2022年人力资源管理必考题

第一章练习题一、单项选择题 （共26题,共26分）1. 任何组织的治理活动必须具备人力资源、财力资源、物力资源、技术资源和信息资源五种根本资源，其中( )是最活泼、最具有能动性的核心要素。 （1分）A.人力资源 B.财力资源 C.技术资源 D.信息资源 .标准答案：A考生答案：A2. 现代人力资源治理以（ ）为中心。 （1分）A.信息 B.事 C.资本 D.人 .标准答案：D考生答案：D3. 在治理体制上，现代人力资源治理属于: （1分）A.主动开发型 B.以事为中心 C.被动反响型 D.以人为中心 .标准答案：D考生答案：A4. ( )是人力资源开发的最高目的。 （1分）A.人的开展 B.社会开展 C.企业开展 D.组织开展 .标准答案：A考生答案：B5. 现代人力资源治理的内容应: （1分）A.以事为中心 B.以企业为中心 C.以人为中心 D.以社会为中心 .标准答案：C考生答案：B6. 具有内耗特征的资源是（ ）。 （1分）A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 D.土地资源 .标准答案：B考生答案：B7. 有关人力资源的表达不正确的选项: （1分）A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位假如进展人力投资，就会获得较高的报答C.投资的直截了当本钱能够从以后的工作中收回，而时机本钱则不能收回D.从个人角度看，假设本身投资的本钱与收益比例相当时，就不会进展人力投资.标准答案：B考生答案：C8. 通常制约人们士气、制造力、消费效率和目的实现程度的组织气候属于（ ）。 （1分）A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境 .标准答案：D考生答案：9. 目前我国市场配置人力资源的根本原则是： （1分）A.确保质量 B.降低本钱 C.双向选择 D.德才兼备 .标准答案：C考生答案：10. 认为人力资源治理是具有劳动力的全部人口关点属于（ ）。 （1分）A.成年人口观 B.在岗人口观 C.人员素养观 D.劳动人口观 .标准答案：A考生答案：11. 人力资源与其他类型资源本质的区别是： （1分）A.生物性 B.能动性 C.智力性 D.社会性 .标准答案：C考生答案：12. 以下陈述中，正确的选项( )。 （1分）A.目前的趋势是，人力资源治理从业人员正在向着更加专业化的方向进展开展，而这一趋势要强于向多面化的开展B.人力资源治理专家必须是人力资源高级治理人员C.人力资源治理专家专注于人力资源治理的几项工作职能D.人力资源高级治理人员是直截了当向组织的最高治理层或者主要部门主管进展报告的高层经理.标准答案：A考生答案：13. 妨碍企业人力资源治理的外部环境要素不包括: （1分）A.劳动力市场的构造 B.企业文化气氛的营建 C.劳动者的择业认识 D.竞争对手的人力资源情况 .标准答案：B考生答案：14. “人力资源治理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及酬劳等功能活动，以达成个人与组织的目的。”这一概念属于（ ）。 （1分）A.过程提醒论 B.目的提醒论 C.现象提醒论 D.综合提醒论 .标准答案：A考生答案：15. 现代人力资源治理从（ ）看,与传统的人事治理不同,它更强调治理的动态性和组织的整体开发。 （1分）A.治理内容上 B.治理方式上 C.治理策略上 D.治理方式上 .标准答案：B考生答案：16. 人力资源发挥潜能的决定性要素是( ) （1分）A.人力资源的生物性与社会性 B.人力资源的资本性 C.人力资源的能动性 D.人力资源的再生性 .标准答案：C考生答案：17. 人员配置的根本目的是: （1分）A.使得个人才能水平与岗位要求相习惯;B.为任何人找到和制造发挥作用的条件C.通过个体之间取长补短构成整体优势D.保持所有员工的身心健康.标准答案：A考生答案：18. 人力资源治理与人事治理的主要区别表达在（ ）。 （1分）A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.开展阶段上 .标准答案：B考生答案：19. 人力资源的( )，是指一定的人力资源必定表现为一定的人口数量。 （1分）A.有限性 B.可用性 C.物质性 D.能动性 .标准答案：C考生答案：20. （ ）是现代人力资源治理的重要特征之一。 （1分）A.物质性 B.战略性 C.可用性 D.有限性 .标准答案：B考生答案：21. 人力资源开发目的的整体性不包括: （1分）A.目的制定的整体性 B.目的施行的整体性 C.各个目的间不孤立 D.目的设计的针对性 .标准答案：D考生答案：22. 以下选项中，不属于劳动要素特点的是: （1分）A.个体差异性 B.非动力性 C.自我选择性 D.非经济性 .标准答案：B考生答案：23. 在治理方式上，现代人力资源治理是: （1分）A.静态治理 B.