舟山关于成立电源管理芯片技术服务公司可行性报告【范文参考】

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泓域咨询/舟山关于成立电源管理芯片技术服务公司可行性报告舟山关于成立电源管理芯片技术服务公司可行性报告xxx有限公司目录第一章 项目概况8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 市场和行业分析13一、 行业发展面临的机遇与挑战13二、 整合营销和整合营销传播16三、 行业细分领域及市场规模分析18四、 行业技术特点及未来趋势19五、 制订计划和实施、控制营销活动21六、 集成电路行业市场规模分析22七、 营销组织的设置原则23八、 模拟集成电路市场总体发展规模分析25九、 客户分类与客户分类管理26十、 主要下游应用领域市场规模30十一、 大数据与互联网营销36十二、 年度计划控制50十三、 营销信息系统的内涵与作用52十四、 营销调研的类型及内容54第三章 发展规划分析58一、 公司发展规划58二、 保障措施62第四章 公司治理分析65一、 内部控制目标的设定65二、 股权结构与公司治理结构68三、 内部控制的重要性71四、 企业风险管理74五、 监督机制83六、 公司治理与内部控制的融合88七、 信息与沟通的作用91第五章 选址可行性分析94一、 促进开放型经济发展升级98第六章 企业文化100一、 企业文化的创新与发展100二、 建设高素质的企业家队伍110三、 企业文化理念的定格设计120四、 企业文化的研究与探索126五、 企业文化是企业生命的基因144六、 企业文化管理规划的制定147七、 品牌文化的基本内容150第七章 运营模式分析169一、 公司经营宗旨169二、 公司的目标、主要职责169三、 各部门职责及权限170四、 财务会计制度174第八章 人力资源177一、 人力资源费用支出控制的作用177二、 企业劳动定员管理的作用177三、 企业劳动协作178四、 员工福利的概念181五、 培训教学设计程序与形成方案182六、 薪酬体系186七、 招聘活动过程评估的相关概念191第九章 财务管理分析195一、 财务管理的内容195二、 决策与控制197三、 企业财务管理目标198四、 财务可行性评价指标的类型205五、 存货成本207第十章 投资方案209一、 建设投资估算209建设投资估算表210二、 建设期利息210建设期利息估算表211三、 流动资金212流动资金估算表212四、 项目总投资213总投资及构成一览表213五、 资金筹措与投资计划214项目投资计划与资金筹措一览表214第十一章 项目经济效益分析216一、 经济评价财务测算216营业收入、税金及附加和增值税估算表216综合总成本费用估算表217固定资产折旧费估算表218无形资产和其他资产摊销估算表219利润及利润分配表220二、 项目盈利能力分析221项目投资现金流量表223三、 偿债能力分析224借款还本付息计划表225报告说明5G的发展赋予智能终端日趋多元的功能和应用场景,但也使其耗电量攀升。快充技术缩短充电时间可解决续航痛点,随着国产供应链成熟和替代力度加大,快充技术在智能手机、平板电脑和笔记本电脑等消费电子领域的应用正快速渗透。2019年有线充电器市场总出货量约为23.9亿件,快充市场渗透率约为45%,预计2022年有线充电器市场总出货量约为26.1亿件,快充市场渗透率达95%。2019-2022年快充市场规模从434亿元将增长至986亿元,复合增长率达31.5%。大功率、小体积、高性能已经成为消费类电源产品的主要发展趋势,PD3.1标准进一步推动了PD快充标准的通用性,促使快充技术逐步覆盖手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、新能源汽车、电动工具、IoT设备等领域。根据谨慎财务估算,项目总投资1130.67万元,其中:建设投资724.56万元,占项目总投资的64.08%;建设期利息16.73万元,占项目总投资的1.48%;流动资金389.38万元,占项目总投资的34.44%。