蓝老师教你花店创业企划案-竹尊

花店创业企划案花店创业企划案|策划简介策划简介|市场环境分析市场环境分析|店址分析及选择店址分析及选择|市场市场SWTO分析分析|目标市场细分及分析目标市场细分及分析|财务报表分析财务报表分析|市场战略市场战略|市场计划执行安排市场计划执行安排 前言前言鲜花装点了世界，鲜花装点了世界，让我们的生活环让我们的生活环境更加多姿多彩境更加多姿多彩。前言前言不同的花有不同的花有不同的寓意不同的寓意 母亲我爱你母亲我爱你康乃馨玫瑰爱情爱情百年好合百年好合百合前言相同的花可相同的花可以组成不同以组成不同形状，形状，前言如何使美丽的鲜花展现顾客的个性特如何使美丽的鲜花展现顾客的个性特征并为花店带来经济效益征并为花店带来经济效益 主要内容一主要内容一策划简介策划简介（一）、（一）、策划内容策划内容 对市场环境、店址选择、市场对市场环境、店址选择、市场SWTO(势态分析势态分析)、财、财务报表进行分析，对目标市场作细分并粗略的制定了市务报表进行分析，对目标市场作细分并粗略的制定了市场计划执行安排。场计划执行安排。（二）、策划目的（二）、策划目的 策划目的就是系统的分析花店经营项目的市场环境，策划目的就是系统的分析花店经营项目的市场环境，规划花店的市场定位，经营店址，经营范围，经营特规划花店的市场定位，经营店址，经营范围，经营特色等方面，为项目进行提供指导和资料，保障花店的色等方面，为项目进行提供指导和资料，保障花店的顺利开业和经营。顺利开业和经营。主要内容一主要内容一策划简介策划简介（三）、花店介绍（三）、花店介绍 1.店铺名称：店铺名称：花无缺花无缺2.店铺地址：大学城店铺地址：大学城3.营业时间：营业时间：全年营业全年营业夏夏8:00am10:00pm冬冬8:00am9:00pm（特殊情况例（特殊情况例外）外）主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（一）、花卉市场背景（以新乡为例）（一）、花卉市场背景（以新乡为例）新乡市鲜花市场拥有广阔的前景，新乡市有多个花新乡市鲜花市场拥有广阔的前景，新乡市有多个花卉种植基地，期中获嘉县历来有花卉之乡的美誉。卉种植基地，期中获嘉县历来有花卉之乡的美誉。获嘉县曾因是河南获嘉县曾因是河南“四大花园四大花园”之一而闻名全省；之一而闻名全省；2000年年6月，获嘉县张巨乡被国家林业局、中国花月，获嘉县张巨乡被国家林业局、中国花卉协会授予卉协会授予“中国花木之乡中国花木之乡”的美称。的美称。主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景（二）、花卉市场的发展前景经济发展方面：经济发展方面：随着我国人们生活水平的提高，人们更注随着我国人们生活水平的提高，人们更注重生活水平的质量。重生活水平的质量。主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景（二）、花卉市场的发展前景政策方面：政策方面：在政府的大力支持和企业的努力下获嘉花在政府的大力支持和企业的努力下获嘉花卉一直保持着持续快速的发展，成为目前国卉一直保持着持续快速的发展，成为目前国内最大的鲜切花生产基地之一内最大的鲜切花生产基地之一。主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景（二）、花卉市场的发展前景经营项目方面：经营项目方面：营项目日益丰富营项目日益丰富,传统项目与新兴项目并存。传统项目与新兴项目并存。主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（二）、花卉市场的发展前景（二）、花卉市场的发展前景消费需求方面：消费需求方面：1、随着婚庆行业的突起，婚礼花艺已经成、随着婚庆行业的突起，婚礼花艺已经成为举足轻重的一个重要环节。为举足轻重的一个重要环节。2、一些企业的重大庆典，商务活动，酒店、一些企业的重大庆典，商务活动，酒店大堂的装饰也离不开花艺的装饰。大堂的装饰也离不开花艺的装饰。3、在大学城及各中小学校附近，节日送花、在大学城及各中小学校附近，节日送花日益兴起。日益兴起。主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（三）、花卉市场面临的主要问题（三）、花卉市场面临的主要问题1、随着网络技术的发展，花店业的竞争将、随着网络技术的发展，花店业的竞争将更加激烈。更加激烈。2、行业管理松、行业管理松,目前，花卉协会、插花协会目前，花卉协会、插花协会分别隶属于不同的行政部门。分别隶属于不同的行政部门。