南充新一代通信设施建设项目可研报告【模板参考】

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泓域咨询/南充新一代通信设施建设项目可研报告南充新一代通信设施建设项目可研报告xx(集团)有限公司报告说明根据谨慎财务估算,项目总投资1630.65万元,其中:建设投资1179.22万元,占项目总投资的72.32%;建设期利息11.99万元,占项目总投资的0.74%;流动资金439.44万元,占项目总投资的26.95%。项目正常运营每年营业收入5300.00万元,综合总成本费用4123.64万元,净利润862.51万元,财务内部收益率41.51%,财务净现值2488.41万元,全部投资回收期4.14年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 绪论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址7五、 项目总投资及资金构成7六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标8八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 市场营销和行业分析11一、 存在问题11二、 市场定位战略12三、 构建新格局17四、 市场与消费者市场21五、 川渝形势22六、 发展现状22七、 年度计划控制25八、 项目推进工程28九、 全球形势29十、 创建学习型企业30十一、 组织市场的特点34十二、 保护现有市场份额38十三、 品牌经理制与品牌管理42第三章 企业文化方案46一、 企业文化的创新与发展46二、 企业文化的研究与探索56三、 造就企业楷模75四、 企业伦理道德建设的原则与内容78五、 建设新型的企业伦理道德83六、 企业文化投入与产出的特点86七、 塑造鲜亮的企业形象88第四章 SWOT分析93一、 优势分析(S)93二、 劣势分析(W)95三、 机会分析(O)95四、 威胁分析(T)96第五章 公司治理方案104一、 公司治理的框架104二、 企业风险管理108三、 管理腐败的类型117四、 股东权利及股东(大)会形式119五、 股东大会决议124六、 控制的层级制度125第六章 经营战略方案128一、 企业文化与企业经营战略128二、 企业品牌战略的管理方法131三、 战略经营领域的概念132四、 企业经营战略管理过程系统134五、 战略经营领域结构135六、 企业经营战略实施的原则与方式选择136第七章 投资估算141一、 建设投资估算141建设投资估算表142二、 建设期利息142建设期利息估算表143三、 流动资金144流动资金估算表144四、 项目总投资145总投资及构成一览表145五、 资金筹措与投资计划146项目投资计划与资金筹措一览表146第八章 经济效益148一、 经济评价财务测算148营业收入、税金及附加和增值税估算表148综合总成本费用估算表149固定资产折旧费估算表150无形资产和其他资产摊销估算表151利润及利润分配表152二、 项目盈利能力分析153项目投资现金流量表155三、 偿债能力分析156借款还本付息计划表157第九章 财务管理分析159一、 应收款项的日常管理159二、 短期融资券162三、 财务管理原则165四、 决策与控制169五、 计划与预算170六、 短期融资的概念和特征172第十章 总结说明174第一章 绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称南充新一代通信设施建设项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx(集团)有限公司(二)项目联系人邱xx三、 项目定位及建设理由四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1630.65万元,其中:建设投资1179.22万元,占项目总投资的72.32%;建设期利息11.99万元,占项目总投资的0.74%;流动资金439.44万元,占项目总投资的26.95%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1179.22万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用772.65万元,工程建设其他费用382.41万元,预备费24.16万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1630.65万元,其中申请银行长期贷款489.49万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):5300.00万元。2、综合总成本费用(TC):4123.64万元。3、净利润(NP):862.51万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.14年。2、财务内部收益率:41.51%。