项目正常运营每年营业收入4200.00万元,综合总成本费用3467.36万元,净利润535.80万元,财务内部收益率34.61%,财务净现值1086.93万元,全部投资回收期5.19年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:舟山关于成立电源管理芯片技术服务公司2、承办单位名称:xxx有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx(以选址意见书为准)5、项目联系人:崔xx(二)项目选址项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由家电市场主要包括各类生活家电、厨房家电、健康护理家电、白电(冰箱/空调/洗衣机)、黑电(电视)等。同一台家电中通常会使用多颗不同类型的电源管理芯片。近几年,中国家电业持续进行转型升级和技术创新,研发能力显著提高,创新产品层出不穷,家电消费升级态势明显,行业经济运行质量总体健康,经济效益良好。到2035年,我市将基本实现高水平现代化,全面建成创新舟山、开放舟山、品质舟山、幸福舟山和现代化海上花园城市,全面展示浙江省建设“重要窗口”的海岛风景线。经济高质量发展迈上新的大台阶,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业农村现代化,形成现代海洋经济体系。建成现代化基础设施体系,宁波舟山港成为全球第一综合枢纽港。对外开放水平全面提升,参与国际经济合作和竞争新优势显著增强。基本实现市域治理现代化,高水平建成整体智治体系和现代政府,建成法治政府、法治社会,建成法治浙江先行区。实现教育现代化、卫生健康现代化,文化软实力全面增强,国民素质、社会文明程度达到新高度。率先实现共同富裕,居民人均收入与人均生产总值之比达到发达经济体水平,建成现代化公共服务体系,城乡区域发展和居民生活水平均衡度全省领先,共建共治共享的社会治理体系更加完善,建成最安全城市。基本实现人与自然和谐共生的现代化,海岛海洋生态环境质量、资源能源利用、美丽经济发展处于国内领先,建成海上花园城市。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1130.67万元,其中:建设投资724.56万元,占项目总投资的64.08%;建设期利息16.73万元,占项目总投资的1.48%;流动资金389.38万元,占项目总投资的34.44%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1130.67万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)789.25万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额341.42万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):4200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3467.36万元。3、项目达产年净利润(NP):535.80万元。4、财务内部收益率(FIRR):34.61%。5、全部投资回收期(Pt):5.19年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1474.45万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1130.671.1建设投资万元724.561.1.1工程费用万元569.471.1.2其他费用万元136.871.1.3预备费万元18.221.2建设期利息万元16.731.3流动资金万元389.382资金筹措万元1130.672.1自筹资金万元789.252.2银行贷款万元341.423营业收入万元4200.00正常运营年份4总成本费用万元3467.365利润总额万元714.406净利润万元535.807所得税万元178.608增值税万元152.039税金及附加万元18.2410纳税总额万元348.8711盈亏平衡点万元1474.45产值12回收期年5.1913内部收益率34.61%所得税后14财务净现值万元1086.93所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业发展面临的机遇与挑战1、行业发展面临的机遇近年来随着我国消费类电子、工业控制、汽车电子等多个领域的蓬勃发展,以及智能装备制造、物联网、新能源等新兴领域的兴起,以及国产化替代的助推,国内市场对芯片产品的需求出现快速增长的趋势。