大学生求职中的笔试和面试.ppt

第五讲 大学生求职中的笔试和面试 一、研究生的笔试与面试 二、报考国家公务员 三、报考事业单位管理岗位或专业技术岗位 四、企业录用的笔试和面试 ： 一、研究生的笔试与面试 1、 笔试：一般考英语 、 政治 、 高等数学 ， 另加一门专业课 ， 跨专业报考的还要加 试基础专业课程 ， 因而要求有扎实的基 本功 ， 特别是英语 、 政治 ， 最易拉开分 差 2、 面试：英语口语 ， 专业加试等 。 面试前 向相关老师 、 学长虚心请教 ， 精心准备 。 二、报考国家公务员 中国公务员考试咨讯网 1、公务员基本知识： 你适合担当公务员吗？ 国家公务员需要具备 9项通用能力： 政治鉴别能力、依法行政能力 公共服务能力、调查研究能力 学习能力、协调沟通能力、创新能力 应对突发事件能力、心理调适能力 2、国家公务员考试分类： 中央、国家机关公务员，考 A类； 中央、国家机关垂直管理系统公务员， 一般考 B类 浙江省国家公务员，实行省市县乡四级 联考，全为 A类，多数岗位还要考专业。 3、浙江省公务员报名： 2005年，浙江计划招录 4985名公务员，报名 12月 12日开始， 2005年 1月 29日至 30日考试 今年报名以网上报名为主， 12月 12日开始， 17日结束，报名上浙江人事编制网，公共科 目为 申论 和 行政职业能力测验 具体岗位信息 12月 9日后可登录浙江人事编 制网（ ）、浙江省政府门户 网站（ ）、浙江人事考试网 ()、浙江人才交流网 ()查阅 4、笔试： 精心准备考试。 掌握方法比多做题更重要， 考前无须反复做题，只要适当做一些练习 放松心态，沉着应试。 行政职业能力测 验 既是考能力、考知识点，又是比时间、 比方法 ； 申论 考试首先要拿出足够的 时间认真仔细地阅读给定资料，把资料吃 透；其次要紧扣材料答题，无论是概括主 题，陈述看法，还是提出对策，都限于试 卷的给定资料 5、面试： 展示亮点、把握节奏 ： 镇定自己的情绪，保持 清醒的头脑，控制好面试节奏 ， 把自己人生经 历中最亮点展现给考官 谦虚谨慎、平静应对： 于不亢不卑中带着谦虚 的学习态度是赢得考官好感的第一步 练兵宜早、准备充分 ： 要想面试取得好的成绩， 平时要加强对考试心理的锻炼，多进行语言表 达方面的锻炼，做有准备的发言 精神饱满，仪表庄重 ： 要注意调节自己的生活， 适当放松，保证充分的休息时间，以饱满的精 神状态去面对考官 。 要尽可能给考官以整洁、 大方、稳重、朝气蓬勃的感觉 三、报考事业单位管理岗位或 专业技术岗位 注意招考简章，一般考政治和专业两种， 面试没有公务员面试规矩。 四、企业录用的笔试和面试 （一）面试前的系列准备 1、 大学生求职信中常见的毛病 （ 1）过分自信 ：不能因为成绩好而骄傲 （ 2）不够自信 ： 过谦 （ 3）语气不庄重 ： 我觉得 、 我非常希望 （ 4）消极的工作态度 ： 若贵公司要求受聘行政人员 有能力作决定，并且忠心执行职务，则我自当 （ 5）措辞不当 ： 这职位对我来说简直是无法抵挡的 引诱 （ 6）过多简写词语 ： XX大、 XX专业 2、错误的经典规则 （ 1） “ 简历上的履历部分总是差不多。 ” （ 2） “ 手写简历更能给面试官留下深刻印象。 ” （ 3） “ 简历必须设计得很有创意。 ” （ 4） “ 面试的时候，不应该把时间浪费在闲聊上。 ” （ 5） “ 一定要向面试官强调，你是个适应性很强、很 有团队精神、很有耐心的人。 ” （ 6） “ 合适的香水能让你与众不同！ ” （ 7） “ 在进行自我介绍的时候，女孩子比男孩子更有 优势。 ” （ 8） “ 最晚 10天以后可以打电话过去询问面试结果。 ” 3、面试前的着装及其他 （ 1）基本要求： A、中规中矩：保守、传统的职业装 B、物美价廉：不用名牌 C、一尘不染：洁净的价值与分数 D、没有异味：洗澡也能洗缺点 （ 2）女装要求： 长发还是短发：短发更易于打理，更显得专业 浓妆还是淡妆：女性需要稍微化一些淡妆，显得 更有朝气 指甲油与长指甲：不要涂指甲油，不要留长指甲 套装成套不成套：总的原则是以深色为宜 裙子的长度与宽度：女性的裙装不要太短、太暴 露 袜子破了也不怕：袜子以肉色为宜 ， 准备一至 两双备用袜子 鞋子能顶半边天：黑色的皮鞋最为传统，鞋跟不 能太高和太低 （ 3）男装要求： 头发： 经常理发 ， 保持头发的干净 ， 不能有 头皮屑 ， 面试的时候不要留中分的发型 五官：不要留胡子、要保持面颊的干净；鼻毛 要修整；口臭带上口香糖；嘴唇涂润唇膏防干 裂；眼镜记得常擦拭 饰物适女不适男：最好不要佩戴项链等饰物 西装的套衬衣 ：西装应该保持同色配套，并 且面料以深色 为好； 衬衣注意与西装颜色和款 式的配合 领带学问大：不要使用领带夹 （ 3）男装要求： 裤子的长短宽松 ： 不要太窄 ， 不要太短，以 恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好 皮带的选择很简单：皮带的颜色以黑色为最 好，皮带头不宜过大、过亮 白色袜子太多了，袜子以深色为好 皮鞋黑而不脏、亮而不新 公文包给谁用，男生随身携带不装电脑的电 脑包是再合适不过的了，不要用那种非常正 式的公文包 4、 面试都准备些什么？ （ 1）“ 多此一举 ” 的备用简历 （ 2） 面试纸笔的使用时机 （ 3） 少而精的证明材料 （ 4）记录地址、电话、联系人的便条 5、面试切莫忘了文明礼貌 （二）面试的各种问题与技巧 1、招聘考题汇总： A、不宣而战的考题 B、 “ 暗藏杀机 ” 的考题 C、暗设圈套的考题 D、与工作 “ 毫不搭界 ” 的考题 E、管理游戏 2、面试技巧汇总： 问题一： “ 请你自我介绍一下 ” 介绍内容要与个人简历相一致 ， 表述方式上尽量 口语化 ， 事先最好以文字的形式写好背熟 问题二： “ 谈谈你的家庭情况 ” 简单地罗列家庭人口 ， 宜强调温馨和睦的家庭氛 围 ， 宜强调父母对自己教育的重视 ， 宜强调自己 对家庭的责任感 问题三： “ 你有什么业余爱好？ ” 最好不要说自己没有业余爱好，不要说自己有那些 庸俗的、令人感觉不好的爱好，最好不要说自己仅 限于读书、听音乐、上网 问题四： “ 你最崇拜谁？ ” 不宜说崇拜自己 ， 不宜说自己谁都不崇拜 ， 不宜说 崇拜一个虚幻的、或是不知名的人 ， 所崇拜的人人 最好与自己所应聘的工作能 “ 搭 ” 上关系 问题五： “ 你的座右铭是什么？ ” 不宜说那些太抽象的座右铭 ， 不宜说太长的座右铭 ， 参考答案 “只为成功找方法，不为失败找借口 ” 问题六： “ 谈谈你的缺点 ” 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点 ， 可以说出一 些对于所应聘工作 “ 无关紧要 ” 的缺点，甚至是一 些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺 点 问题七： “ 谈一谈你的一次失败经历 ” 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 ， 说明仅 仅是由于外在客观原因导致失败 ， 失败后自己很快 振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作 问题八： “ 你为什么选择我们公司？ ” 参考答案 “我十分看好贵公司所在的行业，我认 为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相 信自己一定能做好。 ” 问题九： “ 对这项工作，你有哪些可预见的困难？ ” “ 工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是 只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周 密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。 ” 问题十： “ 如果我录用你，你将怎样开展工作 ” “ 首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行 了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领 导批准，最后根据计划开展工作。 ” 问题十一： “ 与上级意见不一是，你将怎么办？ ” “ 我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下， 我会服从上级的意见。 ” 问题十二： “ 我们为什么要录用你？ ” “ 我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责 任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。 我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我 一定能成为贵公司的栋梁！ ” 问题十三： “ 你能为我们做什么？ ” 基本原则上 “ 投其所好 ” 问题十四： “ 你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工 作？ ” “ 作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在 读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发 现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任 心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均 能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请 贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这 个职位。 ” 问题十五： “ 你希望与什么样的上级共事？ ” 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求 , “做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟 悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要 求，只要能发挥我的专长就可以了。 ” 问题十六： “ 您在前一家公司的离职原因是 什么？ ” 避免把 “ 离职原因 ” 说得太详细、太具体不能掺 杂主观的负面感受，如 “ 太幸苦 ” 、 “ 人际关系 复杂 ” 、 “ 管理太混乱 ” 、 “ 公司不重视人才 ” 、 “ 公司排斥我们某某的员工 ” 等 , 尽量使解释的理 由为应聘者个人形象添彩 3、不容忽视的几个应聘原则 亲友团： “ 不带为妙 ” 的原则 微笑： “ 始终如一 ” 的原则 自我介绍： “ 2分钟秀出自己 ” 的原则 倾听： “ 聚精会神 ” 的原则 应答： “ 思考 5秒钟 ” 的原则 语言： “ 讲普通话 ” 的原则 4、求职时如何巧问薪酬 A、在人才交流会上，当你递交应聘资料时，可以不 失时机地问一声：这个岗位的收入大约是多少？ B、面试时招聘者往往会问你现在的收入情况。你可 以在回答了对方的问题后，反问一句：这个标准与 贵公司 的相比如何？ C、你期望的薪酬标准大约是多少？你可以反问：我 愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位 的薪酬标准是多少？ D、通过各种社会关系间接打听到你应聘企业或公司、 应聘岗位的大致薪酬水平 5、面试结束：录用前的提问要慎重 在基本确定你被录用后，招聘人员或出于礼 貌，或出于真诚，都可能会让你提些问题。 大多数人最关心的是自己今后的工作内容、 报酬、福利，但是如果你表现得过分关心后 两项，会使面试者对你产生负面的看法 ， 应 该把提问的重点放在用人单位的需求，以及 你能如何满足这些需求上，通过提问的方式 进行自我推销 （三） 大学生就业失败个案点评 案例一：人事主管为何烦？ 案例二：该不该悔约？ 案例三：把应聘变检讨合算否？ 案例四：吃亏在于不诚实 案例五：聪明反被聪明误 （四）学生参加校园招聘应该注 意哪些问题？ 学生在选择企业的时候，或做 “ 鸡头 ” 或做 “ 凤尾 ” 在招聘会上，避免给用人单位留下对其一无 所知的印象 建立从基础工作做起的心态 要善于展示自己的优势 在回答问题时应言简意赅，谈话要适度，要 有节制 ， 交谈时要善于察言观色