员工心理健康 通用课件.doc

案例案例一一：A公司是大型国有医药企业。今年公司是大型国有医药企业。今年以来，为了适应市场的激烈竞争，该公以来，为了适应市场的激烈竞争，该公司减人增效，先后两次裁员，实行绩效司减人增效，先后两次裁员，实行绩效至上的人力资源新策略；在绩效管理上，至上的人力资源新策略；在绩效管理上，导入导入360度考评与末位淘汰制，以压力度考评与末位淘汰制，以压力来激发员工的活力。来激发员工的活力。然而，一系列改革举措的绩效改善效然而，一系列改革举措的绩效改善效果似乎并不明显，反而导致公司内员工关系果似乎并不明显，反而导致公司内员工关系紧张，彼此之间唯唯诺诺，原来有说有笑的紧张，彼此之间唯唯诺诺，原来有说有笑的员工现在也变得沉默寡言了。部分想跳槽的员工现在也变得沉默寡言了。部分想跳槽的员工怨声载道，大发牢骚。公司管理层怎么员工怨声载道，大发牢骚。公司管理层怎么也想不到，压力管理没有带来生机与活力，也想不到，压力管理没有带来生机与活力，反带来了低落的士气与不良的情绪。反带来了低落的士气与不良的情绪。案例案例二二:路桥企业路桥企业 2003年某路桥企业员工突然跳河自杀。年某路桥企业员工突然跳河自杀。2004年一路桥企业一名将近年一路桥企业一名将近30年工龄年工龄并连续几年被评为并连续几年被评为“优秀优秀”的工程师突然持的工程师突然持刀砍了项目经理数刀。刀砍了项目经理数刀。2005年某施工项目一项目副经理愤怒地年某施工项目一项目副经理愤怒地把骂其为把骂其为“猪八戒猪八戒”的员工打成重伤。的员工打成重伤。.产生产生原因原因压力压力家庭家庭社会社会心理健康的维护心理健康的维护社会企业个人员工心理健康的维护员工心理健康的维护1、社会：对路桥企业职业的理解和帮助、社会：对路桥企业职业的理解和帮助 （1）正面宣传路桥企业职业。（2）提高员工的待遇。2、企业：高度重视，采取措施，不断改进制度、企业：高度重视，采取措施，不断改进制度（1）设立员工心理辅导机构。（2）加强职工之家建设。（3）关爱员工。（4）加强沟通，尊重员工权益。（5）实行轮休制度。3、员工：自我调节、员工：自我调节（1）学会转移不良情绪。（2）培养良好的爱好。（3）构建和谐家庭环境。自自2010年年1月月23日富士康员工第一跳起至日富士康员工第一跳起至2010年年11月月5日，富士康已发生日，富士康已发生14起跳楼事件，引起社起跳楼事件，引起社会各界乃至全球的关注。会各界乃至全球的关注。2011年年7月月18日凌晨日凌晨3时，时，又有一名员工跳楼，年仅又有一名员工跳楼，年仅21岁。岁。“我已经在这里做了有我已经在这里做了有5年年多了，每天都重复着枯燥的操多了，每天都重复着枯燥的操作。到现在虽然工资涨了一些，作。到现在虽然工资涨了一些，却总是感觉没有出头之日，看却总是感觉没有出头之日，看不到希望，这样下去终究不是不到希望，这样下去终究不是办法。办法。”“工作感觉就像是一工作感觉就像是一个个机器，流水线上单调枯燥的机器，流水线上单调枯燥的动作要反复不停地重复着。动作要反复不停地重复着。”在物质层面，富士康是待遇很好的公在物质层面，富士康是待遇很好的公司，所以吸引很多人进入，但在精神层面，司，所以吸引很多人进入，但在精神层面，富士康是富士康是“血汗工厂血汗工厂”。1、加强安保防范、加强安保防范2、加强心理疏导、加强心理疏导3、加强劳动监察、加强劳动监察4、强化企业的员工尊严教育、强化企业的员工尊严教育5、加大公共设施建设、加大公共设施建设6、构筑、构筑“关爱圈关爱圈”7、加强企业基层组织建设、加强企业基层组织建设8、建设安全防护网、建设安全防护网人类六大恐惧人类六大恐惧 贫穷贫穷 被批评被批评 疾病疾病 失去爱失去爱 年老年老 死亡死亡好的心态：助于成功好的心态：助于成功差得心态：毁灭自己差得心态：毁灭自己人生不可能事事如意人生不可能事事如意无法改变的事，忘掉它无法改变的事，忘掉它有机会去弥补，就去做有机会去弥补，就去做最求自我成长，内心平和！最求自我成长，内心平和！