中国电信一号双机业务规范

上海欣方智能系统有限公司CINtel Contribute the Most Advanced IN System Since 1998-2-1 1、适应范围、适应范围q 规范适用于中国电信各省级电信公司及地市公司，作为业务营销、管理、维护等工作的要求，也适用于与中国电信合作的设备提供商、平台开发商，作为相关产品设计、开发的要求。-3-2、业务概述、业务概述q 2.1、业务定义：v 一号双机业务，是中国电信面向拥有天翼手机和电信固网电话的客户提供的C网与固网融合业务，主要实现天翼手机与固网电话的被叫同振、主叫同号功能，此外还可以提供其它的一些增强业务功能。-4-2、业务概述、业务概述q 2.2、主要特征v 1、一号双机：天翼手机和固网电话使用同一主号码对外联系，使用方便。v 2、呼入同振：他人拨打主号码时，CDMA 手机与固网电话同时振铃。v 3、呼出同号：天翼手机与固网电话呼出时对外显示统一的主号码。v 4、互拨优惠：天翼手机和固网电话可使用主号码互相拨打通话，资费优惠。v 5、合帐收费：天翼手机和固网电话，可以实现合帐处理，纳入家套餐和资费账单。-5-2、业务概述、业务概述q 2.3、业务描述、业务描述 一号双机业务适用于一部固网电话对应一部天翼手机，包含两项基本业务功能：被叫同振、主叫同号。以下针对采用固网号码为主号码的情况，对被叫同振、主叫同号的主要业务场景描述如下（为便于描述，称固网电话为A、天翼手机为B，一号双机产品）：v 1.天翼手机在归属地本地呼叫结果主叫固网电话A 作主叫被叫来电显示为A 号码天翼手机B 作主叫被叫拨打主号码A固网、C 网同振拨打附属号码B仅C 网振铃-6-2、业务概述、业务概述v 2.天翼手机漫游 漫游呼叫结果主叫固网电话A 作主叫被叫来电显示为A 号码天翼手机B 作主叫被叫来电显示为B 号码被叫拨打主号码A固网、C 网同振拨打附属号码B仅C 网振铃-7-2、业务概述、业务概述p 2.4、目标客户、目标客户v 家庭用户：家庭SOHO用户、家庭主妇、老人、小孩等；小商铺或小商户；政企用户（直线电话）。p 2.5、用户典型应用、用户典型应用v 应用一：家庭用户出门在外时，也能通过移动电话随时接听到亲戚朋友拨打至家中固话的电话。如老人习惯使用固定电话，号码简单易记，来话同振功能便于与亲朋保持联系。v 应用二：家庭高档复式楼，电话一般安装在固定位置，主人在家中活动范围大，接听固定电话不便，可使用来话同振功能方便地接听来电。如家庭主妇、家庭SOHO用户等。v 应用三：中小商铺、政企用户在离开店铺、办公室时，也可随时接听到客户拨打至店铺固定电话上的订购、咨询电话。同时，店铺、办公室内固定电话和随身携带的移动电话，用统一的固定电话号码作为呼出号码，有效提升客户对中小商铺、政企的信任度。-8-3、业务功能要求、业务功能要求q 3、业务功能要求、业务功能要求 一号双机业务功能分为基本业务功能和增强业务功能。基本业务功能是一号双机业务必须实现的功能要求。对于增强业务功能，各省市电信公司可根据用户需求、网络建设的实际情况予以实现。为便于描述，无特定说明的情况下，以固网号码为主号码描述一号双机的业务功能要求。C 网号码也可做为主号码，功能要求基本一致。-9-3、业务功能要求、业务功能要求q 3.1、基本业务功能v 3.1.1 3.1.1 号码统一号码统一 缺省使用固网号码，作为对外联系的主号码。同时，附属终端的天翼手机号码仍然保留，可单独作为被叫号码，正常接听来电。v 3.1.2 3.1.2 被叫同振被叫同振 当主号码作为被叫时，固网电话和天翼手机同时振铃。主终端和附属终端中任一终端接听后，另一终端停止振铃进入空闲状态，即仍可接听拨打主号码的来电。注：也可以根据情况，规定主号码只能同时进行一路电话呼叫，在本次呼叫期间，不能够进行其它呼叫。v 3.1.3 3.1.3 主叫同号主叫同号 当用户通过固网电话或天翼手机作为主叫发起呼叫时，被叫方显示的号码均为主号码。