件夹下找到文件进行修改。2. 双击鼠标左键，打开该文件。3. 将文件中的“PurchaseWareHouseln” 字样该成 ReturnWareHouseln，4. 修改好文件后保存，将原来的文件名重命名为正确的文件名，然后将该文件放入 D:SFDAInDataBussiness 下，再登入企业端，上传文件。5. 在上传时，在界面上填写好收发货单位。入库单据示意图-_-Data Code= 88289830001070400589 Actor=llll ActDate= 2013 01 10 11:29:44 CorpCData Code= 88289830001085730241 Actor=llll ActDate= 2013 01 10 11:29:46 Com(出库单据示意图?xml version=1.011 已门匚日i门g二?:：=-厂一一打一-r、-Event Name = MainActiun WareHouseIn11 :：= _；：-一一一一_Data 匚匚Ge二&斗”出匚t二”1111” ActDateO 13-01-16 14:44:54匚口rpCirder Civ-znerlD1111 /:：=7. 库存查询和库存统计有何区别？答：库存统计是每个月5日生成上月的库存信息，库存查询是可查询当月的库存信息 8扫码时单据票号输错了怎么修改？答 1. .在 D:SFDAInDataBussiness 文件夹下找到文件进行修改2. 双击鼠标左键，打开该文件。3.选择 XML Editor编辑”仕标题栏内找到“编辑”按钮，点击。点击替换，仕“查找内容”栏内输入错误的单据（要修改的单据），在“替换为”栏内输入正确的单据，点击全部 替换。将修改的文件保存，重命名。4.登录企业端点入出库管理，点击查询，上传该文件。9.如果两个往来单位所需要的药品扫在一个单据票号里了怎么办？ 答：1.首先点击点详细信息，查看此单据，然后点击监管码详细信息（如图所示），把往来单位所 需要的药品分类，将药品监管码记下。2,.在 D:SFDAInDataBussiness 文件夹下找到文件进行修改。3. 双击鼠标左键，打开该文件。将记下的监管码剪切到新建的文件夹内粘贴。 4，打开新建文件夹内的文件，将单据票号修改成相对应的票号，保存，然后重命名。5.将修改保存好的文件复制到 D:SFDAInDataBussiness 下，登陆企业端，上传文件。6点击查询，上传。Q药品整管系编_入出库单查谊药品监昔系统円X豐消息中心 参數设達 导入导出 信息管理 监管码管理 关联关系 入出库管理 库存管理 咪户管理 续费管理开贻日期20130501截至日期20130520发货单位Q收货单位Q入出库类型全部入出库单据-单据号码药品信息包装规格产品批号药品类型全部类型入出库单上隹 处理状态查询直调管理 上游企业出库单查询 零头入出库厂查询条件Q查询|/重置入出库单查询2. 在打开的界面下面有“修改、删除”等字样，需要删除的点击删除，需要修改的点击修改，然 后点击提交，等待系统的回应。11数字证书密码输入多少次错误密码会导致锁死，如果锁死了怎么办？答：输入 5 次错误密码可以导致数字证书锁死。锁死后可以登录中国药品电子监管网网站，首页左上角数字证书解锁通道，提交解锁申请，按解锁提示进行操作12企业在上传数据时提示“通讯中断”或者“通讯超时”是何原因？答： 手持终端在导入数据时，需要手持终端先调整到正在通讯的状态，然后点击导入按钮，如.果是 先点击的导入按钮，在确认手持终端会出现以上提示。13. 按照库存统计中每月 5 日生成上月报表的功能，如果修改过入出库单的信息导入的数据如何体现？ 答：如果是在本月5 日前进行修改的数据是会体现在导出的数据中的，如果是在本月5 日后修改的 数据则不会体现在生成的上月报表中，待下个月5 日后生成的报表中可查看。例如：6月5 日生成5 月的月库存统计报表，如果是在6 月5日前对5月份的数据做修改，6 月5日生成的报表中可体现出来，如果是在6月6日修改5 月份的数据，则这次导出的统计 报表中不会体现，到 7 月 5 日导出的数据中会体现出来。库存统计报表一旦生成数据不可更 改。14. 药品购销统计是何用途？ 答：可查看本企业至今的购买及销售药品的数据信息。15. 报损（溢）是什么意思？ 答：如果实际库存数量小于系统统计库存数量，填写“报损单”，如果实际库存数量大于系统统计库存 数量，则填写“报溢单”，报损（报溢）数量均输入正整数16库存管理中的库存统计如何使用？ 答：企业可通过此功能查询整月的库存情况，也可将数据导出供企业核对库存数量17预警相关问题1. 