农业无人机行业发展基本情况

上传人:刘****2 文档编号:171186421 上传时间:2022-11-24 格式:DOCX 页数:25 大小:32.84KB
返回 下载 相关 举报
农业无人机行业发展基本情况_第1页
第1页 / 共25页
农业无人机行业发展基本情况_第2页
第2页 / 共25页
农业无人机行业发展基本情况_第3页
第3页 / 共25页
亲,该文档总共25页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
农业无人机行业发展基本情况一、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。二、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国销售与市场营销管理杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。三、 农业无人机新模式(1)新技术为农业发展奠定坚实的基础中国现代农业广泛采用多领域的前沿科技,并综合、全面地应用在农业各环节作业过程中,通过完备的信息化技术、透彻的农业信息感知、精准的数据资源以及广泛的智能网络控制,深入了解农业全产业链中的不同场景,将现代高新技术与传统农业有机融合,以提高农业生产率和提升农产品质量为目的,呈现出高新技术在农业产业中运用的创新性,实现农业智慧化发展。(2)新业态为中国农业发展提供新动力传统的农业机械行业集中在销售拖拉机、收割机、播种机、插秧机等各类农机装备,以提高生产效率和满足农作物需求为主要目标。现代智慧农业科技行业涉及农业的生产、流通和销售等多个环节,通过应用人工智能技术生成土地规划、草害识别、产量预测等辅助决策;通过智能农业装备和物联网设备的数据采集能力,实现气象、农作物、病虫害、土壤等农业大数据的收集,生成作物科学模型,实现对农作物生长状况的监测、分析与管理;通过3S技术实现农田、作物的精准定位和农机装备的导航驾驶。逐步构建少人化、无人化农场,解决劳动力短缺、农药使用不当等问题,致力于通过融合高新技术和传统农业,打造农业精准化、农业数字化、农业智能化的新型农业业态,为中国农业跨越式发展提供新动力。(3)新产业加速农业发展全面升级现代农业科技行业通过融合创新技术以及农业管理平台服务,涌入更多市场参与者,在打造新型农业产业的过程中不断挖掘设备+信息+服务的循环价值,加速农业科技行业全产业链升级。传统的农业行业包括上游原料供应商、农作物生产商以及下游农产品销售商,而现代农业科技行业将物联网、人工智能、5G通信等技术贯穿于农业生产和流通各个环节,覆盖多种交叉学科,充分利用科技驱动农业全产业链智能化发展,市场中涌现了硬件设备生产商、软件服务商、农业生产服务商等多种类型主体,产业发展更加丰富、多元化。(4)新模式赋能农业智慧化转型现代农业科技行业在农业生产、流通等环节,采用全新的生产模式和商业模式,实现农业资源集约化和农业智慧化发展。从农业生产模式来看,中国农业生产从过去的小规模生产和传统机械化生产,转变为依赖物联网技术的精确化生产和应用农业无人机和无人车等创新设备的智能化生产,农业生产对手工劳动的依赖度不断下降,对智能化和数字化的需求持续上升,进一步解放劳动力,使农业生产逐步向无人化、自动化的方向转变。从商业模式来看,传统农业商业模式专注于农业生产活动本身,存在经营模式单一化、产品信息不匹配导致农产品滞销等问题,而新型农业商业模式通过物联网、大数据、云计算等技术构建农业大数据平台,统计并分析农业生产信息,不再只局限于农业装备的生产和使用,同样关注农业生产过程中所积累的农业数据带来的价值增值,实现农业智慧化转型。四、 农业无人机行业的发展态势(1)立足新发展阶段,推动农业高质量发展,全面实现乡村振兴我国已开启全面建设社会主义现代化国家的新征程,进入向第二个百年奋斗目标迈进的新发展阶段。农业是我国国民经济的基础,推动农业高质量发展,巩固和拓展脱贫攻坚成果,全面实现乡村振兴,是新发展阶段的重要任务。农业高质量发展是新发展阶段的基础支撑、强烈需求和首要任务。