安利公司企业文化

摘要：美国安利公司自 1959 年创立以来，在经营发展中始 终秉承着一些基本的核心价值观，如讲求诚信、强调合作、 以人为本、追求卓越，等等。这些核心价值观，既是安利过 去四十多年来取得成功的重要基础，也是安利赢得未来发展 的根本保障。br/br/作为一家在全球80多个国家和地区成功开展业务的跨国企业，安利在世界各地市场的发 展中，十分注重将企业的核心价值观与当地文化相融合，实 施因地制宜的发展策略。在中国市场，安利成功地将自己的 核心价值观与中国文化相结合，提出了切合实际的发展方 针，即：“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务、重 视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”。 在这一发展 方针中：“内求团结”是安利生存的内在要求和取得发展的 先决条件；“外求发展”是安利的基本经营战略；“优化管理” 是安利永葆生机活力的重要保证；“强化服务”是安利事业 健康发展的生命线；“重视人才”是安利持续发展的坚实基 础；“珍惜商誉”是安利长远发展的根本要求；“努力实干” 是全体安利人都应具备的工作态度；“创建辉煌”是安利不 断发展壮大的根本目标。只有始终坚持和发扬这一发展方 针，才可以使安利实现持续稳健发展，达致与中国社会同享 丰盛的 辉煌 目标。 br/br/内求团 结 br/br/安利的发展史，是一部精诚协作、团结进取的奋斗史。从两 位创办人并肩创业到公司第二代领导人的默契协作，从公司 员工与营销人员的共同努力到地区一线员工和总部职能部 门的紧密合作，无不反映出安利团结协作的精神。继承和发 扬这一优良传统，应该成为全体安利人的共同承诺。 外求发展 发展是企业的根 本道理。在发展的道路上，企业不进则退。从产品的推陈出 新、新市场的开拓，到建立稳固的顾客群体和争取更大的市 场份额，都应当成为我们发展中的永恒主题。我们追求的发 展，不是盲目发展，而是稳健发展，是公司整体态势协调统 一br/美国安利公司自 1959 年创立以来，在经营发展中始终秉承 着一些基本的核心价值观，如讲求诚信、强调合作、以人为 本、追求卓越，等等。这些核心价值观，既是安利过去四十 多年来取得成功的重要基础，也是安利赢得未来发展的根本 保障。作为一家在全球 80 多个国家和地区成功开展业务的跨 国企业，安利在世界各地市场的发展中，十分注重将企业的 核心价值观与当地文化相融合，实施因地制宜的发展策略。 在中国市场，安利成功地将自己的核心价值观与中国文化相 结合，提出了切合实际的发展方针，即：“内求团结、外求 发展、优化管理、强化服务、重视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”。在这一发展方针中：“内求团结”是安利生存的内在要 求和取得发展的先决条件；“外求发展”是安利的基本经营 战略；“优化管理”是安利永葆生机活力的重要保证；“强化 服务”是安利事业健康发展的生命线；“重视人才”是安利 持续发展的坚实基础；“珍惜商誉”是安利长远发展的根本 要求；“努力实干”是全体安利人都应具备的工作态度；“创 建辉煌”是安利不断发展壮大的根本目标。只有始终坚持和 发扬这一发展方针，才可以使安利实现持续稳健发展，达致 与中国社会同享丰盛的辉煌目标。内求团结安利的发展史，是一部精诚协作、团结进取的奋斗史。 从两位创办人并肩创业到公司第二代领导人的默契协作，从 公司员工与营销人员的共同努力到地区一线员工和总部职 能部门的紧密合作，无不反映出安利团结协作的精神。继承 和发扬这一优良传统，应该成为全体安利人的共同承诺。外求发展发展是企业的根本道理。在发展的道路上，企业不进则 退。从产品的推陈出新、新市场的开拓，到建立稳固的顾客 群体和争取更大的市场份额，都应当成为我们发展中的永恒 主题。我们追求的发展，不是盲目发展，而是稳健发展，是 公司整体态势协调统一和可持续的发展。优化管理瞬息万变的市场和科技进步所产生的深远影响，要求企 业必须自强不息，改革创新。为此，安利管理人员应保持积 极进取的心态，摒弃因循守旧的思想，以高度的责任感和创 新精神，不断检视营运方式，完善管理制度，构建权责分明、 紧密配合的高效团队，以建立一个更具竞争力和充满活力的 企业。强化服务优质服务不仅包括周到礼貌的待客之道，丰富扎实的专 业知识，真诚良好的沟通技巧，更要具有快捷高效的运作程 序。我们要强化服务意识，贯彻顾客至上的理念，将服务顾 客视为无尚的光荣，使高品质的服务和高质量的产品成为安 利品牌价值的源泉。重视人才人才是企业发展之源、成功之本。公司必须推行“吸纳 人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略， 营造“关心人、重视人、以人为本”的良好氛围，通过各种 培训和实际工作的锻炼，提高员工和营销人员的专业水平， 提升个人素质。