论中小型企业的培训管理

论中小型企业的培训管理一、我公司培训情况概述我公司是一家中小型医药贸易企业，员工的文化水平、受教育程度、综合素质整体上较国有大型企业、外资企业偏低。专科以下员工比例占了公司员工总数的70%，在当今这个学习型的社会，人力资本对于维持企业生存、促进企业发展的贡献日益突出。企业对开展培训工作越来越重视，要求也越来越高了。人力资源模块之一的培训模块在我公司，领导也是相当重视的，所谓培训：是指提供和开发知识、技能和行为方式以满足要求的过程。具体讲就是企业根据实际工作需要，为了使员工获得和改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以提高劳动者的素质和能力，进而提高其工作绩效，而对其实施的有计划、有系统的培养和训练活动。培训的目的在于使受培训者达到预期的目标。我公司培训方式主要有课堂授课、视频教学、户外拓展、多组讨论等，对新员工的培训主要以岗前集中培训为主。二、大多数同类公司培训现状据相关专业网站上刊登过一份调查显示，目前50%以上的企业对员工开展了岗前集中培训，主要以公司发展战略、文化、制度、专业技能等方面的培训，员工进入状态快，能有效缩短员工适应期，员工稳定性相对较高；有20%的企业边工作边学习，员工进入工作状态较慢，很容易造成员工流失。只有极少数的企业采用了专业培训机构培训的方式。总体来看，绝大多数的企业是重视企业培训的，但是根据企业行业性质和企业人员素质、培训也不能一概而论，不同类型、不同层次的员工根据需要应分开培训，以实现培训的最终目的。三、目前我公司培训存在的问题主要表现在以下几点1、人资部培训专员没有针对性的做过培训需求分析培训需求是做好培训的第一步，也是分析培训与开发工作的起点，直接决定了后续工作的有效性。科学的需求分析应分层面进行，比如：公司高管层、中层管理、执行层，除以上分析外，还要对科室的不同进行不同的需求调查表。这一系列的工作做完，对于提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性是非常有必要的，企业也只有采用科学的需求分析方法才可能找到真正的培训需求。2、培训需求调查信息量大，怕得不到各部门的支持企业中的培训需求分析一般会对员工的日常工作行为产生一定的影响，取得高层的支持是整个培训需求分析过程中的关键环节，只有赢得了高层管理者的支持、与各部门中的其他关键人员建立密切的联系，才会减少推进项目的阻力，全方位地收集到真实有效的培训需求信息。3、没有选择合理的方法进行需求分析培训需求分析的方法有很多种，包括观察法、绩效评估法、面谈法、调查问卷法等等。这些方法各有其优缺点，在实际工作中应当考虑企业的内外部环境条件，在可能的范围内选择合理的方法进行需求分析，以达到需求分析的有效性。4、培训落地实施难，没有系统的跟进培训结束后，一般都会有3-5个左右的跟进期，否则再好的讲师都无法真正的做到培训落地，当然效果做的最好的还是咨询顾问公司，我们要向培训咨询顾问公司多多取经。而且由于条件不允许，我们公司的内部培训基本都是视频讲座，培训内容也是较单调，很难做出正确的评估。培训结束后，很难转化到实际工作中，严重阻碍培训有效实施。5、培训环境的影响培训成效公司目前的培训现状就是为培训而培训，没有为培训创造适合培训开展配套的制度体系作为支撑，而且企业内部没有创造起学习型组织的良好学习文化氛围。很多人认为这种培训没有多大用处，总是敷衍了事，导致视频学习完了，都不清楚自己到底学到了什么。四、培训对策1、首先要建议完整的培训体系培训需求调查-培训需求分析-确定培训方式-培训实施-培训评估-培训跟踪除以上几点，还可以将培训与绩效挂钩，这样强制员工积极学习。对参加外训的员工还可以与之签订培训协议，包括培训费用分担比例、缴费办法、培训后达到的技能水平，培训后的服务期限都做出相应规定，以降低企业人才流失的风险。2、转变观念，正确认识员工培训的潜在价值在我们公司，很显然公司领导对员工培训非常重视，他认识到了员工培训的潜在价值，把培训做为企业提高员工素质和打造核心竟争办的重要手段，但是光领导认识到还不够，还要让员工也同样认识到，才能开展员工的工作，并通过培训提高员工的综合素质，使员工明确应该怎样为企业有效地工作，很好地解决各职能部门在人资管理中存在的问题，促进企业各项政策的顺利实施，从而推动企业发展，为企业带来长远的利益和收益。3、最后要将培训成果转化培训结束后，要努力创造良好的工作环境支持和鼓励培训成果的转化，为员工个人的职业生涯发展创造更有利的凭证。成果的转化应从塑造氛围、高层支持、运用所学技能的机会等方面考虑，并且受训人员的上级应从任务提示、反馈结果、不断强化等方面对培训成果转化进行监测，同时还要建设与企业文化、发展战略相融合的企业培训方向。在当今复杂多样和市场细分化的经营环境中，中小企业为了在激烈的竞争中求生存和发展，必须建立起具有高度适应性的企业文化。企业文化建设的目标就是结合企业管理者的经营理念和价值观，通过文化导向性的管理手段，塑造企业组织的学习文化，形成一种学习氛围，使每一位员工都成为自觉学习的学习人，从而产生有利于企业目标实现的行为。缺少企业文化支撑的培训是没有方向的培训，违背企业文化规范的培训是误入歧途的培训，有效的培训必须以建立良好的企业文化为前提。