未勾兑预警的解决办法? 答：未勾兑预警：上游或下游企业，双方有一方没有上传入出库单据就会触发预警，双方都会收到 预警通知。下游是末端单位（医院、诊所）就不会发未勾兑预警消息。如果收到未勾兑预警消息，首 先看单据号，是不是自己的，如果不是自己的，说明自己漏传单据，就补传相对应的单据。如果是 自己的，说明对方没有传，敦促对方传单据。2. 勾兑不符的解决办法? 答：勾兑不符：说明双方单据中有码不能匹配，只存在部分匹配。勾兑不符的解决办法：在企业端 的入出库查询里查看单据中的监管码详细，看看哪些码是未匹配的。然后和该单据对应的上游或下 游企业，大家双方沟通，谁多传了码还是谁少传了码，还是谁传错了，双方沟通去解决这个问题。 删除、修改单据中的码，或者补传单据，总之，上下游之间要沟通处理这件事情，自己不要盲目处 理。3. 预警的处理机制是什么? 答：就是上下游上传单据要及时。普药单据：上游企业上传出库单据10 天后，下游未上传入库，就会给下游发预警。下游企业在1020 天内，补传入、出库单据，就会消除预警，如果超过20 天之后，就是补传单据，预警也无法自动消 除，只有药监局才能消除。特药单据：上游企业在设定的预计到货时间内，下游未上传入库，就会给下游发预警。下游企业在（预 计到货时间+20 天）内上传单据，预警也会自动消除，如果超过这个时间补传单据，预警也无法自动 消除，只有药监局才能消除。18上游企业出库单查询是何用途？ 答：企业用户在进行普通药品的入库时，如果忘记扫描上传入库单，可通过“上游企业出库单查询”功 能查询出上游企业出库单后，可以对出库单进行入库确认入库，确认后系统会自动生成相应的入 库单。但该功能仅仅针对普通药品在企业忘记入库核注时的补充功能，特殊药品无法使用。19出库数据解析成功了，勾选后点击上传提示“请填写收发货单位”，在哪里填写？ 答：双击该出库单据会出现此数据的相关信息，进行选择即可。20. 入出库单解析失败如何查看原因？答：点击入出库管理-处理状态查询，红色背景色的是处理失败的记录，双击可以查看原因。21. 零头出库时如果外包装已经丢失或者销毁了，出库时如何输入监管码？ 答：如果已经没有监管码了。对于最小包装，无法出库。库存数量的误差请用报损报溢功能纠正。对 于外包装，请扫描下级码或者用监管码替换功能替换完好的监管码。22. 企业信息哪些是可以企业自行修改的，哪些信息不可自行修改？ 答：基本申请信息可以修改，企业拿到数字证书登录系统后，可以自行变更企业信息，除企业名称、 组织机构代码以外的信息均可自行修改。23. 在编辑入出库单据时，查询不到需要选择的往来单位，将如何处理？ 答：此情况是由于所要查询的企业，尚未添加到本单位的往来单位列表中。往来单位都是由企业自行 维护的，在“往来单位”功能下都可以自行添加。只要添加成功，在选择发货单位、收货单位时均 可直接选择。24. 什么叫往来单位，此信息的用途是什么？ 答：往来单位是指与企业有入网药品业务往来的企业，本单位需要将这些企业添加到自己的往来单位 列表中，以便于在上传入出库单据时，将发货单位或收货单位从往来单位库中查找并添加，从而 形成完整的药品流向信息。“往来单位”功能可提供企业业务往来单位的管理，包括查询、新增和 删除等。25 如果企业在系统中搜索不到需添加的往来单位，手动填写时又提示往来单位已存在，如何处理？ 答：可请企业先行查询，确定没有该往来单位，进行搜索无法找到且手动添加无法添加可及时致电 热线 95001111 进行咨询。26.在怎样避免输入重复单号？ 答：现在我们用两个扫码器，输入重复的单号是不可避免的。如输错单号，或是一张销售单两个人 验货输的同一个单据票号。那么就一定有一个人扫的出库被另一个人扫的出库替换，这样就有 一个人扫描的数据丢失，系统库存就会不平。如果是两个人扫同一张销售单据，那么只要有一 个人在输完此单据的后面加一个数字或是标志性的字母等，只要能区分开就行。再输完单号的 时候再和单据的上的票号复核一下，确认一致后在进行扫描，可以避免这些不必要的麻烦。27药品发走了，监管码撕下来，怎样上传此监管码？ 答：首先在关联关系里输入此监管码，找到此监管码所对应的下级监管码，将这些监管码记下，找 一个出库单据的模板 ，打开，输入监管码，修改日期，修改单据票号，逐一修改。修改好后 将此文件粘贴在D:SFDAInDataBussiness下，登录系统，点击查询，上传文件。模板示意图：叟索陌文件夹函!SSl20 130526S al esW ar eHous eOu.KML文档1 KB