抚顺关于成立金融软件公司可行性报告(范文参考)

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资源描述
泓域咨询/抚顺关于成立金融软件公司可行性报告报告说明金融市场业务受政策和市场环境变动的影响较大,对于政策的趋势与市场的走向,金融软件企业需要及时把握、研究与预判,提前安排技术人员储备与研发投入,保证在政策与客户需求变动的第一时间满足客户的系统更新需求,保障稳定的客户合作关系。另一方面,金融行业业务本身的复杂性、金融产品迭代的快速性,以及金融机构由于内部风控、管理、业务等差异性产生的多样化需求,都对金融软件企业提出了前瞻性、及时性的产品创新和研发能力要求。对金融行业政策与业务具备深刻理解,且拥有强大的研发支持与技术积淀的竞争者将拥有宽厚的护城河。根据谨慎财务估算,项目总投资5369.57万元,其中:建设投资3124.06万元,占项目总投资的58.18%;建设期利息70.65万元,占项目总投资的1.32%;流动资金2174.86万元,占项目总投资的40.50%。项目正常运营每年营业收入23400.00万元,综合总成本费用17101.54万元,净利润4625.87万元,财务内部收益率66.36%,财务净现值15330.51万元,全部投资回收期3.52年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目概述7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建设进度7五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表8七、 主要结论及建议9第二章 市场营销11一、 行业竞争格局11二、 营销信息系统的构成11三、 软件和信息技术服务业15四、 创建学习型企业17五、 行业发展的影响因素21六、 扩大市场份额应当考虑的因素25七、 风险管理与投资分析类系统概况26八、 交易处理类系统概况28九、 行业特点与发展趋势32十、 市场营销的含义34十一、 品牌组合与品牌族谱40十二、 新产品采用与扩散45第三章 发展规划50一、 公司发展规划50二、 保障措施51第四章 选址分析54一、 狠抓项目建设55第五章 经营战略分析56一、 企业投资战略的概念与特点56二、 差异化战略的基本含义57三、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)58四、 企业财务战略的含义、实质及特点60五、 企业技术创新战略的概念及特点62六、 企业经营战略管理过程系统64第六章 人力资源分析66一、 绩效考评主体的特点66二、 企业劳动定员管理的作用67三、 招聘成本及其相关概念68四、 培训效果评估的实施69五、 劳动环境优化的内容和方法76六、 企业员工培训与开发项目设计的原则79第七章 SWOT分析说明83一、 优势分析(S)83二、 劣势分析(W)85三、 机会分析(O)85四、 威胁分析(T)86第八章 公司治理分析94一、 股权结构与公司治理结构94二、 公司治理的影响因子97三、 公司治理原则的内容102四、 董事及其职责108五、 资本结构与公司治理结构113六、 高级管理人员117七、 监事会121八、 管理层的责任124第九章 财务管理分析126一、 影响营运资金管理策略的因素分析126二、 决策与控制128三、 企业资本金制度128四、 短期融资券135五、 流动资金的概念138六、 存货管理决策139七、 应收款项的概述141八、 财务管理的内容143第十章 项目投资分析146一、 建设投资估算146建设投资估算表147二、 建设期利息147建设期利息估算表148三、 流动资金149流动资金估算表149四、 项目总投资150总投资及构成一览表150五、 资金筹措与投资计划151项目投资计划与资金筹措一览表151第十一章 经济效益153一、 经济评价财务测算153营业收入、税金及附加和增值税估算表153综合总成本费用估算表154固定资产折旧费估算表155无形资产和其他资产摊销估算表156利润及利润分配表157二、 项目盈利能力分析158项目投资现金流量表160三、 偿债能力分析161借款还本付息计划表162第十二章 总结164第一章 项目概述一、 项目名称及项目单位项目名称:抚顺关于成立金融软件公司项目单位:xx(集团)有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景全面风险管理能力是金融机构各项业务稳健运营的基础,投资分析能力则是金融机构经营业绩提质增效的重要保障。风险管理与投资分析类系统指金融机构在业务开展中进行风险管理与投资分析的系统,可支持包括权益类、FICC及衍生品等多种资产类别。