配送与配送管理概述

第一节 配送概述 第二节 配送业务 第三节 配送管理的内涵 第四节 配送增值服务 第五节 协同配送与配送运输,第八章配送与配送管理概述,学习要求,引入案例,中原油田物资供应处实施配送工程纪实 案例思考题：加强配送管理有何意义？,第一节 配送概述,第一节 配送概述,一、配送的概念 配送：是在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送的深层含义： 配送是“配”和“送”有机结合 配送与一般送货是有区别的 配送以低成本、优质服务为宗旨 配送是一种先进的现代物流形式,第一节 配送概述,二、配送的作用,第一节 配送概述,三、配送的分类 按配送的组织形式分类,1.分散配送,2.集中配送,3.共同配送,定义：指销售网点或仓库根据自身或客户的需要，对多品种、小批量货物进行配送 特点：分布广、服务面宽 适用于：近距离、多品种小额货物的配送,第一节 配送概述,三、配送的分类 按配送的组织形式分类,1.分散配送,2.集中配送,3.共同配送,定义：指专门从事配送业务的配送中心针对社会性客户的货物需要而进行的配送 特点：规模大、专业性强、计划性强；与客户关系稳定且密切；配送品种多、数量大,第一节 配送概述,三、配送的分类 按配送的组织形式分类,1.分散配送,2.集中配送,3.共同配送,定义：指若干企业制定统一计划，集中配送资源，以满足客户对货物需求的配送形式 类型： 几家中小生产企业通过合理分工和协商，实行共 同配送 中小型配送中心之间联合，实现共同配送,第一节 配送概述,三、配送的分类 按配送的时间、数量分类,第二节 配送业务,一、配送的构成要素,第二节 配送业务,二、配送的业务流程 配送作业的一般流程,第二节 配送业务,二、配送的业务流程 中、小件杂货性物品的配送作业流程,第二节 配送业务,二、配送的业务流程 长条及板块型物品配送作业流程,第二节 配送业务,二、配送的业务流程 粉状类物品的配送作业流程,第三节 配送管理的内涵,一、配送管理的含义 配送管理：是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。,第三节 配送管理的内涵,二、配送管理的内容,第三节 配送管理的内涵,三、配送管理的意义,第四节 配送增值服务,第四节 配送增值服务,一、配送增值服务的含义 配送增值服务：是指根据客户的需要，为客户提供的超出配送的基本物流功能，是能够满足客户需求的各类服务的总称。,第四节 配送增值服务,二、配送增值服务的内容,第四节 配送增值服务,三、配送增值服务的功能,第五节 协同配送与配送运输,第五节 协同配送与配送运输,一、协同配送的含义 协同配送：是指为使物流合理化，在几个有定期运货需求的合作下，由一个卡车运输业者，使用一个运输系统进行的配送。 目的：最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率，降低成本，取得最大效益，提高物流服务。,第五节 协同配送与配送运输,二、协同配送的类型 以物流业者为主体的协同配送 公司主体型： 运送者的协同配送 共同出资组建新公司开展协同配送 合作机构主体型： 运送业者组成合作机构开展协同配送 运送合作机构和批发合作机构合作，开展协同配送 以货主为主体的协同配送 发货货主主体型： 与客户的协同配送 不同行业货主的协同配送 集团系统内部的协同配送 同行业货主的协同配送 进货货主主体型： 零售商借助中心批发商的协同配送,第五节 协同配送与配送运输,三、配送运输的含义 概念： 是指将被订购的货物使用汽车或者其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动。 影响因素： 动态因素 （道路施工、车流量变化、配送客户的变动、可供调动的车辆变动等） 静态因素 （配送客户的分布区域、道路交通网络、车辆运行限制等） 特点：,第五节 协同配送与配送运输,四、配送运输的作业流程,章节小结,配送 配送：是在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 作用：增强企业竞争力、提升物流服务水平、提高库存周转率、完善干线运输体系、保护生态环境。 要素构成：集货、分拣、配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工。 配送管理 配送管理：是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。 配送增值服务 配送增值服务：是指根据客户的需要，为客户提供的超出配送的基本物流功能，是能够满足客户需求的各类服务的总称。 功能：增加便利、快速反应、降低成本、业务延伸。,章节小结,协同配送 协同配送：是指在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的合作下，由一个卡车运输业者，使用一个运输系统进行的配送。 目的：最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率，降低成本，取得最大效益，提高物流服务。 配送运输 配送运输：是指将被订购的货物使用汽车或者其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动。 特点：时效性、安全性、沟通性、方便性、经济性,本章思考题,1、如何深入认识配送的含义？ 2、简述配送的一般业务流程，并举例说明。 3、简述配送管理的内容。 4、论述配送管理的意义。 5、简述配送增值服务的含义。 6、配送增值服务有哪些功能？ 7、何谓“协同配送”？举例说明协同配送的优势。 8、简述运输配送的概念与特点。,