3、低水平无序竞争，造成花店利润越来越低水平无序竞争，造成花店利润越来越低低。4、经营收入不稳定。经营收入不稳定。主要内容二主要内容二市场环境分析市场环境分析（三）、花卉市场面临的主要问题（三）、花卉市场面临的主要问题5 5、花卉消费群体不明确花卉消费群体不明确。6、品牌意识差。品牌意识差。7、缺乏现代经营意识。缺乏现代经营意识。8、新乡鲜花经营竞争激烈。、新乡鲜花经营竞争激烈。主要内容三主要内容三店址分析及选择店址分析及选择（一）、大学城商业环境分析（一）、大学城商业环境分析1、大学城商业特点、大学城商业特点A、新乡大学城位于新乡市华兰大道东段、金穗大道东段与新中、新乡大学城位于新乡市华兰大道东段、金穗大道东段与新中大道合围的区域，是河南省一流的大学园区。大道合围的区域，是河南省一流的大学园区。B、这里是六校娱乐（河南科技学院、新乡医学院、新乡学院、这里是六校娱乐（河南科技学院、新乡医学院、新乡学院、新乡医学院三全学院、河南科技学院新科学院。一所专科院校：新乡医学院三全学院、河南科技学院新科学院。一所专科院校：河南机电高等专科学校。）、文化、餐饮、购物中心，是六所河南机电高等专科学校。）、文化、餐饮、购物中心，是六所高校学生的生活基地。高校学生的生活基地。主要内容三主要内容三店址分析及选店址分析及选择择（一）、大学城商业环境分析（一）、大学城商业环境分析2、大学城商业发展制约问题、大学城商业发展制约问题A、消费群体的差异消费群体的差异B、市场变化得不到及时反馈和调整。、市场变化得不到及时反馈和调整。C、政府对市场经济调控的力度不够。、政府对市场经济调控的力度不够。主要内容三主要内容三店址分析及选店址分析及选择择（二）、店址分析（二）、店址分析店址周围特征店址周围特征 1、常住居民数量、常住居民数量2、交通便利程度、交通便利程度3、竞争情况、竞争情况 4、客流量、客流量主要内容四主要内容四市场市场SWTO分分析析 SWTO1、鲜花成本低，、鲜花成本低，净利润较高净利润较高 2、我们具有专业、我们具有专业人员，起步初期劳人员，起步初期劳动力成本低动力成本低3、经营业务种类、经营业务种类齐全齐全 4、人际关系广、人际关系广 5、服务质量高、服务质量高 1、缺乏实践、缺乏实践经验经验2、专业技能、专业技能有待提高有待提高 3、缺乏业务、缺乏业务拓展技能拓展技能 4、花店刚、花店刚入市，知名入市，知名度不高度不高 1、当地经济发、当地经济发达，消费能力较达，消费能力较强强2、交通便利、交通便利 3、市场潜力大、市场潜力大 4、大学生创业、大学生创业有国家政策的支有国家政策的支持持 1、竞争压力仍然存、竞争压力仍然存在在 2、顾客要求越来越、顾客要求越来越高，难以满足其个性高，难以满足其个性需求。需求。3、鲜花供给需求季、鲜花供给需求季节性强，并且鲜花难节性强，并且鲜花难以保存以保存 4、环境破坏日益严、环境破坏日益严重，气候条件恶化重，气候条件恶化。优势优势劣势劣势 机会机会威胁威胁主要内容五主要内容五目标市场细分及分析目标市场细分及分析（一）、（一）、消费群体分布消费群体分布中中国鲜花消费群体的分布可以形象地用三角形来表国鲜花消费群体的分布可以形象地用三角形来表示示 高端消费群体比如星级酒店花艺、高消费人高端消费群体比如星级酒店花艺、高消费人群的礼品用花（花束价格超过群的礼品用花（花束价格超过500元每束）等，元每束）等，其比例约占整个鲜花消费的其比例约占整个鲜花消费的10%中高端消费群，其鲜花主要用于中高端礼品、中高端消费群，其鲜花主要用于中高端礼品、团购（价格在团购（价格在100到到500元之间），约占元之间），约占10-20%约占约占70-80，其鲜花用途主要为，其鲜花用途主要为低端礼品用花（少于低端礼品用花（少于100元的束），元的束），包括开业花篮、会场布置、家庭用花、包括开业花篮、会场布置、家庭用花、部分婚礼用花等部分婚礼用花等 主要内容五主要内容五目标市场细分及分析目标市场细分及分析（二）、消费特征：（二）、消费特征：（1）大众化）大众化-个性化个性化（2）单一化）单一化-多样化多样化（3）低消费）低消费-高消费高消费（4）实用化）实用化-功能化（更关注外观、色彩、安全等）功能化（更关注外观、色彩、安全等）（5）被动性）被动性-主动性主动性主要内容五主要内容五目标市场细分及分析目标市场细分及分析（三）、消费群体细分（三）、消费群体细分（1）、情侣（）、情侣（20-35岁）岁）（2）、开学典礼及活动装扮）、开学典礼及活动装扮（3）、节日送花）、节日送花（4）、探病送花）、探病送花（5）、家庭花卉装饰）、家庭花卉装饰主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（一）、初期投资（一）、初期投资1、店型情况、店型情况主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（一）、初期投资（一）、初期投资置置2、启动资金配置、启动资金配置总计：总计：20500元元主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（一）、初期投资（一）、初期投资3 