权变治理 C.动态治理 D.权威治理 .标准答案：C考生答案：24. 以下关于人力资源的陈述中，不正确的选项( )。 （1分）A.人力资源是存在于人体中的体能、知识、技能、才能、个性行为特征倾向等为载体的经济资源B.人力资源治理能够分为宏观治理和微观治理C.人力资源与其他资源一样也具有物质件、可用性、时效性D.一定的人力资源必定表现为一定的人口数量.标准答案：D考生答案：25. 人力资源开发分为职业开发、组织开发、治理开发、( )四大环节来研究人力资源开发的内容与方法。 （1分）A.环境开发 B.劳动力开发 C.治理者开发 D.合理配置开发 .标准答案：A考生答案：26. 以下表现为人力资源兴旺国家特征的是( )。 （1分）A.2564岁在业人口受教育年限10年以上B.2564岁在业人口受教育年限1012年C.2564岁在业人口受教育年限12年以上D.2564岁在业人口受教育年限10年以下.标准答案：C考生答案：二、多项选择题 （共27题,共54分）1. 以下属于劳动适龄人口的是： （2分）A.适龄就业人口 B.军队服役人口 C.就学人口 D.病残人口 E.未成年就业人口 .标准答案：A,B,C,D考生答案：2. 依照劳动人口的年龄段，人力资源分为： （2分）A.青年人口 B.非劳动人口 C.劳动适龄人口 D.老年人口 E.就学人口 .标准答案：A,C,D,E考生答案：3. 妨碍宏观劳动力供给质量的要素有: （2分）A.人力投资的动力 B.教育要素 C.人口数量 D.工资竞争力 E.经济开展水平与经济体制 .标准答案：A,B,E考生答案：4. 人力资源治理指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进展合理的治理，到达（ ）的目的。 （2分）A.人尽其才 B.事得其人 C.人事相宜 D.因人设岗 E.保持人员稳定性 .标准答案：A,B,C考生答案：5. 人口年龄构造对劳动力供给的妨碍主要表如今: （2分）A.就业人口总量B.劳动年龄组内部年龄构成C.劳动年龄人口占人口总体比重D.劳动年龄组外部年龄构成E.劳动年龄人口占失业人口比重.标准答案：B,C考生答案：6. 妨碍企业人力资源治理的外部环境要素包括: （2分）A.法律法规 B.经济技术变化 C.全球竞争 D.高质量劳动力短缺 E.工作与家庭平衡 .标准答案：A,B,C,D,E考生答案：7. 妨碍企业人力资源治理的内部环境要素包括: （2分）A.市场规律 B.组织开展阶段 C.组织文化 D.工作性质 E.人口变化 .标准答案：B,C,D考生答案：8. 人力资源部门和治理人员的角色： （2分）A.行政专家 B.决策者 C.战略伙伴 D.员工鼓舞 E.变革推进者 .标准答案：A,C,D,E考生答案：9. 从广义上讲，人作为资源可分为： （2分）A.人才资源 B.人力资源 C.劳动力资源 D.人口资源 E.可开发资源 .标准答案：A,B,C,D考生答案：10. 实现企业人力资源治理根本职能中保持职能的活动包括: （2分）A.营建良好的企业文化气氛B.有效的鼓舞员工C.为员工提供健康、温馨的环境D.提出人员补充计划E.保持员工有效工作的积极性、主动性.标准答案：A,B,C,E考生答案：11. 人力资源具有以下哪些特征： （2分）A.生物性 B.能动性 C.智力性 D.社会性 E.战略性 .标准答案：A,B,C,D,E考生答案：12. 关于劳动力的阐述，正确的有: （2分）A.存在于人体之中 B.是劳动权利与劳动义务主体 C.它的构成需要大量投资 D.其构成具有长期性 E.其构成后是无法储存的 .标准答案：A,D,E考生答案：13. 原始人事治理阶段具有（ ）特征。 （2分）A.人力资源部角色重要 B.人事治理各个职能相对分化 C.各个职能整合较差 D.主要在中小企业出现 E.兴旺中国家主要治理方式 .标准答案：B,C,D考生答案：14. 从市场以的角度来看，劳动力市场分为（ ）。 （2分）A.一般市场 B.人才市场 C.专业市场 D.行业性市场 .标准答案：A,B考生答案：15. 大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点( )。 （2分）A.人力资源治理部门的分工进一步细化B.人力资源治理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬治理等事务C.人力资源部门中拥有数量较多的人力资源治理专家或多面手D.往往会出现专门负责人力资源治理的高层领导.标准答案：A,B,C,D考生答案：16. 人力资源治理部门的工作包括: （2分）A.建立员工档案B.制定人力资源计划C.承担企业各级员工之间沟通的主角D.员工的招聘和配置E.进展人力资源费用核算,建立人力资源会计体系.标准答案：A,B,D,E考生答案：17. （）属于人力资源开发的主要内容。 （2分）A.人才发觉 B.人才培养 C.人才教育 D.人才调剂 E.人才开展 .标准答案：A,B,C,D,E考生答案：18. 