资源描述
泓域咨询/汽车技术应用产业园项目商业计划书目录第一章 项目绪论5一、 项目名称及投资人5二、 项目背景5三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 市场和行业分析11一、 汽车车轮行业概况11二、 面临的机遇与挑战16三、 营销信息系统的内涵与作用21四、 全球汽车行业发展概况23五、 我国汽车行业发展概况24六、 整合营销传播执行27七、 行业发展态势29八、 我国汽车行业未来发展空间广阔32九、 绿色营销的内涵和特点33十、 全面质量管理35十一、 制订计划和实施、控制营销活动38第三章 企业文化40一、 企业核心能力与竞争优势40二、 企业文化的选择与创新41三、 造就企业楷模45四、 培养现代企业价值观48五、 培养名牌员工53六、 企业文化的完善与创新58七、 品牌文化的基本内容60第四章 项目选址可行性分析79一、 厚植科技创新优良生态80第五章 运营管理模式82一、 公司经营宗旨82二、 公司的目标、主要职责82三、 各部门职责及权限83四、 财务会计制度86第六章 经营战略管理94一、 差异化战略的优势与风险94二、 企业经营战略管理体系的构成97三、 资本运营战略决策应考虑的因素98四、 企业经营战略控制的基本要素与原则100五、 差异化战略的基本含义103六、 技术来源类的技术创新战略104七、 企业经营战略环境的特点108第七章 人力资源管理111一、 培训课程设计的基本原则111二、 企业人力资源费用的构成113三、 确定劳动定额水平的基本原则115四、 招聘活动过程评估的相关概念116五、 选择人员招募方式的主要步骤119第八章 财务管理分析121一、 现金的日常管理121二、 流动资金的概念125三、 存货成本126四、 营运资金的管理原则128五、 分析与考核129六、 财务管理的内容130第九章 项目投资计划134一、 建设投资估算134建设投资估算表135二、 建设期利息135建设期利息估算表136三、 流动资金137流动资金估算表137四、 项目总投资138总投资及构成一览表138五、 资金筹措与投资计划139项目投资计划与资金筹措一览表139第十章 经济收益分析141一、 经济评价财务测算141营业收入、税金及附加和增值税估算表141综合总成本费用估算表142利润及利润分配表144二、 项目盈利能力分析145项目投资现金流量表146三、 财务生存能力分析148四、 偿债能力分析148借款还本付息计划表149五、 经济评价结论150本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称汽车技术应用产业园项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景汽车工业发展初期,汽车零部件由汽车整车制造商自己生产。随着汽车行业的规模不断扩大,出于专业化分工以及降低成本的需要,整车制造商逐渐将零部件制造产业剥离出去,由传统的纵向经营、追求大而全的生产模式转向精简机构、以开发整车项目为主的专业化生产模式。汽车零部件行业开始走向独立化、规模化的发展道路,在产业链分工加强的趋势下,汽车零部件整车配套市场得以快速发展。与汽车整车相配套的零部件市场需求随着整车产量的变化而变化,因此,汽车零部件整车配套市场与汽车产量密切相关。从国际看,世界百年未有之大变局正加速变化,世界进入动荡变革期,中国发展将面对更多逆风逆水的外部环境。大国竞争逐渐由隐性竞争转向显性对抗,在中美经贸摩擦持续深化的作用下,叠加日本、欧盟修改对中国的双边和多边经贸规则影响,保护主义、单边主义上升,世界经济低迷,全球产业链供应链因非经济因素而面临冲击,国际政治、经济、科技、文化、安全等格局都在发生深刻调整。新一轮科技革命深入改变世界,以数字经济为代表的新经济对传统产业进行垂直整合,已经形成突破态势。以人工智能、5G、物联网、区块链等为代表的新一代信息技术正在广泛而深入地渗透到经济社会发展的各个领域,与生物科技、新能源、新材料等新型技术相互渗透、交叉融合,第四次工业革命方兴未艾,推动产业变革、智能化社会深入发展,世界各国在争夺“卡脖子”的关键技术领域竞争日益白热化。中国制造业发展在全球产业链和价值链分工体系中,面临自主创新能力不够强和传统产业成本增加的双重挤压,叠加全球贸易环境的变化,传统工业产品“走出去”更加困难。