电子商务数据分析职业技能等级证书中级培训实施指导方案

电子商务数据分析职业技能等级证书（中级）培训实施指导方案一、培训对象中职及以上学历（含同等学力）在校生；高中及以上学历（含同等学力）毕业且从事电子商务相关工作满 1 年以上 （含1 年）者。二、培训目标培训站点通过对电子商务相关专业在校学生或电子商务相关从业人员，开展 中级电子商务数据分析职业技能培训，使其掌握中级所需的数据采集与处理的方 案制定，熟练开展电子商务市场、运营、产品的数据分析，并根据数据分析结果 提出优化建议并实施，并掌握商务数据分析报告的撰写思路和方法，从而使学生 达到拓展就业创业本领的目的。三、培训时长总学时为128 课时，其中实践学时 64课时。四、培训内容模块培训主题主要内容培训模式电子商务数据 化运营认知电子商务运营认知电子商务运营概念线上电子商务企业部门构成与职责线上电子商务数据化运 营认知电子商务数据化运营的工作流 程线上电子商务数据化运营的价值线上数据采集与处 理的方案制定数据分析目标制定电子商务数据分析需求分析线上+线下数据分析目标制定线上+线下数据分析指标制定数据分析指标选择线上+线下数据分析指标分类线上+线下数据分析指标优化线上+线下数据米集渠道及工 具选择数据来源渠道确认线上+线下数据米集工具选择线上+线下数据米集与处理的 方案撰写数据采集与处理方案撰写线上+线下市场数据分析市场数据分析认知市场数据分析内容线上市场数据分析的价值线上行业数据分析行业发展分析线上+线下市场需求分析线上+线下目标客户分析线上+线下竞争数据分析竞争对手识别线上+线下线上培训培训方式配套资源建议课时视频观 看、资 料阅 读、头 脑风 暴、测 试题在线 视 频、PPT、 教学 案 例、 测试 题运营数据分析认知客户数据分析运营数据分析推广数据分析销售数据分析供应链数据分析产品数据分析认知产品数据分析产品行业数据分析产品能力数据分析数据监控与报告制作数据监控竞店分析竞品分析运营数据分析概念运营数据分析内容客户分类客户特征分析客户忠诚度分析客户行为分析推广渠道分关键词推广效果分析广告位投放效果分析内容运营数据分析活动推广效果分析交易数据分-服务数据分析采购数据分析物流数据分-仓储数据分析产品数据分析概念产品搜索指数分析产品交易指数分析产品获客能力分析产品盈利能力分析数据监控认数据监控报表制作线上+线下线上+线下线上线上线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上+线下线上线上+线下 线上+线下 线上+线下 线上+线下 线上+线下 线上+线下3111121412244121111144异常数据鉴别与分析线上+线下数据分析报告撰写数据分析报告的主要类型线上+线下数据分析报告结构设计线上+线下撰写数据分析报告线上+线下线上课时数64五、培训建议1. 培训方法多样化，培训内容真实化 建议培训开展在培训过程中通过案例激发学员思考，基于真实的第三方平台 店铺运营数据和抓取的外部数据来布置任务，如CNZZ、生意参谋等渠道，驱动培 训，从而提高学员学习积极性，提高学员实操能力。2. 培训手段现代化，线上线下融合 利用多媒体、网络平台、信息系统、视频录像、直播等现代化手段，通过线上+线下融合方式，强化实际操作技能的训练，提高课堂教学效率。对于认知型基础知识和部分需要实操的知识，基于教学设计，课程配套资源 将内置在线上培训平台中，试点院校教师可以自主调用或优化，完成线上学习任 务部署。学员可以在线上培训平台完成对应知识的学习创建账号、加入班级，学 习视频微课，并通过课后作业、测验进行知识验证与复盘。线上培训平台能够记 录学员的各项学习过程，并汇总出学习数据，方便学员掌握学习进度，增强知识 理解。对于强调实操类的知识，培训将充分开展混合式教学。根据核心知识的不同， 配备侧重点不同的教学设计。试点院校师资依托教学设计组织、实施教学，借助 线上培训平台，教师能够充分应用信息化教学手段，丰富课堂形式，活跃课堂氛 围，增强学员学习积极性，降低师资授课难度，提升课堂效率。