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2020/10/1,1,培训师 夏世洪,改变从心开始,2020/10/1,2,课堂公约,守时,用心,分享,静音,XIASH,2020/10/1,3,100%的参与 勇于分享与表达 注重伙伴关系 作笔记与承诺 做活动时全神贯注 听觉与视觉：20% 参与讨论分享：70% 实习或应用：95%,敞开心扉 手脑并用 身心投入,增强学习效果的方法,XIASH,2020/10/1,4,变化总是在发生 他们总是不断地拿走你的奶酪 预见变化 随时做好奶酪被拿走的准备 追踪变化 经常闻一闻你的奶酪 以便知道它们什么时候开始变质 尽快适应变化 越早放弃旧的奶酪 你就会越早享用到新的奶酪,XIASH,2020/10/1,5,改变 随着奶酪的变化而变化 享受变化！ 尝试冒险，去享受新奶酪的美味！ 做好迅速变化的准备 不断地去享受变化 记住：他们仍会不断地拿走你的奶酪,XIASH,2020/10/1,6,发挥我们最佳水平的障碍,潜 能 （可做到）,“软”因素成功的障碍,成 就 (已做到),习 惯 态 度 信 念 期 望,XIASH,2020/10/1,7,被绳牵住的大象 一只马戏团的大象，可以表演很多高难度的技巧动作，但却不敢跨越出被绳栓住的范围。,案 例,XIASH,2020/10/1,8,案 例,能举超重的运动员 一直自认为不能举起205KG杠铃的运动员，在教练的失误下，误把205KG当作200KG的杠铃举起。原因是他相信他举的是200KG。,XIASH,2020/10/1,9,第一单元 成功的误区 -真理假象-,XIASH,2020/10/1,10,1.我们是依据真理真理案例来行事的。,基本要点,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,11,* 核心概念：真理 某种主张、陈述或信念被人们认为是真实的 。 一般来说，它是建立在以往的评价基础之上的。8,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,12,克利夫杨是一位61岁的澳大利亚老先生。他 参加了从悉尼到墨尔本之间的长跑，全程有600 多公里。他跑的时候，穿着一双高统套鞋，拖着 滑稽的小步。因此人们在一开始的时候，都认为 他是在开玩笑。可是，就是这位杨先生赢得了比 赛，并且以领先一天半的时间击败了所有的对手。 多少年来，所有的世界级选手和教练员都知 道一条真理：每跑18个小时，休息6个小时。杨不 知道这个真理，不知道得睡觉，所以他马不停蹄 地跑。8,案 例,XIASH,2020/10/1,13,1.我们是依据真理真理案例来行事的。,基本要点,2.集注/排斥原理14。,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,14,* 核心概念：“集注/排斥”（“瞄准/关闭”） * 人们对问题和解决问题的可能性的认知是有限度的， 因此人们对选择的看法也往往是有限的、片面的。当 我们认定，即“集注”在我们认为是真理的观点、信 念或态度上时，我们就会对相反的或不同的信息设置 “斯格托玛”，因而也就“排斥”了对他们的感知。8,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,15,1.我们是依据真理真理案例来行事的。,基本要点,2.集注/排斥原理14。,3.我们的思维方式20房限制了我们自己15。,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,16,1.12点连线（笔不能离纸，折笔为一笔，只能划五笔将12个点 连接起来。起笔和落笔汇合一处）,游 戏10,XIASH,2020/10/1,17,每个房间只能各进去一次，能够判断出哪个开关控制哪盏灯；,游 10戏,XIASH,2020/10/1,18,传说公元前233年冬天，马其顿亚历山大大帝进军亚细亚。当他到达亚细亚的佛罗基亚城，听说城里有个著名的预言： 几百年前，佛罗基亚的戈迪亚斯王在其牛车上系了一个复杂的绳结，并宣告谁能解开它，谁就会成为亚细亚王。至此之后，每年都有许多人来看戈迪亚斯打的绳结。各国的武士和王子都来解这个结，可总是连绳头都找不到，他们甚至不知从何着手。,案 例,XIASH,2020/10/1,19,亚历山大对这个预言非常感兴趣，命人带他去看这个神秘之结。幸好这个结完好的保存在朱庇神庙里。 亚历山大仔细查看了这个结，许久许久，连绳头都找不到。 这时他突然想到： “为什么不用自己的行动规则来打开这个绳结？！” 于是他拔出剑来，一剑把绳结劈成两半，这个保留了数百年的难解之谜，就这样轻易地被解开了。10,案 例,XIASH,2020/10/1,20,1.我们是依据真理真理案例来行事的。,基本要点,2.集注/排斥原理14。,3.我们的思维方式20房限制了我们自己15。,追 求 卓 越,XIASH,4.因为“斯格托玛”13妨碍了我们11。,2020/10/1,21,*核心概念：斯格托马 * （希腊文指黑暗，失去了部分视野，盲点） 这里用来说明一个人看不见、或在选择性认知中 有失盲的现象，因而只能看到有限的可能性，排除了 对某些信息的感知。8,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,22,10,XIASH,2020/10/1,23,1.