新冠肺炎疫情对全球经济的影响仍然存在,对全球消费市场、生产体系、运输体系、供应链的影响持续深远。全球产业链供应渠道多元化、多样化发展趋势将更加明显,由此带动全球产业结构和空间布局的深度调整。从国内看,我国发展仍然处于重要战略机遇期。“十四五”时期,我国将转向高质量发展新阶段,跨越“中等收入陷阱”,经济发展水平从中等收入国家加速向高收入国家提升,将造就更大规模的中等收入群体,居民消费潜能进一步释放,带动消费结构、投资结构、产业结构“三升级”,内需将成为经济增长的主要动力。但应该看到,我国经济发展也存在一些长期性的问题:城市化进入中后期,拉动经济增长的动力减弱,大宗生产资料产能过剩问题仍然突出;人口老龄化特征明显,劳动力红利下降,带来创新动能低和消费动力弱、人口抚养比增加等一系列问题;发展不平衡不充分问题仍然突出,有效需求难以激发;重点领域关键环节改革任务仍然艰巨,市场经济体系还不够健全,要素流动、创新动力不适应高质量发展需求;民生保障存在短板,社会治理还有弱项等。从我区看,“十三五”期末全区人均地区生产总值达到1.4万美元,已进入中心城区序列。建立创新型社会,提高经济活动的数字化、智能化、绿色化、服务化水平,推进产教融合、城乡融合、军民融合发展,不断优化经济结构,提高服务业占比,是璧山区加速同城化实现高质量发展的关键举措。璧山区要准确把握成渝地区双城经济圈建设的最佳时机和重庆中心城区向西拓展的最优区位,努力在发展动能转换中寻求新动力,在消费结构转变中创造新市场,在三次产业融合发展中催生新场景,在绿色发展中创造新经验,在城乡融合、人口快速集聚发展中展示社会治理新作为,全力建设同城化发展先行示范区,倾力打造重庆主城都市区“迎客厅”。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3109.07万元,其中:建设投资1886.38万元,占项目总投资的60.67%;建设期利息41.28万元,占项目总投资的1.33%;流动资金1181.41万元,占项目总投资的38.00%。(三)资金筹措项目总投资3109.07万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)2266.61万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额842.46万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11400.00万元。2、年综合总成本费用(TC):8664.09万元。3、项目达产年净利润(NP):2007.56万元。4、财务内部收益率(FIRR):49.93%。5、全部投资回收期(Pt):3.98年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3240.07万元(产值)。(五)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3109.071.1建设投资万元1886.381.1.1工程费用万元1318.791.1.2其他费用万元522.931.1.3预备费万元44.661.2建设期利息万元41.281.3流动资金万元1181.412资金筹措万元3109.072.1自筹资金万元2266.612.2银行贷款万元842.463营业收入万元11400.00正常运营年份4总成本费用万元8664.095利润总额万元2676.746净利润万元2007.567所得税万元669.188增值税万元493.109税金及附加万元59.1710纳税总额万元1221.4511盈亏平衡点万元3240.07产值12回收期年3.9813内部收益率49.93%所得税后14财务净现值万元5156.36所得税后第二章 市场和行业分析一、 汽车车轮行业概况1、汽车车轮介绍车轮是轮胎和车轴之间的旋转承载件,通常由两个主要部件轮辋和轮辐组成。其中,轮辋是在车轮上安装和支撑轮胎的部件,轮辐是在车轮上介于车轴和轮辋之间的支撑部件。轮辋和轮辐可以是整体式、永久连接式和可拆卸式。车轮是汽车的重要安全部件,除承受垂直力作用外,还要承受因车辆启动、制动和行驶过程中转弯以及路面冲击等产生的多向不规则作用力。作为高速旋转的车轮,其质量好坏直接关系着汽车的行驶安全和性能。