以下有关人力资源能动性的陈述中，正确的选项( )。 （2分）A.人力资源在活动过程中是能够被鼓舞的B.人力资源具有自我开发性，而非人力资源也具有这种特性C.人能够有效地对本身活动作出选择，调整本身与外界环境的关系D.人在消费活动中处于被支配的地位.标准答案：A,B,C考生答案：19. （）说明了人力资源开发的多元性。 （2分）A.社会开展需要的多元性 B.不同员工的开展需求不同 C.个体开展需求的多元性 D.员工的开展需求可能改变 E.现有培训机构的多样化 .标准答案：A,B,C,D考生答案：20. 以下关于企业人力资源治理部门设置的陈述中，不正确的选项( ) 。 （2分）A.随着企业规模的开展，人力资源治理的职能变得更为复杂B.在不同规模的企业之中，人力资源治理的任务有着根本的差异C.在不同规模的企业之中，人力资源治理的任务的实现方法根本一样D.随着企业规模的开展，人力资源治理的职能变得更为重要.标准答案：A,B考生答案：21. 我国企业人力资源治理面临的挑战有： （2分）A.劳动人口短缺 B.城市化偏低 C.政府介入太少 D.治理人性化和价值多元化 E.高素养人才短缺 .标准答案：A,B,D,E考生答案：22. 人本治理原则包括: （2分）A.人的治理第一 B.和谐人际关系 C.员工和组织共同开展 D.满足社会需要 E.构建以人为中心的组织机构 .标准答案：A,B,C,E考生答案：23. 以下属于人事治理阶段的有： （2分）A.战略治理阶段 B.组织行为学阶段 C.工业心理学阶段 D.人际关系治理阶段 E.科学治理阶段 .标准答案：C,D,E考生答案：24. 人力资源治理目的是指企业人力资源治理需要完成的职责和需要到达的绩效，包括： （2分）A.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足B.最大限度地开发与治理组织内外的人力资源，促进组织的持续开展C.维护与鼓舞组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩大D.为社会提供就业时机E.保证适量的就业人口.标准答案：A,B,C考生答案：25. 现代人力资源治理中人力资源部的主要角色是： （2分）A.整合人力资源治理的各个职能B.独立的治理部门C.治理职能和地位有所提高D.主要承担制度化工作E.从日常工作中摆脱出来.标准答案：A,B,C考生答案：26. 沃尔里奇认为企业人力资源从业人员应该掌握的四项技能有： （2分）A.掌握业务 B.掌握人力资源 C.个人信誉 D.掌握关系网络 E.掌握变革 .标准答案：A,B,C,E考生答案：27. 国家的就业方针是( )。 （2分）A.其前提是：促进就业立法的目的是实现充分就业B.在面向劳动力市场的情势下确保劳动者平等就业和选择职业的权利C.支持就业效劳机构介绍就业D.支持劳动者自愿组织起来就业.标准答案：A,B,C,D考生答案：三、推断题 （共21题,共21分）1. 人力资源治理专家必须是人力资源高级治理人员（ ）。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：2. 组织素养即是人的素养。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：3. 人力资源是企业构建核心竞争力的根底。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：4. 企业持续开展的依托的是土地、资金、技术等实物资源。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：5. 人力资源的开展为企业开展提供智力支持和精神动力,是组织生存开展并一直保持竞争力的特别来源。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：6. 人力资源按劳动年龄划分，包括未到达劳动年龄的18岁以下的青青年，处于劳动年龄的青壮年和超过劳动年龄的老年人。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：7. 中国属于人力资源中等兴旺国家。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：8. 传统人力资源治理应因式处理个别征询题，注重抱怨统计,运用会谈争取优势，下向式任务操纵导向，倾向暗箱操作。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：9. 人力资源治理的根本任务是制造理想的组织气氛，鼓舞制造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量治理的完善提供支持。( ) （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：10. 战略人力资源治理增加个别功能效率，降低短期用人本钱、提高劳动效率。