中高层管理者执行力提升培训教材

中高层管理者执行力提升培训教材德信诚培训 品质、诚信、用心 中高层管理者执行力提升 培训教材 深圳市德信诚经济咨询有限公司 免费培训： .qs1004 好好学习社区：.55top 前 言 经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位，我们必须提供更广泛?更有效的咨询、培训服务项目，最佳的服务质量，并且保持技术及研发方面的优势。 如何提高从业人员的知识水平及专业能力？如何为客户提供优质的售后服务？如何开展新的客源？教育培训是解决这些问题的最好方式之一。为此我们规划了这份培训计划。 规划的2000余种课程分为六类系列： ? 国际标准系列课程：（ISO9000TS16949TL9000ISO13485ISO14000ISO50001SA8000OHSAS18000HACCP等）； ? 品质管理系列课程； ? 生产运作与现场管理系列课程； ? 消防安全、环保节能EHS系列课程； ? 中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程； ? 通用管理与执行力系列课程。 课程的频次?地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站.QS100的每月课程安排希望计划的课程能达到下面的效果： ? 帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作， ? 引导您了解最新管理系统的内容及要求， ? 提供您先进的管理模式或方法来提高效能。 欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。 德信诚培训 .qs1001中高层管理者执行力提升训练课程主讲: 李莉课程内容一、认识理解执行力二、高效执行力的三个保证三、高效执行力的三个关键四、打造高效执行力的团队一、认识理解执行力1德信诚培训 .qs1002关于执行?执分行，应它该是成目为标一和家结公果司之的间战略失和的目一标环的重要组成部“缺”。拉里博西迪和拉姆查兰在执行一书的定义）?执测行量就。是把战略转化为行动计划，并对其结果进行?郭士纳?所谓执行力就是务实运作的细节。杰克.韦尔奇执行定义的要点?执行是一个过程，是实现组织既定目标的系统程序或具体过程?执行是一种思维方式与行为方式，是一种组织文化特性，是有效组织运行与发展的必须约定，是一种承诺，也是一种纪律。?执行是一种能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段，是个体执行力与组织执行力的集合体.?执行是一种精细化的细节管理.执行不是空谈战略，它应该是细微而现实的，它是每一个细节的探究和顶真.2德信诚培训 .qs1003执行力的八字方针认真第一，聪明第二；态度决定一切！一件事情要想真正做好，支撑你的不完全是利益，更多的是内心的一种责任，一种对待事情是否认真的态度。抛弃“能人”理论和“捷径”思维，按照事前、事中、事后的流程，做好每一个细节。执行的十六字原则结果提前、自我退后、锁定目标、简单重复！必须抛弃以自我为中心，而要结果为中心。什麼是不简单？能够把简单的事情千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做，就是不容易。锁定目标，将能量和精力聚集在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。简单的事情重重复做。执行的二十四战略l决心第一、成败第二l速度第一、完美第二l结果第一、理由第二3德信诚培训 .qs1004执行的二十四字战略l在执行前，什么最重要？决心最重要！必须放弃什么？必须放弃对成败的计较。所以在执行前的战略是：“决心第一、成败第二”。l在执行中，什么最重要？速度最重要！必须放弃什么？必须放弃完美。所以在执行中的战略是：“速度第一、完美第二”。l在执行后，什么是最重要？结果最重要！必须放弃什么？必须放弃理由。所以在执行后的战略是：“结果第一、理由第二”。决心第一、成败第二l一旦决定，就不要没完没了的讨论，不要花时间去讨论能不能成功，而是要坚决执行，即使失败也要执行。l执行的关键是建立必胜的信念和决心。速度第一、完美第二l过於追求完美的结果往往是00.1，而速度第一结果是，多个0.1的积累就会实现1的突破。l做修改做完善，在做中思考，在做中完善。