(1)国家政策持续加码,促进行业长效发展集成电路产业是信息产业的核心,是引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量。国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知(国发200018号)国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知(国发20114号)印发以来,我国集成电路产业快速发展,有力支撑了国家信息化建设,促进了国民经济和社会持续健康发展。2020年8月,国务院印发的新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展若干政策的通知指出:国家鼓励的重点集成电路设计企业,自获利年度起,第一年至第五年免征企业所得税,接续年度减按10%的税率征收企业所得税。大力支持符合条件的集成电路企业在境内外上市融资,加快境内上市审核流程,符合企业会计准则相关条件的研发支出可作资本化处理。鼓励支持符合条件的企业在科创板、创业板上市融资,通畅相关企业原始股东的退出渠道。通过不同层次的资本市场为不同发展阶段的集成电路企业提供股权融资、股权转让等服务,拓展直接融资渠道,提高直接融资比重。国家的政策支持为行业创造了良好的政策环境和投融资环境,为集成电路行业发展带来了良好的发展机遇,促进行业发展的同时加速产业的转移进程,国内集成电路行业有望进入长期快速增长通道。(2)下游终端市场蓬勃发展,对模拟产品需求较大随着模拟芯片技术的不断发展和革新,模拟芯片产品广泛应用于通信、汽车、家用电器、智能家居、消费类电子等领域。其中,通信领域在模拟芯片各应用领域中占比最高,占比超过1/3,未来伴随着5G建设的加速进行,模拟芯片在通信领域的应用空间将不断扩展。此外,汽车领域的应用也已成为模拟芯片的一大增长点,新能源车的推广及自动驾驶技术的不断升级,使得车载电子系统的复杂程度越来越高,因此对模拟芯片的需求也正持续增加,新能源汽车在模拟芯片下游领域的占比从2017年的第三位超过工业应用成为仅次于通信领域的下游领域。未来几年,下游智能手机、平板电脑等消费电子市场将继续保持增长态势,工业机器人、云计算和物联网市场也将迎来较好的发展机遇,这都将对模拟芯片产品产生较大的需求,进而为电源管理芯片行业带来较为广阔的市场空间。(3)模拟IC国产替代正在引发新一轮的产业革命根据海关总署统计数据,2020年中国集成电路进口额高达24,207.30亿元,是中国进口金额最高的商品,超过原油、农产品和铁矿石的进口额,而同期中国集成电路出口额为7,008.10亿元,贸易逆差17,199.20亿元。由于我国集成电路行业贸易逆差明显,加之近年来复杂的外部环境因素影响,对我国集成电路产业实现自主可控提出迫切要求,国产替代需求空间较大,为拥有自主核心技术的国产芯片企业带来广阔的市场前景。其中,模拟IC产品细分种类多样,行业的进国产替代空间十分广阔。2、行业发展面临的挑战(1)设计人才短缺国内模拟集成电路企业数量和规模不断增长,但大多起步晚、规模小,技术、人才及知识产权储备不足。尤其对于设计公司来说,最大的挑战来自人才的瓶颈。模拟集成电路在结构和功能上的特殊性,要求其设计工程师不仅需要掌握丰富的芯片设计专业知识,还需深入理解芯片的制作工艺和器件的物理特性,优秀的模拟工程师和产品经理都需要多年的培养。因此,与数字芯片相比,模拟芯片设计对于设计工程师的依赖程度更高。相较于国际市场,国内经验丰富的模拟芯片设计人才相对稀缺,从而限制了国内模拟芯片整体技术的发展。尽管近年来我国高校和研究机构对相关人才的培养力度已逐渐加大,本土模拟芯片企业自身也不断招揽、培训和积累设计人才,但人才匮乏的情况依然普遍存在,加上模拟芯片人才的培养周期较长,对短期内本土模拟集成电路设计行业的发展形成了较大的挑战。(2)高端产品竞争力不足国外领先的模拟集成电路企业仍具备技术和市场方面的优势,与国际主流模拟集成电路公司相比,我国同行业厂商仍处于成长阶段,差距明显,市场份额低,无法满足高性能模拟集成电路对工艺技术上的差异化要求和产能需求,导致很多高端模拟产品领域为国外厂商所垄断。未来在高效低耗化、集成化、内核数字化和智能化成为新一代模拟集成电路技术发展趋势的推动下,相关产品需求也将实现较大增长和升级,届时国外厂商依靠标准和知识产权提前站位,国内外技术差距也有逐渐拉大的风险。二、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。