益阳氨基塑料研发项目商业计划书(范文)

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资源描述
泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书益阳氨基塑料研发项目益阳氨基塑料研发项目商业计划书商业计划书xxxxxx 投资管理公司投资管理公司泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书目录目录第一章第一章 项目概况项目概况.7一、项目名称及建设性质.7二、项目承办单位.7三、项目定位及建设理由.7四、项目建设选址.8五、项目总投资及资金构成.8六、资金筹措方案.9七、项目预期经济效益规划目标.9八、项目建设进度规划.9九、项目综合评价.9主要经济指标一览表.10第二章第二章 发展规划分析发展规划分析.12一、公司发展规划.12二、保障措施.18第三章第三章 市场分析市场分析.21一、行业壁垒.21二、行业竞争格局.22三、行业发展趋势.23四、产业链上下游情况.25五、市场定位的步骤.27六、行业发展概况.28泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书七、顾客感知价值.30八、行业基本风险特征.37九、市场营销的含义.38十、大数据与互联网营销.44十一、营销调研的含义和作用.58十二、竞争者识别.59第四章第四章 运营管理模式运营管理模式.65一、公司经营宗旨.65二、公司的目标、主要职责.65三、各部门职责及权限.66四、财务会计制度.69第五章第五章 项目选址可行性分析项目选址可行性分析.76一、推动县城和城镇发展.77第六章第六章 SWOT 分析分析.79一、优势分析(S).79二、劣势分析(W).81三、机会分析(O).81四、威胁分析(T).83第七章第七章 企业文化分析企业文化分析.88一、塑造鲜亮的企业形象.88二、企业先进文化的体现者.93三、企业价值观的构成.98泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书四、建设新型的企业伦理道德.108五、造就企业楷模.110六、品牌文化的塑造.113七、“以人为本”的主旨.124八、培养现代企业价值观.128第八章第八章 公司治理方案公司治理方案.133一、激励机制.133二、经理人市场.139三、专门委员会.144四、独立董事及其职责.149五、内部监督比较.154六、股东大会决议.155七、企业内部控制规范的基本内容.156第九章第九章 人力资源方案人力资源方案.168一、薪酬管理制度.168二、招募环节的评估.170三、人员录用评估.171四、培训课程的设计策略.171五、组织岗位劳动安全教育.176六、招聘成本及其相关概念.177第十章第十章 财务管理方案财务管理方案.179一、应收款项的概述.179泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书二、营运资金管理策略的类型及评价.181三、营运资金管理策略的主要内容.183四、计划与预算.185五、企业资本金制度.186六、筹资管理的原则.192七、流动资金的概念.194第十一章第十一章 经济效益分析经济效益分析.196一、经济评价财务测算.196营业收入、税金及附加和增值税估算表.196综合总成本费用估算表.197利润及利润分配表.199二、项目盈利能力分析.200项目投资现金流量表.201三、财务生存能力分析.203四、偿债能力分析.203借款还本付息计划表.204五、经济评价结论.205第十二章第十二章 投资计划投资计划.206一、建设投资估算.206建设投资估算表.207二、建设期利息.207建设期利息估算表.208三、流动资金.209泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书流动资金估算表.209四、项目总投资.210总投资及构成一览表.210五、资金筹措与投资计划.211项目投资计划与资金筹措一览表.211第十三章第十三章 总结总结.213泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书第一章第一章 项目概况项目概况一、项目名称及建设性质项目名称及建设性质(一)项目名称(一)项目名称益阳氨基塑料研发项目(二)项目建设性质(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、项目承办单位项目承办单位(一)项目承办单位名称(一)项目承办单位名称xxx 投资管理公司(二)项目联系人(二)项目联系人姚 xx三、项目定位及建设理由项目定位及建设理由下游客户对氨基塑料性能稳定性要求较高,而不同企业生产的氨基塑料性能波动范围有所区别,产品质量对用户最终产品的性能及品质影响重大,客户对高品质产品生产厂商的依赖度较高,因此需要氨基塑料生产厂商拥有丰富的生产经验和较高的研发与技术水平。