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx(集团)有限公司将项目的建设周期确定为24个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资5369.57万元,其中:建设投资3124.06万元,占项目总投资的58.18%;建设期利息70.65万元,占项目总投资的1.32%;流动资金2174.86万元,占项目总投资的40.50%。(二)建设投资构成本期项目建设投资3124.06万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2319.43万元,工程建设其他费用749.42万元,预备费55.21万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入23400.00万元,综合总成本费用17101.54万元,纳税总额2761.32万元,净利润4625.87万元,财务内部收益率66.36%,财务净现值15330.51万元,全部投资回收期3.52年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元5369.571.1建设投资万元3124.061.1.1工程费用万元2319.431.1.2其他费用万元749.421.1.3预备费万元55.211.2建设期利息万元70.651.3流动资金万元2174.862资金筹措万元5369.572.1自筹资金万元3927.632.2银行贷款万元1441.943营业收入万元23400.00正常运营年份4总成本费用万元17101.545利润总额万元6167.826净利润万元4625.877所得税万元1541.958增值税万元1088.739税金及附加万元130.6410纳税总额万元2761.3211盈亏平衡点万元5340.01产值12回收期年3.5213内部收益率66.36%所得税后14财务净现值万元15330.51所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。第二章 市场营销一、 行业竞争格局按照金融机构客户类型划分,金融软件市场细分领域众多,相关细分领域内的龙头企业优势明显。截至目前,我国金融软件行业的A股上市公司数量已超过20家,包括恒生电子、顶点软件、长亮科技等多家深耕于证券行业、银行业和基金行业等金融行业应用软件市场的上市公司。从FICC及衍生品交易处理,以及多资产风险管理与投资分析领域来看,国内市场正处于成长阶段,主要公司包括恒生电子、金仕达、海益科技等,市场份额较为集中,头部企业在技术积累、客户覆盖、产品成熟度等方面具备一定先发优势。二、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统,再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。(一)内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息,包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期,同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后,根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存,存货不足则回复销售部缺货,如果仓库有货,则向仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后,做出收款账务,定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中,所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息,以利于掌握时机,更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计,应符合使用者的需要,力求及时、准确,做到简单化、格式化,实用性、目的性很强,真正有助于营销决策。(二)营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息,主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”,市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息,用于提供外部环境的“变化资料”,帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员,也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。