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：11. 人力资源治理的目的在于合理使用人力资源、最大限度地提高人力资源使用效率，以低人力资源本钱的投入获取高产出。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：12. 人力资源指能够推进整个经济和社会开展的劳动者的才能，是处于劳动年龄的已直截了当投入建立和尚未投入建立的人口的才能。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：13. 战略人力资源治理上向式员工参与导向，开放沟通渠道,扩张开展空间，多元开展注重战略性人力资源开展活动。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：14. 传统人事治理基于“复杂人”的假设,现代人力资源治理 基于全新的“价值人”的假设。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：15. 随着企业规模的开展，人力资源治理的职能变得更为复杂。( ) （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：16. 传统人力资源治理负责战略性规划，参与决策以及日常性事务。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：17. 人力资源是存在于人体中的体能、知识、技能、才能、个性行为特征倾向等为载体的经济资源。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：18. 战略人力资源治理促进组织整体效能，提升人力资本价值、促进员工工作生活质量。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：19. 传统人事治理能带来剩余价值的资源，可进展开发和操纵现代人力资源治理人是本钱，以节约为目的。 （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：20. 人力资源治理的治理职能，其程度与范围是由协调的程度而确定的。（ ） （1分） ( ).标准答案：错误考生答案：21. 气质是个体中那些与神通过程的特性相联络的行为特征，是个体心理活动和外显动作中所表现的某些关于强度、灵敏性、稳定性与敏捷性等方面的心理特征综合。 （1分） ( ).标准答案：正确考生答案：四、简答题 （共21题,共168分）1. 什么是人力资源？ （8分）标准答案：泛指能够推进整个经济和社会开展的劳动者的才能，是处于劳动年龄的已直截了当投入建立和尚未投入建立的人口的才能。考生答案：2. 什么是人力资源治理？ （8分）标准答案：确实是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进展合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最正确比例，同时对人的思想、心理和行为进展恰当的诱导、操纵和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目的。考生答案：3. 简述人力资源所具有的根本特征。 （8分）标准答案：自有性.生物性.时效性.制造性.能动性.连续性考生答案：4. 现代人力资源治理的特征。 （8分）标准答案：在治理内容上，现代人力资源治理以人为中心，开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地制造性地开展工作;考生答案：5. 人力资源治理的主要角色有哪些？ （8分）标准答案：战略伙伴:战略性人力资源治理；变革推进者:转型与变革治理；行政专家:设计和执行效率高、效果好的HRM制度、流程及治理实践；员工鼓舞者:治理员工的组织承诺与员工奉献。考生答案：6. 人力资源治理的功用是什么？ （8分）标准答案：（1）政治功能考生答案：7. 企业处于初创阶段时,其人力资源治理的主要特点和核心战略是什么？ （8分）标准答案：主要特点是1)企业由于缺乏知名度和实力,其开展与绩效主要依托关键人才特别是企业创业者的个人才能和创业激情 2)人力资源治理工作处于起步阶段,缺乏实际经历,工作量不大,难度大3)企业尚未建立起标准的人力资源治理体系,企业主要创业者直截了当参与企业人力资源治理的主要工作考生答案：8. 企业处于成长阶段时,其人力资源治理的主要特点和核心战略是什么？ （8分）标准答案：主要特点1)企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要的多,而且要得急 2)企业对员工素养有更高的要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手快 3)创业初期主要靠企业关键人员的个人才能维持企业运转的粗放型治理已经不再习惯企业开展,需要有更为效率的标准化治理来促进企业的开展考生答案：9. 