2023年旅游管理专业实习日志

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2023年旅游管理专业实习日志2023年旅游管理专业实习日志。篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。篇四 周总今天9点才来,我心里想,今天她还真给我面子,早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业方案书模板,叫我写份这个月的商业方案书。我哭,这些是什么啊?我不知道什么是商业方案书,对这个单位详细商业方案也不理解,我怎么完成啊?我非常不安,旁边的同事告诉我:你不要太有压力,周总让你刚来就写这个,不是真正想用你写的内容,是想考核你的才能,同时更多理解你。周总一天很忙,没时间整天教我做什么,希望我理解,也希望我能很快适应这个单位,为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑:“谢谢前辈指点。”【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读2023旅游管理专业实习日志范文篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。2023年旅游管理专业实习日志范文篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户统统 。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午周总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。篇四 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。2023旅游专业实习日志范文篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。篇四 昨天到今天根据周总给的资料,我终于完成了商业方案书!我心里万分冲动,已经是下午三点多了,看见旁边放的盒饭才知道,我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少,30来岁了。和她们比,我实在是觉得自己太幼稚了。我才想起来刚刚她们劝我吃饭,我都忘记吃了。我给她们看了商业方案书,我不知道内容写的怎么样,但自己觉得还是挺满意的,同事也都在夸我。2023旅游专业大学生实习日志篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。2023旅游专业实习日志范文篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户统统 。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午周总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。篇四 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。2023财务管理专业实习日志范文篇一 首先是总会计师-接待的我们,我们通过实习理解到,xx集团太原分公司,是从事固定电信效劳,国有及国有控股企业。执行新企业会计制度,采用的核算方法是本钱法,报表类型是单户表,经营形式是国有独资,新报因素是连续上报,属于大型经营规模的公司。xx依托xx各类固定电信网络与设施,主要经营国内、国际语音、数据、图象及多媒体通信与信息效劳,以及相关的系统集成、技术开发等业务。根据中华人民共和国电信条例及信息产业部有关文件,xx目前所采用的资费标准与同行业其它运营商相比,享受10%-15%的优惠,我们还可以根据客户集团的规模和接入量进一步灵敏地进展优惠,限度地满足用户的需求。xx自面向社会经营以来,始终以为客户提供质优价廉的效劳为宗旨,忠实地效劳于用户。山西铁通愿与社会各界精诚合作,团结奋进,用实际行动为各界客户提供长期优质的电信效劳,为推进山西省信息化建立、促进山西电信事业协调开展以及山西省经济开展做出积极的奉献。我们今天实习任务还算轻松,按时完成了。篇二 我们今天主要任务理解了所实习的单位的根本情况,和人员分配情况,我们小组观看了专家们的实际操作账务处理程序,填制凭证,和审核凭证。从事会计工作四人,分别接到不同的营业厅的帐,然后核算无误后,录入电脑。然后又由会计机构负责人审核。我们也试着做了做公司的业务。财务部门岗位设置是,总管会计负责人一名,总会计师一名,会计机构负责人一名,会计人员三名。总是发现了一个规律,无论是哪里的财务部都会是防盗门。这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学生,就是因为他们的动手才能很强。而我们大学生却很难在毕业后就找到适宜的工作,因为我们根本不知道工作的流程。而企业也会回绝说道,我们花钱不是让你们学习的而是要你们干活的。我们今天的任务完成了,明天我们会根据报表研究我闷的专题,还要请总会计师给我们讲解如何分析p 财务报表,进展详细的财务管理信息。2023年酒店管理实习日志作为一名酒店管理人员,尤其是一名合格的管理者时,你有责任通过各种方式,经常对员工们进展企业文化的宣导,并且要做到以身作那么,身正为范。要正确理解并贯彻“目的明确、团队合作、坚忍不拔、居安思危”的工作秉性及方向;要经常强调“事实求是、互相信任、广泛沟通、主动负责、互帮互助、明事达理、正直坦荡、持续学习、诚信融和、忠诚勤勉”是企业员工最根本的品德;要充分理解“敬业、责任、创新”的企业精神;更要清楚“无微不至、宾至如归”是我们酒店工作者永久不变的效劳宗旨。要通过宣导的作用,让我们的员工们明白我们酒店是干什么的,我们的近远期目的是什么,我们应该怎样去做;我们应该提倡什么,反对什么。当员工都承受并把它融会到工作当中时,你将会拥有一大批优秀的员工,因为你在帮助他们成长的同时,也在使自己成为他们眼中合格的酒店管理者。反之,合格二字,对于你而言,只会是一种遥遥无期的煎熬。 再次,合格的管理者要有良好的协作意识。酒店的工作可以用“标准、流程、程序”来进展的概括,但这并不意味着你就不再需要协作了。相反,对于我们这种资整合型的效劳性企业,更应该加强在“责权明确”之上的协作精神。 