三、 行业细分领域及市场规模分析电源管理芯片是所有电子产品和设备的电能供应中枢和纽带,负责所需电能的变换、分配、检测等管控功能,使得电压和电流应保持在设备可以承受的规定范围内。电源管理芯片广泛应用于电子产品和设备中,是模拟集成电路最大的细分领域。同时伴随着物联网、新能源、人工智能、机器人等新兴应用领域的发展,电源管理芯片下游市场迎来了新的发展机会,全球电源管理芯片市场规模将保持高速增长,其中以中国内地为主的亚太地区的需求是未来最大成长动力。根据ICInsights的数据,以出货量计算,2019年电源管理模拟器件约占集成电路市场总体规模的21,排在所有集成电路种类的第一名,出货量约为639.69亿颗,超过排名第二和第三名类别出货量的总和。受益于5G通信、物联网、智能家居、汽车电子、工业控制需求拉动,据数据显示,2015年-2018年全球电源管理芯片市场从191亿美元发展到250亿美元,到2026年全球电源管理芯片市场规模将达到565亿美元,2018-2026年复合增长率为10.73%。四、 行业技术特点及未来趋势近年来,随着物联网、智能设备的应用和普及以及国家对节能环保的要求,电子整机产品对电源的效率、能耗和体积,以及电能管理的智能化水平提出了更高的要求,整个电源市场呈现出需求多样化、应用细分化的特点。因此,高可靠性、节能环保、集成化、高频化、高功率密度和低噪声的技术特点成为新一代电源管理芯片技术发展的趋势。1、高可靠性电子产品的质量是技术性和可靠性两方面的综合,现代电子系统正在向高速、高可靠性方向发展,电源上的微小干扰都对电子设备的性能有影响,这就需要在噪声、纹波等方面有优势的电源,需要对系统电源进行稳压、滤波等处理,电源作为一个电子系统中重要的部件,其可靠性决定了整个系统的可靠性。业界通过研发更加先进的电路拓扑技术、更低导阻的功率器件技术、更高耐压器件开发技术等实现电源管理芯片及其电源系统对可靠性的要求。2、节能环保能量转换效率是衡量节能的重要指标,即输出与输入功率的比值。转换效率越高,能量损失越少。提高电源的转换效率可通过控制待机、休眠和空闲等不同模式下的能效来实现降低电源功耗不仅可以节能,其温度也会相应降低,从而延长电源及整机产品的使用寿命。3、高集成度随着人们对电子设备便携度要求的不断提高,产品外形及体积变得更轻更薄。这些日益增长的需求对便携式设备的电源管理系统提出了更高的要求,既要减小设备的尺寸,又要保持较高的转换效率。对于新功率器件、分布式电源管理以及产品在更小空间的应用和更小尺寸的终端产品下,可以满足同等功率甚至更高功率的需求,已成为行业发展的方向。4、高频化高频化是电源管理芯片轻、小、薄的关键技术,开关频率的提高,可以有效地减小电容、电感及变压器无源器件的体积,无源器件的体积往往在电源系统中占比最大,第三代半导体氮化镓由于其高频高效的性能加快了电源高频化的进程。5、高功率密度功率密度是指在给定空间内可以处理的功率大小的指标,提高功率密度可以在降低系统成本的同时实现更多的系统功能,高功率密度电源已成为整个行业的发展趋势。当前限制功率密度提升的主要因素是转换器的功率损耗(包括导通和关断损耗)以及系统的热性能,因此要克服功率损耗和热性能挑战,就需要在开关性能、IC封装、电路设计和系统集成等方面进行创新与融合。6、低噪声噪声是电源管理芯片不能避免的问题,多为电磁噪声和可闻噪声。如果芯片的电磁噪声没有达到规范要求,就会影响芯片稳定性和产品的性能,乃至整机可靠性。随着电源芯片高频化和数字化的发展,这一问题愈加凸显。因此,在电源管理芯片设计中,有必要降低芯片自身的噪声并提高其噪声抑制能力。五、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。六、 集成电路行业市场规模分析1、定义集成电路是一种微型电子器件,简称“芯片”,是指通过采用一定的工艺,将电路中所需的晶体管、二极管、电阻、电容和电感等元件通过布线互连,制作在半导体晶片或介质基片上,然后封装在管壳内,成为具有所需电路功能的微型电子器件。2、集成电路行业市场规模分析在国家政策的支持以及国家集成电路产业投资基金和地方专项扶持基金的推动下,我国集成电路产业已经在全球半导体市场中占据举足轻重的地位。据半导体协会数据,2014年中国集成电路产业的销售规模为3,015.4亿元,2021年中国集成电路产业的销售规模首次突破万亿元,2021年中国集成电路产业销售额为10,458.3亿元,同比增长18.20%。其中,设计业销售额为4,519.0亿元,同比增长19.60%。