企业文化要重在营造快乐的工作环境

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企业文化要重在营造快乐的工作环境根据组织的统一安排,我和大家一样,学习了赢和企业文化基 础两本书。仔细研读两本书后,我深刻体会到,两本书其实都蕴藏有一 个共同的精神实质,那就是企业发展要以人为本,成功企业都有优秀的企 业文化,而企业文化的建立也需要人们树立共同价值观和企业理念。一句 话,企业成功重在以人为本。无论韦尔奇怎样阐述“公司如何才能赢”、“你是如何赢得竞争”等策 略,他所信守的一条基本规则没变,也就是他所认为的做生意赢的基本规 则。这些规则主要包括:要认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性 在经营管理的任何环节都要绝对保持坦诚的态度;发挥业绩鉴别的力量, 建立精英化的组织;让每个人都得到发言。这些,本人看来,实则在映射 一种企业文化,那就是建立员工和企业发展的共赢,这是建立一种和谐的 雇佣关系,营造快乐工作的组织环境,是优秀企业文化的体现。建立快乐的工作环境对企业吸引人才、留住人才有着重要意义。作为 企业最直接相关群体的员工,是企业持续发展的根本,也是企业的核心竞 争力之一。建立和谐的雇佣关系,关注员工的发展和提高,是企业取得成 功的关键。对于现代知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西,他们 不全是经济人。现代人类的需要是分层次的,由低到高,它们是:生理的 需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我实现的需要。物质需 求是最底层的需求,当物质满足了之后,就会有高层次的需求。此时物质 利益对他的吸引力就非常小了。因此,作为企业,单纯靠高薪,高待遇是 不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需 求的。企业的人才争夺战中,真正起关键作用的精神上觉得快乐的企业文 化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过 对公司的企业文化的了解,认识,选择适合自己发展的公司。很多人才都 是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。只有企业文化才会 对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。在海尔还流传着一个故事:有一位进入海尔工作的大学生,在一段短 暂的时间之后离开海尔,到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经 理。可是不久,他就给张瑞敏总裁写了一封信,他的信上说,我现在在深 圳的这家公司工作,收入很高,但是我总觉得我缺了点什么,我仔细地想 缺什么?缺的是文化,缺的是团队精神,缺的是透明的人际关系。由此可 见,快乐工作的企业文化的魅力是非常大的,它的力量确实超出想象。这 个大学生只在海尔工作了一段短暂的时间,他通过对比最终发现了海尔文 化的真正的魅力。他虽然在大企业做了部门经理,收入很高,但他却还对 海尔的文化念念不忘。在海尔那个文化氛围中,员工的离职率是非常低的, 这全得益于海尔优秀的企业文化。因此,可以说建立快乐的工作环境有助 于员工和企业的共赢。一方面,对员工个人而言,快乐工作有助于促进其 身心健康。工作满意度与健康的关系越来越得到人们的重视。据有关报道, 现代人对自己工作的不满意以及由此导致的压力,将显著增加心脏病和其 他类似疾病的可能性。在一定程度上,工作满意是一种比躯体生理状况更 好地预测寿命的指标。当工作焦虑、职业衰竭,甚至过劳死等词汇越来越 频繁地出现人们生活中时,一方面要反思个人的生活方式和工作方式,另 一方面,企业也有责任为员工提供积极、健康的工作环境,有了舒心的工 作环境,员工将有更多的精力和激情投入工作中。另一方面,对企业而言 快乐工作意味着向人本化管理理念的转变。以往企业往往没有发现员工工 作满意度与绩效之间的显著相关性。据最新的研究发现,如果在组织整体 水平上考察满意与生产率的关系,两者表现出较高的相关性,即拥有高满 意度员工的组织,比那些低满意度职工的组织更有效。虽然对满意度和生 产率之间关系的结论需要慎重,但满意度和缺勤率、流动率之间却存在显 著而稳定的负相关,较高的满意度可以有效降低员工缺勤率和流失率。同 时,满意度对员工健康的积极作用,可以减少职工医疗费用支出,以及过 早失去优秀员工的可能性。事实上,企业仅仅从提高生产效率、实现利润 最大化来看,实行人本化管理,履行快乐工作理念,也许不是最有效的管 理模式,但却是实现个人、企业共赢的最有效途径。
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