(1)无目的的观察。无既定目标,在和外界接触时留心收集有关信息。(2)有条件的观察。并非主动探寻,但有一定目的性,对既定范围的信息做任意性接触。(3)非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。(4)有计划的收集。按预定的计划、程序或方法,采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性,进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量,企业通常采取以下措施改进信息收集工作。(1)提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。(2)鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。(3)积极购买特定的市场营销信息。(4)多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况,包括参加有关展销会、协会、学会,阅读竞争者的宣传品和广告,购买竞争品,雇用竞争者的前职工。(5)建立内部营销信息中心,改进信息处理、传递工作。(三)营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统,它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息,提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告,以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异,研究程序和方法具有共性。(四)营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统,通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料,营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等;外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于:实施一个规模庞大的营销研究方案,不仅需要大量原始资料,而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量,以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系,需要运用各种多变数分析技术,如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法,针对特定营销决策问题建立的,包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题;决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题。三、 软件和信息技术服务业1、行业概况近年来,在中国经济保持稳定增长的背景下,软件和信息技术服务业发展迅速,产业规模稳健增长。根据工信部统计数据,2021年,全国软件和信息技术服务业主营业务年收入500万元以上规模企业超4万家,实现软件和信息技术服务业务收入94,994亿元,同比增长16.4%,软件和信息技术服务业务收入保持较快增长;全行业实现利润总额11,875亿元,同比增长7.6%2013年至2021年,我国软件和信息技术服务业发展增速显著高于GDP增速,占GDP比重不断提高,在国民经济中的地位进一步提升。2、发展趋势根据工信部印发的“十四五”软件和信息技术服务业发展规划,“十四五”期间推动软件和信息技术服务业发展,需要切实转变发展方式,着力发掘与中高速增长相配套的结构性潜能,预计到2025年,高水平建成20家中国软件名园,主营业务年收入500万元以上规模企业软件和信息技术服务业务收入突破14万亿元,复合年均增长率达12%以上。同时,规划提出要充分发挥创业投资支持创新创业作用,鼓励社会资本设立软件和信息技术服务产业投资基金,为相关企业提供融资服务;鼓励地方加强对软件产业发展的支持;加快发展知识产权质押融资等金融产品服务,支持企业积极申请科创板、创业板上市。在此政策背景下,我国软件和信息技术服务业预计将围绕高质量发展主题,聚焦产业基础高级化、产业链现代化目标发展,未来空间广阔。四、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。