试阐述传统人事治理与现代人力资源治理的区别。 （8分）标准答案：现代人力资源治理视员工为有价值的重要资源，治理目的是满足员工自我开展的需要，保障组织长远利益的实现，以人为中心，治理视野宽阔，具有远程性，注重战略，具有策略性，主动并注重开发，治理功能有效组合，有系统性，治理活动内容丰富，其部门属性是消费与效益部门，与其他部门和谐合作，处于企业治理中的决策层。传统人事治理视员工为本钱负担，治理目的是保障组织短期目的的实现，以事为中心，治理视野狭窄，具有短期性，注重战术，具有业务性，被动并注重管好，治理功能单一而分散，治理活动内容简单，其部门属性是本钱损耗部门，与其他部门对立抵触，处于企业治理中的执行层。考生答案：10. 人力资源治理与人事治理有什么不同？ （8分）标准答案：传统人事治理:基于“复杂人”的假设；人是本钱，以节约为目的；以“事”为中心，北欧那个工作；一个部门，治理对象主要是治理层，与基层员工关系不融洽。现代人力资源治理:基于全新的“价值人”的假设；能带来剩余价值的资源，可进展开发和操纵；以“人”为核心，强调动态和主观能动性；贯穿于企业各个层面，代表企业和员工双方利益。考生答案：11. 企业处于成熟阶段时,其人力资源治理的主要特点和核心战略是什么？ （8分）标准答案：主要特点1)企业的开展.主要是靠企业的整体实力和标准化的机制,个人在企业中的作用开场下降 2)随时间企业内部的创新认识下降,员工惰性增加,企业活力衰退 3)由于企业实力和形象到达最正确,企业对一般人员的吸引力非常强,外界人员争相进入企业,假设处理不好会出现人浮于事 3)各个工作岗位满员,空缺岗位非常少,人员晋升困难,对有才能的人吸引力开场下降考生答案：12. 简要概况美国企业人力资源治理方式的特点。 （8分）标准答案：1)刚性工资制度 2)注重物质刺激和人才提升的腾跃性 3)对抗性的劳资关系 4)人才资源的全球化引进 5)硬性的治理方式考生答案：13. 人力资源治理构成和开展有哪些主要阶段？ （8分）标准答案：1、人事治理阶段（1）科学治理阶段泰勒（2）工业心理学阶段雨果?芒斯特伯格（3）人际关系治理阶段梅奥2、人力资源治理阶段 （1）人力资源治理提出阶段彼德?德鲁克（2）战略人力资源治理阶段考生答案：14. 企业处于衰退阶段时,其人力资源治理的主要特点和核心战略是什么？ （8分）标准答案：主要特点1)企业人心不稳,核心人才流失严峻,一般人员过剩 2)人力本钱突显,企业人力资源经费锐减 3)企业已经失去活力,内部缺乏制造性 4)企业向心力减弱,离心力加强考生答案：15. 简要概况日本企业人力资源治理方式的特点。 （8分）标准答案：1)终身雇佣制 2)年功序列工资制 3)企业内工会和合作性劳资关系 4)重通才.轻专家 5)注重在职培训 6)注重精神鼓舞的工资福利政策 7)温情主义的治理方式考生答案：16. 简述实现全球性人力资源治理的途径与方式。 （8分）标准答案：1)培养全球观念 2)培养协作与团队精神 3)培养全球范围内有效的沟通 4)开发全球经理人员和知识工作者 5)提高业务单位对全球绩效的奉献 6)通过制度安排和跨文化培养建立企业不同事业部.不同公司.不同文化之间的信任。考生答案：17. 简述企业开展战略与人力资源治理战略之间的关系。 （8分）标准答案：1)企业战略是制定人力资源战略的前提和根底 2)人力资源战略为企业战略的制定提供信息 3)人力资源战略是企业战略目的实现的有效保障考生答案：18. 制造一个良好的人力资源治理环境的主要途径是什么？ （8分）标准答案：制造一个良好的人力资源环境是提高工作效率的必须前提，主要途径有:考生答案：19. 人力资源治理系统设计的技术要求是什么？ （8分）标准答案：（1）跨平台能支持多种数据库考生答案：20. 简述提高企业文化有效性的根本措施 （8分）标准答案：1)从个人愿景到共同愿景 2)要把握方向.塑造整体形象 3)使命宣言与使命感 4)开展核心价值观.融入组织理念考生答案：21. 简述美国、日本人力资源治理方式的交融趋势表如今哪些方面。 （8分）标准答案：1)更加注重人力资源治理中的“企业文化”建立 2)采取各种措施调发动工工作积极与主动型 3)人力资源政策与公司运营战略严密结合 4)终身雇佣制以新的方式存在下来 5)年功序列制被绩效机制取代考生答案：五、阐述题 （共4题,共40分）1. 试阐述人力资源治理的重要性 （10分）标准答案：人力资源是企业开展的命脉，人是企业核心竞争力的重要要素，如何做到最大限度的人力资源治理，调发动工的积极性，是每个企业治理者必须考虑的征询题。一个企业能否健康开展，在非常大程度上取决于员工素养的高低与否，取决于人力资源治理在企业治理中受注重程度。人力资源治理是企业开展的需要，它能够提高员工的工作绩效，从而更好的实现组织目的。考生答案：2. 试述人力资源的目的和任务。 （10分）标准答案：广义层面的人力资源的目的与任务是:（1）保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足，包括精神与物质两方面。（2）最大限度地开展与治理组织内外的人力资源，促进组织的持续开展。（3）维护与鼓舞组织内部人力资源使潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到最大可能的提升与扩大。考生答案：3. 试阐述美日两国人力资源治理不同的缘故。 （10分）标准答案：美日人力资源的差异，主要表现为:1企业治理哲学上的不同。两者都强调消费业绩，不同之处在于美国企业更注重短期结果，日本注重长期结果。美国是以外在劳工市场来调理企业内人力资源的需要，日本企业是以内在劳动力市场调理企业内人力资源的需要。2社会文化对人力资源治理哲学的妨碍。美国的人力资源治理策略主要遭到美国文化三方面的妨碍:个人主义，自由主义，快速主义。人们的生活方式是以个人为单位的，能够不依赖团体，人们向往自给自足的生活。人们习惯快捷的生活方式，做什么事都非常快见到效果。员工本身是独立个体，不依赖任何企业，员工在企业工作一段时间便期望加薪或升职，否则便另求开展，企业在观察员工一段时间后而没有看到其最正确的表现，便会交换员工。日本人力资源治理哲学则主要遭到日本文化两方面的妨碍:团结主义和忠心。在日本人的概念中，群体比个人重要，个人的成就，声誉与所属群众有直截了当关系，由于，员工一旦属于某企业后，便对该企业效忠，一辈子在该企业工作，同样，企业也有义务对员工忠心。3社会构造对人事治理哲学的妨碍。在社会构造方面，可从人与人之间的关系和企业之间的关系来分析。在美国，人与人之间的关系根本平等，在企业里面，年资制，男女的不同录用保障制度非常难推行，一切都以才能和表现为先决条件。日本则不同，人与人的关系在团体里划分的十分精细，年资制成为合理的选择。美国企业和企业之间是互利和买卖关系，企业虽有大小，却没有高低之分。在日本，企业都以集团方式出现。美日人力资源治理制度由于社会文化和社会构造不同，以致出现不同的人力资源治理哲学，美国企业以外在劳动力市场为主要导向，日本企业则以内在劳动力市场为导向，由于哲学的不同，所产生的人力资源治理制度也不同，人力资源治理制度没有绝对的好与坏，最重要的合适当地社会的需要，另外各制度间彼此配合，以发挥人力资源治理制度的功能。考生答案：4. 分析人力资源治理制度体系的的特点和构成方法。 （10分）标准答案：(1)企业人力资源治理制度体系表达了人力资源治理的根本职能，包括:考生答案：六、材料分析题 （共0题）第二章练习题一、单项选择题 （共54题,共54分）1. 日本企业界普遍采纳的终身雇佣制有助于满足雇员的（ ） （1分）A.生理需要 B.平安需要 C.尊重需要 D.社交需要 .标准答案：B考生答案：2. 梅奥通过霍桑试验得出的是（ ）假设。 （1分）A.“经济人” B.“社会人” C.“理性人” D.“复杂人” .标准答案：B考生答案：3. 消费者市场是指所有为了( )而购置商品或效劳的个人和家庭所构成市扬。 （1分）A.家庭消费 B.个人消费 C.政府购置 D.产业消费 .标准答案：B考生答案：4. 商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一个木棍，声称能将木棍从南门移到北门的奖励500金，但没人去尝试。期望理论，这是由于： （1分）A.500金的效价太低 B.居民对得到薪酬的期望太低 C.居民对完成要求的期望太低 D.大家都不敢尝试 .标准答案：C考生答案：5. 期望鼓舞理论属于（ ）。 （1分）A.内容型鼓舞理论 B.过程型鼓舞理论 C.行为改外型鼓舞理论 D.综合鼓舞理论 .标准答案：B考生答案：6. 员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为( )。 （1分）A.效价 B.动机 C.期望 D.工具 .标准答案：C考生答案：7. 在众多鼓舞理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是( )。 （1分）A.目的设置理论 B.强化理论 C.才能与机遇理论 D.认知评价理论 .标准答案：B考生答案：8. 一车间主任，对本人手下人常说一句话“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。能够认为，车间主任吧他的手下都看作： （1分）A.只有归属需要和平安需要的人B.只有归属需要和平安需要的人C.只有生理需要和平安需要的人D.只有平安需要和尊重需要的人.标准答案：C考生答案：9. （ ）不属于人力资本投资支出的方式。 （1分）A.教育支出 B.治理费用 C.培训支出 D.流淌支出 .标准答案：B考生答案：10. 企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 （1分）A.销售才能 B.实力 C.效劳才能 D.潜力 .