此外,氨基塑料行业一般以直销为主要销售模式,需要多年积累的客户资源和完善的销售网络才能保证市场竞争地位,因此拥有稳固客户群泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书的公司将会拥有较大的先发优势,市场开发成为了新进入者重要的障碍之一。通过“十四五”时期扎实工作,力争用 5 到 10 年时间,区域经济综合实力进入全省一类地区,到 2035 年人均地区生产总值与全国全省同步达到中等发达国家水平,基本建成产业强市、教育强市、文化强市、生态强市、开放强市、健康益阳,基本实现“五个益阳”美好愿景,基本实现社会主义现代化。四、项目建设选址项目建设选址本期项目选址位于 xxx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、项目总投资及资金构成项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资 2398.44 万元,其中:建设投资 1540.68 万元,占项目总投资的 64.24%;建设期利息 15.92 万元,占项目总投资的 0.66%;流动资金 841.84 万元,占项目总投资的 35.10%。(二)建设投资构成(二)建设投资构成泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书本期项目建设投资 1540.68 万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用 1041.38 万元,工程建设其他费用464.65 万元,预备费 34.65 万元。六、资金筹措方案资金筹措方案本期项目总投资 2398.44 万元,其中申请银行长期贷款 649.62 万元,其余部分由企业自筹。七、项目预期经济效益规划目标项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):8100.00 万元。2、综合总成本费用(TC):6683.48 万元。3、净利润(NP):1036.61 万元。(二)经济效益评价目标(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.98 年。2、财务内部收益率:31.61%。3、财务净现值:2338.42 万元。八、项目建设进度规划项目建设进度规划本期项目建设期限规划 12 个月。九、项目综合评价项目综合评价泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号序号项目项目单位单位指标指标备注备注1总投资万元2398.441.1建设投资万元1540.681.1.1工程费用万元1041.381.1.2其他费用万元464.651.1.3预备费万元34.651.2建设期利息万元15.921.3流动资金万元841.842资金筹措万元2398.442.1自筹资金万元1748.822.2银行贷款万元649.623营业收入万元8100.00正常运营年份4总成本费用万元6683.485利润总额万元1382.156净利润万元1036.61泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书7所得税万元345.548增值税万元286.489税金及附加万元34.3710纳税总额万元666.3911盈亏平衡点万元2755.71产值12回收期年4.9813内部收益率31.61%所得税后14财务净现值万元2338.42所得税后泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书第二章第二章 发展规划分析发展规划分析一、公司发展规划公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力;(2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性;(3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感;(4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书二、保障措施保障措施(一)加强规划组织实施加强组织领导。各有关部门加强沟通配合,细化落实规划确定的主要目标和重点任务,统筹协调推进重大项目,完善相关配套政策措施,确保规划顺利实施。加强跟踪评估。切实加强规划实施的跟踪分析、监督检查、考核评价,开展规划实施第三方评估,确保规划的落实。(二)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策。积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟。加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作。(三)强化人才支撑吸引高层次的海内外产业专业人才团队。建立和完善人才激励机制,营造人才脱颖而出的环境。