3、根据我们小组去花卉市场的调查，花卉的价格如下：、根据我们小组去花卉市场的调查，花卉的价格如下：主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（一）、初期投资（一）、初期投资3 3、根据我们小组去花卉市场的调查，花卉的价格如下：、根据我们小组去花卉市场的调查，花卉的价格如下：主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（一）、初期投资（一）、初期投资4 4、各种成品花卉销售价格、各种成品花卉销售价格4.1鲜花成品价格4.2人造花成品价格4.3花器价格主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（二）、财务假设（二）、财务假设1、人员工资以每年、人员工资以每年10%速度增长。速度增长。2、销售费用按销售收入的、销售费用按销售收入的5%提取。提取。3、固定资产按平均年限法折旧，假设无净残值。、固定资产按平均年限法折旧，假设无净残值。4、税率无、税率无主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（三）、公司经营期间的年度预计利润表（三）、公司经营期间的年度预计利润表利润表单位：万元利润表单位：万元主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（四）、预计年度现金流量表（四）、预计年度现金流量表现金流量表单位现金流量表单位:万元万元主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（四）、预计年度现金流量表（四）、预计年度现金流量表现金流量表单位现金流量表单位:万元万元主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析(五五)、预计收益分析、预计收益分析5.15.1获利能力分析获利能力分析单位：万元单位：万元主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（六）、敏感性分析（六）、敏感性分析主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（七）、投资回报（七）、投资回报 根据对公司未来几年的发展情况预测，公司营业收入能够达到迅速的根据对公司未来几年的发展情况预测，公司营业收入能够达到迅速的增长，而费用支出稳定，所以公司的利润增长较快。增长，而费用支出稳定，所以公司的利润增长较快。单位：万元单位：万元主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（八）、风险投资的退出（八）、风险投资的退出1、重组卖出公司、重组卖出公司 2、公司出租、公司出租 主要内容六主要内容六财务报表分析财务报表分析（九）、财务分析的问题和改进措施（九）、财务分析的问题和改进措施1、销售利润率增长较低，、销售利润率增长较低，有多余和闲置的资产。有多余和闲置的资产。2、公司的营业利润逐年增加，、公司的营业利润逐年增加，3、我们经营的项目投资小，见效快，利润增长较、我们经营的项目投资小，见效快，利润增长较快，收益可观快，收益可观 主要内容七主要内容七市场战略市场战略（一）、价格策略（一）、价格策略1、适当调低商品价格、适当调低商品价格2、实行积分制、实行积分制3、实行会员制、实行会员制主要内容七主要内容七市场战略市场战略（二）、促销策略（二）、促销策略1、可以通过发传单、小卡片，海报等方式、可以通过发传单、小卡片，海报等方式进行宣传。进行宣传。2、在特殊的节日举办活动。、在特殊的节日举办活动。4、可接受网络电话预定、可接受网络电话预定5、实行买赠，捆绑式销售、实行买赠，捆绑式销售。