五、 行业发展的影响因素1、影响行业发展的有利因素(1)监管政策推动行业景气度持续提升近年来,国家高度重视软件行业特别是行业应用软件产业的发展,而金融行业作为行业信息化的战略要地,随着监管政策的持续推出,叠加金融行业数字化转型需求,金融软件行业景气度持续提升。2022年4月,中央全面深化改革委员会审议通过“十四五”时期完善金融支持创新体系工作方案,会议强调“统筹金融支持科技创新和防范金融风险,压实风险防控主体责任”。2021年12月,人民银行发布金融科技发展规划(2022-2025年),要求加快金融机构数字化转型,深化关键核心技术应用,加快数字基础设施建设,强化金融创新的科技武装,全面提升我国金融业综合实力和核心竞争力。2022年1月,中国银保监会发布关于银行业保险业数字化转型的指导意见,强调银行保险机构要大力推进业务经营管理数字化转型,加强金融市场业务数字化建设,全面深入推进数字化场景运营体系建设,构建安全高效、合作共赢的金融服务生态,强化数字化风控能力建设。2020年8月,证券业协会发布关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告,报告从证券行业数字化转型的必要性角度出发,客观分析了行业数字化转型现状及所面临的挑战,强调证券行业发展面临重要机遇期,在提升金融服务供给能力方面亟待加强,需要以数字化转型引领行业业态持续创新。(2)金融市场不断发展,推动行业空间扩容近年来,中国FICC及衍生品金融市场进入了新的发展机遇期。根据中债金融估值中心、中登公司、SIFMA数据,与海外金融市场空间对比,2017年末,中国债券市场规模达到65万亿人民币左右,约为美国债券市场规模的1/4,换手率则为美国的1/10左右。2020年底,中国债券市场规模达到104万亿人民币左右,约为美国债券市场规模的1/3,而换手率则提升到美国的1/4左右。随着中国FICC及衍生品金融市场的不断发展,国内FICC及衍生品相关金融软件市场预计将迎来较为广阔的成长空间。同时,随着我国金融市场的不断发展和业务复杂度的持续提升,维护金融安全、加强风险管理已成为金融行业稳健发展的重要课题,叠加金融机构面临的市场竞争与业务创新需求,金融机构的风险管理与投资分析能力信息化建设面临着机遇与挑战。风险管理类软件是金融机构实现有效风险管理的手段之一,投资分析类软件则为金融机构经营业绩提质增效提供了有效保障,两类软件均对分析能力有较高要求。对比海外成熟市场的金融软件公司,国内风险管理与投资分析类软件供应商仍属于成长期,存在广阔的发展空间。(3)技术创新持续赋能金融软件行业软件行业具有技术更新迭代快、产品升级更新周期短的特点。一方面,金融产品迭代速度较快,客户需求随之不断变化,相应的底层引擎等核心技术、上层产品体系也不断演进更新。另一方面,随着大数据分析、高性能计算等前沿技术的不断更新迭代,技术创新对金融软件行业的赋能作用被不断强化,每一次技术创新和技术进步都持续推动行业发展,技术创新在金融软件领域的应用日益深化。2、影响行业发展的不利因素(1)人才瓶颈金融软件行业是技术密集型、人才密集型行业,随着软件企业规模扩大,对高水平的复合型技术人才需求量也在不断增加。技术人员不仅需要有较好的软件开发能力,同时还需对行业的业务特点、行业政策有较好的掌握,并且能在项目执行中深刻理解客户需求,提供具有前瞻性和创新性的解决方案。我国金融软件行业起步较晚,具备软件开发与金融行业复合背景的人才数量较少。随着金融市场的发展,金融机构对金融软件产品及服务的要求将越来越高,进而对相关复合型人才的数量和质量提出了更高需求。复合型人才的缺乏可能成为制约金融软件产业发展的瓶颈。(2)资金压力金融软件行业具有政策更新迅速、技术升级换代频繁的特点,需要金融软件企业准确把握技术发展趋势,不断推出新产品和提升服务水平,从而抓住市场机遇,满足市场需求,保持自身的竞争力。而技术更新需要大量的研发投入,资金不足往往是众多金融软件企业面临的发展瓶颈,也是行业整体发展速度的制约因素。另一方面,证券公司、银行等金融客户受内部预算管理及审批流程影响,回款存在一定周期,也会给金融软件供应商带来一定的资金压力。六、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。七、 风险管理与投资分析类系统概况1、系统定义全面风险管理能力是金融机构各项业务稳健运营的基础,投资分析能力则是金融机构经营业绩提质增效的重要保障。风险管理与投资分析类系统指金融机构在业务开展中进行风险管理与投资分析的系统,可支持包括权益类、FICC及衍生品等多种资产类别。2、政策背景随着我国金融市场的成熟度和复杂度不断提升,金融机构风险管理相关的政策不断推出。2022年4月,中央全面深化改革委员会审议通过了“十四五”时期完善金融支持创新体系工作方案,会议强调“统筹金融支持科技创新和防范金融风险,压实风险防控主体责任”。