首先,农业生产是一切生产的首要条件,保障农业高质量发展、促进农业现代化对我国建设全面现代化起到牢固根基的作用;其次,随着我国城镇化水平和消费水平不断提高,人民对粮食的需求已从吃得饱转为吃得好,农业高质量发展是消费者广泛而强烈的需求;最后,最艰巨最繁重的任务依然在农村,最广泛最深厚的基础依然在农村,补强我国农业发展基础薄弱、发展水平相对落后的短板,也是新发展阶段的突出任务。(2)数量与质量是粮食安全的双重课题当今世界正在经历百年未有之大变局,国际环境日趋复杂,中美贸易摩擦频繁发生,在新冠肺炎疫情突发的激化下,保护主义抬头之势渐显,多个国家更是在粮食问题上出现民族主义倾向,采取了出口禁令等贸易手段,对全球粮食供应链造成冲击。农业是我国国民经济的重要支柱,粮食安全是关系国运民生的压舱石,是维护国家安全、保障经济发展的重要基础。目前我国农业存在劳动力短缺、土地分散、资源不均衡、种植成本高以及抗灾能力弱等问题,加之粮食需求总量持续升高,多种因素使我国粮食产需长期处于紧平衡状态,稳产保供面临多重挑战。面对严峻的粮食安全形势,持续提高粮食综合生产能力是符合我国国情和农情的重要举措,也是我国农业发展趋势。农业科技行业深入实施藏粮于地、藏粮于技战略,在保护耕地的基础上,强化现代农业科技和物质装备支撑,通过科技装备的应用提高产量与质量,以智慧农业管理系统推动农业装备发展的两融合、两适应,最终实现粮食综合生产能力的稳步提升。生态环境问题从另一个维度对粮食安全构成威胁。在传统粗放的农业生产模式下,农药、化肥施用的技术和设备较为落后,过量农用化学品被投入到农田中,导致农田生态平衡遭到破坏,农产品的产量、品质下降,继而进一步激发农户逐年增加农用化学品的使用,形成恶性循环,不但降低农户耕种积极性,损害农业发展可持续性,甚至直接危害人类健康。农用化学品存在增加产量和污染环境的自身矛盾,因此需要精准、适度、科学的施用。依托科技提升农化品的施用技术与装备,利用人工智能进行精准化、差异化植保,通过一系列农用化学品的减施、增效手段,是保障粮食质量安全的有效途径。(3)从机器换人到智慧决策、到少人化或无人化的智慧农业生产随着信息技术的不断演进,以及在农业领域的广泛落地应用,以数字化、精准化、智能化为特征的农业革命已经到来。当前,信息技术在农业领域的应用还主要处于初级阶段和试点阶段,随着信息化基础设施等应用条件的逐步改善,以及科技企业的持续技术创新、项目落地,信息技术将不断优化和改造各个农事环节的生产方式,大幅提升农业生产效率与效益。高强度的人力劳动有望由精准高效、智能环保的农业设备所承担,农民有望逐步从繁重的体力劳动中解放出来。农机产品的效用将不再局限于简单的效率提高,更在于辅助决策、自主决策,实现农业生产从机器换人向智慧决策的转变,推动农业发展迈入少人化或无人化的智慧农业生产新阶段。五、 我国农业发展现状大国小农是我国的基本国情农情。2020年,我国耕地面积共计2017亿亩,人均耕地面积仅为15亩/人,以小农户为主的家庭经营是中国农业经营的主要形式,生态环境破坏、耕地供给失衡、农业劳动力减少、农村老龄化加剧等是我国农业发展面对的主要问题。近年来,在我国的引导下,农业生产向着适度规模的方向有序发展,多种新型农业经营主体涌现,在耕、种、管、收四大农作环节中除植后管理环节外,农业机械均深度渗透。未来,面对经济结构的持续变化,突破植后管理环节人力依赖问题是当务之急,绿色、智能、高效的智慧农业或成为重要发展途径。(1)中国已经进入到工业文明和生态文明齐头发展的新阶段工业化发展帮助我国实现了经济的持续增长以及物质财富的快速积累,其中机械技术和化学技术在农业领域的普及与应用,在一定时期内大幅提升了我国农业综合生产效率。然而,农药、化肥的过量使用导致土壤板结、有机质下降、生物多样性降低;土地的过度开垦造成土地荒漠化、盐碱化、水土流失等问题;传统农业机械的大量使用也增加了大气、土壤污染的风险。近年来,我国经济结构持续转型,节能环保意识逐步加强,供给侧改革、产能结构优化稳步推进,多方面努力为生态文明的建设创造了有利条件。