主要内容七主要内容七市场战略市场战略（三）、渠道策略（三）、渠道策略 1、秉持互惠互利原则、秉持互惠互利原则 2、利用网络，制作网页、利用网络，制作网页 3、开设花店的微博、开设花店的微博 4、直接与花农建立合作关系、直接与花农建立合作关系主要内容七主要内容七市场战略市场战略（四）、产品策略（四）、产品策略 1、本店产品种类多，必须不断改善质量本店产品种类多，必须不断改善质量 2、注重创新，、注重创新，主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排（一）、市场范围计划（一）、市场范围计划 1、第一年成功立足大学城，服务范围为大学城周边。、第一年成功立足大学城，服务范围为大学城周边。2、第二年争取业务扩展到新乡市区周边。、第二年争取业务扩展到新乡市区周边。3、第一年主要以服务学生和广大青年为主。、第一年主要以服务学生和广大青年为主。4、第二年力争将服务渗透到青少年和中老年。、第二年力争将服务渗透到青少年和中老年。主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排（二）、业务拓展计划（二）、业务拓展计划 1、主要业务、主要业务 订做：婚车全套、开业花篮、礼品花篮、订做：婚车全套、开业花篮、礼品花篮、花花 束、胸花、会议花、晚会演出装扮等。束、胸花、会议花、晚会演出装扮等。承接：婚礼策划、庆典礼仪、会场布置，承接：婚礼策划、庆典礼仪、会场布置，家庭装饰等家庭装饰等主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排（二）、业务拓展计划（二）、业务拓展计划 2、经营项目、经营项目A、各种成品鲜花花束，假花花束，毛绒花束。、各种成品鲜花花束，假花花束，毛绒花束。B、散花零售。、散花零售。C、各类花艺家庭布置及咨询。、各类花艺家庭布置及咨询。D、婚庆，会场布置及扎花车。、婚庆，会场布置及扎花车。E、第、第3、4年后开展学员培训年后开展学员培训F、干花制作及装饰、干花制作及装饰主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排(二二)、业务拓展计划、业务拓展计划 3、业务拓展、业务拓展 A、开业促销期间、开业促销期间 B、立足期间业务、立足期间业务 C、成功立足后业务、成功立足后业务 D、业务成熟、业务成熟主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排 1、开业一年内在不同节日进行针对、开业一年内在不同节日进行针对性的打折促销，对顾客免费发放会员性的打折促销，对顾客免费发放会员卡卡 2、一年后减少不同节日打折促销，、一年后减少不同节日打折促销，重点放在形象促销重点放在形象促销(三三)、促销时间计划、促销时间计划主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排（四）、社会形象升级计划（四）、社会形象升级计划 店面升级到中级后有剩余资店面升级到中级后有剩余资金的话尝试着参与公益活动金的话尝试着参与公益活动主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排（五）、品牌建设与升级计划（五）、品牌建设与升级计划 1、保证产品质量，个性化的作品。、保证产品质量，个性化的作品。2、发现需求，不断创新。、发现需求，不断创新。3、加快新产品研发，服务创新体现人文关怀、加快新产品研发，服务创新体现人文关怀 4、提供增值服务，、提供增值服务，主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排（五）、品牌建设与升级计划（五）、品牌建设与升级计划 5、使用客户关系管理软件来提供售前、售中和售后服、使用客户关系管理软件来提供售前、售中和售后服务。务。6、通过网络来提供在线咨询，网上预订服务。、通过网络来提供在线咨询，网上预订服务。7、设计突出个性时代特征、设计突出个性时代特征 8、用鲜花引领生活方式的升级、用鲜花引领生活方式的升级 主要内容八主要内容八市场计划执行安排市场计划执行安排 六、方案调整六、方案调整 在现实的销售中，我们要根据不同的市场状况、在现实的销售中，我们要根据不同的市场状况、不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯、突发不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯、突发的经济状况和社会现象，做出相应的调整，使产品销的经济状况和社会现象，做出相应的调整，使产品销售趋于完善，市场覆盖面加大，销售增长扩大，企业售趋于完善，市场覆盖面加大，销售增长扩大，企业经济利润提升。经济利润提升。任务分配表任务分配表 THANK YOU!THANK YOU!谢谢谢谢