协作,是我们对于员工的根本要求,是对部门之间的工作需要,也是我们与宾客之间共嬴的需要。随着酒店间市场竞争的加剧,就更应注重酒店整体才能的进步,只有一个团队的整体素质上去了,我们才会嬴得可持续的开展力。而团队素质的进步,除了作为个体的管理者或员工本身素质要进步外,更重要的是进步协作才能。没有协作,由最优秀的个体组成的团队,也只是散沙一盘,毫无竞争力可言。因此,具备良好的协作精神是一名合格酒店管理者的根本要求。 值得一提的是,随着各行各业市场竞争的日益剧烈,客户效劳已经成为了现代企业的主要竞争力之一。优秀的效劳程度几乎成为了企业重要的市场准入容许。这让我们从事酒店行业的人意识到:不仅要对外部客户酒店宾客提供良好、优质的效劳,而且还要在酒店内部各部门之间形成强烈的效劳意识。诸如,“前台为宾客效劳,后台为前台效劳”的应运而生,顺应了一个效劳型企业开展的趋势,更是人性化管理理念在酒店驻足开展的必然表达。毕竟,和谐是今后你我生活中必不可少的社会粘合剂。 最后,能否成为一位合格的管理者,与你自己的身高、相貌、学历背景无关,倒是与你自己在工作当中不断学习、不断成长有关。然而,事实是我们当中可能活着这么类人,似乎他们更乐衷于休闲中度过工作之余的闲暇光阴。书,似乎没有时间去看;看电视、上网,可能有着比知识更能让人快乐的东东;培训,或许的是注重它的形式美,所幸不是网络博客里的木子美。 而今,我们都在强调的是,要建立一个学习型的酒店组织,但是我们倘假设连最根本的学习都不屑一顾时,又怎么能建立起一个学习型组织呢?其实,在座的诸君都明白,现今的社会不学习就会落后,就会面临着被淘汰的命运,又何况是一家历经十年风雨的酒店呢?所以,只要是有心学习时,又何以言自己忙、没时间、累啊等等之类的谎话,来给自己找借口,搪塞别人呢?但愿有一天,君不要因为“忘了学习”而从管理者的岗位上“荣耀退休”。套一句流行语,可以来个华美地转身,但不是每一个有理想的青年都可以做得到的。2023旅游管理专业实习日记范文篇一 我如约去了实习单位广东XX旅游。单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。结果在外面冻了半小时。等到8点半,终于周总来上班了。我虽然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联络的时候是她接收我的。她也认出了我,领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很冲动的。大三了,在享受了两年大学幸福光阴的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。篇二 一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。我们做了简单问候交流后,她就开场忙她的工作了。领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。心里想,我是不是多余的。我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。过半小时后我终于向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了,立即脸红了,好象不应该叫教师。可能是因为叫了十几年教师的称号,一时冲动就给混淆了。周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个 。这也是我走向工作做的第一件事。篇三 今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户统统 。中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。我熟悉了这个办公室。下午周总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件,学会了使用复印机。篇四 今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的周总好象有迟到的缺点。哎,领导嘛,以后不被她挑缺点我就很快乐了。我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用 机和复印机都是同事教的。自我抚慰吧,哎,第一次嘛,渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚决的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的才能。2023旅游管理专业实习报告范文20xx旅游管理专业实习报告范文一实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开场大学必要走的路程-实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目的和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目的,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的才能证明,我们是一个强者,不管从工作还是学习。我能学好,更能干得出色!实习目的为了将我们所学的酒店专业知识与理论技巧更好的结合,理解酒店经营管理过程,酒店的效劳及文化,加强管理理论与理论的结合,学习效劳精神和效劳意识,提早接触社会,为以后走入社会打根底,我们进展了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与理论经历相结合,为日后课程的学习打下良好的根底,更有助于对专业根底和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经历也有助于以后的就业取向。实习单位简介南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五酒店,坐落风光秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五设施装备是商务、政务和旅游度假的场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质效劳。