2022年1月,银保监会发布关于银行业保险业数字化转型的指导意见,强调银行保险机构应强化数字化风控能力建设,加快建设与数字化转型相匹配的风险控制体系,建立企业级的风险管理平台,全面提升数据安全和风险管理水平。2020年8月,证券业协会发布关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告,报告强调证券行业应通过数字化转型增强合规风控能力,全面提升在经纪业务、财富管理、风险管理等领域的数字化水平。伴随我国金融市场业务的不断发展及监管要求的持续提高,金融机构风险管理与投资分析的信息化需求持续提升,相关金融软件供应商也将迎来新的发展机遇期。3、市场规模随着我国金融市场的成熟度和复杂度不断提升,金融机构对于风险管理与投资分析的需求持续提升,未来需求空间广阔。以风险管理系统为例,2021年度,金融机构风险管理系统解决方案市场规模约为98.4亿元,预计未来四年相关市场规模将保持约18.0%左右增速,到2025年市场规模预计达到约190.8亿元。4、竞争格局证券行业:在证券行业风险管理与投资分析类系统领域,以风险管理系统为代表,可分为市场风险管理、信用风险管理等系统,系统功能通常包括定价、风险计量、压力测试、绩效评估等。目前,为证券公司提供该类系统的软件供应商主要包括恒生电子、金仕达等。银行业:在银行业风险管理与投资分析类系统领域,以风险管理系统为代表,其中市场风险管理系统占据主要地位,相关解决方案提供商多为国外供应商,主要包括Murex、Algorithmics、RiskMetrics、MoodysAnalytics等。基金行业:在基金行业风险管理与投资分析类系统领域,以基金公司必备的风险绩效系统为代表,主要供应商主要包括恒生电子等。八、 交易处理类系统概况1、系统定义交易处理类系统指金融机构进行交易处理的业务系统。相对于大多在场内交易的权益类资产而言,FICC及衍生品的交易处理系统涉及的金融工具品种较多、结构复杂、业务环节繁复,对相关系统的分析能力及复杂逻辑业务的处理能力提出了更高要求。2、政策背景2021年3月,中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出完善市场化发行机制,丰富直接融资工具,稳步扩大债券市场规模,丰富债券品种,发行长期国债和基础设施长期债券。2022年以来,中国证监会等有关部门贯彻落实关于完善债券融资支持机制的工作要求,从创新债券品种、优化融资服务机制、提供增信支持、便利回购融资等多角度推出一系列政策措施,进一步拓宽民营企业债券融资渠道,增强服务民营经济发展质效。在此背景下,债券等FICC资产品种不断创新,交易规模持续提升,金融机构对于债券等FICC资产的交易处理类系统需求预计将进一步释放,相关金融软件厂商正迎来新一轮的发展机遇期。3、FICC及衍生品市场概况近年来,FICC及衍生品市场发展迅速,金融机构对具备复杂资产处理能力的交易处理类系统需求快速提升。在海外金融市场,FICC及衍生品市场发展起步较早,市场较为活跃,交易种类丰富,FICC及衍生品一级市场发行量与二级市场交易量均已超过权益类资产,在全球金融市场中占据着举足轻重的地位。与海外金融市场相比,国内FICC及衍生品市场起步较晚,而随着中国金融市场的日益成熟以及金融创新的不断推进,国内证券公司、银行、基金公司、保险公司等各类金融机构对FICC及衍生品业务的理解与布局全面深化,对相关资产的配置需求不断提升。固定收益市场规模:根据人民银行发布的2020年金融市场运行情况数据,一级市场发行规模方面,2020年度中国固定收益发行规模约57万亿人民币,同比增长26.5%,其中,银行间发行规模约49万亿人民币,同比增长27.5%;二级市场成交金额方面,2020年中国固定收益证券现券成交金额为253万亿人民币,同比增长16.5%。同期,根据美国证券行业和金融市场协会数据,一级市场发行规模方面,美国固定收益一级市场2020年发行规模约12万亿美元;二级市场日均成交金额9,541亿美元,全年按252个交易日估算,2020年全年成交金额约240万亿美元。外汇市场规模:根据国际清算银行对2019年4月全球外汇交易量统计数据,中国外汇即期日均交易量为433亿美元,同期美国为4,757亿美元。大宗商品市场规模:中国大宗商品现货市场中,以上海黄金交易所为例,根据2021年上海黄金交易所12月月报,2021年度中国上海黄金交易所贵金属单边交易金额约为10.3万亿人民币。美国大宗商品市场同时涉及能源、农产品、金属等种类丰富的合约类别,根据CMEGroup数据,2021年芝加哥商品交易所平均每日金属相关合约约63万手。衍生品市场规模:根据国际清算银行关于2019年4月全球衍生品交易量的统计数据,中国外汇衍生品日均交易量为930亿美元,美国为8,950亿美元。