美学营销

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资源描述
品牌服装美学营销,-搭配美学应用管理系统,2013-07,服饰 美学 营销之 顾问 式销售,穿衣服的目的?,实用,地位,美观,无声视觉形象给你的感觉?,目录要点,消费心理,客户风格,服饰风格,顾客搭配,连带步骤,一消费心理,60年代,80年代,2000年代,二 服饰搭配,服装与服装的和谐,服装与人的和谐,服装与社会角色的和谐,传统模式,美学营销模式,产品卖点,产品买点,推销产品为导向,满足顾客需求为导向,关注销售的业绩、成交金额,关注顾客效果、满意程度,注重销售技巧、产品知识学习,注重顾问技巧、专业搭配,第二节,顾客风格,?,1,2,3,4,客户风格是由什么决定的,客户的穿着,客户的外貌,古典的 优雅的 大气的 肤色白的 苗条的 可爱的 个性的 时尚的 圆润的 肤色黑的 知性的 矮小的 肤色适中偏白的 健康的 骨骼感的 小五官 五官适中 浪漫的 帅气的 胖瘦适中 柔和的 亲切的 有亲和力 前卫的 内敛的 典雅的 智慧的 异域的 脸型偏大 偏小 感性的 理性的 端庄的 柔美的 高贵的 自然的 活泼的 腼腆的 现代的 运动的 肤色适中偏黑 传统的 奢华的 眼睛小的 大嘴的 淑女的 长发的,视觉决定顾客适合什么 感觉决定顾客喜欢什么,大 脸大 五官面积大,小 脸小 五官面积小,小的 面部柔和,小的 面部清晰,大的、柔和,大的、清晰,静,动,五官比例对称 眼形的底线平 色彩对比柔和 五官立体度柔和,五官比例不对称 眼形的底线-上翘或下斜 脸部有特殊化印象 色彩对比强 五官立体清晰,风格(Style)管理视窗,大静,大动,小动,小静,动静变化,大小变化,顾客赞美词组管理,小静 甜美、可爱、清纯、文静,小动 小巧、个性、前卫,大静 优雅、端庄、知性、简约,大动 大气、现代、摩登,脸型小,五官小,脸型大,五官大,面部不清晰,小,大,柔和,个性,面部清晰,大/小、动/静风格识别工具图,传统,个性,人的风格看什么?,看大小,看动静,脸+五官,脸部的清晰度,找出自己的位置?,注意要点,1、风格判断第一步 2、人的视觉风格 3、风格的两个重要指标 4、大小主要看 5、动静主要看 6、顾客风格管理视窗 7、顾客赞美词组管理,80%看一个人的面部特征,视觉/感觉分开,脸的清晰度,大小和动静,先分大小后分动 静,建立相对标准。,脸型的大小和五官的大小,进行顾客风格管理及服装搭配的管 理工具,找到视觉特点,赞美感觉特点。,第三节,服饰风格,风格(Style)管理视窗,小巧、斯文 色彩柔和、色差小 款式小而简约 面料精致、柔光泽,动静变化,大小变化,淑女,个性,小巧,大气,小巧、个性 色彩鲜艳、色差大 款式复杂而个性 面料特别,每件衣服都是“色、款、材、图”来构成的!,风格(Style)管理视窗,小静,动静变化,大小变化,静,动,小,大,小动,大静,大动,风格:是不同事物类似属性的组和体现!,风格:是不同事物类似属性的组和体现!,服饰的视觉风格看什么?,看大小,版型,细节:图案、扣子、内装饰,看动静,色、款、材、图,服装五官大小决定装饰物的大小,五官的清晰度决定服装的个性化,脸型的大小决定服装轮廓的大小,服饰搭配思路,明确目标,确定单品,组合搭配,第四节,服饰搭配,销售中的色彩搭配,明度,纯度,脸部清晰度决定能否穿到 鲜艳色及强对比色彩组合,皮肤的深浅决定 服装的深浅及深浅的面积比,注意要点,色彩是风格的一个重要部分 色彩管理工具色调图 认知色调图浅深艳浊 色彩对接关系深对深,浅对浅,柔和对柔和,清晰对鲜艳,第五节,美学连带步骤,美学连带步骤,1,看风格,2,问需求,3,试穿,4,赞美,美 学 专 业 连 带 第 一 步,看,美 学 专 业 连 带 第 二 步,主动询问、产品定向,?,询问方式,1、问场合,2、问嗜好,3、问品类,场合分类,美 学 专 业 连 带 第 三 步,多 套 试 的 关 键 点 在 于,1、提高试穿率,2、提高连带率,连带搭配思虑,1、成套思路,2、场合思路,美 学 专 业 连 带 第 四 步,巧赞美步骤,您气质真好,很优雅,这款衣服的颜色/款式/很适合,上班、平时、聚会,气质描述,推荐理由,情景联想,顾客的问题,喜欢什么?,适合什么?,不得不穿什么?,美学营销口诀,一:顾客识别口诀:,二:连带搭配思路:,三:连带销售四部曲:,大小、动静、深浅,成套-纵向、场合-横向,风格需求试穿赞美,店铺教练机制,标准规范,督导执行,培训复制,谢 谢!,2013-07,
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