l速度原理：0.10，过分追求1的结果往往为0，速度比完美重要！4德信诚培训 .qs1005结果第一、理由第二l事情做完了，你有一千、一万个理由都不重要，重要的是这个事情的结果是什麼？l结果原理：我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理！二、高效执行力的三个保证5德信诚培训 .qs1006.坚定.正确的执行是战略落地的根本保证?认同：达成共识、目标明确简洁?意愿：热情与冲动、主动负责的意愿?行动：毫不迟疑、速度是关键.只有准确的执行才能让策略实施?准标确准角色定位，建立明确的行为标准（建立评价?职业化行为与能力: 训练有素?“度三办办事事”原则：按规律办事、按程序办事、按制?执行力的功力在细节三、高效执行力的三个关键6德信诚培训 .qs1007执行三个关键要了解执行的意义，必须谨记三项关键要点:1.执行必须成为组织文化的核心成分；2.执行是企业领导人首要的工作；3.执行是一种纪律，是策略不可分割的一环；、执行的关键：执行文化让管理注入灵魂，让执行发自内心企业的执行文化就是把“执行”作为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都立即被排除，在组织内部形成一种机制和氛围，促使员工将执行变成一种自觉的行为，使组织形成一种具有共同追求、目标明确、注重现实、快速行动、简洁高效的执行文化。构建执行力文化的重要性构建执行力文化的重要性改变人的行为之前要改变其思想改变其思想之前要改变其价值观价值观是执行力文化的核心从改变信念和行为开始用统一的价值观充实员工头脑愿景激励，给员工未来的期望有制度约束，但不要依赖纪律7德信诚培训 .qs1008执行文化是有效执行的核心?执行的关键在于透过企业文化影响员工的行为，并形成自己的习惯和行为认同；?拥有好的执行力文化的企业，员工一定会用心去做事，讲究速度、质量、细节和纪律；?营造企业执行的文化使组织不同的部门与不同的个体目标一致、行动一致，有效协同、形成合力；?优秀的企业，都有一种强烈的执行文化，它们注重承诺、责任心，关注现实，强调结果导向；、执行的关键：领导?执行的作者说过这样一句话：“执行这本书是写给企业的管理者的”，可见，组织的执行力首先是管理者的执行力，特别是最高管理者的执行力。高层领导与执行力?执行是高层领导者的首要工作，领导者需要一手抓战略，一手抓执行，两手都要硬;一个企业成功与否，高层领导占的作用。尤其是他们的管理思想、思维方式，又是重中之重。?作为公司的最高领导者，你在工作中表现出的远见和技能、品质和价值观，对公司的业绩至关重要。8德信诚培训 .qs1009高层领导者的工作?建立愿景、确定目标建立一个愿景,然后鼓励认为围绕这个愿景努力杰克韦尔奇?创建团队、统一认知在我做过的所有事情当中，最重要的是把那些为我们工作的人的才能协调在一起，并把这些协调在一起的才能引导向某一个目标.沃尔特迪斯尼高层领导者的特质领导的6个特质远见: 领导者必须对未来有明确的发展方向，他们应该向下属展示自己的梦想，并鼓励成员按梦想去前进。热情: 领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱，不仅自己对未来充满信心，还能激发下属的工作热情。自我定位:领导者应该特别清楚自己扮演的角色以及这个角色所应承担的责任。优先顺序:领导者必须能够明确地判断处理实物的优先顺序人才经营:领导者需要识别人才并善用人才，发挥他们的才干领导权力:领导者应懂得如何授权，将权力与领导者个人魅力结合起来中层管理者与执行力（1）中层管理者是执行系统的“腰”高层是“脑袋”主要思考企业的方向和战略，中层就是“脊梁”，要去协助大脑和执行命令到“四肢”，也就是基层员工。中层管理者的核心价值就是执行能力。（2）准确的角色定位，是中层管理者之行力的关键。l中层经理人必须同时是团队成员与教练，他们的工作是协助而不是控制；他们能够激励赞美别；经理人必须是充电器，而不是耗电器。9德信诚培训 .qs10010中层执行的“双重性”l中层管理者在执行过程中具有的双重性：l相对于基层操作层定位于“做事正确”，相对于决策层来说，其定位是“做正确的事，他们既属于决策层又肩负具体执行层。l中层既是执行者又是决策者，他们的作用发挥得好，就是基层与高层的桥梁纽带，发挥得不好，就是基层与高层的一堵墙。中层管理者的素质要求l“德”：?上进心、敬业精神、责任感?胸怀、眼界、大局观?自知之明，超越自我?