我们是依据真理真理案例来行事的。,基本要点,2.集注/排斥原理14。,3.我们的思维方式20房限制了我们自己15。 4.因为“斯格托玛”13妨碍了我们11。,5.改变从心开始。 思,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,24,思考题22,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,25,第二单元 寻求成功的真理 -目标导向-,XIASH,2020/10/1,26,1.我们都具有还没有发挥的潜能潜力；,基本要点,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,27,* 核心概念：潜能 * 一种可以发展为现实的能力，以及能够成功 的可能性和天赋的才干 。20,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,28,1.我们都具有还没有发挥的潜能潜力；,基本要点,2.高效能人士必须是先有目标45，然后再发现 信息。游戏3,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,29,* 核心概念：目标 * 追求的结果，想达到的未来。它可以是实际的、 客观的，也可以是内在的、主观的。远期目标 是人们想达到的最终结果，近期目标是导向最 终结果的阶段28目标.,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,30,1.我们都具有还没有发挥的潜能潜力；,基本要点,3.目标决定网状激活系统21的状态。,2.高效能人士必须是先有目标45，然后再发现 信息。游戏3,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,31,* 核心概念：网状激活系统 * 脑干部位的神经网络，它控制意识，调节 呼吸、并把感官的刺激传送到大脑皮层。 它是一个保持警觉或意识的网络系统，只有 重要的和危险的信息才能通过。20,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,32,1.我们都具有还没有发挥的潜能潜力；,基本要点,3.目标决定网状激活系统21的状态。,2.高效能人士必须是先有目标45，然后再发现 信息。游戏3,4.网状激活系统只让有价值和有威胁的信息 通过图。,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,33,h,XIASH,2020/10/1,34,1.我们都具有还没有发挥的潜能潜力；,基本要点,3.目标决定网状激活系统21的状态。,2.高效能人士必须是先有目标45，然后再发现 信息。游戏3,5.高效能人士的特点：怀有“尚未验证的 信念信念”,4.网状激活系统只让有价值和有威胁的信息 通过图。,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,35,* 核心概念：尚未验证的信念 * 确信；对某一真理坚信不移。在树立目标时，相信 自己有能力实现目标，因此，不顾虑达到目标的方 法和途径的问题。相信自己一旦树立了目标，网状 激活系统就会积极地寻找机会或方法来达到目标。 即：先树立目标，后考虑方法。20,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,36,思考题33,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,37,第三单元 成功的模式 -以终为始-,XIASH,2020/10/1,38,1.高效能人士的思维特点是以结果定向的。,基本要点,2.利用憧憬42清晰地表达出你想要什么是重要的。,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,39,* 核心概念：憧 憬 * 与未来相联系的梦想、抱负和目标41。94,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,40,1.高效能人士的思维特点是以结果定向的。,基本要点,2.利用憧憬42清晰地表达出你想要什么是重要的。,3.憧憬能使我们的内在能量激发出来。,5.信念因憧憬（目标）而生42。,追 求 卓 越,4.利用憧憬来制造差异和削减差异。,XIASH,2020/10/1,41,有一年，一次英国探险队进入了沙哈拉沙漠的某个地区。在茫茫的沙海里面负重跋涉，阳光下，漫天飞舞的风沙向炒红的铁沙，扑打着探险队员的面孔。口渴难耐，心急如焚大家的水都没有了。 这时，探险队长拿出一壶水，说：“这里还有一壶水。但穿越沙漠前，谁也不能喝。”一壶水，成了穿越沙漠的信念源泉，成了求生的寄托目标。,案 例,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,42,水壶在队员手中传递，那沉甸甸的感觉使队员们濒临绝望的脸上，又露出了坚定的神色。终于，探险队顽强的走出了沙漠。挣脱了死神之手。大家喜极而泣，用颤抖的手拧开了那壶支撑他们精神和信念的水缓缓流出的，却是满满一壶沙子。