同期,中国场外利率衍生品日均交易量为160亿美元,美国为2.36万亿美元。4、交易处理类系统市场规模伴随着FICC及衍生品市场的快速发展,相关资产交易处理类系统已成为重点发展领域之一。2021年度,我国金融行业FICC业务相关的交易处理类系统市场规模达到82.2亿元,预计未来四年相关市场规模将保持约24.9%的增速,2025年市场规模预计达到约200.1亿元。国内衍生品市场发展起步较晚,随着国内衍生品市场发展逐渐步入快车道,相关业务对具备衍生品定价与处理能力的交易系统需求日益迫切,相关软件市场将进入新的发展机遇期。5、竞争格局证券行业:在国内证券行业交易处理类系统领域,以固定收益证券交易处理系统为代表,功能通常涵盖证券公司固定收益业务的交易处理、风险控制、组合管理分析等业务需求。目前,为证券公司提供该类系统的软件供应商包括恒生电子、海益科技等。银行业:国内银行业交易处理类系统竞争格局整体较为分散。根据软件的使用部门进行划分,以银行金融市场部使用的资金系统来看,国有大型商业银行、股份制商业银行以采购国外厂商产品为主,如Murex、Summit、Opics、Calypso等;城市商业银行、农村商业银行、农村信用合作社等中小规模银行的软件供应商除主要包括中汇亿达等公司。以银行资产管理部和银行理财子公司使用的资管系统来看,相关软件供应商主要包括兆尹科技、恒生电子等。基金行业:目前,国内基金行业交易处理类系统以服务权益类资产为主,随着FICC及衍生品市场的快速发展,客户对于相关资产的交易处理信息化需求预计将会进一步增强。九、 行业特点与发展趋势1、FICC及衍生品相关软件市场已进入发展机遇期伴随着中国证券市场三十余年的历程,权益类资产市场已经历了较长的发展期,市场较为成熟。与之相比,FICC及衍生品市场资产种类繁多、业务复杂度较高,近年来步入了快速发展期。在此背景下,相较于权益类资产相关业务系统,FICC及衍生品相关业务系统的业务与技术特点相对突出,该类系统的金融工具覆盖面相对较广,涉及的风险因素相对更多,除交易处理能力之外,对软件底层的定价模型、风险计量模型均有较高要求,在国内的发展起步时间亦较晚。随着FICC及衍生品市场的兴起和国内各类金融机构相关业务的加速布局,金融机构对于专业化的FICC及衍生品业务的系统信息化需求日益提升,相关产业预计未来将成为金融软件行业的重点发展领域。2、风险管理与投资分析相关软件市场的专业化要求不断提升且需求旺盛经过多年的发展和创新,我国金融行业业务复杂度不断提升,为更好防范各类金融风险,相关监管政策不断升级,维护金融安全已成为新时期的重要课题。同时,随着我国金融市场持续发展,业务品种不断丰富,金融机构对投资研究、资产配置等投资分析的需求日益增加。投资决策的科学性、投资分析结果的稳定性和可控性,均需要信息系统支撑。金融机构面临复杂的市场、严格的监管以及激烈的市场竞争。随着我国金融市场复杂度不断提升,金融监管政策持续推出,风险管理和投资分析能力已成为金融机构稳健运营的基础和业绩提升的保障,相关软件需求持续提升。3、政策更新与技术迭代,系统升级迭代需求旺盛监管政策是影响金融软件行业发展的重要驱动因素,FICC及衍生品市场与相关软件行业处于快速发展期,相关政策与规则不断完善与更新。在行业监管政策驱动下,金融机构在FICC及衍生品业务的交易处理、风险管理、投资分析等各类业务流程中,关于内部合规与外部监管的信息化需求持续提升,推动市场不断扩容。受益于监管政策驱动,相关产品根据政策的更新不断升级迭代,从而持续满足金融机构各类资产投资交易的内部合规与外部监管要求。另一方面,行业具有技术与产品不断迭代的特点,由于金融产品迭代速度较快,客户需求随之不断变化,相应的底层引擎等核心技术、上层产品与服务体系也不断演进更新。与此同时,随着大数据分析、高性能计算等前沿技术的持续进步,科技对金融软件行业的赋能作用被不断强化,创新性的金融行业解决方案层出不穷,FICC及衍生品业务相关软件行业发展已进入技术驱动的新阶段。4、金融机构对系统专业性和稳定性要求较高,具有较强的客户黏性证券公司、银行、基金公司、保险公司等金融机构选定系统供应商后,通常可维持长期稳定的合作关系,主要由于金融软件系统在技术与产品层面都有较强的复杂度和专业性,金融机构对系统运行稳定性要求较高。供应商在提供服务过程中也不断加深对于金融机构客户的业务和系统需求的理解,与客户形成良性循环的合作关系。因此,除更新换代或者业务转型以外,金融机构更换业务系统往往较为谨慎,对于金融软件产品和服务具有较强黏性。十、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。十一、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌
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