3. 培训组织团队化 培训过程中采取分组方式来组织实践教学。同时通过小组间竞争，培养学员的团队协作能力。4. 培训考核方式多样化 学员学习成果评价采用过程性评价和结果性评价组合，个人、小组、教师（企业专家）评价组合方式开展。六、培训服务1. 培训方案与培训指导 博导股份提供标准的培训实施方案，且可与培训机构、院校共同开发具有区 域特点的人才培训方案，优化培训课程体系。开展特色培训课程建设研讨，研究和论证课程内容框架，并引入新知识、新技术、新应用等手段，同时提出数字化培训资源建设建议，策划并共同开发数字化资源，丰富培训内容。2. 培训教材与配套资源配套教材（“1+X”电子商务数据分析中级配套教材2本）技能标准教材名称配套资源课程标准培训课件微课实训项目习题中级电子商务数据分析概论1222517160电子商务数据分析实践（中级）181830培训提供对应的培训教材，分为主教材及实训教材，主教材以知识、理论为 主，通过案例引导等方式，讲解电子商务数据分析相关知识。教材中提供“练一 练”、“想一想”、“敲重点”等栏目模块，帮助学员快速掌握电子商务数据分 析相关知识。实训教材以工作领域下具体工作任务开展为依托，围绕企业工作任务流程展 开实训，将数据采集与处理的基本知识、方法、工具与相关实际工作任务结合， 学员在熟练电子商务数据分析知识、方法后，在实训教材指导下，首先完成数据 采集与处理的方案撰写，掌握电子商务领域数据分析技能，开展电子商务市场数 据分析、运营数据分析、产品数据分析，并根据数据分析结果提出优化建议并实 施，最后能够独立完成数据监控与报表制作、数据分析报告的撰写。本课程配套课程标准、课件、微课（动画）、实训项目库（数据素材）及习 题集，方便培训、教学工作开展。3. 培训在线学习平台学习及项目视频（可登录 i 博导平台 ）线上培训平台是面向试点院校与参培学员的综合服务平台，包括：培训站点 申请、培训信息查阅、培训报名、线上学习等。线上学习平台是一套支持教师开 展数字化教学、学员自主学习的信息化教学平台。基于互联网环境，教师可利用平台进行资源导入、课堂互动、作业、测验等 教学组织管理，跟踪反馈教与学的过程数据,同时配备多样化的激励与评价机制, 能更好地激发学员学习热情，实现过程与结果的双重评估,轻松教学。平台配备 PC、App 及微信端，充分满足碎片化学习需要，学员能够在平台支 撑下完成线上知识学习。xceEXCELS汨汪龙细ExcelEh由進阶Ffl升魂再注龙的琢冲貳城以拥理搏二李0君汪龙的3 EXCELJtTrnHiBC-iicr呻卒阿1产品數据H舫白眶IK户优化与削0分析咛弼琲互联闻广埶恒苗点号他仝面曲析第读冇业対靳-新手总学砂秘诵生韋螯融SE深曲粧浜产品41据分忻方嗟微借哲处号数据I： 全面分析解读 I _ I它贼 对手.行业款38焙析宜誉车选瑟与.IfflSM行业分析国 新手必学淘宝秘轄4.考试训练平台博导股份提供电子商务数据分析（中级）考核训练平台，各试点院校考生可以通过该平台完成数据采集与处理方案制定、市场数据分析、运营数据分析、产 品数据分析、数据监控与报告撰写等模块内容的考前模拟训练。5. 师资培训以按照1+X证书制度相关要求，围绕电子商务领域电子商务数据分析职业 技能等级证书开展系列师资培训，通过培训全面提高试点院校教师对1+X证书 制度、电子商务数据分析职业技能等级标准、电子商务数据分析职业技能培训与 考核相关要求的认识和理解，围绕证书中的核心技能点开展专业化培训，提高教 师把握技能培训重难点的准确度，提升教师对电子商务数据分析职业技能等级 证书组织实施教学、开展技能培训的能力，促进试点院校整体师资水平提升， 进而保证职业技能培训、书证融合人才培养的质量。6. 培训师资支持 博导股份拥有电子商务数据分析生产一线的管理人员、技术人员，具备丰富 的企业实战工作经验，可通过讲座、短期讲学、实践授课等方式支撑培训开展。