39,案 例,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,43,1.高效能人士的思维特点是以结果定向的。,基本要点,2.利用憧憬42清晰地表达出你想要什么是重要的。,3.憧憬能使我们的内在能量激发出来。,5.信念因憧憬（目标）而生42。,6.成长的关键是集注在憧憬上，而不是现实上。,7.树立目标51的七步思法51。 ,追 求 卓 越,4.利用憧憬来制造差异和削减差异。,XIASH,2020/10/1,44,树立目标的七步骤,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,45,互动,追 求 卓 越,XIASH,未来五年规划,2020/10/1,46,1.高效能人士的思维特点是以结果定向的。,基本要点,2.利用憧憬42清晰地表达出你想要什么是重要的。,3.憧憬能使我们的内在能量激发出来。,5.信念因憧憬（目标）而生42。,6.成长的关键是集注在憧憬上，而不是现实上。,7.树立目标51的七步思法51。 ,追 求 卓 越,4.利用憧憬来制造差异和削减差异。,XIASH,8.目标的重要性。47,2020/10/1,47,目标的重要性-哈佛大学研究结果,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,48,第四单元 种瓜得瓜种豆得豆 -习惯法则-,XIASH,2020/10/1,49,1.习惯56是后天形成的；,基本要点,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,50,* 核心概念：习 惯 * 学来的行为；是一种通过重复而变为自动 的、固定的、轻而易举就能表现出来的活动 模式53。,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,51,1.习惯56是后天形成的；,基本要点,3.有些习惯可能成为成功路上的助手；,4.有些习惯可能是成功的最大障碍；,追 求 卓 越,2.习惯的力量跳蚤与爬蚤；,XIASH,5.员工应该具有的良好的职业习惯；51,2020/10/1,52,1.主动积极； 2.要事第一； 3.主动沟通； 4.遵守制度； 5.记工作日记； 6.整理、整顿。,良好的职业习惯,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,53,1.电话； 2.上班时间； 3.着装； 4.卫生； 5.上网； 6.阅读。,遵守制度的含义,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,54,1.清除无使用价值的物品； 2.追求高效率； 3.做好标识； 4.物品归位； 5.从抽屉做起。,整理、整顿的要求,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,55,如何做工作日记50,追 求 卓 越,XIASH,1.一天的工作； 2.做错的事； 3.一时无法解决的事情； 4.需要进一步思考和完善的部分。,2020/10/1,56,1.习惯56是后天形成的；,基本要点,3.有些习惯可能成为成功路上的助手；,6.人具有抗拒改变的特点；,7.高效能人士的七项习惯。54 思 下,4.有些习惯可能是成功的最大障碍；,追 求 卓 越,2.习惯的力量跳蚤与爬蚤；,XIASH,5.员工应该具有的良好的职业习惯；51,2020/10/1,57,习惯1 主动积极,习惯2 以终为始,习惯3 要事第一,习惯4 双赢思维,习惯5 知彼解己,习惯6 统合综效,个人 成功,公众 成功,依赖（你）,独立（我）,互赖（我们）49,习,惯,7,不,断,更,新,：,XIASH,高效能人士的七项习惯49,2020/10/1,58,第五单元 态度决定一切 -心态密码-,XIASH,2020/10/1,59,基本要点,1.谁在控制我？ 2.“心态62”的概念；,思 ,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,60,* 核心概念：心态 * 是人们内心的想法，是一种思维的习惯；心态分积极的态度（PMA- Positive Mental Attitude） 和消极的态度（NMA- Negative Mental Attitude ）；我们都会倾向于我们喜欢的（肯定的）东西，避开那些我们不喜欢的（否定的）东西，这种倾向是心态的生动表现。61,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,61,基本要点,1.谁在控制我？ 2.“心态62”的概念；,思 ,追 求 卓 越,3.选择的自由63；,XIASH,2020/10/1,62,弗兰克是犹太裔的心理学家，二战期间被纳粹关在了集中营，遭遇悲惨。父母、妻子和兄弟都死于纳粹之手。唯一的亲人只有一个妹妹。有一天他只身独处在囚室中，忽然之间意识到一种全新的感觉。日后他将此种感觉称之为“人类终极的自由”.当时他只知道这种自由是纳粹军人是无法剥夺的。他可以自行决定外界的刺激对本身的影响程度。在刺激与回应之间，他发现自己还有选择如何回应的自由和能力。,案 例,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,63,他说：我们这些生活在集中营的人，总记得那经常走动于茅草屋中安慰别人、将自己最后一片面包给别人的人。