支持高等院校与企业、科研院所加强合作,联合培养一批掌握前沿技术的科技人才,具有国际先进管理理念的管理人才,具有国际战略眼光、善于开拓国际市场的企业家队泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书伍。支持职业技术学校、职业教育实训基地建设。逐步形成多层次、多渠道的人才引进和培养体系,迅速壮大人才队伍,为产业的发展提供坚实的人才保证。(四)加强监测评估加强规划实施的年度监测体系和制度建设,及时掌握规划指标的实现进度、任务部署和政策措施的落实情况。着力完善创新基础制度,加快建立报告制度和创新调查制度。建立健全规划动态调整机制,根据监测评估结果,结合技术新进展和社会需求的变化,及时对规划指标和重点任务进行调整。(五)完善金融服务强化财政资金引导作用,实施精准化财政扶持政策,通过奖励、后补助、风险补偿、贴息贷款以及设立产业投资基金、创业投资引导基金、天使投资引导基金,完善金融机构考核体制等方式,引导多渠道资金支持产业发展。强化金融服务支撑作用,根据产业的特点和周期,采取灵活的金融扶持政策,支持有技术、有市场、有效益的产业企业创新发展。强化社会资本作用,充分利用主板、中小板、创业板、新三板、区域性股权交易市场等多层次资本市场,推动符合条件的产业企业融资;在符合国家相关规定的条件下,规范发展互联网股权众筹融资、知识产权质押融资,鼓励各类担保机构对产业融资提供泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书担保。开展科技保险、科技担保和知识产权质押,探索多元化的科技金融服务模式。实施中小微企业贷款风险补偿机制,推动解决产业企业融资难题。(六)制定引导创新政策发挥区域产业化专项资金和自主创新产业化资金的引导作用,支持企业创新能力建设和重大产学研合作项目实施,对区域企业和研发机构列入重点科技发展计划并获得资金资助的项目,予以配套资金支持。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书第三章第三章 市场分析市场分析一、行业壁垒行业壁垒1、资本投入壁垒近年来,我国氨基塑料行业已逐步从劳动密集产业发展成为技术密集和资本密集交叉的新兴产业,巴斯夫集团、迪爱生集团、美国瀚森、太尔化工等大型跨国化工企业也通常借助资本实力进行产业链整合,从而扩大生产规模,提高市场占有率。随着氨基塑料行业中市场对于产品质量、特性的要求不断提高,对生产技术、生产工艺的研发、厂房建设、大量化工设备及环保配套装置以及品牌维护建设均提出了较高要求,行业新进入者需要大量规模的资金投入,设置了一定的资本壁垒。2、市场开发壁垒下游客户对氨基塑料性能稳定性要求较高,而不同企业生产的氨基塑料性能波动范围有所区别,产品质量对用户最终产品的性能及品质影响重大,客户对高品质产品生产厂商的依赖度较高,因此需要氨基塑料生产厂商拥有丰富的生产经验和较高的研发与技术水平。此外,氨基塑料行业一般以直销为主要销售模式,需要多年积累的客户资源和完善的销售网络才能保证市场竞争地位,因此拥有稳固客户群泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书的公司将会拥有较大的先发优势,市场开发成为了新进入者重要的障碍之一。3、技术壁垒初级形态塑料及合成树脂制造生产企业的核心竞争力在于技术储备与创新研发。不同客户因其产品差异较大而对热固性塑料性能的要求不同,因此生产企业需积累大量的独特配方,并具备较强的技术开发和创新能力,缺乏研发储备的企业难以生产出适应细分需求的产品。同时,随着化工新材料行业和下游行业的快速发展,氨基塑料产品更新换代速度快,市场需求不断变化,因此企业需要优化生产工艺和质量控制体系,建立经验丰富、创新能力突出的研发团队,针对客户的不同需求做出研发和改进,强大的科研能力和更快的创新速度造就了该行业的技术壁垒。二、行业竞争格局行业竞争格局我国氨基塑料生产企业主要集中在广东、上海、江苏、山东等地区,主要有广东榕泰实业股份有限公司、常熟东南塑料有限公司、山东拓博塑料制品有限公司、浙江华澳合成材料有限公司、福建省沙县宏光新型材料有限公司、广东顺德恒业合成材料有限公司等。下游各泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书类氨基塑料制品生产企业分布广泛,主要分布在各类电子电器、餐具洁具、建筑装饰、生活用品等领域。从行业竞争格局来看,国内大部分氨基塑料企业还是集中在中低端产品领域,大多数企业的产品结构品种单一,市场灵活性差,在企业规模、品牌、研发、技术、环保等方面与国际知名企业有较大的差距。在行业结构上存在着低端产品产能过剩、竞争激烈,中高档产品供不应求依赖进口,通用技术产品多,高技术、高附加值产品少的局面。生产氨基塑料的跨国企业通常集上游原料合成、产品加工、销售为一体,如巴斯夫集团、迪爱生集团、美国瀚森、太尔化工等,这些大型跨国企业具有较强的原料采购和规模优势,与国际大客户有长期的合作历史。国内企业生产的氨基塑料同国际化工巨头生产的氨基塑料虽在性能方面存在一定差距,但通过国家政策的支持、企业研发能力的持续提高,差距正逐渐缩小。未来,国内氨基塑料市场的竞争将更多的体现在各厂商高端新材料产品的研发能力、满足客户需求的定制能力、产成品性能稳定性的控制能力以及技术支持服务能力等多个方面。