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品味美食的理想场所,给您的光临留下永久的美妙回忆。环境优雅的歌舞厅,宽阔亮堂的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的效劳,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高12.5米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施到达国内演出场所先进程度。实习经过20xx年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开场有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸理论中。但是理想和现实毕竟是有差异的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的东西还很多。我被分到了一楼,带我的是一个40多岁的房嫂,我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比拟闲的时候对我们进展了一系列的培训。包括平时的本卷须知,礼貌礼节,设施设备,工作流程等等理论知识。其他理论上的技术技巧都是师父耐心教我的。在这个学习过程中,最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求,而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,这是一个很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否那么床单将不能保持平整。接下来开场套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,先把被套又开口的一头用双手翻开然后抖几下使空气把它撑起来,这样才能顺利迅速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下使他们更好的重合,其它可以细节整理,要注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后,要将被头折起大约30公分。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。客房部效劳员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房效劳员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房,退客房的一切棉织品都要更换,长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有一定标准可寻的。实习期间理解到,效劳员进房间要先敲门,并报名中文客房效劳员英文“housekeeping”。进门之后第一步是翻开窗户,然后拾掇垃圾,倒掉。接下来就开场整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。这一切完毕之后开场清扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布那么是用来擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器物归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如 应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。清扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理挪动,这样就既不会损坏地毯又能清扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。在客房工作中还有一项比拟有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗落的物品,有无客房非一次性用品的丧失及损坏。这样不仅可以防止客人遗落物品还可以减少酒店不必要的损失。当有客人遗落物品我们要及时归还,有物品的丧失或者损坏是需要客人归还或者赔偿。查房必须在5分钟内完成并将查房结果如实上报。这就要求客房效劳员要纯熟地掌握客房内物品的种类和数量。有很多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提醒之后能及时的赔偿或归还,但也有的人并不成认,这就需要我们有足够的信心和耐心去跟客人沟通。在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶业筒的事情,当时幸好发现及时并报告给主管,由主管报给前台,经过前台效劳员的委婉暗示客人才将茶杯归还。还有一次是客人把凉水杯弄坏了,据我们估计是往里倒开水激破的。这时我们在拾掇住客房时发现了这个问题,久及时委婉的询问了客人,在经过一番交流之后客人心情愉悦的赔偿了这个凉水杯。我们在防止酒店财产损失的同时又保住了这个客人。这时作为一个酒店工作人员应该做到的。假设客房效劳员在查房时没有查出客人带走或者损坏的物品,那就只有自己赔偿了。所以我每次去查房都特别小心,不敢有一点忽略。我们一楼有33间客房,一套豪华套,两套普通套,六个单间,二十四个标准间。在维护空房时,每一个动作可能要重复三十多遍。优势感到非常无聊。假设遇到有会议或者是旅游顶峰期,客房天天爆满,甚至还得加床。在“十一”期间,往往是早上三十多个房间全退了晚上接着全住上。我们就得抓紧时间保质保量的把房间全都拾掇出来,饭都没时间吃。客房工作是一件很细致的活,一根头发一个污点都不能放过。酒店还让每个效劳员理解一般的消防平安知识。我们利用下了班的时间学习校方知识。每天早上开例会的时候,主管都会进展对我们提问。比方说各种灭火器的使用方法,使用时的本卷须知。发生火灾时楼层效劳员该怎么办等等。市里消防部门的工作人员也会不定期的到酒店里对下属员工进展消防知识突击检查。我们还举行了一次消防知识的专门考试。