物流信息系统概述.ppt

物流,信息系统,物流教研室：刘芬 EMAIL:,物流信息管理 张旭梅 重庆大学出版社 物流管理与信息系统 曾传华 清华大学出版社 物流管理信息系统 夏火松 电子工业出版社,主导教材及主要相关参考书,课程考核方式,1、平时成绩占30%： 考勤 10% 作业 10% 学习态度、参与性10% 2、实验成绩10 3、期末考试成绩60%,困惑中的企业内外双重压力,市场,市场透明度越来越高 可计划性越来越差 产品周期越来越短 人力资源稳定性越来越弱,成本越来越高 边际利润越来越小 核心竞争力越来越弱 可持续发展力越来越差,课程引入,企业经营 = 管理 + 信息化,互联网带来的变化,加剧了企业生态环境的变化 加快了整个市场结构的变革 商务的协同是企业生存的重要法则 网络企业是一种新的组织形式,自动化立体仓库视频,课程讲授内容介绍,物流信息系统概论 物流基础及物流信息技术 管理信息系统基本知识 物流信息系统及其发展 物流信息技术 物流信息识别与采集技术 物流信息存储与传输技术 物流信息跟踪与控制技术 物流信息管理系统 仓库信息管理系统 运输信息管理系统 配送信息管理系统 国际货运代理信息管理系统,第1章 物流信息系统概述,本章内容安排： 物流信息 物流信息管理 物流信息管理系统 我国物流信息化的现状和发展趋势,物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 （2001年）,物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 美国物流管理协会（2002年）,1、物流定义：,复习相关知识点：,数据（data）是人们用来反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达。,2、数据、信息与知识,判断：以下哪些属于数据？ 数字、字符、图形、影像,信息是经过加工处理后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。,知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的内涵与实体。,新知识点一物流信息,物流信息的概念 是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。,从狭义的角度看，物流信息是指与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。 从广义角度看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。,判断：以下是否都是物流信息，分别属于哪种物流信息？ （1）商品订货和接受订货信息（2）在途货物的跟踪 （3）发出货款和收到货款信息 （4）消费者需求信息 （5）竞争者或竞争产品信息,物流信息的分类 按信息的作用不同分类 计划信息 控制及作业信息 统计信息 支持信息,按物流环节分类 按管理层次分类 按信息领域分类 物流活动产生的信息 提供给物流活动使用而由其他信息源产生的信息 按信息加工程度不同分类 原始信息 加工信息,物流信息的特点 大量性 动态性、适时性强 来源复杂 共享、遵循统一标准,物流信息的作用 衔接物流活动各环节 控制物流活动的流程 协调与管理不同企业、部门之间的物流活动 提高物流决策水平,现代物流管理信息化 过去物流管理模式,现代物流管理模型,应用移动计算技术改造物流管理 现代物流管理的信息系统一般称之为物流执行系统 。主要由三部分组成。跨企业的单据流动处理系统、仓库作业系统、配送执行系统，通常是以Internet网络为核心，基于Internet完成信息交换和数据采集。模型如下图所示：,物流信息管理的概念 物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的活动过程。 主体：相关管理人员或一般的物流信息操作控制人员 对象：物流信息资源和物流信息活动 手段：现代信息技术、管理科学、运筹学、统计学、模型论、优化技术 目的：为决策服务,新知识点二物流信息管理,物流信息管理的特点 强调信息管理的系统化 强调信息管理各基本环节的整合和协调 强调信息管理过程的专业性和灵活性 强调建立有效的信息管理机制,物流信息管理的模式 手工管理 计算机辅助管理 物流信息系统管理 智能化和社会化的物流信息系统管理,3、信息系统,信息系统（information system，IS）是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。,管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、存贮、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。,4、管理信息系统,课程导入 物流信息系统为何如此重要？,物流不是企业的核心业务,信息共享是前提条件,信息,物流不是企业的核心业务,物流信息系统(Logistics Information System)的概念 作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。它具有实时化、网络化、系统化、模块化、集成化、智能化等特点。,新知识点三物流信息系统的概念,物流管理信息系统的分类,按系统的结构分类 可分为单功能系统、多功能系统； 系统功能的性质分类 可分为操作型系统和决策型系统； 按系统的作用对象分类 面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向第三方企业的物流管理信息系统（3PLMIS）以及其他企业的物流管理信息系统,1)层次结构,物流信息管理系统的结构,决策分析层,管理控制层,业务处理层,2)体系架构,WWW浏览器,WWW浏览器,表示层,各种物流应用服务,数据库服务器,功能层,数据层,物流信息管理系统的主要功能,信息处理功能 事务处理功能 预测功能 计划功能 控制功能 辅助决策和决策优化功能,我国物流信息化的现状和发展趋势,1、我国物流信息化的发展现状 信息化的需求是分层次的 物流管理软件供应商各具市场 公共信息服务平台的需求迫切，已经开展了一系列有益的实践,2、我国物流信息化存在的主要问题 物流信息平台尚未建立 物流信息系统标准混乱，缺少具有自主知识产权的主流信息系统 第三方物流企业发展不足 信息技术在物流方面的应用较少 物流专业人才短缺,（三）解决我国物流信息化问题的对策 加速物流市场信息化，构筑企业网络物流与物流网络平台 加速物流关系管理信息化，组建企业“供应链”物流新模式 加速物流配送信息化，建立企业物流支撑体系 推动物流信息网络化，构建共享物流信息平台 政府大力支持，积极推动物流化,