七、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。八、 模拟集成电路市场总体发展规模分析1、模拟集成电路的分类及应用领域模拟集成电路主要分为信号链和电源管理。信号链主要是处理、接收发送模拟信号,将光、磁场、温度、声音等信息转化为数字信号,主要包括放大器、接口、射频/微波、数据转换器、时钟/计时和传感器等。电源管理主要负责电子设备所需电能的变换、分配、检测等管控功能,是电子、电器设备电能供应的心脏。电源管理芯片覆盖了AC-DC、DC-DC、驱动IC、线性稳压器、多功能PMIC、保护芯片和电池管理等应用领域。2、我国模拟集成电路市场规模随着经济的不断发展和整机出口市场的回暖,中国模拟集成电路市场呈现增长态势,在全球占有较高市场份额。根据ICInsights数据,2020年我国模拟集成电路市场为235亿美元,占全球模拟芯片市场的比例为42.1%,为全球最大模拟芯片终端市场;预计到2025年,我国模拟芯片市场将增长至374亿美元,2021年至2025年复合年均增速达9.73%,占全球模拟IC市场比例也将进一步增长至46.6%。根据中国半导体协会数据,2020年我国模拟芯片自给率仅为12%,国产替代空间较大。随着中美贸易摩擦及中国信息技术产业升级的需求,建立本地化模拟芯片供应链已成为必然趋势,为国内模拟集成电路设计企业提供了重大的发展机遇。九、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。十、 主要下游应用领域市场规模1、LED照明LED照明是继白炽灯、荧光灯、节能灯之后的人类第四代照明方式,LED在应用上呈现多层次的变化,现已广泛用于通用照明、景观照明、汽车照明、背光应用、信号及指示、显示屏等领域。驱动芯片作为LED不可或缺的核心部件,控制着LED的发光线性度、功率、寿命等关键因素,对LED终端应用的性能有着重要影响。凭借高效、节能和环保等优势,LED在下游应用市场不断渗透,LED驱动芯片顺应市场趋势得到快速发展。(1)LED照明市场规模在国家政策对LED产业的大力扶持下,我国已形成完整的LED产业链,各环节均得到快速发展,并实现规模化生产。根据CSA发布的2020中国半导体照明产业发展蓝皮书,2020年通用光源类LED芯片国产化率超过80%,国产化率已达较高水平。根据中国照明电器协会数据,2010-2021年中国照明电器全行业销售额保持稳定增长,2021年销售额约6,800亿元人民币,其中,外销额约为4,225亿元人民币,同比增长16.57%。(2)商业类中大功率照明和智能照明市场规模当前,我国商业类中大功率LED照明驱动控制芯片和智能LED照明驱动控制芯片随着政策支持和国内芯片设计企业技术的进步,国产化率和市场渗透率逐步提升,未来或将成为LED照明市场的主要增长点。伴随着我国景观照明、交通照明、植物照明和演艺照明等领域市场规模的逐步增长,中大功率照明产品需求激增。根据前瞻产业研究院2021年9月显示,我国的景观照明市场规模同样增长迅速,从2016年的579亿元增至2021年的800亿元,年复合增长率达6.68%,受疫情影响2020年度的产业整体产值下降,预测未来景观照明行业市场发展前景仍较广,市场有望快速回暖并恢复到疫情前水平。中商产业研究院预计,2023年我国景观照明市场规模将超1,700亿元。未来,在LED照明产品渗透率不断提升的同时,产品也在不断升级,智能化成为趋势。智能照明增加了调光、调色、远程、互动等功能,对电源管理模块有更高的要求,同时,在照明产品智能化的过程中,照明技术与智能硬件、互联网、物联网技术实现跨界融合,促进LED照明行业内新兴需求的发展。2、通用电源(1)通用电源领域市场规模通用电源一般指适配器和充电器,其广泛运用于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电动工具、电动自行车和新能源汽车等领域。在智能手机领域,根据IDC的数据,2021年全年全球智能手机市场出货量13.548亿台,全球平板电脑总出货量达到1.68亿台。在笔记本电脑领域,StrategyAnalytics最新发布的研究报告显示,全球笔记本电脑出货量为2.68亿台。据GIR(GlobalInfoResearch)调研,按收入计,2021年全球高清机顶盒(STB)收入大约217.00亿美元,预计2028年达到377.50亿美元。未来随着东南亚等国家和地区网络机顶盒的不断普及全球网络机顶盒市场规模仍将持续较快增长,预计将于2022年持续上涨至3.37亿台。