标准答案：B考生答案：11. “社会人”人性理论假设的根底是（ ）。 （1分）A.泰勒的科学治理原理 B.梅奥的人际关系理论 C.马斯罗的需要层次理论 D.霍桑试验 .标准答案：D考生答案：12. 在小企业的经理人员和在大企业中独立负责一个部门的治理者中，（ ）往往会获得成功。 （1分）A.高成就需要者 B.高权力需要者 C.高社交需要者 D.高自我监控 .标准答案：A考生答案：13. 以“任务治理”为主要内容的泰勒的“科学治理原理”，是在（ ）性假设根底上提出来的。 （1分）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 .标准答案：A考生答案：14. 企业组织的层次与治理幅度的关系是：治理幅度越大，治理的层次( ) （1分）A.越多 B.越少 C.可能多可能少 D.不变 .标准答案：B考生答案：15. 员工鼓舞的特点不包括: （1分）A.任何一种鼓舞方法都不是万能的B.鼓舞不一定到达满意效果C.员工做出相应反响需要一定时间D.鼓舞不一定会产生直截了当反响.标准答案：D考生答案：16. Y理论提出者是： （1分）A.亚当斯密 B.梅奥 C.麦格雷戈 D.沙因 .标准答案：C考生答案：17. 某公司今年超额完成利润指标，公司决定按员工个人工资的50一次性发放年终奖金，结果花钱买来的是怨声载道，此现象可用（ ）理论来解释。 （1分）A.期望理论 B.公平理论 C.双要素理论 D.需要层次理论 .标准答案：B考生答案：18. 以人性为核心的人本治理的主体是（ ）。 （1分）A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 .标准答案：A考生答案：19. 关于马斯洛的需要层次理论，以下说法不正确的选项：（ ） （1分）A.人类的需要分为五个层次B.这五种需要并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯C.不管何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生妨碍D.人的行为是由主导需要决定的.标准答案：C考生答案：20. X理论是对( )的概括。 （1分）A.“经济人”B.“社会人”C.“复杂人”D.“自我实现人”E.DF.领先原则;有效原则;经济原则;持久原则G.BH.A,B,C,E.标准答案：A考生答案：21. 金钱不是万能的，但“重赏之下必有勇夫”说明了： （1分）A.金钱是满足人们需要的先决条件B.金钱是社会财富的凭证C.金钱的奖励作用是不可完全替代的D.金钱拜物教是有市场的.标准答案：C考生答案：22. 与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。 （1分）A.人的需要从低到高依次为：生理需要、平安需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D.自我实现是人类的根本需要.标准答案：D考生答案：23. 成功后地喜悦比薪酬更重要，这是人们的： （1分）A.生理需要 B.平安需要 C.社交需要 D.自我实现需要 .标准答案：D考生答案：24. 企业治理体制中的制指的是: （1分）A.企业组织的无形部分 B.中层治理者之间的关系 C.决策层对整个企业的操纵力 .标准答案：A考生答案：25. 原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道。表达了: （1分）A.员工价值观 B.企业的价值观 C.企业的方向 D.企业运营特点 .标准答案：B考生答案：26. 为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，治理者要留意： （1分）A.公平 B.保健要素 C.满足需要 D.满意度 .标准答案：B考生答案：27. 公平理论认为妨碍员工工作努力程度的要素是： （1分）A.薪酬量 B.比拟的结果 C.工作条件 D.晋升时机 .标准答案：B考生答案：28. 赫兹伯格认为，以下要素中不属于鼓舞要素的是： （1分）A.期望 B.成就感 C.责任感 D.人际关系 .标准答案：D考生答案：29. 在弗洛姆的期望理论里，( )主要是指某种结果实现的可能性。 （1分）A.工具性 B.效价 C.期望值 D.公平指数 .标准答案：C考生答案：30. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工防止不符合要求的行为以防止发生令人不愉快 的事件，从而使职工按要求的方式行事。此为( )。 （1分）A.正强化 B.衰退 C.惩处 D.负强化 .标准答案：D考生答案：31. ( )是通过不提供个人所愿望的结果来减弱某种行为。特别是撤销原先的奖励，来减少某种行为的发生。 （1分）A.正强化 B.负强化 C.惩处 D.衰退 .标准答案：D考生答案：32. 麦克利兰的研究说明，对最优秀的治理者而言，比拟强烈的需要是( )。 （1分）A.成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.平安需要 .标准答案：B考生答案：33. 有心理学研究说明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是( )。 （1分）A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高.B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高.标准答案：B考生答案：34. 鼓舞过程即： （1分）A.需要动机行为绩效 B.需要动机行为绩效 C.动机行为绩效需要 D.行为绩效动机需要 .标准答案：A考生答案：35. （ ）指当个体遭到挫折时，往往表现出与本人的年龄、身份非常不相称的幼稚行为。如某一女生刚入校，参 加学生会干部竞选失败了，感到非常“委屈”，无法进展理智分析和对待，不吃饭，也不上课，成天蒙头大睡。 （1分）A.压抑 B.躲避 C.退化 D.忧虑 .标准答案：C考生答案：36. 年轻人都愿意上大学这种现象背后的缘故是：在其他条件一样的情况下，人力资本投资进展地越早，则（ ）。 （1分）A.其净现值越高 B.时机本钱越低 C.收入增量流越短 D.收益时间越短 .标准答案：A考生答案：37. 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和: （1分）A.领先原则 B.有效原则 C.经济原则 D.持久原则 .标准答案：B考生答案：38. ( )对人力资本的理解不正确。 （1分）A.人力资本是活的资本B.人力资本凝聚于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定的经济关系.标准答案：C考生答案：39. ( )是指领导者尊重和关怀下属的看法和情感，更愿意与下属建立互相信任的工作关系。 （1分）A.关怀维度B.认可维度C.构造维度D.尊重维度E.1F.( )不属于行为标准。G.品德标准;仪态仪表标准;劳动纪律;员工业务标准H.D.标准答案：A考生答案：40. （ ）指当个体行为受挫时，或因个人某方面的缺陷而使目的无法实现时，往往以新的目的代替原有目的， 以获得丧失的自尊与自信。可谓“失之东隅，收之桑榆”。 （1分）A.升华 B.重新解释 C.补偿 D.转移 .标准答案：C考生答案：41. 人力资源与人力资本在（ ）这一点上有类似之处。 （1分）A.价值 B.内涵 C.方式 D.人员素养 .标准答案：C考生答案：42. 所谓人力资本，是指通过费用支出(投资)于( )，而构成和凝聚于人力资源体中，并能带来( )的智力、知识、技能及体能的总和。 （1分）A.劳动力；劳动资本 B.人力资源；价值增值 C.价值；人力资本 D.人力资源；价值 .标准答案：B考生答案：43. 鼓舞进程的起点是： （1分）A.目的 B.行为 C.动机 D.需要 .标准答案：C考生答案：44. 治理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用： （1分）A.保健要素 B.维持要素 C.鼓舞要素 D.薪酬 .标准答案：C考生答案：45. 从期望理论中得到的最重要的启示是： （1分）A.从目的效率高低是鼓舞是否有效的关键B.期望概率的高低是鼓舞是否有效的关键C.存在着负效率，应引起领导者留意D.应把目的效率和期望概率进展优化组合.标准答案：D考生答案：46. ( )强调人各有所长也各有所短，应以已之第补别人之短。 （1分）A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态习惯原理 .标准答案：C考生答案：47. ( )不属于行为标准。 （1分）A.品德标准 B.仪态仪表标准 C.劳动纪律 D.员工业务标准 .标准答案：D考生答案：48. 群体决策的优点是: （1分）A.群体讨论时不易产生个人倾向B.能增加决策的可接受性C.要比个体决策需要更少的时间D.对决策结果的责任明晰.标准答案：B考生答案：49. 就马斯洛的“需要层次论”和赫兹博格的“双要素理论”相比拟而言： （1分）A.生理需要相当于保健要素B.生理和平安需要相当于保健要素C.生理、平安和社交需要相当于保健要素D.生理、平安、社交和尊重需要相当于保健要素.标准答案：C考生答案：50. 纵向沟通包括向上和向下沟通。下向沟通的各个环节要对信息加以( )并使之详细化。 （1分）A.分解 B.综合 C.汇总 D.归纳 .标准答案：A考生答案：51. 没有无用之人、只有没用好之人表达（ ）深化内涵。 （1分）A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.弹性冗余原理 .标准答案：D考生答案：52. ( )不属于力资源创新才能运营体系。 （1分）A.创新才能开发体系 B.创新才能鼓舞体系 C.