由于平时很认真积极地准备了,所以大的也和很好。实_结为期四个月的实习,使我比拟全面地直观地理解了企业的消费经营过程,认识到管理理论的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深化的理解,也是对这几年大学里所学知识的稳固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定间隔 的,并且需要进一步的再学习。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经历和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的效劳性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。另外英语真的很重要,中国已面向全世界了,交流不仅限于国内,对于英语还有待加强。在工作中,虽然我只是充当一名普通客房效劳员的角色,但我的工作也绝不仅仅是清扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。在这四个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫.通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在酒店管理课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重理论和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都基层效劳员的工作技能,并且加以纯熟了。另外,在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目的。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经历丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经历的人,酒店需要的效劳员,必然是很有效劳才能而且非常主要细节的人,我将向着这个目的迈进!20xx旅游管理专业实习报告范文二这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要擅长抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在开展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。理论出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。如今是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.我以后的就业是为了在旅行社里可以更好的利用自己学到的知识在旅*业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多才能。才能是完成某一详细活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的详细方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。才能并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识根底,但并不能等同于他已具备实际才能。才能总是与某一详细的活动联络在一起,它随着活动的改变而变化。才能包括的范围非常广泛,如对根底知识的掌握才能,技术操作才能,与别人沟通交往的才能,自我管理和管理别人的才能,分析p 问题和解决问题的才能,团队合作才能等等。旅行社在一个动态的市场环境中生存和开展,旅行社效劳的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对效劳人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进展了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业效劳人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的才能:(一)交际才能擅长与别人交往是旅行社专业效劳人员应具备的首要才能,专业效劳人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,可以区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的效劳意识和效劳态度,才能为顾客提供优质的效劳。(二)合作才能旅行征效劳工作不像某些物质消费那样工序清楚,无论是前台还是后台的效劳人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供给商等进展合作。专业效劳人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供给商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的效劳,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。(三)学习才能旅行社专业效劳人员为顾客提供效劳的过程,也是一个学习的过程。效劳人员必须根据顾客的详细需要确立效劳方式。效劳人员越理解顾客的期望,就越能为顾客提供优质效劳。市场需求的不断变化,要求旅游效劳人员应有不断学习新知识、新技能的才能,有较强的适应性。(四)教育、说服才能在旅游效劳过程中,顾客往往必须参与效劳过程,配合效劳人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次承受旅游效劳的顾客,却缺乏消费经历和足够知识,这就要求专业效劳人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业效劳人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的才能,懂得明晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,效劳的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通才能直接影响到沟通的结果。