3、财务净现值:2488.41万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1630.651.1建设投资万元1179.221.1.1工程费用万元772.651.1.2其他费用万元382.411.1.3预备费万元24.161.2建设期利息万元11.991.3流动资金万元439.442资金筹措万元1630.652.1自筹资金万元1141.162.2银行贷款万元489.493营业收入万元5300.00正常运营年份4总成本费用万元4123.645利润总额万元1150.016净利润万元862.517所得税万元287.508增值税万元219.619税金及附加万元26.3510纳税总额万元533.4611盈亏平衡点万元1624.09产值12回收期年4.1413内部收益率41.51%所得税后14财务净现值万元2488.41所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 存在问题一是产业协同弱,产业布局仍需优化。高坪区、顺庆区、南部县等地建有电子信息专业的产业园,但产业链条延伸相当不足,大、中、小企业之间分工协作的生产网络不完善,没有形成完整产业链,更没有形成集群效应,软件产业也缺乏集聚平台。产业布局不优、集聚水平不高、带动作用不强,县域特色不突出,区域错位发展、集约发展、集聚发展等问题日益成为制约产业高质量发展的重要因素。二是创新能力弱,产品竞争仍需提高。2019年,全市科技研发投入138亿元,仅列全省第7位;除三环电子、中科九微、华讯方舟等少数几个企业外,其余多属资源开发型企业,研发投入不够导致核心技术和专利掌握情况偏少,产品附加值较低。同时,产业面临信息资源开发利用的高端人才缺乏的困扰,三环电子、中科九微、华讯方舟等技术密集型企业,所需人才基本为总部抽调,本地人才匮乏导致企业研发受限,信息技术和产品自主创新能力低,信息软硬件高端产品研发、生产企业少,新业态发展面临瓶颈障碍,没有形成有序竞争、优胜劣汰的发展格局,产业生态与周边的成都、绵阳等地差距较大。三是龙头带动弱,产业链条尚待完善,2020年全市现有规模以上电子信息企业20家,在全市2020年规上工业总产值中占比仅为33%,占五大百亿新兴产业的238%。核心企业是以单点形式存在,结构件生产和单一代工占比大,研发和销售环节两头在外。软件及信息服务业在信息安全、电子监管、供应链管理、协同办公、企业ERP、教育信息化、公共安防等领域具备一定的软件研发和集成应用能力,但没有在全市形成大规模的软件开发、系统集成、硬件应用的软件产业链;上下游延伸不够、为高端环节提供配套的一级、二级供应商聚集度低,产业链内部及产业链间协调互动发展的格局尚未形成。三环电子、中科九微、通光光缆等大型企业原料、产品两头在外,本地电子企业很难配套,没有形成相互促进、快速发展的格局,除南充三环电子公司外,其余的年产值均在5亿元以下,企业规模普遍较小。二、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。三、 构建新格局1、布局一核三区新格局以孵化园、加速园、产业园为产业载体,推动电子信息产业形成以核心区为引领、拓展区、扩展区梯次发展的三区新格局,探索发展飞地经济、建立飞地园区、总部+基地、研发+生产等产业协作发展模式,加快形成成渝北部经济区电子信息产业高地,实现全市电子信息产业跨越式高质量发展。产业核心区:以南充高新区为核心,打造电子信息产业生态构建和集聚发展的典范,提升区域辐射带动功能。包括顺庆、高坪、西充。产业拓展区:嘉陵、蓬安、营山重点为电子信息产业拓展区,重点发展汽车电子。产业扩展区:南部、阆中、仪陇为电子信息产业配套区,重点发展存储配套。2、建设存储产业链新生态抓住四川打造存储谷的重大机遇,打造关键业务、海量数据、边缘应用、容灾、备份、归档等全存储生命周期生态圈。组建一批本地存储元器件生产、存储销售服务能力的本地高成长性企业,招引解决存储关键技术卡脖子问题的SSD介质、存储芯片、存储模组元器件、存储网络等产品企业落地。加快南充云计算中心建设,实施大数据区块链应用示范工程,拓宽本地区块链技术应用场景。围绕工业、交通、金融等重点领域建立行业性云服务中心平台,深化数据挖掘、数据可视化、大数据计算等大数据应用服务,打造服务南充、辐射成渝北翼云服务支撑平台。通过产学研结合、联合实验室、细分领域产品联合开发,快速实施一批关键业务领域、智慧城市、一体化大数据中心、车联网、超高清、医疗等领域的典型应用示范项目,带动软件与信息技术服务、人工智能、大数据等产业发展。3、打造汽车电子链新标杆抓住打造全国汽车汽配产业基地的机遇,以南充汽车汽配千亿产业为基础,着眼成都、重庆汽车产业上下游链条,立足现有一中心四基地发展格局,整体提高现有企业的技术密度和创新密度,形成具有较大产业规模、产品门类结构合理、进入国内汽车配套体系的汽车电子产业链。重点发展汽车电子控制、车载电子、汽车计算平台、车用检测设备、电动汽车系统,汽车多媒体娱乐、智能通讯、汽车安全系统。