公正、廉洁自律、谦逊文明1、上进心、敬业精神、责任感l上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战、开拓进取；l敬业精神：对事业坚定信念和追求，对工作精益求精，不断总结完善，超越自我；l责任感：主动承担责任，客观务实、不以个人兴趣为出发点，负责到底；10德信诚培训 .qs100112、胸怀、眼界、大局观l胸怀：善意理解对方，欣赏对方、学会宽容、妥协，不拉帮结派，任人唯贤，具有合作精神；2、胸怀、眼界、大局观l眼界：退出画面看画，站位高远、立l意高远、超越环境；l大局观：是一项对管理者的基本要求，l个人利益、局部利益服从整体l利益。3、自知之明，超越自我l自知之明：正确评价自我，看到不足，经得起批评和表扬l超越自我：超出现实，看未来超出局部，看整体超出自身，看发展114、公正、廉洁自律、谦逊文明l公正：不感情用事，不以偏盖全，心胸坦荡只唯真；l廉洁自律：没有特权，起表率作用；l谦逊文明：尊敬上级，和睦同事，礼贤下属自知之明，礼仪友朋；l“才”：?敏锐的洞察力?富有创新精神?善于总结提高?强烈的务实精神?带出一支过硬的队伍1、敏锐的洞察力l由表及里的分析能力l由近及远的预测能力l退出画面看画的能力l把握主流的统筹能力l12德信诚培训 .qs100132、富有创新精神l不是盲动的，而是l充分论证后的创新行动3、善于总结提高l总结的过程：l再次锤炼思路，更深层次分析的过程；l寻找差距和不足，建立规范，完善流程的过程l接受培训、再次提升的过程4、强烈的务实精神l脚踏实地；l不要只说不练的假把式；l有经营意识，投入产出效益观；l以目标为导向；l不唯上，不唯亲，只唯真13德信诚培训 .qs100145、带出一支过硬的队伍l人格魅力；l指挥、协调；l指导、培训员工；l有效激励员工；一线直接执行者的执行力l务直的接基执层行管者是理指者那。些在现场指挥操作人员完成任l标直，接即执完行成者的任核务心；工第作二：第一是要达到绩效目能力。是要培养开发下属员工的l建立执行机制，有效的现场控制。l海尔的OEC现场控制模式（日事日毕，日清日高）.严格的执行是组织运行的核心技术?执行是一种纪律，缺乏严格的执行使制度的威信与理性权威荡然无存，使组织缺少战斗力。?服从与创新的度的把握?领导者是制度的制定者，往往又是执行的破坏者。执行使得管理人员所做的几乎每一件事都在某些方面影响着部属的行动管理人员与部属双方在执行过程中的相互影响导致管理变形。中基层管理者不能依据规定而行，往往导致业务管理执行能力薄弱。14德信诚培训 .qs10015四、打造高效执行力的团队狼性原则之一：团队精神l团队领导以身作则l尽职、尽责、尽心先问你为团队做了什么？l沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作l有效激励让员工在团队中更杰出狼性原则之二：整体至上l团队如果作出了一个决定，那么所有的人就必须支持，如果我们每个人都发出不同的声音，那么我们的客户看到的是什么？l领导者者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。15德信诚培训 .qs10016狼性原则之三：表里如一l如果看重谁，你就严格要求谁，如果你认为哪个团队业绩很有优秀，你就要严格要求那个团队更加的职业化，只有这样，我们才能建立起一个不依赖任何人的公司。l领导者必须懂得，所谓职业化就是法不容情。如何培养能够执行的人l猴子管理法l责任使人进步：责任是一只猴子每个人的本性中始终在重复这一个永恒的主题：回避风险；所有的执行在管理层面上都可以终结为一点：责权利的对等。责任是一只猴子，如果你不懂得回答下属的请示，转眼之间，猴子就会跳到你的身上。然后，你就不再有上下班时间，不再有周末和节假日了。16德信诚培训 .qs10017猴子管理法则锁定责任始终让猴子在下属的肩上；凡是计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果；责任变动时要让放猴子的人清楚；猴子已经跳另一个人身上了。猴子管理法则让员工照顾好自己的猴子l指导员工，以终为始，不当保姆，让员工照顾好自己的猴子，尽量地增加你可以支配的时间。l完美的细节是靠检查实现的！你只需要在关键点上检查就可以了。l交给下属工作的方法。猴子管理法则授权让下属把猴子当自己的养l将合合的事交给合适的人l你可以授权所有的工作，但不能授权所有的职责l清晰地界定授权的内容17德信诚培训 .qs10018猴子管理法则检查和监督能使猴子进化l你的检查和监督就是让猴子进化，就是把风险控制在发生之前，使的猴子知道如何做事。