三、行业发展趋势行业发展趋势1、产品应用高端化泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书随着电气、电子材料及复合材料的飞速发展,对氨基塑料的特性要求也越来越高,三聚氰胺甲醛树脂虽具有阻燃,耐水、耐热、耐老化、耐电弧、耐化学腐蚀等良好性能,但其弹性差、固含量低、贮存稳定性差、游离甲醛含量高等缺陷也制约其应用和发展。氨基塑料正由通用塑料制品向着高功能性、高附加值产品系列的方向转化,未来氨基塑料生产商将不断提高生产工艺、控制手段、人员素质和检测水平,对其进行改性处理,克服其性能上的不足,在性能、品质等方面不断提升。随着氨基塑料生产技术的持续提升,其产品将进一步拓展高端应用领域,带动氨基塑料行业更好、更快地发展。2、应用领域继续拓展氨基塑料可用于塑料及涂料工业,也可作纺织物防摺、防缩处理剂,其改性树脂可做色泽鲜艳、耐久、硬度好的金属涂料,还可用于坚固、耐热装饰薄板,防潮纸及灰色皮革鞣皮剂,合成防火层板的粘接剂,防水剂的固定剂或硬化剂等。伴随社会经济水平的发展,不同消费群体间的需求差异化程度随之提高,市场中氨基塑料产品的定位、设计、质量及功能特性呈现多元化的发展趋势,客户对热固性塑料的技术水平及性能要求也不断提高,如三聚氰胺甲醛树脂越来越多地应用于汽车工业,用于汽车表面涂层以及制成防火、抗震、耐热的泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书汽车内饰装饰层压板。行业内企业将不断加大产品研发,以满足客户差异化的需求及不断提高的产品标准。3、环保要求趋严我国正处于新一代科技革命和产业变革浪潮的历史交汇点,进入了以降碳为重点战略方向、行业全面绿色转型的关键时期。氨基塑料生产过程中产生的污水、废气和固体废物对生态环境会造成一定的影响,在此背景下,低碳化、智慧化已成为氨基塑料产业高质量发展的必然趋势。国家相继出台了包括新材料产业“十二五”发展规划在内的一系列产业政策,明确鼓励企业技术创新、鼓励绿色发展,改变高消耗、高排放、难循环的传统材料工业发展模式,走低碳环保、节能高效、循环安全的可持续发展道路。为加大环保治理力度,国家也提高了对节能减排、工程质量、文明施工和环保监管的标准,国家环保督查污染治理力度不断加大,中央及地方对企业的环保督察越来越频繁。因此,氨基塑料行业将逐渐规范化发展,增强环保意识,注重清洁生产,投入治理成本,关注产品绿色化。四、产业链上下游情况产业链上下游情况1、上游行业泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书行业产品的主要原材料为三聚氰胺、甲醛、尿素,氨基塑料行业上游主要是基础化工行业原料供应商和生产设备提供商,原料供应商包括三聚氰胺、尿素、甲醛等主要原材料供应商,以及木浆等填料供应商。原材料的价格波动对氨基塑料的生产成本有较大的影响。虽然原材料的价格可以通过产品定价转移风险,但原材料价格与产品价格变动在时间上存在一定的滞后性,在变动幅度上也存在一定的差异。因此,原材料价格的波动将会对行业经营业绩的稳定性产生一定影响。2、下游行业氨基塑料的下游行业主要是粘合剂、涂料、纤维、塑料制品、隔音材料、隔热材料、绝缘材料等生产商,其中,应用于刨花板、胶合板粘接领域的粘合剂需求占比最大,其次是涂料、纤维领域需求,接下来是塑料制品需求。下游行业对于塑料行业发展具有较大的牵引和驱动作用,其需求变化直接决定塑料行业的未来发展状况。由于氨基塑料具备的优越性能,其生产的产品可以广泛应用到航空、电子电气、家电、汽车、机械等行业中,大多为国家重点支持和发展的行业,且随着氨基塑料工艺的进一步改进,性能不断优化,下游应用领域将继续拓宽,需求保持稳定增长为氨基塑料行业提供了良好的发展机遇。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书五、市场定位的步骤市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。六、行业发展概况行业发展概况我国塑料工业发展迅速,已成为世界塑料制品生产和消费大国。相对于金属、石材、木材,塑料具有成本低、可塑性强等优势,在国民经济中应用广泛。近几年我国汽车、家电、通信、计算机等领域的快速发展为塑料制品行业提供了广阔的发展空间。自 2010 年以来,中国初级形态塑料产量保持稳步增长的态势,产量均高于 4,000.00 万吨。2019 年初级形态塑料产量为 9,743.65 万吨,同比增长 10.04%,增长率为近五年来的最高值。2020 年生产初级形态塑料 10,542.20 万吨,同比增长 8.20%。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书氨基塑料是以含有氨基或酰氨基官能团的化合物如脲、三聚氰胺及苯胺等与醛类化合物如甲醛等缩聚反应制成氨基树脂为基体树脂,纸浆为主要填充物,经捏合、造粒制成的复合物。氨基塑料具有自熄及耐电弧性,耐热、阻燃、低烟,制品尺寸稳定,电绝缘性好和容易着色等优点,广泛用于电子、电器、汽车、机械、日用器皿等行业。