物业管理系统使用说明书

汇智众融智慧社区社区物业管理系统软件V1.0汇智众融智慧社区社区物业管理系统软件V1.0使用说明书汇智众融智慧社区社区物业管理系统软件V1.0针对房地产开发公司、物业公司等企 业部门级应用特性进行设计规划，根据企业实际的日常管理，融入先进的管理理念，运用 领先的网络技术，切实有效的解决了企业工作管理中的关键问题。帮助企业在业务上建立 基础的管理规范，为企业扩张打下基础。其精致、易用、免实施，让企业以最少的投入， 快速提升效率，给企业带来长远的投资回报。汇智众融智慧社区社区物业管理系统软件V1.0标准版采用领先的B/S操作方式，使 得网络协作不受地域限制。精取房源管理、财务收费、物业费管理、代收费管理等功能打 造符合房地产公司、物业管理公司核心业务要求的功能体系，使得企业业务管理有序可 控、数据全程共享。汇智众融智慧社区社区物业管理系统软件V1.0标准版以企业中的普通操作人员作为 产品使用对象设计，操作简单，产品附带使用说明书，缩减了学习成本，10分钟便可轻 松掌握。1. 服务器配置1.1服务器环境配置根据企业用户并发数给出服务器的推荐配置和最低配置要求，如下表中所示:服务器端硬件环境推荐配置PC服务器CPU硬盘内存主频2.3GHz二级缓存2M双核CPUSATA 硬盘 32M缓存7200转500GDDR3 4GB服务器端硬件环境最低配置普通台式机CPU硬盘内存主频1.7G以上320G以上2G以上1.2客户端环境配置根据企业用户并发数给出服务器的推荐配置，如下表中所示:客户端硬件要求客户端操作系统客户端IE版本普通PC机至少1G内存中文简体版本WinXP Win7IE7 IE81.3网络配置汇智众融智慧社区社区物业管理系统软件作为一种网络管理产品，对网络有一定要求，现给出推荐配置，如下表所示：设备推荐配置网络设备百兆交换机甲地址开通外网访问固定IP地址网络带宽8M以上UPS电源使用2. 系统安装2.1 IIS安装和配置安装1答：若操作系统中还未安装IIS服务器，可打开控制面板”，然后单击启动添加/删除程序，在弹出的对话框中选择添力/删除Windows组件，在Windows组件向导对话框中选中Internet信息服务（IIS），然后单击下一 步，按向导指示，完成对IIS的安装。（图例如下图1、图2由于使用的是WindowsServer2003操作系统和WindowsXP操作系统的安装界面有所出入，但大 体相同）此主题相关图片如下：图 1一WindowsServer2003 组件向导 1图2WindowsXP组件向导2启动Internet信息服务（IIS）。Internet信息服务简称为IIS ,单击Windows开始 菜单-所有程序-管理工具-Internet信息服务（IIS）管理器，即可启动“Internet信息服务管理工具（如图3）此主题相关图片如下：图3Internet信息服务（IIS）管理器配置IISIIS安装后，系统自动创建了一个默认的Web站点，该站点的主目录默认 为C:Inetpubwww.root。用鼠标右键单击默认Web站点，在弹出的快捷菜 单中选择属性，此时就可以打开站点属性设置对话框，（如图4）在该对话框 中，可完成对站点的全部配置。此主题相关图片如下：主目录与启用父路径。单击主目录标签，切换到主目录设置页面，（如图5）该 页面可实现对主目录的更改或设置。注意检查启用父路径选项是否勾选，如未勾选将 对以后的程序运行有部分影响。（如图6），主目录一配置-选项。设置主页文档。单击文档”标签，可切换到对主页文档的设置页面，主页文档是在 浏览器中键入网站域名，而未制定所要访问的网页文件时，系统默认访问的页面文 实用文档件。