美容行业从业人员的必备素质.ppt

美容行业从业人员 必备素质 主讲：王薇 三种意识 自我价值确认意识 团队协作意识 自我经营意识 自我价值确认 概念意识期 自我确认期 价值取向期 概念意识 人生就像是一次旅行，有多少人没有经过仔细的思考 和策划就匆匆上路，浪费着我们宝贵的生命，却不知 道自己去向何方，直至白发苍苍、 你想要往哪里去？你想怎么去？你想走哪条路线去？ 人生重要的不是你现在所处的位置 而是你所朝的方向 自我确认 这一生你能创造多少价值？ 你是总统还是凡人？ 价值的发挥在于你给自己的定位 （白菜兄弟） 你有没有刻骨铭心的理由？ 人逃离痛苦永远比追求幸福要刻骨铭心的多 2、企业能带给我什么？ 3、在企业中你的价值有哪些？ 4、如何在企业中确认你的价值？ 价值取向 人的需求： 人生需求是有规律的 (美国心理 学马斯洛理论 ) 对人而言 ;科学规划人生、实现 人生梦想 对企业而言 :造就企业精神、长 期稳定发展 自我实现 受尊重 友爱和归属 安全需求 生理需求 团队协作意识 团队意识 合作意识 引领团队 团队价值 团队价值的大小不取决于 “ 一枝独秀 ” 的人才 ，而是 “ 百花齐放 ” 的结果，就像木桶原理，团队的价值永 远在这个团队中最弱的那个环节，这就是劣势决定优 势、劣势决定生死 团队价值的换算 个人价值只是团队价值的一部分而团队价值则 是个人价值的全部 木桶原理 劣势决定优势，劣势决定生死 这只木桶能乘多少水取决于最短的这块板 1、比最低的木 板高出的部分是没有意义的， 高出越多，浪费越大； 2、要 想提高木桶的容量，就 应该 设法加高最短的那块木板的 高度 合作意识 自我位置的确认 你是一个打工者还是老板的合作伙伴？ 她是你的同事还是你的合作伙伴？ 合作中必须具备的五种心态 积极的心态 人才的四维定律： 积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮初一十五不一样 人 “ 才 ” 有才而无德，有能力没心态，短期型人才 人 “ 材 ” 有心态没能力，潜力型人才 人 “ 裁 ” 既没能力也没心态，淘汰型 人 “ 财 ” 既有能力又有心态，重用型人才 一个人的成长不在于经验和知识， 更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。 谢坤山的故事 积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生 面对人生逆境或困惑时所持的信心，远比任何事都来的重 要 嘴衔画笔绘就生命传奇 1958年生于台东 10岁之前乞讨度日 12岁外出打工养家 16岁在工作中误触高压电，导 致双手及右小腿截肢，右眼失 去视力 1980年入画家吴炫三门下，作 品多次入选台湾油画及美展优 选奖；获得台湾 “ 青年奖章 ” 、 “ 十大杰出青年 ” 、 “ 金毅奖 ” 和 “ 金鹰奖 ” 等奖项 2002年出版自传 我是谢坤山 学习的心态 孔子说 “ 三人行，必有我师 ” ，合作中要善于发现对方的优势， 学习对方的优点，完善自我才能成就自我 向别人学习 成功就是创造被别人利用的价值，与人沟通的前提是我永远比你 知道的多一点 不断的自我补充自我学 人之所以长两只眼睛是为了让我们用一只眼睛无限延伸的去看外 面的世界，而用另一支眼睛无限深刻的发现自己的内心、 学历只代表过去，学习力才代表未来； 曾经拥有的属于过去，未来拥有的要靠今天去把握 感恩的心态 衡量一个人成熟的标准是看你是否懂得感恩 人的一生要感谢四种人 1、感谢给你生命的人 2、感谢给你机会的人 3、感谢给你磨砺的人 4、感谢给你正确价值观的人 感恩小测试： 某天，你加班到深夜，当你疲惫不堪的拿着包踏上公车时， 突然狂风大作，随后大雨倾盆而下，这时的你沮丧到了极点，如果你下 车走回家就会被大雨淋透，这时，车进入了站台，你看到了一个人，这 个人拿着一把伞，后半身已经被淋透了，很显然这个人在车站等了不只 是一小时，这个人是谁？ 包容的心态 心胸有多大，事业有多大；包容有多少，拥有就有多少；格局决 定结局 宽容是一种豁达的人生态度，容纳别人是一种快乐，宽容别人就 是善待自己 竞争的心态 人生处处是考场、人生处处是考题、 人生人人为我师 和别人学和自己比 自我经营意识 外在经营：外在经营靠 “ 学 ” ，美丽不是悟出来的，是学出来的， 包括形象、着装、色彩搭配、等找对自己的风格、找准自己定位 如果你从事一个行业就要让别人从你身上看到这个行业的影子 我们赚钱买车买房实际上就是外在经营的一部分，可是好多人却把外在经营当成了生活的全部重 心，一生都在索取与茫然中度过、却忘记了我们还有一种需求、例如国美电器的黄光裕 内在经营：内在经营靠 “ 修 ” ，修炼自己，内在包括学识、修养、 内涵、谈吐、思想、思维意识 漂亮的女人像宝石、智慧的女人像宝藏 打造自己独特的魅力指数 成功人的十大特质 坚韧：成功不是一步的努力而是一万步的坚韧，孔子说 “ 民无信 不立 ” 无论是一个人还是一个团队都需要信念 容忍： 仁爱： 敬业： 感恩： 奉献： 责任： 自律： 节俭： 自信： 选择大于奋斗 选对朋友快乐一生 选对老师智慧一生 选对爱人幸福一生 选对载体成就一生 利益的结合寡情 道义的结合恩情