围绕汽车三电系统,即电机MOTOR、电机控制器MCU、电池PACK(含电池箱体、电池模组m串n并结构、电池管理系统BMS、热管理系统及高低压电气元件等),紧盯动力电池、汽车电子电控技术等汽配产业的前沿,找准最有基础、最具前景的细分领域,进一步加强技术攻关,建立智能网联汽车智能化平台,发展汽车智能仪表、电动汽车动力电池管理、锂电池制造检测自动化系统,开发底盘综合性能控制、全驱整车控制、车载通信与网络等智能化电子控制系列产品。加强技术引进和合作,发展国产化汽车电子产品;大力引进成熟技术产品;推进自主创新技术成果的产业化。面向车辆运营、调度、保障和监控管理的智能化需求,集现代化无线通信技术、互联网技术(INTERNET),全球卫星定位系统(以BDS为主、GPS为辅)、全球数字移动蜂窝通信系统(GSM)、地理信息系统(GIS)、智能交通技术(ITS)等先进技术为一体,开发系列产品,发展辅助驾驶系统。建立具有对车辆目标进行定位监控和业务调度、全天候对入网车辆提供紧急事件、医疗事故、安全防盗、物流信息、路边服务等服务需求。以计算机技术、网络技术、数据传输技术为核心,实施汽车零部件网络化制造平台发展专项,以工业互联网标识解析体系为框架,面向汽车零部件制造企业及相关装备制造企业,推广制造信息集成与共享的总体解决方案,推动车载零部件向电子化、数字化方向转型,带来基础数据;电气架构向集中化方向加速发展,接入网络与能源、通信、交通等领域跨界发展产生车-路-云-网的协同效应。发展以后装为主的多媒体娱乐和智能通讯系统。主要包括车载多媒体系统、驾驶员信息系统、语音系统、车辆导航系统(BDS和GPS/DBDS和GPS等)、计算机网络系统、状态监测与故障诊断系统等。4、构建区域软件名片,提供产业发展新支撑提升南充软件业的竞争力和影响力,高起点、高质量、高效益的建设软件专业研发集聚区,打造区域软件新标杆。大力发展互联网应用和服务、信息系统集成、信息技术咨询、软件技术服务外包等,以及网络安全检测服务、智能标签等信息技术服务业;培育发展面向下一代互联网、物联网、三网融合所需的应用软件。为中小企业提供上游产品供给、下游产品需求、产品质量及流程标准等一揽子信息支持。支撑本地企业在工业软件、数字文创、网络信息安全等领域的软件创新,培育领域龙头企业和隐形冠军企业。鼓励信息技术服务业企业针对我市企业实际需求研发生产协同软件、多环节物联网延伸技术、多媒体虚拟体验技术等。加大数字文化内容产品和服务开发。充分发挥软件行业协会行业管理、行业协调和桥梁、纽带作用,加强行业技术推广、人才培养、理论研究和产业合作;加强信息技术服务标准(ITSS)和ISO国际标准的贯标培训,推动软件企业的各类资质的获取。四、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。五、 川渝形势2020年10月,成渝地区双城经济圈建设规划纲要,川渝地区电子信息产业发展迎来了新的战略机遇。川渝地区电子信息产业近年来取得跨越式发展,已成为我国重要的电子信息产业基地,两地电子信息产业2020年的营业收入超2万亿元,其中,四川省电子信息产业营业收入126848亿元,同比增长226%,位居中西部第一;重庆市电子信息产业实现营业收入8449亿元,同比增长122%。四川电子信息核心竞争力显著增强,已经形成数字视听、集成电路、软件、网络及通信产品五大产业集群;重庆构建起运营商、品牌商、代工厂、配套商一体的智能终端产业链,已成为全球重要的PC产业基地和手机制造基地。六、 发展现状1、产业发展势头强劲十三五时期,南充抢抓电子信息产业发展机遇,将电子信息产业作为战略新兴产业进行重点培育。全市持续引进三环、中科九微、华讯方舟、驭云航空、新松机器人等电子信息产业重大项目,产业的规模结构、创新实力、优质项目、龙头企业、品牌效应均实现了大幅优化提升,完成了电子信息产业从无到有、由小到大的跨越,呈现出高速发展的向好态势。2020年,全市规模以上电子信息产业实现产值964亿元,居五大百亿战略性新兴产业之首;全市有国家高新技术企业近80家;软件和信息服务业企业170余家软件和信息服务业,年交易额近10亿元;19个电子信息项目列入市重点项目,全年完成投资近70亿元。2、产业布局不断完善南充高新区电子信息产业园已初显成效、华讯方舟天谷南充智能信息产业园和南充新松机器人智能制造产业园已启动建设,蓬安电子信息产业园区已纳入规划,嘉陵区双创示范基地被国家工信部授予国家小型微型企业创业创新示范基地称号,初步形成以南充高新区千亿电子信息产业园为核心,营山县、南部县、蓬安县、仪陇县等地为补充的产业布局。全市已初步形成了以三环电子、中科九微、通光光缆、久盛通讯、和泰光纤为代表的新型电子元器件及设备制造,以华讯方舟、暴风启智、鑫派电子、驭云科技、沃洛佳科技为代表的智能消费相关设备制造,以德尔博睿、众马软件、鑫盟科技、紫牛科技为代表的软件和信息服务业竞相发展的格局。3、发展环境持续优化一是已出台南充市2020-2022年5G通信基站专项规划南充市电子信息百亿战略性新兴产业培育发展行动方案(20192025年)南充市支持电子信息产业人才聚集培育办法等系列文件,推动全市电子信息产业化加快发展。二是全市拥有川东北最大的IDC(互联网数据中心)、川东北电信语音枢纽交换中心、川东北移动通信交换中心、川东北大数据云计算中心,国家八纵八横通信主干光缆一级干线两条,二级干线光缆六条通过南充。