影响汽车车轮质量及性能的一项关键因素是车轮材料。总体来说,汽车车轮的材料包括钢铁材料、合金材料和复合材料等。在汽车车轮行业发展初期,受制造技术和生产成本的制约,钢制车轮占据主导地位,但随着科学技术的发展与进步,对车辆安全、环保、节能的要求日趋严格,铝合金车轮以其美观、质轻、节能、散热好、耐腐蚀、加工性能好等特点,逐步取代了钢制车轮。目前,汽车车轮主要材料以铝合金为主。2、全球铝合金车轮行业概况现代汽车产业以钢铁产业作为其发展的基础,钢铁材料是最早的汽车车轮材料,早在1905年就已经出现了钢制辐板式车轮。由于铝合金在强度和轻量化上的优势,逐渐得到了车轮制造商的重视。1923年职业赛车开始装配砂模铸造的铝合金车轮,第二次世界大战后,铝合金车轮开始用于普通汽车。1958年,整体铸造的铝合金车轮诞生,之后不久锻造铝合金车轮问世。1979年,美国将铝带成型车轮作为标准车轮。1980年,联邦德国奔驰公司开始成批采用成型铝合金车轮装备240D型轿车。从20世纪70年代起铝合金车轮逐步开始推广,80年代以后铝合金车轮的装配率不断提高。时至今日,铝合金车轮工业在全世界已经有近一百年的发展历史,世界上几个主要汽车生产大国已经将铝合金车轮作为车辆的标准配置。目前,世界上铝合金车轮的装车率已达60%以上,其中乘用车绝大部分选择了铝合金车轮。全球铝合金车轮生产地主要集中在亚洲、欧洲和北美州。欧美等国的铝合金车轮生产企业具有较强的工业基础和完善的产业配套,制造技术强,产品质量高,在高端品牌具有较高的市场份额。亚洲新兴铝合金车轮制造商,依托本国日益增长的汽车消费市场,加强研发投入,升级制造技术,产品质量大幅提升,竞争优势不断增强。3、我国铝合金车轮行业概况我国铝合金车轮行业起步较晚,但发展速度较快。1988年,戴卡轮毂制造有限公司(后更名为中信戴卡股份有限公司)成立,成为我国铝合金车轮工业发展的重要标志。进入20世纪90年代后,一大批铝合金车轮制造企业陆续成立,铝合金车轮迅速在我国得以应用。经过30多年发展,我国铝合金车轮产业从无到有、从小到大,数据显示,2020年我国铝合金车轮产量为1.61亿只,我国已成为世界铝合金车轮制造大国。经过多年的发展和技术引进,我国铝合金车轮制造技术日臻完善,掌握了全产业链装备制造技术。随着国内汽车铝合金车轮行业的崛起,我国逐渐成长为全球汽车铝合金车轮制造中心,我国生产的铝合金车轮出口至世界各国,出口量连续多年稳居世界第一位。2019年,我国汽车铝合金车轮共计出口到177个国家和地区,出口金额40.36亿美元,同比减少14.82%;出口数量9,038万件,同比减少9.08%,主要原因在于美国贸易战,出口美国的金额和数量大幅下降。4、汽车铝合金车轮主要生产工艺及特点与钢制车轮相比,铝合金车轮具有明显的比较优势。铝合金车轮的特点是重量较轻,惯性阻力小,制作精度高,在高速转动时的变形小,有利于提高汽车的直线行驶性能,减轻轮胎滚动阻力,从而减少油耗。其优势在于:省油。平均每个铝合金车轮比相同尺寸的钢制车轮轻2kg。根据日本实验,5座的轿车重量每减轻1kg,一年约节省20L汽油。而美国汽车工程师学会的研究报告指出,铝合金车轮虽然比一般钢制车轮贵,但每辆汽车跑到2万公里时,其所节省的燃料费足以抵回成本。散热好。铝合金的热传导系数为钢的3倍,长途高速行驶时,也能使轮胎保持在适当的温度,使刹车鼓及轮胎不易老化,增加寿命,降低爆胎的几率。真圆度好。圆度高达0.3mm,运转平衡性能佳,适合于高速行驶。坚固耐用。铝合金车轮之耐冲击力、抗张力及热力等各项强度较钢制车轮要高。这也是铝合金在国防工业、航空工业扮演重要角色的原因之一。美观。一般钢制车轮因生产所限,形式单调呆板,缺乏变化;铝合金车轮则有各式各样的设计,加上光泽、颜色效果好,从而提高了汽车的价值与美感。5、汽车铝车轮产业特点(1)产业聚集2021年,进入全球汽车零部件供应商百强的中国零部件企业(包括合资)达到11家,创下历史新高。近年来,在国家政策支持下,企业通过加强自主研发和引进技术人才,在部分领域逐步实现突破。随着汽车行业的快速发展,围绕整车制造商的汽车零部件产业集群也得以快速发展,已初步形成长三角、中部、珠三角、京津冀、西南和东北六大零部件集群。根据中国汽车工业年鉴的统计数据,截至2017年底,我国汽车铝合金车轮生产企业共计200余家,并集中分布在江苏、浙江、山东、广东和河北等地。