有了人才，才能为安利的长远发展注入强大 生命力。珍惜商誉商誉是品牌优势，是竞争优势，是安利最珍贵的无形资 产。成功的商誉来自顾客对产品的喜爱，来自员工和营销人 员的诚信与周到的服务，来自投身公益事业和回馈社会的利 民效应。商誉得之不易，毁之却易如反掌。每个安利人都应 从点滴做起，以实际行动塑造良好的企业形象。努力实干努力实干是安利人的基本工作态度。成功只属于目标正 确、坚忍不拔的团队。全体安利营销人员和公司员工都要以 自强不息、百折不挠的精神向前迈进，共同发扬求真务实、 正直严谨的良好风气，凡事都应戒骄戒躁，谦虚宽厚，以诚 立身，以信待人。创建辉煌安利追求的“辉煌”并不能仅以业绩或利润衡量。“辉 煌”是安利产品走进千家万户，为消费者带来健康、美丽； “辉煌”是安利人透过安利找到事业机会，一展所长，同享 丰盛；“辉煌”是透过对社会的贡献赢得认可与赞扬。让我 们为实现这一崇高目标，携手前进，共创辉煌！安利是什么？安利是一个营销日用品的企业。1959 年 由两个青年在美国创立。近 50 年来，安利自行生产 450 多 种产品，代理世界一万多种名牌产品，已经行销 80 多个国 家和地区。全世界有 300 万人在安利的大旗下，成为自食其 力的经营者。安利肯定不是世界上最好的工作，但是无数的 原本没有希望的人在这里找到自己的未来。这一切取决于安 利的企业文化。安利为您生活添色彩通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的 伙伴关系、安利的优质产品和销售服务，为每个人提供凭藉 安利业务计划实现人生目标的机会。藉以下宗旨，理查狄维士及杰温安洛开创了安利事 业，创办人及其家族成员都相信这些宗旨可以为丰盛人生奠 定坚实基础。自由自由是人类最自然的一种状态，也是最有益于人们生 活、工作、不断成长、赢取成功的一种环境。它赋予我们机 会去创建一种有意义、有目标的生活。在安利，我们推崇选 择的自由，鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标，并致 力于帮助人们拓展更广泛的自由。家庭家庭是社会最基本的单位，给我们带来爱、关怀和传统。 家庭帮助我们树立坚定的价值观，为我们成长设下基础，赋 予我们自强不息的力量。安利事业向来尊重和支持家庭；从 安利政策委员会的组成，以及很多营销人员与家庭成员共同 参与安利事业的情况，就可以体现这一点。希望希望赋予我们力量，使我们能够改变命运，迈向美好人 生。希望是一种推动力，促使我们憧憬未来，订立目标，取 得伟大的成就。我们也可以给他人带来希望，为别人开启通 往理想的窗户。安利事业之所以在世界各地广受欢迎，也是 因为它能带来希望。奖励奖励包含了施与受，不论是作为施者或受者，奖励都有 助于我们的成长，而奖励的方式有很多种。最基本的一种， 就是对个人的尊重和爱护。奖励也可以是对承担责任者的嘉 许，对个人贡献的重视，或是对付出努力的报酬。奖励总结 了前一个行动的成果，也促进新行动的开始，因此，奖励有 助于提高生产力。奖励是安利事业不可或缺的一部分，因为 在安利世界里，我们需要互勉互励，共同成长，开拓事业与 人生。伙伴关系(Partnership)安利本身就是建立在伙伴关系的基础上，起源于两位创 办人理查狄维士及杰温安洛的伙伴关系。安利创办人家族 与安利营销人员以及安利员工的伙伴关系，是我们最引以自 豪的宝贵财产。我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益 而努力，从而增进相互之间的信任。每一位曾经为安利的成 功而付出努力的伙伴，均会因安利的成功获得报酬。诚信(Integrity)诚信是安利事业得以成功的根本。安利一向都是言必 信、行必正。安利的成功并非单是经济意义上的成功，更有 我们赢得的广泛尊敬、信任和良好的声誉。个人价值(Personal Wor th)安利尊重并肯定每个人的独特性。每个人都应获取尊 重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的机会。成就(Achievemen t)我们既要自强不息，也要激励他人。我们为追求卓越全 力以赴，为实现个人和群体的目标不断奋斗，为争取进步努 力不懈。我们洞悉潮流、掌握趋势，并迅速反应，采取行动， 完成任务，从中更取得宝贵的经验。安利历来鼓励创意和革 新。个人责任(Personal Responsibi lity)每个人都应尽力尽责实现自己的目标，也应全力以赴帮 助公司或伙伴实现共同的目标。通过助人让其自助，安利让 每个人的潜能得以发挥，并共享美满的成果。此外，每个人 亦应视做一个优秀的社会公民为己任。自由企业(Free Ent erprise)安利崇尚并倡导自由企业精神。事实证明，只有在市场 经济环境中，人类社会的经济发展才可以最大程度地得以实 现。