绿水青山就是金山银山,利用生态文明的理念改造和提升工业文明,加强关注生态的整体协调与平衡,坚持工业文明和生态文明齐头并进,已成为新发展阶段的重要原则,对农业可持续发展提出更高要求。农业科技行业先天具有生态文明的基因,逐渐成为农业行业发展演进的方向。以智能农业装备中的农业无人机为例,其以电能等绿色低碳能源为驱动,使用人工智能进行作物长势分析、病虫害分析并制定科学的化药施用决策,再结合先进的精准喷施技术,达到农用化学品减少施用、增强使用效率的目的,在提升植保效果的同时,也做到了生态环保。未来,农业科技的技术进步以及推广应用,有望为农业可持续发展贡献巨大力量。(2)中国城镇化率稳步提升,消费升级对农产品数量和品质提出更高要求2015年到2020年,中国城镇人口数量从793亿增至902亿,城镇化率从5769%增长至6389%,农村常住人口快速向城镇流动。未来随着城镇化水平进一步提升,以及我国居民粮食消费结构持续升级,人民的需求从吃得饱,向吃得好转变,对农产品的数量和品质均提出了更高要求。(3)农村人口数量持续下降,农村人口老龄化突出我国农村人口从1992年开始呈负增长,最近几年,农村人口从2015年的582亿减少到2020年的510亿,2020年自然增长率为-25%,数量逐年降低。从劳动力数量来看,2015至2020年我国第一产业从业人员以-372%的速度减少。2020年,我国农业从业人员177亿,占比仅为2361%。从人口结构来看,2020年农村65岁及以上老人的比重为1772%,明显高于城镇。未来农村青年向城镇迁移将持续改变乡村剩余人口的数量和年龄结构,进一步加剧农民老龄化。农村人口的持续减少以及劳动力老龄化决定了未来中国粮食供给要以提高生产效率为主要方向,所以开展现代化农业生产,打造规模化生产,加快农业耕作模式由劳动密集型向现代化、机械化改变,发展智慧农业成为必然趋势。(4)农业生产逐步实现适度集约,农业经营单位的生产规模逐渐升高在改革开放之初,家庭联产承包责任制的推进极大地调动了广大农民生产经营的积极性和创造性,在一定程度上解决了我国粮食产量不足的问题,农业生产的效益和产能得到提高。随着农业生产向规模化、科技化方向发展,土地资源的分散性和稀缺性已成为制约生产规模和效率提升的阶段性瓶颈。从2004年至今,将土地改革作为解决三农问题、实现乡村振兴发展的重要基础。通过农村耕地的有序流转,农户分散经营的土地被转变为规模化经营,实现了农业用地有序、适度的集约化,提升了农机规模化作业、农田基础设施建设等农业转型升级措施的经济可行性,为新型农业经营主体的培育和规模化经营创造了有利条件,家庭农场也继而如雨后春笋般涌现在我国农村地区。2021年9月,农业农村部发布全国高标准农田建设规划(20212030年),提出要集中力量建设集中连片、旱涝保收、节水高效、稳产高产、生态友好的高标准农田。高标准农田的建设有利于应对我国粮食需求和资源禀赋相对不足的矛盾,规避外部环境趋于复杂的风险,以及确保国家粮食安全任务的完成。(5)耕种收综合机械化率逐年攀升,植后管理环节仍高度依赖人力得益于关于扶持农业机械化发展政策力度的进一步加大,以及农业生产向着集约化、规模化方向有序发展,中国农作物耕种收综合机械化率在2020年起已达到71%,农业机械实现深度普及,生产效率得到大幅提高。然而,占据总体生产劳动主要工作量的植后管理环节机械化率仅为84%,仍较为依赖人力和个人经验。植后管理环节的主要任务包括施药撒肥、病虫害防治、农田灌溉等,传统农业机械装备难以满足使用场景需求,智能农业装备在植后管理环节具备广阔渗透空间。六、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。七、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。八、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。九、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。十、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!