其中,中信戴卡、立中车轮、万丰奥威、今飞凯达等龙头企业年产量均超过1,000万件,占据全行业50%以上的市场份额,聚集效应明显。(2)行业内竞争者差异较大国内汽车铝合金车轮行业企业数量较多,但小规模企业占多数。从行业整体格局上看,形成了三大梯队:第一梯队为上市公司和具备一定规模的车轮制造商,主要面向整车配套市场,仅有少数规模大、实力强的企业进入该市场,并将产品出口至国外整车配套市场;第二梯队为中型或小型车轮制造商,主要面向低端整车配套市场和售后市场,目前国内售后市场还不够成熟,国内汽车铝车轮企业主要出口至国外售后市场;第三梯队为规模更小的车轮制造企业,主要为国内和国际车轮制造商或经销商代工生产,这部分企业毛利率较低,竞争力较弱。(3)金字塔式的供应商体系汽车产业生产工艺复杂、技术含量较高,随着汽车产业体系日臻完善,汽车制造体系中形成了专业性的分工。通常,一辆汽车由一千多个零部件总成组成,涉及200家以上的供应商。为了降低生产成本,简化汽车制造工艺,节省装配时间,整车制造商需要通过向全球供货商采购零部件,从而形成了金字塔式的多层级供应商体系。车轮制造商按照与整车制造商之间的供应联系分为一级供应商、二级供应商、三级供应商等多层级关系。一级供应商直接为整车制造商供应产品,双方保持着长期稳定的配套供应关系,并参与新车型的设计研发。一级供应商多为整车制造商核心供应商,具有资金雄厚、自主研发能力强、技术先进、产品质量高等特点,不可替代性较强;二级供应商向一级供应商供货,并承担一级供应商的部分研发任务,该类供应商具有一定的自主研发能力、产品质量较好、竞争力较强;三级供应商则向二级供应商提供零部件,该类供应商数量众多、技术含量低、竞争激烈,可替代性较高。二、 面临的机遇与挑战1、面临的机遇(1)国家政策支持汽车产业是国民经济的支柱产业之一,作为汽车产业重要的配套产业,汽车零部件产业的发展一直受到国家产业政策鼓励与扶持。国家陆续出台了一系列政策,鼓励汽车零部件企业加强自主研发与技术创新,优化生产工艺,提高产品质量和市场竞争力,推动汽车零部件产业实现发展升级。2009年3月,国务院颁布汽车产业调整和振兴规划,旨在扩大和规范汽车产业消费市场,推动和整合要素资源,重点支持新能源汽车发展,实现产业结构优化升级。2013年1月,工信部、国家发改委、财政部等12部委联合颁布关于加快推进重点行业企业兼并重组的指导意见,鼓励汽车企业通过兼并重组方式整合要素资源,优化产品系列,降低经营成本,提高产能利用率,大力推动自主品牌发展,培育企业核心竞争力,实现规模化、集约化发展。2017年4月,工信部、国家发改委、科技部联合颁布汽车产业中长期发展规划,推动汽车产业发展由规模速度型向质量效益型转变,实现由汽车大国向汽车强国转变。(2)汽车的消费需求将持续增长汽车车轮是汽车重要的零部件之一,汽车工业的发展对汽车车轮的发展有很强的拉动作用。自我国推进工业化进程以来,汽车产业保持较高的速度发展,2018年受金融危机影响,产销量小幅下跌,但政府及时做出调整,推出汽车产业“电动化、智能化、网联化、共享化”等发展政策,成为拉动汽车消费市场增长的新引擎。2019年我国千人汽车保有量仅173辆,而美国千人汽车保有量已达837辆,其他主要发达国家千人汽车保有量均在500辆以上。相比之下,我国千人汽车保有量远低于发达国家。随着我国社会经济的发展,人均可支配收入的提升,汽车消费市场的需求将进一步增长。在一、二线城市,经济发展水平较高,消费者消费观念正由满足出行需求转向更高层次需求,新能源汽车、智能化汽车成为新消费增长点;三、四线城市,经济发展水平较低,但增长较快,中低端车型需求日趋增长,轻量化、节能减排成为新兴增长点。在我国汽车工业保持稳定发展的背景下,汽车车轮的市场需求将会持续增长。(3)新能源汽车快速发展面对全球能源短缺和环境污染问题的日益严峻,以美国、日本、欧盟以及中国为代表的国家和地区纷纷开始转型,相继将新能源汽车上升为国家战略,以缓解能源紧张、减轻环境污染的压力。2020年我国新能源汽车总销量136.70万辆,占全国汽车总销量比例达5.40%。根据新能源汽车产业发展规划(2021-2035年),到2025年,新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右,新能源汽车市场渗透率将持续提高。汽车锻造铝合金车轮作为新能源汽车实现轻量化的重要途径之一,将在新能源汽车产业的推动下快速发展。