三是信息安全管理机制、网络信息安全防御系统不断完善,网络信息安全检查与评估机制逐步建立,网络信息安全防护能力明显增强。四是要素保障有力。供水:南充地处嘉陵江流域,水资源丰富,城市供水管道达938公里,排水管道1089公里,日供水能力528万吨。供电:嘉陵江南充段有9级航电工程,装机容量92万千瓦,年发电量45亿千瓦时,是长江流域水电资源最为丰富、开放程度最高的地区之一。南充有35千伏及以上变电站22座,形成以500千伏和220千伏为主网,35千伏和10千伏为配网的输配电结构,供电可靠率达99%,日供电能力800万千瓦时。供气:南充天然气普及率达96%,日供气能力超过150万立方米,居四川省前列。4、两化融合深入推进一是吉利四川商用车公司、燕京啤酒公司、九天真空、太极制药、保宁醋等企业加快推进工业互联网建设,IPV6、PON、NB-IoT等新技术深入推广。二是全企入网、全民触网积极推进,电子商务与实体经济融合发展。2020年全市电商企业从业人员超15万人,年网络交易额近300亿元,网络交易额占全市社消零18%。三是人才力支撑持续发力,新增职业学院3所,3+N创新创业孵化体系基本形成,全市孵化器面积达70万平方米,科研机构85个、引进硕士以上人才760余名、从事软件和信息服务的专业人员达3万余人,西南石油大学、西华师范大学、川北医学院等高校和科研机构,均开设了软件和信息化专业,每年毕业学生1300余人。5、信息安全产业探索发展全市企事业单位加强对虚拟专用网、防火墙、防病毒软件、过滤器等网络安全技术、产品的升级换代和推广运用,信息安全防护等级和信息安全产品使用率逐步提高。市内软件企业与国省信息安全科研机构、市内高校合作逐步加强,积极研究涉及网络与信息安全及关联产业项目。如鑫源公司智能家用报警器FCT-11A、智能汽车报警器CAT3D,鹰派科技公司隧道事故风险控制系统、德尔公司网络安全管理系统RZV10、紫牛科技公司食品药品安全监控系统等。同时,全力探索发展信息安全产业,进一步加大对网络与信息安全项目或企业,特别是信息安全知名企业(如中国电子科技集团30所)的招商引资力度。七、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因。八、 项目推进工程立足1532产业目标,围绕成都重庆智能手机、可穿戴设备、车载移动终端、虚拟现实设备等终端电子产品,以南充高新区、高坪电子信息产业园、南部县电子信息孵化园为载体,招引更多零部件配套以及终端应用服务企业,争取更多的、更好的配套成渝以及全国市场。通信设备重点发展光纤光缆材料生产制造以及光纤通讯、传感、收发传输等设备核心零部件研发生产。智能终端设备重点发展汽车电子、医疗电子、金融电子、计算机外围设备、智能传感器终端、数据采集设备等专用电子设备;配套发展电线设备、自动化设备等生产制造智能终端设备。围绕智能手机、可穿戴设备、虚拟现实设备等招引更多零部件配套和终端应用服务企业。同时,力争引进国内外信息安全、信息消费知名企业落户南充,引领全市电子信息产业发展,逐步建立一条完整产业链。九、 全球形势第四次工业革命推动电子信息产业整体创新驱动、跨界融合、转型升级持续深化,人工智能、大数据、区块链、5G等一批创新技术驱动了以数字技术为主导的电子信息新兴技术迅速发展,电子信息技术协同创新、交叉融合、群体突破、系统集成演进趋势更加突出。世界各国对新一代信息技术产业的竞争日趋激烈,普遍把加快信息技术创新、最大程度释放数字红利作为推动可持续发展的关键引擎。从全球产业链的角度来看,电子信息产品的制造设计、生产销售、服务等产业链由传统的硬件、软件、服务模式向终端层面、网络层面、云层面的智能模式演变,发达国家意图强化传统主导权,继续抢占价值链高端,后发国家依托生产要素成本优势,积极扩大市场份额。从区域格局看,亚洲和其他新兴经济体市场份额将保持持续增长,美、欧等发达经济体市场份额微弱下降,新兴国家市场将成为带动全球电子信息产业发展的新引擎;中国、美国和德国已经分别成了亚洲、美洲和欧洲的贸易中心,而美国、日本、以色列、德国作为引领全球电子信息产业前沿技术创新的代表性国家,科技战略愈加清晰,美国布局姿态更加积极,日本围绕新的战略目标选择支持新技术,以色列坚持实施科技孵化器战略,德国依托高技术战略2025(HTS2025)确定新的科技创新方向。十、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。十一、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。十二、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻。(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力。十三、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门
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