行政人事部工作计划报告模板

行政人事部工作计划报告模板行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查.行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成.经过一年的磨练与_，行政人事部的综合能力相比_年又迈进了一步.回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署.在管理方面尽到了应尽的责任.为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将_年的工作做如下简要回顾和总结._年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐.配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关.有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作.二行政工作方面办理好各门店的证照并如期进行年审工作.和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为？畅.联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作.对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品.三公司管理运作方面顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度.完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻.在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见.逐步完善公司监督机制.有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情.基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队.作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性.提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象.充分引导员工勇于承担责任.以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任.作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个？行者.要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行.新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.随着大参林、_同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战._年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一完善公司制度，向实现管理规范化进军.成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本.因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心.二加强培训力度，完善培训机制.企业的竞争，最终归于人才的竞争.目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责.需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助.另外完成新员工入店手册.三协助部门工作，加强团队建议.继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件.年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障.所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心.其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强.在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益_，而且成功地实现公司股票在_证券交易所上市.从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了.公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求.对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力.为了完成公司_年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订_年工作计划如下.一信息网络管理1:建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导.市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任.2:构架新型组织机构3:增加人员配置：1信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作.2市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.4:强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障.认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数.5:加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作.6:动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量以个为单位、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩_的可能性.进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.7:加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研.通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋.二品牌推广1:为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，_年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、_区首府_、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、_省会广州、_区首府南宁以及_市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础.2:在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果.3:进一步做好广告、资料等方面的宣传工作.在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度.4:加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识.三客户接待1:督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年.2:在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平.3:继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务.4:调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量.随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足.为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情.行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门.行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态.根据部门20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几个方面开展20_年度的工作，全面推行目标式管理.1:行政人事总务部在20_年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：、加大后勤服务及监督力度，并根据公司实际工作情况，对后勤服务有关规章制度修改并完善，使其更加符合公司工作实际的需要.、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高.、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才.为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据.、完成日常人力资源招聘与配置.、严格执行公司各项规章制度.、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理.、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化.、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录.既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益.另外加强公司广告宣传，公司网站和项目网站的维护和更新工作，配合、组织开展策划部的各项工作；行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作.各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持.自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键.所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助.20_年公司是紧张而忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作中，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度.当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足，将在来年工作中改进和纠正.随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!相信我们一直都是同行业的龙头!7 / 22行政人事部工作计划报告模板【2】结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，20_年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，20_年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力.二人力资源发展规划一企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能，通过2-3年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位.员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道.技术型岗位通过服务员的鉴定来实现个人发展的突破.关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进.二政策、制度及项目支持1:制定与实施餐饮和客房的服务员的评定.2:招聘与培训发展1招聘20_年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主;A、出现岗位空缺，行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，20_年将作为招聘工作的一个重点;C、网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息，重点增补基层服务人员和专业技能型人才;D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点，以传单和广告的方式来做宣传，这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传.2培训发展根据20_年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：员工职业素养、执行力和团队建设.建立培训管理体制建立行政人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升.三人力资源管理体系的构建一建立起人力资源各个模块的规范体系，制定并完善各项操作流程，该项工作具有一定的周期性，通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;20_年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度等.二协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效.四绩效考核方面工作完善绩效考核的正激励加分项目，突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导.五质检工作：20_年，行政人事部将建立完善的质检体系，对质检奖罚细则，广泛的征求意见，进行合理的修正和完善.克服质检人员少的困难，抓重点，抓实际，培养部门质检骨干，增加质检的数量，扩大覆盖面，增加项目和内容，向全面质检管理迈进.六企业文化建设：行政人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、趣味运动会等;行政人事部还将建立员工心声计划，及时、深入的了解员工心声.后勤管理行政人事部将在20_年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫.20_我们任重道远，行政人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理.加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展.总之，20_年行政人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神，使行政人事部的工作要求走向正规化、标准化，使行政人事工作能继往开来，为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备.一指导思想以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务.二常规工作1师.并作好档案的归档和整理工作.各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档.2:做好文件的上传下达工作.在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作.对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错.各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效.3:提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划总结和校历.4:及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料.5:及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜.6:做好学校会议的筹备工作、记录工作.7:继续做好各种迎检和接待工作.8:做好相关的年报和各类信息统计工作.9:做好校长及副校长安排的临时指令性工作.三主要工作1:进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作.争取主动、积极配合、充分协调是行政人事部的主要工作目标.搞好综合协调，确保学校政令畅通.及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实.认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合.坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率.2:做好学校文函档案管理工作.