(4)汽车零部件产业全球化随着全球化的发展,汽车产业体系的建立,促进了生产要素在全球范围的流动。汽车零部件产业由最初向低成本国家和地区大规模转移生产制造环节,逐渐延伸至研发、设计。国内汽车零部件产业凭借全球化机遇,吸收境外投资、引进先进的技术、学习高效的管理经验,提升产品质量与竞争力。在市场竞争日益激烈、世界联系日趋紧密的背景下,各国整车厂为了降低成本,提升产品品质,掀起全球采购汽车零部件浪潮。国内优势汽车零部件企业更是凭借雄厚的资金实力、领先的生产工艺、优质的产品质量、较低的价格优势,正得到各国整车厂青睐。2、面临的挑战(1)贸易政策对出口的影响汽车产业是中美两国的核心产业之一,亦是中美贸易争端中的重要一环。美国对我国的两轮加税清单中,涵盖乘用车、客车等整车和车身类、减震类等汽车零部件,对我国汽车产业走出国门造成一定的冲击。我国汽车零部件企业出口美国的零部件每年大约有100亿美元的规模,中美贸易摩擦对我国汽车零部件产业影响深远。根据汽车工业协会统计,2019年度,我国汽车铝合金车轮出口金额46.36亿美元,其中出口美国金额为17.50亿美元,占总出口额43.36%,较2018年出口额减少27.00%。近年来,欧盟、澳大利亚、印度等国家和地区对我国汽车铝合金车轮出台了反倾销税政策,降低了我国铝合金车轮出口产品的竞争力。2020年受新冠疫情的影响,包含欧美发达国家在内的全球主要经济体均呈现不同程度衰退,对我国汽车零部件产业进一步造成冲击。(2)利润水平存在波动汽车铝合金车轮行业的利润水平主要受上游原材料价格和下游市场价格变动的影响。此外,由于我国汽车铝合金车轮大量出口国外,因此行业利润水平还受到汇率波动以及关税的影响。汽车铝车轮生产企业的原材料主要为铝材,铝材价格波动直接影响产品成本。如果铝材价格上升,车轮的生产成本将会增加。一般情况下,企业会根据铝材价格来确定产品售价,但很难将铝材价格上涨成本完全转移给下游客户,导致产品利润有下降风险。在整车配套市场,一般而言,新车型和改款车型上市初期利润空间较大,为其配套的零部件亦可达到较高的盈利水平。但替代车型的推出迫使原有车型降价,从而使配套零部件的价格相应下浮。另一方面,随着汽车行业竞争的日趋激烈,整车价格整体趋于下降。整车厂将降价转移至上游零部件供应商,进一步挤压汽车零部件生产企业的盈利空间。三、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。四、 全球汽车行业发展概况1、全球汽车产销量汽车产业经过百年发展,已然成为国民经济的支柱产业,是体现国家竞争力的标志性产业,在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。汽车产业具有综合性强、技术要求高、零部件数量多、附加值大等特点。21世纪之后,汽车产业已步入成熟期,进入了平稳增长的阶段。2011年,全球汽车产销量分别为7,988.09万辆和7,817.04万辆。受到全球宏观经济的影响,2018年全球汽车产销量在连续增长多年后首次出现下滑。2019年,全球汽车产销量分别为9,178.69万辆和9,135.85万辆,近10年来年均复合增长率分别为1.89%和2.22%。2020年,受新冠疫情蔓延影响,全球汽车市场发展受阻,产销量分别为7,762.16万辆和7,797.12万辆,同比分别下滑15.43%和14.65%。分区域看,随着经济全球化的深度融合,全球汽车制造业集中度逐步从欧美等发达地区向亚太、南美等欠发达地区转移,全球汽车行业的消费重心正逐渐由以美国、欧洲和日韩为代表的传统市场向以中国、巴西、印度为代表的新兴市场转移。随着中国经济增长、基础设施不断完善、产业集中度不断提高、产品技术水平逐渐进步,我国汽车产业蓬勃发展,已经成为全球最大的汽车产销市场。分产品类别看,汽车产业可进一步细分为商用车产业、乘用车产业。2020年,全球乘用车产销量分别为5,583.45万辆和5,359.88万辆,同比分别下降16.85%和16.70%,全球商用车产销量分别为2,178.71万辆和2,437.24万辆,同比分别下降11.57%和9.79%。2021年随着全球范围的疫情逐步得到控制和恢复,全球汽车产业已逐渐回暖。根据国际汽车制造协会(OICA)发布的全球汽车销量数据,2021年半年度全球汽车销量为4,440.18万辆,同比增长29.37%;2021年前三季度全球汽车产量为5,726.28万辆,同比增长9.81%。