常见的主页文件名有 index.htm、index.html、index.asp、index.php、 index.jap、default.htm、default.html、default.asp 等 IIS 默认的主页文档只有 default.htm和default.asp，根据需要，利用添加”和删除”按钮，可为站点设 置所能解析的主页文档。启动与停止IIS服务。在Internet信息服务的工具栏中提供有启动与停止服务的功 能。单击可启动IIS服务器；单击则停止IIS服务器。2.2数据安装和配置3. 客户端访问配量3.1系统访问http:/应用服务器的IP地址/设置端口号。例如：http:/128.2.2.159:19803.2 IE的internet属性设置设置授信站点：在IE安全设置中，将应用服务器IP地址加入可信站点。瑚定 I 取捎可信站点昭麴翊秘E询同站。该区域中狒旅站都梗http： I1iqudaa. seey&it. con kt Ips： i1 ./+：. JH-ll -uJs. C DTi ht tps： i,，7-t：- JIQ S_ti ：Jik. COTi回对设巳域中的,所有迎5亶求很必虽捡迫：村口也）卅除止.4. 数据库备份和恢复5. 普通用户操作5.1系统登录在IE浏览器中输入地址可看至U系统登录界面，输入用户名和密码，进入系统。图-系统登录界面进入系统后看到的界面，左边为系统功能区，右边为系统欢迎界面。图-系统登录后欢迎界面物业裁管理r告位管理物业贵批量设置添加广告位电梯贵批量设置广告位编辑房源管理车位费批量设置厂告位租赁添加房源物业费按户设置广告位查询房源编辑电梯贵按户设置代收电费管理房源查询收物业费电费批星设置未咎房查询物业费查询电赞按户设置预订房登伺物业贵到期提醒录入电表数据已售房壹询物业费统计代收电费财务收费物业赛按年场计代权电费查询收款物业贵莅月统计代收水费管理收改查询车位管理水贵批量设置系统管理收款统计年添加车位水费粮p设置族款蝙计（月）车位蝙辑录入水表数据用户菅理小区管理车位收费代收水费权限管理小区编辑车位查询代收水炎查询修改密码小区统计车位赛到期提醒水贵欠费统计软件修改记录图-系统菜单界面5.2房源管理房源管理实现的是企业销管部门管理房源的功能，同时也为企业领导、财务等各部门提供 房源查询功能，支持按小区名称、楼号、单元号、客户姓名、联系电话、房屋状态等单个 条件或条件组合查询，其中未售房、预订房、预售房、已售房已列出了快捷查询菜单。5.2.1添加房源ss1日|IEEV晾oaO扫aV nJ号a05.目研JKa眠oI肝*i%IR=B8i1?仍邱煜都指芹 吏 蜀一耳袖甜握！W剽卅曲申*WEOS*Si1R歪-OtflWI卷 a=|佃mfeWE。裕皿加促 oooowsi、促。寸 S、米何汁Ln6 isi -1、zffin zss zix ;w Sus i&I88wgffl8K I n zlfilw 建卅=lzl 赠眠V眠K小眠gs巨瑚炫ZHSffi、v眠e赠眠掘sffic吊瑚泗=l佃暇赠眠吕腹 6 凶担凶房源编辑房源编辑是对已添加的房源进行修改的功能，提供了查看、编辑、删除三项功能。查看可 对已添加的房源所有信息进行查看；编辑是对已添加的房源信息进行修改；删除可删除已 添加的房源信息。房源编辑支持按小区名称、楼号、单元号、客户姓名、联系电话、房屋 状态等单个条件或条件组合查询后的结果进行上述三项功能的操作。邛惊号监 末言-届册 业JS日明B尸!5，指证1家导语王位怖陷簿堇健1誓面腿由哄拿我己时瞿整射咨收誓订田日#蚤 St WHfl Mb1UliS 11毛哼 1胡D 3013-d-t0QH 口 D 口 肥下冒#HIX 障】111 Z 1VZ IN WM3KflZ013-l-30QH 口 D 口 肥下 #%RIX 障】3咨歧 Z Z 31Q1 153 MW17HE2DZ01M-Z0Q。D QD 口/下。