他们也许是少数，但是他们提供了足够的证明：你可以取走一个人的所有，但你无法取走“人类终极的自由”，亦在任何环境中，人有能力自由选择自己的态度及回应方式。,案 例61,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,64,基本要点,1.谁在控制我？ 2.“心态62”的概念；,5.“消极树”上常见的“消极果”66,思 ,追 求 卓 越,3.选择的自由63；,4.你是否患有“消极症”？,XIASH,2020/10/1,65,追 求 卓 越,XIASH,“消极树”上常见的“消极果”61,埋怨,牢骚,拖沓,忧虑,虚荣,犹豫,脆弱,懒惰,失望,胆小,易怒,急躁,找借口,冷漠,愤恨,狭隘,嫉妒,自私,2020/10/1,66,基本要点,1.谁在控制我？ 2.“心态62”的概念；,5.“消极树”上常见的“消极果”66,思 ,追 求 卓 越,3.选择的自由63；,4.你是否患有“消极症”？,XIASH,6.导致“消极果”的八种习惯67。,2020/10/1,67,追 求 卓 越,XIASH,导致“消极果”的八种习惯61,缺乏目标,埋怨与责怪,半途而废,害怕被拒绝,否定现实,好高骛远,害怕失败,对未来悲观,消极果,2020/10/1,68,基本要点,7.消极心态的三大根源69,思 ,追 求 卓 越,XIASH,2020/10/1,69,追 求 卓 越,XIASH,消极心态的三大根源62,1.破坏性批评； 2.害怕承担责任； 3.消极论断，批评别人，验证自我。,2020/10/1,70,基本要点,7.消极心态的三大根源69,思 ,追 求 卓 越,XIASH,8.消极心态为什么使人不能成功？70,2020/10/1,71,追 求 卓 越,XIASH,消极心态为什么使人不能成功62,丧失机会,消耗掉 90%的精力,限制潜 能发挥,不能充分 享受人生,使希望破灭,失道寡助,失败的人生,2020/10/1,72,基本要点,7.消极心态的三大根源69,思 ,追 求 卓 越,XIASH,8.消极心态为什么使人不能成功？70,9.积极树上的好果实67,2020/10/1,73,追 求 卓 越,XIASH,“积极树”上的好果实62,诚实,荣誉,乐观,拼搏,奉献,勤奋,果敢,信任,激励,勇气,开明,幽默,成就感,沉着,坚强,豁达,热情,信心,2020/10/1,74,基本要点,7.消极心态的三大根源69,思 ,追 求 卓 越,XIASH,8.消极心态为什么使人不能成功？70,9.积极树上的好果实67,10.如何培养好果实71,2020/10/1,75,追 求 卓 越,XIASH,如何培养好果实,1.消除破坏性批评； 对待别人的四个原则： （1）多表扬，少批评； （2）对事不对人； （3）对未来不对过去； （4）永远不要打击别人的价值。,2020/10/1,76,追 求 卓 越,XIASH,如何培养好果实62,2.对自己负责，一诺千金 对自己负责的四个含义： （1）自己拥有的一切完全接受； （2）要坚守承诺； （3）全力以赴把事情做好； （4）不找借口，不推卸责任。 3.不自我设限,2020/10/1,77,基本要点,7.消极心态的三大根源69,思 ,追 求 卓 越,XIASH,8.消极心态为什么使人不能成功？70,9.积极树上的好果实67,10.如何培养好果实71,11.我们应具有的职业心态73,2020/10/1,78,追 求 卓 越,XIASH,我们应具有的职业心态62,2020/10/1,79,回顾与总结,XIASH,2020/10/1,80,通过改进自己的思维方式来改变自己的生活。 有质量的生活需要有好的憧憬。 人都朝着自己想要的方向发展。 打开自己的网状激活系统是成功的关键一环。 做一个有意识的选择性的思维者。 这样你就会“腿变得更长，步子迈得更大”,XIASH,2020/10/1,81,成功的人就是 今天比昨天更有智慧的人 今天比昨天更慈悲的人 今天比昨天更懂得爱的人 今天比昨天更懂得生活美的人 今天比昨天更懂得宽容的人,什么是成功的人？,XIASH,2020/10/1,82,向上成长螺旋,成熟的自信 悲观 自负的自信 困扰 自负,XIASH,2020/10/1,83,齿轮理论,XIASH,2020/10/1,84,木桶理论,一只木桶的最大容量取决于最低的木条,而不是最高的。,XIASH,2020/10/1,85,我们时代最伟大的发现 是人类能够通过改变自己 的思维观念来 改变自己的生活 威廉詹姆斯,XIASH,2020/10/1,86,人们不是为事情本身烦恼 而是为对事情所持有的 看法而烦恼 埃皮泰特斯,XIASH,2020/10/1,87,没有人能左右你的生活 只有你自己能控制 失去了自己就失去了一切 连朋友也不会理睬你 乔吉拉德,XIASH,2020/10/1,88,有两个单词非常重要 一个是“我想” 一个是“我能” 乔吉拉德,XIASH,2020/10/1,89,Opportunity Is Nowhere！,XIASH,2020/10/1,90,Are You Ready?,XIASH,2020/10/1,91,Do or Never!,XIASH,2020/10/1,92,预祝各位在联通 职涯辉煌！,XIASH,2020/10/1,93,谢谢！,XIASH,
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