2、全球汽车保有量根据世界银行发布的2019年全球20个主要国家千人汽车保有量数据,美国排名第一位,千人汽车保有量达837辆,而中国千人汽车保有量为173辆,位列榜单第17名,与主要发达国家存在一定的差距,市场增长潜力较大。五、 我国汽车行业发展概况进入新世纪以来,我国汽车行业快速发展,形成了种类齐全、配套完整的产业体系。整车研发能力明显增强,节能减排成效显著,质量水平稳步提高,我国汽车品牌迅速成长,国际化发展能力逐步提升。1、我国汽车产销量根据中国汽车工业协会统计数据,我国汽车产量从2011年的1,841.89万辆增长至2020年的2,522.50万辆,年均复合增长率达3.56%;同期,我国汽车销量从1,850.51万辆增长至2,531.10万辆,年均复合增长率达3.54%。自2009年成为世界汽车第一产销大国后,我国已连续十二年蝉联世界第一。受经济下行的影响,我国汽车产业在近几年出现负增长。目前,我国汽车产业进入由高速增长转向高质量发展的关键时期。未来,随着城镇化的进一步推进、人民生活水平的逐步提高,将为我国汽车产业的发展孕育更为良好的市场环境。(1)我国乘用车行业发展概况随着经济增长和居民收入水平提高,我国汽车消费特别是居民自用的乘用车消费呈现大众化趋势。从2011年开始,我国乘用车产销量占汽车行业整体产销量的占比处于80%左右,乘用车已成为拉动我国汽车产销量增长的主力,在我国汽车市场占据主导地位。2020年,乘用车产销分别完成1,999.40万辆和2,017.80万辆,占汽车产销比重分别达到79.26%和79.72%。(2)我国商用车行业发展概况近几年,商用车市场延续反弹走势。2020年,在基建投资回升、国汽车淘汰、新能源物流车快速发展、治超加严等利好因素促进下,商用车产销好于乘用车,当年商用车产销分别完成523.10万辆和513.30万辆,同比分别增长19.96%和18.70%。(3)我国新能源汽车行业发展概况在全球节能环保、汽车电动化和智能化、清洁能源持续替代传统化石能源等因素驱动下,全球新能源汽车行业发展突飞猛进,替代传统燃油车的趋势日趋明显。根据联合市场研究公司(AlliedMarketResearch)一项新的研究显示,2020年全球电动汽车市场估值1,630.1亿美元,预计到2030年将达到8,237.5亿美元,复合年均增长率为18.2%。自2001年我国正式启动“863”计划电动汽车重大专项至今,新能源汽车行业经历了战略规划期(2001-2008年)、导入期(2009-2015年)、成长期(2016年至今)三个发展阶段。2010年我国新能源汽车销量仅8,159辆,2015年达到33.11万辆、渗透率首次超过1.00%,2020年达到136.70万辆。2015年后,由于销量基数变大与补贴退坡等原因,我国新能源汽车产销增速有所放缓,但仍处于快车道。2020年我国新能源汽车销量占全部汽车比例为5.40%。未来随着新能源汽车购买成本降低、续航里程增加、配套充电设施等逐渐完善、安全性能提升,新能源汽车的市场份额将不断扩大。根据新能源汽车产业发展规划(2021-2035年),到2025年,新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右。我国新能源汽车产业已从导入期迈入成长期,未来发展空间巨大。2、我国汽车保有量根据美国、日本等汽车消费成熟市场的发展规律,一个国家的千人汽车保有量发展轨迹呈类S曲线:发展初期,随着经济水平的提高,千人汽车保有量规模快速增长。当经济发展到较高水平,千人汽车保有量开始受资源环境制约,最终就达到一个相对稳定的状态。根据公安部数据,截至2021年11月底,我国汽车保有量突破3亿辆,与发达国家的成熟市场相比,我国千人汽车保有量偏低,仍然具有较大的市场发展空间。六、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。七、 行业发展态势1、汽车车轮产业整合与规模化2021年,进入全球汽车零部件供应商百强的中国零部件企业(包括合资)达到11家,创下历史新高。近年来,在国家政策支持下,企业通过加强自主研发和引进技术人才,在部分领域逐步实现突破。我国汽车产业链逐步完善,已初步形成长三角、中部、珠三角、京津冀、西南和东北六大零部件集群。