区看】# KHIX 除】图-房源编辑界面so信篝信慰士区直略11居号403L20nP史价垢R6V。元皿日明3013-4.-6* 4*jiSFK*由证魅策电话车以,略祓虫tiaffisort4苗政丘面#睥牛曲单酎。元h藏smftTE车位侨咨。元面程遥受qra4对口元。元已IT蚊叽W说祖】黄跋方式ftTE艘SH5袖肯日爆音汪医蛆我志tsir信息图-房源查看图-编辑房源房源查询企业领导、企业其他需要了解房源信息的人员可按小区名称、楼号、单元号、客户姓名、 联系电话、房屋状态等单个条件或条件组合对房源进行查询。支持对房源所有信息的查看。小区若方怪号单克导盛宗电W炊 全部F 可片导小巳古祥犒写单元号CC号*折画陨*价 序茁 E日明KRK&AIU证中甘辛泣耗佑豪互桥格而壮沮芸仍蜜说岳K己I寸此欠靴由说釜订M屈状安 *1争倾113舀1200 o aiw-g0a0uu00中自5 AfZ1310Z13QaW&SOSKflaKIlMrZ0IJQQ0Deli哲馈2_221QL13BQD000a定竺f t图-房源查看度却他盅小砧hl；施1i.理与建谊酣L妍。元QJt空扇日明MLW工工in A旺乎电活掌也/陆袒京曾咨皇百程05tOS在5Q?t哮帆芯笙g07K序础沅己也改07K。元甘*：釜订I背陷枝息赣账方京诚胡亍JPR日明QE图-房源所有信息的查看未售房查询对所有房屋状态为未售”的房源查询小鼠名卷毕祚EPS*装柔电话U序胃小民苦序住寻皿元与M号金茵Hi田Hilf鹿桥在房曰明W户性力H戒联界电法牛艮前搭谐词重前隔溜觑误史帝救斗岬蛟已村教欠蛟饵百望订房底技矗 11曲美111o 。 aaw-fiQ00000是未# SI3迎131DC1咛QQ40001莉* Stil3顿分2.21011曲!5&W 77Z3MKa3-a.-a00:i n n o* ft图-未售房源查询预订房查询对所有房屋状态为预定”的房源查询小E/S厉备导单兀号芦*SM*EfaiSA；|.斥号1-Eifiitm扯元*岗wiinri.v=衡日隹菩户年右点”卫u耳电苫毛位访咨（I豆室价君E出谟母t0COO 4700SL6K：3：H3-4-2QDQ d a00是 己且5 : #图-已售房源查询5.3财务收费财务收费是公司财务部门对预定、预售、已售的房源进行收款的管理 收款公司财务人员可以按小区名称、楼号、单元号、客户姓名、联系电话、房屋状态等单个条 件或条件组合对房源进行查询，对查询到的房源进行收款管理，可以填写收款方式、摘 要、收款金额、收款时间信息，点击提交后就会形成一条已收款信息，如果收款金额填写 有误，可以再填写一条信息，把前一次收款金额冲抵掉。 itirri?不元可担成 全部 |g|分号中匹古料K号单元号腐号底职聊早甘Att SJSHffl, MW甲币电ifi1t HiPwi Cl* SAS EflK订腐n1.ifi址密1.1顽：L也！00 2fll3-4-S0a00:L_E& -i.EB#【快闵2同本111螂黄0u ffllS-W-0000000是an【忡刘114Q!LE044040Q91琲j /匚也由图-主菜单收款小,者期祉苑袍号1单元W11001建筑面向L2ij里彷D1H碗。交虏日廓3013-t-fl於主匹息弓尸姓君勇击证眠事电话00车位单价0阐靠S：蛆偷00借蕉是i,俗D00成房或0已册.55T .沸场谊苗订是BE万式贷酰盅#Daaifi旗黄日期己帅信息收扳苍息匝蚊万式抽奚(WMAS313-a-ll施订+ WJ5图-收款界面收款查询可以按小区名称、楼号、单元号、客户姓名、联系电话、房屋状态以及收款的时间区间等一个条件或组合条件对收款信息进行查询。g 1单无毋g电话瘁 全部-|直词|日的 BO13i-aOM-1L停w十.区名有.匮日基元日虏号=.