庞大的终端应用推动通用电源管理芯片形成较大规模的市场需求。(2)快充市场规模和渗透率情况5G的发展赋予智能终端日趋多元的功能和应用场景,但也使其耗电量攀升。快充技术缩短充电时间可解决续航痛点,随着国产供应链成熟和替代力度加大,快充技术在智能手机、平板电脑和笔记本电脑等消费电子领域的应用正快速渗透。2019年有线充电器市场总出货量约为23.9亿件,快充市场渗透率约为45%,预计2022年有线充电器市场总出货量约为26.1亿件,快充市场渗透率达95%。2019-2022年快充市场规模从434亿元将增长至986亿元,复合增长率达31.5%。大功率、小体积、高性能已经成为消费类电源产品的主要发展趋势,PD3.1标准进一步推动了PD快充标准的通用性,促使快充技术逐步覆盖手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、新能源汽车、电动工具、IoT设备等领域。2020年随着安卓旗舰机纷纷加大快充比例,快充渗透率快速爆发。快充爆发的原因主要为如下三个方面:第一,渠道扩张带来红利,3C配件加速迭代,在新冠疫情的背景下,充电适配器公司的线上销售大幅增长,根据安克创新年报显示,其新开发的20W充电器在美国亚马逊销量仅次于苹果官方;第二,快充行业已进入产业化发展阶段,技术发展和规模化效应带来显著降本效应,同时5G手机的渗透率的持续提高进一步拉动对快充的需求;第三,随着苹果逐渐取消前装适配,将会给ODM零售市场释放巨大的增量。3、家电及IoT(1)家电行业市场规模家电市场主要包括各类生活家电、厨房家电、健康护理家电、白电(冰箱/空调/洗衣机)、黑电(电视)等。同一台家电中通常会使用多颗不同类型的电源管理芯片。近几年,中国家电业持续进行转型升级和技术创新,研发能力显著提高,创新产品层出不穷,家电消费升级态势明显,行业经济运行质量总体健康,经济效益良好。在出口方面,家电出口金额保持稳定的增长趋势,国内市场的销售额虽在2020年受疫情影响小幅下降,但全行业销售额大体呈现稳定态势。具体的行业情况如下:根据全国家用电器工业信息中心发布的中国家电行业报告相关数据显示,2017年至2019年家电行业国内市场零售额由7,953亿元增至8,032亿元;受新冠疫情的影响,2020年我国家电行业国内市场零售额累计7,297亿元,同比下降9.2%。同时,根据中国家用电器协会和海关总署数据,2021年中国家电行业全年出口额首次突破千亿美元大关,达到1,044亿美元,同比增长24.7%,2012-2021年家电出口保持增长,复合增长率达8.36%。在全球疫情蔓延的背景下,我国疫情防控效果相对较好,产业链上下游相对国外更早实现复工复产,这为家电出口带来了红利,家电出口额大幅上升,相应电源管理芯片需求不断攀升。在小家电方面,根据Statista数据显示,2020年各类小家电出货量达到34亿台。随着产品品类扩张,长尾的小家电产品对电源管理芯片的需求将会进一步促进芯片设计行业的发展。(2)IoT领域市场规模近几年来,物联网概念加快与产业应用融合,成为智慧城市和信息化整体方案的主导性技术思维。全球物联网应用出现三大主线,一是面向需求侧的消费性物联网,即移动物联网,涵盖可穿戴、智能硬件、智能家居、车联网等消费类应用,二是面向供给侧的生产性物联网,进行工业、农业、能源等传统行业的融合,三是基于物联网构建的智慧城市。产业物联网和消费物联网齐头并进,IDC研究数据显示,2020年全球物联网支出达到6,904.7亿美元,其中中国市场占比23.6%。IDC预测,到2025年全球物联网市场将达到1.1万亿美元,年均复合增长9.76%,其中中国市场占比将提升到25.9%,物联网市场规模全球第一。受物联网市场增长的驱动,相关半导体应用也将受益增长。同时,智能家居也是电源管理芯片未来重要的增长点。2020年起,中国智能家居市场从以单品为核心的智能家居阶段发展至以场景为核心的互联互通阶段。自2017年起,中国相继发布多项智能家居行业利好政策,支持行业与上游业链如芯片和传感器的发展,也将推动行业与物联网、人工智能等新兴产业协同发展。根据艾媒数据中心和东吴证券研究所的数据,2021中国智能家居市场规模有望达1,923亿元,预计2022年市场规模有望增加到2,175亿元。十一、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信
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