汽车车轮产业作为汽车零部件产业的重要一环,为增强聚集效应、减少运输成本,必定会向零部件产业集群聚集,进一步提高生产效率。随着汽车整车市场和零部件市场竞争不断加剧,部分内部运营效率低下、产品质量差或产品质量不稳定的汽车铝合金车轮生产企业最终将被淘汰或被兼并。未来,系统化研发、模块化供货的大型企业以及专业化生产的中小型企业将是行业的主要参与者。行业整合一方面有利于优质企业获得更大生产规模和市场份额,实现规模效应;另一方面减少了无序的同质化竞争,企业可以集中精力进行产品研发和服务客户,有助于我国汽车铝合金车轮生产企业进军高端整车配套市场。受益于汽车零部件采购全球化,我国凭借成本优势和产业配套优势,承接了包括铝合金车轮在内的关键零部件制造,目前已成为全球最大的铝合金车轮制造中心,产销量连续多年居世界第一位,且产品的质量完全能够满足国内外整车制造商的技术质量要求。但是,车轮的品牌影响力尚不足。未来,我国汽车铝合金车轮行业将紧跟国际市场的步伐,积极参与竞争,打造我国特有的品牌和自主知识产权,提升我国汽车铝合金车轮品牌影响力以及在全球市场上的竞争力。2、汽车零部件行业向高端制造业升级随着我国汽车行业的逐步成熟,消费者对汽车的安全性、舒适性、美观度等品质的要求不断提高。同时,汽车市场竞争的日益激烈、新车型开发周期的逐渐缩短,汽车零部件供应商需要及时提供与新车型相适配的零部件产品。因此,整车制造商对汽车零部件企业技术实力、工艺水平、管理能力等方面的要求也更加严格。汽车行业的飞速发展促使汽车零部件企业不断向高端制造业转型升级,国内汽车零部件企业只有通过加强技术研发、完善产品结构,实现向系统开发、系统配套、模块化供货方向发展,才能在日趋激烈的市场环境保持持续的竞争优势。3、车轮产品轻量化汽车产销量的快速增长带来了环境和能源的巨大压力。从国排放、第四阶段油耗标准,到“双积分政策”实施等一系列政策的驱动,轻量化发展已成为汽车行业的迫切需求。汽车的轻量化是指在保持汽车的强度和安全性能不降低的前提下尽可能地降低汽车车身质量,以降低油耗。目前,实现汽车轻量化的主要途径包括材料升级和工艺创新。在汽车车轮制造材料中,铝合金具有比重小、耐蚀性好、导热性好、比强度高、便于加工、成本低等优势,是比较理想的轻量化应用材料。在汽车车轮生产工艺上,锻造工艺亦具有明显的轻量化优势。在汽车整备质量中,车轮质量占汽车整备质量的比重较高,降低车轮重量,可以实现汽车整备质量的降低,最终实现汽车的轻量化目标。八、 我国汽车行业未来发展空间广阔目前我国汽车产业已经走过了快速发展的阶段,进入由数量扩张向质量提升的转型时期,产业长期稳定向好的态势没有改变,未来市场空间依然非常广阔。自2018年以来,我国汽车产销量出现下滑,但总体上符合产业发展规律。未来随着居民收入的不断提高,消费不断升级,城市化逐步推进,我国千人汽车保有量仍有很大的增长空间。面对产业发生的变化,国家一方面出台了稳定汽车消费的政策,重点完善汽车消费环境,充分释放汽车消费潜力,平稳汽车市场增速变化对产业带来的冲击。另一方面,积极引导产业向高质量发展迈进,推动产业加速向电动化、智能化转型升级。我国汽车市场将逐步恢复并将在较长一段时间内保持稳定发展。2021年我国汽车市场已回归正增长,根据中汽协预计,至2025年汽车销量有望达到3,000万辆,2035年有可能达到4,000万辆,我国汽车行业未来发展空间广阔。九、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。十、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。十一、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。第三章 企业文化一、 企业核心能力与竞争优势(一)企业核心能力的概念随着知识经济和信息经济的发展和经济全球化的加速,信息共享,科技成果日新月异,市场无界,需求变化莫测,眼前拥有的市场会悄然变化,企业的盈利能力也会突然下降。企业唯一的选择是制造差别优势,培育核心能力。因此,企业战略的重点将从提高市场扩张能力转向培育企业核心能力。企业的核心能力至今没有一个统一的概念界定。