足姓也日断有鲤话推祉ifcti串就叶向驰帮乂图-收款查询收款统计（年）统计全年每个月份收款总额年份 2013 查询小区名称123456709101112福祉苑3626174300000000图-收款统计（年）收款统计（月）统计所选月份每天收款金额图-收款统计（月）5.4物业费管理1. 物业费批量设置小区站：田平方掌单也1耍1 1宜E r-：齿扯苑1|_1=:3.2n2.1.：辛土上w，弗2.1岳右迎刷也申成国1.，；Tmf书香邵1ri_2. 电梯费批量设置小区名称每平方粹价1 SC提交2层C提交3层C捏交4层5层C6层C7层CG层C9层CIS1吴C面n BC捏交12 SC提交13 1C捏交14层C提交15 1C函1浇CCCi n-. 一 二fin3. 物业费按户设置小匡队；IZ-邮单莉屏*R1E阮柔电活L麻.余电海Ft-TSn任玉it*-=r _.否日T.点与小辱酬超与岫云号房与堂器硒M房价次届日塌客户薄古身阪董玉电话l辄ii格做亶埒国!谟*if声炫蹄日甘食贱坊浪营订房岛迁篷 窗1 tfis J L 3BX 930 CJ 2DL3-7-SEemoD P 1 JOOBE / 田MW ififfil4. 电梯费按户设置i. 3 祚蛎号gfinss威相电诂l哉仲札幽j全；一幅：；,国百嘴小蹈T程W早丘显阵折庄价球脚容吉聃正旧系电宓I丰位雌曲立析晶职林粉寂只房寂己愤伺敕牌也订岳聊您is 做L fUE 1 L KE 0 0 2PLZrT-Z3HKXN Q 0 Q D LOO。00.舌El 净 CH句# 港我5. 收物业费6. 物业费编辑小岫sL*T早兀号房号喜户峰g话IeT一TF全部，S3斥号小区宿桥哽单元号信号客豌宿身恂证躁植话煎繇SS收盘间煎就物11舞懈寸间L损止盘时目2物业辫inM裹单价车位盘单伯暮作3LL1602Q2O13T2T idnin2031-1-12D32-I-10a如土21-*LL1E020ZOim-UT Hnm2033-1-1WD33-1-】D00Ffr.t31 MLL160202013-1E-9 山皿2D33-1-12034-1-1D00m.it41一兰LL160202flll2-L6 adnin2034-I-12D3S-I-1D0a町主51-*LLlEffi02D13-2-Lg：. idmnZ035-1-12Dct-i-D0Ffr.f.E1兰LLie4601958L820LS-5HSifilWiKEnvvSWiliL13K4TO0GG2013-G-l碰1km有海幡L1卸1M3.3 |MILL?硕 3-5-2355?T2TTfl2013-fi-l植订I3c9.物业费统计小区名称楼房数已变物业矗数未交物业屋数已收物业最15015仙营1100高校匚区附院8360836福祉苑4931492樱王1200120陞鑫苑4460446济十学院久崖652560能1126329新闻大厦L2470541232304. 72高校s区市政府3T803T8高校返医学院S3 60S3 6祥和花园3&5172193120S783. 08左岸丽都8980898书香茗邸1162011626. 车位管理1. 添加车位2. 车位编辑小区名都T车位号租赁到邮寸间客户姓名联系电话L身时祚状态L 全部查有序号小区名郡车位号扶态租赁到刎搁 狙舞单侑客户姓名身所E电话1电话2堀辑删除:山营1 曲丑2C13-12-16施顼直看& 埔辑X删除3. 车位收费小区名称T车位号租货到期时间客户姓名联系电话1身份证号全部查何序号小区名称车位号状态租贾到期时间龄单扮吾海名身份证电话L电话E查者 操作1”1宜1 晌再?ni3-12-1A36萱吉1。-收至14. 车位查询小区名称车位呈租堡至1脚时司客户姓客联系电话1导注号状态主部-|W序号小区名泳车位号我态租赁至1期时1目粗壤单作有尸拄名另份证电话1电话兰查看1们营响买 2013-12-1636猝1竟百