(五)企业环境、顾客知识在效劳过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的效劳。例如,效劳人员擅长观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的效劳方式,可以使效劳工作更顺利地完成。(六)文化修养旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业效劳人员无疑应具备一定的文化修养,才可以与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员假设能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神相貌,将有利于与顾客之间的感情交流。(七)技术性才能技术性才能是完成某一详细效劳活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使效劳人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性才能往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速开展,旅行社不断地推出新的效劳工程,效劳技术越来越复杂,假设效劳人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的效劳,技术性才能是旅游效劳人员为顾客提供效劳的根底。(八)管理才能旅行社专业效劳人员在效劳过程中,需要与别人建立联络,管理自己、鼓励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一才能的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织构造转变为“倒金字塔型”组织构造,效劳工作决策权从管理部门和职能部门转移到效劳工作第一线,每位效劳员都成为效劳工作“管理”人员,因此,管理才能不再是高层管理人员的“专利”。时间真的太短暂了,我只能走马观花地去接触和吸收新事物,但我通过认识实习也学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也进步了理论操作才能、丰富了人生阅历,这将是我走向社会的一笔最为珍贵的财富,同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题,促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进展了一次客观评价,使我发现自身与现实之间的差距。 有句许说得好:理论出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于理论,从理论中不断分析p 、总结,从而进步自身解决问题的才能。走向社会,认识实习,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们培养事业心、社会责任感也起到了一定作用。 时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这一个多月来的打滚摸爬,我觉得自己很幸运可以进入企业社区实习,我很珍惜这些时机。同时我也深切地感受到“知识无限,才能有限”的涵义。在今后的日子里,我会在学习和工作中更加努力,取长补短,需心请教,充分发挥自己的才能,展现自我,积极向上,为成为祖国的栋梁之才而努力奋斗。2023年建筑专业实习日志篇一 今天我们第一次来到了工地,师傅并没有马上让我们下工地,而是对我们进展了平安卫生教育。平安消费关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工消费中必须贯彻“平安第一、预防为主”的平安方针,坚持“管消费必须管平安”的平安消费原那么。我知道了教师讲的“三保、四口、五邻边”“三保”防护(平安帽、平安带、安)凡进入施工现场人员,必须正确佩戴平安帽。平安帽要经常检查,不符合要求的坚决报废。凡在2m及2m以上高处作业,必须系好平安带。平安带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。安的规格、材质必须符合国家标准,使用前要认真检验。该工程外侧及龙门架外侧均使用密目式平安封闭,安支设完毕,经过检查验收前方可使用。“四口”防护a)该工程的楼梯口、电梯口、通道口、予留洞口均需进展平安防护。b)楼梯踏步拆模后,沿楼梯设1.2m高双层护身栏杆。c)在该工程的东西两侧各设一个通道口,并搭设防护棚。棚的宽度大于出入口,长度不小于3m。棚顶用5cm厚木板铺满,其余暂不通行的单元入口临时封闭,封闭要结实严密。d)予留洞口要用盖板盖严,固定结实。e)通道口、楼梯口要有醒目的示警标志,夜间挂红灯示警。“五临边”防护a)基坑四周设置防护栏杆,夜间挂红灯示警。b)通往屋面周边、一层框架周边、斜马道两侧边、卸料平台两侧边都必须设置1.2m高的双层护栏,并挂安。c)电梯口和楼梯侧边必须安装临时防护栏杆,在安装正式栏杆前,不得撤除。d)上料平台除两侧设防护栏杆外,平台口还应设置平安门或活动防护栏杆。e)各种临近防护必须安装结实,经检查验收前方可使用,任何人都无权私自随意挪动和撤除施工现场的各种防护装置,防护设施和平安标志。施工虽然重要,但没有一个好的环境,也是不是一个好的工程,所以还要做到“三清六好”保护作业场地清洁卫生。三清:下工活底清;料具底数清;工完场地清。六好:施工准备好;设备管理好;工程质量好;平安消费好;完成进度好;生活管理好。篇二 今天我们看到了本工程的工程图纸,并总体阅读了一遍,作到心中有数,知道什么地方对应什么图,还对工程概况作了详细理解1.本工程为张家口方正房地产开发有限责任公司委托设计的张家口容辰庄园商业街。工程地点位于xx市xx区成功南路。场地地貌属于七里山山前坡洪积裙和清水河二级阶地交互地带,场地不平坦,由北向南呈坡度走势。2.xx市属于干旱-半干旱气候,其气候特征为多风少雨,降雨不均,昼夜温差大。