电子商务网络营销试题

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资源描述
2010第三学期09级电子商务专业期未试题科目:网络营销 2010.12题号一二三四五得分评卷人 一、单选(25分)1、相对于传统书店,网上书店容易做到_。A、存书量最小、成本最高 B、存书量最大、成本最小C、存书量最大、成本最高 D、存书量最小、成本最小2、以下可以不依赖于传统物流配送渠道的是_。A、软件 B、图书 C、汽车 D、计算机硬件3、关于网络营销和传统营销的说法准确的是_。A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式4、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式_。A、G2B B、G2CC、B2C D、B2B5、_是根据目标市场的竞争者现有产品的情况和企业自身情况,为虚拟市场上的产品创造一定的形象,塑造一定的产品特色,使产品在竞争中占有一定的优势。A、市场策略 B、市场细分 B、市场定位 D、市场选择6、以下关于信息的说法哪种是最准确完整的_。A、信息只指一般的行情消息B、信息就是新闻消息C、信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义D、信息(Information),广义地讲,它是信号的模拟型或其符号的集合7、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于_。A、复杂购买 B、寻求多样化购买C、习惯性购买 C、化解不协调购买8、由于人们的道德感、美感、群体感所引起的动机是下列哪种_。A、高级形态的感情购买动机 B、低级形态的感情购买动机 C、理智动机 D、惠顾动机 9、在网络消费中,会出现这样的情况:“在同一张购货单上,消费者可以同时购买普通生活用品和昂贵的饰品,以满足基本生活需求和对奢侈品的需求”,这种现象说明网络消费需求的哪种特征? _。A、方便化 B、理性化 C、交叉性 D、差异性 10、以下关于垃圾邮件给E-mail营销带来的影响叙述有误的是_A、降低了用户对E-mail营销的信任B、有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中C、邮件服务商屏蔽D、垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充11、以下属于网络广告优势的是_。A、网络广告的效果评估困难B、网络广告表现形式灵活,界面具有交互性C、可供选择的广告位置有限D、网络广告的创意困难12、“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息” 这体现了网络营销的_特点。A、互动性 B、整合性 C、跨时空性 D、成长性13、下列不属于B2B交易平台的是_。A、Alibaba B、G C、中国商品交易中心 D、14. 不属于分销渠道的有()。A .零售商B .辅助机构C .供应商D .制造商15. 电子商务物流发展的趋势和方向是_A .第三方物流B .销售物流C .企业物流D .供应物流16. 网络营销以_为依托。A .互联网络B .信息技术C .全球化D .互联网络以及其他信息技术17. 下列_方法不是问卷调查法。A .电子邮件法B .随机IP抽样法C .计算机辅助访问法D .专题讨论法17. 网络广告传播采用的是_方式。A .间接B .一对一C .多对一D .一对多18. 网络广告的存在形式是_。A .数字代码B .版面C .视觉D .时间19. 网络作为一种传播媒介,与其他的传统媒介最大的不同就在于它的_。A .时效性B .便利性C .丰富性D .交互性20. 代理服务器通常有_个IP地址。A .有无数个B .有2个C .有若干个D .有1个21. 在服务器的记录文件中通常不包括_。A .用户上次使用的时间B .访问者访问的时间C .用户所使用的操作系统D .用户所停留的时间22. 协调的渠道关系主要表现在生产者和中间商的_上。A .合作深度B .合作广度C .合作时间D .合作方式23. _不属于虚拟社区。A .新闻组B .BBSC .电子邮件D .论坛24. 随着互联网络的发展和虚拟社区的形成,企业营销转变为以_为核心。A .产品B .服务C .客户D .供应商25. 下列说法中错误的是_。A .移动电子商务适用于任何商品的交易B .移动电子商务具有即时性C .适用于股票等交易应用D .传统购物可通过移动电子商务得到改进二、多项选择题(20分)1 衡量网络促销效果的指标包括_等。(A) 主页访问人次(B) 千人广告成本(C) 市场占有率的变化情况(D) 产品销售量的增加情况2 网络广告的缺点主要是_。(A) 网络广告的效果评估困难(B) 网页上可供选择的广告位有限(C) 创意的局限性(D) 更改手续麻烦3常用的网络广告定位策略主要有_。(A) 抢先定位、比附定位(B) 品牌形象定位(C) 空隙定位、文化定位(D) 企业形象定位4网络广告发布时应注意的问题是。(A) 慎重选择网络广告服务提供商(B) 避免只考虑购买网站的首页(C) 不要单纯追求网络广告的投放量(D) 网络广告的设计不要过分追求复杂5 网络广告交换对象的选择应注意_。(A) 选择界定的受众群体经常光顾的站点交换图标广告(B) 考察交换站点本身的经营策略、经营方法以及效果(C) 考察交换站点的信息量(D) 考察交换站点提供的服务,是否有一定的免费服务6 广告交换网的优点包括_。(A) 广告交换服务网络接触面广(B) 广告交换免费(C) 可提供即时统计(D) 真实性7 E-mail之所以能够流行成为一种营销工具,主要是因为_。(A) E-mail宣传面广(B) E-mail具有简单性(C) E-mail是廉价的(D) E-mail具有独立性8. 对网络营销认识错误的是()。A .它可以等同于B2CB .它就是网上销售C .它贯穿企业经营整个过程D .它是对传统营销的一味否定9. 网络营销同样面临问题,包括()。A .网络产品质量保证问题B .消费者隐私保护问题C .信息安全与保密问题D .效率问题10虚拟社会中人们联系的基础,实质上是人们希望满足在虚拟环境下产生的三种基本的需要,即( )。A自尊 B. 兴趣 C. 聚集 D. 交流三、判断题(10分)1. B2C形式的网上拍卖最常见的是以荷兰式拍卖为主。( )2. 需求弹性小,企业可以适当定低价或降价;需求弹性大,企业可以适当定高价或提价。( )3. 渗透定价又被称为价格先高后低策略。( )4. 潜在冲突和病态性冲突不是同一个类型的冲突。( ) 5. 传统的分销渠道是静止的、实体的、双向的。( )6. 数据库营销仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台。( )7. 不需要改变价格的产品在网络直销中更为受益。( )8. 最好的顾客是那些消费的最多的顾客。( )9. 最早提出信息代理人概念的是日本。( )10. 客户关系管理等于CRM软件。( )四名词解释(12分)1 网络促销2 病毒式促销3 许可营销五简答题(20分)1 网络营销有什么特点? 2 什么是网络广告?3 网络广告的优点是什么?。4 E-mail促销的注意点有哪些?六论述题1 网络促销与传统促销的区别是什么?(13分)
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