汽油版柯兰多店头发布会活动方案.ppt

汽油版柯兰多店头发布会活动方案,目 录,2,背景及目的,活动概述,活动环节,发布会流程,发布会前期准备,注意事项,现场布置设计,3,意义,产品,目的,向公众宣布新款柯兰多上市，树立双龙汽车在中国消费者心中的高品质形象。,展示新柯兰多先进的发动机技术及城市越野功能。,把新版柯兰多推荐给广大客户，丰富双龙汽车现有在售车型，提高销量。,信心,给经销商增强信心，共同为双龙汽车的发展努力。,背 景 及 目 的,4,活动主题：更多选择、更多自由-双龙柯兰多汽油版激昂上市 活动日期：11月23-31日（仅供参考） 地点：经销商店内(临时展厅可选择当地小型发布会场地） 参与人群：双龙汽车领导、保险公司邀约客户、意向客户、老客户、当地媒体等 发布车辆：新款柯兰多汽油版 活动内容：展示及公布新款汽油版柯兰价格参数配置，媒体专访、交车仪式、介绍与保险公司合作形式， 并穿插各类文娱演出及交车仪式等,活 动 概 述,5,来宾签到,文娱演出,播放宣传片,领导致辞,车型介绍 价格宣布,新车发布,交车仪式,车主感言,互动赏车,媒体专访,保险介绍(备选),合影留念,活 动 环 节,6,文娱演出 节目形式不限，尽量贴近汽车主题，体现双龙汽车品牌形象和定位，表演风格和演出服装要时尚精致。,车型宣传片 客户了解双龙汽车品牌历史，直观感受 双龙汽车魅力及先进的汽车制造技术,活 动 环 节（环节描述）,7,领导致辞 向公众宣布新款柯兰多上市，树立双龙汽车在中国消费者心中的高品质形象，为经销商增强信心,新车发布 展示新款柯兰多先进技术，丰富双龙汽车现有在售车型，提高销量,活 动 环 节（环节描述）,8,体验互动微电影寻爱之旅 相约柯兰多，与Celine一起踏上寻爱之旅！ 完成真爱挑战，赢得万元旅游大奖，柯兰多带你畅游天下！观看微电影，并介绍互动情节，提高参与度。,活 动 环 节（环节描述）,柯兰多汽油版车型介绍视频 介绍汽油版柯兰多特性，播放车型介绍视频,9,交车仪式 各店在新柯兰多预售期间接到的订单中，选择关系友好忠诚度高的客户代表出席发布会。交车仪式上除钥匙交接之外，可现场赠送预售礼品或者其它购车礼品。,车主感言(参考话术) 主持人问题：“非常感谢您选择新柯兰多，请问您决定选择这款车是出于什么原因，或者说是新柯兰多的哪些优势打动了您？” 车主回答方向：1、双龙汽车一直以来的造车理念和信誉。2、新柯兰多时尚的外观。3、新配置新功能等等。,活 动 环 节（环节描述）,10,媒体专访 提高企业形象，重点解决客户关注问题,保险知识及合作介绍(备选) 与保险公司合作， 1、当日订车客户，可享xx保险x折优惠 2、旧车置换客户，可享xx保险x折优惠，并享店内补贴xx 3、可享多重金融政策支持,活 动 环 节（环节描述）,11,发布会前期准备,12,发布会前期准备,13,发布会前期准备,14,场地搭建,灯光音响调试 播放素材测试 灯光音响彩排,展车就位,施工验收,午餐时间,灯光彩排 音响彩排,主持人彩排,节目 彩排,运营人员彩排,礼仪 彩排,车主嘉宾模拟彩排,灯光、音响、视频、主持人、节目、表演、vip彩排,休息、彩排小结、晚餐,现场保洁、清洁,彩排时间表,发布会前期准备,发 布 会 流 程,15,16,发 布 会 流 程,现场物资及设计,17,现场物资及设计,双龙柯兰多汽油版激昂上市,条幅,背景板.,现场物资及设计,展架,玻璃贴,路牌,文件下载,20,庞大双龙提供文件,注 意 事 项,21,注意事项,A 请各组彻底进行各自的业务联络交替 B 在客人面前，请把手机切换到振动状态，不要使用 C 现场如有垃圾，请经常注意收拾，保持整洁 D 活动所用设备设施要清洁、完整、规范、统一； E 必要的备件，需由专人管理； F 活动过程中均需设置消防设施，如干粉灭火器等； G 活动全程需准备必要的医疗急救设备，如急救箱； H 工作人员需统一着装，并佩戴工作胸牌。,注 意 事 项,22, 开业活动当天工作人员统一穿着庞大制服，深色皮鞋，佩戴庞大集团胸章。 制服必须保持整洁，扣好领钩、衣扣、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，内衣下摆不得外露。 女性搭配统一颜色丝袜,仪容规范, 面部、头发保持清洁。化妆以清淡为主，禁止浓妆、怪妆。发型要自然、顺畅、禁止梳另类怪异发型。 不带多余饰物,着装规范,注 意 事 项,23,现场突发事件处理,A. 对扒手、小偷的处理：在现场如发现正在行窃的扒手或小偷，应立即召唤其他工作人员前往、提醒被窃顾客，监视扒手，同时通通知上级主管。如警察或保安在附近、应第一时间通知警察或保安进行处理。 B. 对于在现场内争吵、斗殴或闹事者，应在旁观测势态（不卷入）、同时第一时间通知上级主管前往处理。 C. 对蓄意损坏展示物品者，应立即制止、并立即通知上级主管前往处理。 D. 对于现场发现的可疑物品、应立即、通知上级主管前往处理。 E. 如在现场发生急性患者（倒地者）、应及时维护现场、通知上级主管前往处理。 F. 如在现场出现受伤者、应立即安抚受伤者、并立即通知上级主管前往处理。 G. 如在现场发现迷失的小孩，应第一时间将该小孩守护起来、并通知上级主管前往处理，或将其带往前台看护。 H. 如现场出现严重的秩序混乱、应冷静处理、及时按各预案进行疏导，切勿急躁、严禁与顾客发生语言或身体上的接触或冲突。,现场顾客处理办法,A. 严禁与顾客发生冲突，如顾客作出损坏自身安全的危险行为，或对展示物品、活动进行、现场秩序有损害的其他行为，需要制止时，也应冷静处理（如说请XXX、同时作出不可以、请XXX的动作），切勿有过多的其他语言、或与顾客发生身体接触！ B .全体工作人员不得随意回答与自己工作无关的、不应该回答的问题。 C. 如遇到顾客的提问、或遇到顾客的一些自己无法处理、无法判断/决定的要求时、通知上级主管前往处理。,