l如果你想要权利，那么你就凡事压着下属、超越他们；如果你想要的是业绩，就让他们超过你。猴子管理法则沟通职责l与上级一起明确你的职责；千万不要忘记了你的猴子是从哪里来的？l与下级一起讨论职责的意义；制定书面计划。猴子管理法则猴子也需要快乐适当的认可和赞美18德信诚培训 .qs10019课程总结从组织角度讲：执行力是一种文化；l从领导角度讲：执行力是一种表率；l从管理角度讲，执行力是关注细节；l从员工角度讲，执行力是一种态度；l从制度角度讲，执行力是一种责任。19德信诚培训 .qs10020企业宣传海报、标语、挂图销售 类别 编号 海报、标语、挂图名称 价格 G3 6sigma及品质宣传海报 (14张/套) 320元/套 Q1 TS16949及品质宣传海报(10张/套) 250元/套 Q2 品质标语(18张/套) 360元/套 品质管理类 I01 ISO9000宣传标语（I01）（D1）(两套各18张) 360元/套 H5 ISO9001系列幽默漫画宣传海报(6张/套) 150元/套 Q3 Q类品质类宣传海报(10张/套) 250元/套 G6 G类品质类宣传海报(8张/套) 200元/套 5S 5S运动宣传海报5S海报(10张/套) 250元/套 C2 5S海报标语(12张/套) 250元/套 8s 7S宣传标语,8S宣传标语7S标语,8S标语(17张/套) 340元/套 6s 5S/6S/7S/8S综合宣传标语6张(6张/套) 120元/套 C1 5S标语,6S标语,8S宣传标语(12幅/套) 240元/套 生产现场类C3 6s应用知识宣传挂图(6幅/套) 150元/套 ST 5S运动推行图解海报(7张/套) 175元/套 H4 6S宣传海报(6S海报幽默漫画系列)(8幅/套) 200元/套 G5 生产管理现场管理宣传标语(18张/套) 360元/套 AN2 企业班组安全挂图AN2(8张/套) 200元/套 H6 生产现场管理过程控制标语12张(12张/套) 240元/套 KZ 生产过程控制宣传标语6张(6张/套) 120元/套 7E1 环保类宣传标语(12张/套) 240元/套 环境管理类E2 ROHS宣传标语 (12幅/套) 240元/套 E3 环保及ROHS宣传海报 (6幅/套) 150元/套 21安全管理类 HA01 安全宣传标语(10幅/套) 200元/套 HA016 重特大事故案例警示挂图 (6幅/套) 150元/套 HA015 消防安全须知宣教挂图(5幅/套) 125元/套 HA013 石油化工天然气安全宣教挂图(5幅/套) 125元/套 HA021 电力安全宣教挂图(5幅/套) 125元/套 HA007 安全类标语(12幅/套) 240元/套 HA008 特种作业人员宣传教挂图(10幅/套) 250元/套 HA009 用电安全常识挂图(8幅/套) 200元/套 HA010 新版建筑施工安全知识(6幅/套) 120元/套 HA011 生产现场安全宣教挂图(6幅/套) 150元/套 JT01 图解交通安全知识宣教挂图(6幅/套) 150元/套 HA012 建筑安全生产管理条例与施工案例挂图(6幅/套) 120元/套 F1 企业文化宣传标语(24张/套) 480元/套 G9 G类企业文化海报(8张/套) 200元/套 H8 文明礼仪幽默漫画宣传海报(6张/套) 150元/套 企业文化类G1 综合类宣传海报(20张/套) 500元/套 H1 市场营销类标语(12张/套) 240元/套 BX 培训学习宣教标语 6张( 6张/套) 120元/套 G-L 企业高效管理宣传挂图10张(10张/套) 250元/套 T1 T类饭堂/食堂宣传标语(12张/套) 240元/套 ZB01 节约用水节约用电公益海报(可加公司标志)( 8张/套) 360元/套 ZB03 环保绿化公益海报(可加公司标志)( 12张/套) 540元/套 定制海报类 RS QC080000危害物质过程管理海报(9幅/套) 400元/套 (可添加公司标志) TL TL9000通讯电子电讯行业管理海报(4张/套) 180元/套 HF 企业员工日常礼仪职业素养塑造海报(6张/套) 270元/套 YX 客户服务意识海报挂图( 8张/套) 360元/套 装裱铝合金镜框 90元/张 装裱方法 裱KT板，镶兰色塑料边 45元/张 红木框镶边 100元/张 德信诚培训 .qs10022