年均降水量为400毫米,无霜期为140天,雨季主要集中在7-9月份,约占全年降雨量的70%以上,本地区地下水埋深约为35米,水位年度变幅为1.5米,本地区标准冻结深度为1.4米。3.本工程为多层商业建筑,耐火等级为二级,抗震设防烈度为7度,建筑耐久年限为50年。4.构造类型分为两种:框架剪力墙构造及框架构造。5.主要技术指标如下:建筑层数檐口高度(米)建筑面积(平方米)停车数量地下地上地下地上合计地下地上13(部分4层)详立面标注10469.2324710.0735179.3131632023年旅游管理专业学生实_结范文一、准备充分,是做好实习工作的前提。这次实习是教学方案的重要内容,学生和教师早就有了思想准备。我们从三月底就着手准备,与实习单位联络,就实习的相关事宜进展商谈。四月中旬,我们又派专人到无锡,详细解决了学生实习过程中的详细问题,包括实习单位的进一步落实、实习生的生活等问题。我们还召开了屡次会议进展发动,讲清这次实习的目的、意义、目的、任务、详细要求等,统一了学生的思想,为做好实习工作打下坚实的根底。二、措施扎实,是做好实习工作的保证。1、做好思想政治工作。做好学生的宣传思想政治工作非常重要。系部领导对此非常重视,提出明确要求并屡次亲临学生中进展思想发动,真正把思想统一到实习工作中来,带队教师能结合自己的实习经历、理论经历、社会经历和学生的专业实际、思想实际,精心准备,仔细分析p 主客观因素,让学生明白这次实习的目的、意义、目的、任务、方法、要求,可能出现的各种矛盾、困难及解决方法。把问题讲清、讲深、讲透、讲全,为实习工作的顺利开展打下坚实的思想根底。在详细工作理论中,还结合xx提出的以“八荣八耻”为主要内容的新时期社会荣辱观进展宣传教育,把思想教育工作与社会理论相结合,要求学生发扬团队精神,展现新时期大学生良好的道德风貌,维护学校的良好形象,开展了以“为学校争光,为系部添彩,为社会作奉献,为自己树形象”为内容的“四为”主题教育活动,激发学生的热情,掀起比、学、赶、帮、超的热潮。与此同时,还要对学生进展平安教育(如:食品卫生的平安、交通的平安、水电火的平安、防盗平安等等)、理想信念教育等。对工作中涌现出的先进典型通过板报等方式进展广泛宣传,借身边事教育身边人,起到了良好的效果。2、做好分工协作工作。学生与学生之间、学生与实习单位之间、学生与学校之间、实习单位与学校之间以及与带队教师之间都要保持经常性的联络与沟通,及时传递有关实习的各种信息、倾听领导的工作指导、实习单位的建议和学生的合理要求,带队教师们做出有利于实习工作的决定,使“三位”真正成为“一体”。由于分工明确、协作有力,带队过程中自然可以做到情况了如指掌、问题紧抓不放、关系保持顺当、学生心情舒畅。实习期间,没有发生一起事前担忧的严重违法违纪违规的现象。3、做好考勤考核工作。我们制定了04旅游专业学生实习要求和做好实习的八条纪律,每个同学都在04旅游专业学生实习保证书上签了字。根据实习单位和学生的不同情况,我们把全班学生分成三个组分别安排在两个景区和一个旅行社,每个组明确一名组长负责考核,带队教师巡查,保证考勤考核的质量与效果。但凡请假的,必须经过实习单位领导、组长和带队教师的批准,缺一不可。病假还须持县以上的医院证明。在实习之前,我们从德、能、勤、绩四个方面制定了实习生百分考核施行细那么让学生学习理解,与学分挂钩。考核采取走访、调查、互相测评、实习单位综合评价等多种方法与手段,结合考勤情况以及其他表现与业绩。考核分两次进展,初评和总评,最后进展综合评估。要求每个实习生在做好工作的同时,认真填写自己的实习手册,撰写心得体会文章和实习论文进展交流。4、做好亲情效劳工作。学生在学校生活环境很好、学习很有规律,到了实习单位后,出现了一些变化,心理的反差、身体的不适应带来一连串的新情况、新问题。我们带队教师可以及时掌握情况,体贴学生,及时为他们提供效劳,解决他们的实际问题。如:我们住在一所大学招待所,房屋陈旧,卫生条件不尽人意,天气炎热,学生下班回来都是一身汗,洗澡成了最根本的要求,而招待所无法提供天天开放,针对这一实际,我们积极与相关单位协商在可能的情况下帮助解决,本着既要为学生省钱,又要改善学生的生活环境的指导思想,最终得到了圆满地解决,为学生创造一个愉悦的生活环境,保证他们有良好的心情投入到实习工作中去。5、做好实习指导工作。实习期间,我们根据学生的专业性质、年龄特征、技能形成的规律及实习单位的情况,尽可能做到“应知”、“应会”和“应变”相统一,侧重进步应变才能,与实习单位共同制订实习方案。一是请知识丰富型和经历丰富型的两类“专家”做实习指导教师,通过辅导和示范,让学生模拟,教师指导;二是让实习学生自成“旅行团”,认真讲,轮流练,互相听;三是主动为游客义务试讲,让游客评;四是带队教师组织考,互相比,发现问题及时纠。五是对进步快、应变才能相对强的同学委以重任“实战演练”。六是进展经常性、多方位、多层次的岗位轮换与交流。虽然有的岗位与专业关联度不高,但对于从教室、宿舍、食堂“小三维”向学校、家庭、社会“大三维”跨越的大学生来说,一样具有新颖感,能更全面地接触社会、理解社会,更好地效劳社会。在学习业务技能的同时,也能获得相关管理方面的技巧,理解实习单位这一大的有机体是如何运作的,上层与下层、部门与部门以及部门内部之间的关系。每个岗位都有其特点,都有学问,熟悉这些情况,对于丰富理论经历、进步适应才能、促进教学相长等大有好处。实习期间,恰逢中国徐霞客国际旅游节在无锡举办,我们抓住这一千载难逢的时机,选派三名比拟优秀的学生参加筹委会效劳工作,让他们亲身体验一下国际重大节庆活动的浓裂气氛和对效劳人才的要求,也丰富了实习经历。三、认真总结,是进步实习效果的关键。总结是为了创新,创新是社会开展的原动力,是时代的主旋律。及时总结实习工作,为教学改革提供很多有价值的经历材料,对于讨论教学改革的可行性、科学性,准确引导改革工作的顺利进展,具有非常重要的意义。这次实习,我们认为有以下收获1、学生的专业程度得到了进步。感性的认识上升到理性的认识,产生了学习的动机和兴趣。2、学生的理论经历得到了丰富。对于第一次参加社会理论,时间从4月到6月,时间比拟充分,学生在理论中学到了许多东西。 3、学生的意志品德得到了锻炼。实习面临很多困难,通过努力都能坚持下来。意志力不坚强的人在大家的带动下也挺了过来。4、学生的工作才能得到了进步。5、学生的团队精神得到了激发。6、学校的实习改革获得了成功。第 40 页 共 40 页
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