氨基塑料产品种类较多,有脲醛树脂、三聚氰胺甲醛树脂、苯胺甲醛树脂、聚酰胺多胺环氧氯丙烷树脂、脲三聚氰胺甲醛树脂、脲硫脲甲醛树脂等。其中,脲醛树脂(UF)在工业领域需求占比最大,达到 80%左右,接下来是三聚氰胺甲醛树脂(MF),需求占比在 16%左右,其他应用量较大的树脂还有苯胺甲醛树脂,其余树脂应用需求较小。早在 1920 年德国 BASF 就已经开始氨基树脂的研究,1922 年英国BIP 公司第一个有了工业产品(BEETLE),氨基塑料发展至今已有 100多年的历史。由于氨基塑料制品的生产属于劳动密集型产业,美国、日本、西欧等先进国家已逐渐将生产转移到发展中国家生产,目前亚洲已是氨基塑料制品生产能力及消费能力最大的地区。中国最早生产氨基塑料的工厂是上海天山塑料厂,1957 年从前苏联引进生产技术,然后逐渐工业化生产。经过 60 多年的发展,在工艺和设备上都得到了改进。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书氨基塑料生产的产品可以广泛应用到航空、电子电气、家电、汽车、机械、建筑材料、家具、餐具、日用品等行业中,需求不断增长。在需求的推动下,我国氨基塑料行业规模不断扩大,生产设备与生产技术不断进步,现阶段生产企业共有八十余家,主要有广东榕泰实业股份有限公司、常熟东南塑料有限公司、山东拓博塑料制品有限公司、浙江华澳合成材料有限公司、福建省沙县宏光新型材料有限公司、广东顺德恒业合成材料有限公司等,生产企业主要分布在广东、上海、江苏、山东等地区。目前我国氨基塑料行业整体研发创新能力较弱,大多数企业产品更新迭代速度慢,同质化现象严重,性能、外观与国外优质产品相比差距较大,因此主要集中在低端市场竞争,不利于企业提升盈利能力,更不利于行业长期健康发展。氨基塑料部分性能优点突出,也存在质脆、成型收缩率大、加工难度较高等特点,因此其配方仍在不断改进,未来,我国氨基塑料行业需不断加大研发创新投入,改进生产工艺,提升高端市场竞争力。七、顾客感知价值顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。八、行业基本风险特征行业基本风险特征1、行业竞争加剧的风险目前,氨基塑料行业集中度低,大多数企业规模偏小,竞争格局较为分散,市场竞争充分。由于氨基塑料是热固性塑料中的最大类品种,属于国家重点支持发展的新材料,相关政策的发布使得氨基塑料行业发展前景广阔,下游需求的扩张也吸引着新进入者通过直接投资、收购兼并等方式涉足,同时很多跨国化工企业开始利用自身的原料采购和规模优势进行产业链整合,导致行业竞争风险加剧。2、环保政策趋严的风险氨基塑料的生产是通过各种化学反应完成,行业为化学原料和化学制品制造业,在生产过程中会产生一定的噪声、粉尘、废气、废水、固废等有害废物。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书化工行业政策导向明显,受国家产业政策和环保政策影响大。长期来看,在国家面临经济转型、环保问题日趋严峻的背景下,国家将会持续提高环保标准,因此需要不断加大环保投入,保证达标排放,否则可能会面临被责令停产、行政处罚甚至被起诉的风险。3、原材料价格波动的风险氨基塑料产品的主要原材料为甲醛、尿素和木浆等化工原料。2020 年至 2021 年 10 月,受国际国内经济发展周期、原材料价格上涨、限电停产等因素影响,三聚氰胺、甲醛、尿素等化工原料的价格整体持续上涨,根据 choice 数据,2021 年甲醛、尿素和三聚氰胺最高价较 2020 年分别上涨 162.79%、87.28%、218.75%。未来主要原材料价格的走势具有不确定性,若原材料价格继续大幅上涨将使行业公司面临一定的成本压力,对氨基塑料行业的整体经营业绩造成不利影响。九、市场营销的含义市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在 1960 年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到 1985 年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007 年 AMA 公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付 800 元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。十、大数据与互联网营销大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。泓域咨询/益阳氨基塑料研发项目商业计划书借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991 年英国物理学家 TimBernersLee 发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人
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