主终端和附属终端可以同时做主叫发起呼叫。v 3.1.4 3.1.4 呼叫属性呼叫属性 固网电话与天翼手机本身的属性（包括呼叫权限）不变，呼叫权限各自独立、互不影响。-10-3、业务功能要求、业务功能要求v 3.1.5 双机互拨 固网电话和天翼手机，均可使用主号码互相拨打通话。v 3.1.6 程控功能 除来电显示功能默认开通外，系统提供的国内长途、国际长途、呼叫转移（主、附属终端分别独立实现呼转）、呼出限制、闹钟服务、呼叫等待等程控功能均可开通并正常使用，不受影响。v 3.1.7 彩铃功能 用户拨打主号码时，听到的是主号码彩铃。用户直接拨打附属号码时，听到的是附属号码彩铃。v 3.1.8 业务漫游 当天翼手机离开归属地发生漫游时，仅提供被叫同振业务功能，不提供主叫同号业务功能，天翼手机做主叫发起呼叫时对外显示天翼手机原号码。-11-3、业务功能要求、业务功能要求q 3.2、增强业务功能、增强业务功能v 除以上基本功能外，一号双机业务还可根据需要选择支持以下功能：v 3.2.1 接收短信转移 发往主号码的短信，直接转发至天翼手机。注：发短信至固网号码需在前加区号v 3.2.2 发送短信同号 天翼手机向外发送短信，接收方收到短信显示为主号码（区号固网号码）。拨打场景拨打场景结果结果被叫发短信给主号码A天翼手机B 收到短信发短信给附属号码B拨打场景拨打场景结果结果主叫天翼手机B 发短信短信接收显示为主号码A-12-3、业务功能要求、业务功能要求v 3.2.3 漫游主叫同号 天翼手机离开归属地发生漫游，做主叫发起呼叫时对外显示为主号码。v 3.2.4 一号多机 为用户提供基于主号码的一号多机功能。如增加e 家电话（e 家客户端VoIP）与固定电话、天翼手机捆绑为一号三机，实现被叫同振、主叫同号、接收短信转移、发送短信同号等功能。另外还可增加小灵通（PHS）等终端实现一号多机功能。v 3.2.5 灵活设置显示号码 附属终端作主叫呼出时，用户可以通过在被叫号码前加插特殊字冠来选择本次呼叫显示附属号码。湖南电信启用的前插字冠是*78。-13-3、业务功能要求、业务功能要求v 3.2.6 分时段设置功能 用户可通过网上营业厅、短信营业厅或10000号等方式进行分时段设置一号双机业务有效时间。在指定时间段内（如8：0018：00）固网电话和天翼手机启用一号双机业务，其他时间段内固网电话与天翼手机不启用一号双机业务。v 3.2.7 预付费用户业务开通功能 一号双机业务目前主要针对固网和C 网后付费用户开放，也可以根据需要，针对同时是固网预付费和C 网预付费的用户，开通一号双机业务功能。-14-3、业务功能要求、业务功能要求q 3.3 C 网号码作为主号码的说明 一号双机业务可选择C 网号码作为主号码实现以上所有基本业务功能。此情况下，天翼手机为主终端，实现v(1)C 网号码做被叫时，固网电话与天翼手机同振；固网号码做被叫时，固网电话单独振铃；v(2)固网电话或C 网电话做主叫发起呼叫时，对外均显示C 网号码；v(3)发至C 网号码的短信由天翼手机接收，天翼手机向外发送短信，接收方显示为C 网号码；v(4)天翼手机漫游时各项功能均不受影响。-15-q 4.1、被叫同振 4 4、业务使用流、业务使用流程程天翼一号双机用户对方拨打主号码?处于业务有效时间段?对方拨打天翼手机号码仅天翼手机振铃接听进行通话固网电话与天翼手机同时振铃，任意终端接听进行通话仅固网电话振铃接听进行通话结束否否是是-16-4、业务使用流程、业务使用流程q 4.2、主叫同号天翼一号双机用户是否用固网电话拨打对方号码处于业务有效时间段?天翼手机是处于漫游状态?使用天翼手机拨打对方号码连接被叫被叫显示主号码并进行通话连接被叫被叫显示天翼手机号码并进行通话结束是否否是是上海欣方智能系统有限公司CINtel Contribute the Most Advanced IN System Since 1998