根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务.3:做好校务公开工作.认真做好校务公开工作，增加公平、公正和公开的透明度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜，在全校教职工中及时做到公开.4:创建有特色的校园文化.优化育人环境，提升校园文化品位.加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设.继续做好精神文明创建工作，巩固并发展文明创建成果.协助校长搞好学校外事工作.5:按时完_事统计及有关报表工作.收集整理学校办学的基本数据，编制学校的基本情况表，向学校有关部门提供数据_和信息咨询服务.6:协助学校做好安全稳定工作.督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素，及时化解各类矛盾纠纷.7:树立服务意识，公正公平地做好各项人事工作，配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作.四需强化的工作1:调整网站版面，移除润扬中学栏目.依照学校规划调整，在学校网站首页及分页上移除润扬中学含高中、初中栏目的显示，原栏目数据转入后台隐藏保存.2:增加与学科教学相关的网站连接拟在网站醒目处增加扬州教考研、市区名师工作室等网站的链接，突出对教育教学的支撑.3:继续做好网站专栏建设工作在认真做好已有专栏的基础上，积极配合学校行政管理和教育教学部门，围绕教育教学热点，继续开辟新的网站专栏.4:继续抓好网站_的日常管理工作继续做好网站信息员信息技术能力常规培训，通过邗江中学教师QQ群及时通报工作动态;准时按月通报各部门_情况，督促信息员提高_时效性.5:做好与学科基地学习平台的对接工作依托学科基地配置的学习资源平台，打造集学校宣传、信息发布、资源共享、自主学习等多功能为一体的校内综合网络应用平台.20_年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20_年度目标尽职尽责.一健全和完善公司各项制度及工作标准1:根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础.2:根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范.3:根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责.使职责清晰，责任明确.二深挖招聘渠道，满足人力需求.1:根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求.根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才.2:根据20_年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘.3:自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网.4:做好20_年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用.5:与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍.三加强培训管理工作，构建培训体系.1:如未能招聘到适合的培训专员，20_年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20_年度培训计划.2:根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20_年度培训计划，并组织实施.3:与外部培训机构联络，201_年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质.4:内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管.继续开展视频培训学习，201_年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程.学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试.整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队.5:对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责.四加强绩效管理，构建合理的激励机制.1:根据公司年度经营目标，制订公司201_年度绩效考核体系.2:按照201_年度绩效考核体系，实施绩效管理.绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用.使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得.能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会.3:根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会.4:根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用.五控制人力成本、完善薪资结构.1:根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配.精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇.2:根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资_及岗位_，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感.六加强企业文化建设，增强员工凝聚力.1:201_年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章.发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台.2:201_年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活.在广场前设立公司旗帜及国旗.每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀.3:建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁.让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌.4:加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中.5:员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中.规范行政管理工作，降低管理费用.1:201_年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%.物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存.2:加强废品统一管理，增创经济效益.3:易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核.4:加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度.5:及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作.严格考勤管理制度，保障企业有序运行.严格考勤管理制度，保障企业有序运行.在201_年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端.坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员.加强督查力度，维护制度和流程的性.进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求.严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实.加大督查处罚力度，维护公司制度的性.加强团队建设，打造强有力团队.1:在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长.2:继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队.3:与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员.使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作.4:加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队.5:加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作.17 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22行政人事部工作计划报告模板【3】为配合公司20_年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订20_年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司20_年的工作目标.第一部分人力资源工作计划人员招聘（一）思路分析1：20_年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位.2：利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备.3：实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工.（二）目标概述公司目前属于发展期，20_年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设.（三）具体实施方案1：熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励.2：网络招聘：继续和_招聘合作.3：海报招聘：主要面向基层人员招聘.（四）实施目标_1：招聘渠道拓展：竞争对手挖人.2：调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况.3：做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求；进行招聘宣传：制作招聘海报.绩效考核（一）思路分析绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性；二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障.（二）目标概述绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成.（三）具体实施方案1：继续完善绩效考核配套制度及文件.2：补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标.3：重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行.4：推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系.（四）实施目标_1：绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益.因此，在保证绩效考核与薪酬体系的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的.2：绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程.在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行.3：绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法.培训发展（一）思路分析1：目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强.（二）目标概述1：员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一.2：通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力.（三）具体实施方案1：对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面.2：重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等.3：向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展行政级别发展：（普通职员、主管、经理）个人薪酬发展：（根据级别制订）内部横向发展：（部门、岗位调整）4：向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高.薪酬福利、员工关系1：薪酬福利根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式.2：员工关系员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱.20_年的构想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感.第二部分行政管理工作计划行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务.企业文化和团队建设提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的.企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种是软的文化生活.20_年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容.公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛.具体团队建设项目拟有：1：文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动.2：重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆3：年度优秀员工评选及旅游.4：春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动.5：企业文化讨论学习.6：行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励.7：每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气.制度建设制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证.制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性.员工生活环境1：员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚.2：员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜.关系协调对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关zf部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常.对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作.环境卫生卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁.日常行政事务1：接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务.2：证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%.3：资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%.4：办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用.5：车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理.人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完_力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务.22 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