有人认为,企业核心能力是指在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力;有人认为,是指企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系;也有人认为,是指少数几个知识领域或几个关键技术。按照国际著名战略学家哈默尔和普哈拉的说法,企业核心能力指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的各种技术交流的学识。本书认为,企业核心能力应该包括企业特有的技术体系以及与之相适应的管理模式和文化,即包括三个要素:技术力、管理力和文化力,三者处于不同层面,有机组合、动态平衡。(二)核心能力决定竞争优势企业核心能力不能从市场交易中获得,它是一个企业不断学习、创造、积累的结果,是独一无二、很难被其他企业模仿的,也是不能被其他资源和能力所替代的。企业培育核心能力的目的是向顾客提供比竞争对手更大的利益,即通过拉开与竞争对手的差距获得竞争优势,同时也使企业形成持续盈利的能力。企业的寿命长短并不在于企业规模大小,或者说并不在于市场占有率,而在于赢得未来的竞争:能给客户提供多种新形式的利益,并掌握提供给客户利益不可或缺的新能力。全球动态市场专家哈默尔和普哈拉指出,当一家公司的梦想与其自身的能力结合时,一个全新范畴的潜在机会将因此而开启。企业战略重点转向培育核心能力这一重大变化,促使企业理智地在眼前利益与未来发展能力之间找到最佳结合点,注重特有技术的保护、使用与创新,注重通过业务流程再造和管理变革,创造高效的管理模式,实现虚拟经营和盈利模式的创新,尤其注重构塑能够适应并推动上述技术与管理实现最佳组合、产生最大效率的企业文化。二、 企业文化的选择与创新(一)企业文化选择1、企业文化选择的含义在企业文化的积累、传播过程中,积累原有的文化,创造新的文化,吸收异质文化,都需要选择。企业文化选择是企业文化运动的客观功能,它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选,有选择地积累和储存适合企业发展需要的部分,摒弃不适合企业发展需要的部分;企业文化在发展中又对不同质的文化加以选择,这种选择不是简单机械地拿来,而是经过文化判断、文化分析、文化评价等活动择其精华加以吸收。企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。在新旧文化之间、不同质的文化之间冲突的结果是,优秀文化得到继承、弘扬或吸收,消极文化遭到淘汰或舍弃。因此,企业文化选择往往通过冲突来实现。需要指出的是,企业文化冲突和选择虽然是客观的,但当人们认识了企业文化发展的规律以后,是可以通过分析企业文化冲突的起因、性质、程度,从实际出发,从主观上明确企业文化的选择标准,从而有目的地、自觉地选择同质文化中的优秀部分及异质文化中具有适应性的部分,并且通过各种手段倡导、强化这些企业文化,进而缓解冲突,达成共识,并把企业倡导的价值观内化到群体意识中去。2、企业文化选择的客观标准企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。企业基本价值观是企业的灵魂和宗旨,是企业文化的深层特质。这种特质不易改变,因此符合企业价值观要求的文化特质就会很容易地被接受、积累和传播,而与企业基本价值观相悖的文化特质就会遭到抵制、拒绝,因而被淘汰、被舍弃。企业文化选择的总趋势是择善、择优。当企业的基本价值观已严重阻碍企业顺利发展时,企业文化的选择标准就随之发生变化,逐渐把代表企业文化发展方向的企业价值观作为新的选择标准。(二)企业文化创新当企业新旧文化之间、不同质的文化之间发生冲突时,如何使优秀的企业文化得到继承、弘扬或吸收?必须从一切是否有利于企业创新的角度考虑企业文化的选择,因为在激,烈竞争的市场环境中,只有坚持创新,企业才有前途,才能立于不败之地。企业创新源于企业文化的创新。首先,任何创新行为,如新技术的发明、新产品的开,发、新工艺的设计、新体制的构建、新制度的确立、新市场的开辟等,都从观念创新开始。因此,企业创新的原始推动和初始设计,都与企业文化所提供和创造的精神环境有关。其次,创新行为通常在起步阶段就表现出非常规性,意味着对正统、主流的“背离”,独辟蹊径,别出心裁。因此,创新行为不可避免地要遭到习惯行为、定式化规则的反对,
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