计算机维护实训报告

实 训 报 告（2010/2011 学年第 二 学期）课程名称: 计算机维护技术实训 班级学号: 41045X11 姓 名: 张凤娇 指导教师: 马秀芳 日 期: 2011/5/13 南京信息职业技术学院目录一、 概述.（3）二、 计算机系统结构.（4）I、硬件系统.（4）II、软件系统（9） 三、 计算机日常维护方法.（18）四、 实训总结.（20）一、 概述1、实训目的 1、认识计算机的硬件，并能在一定的条件下判断计算机部件的好坏与优劣。2、学会掌握拆装电脑、 CMOS设置和XP系统安装。了解了计算机机的基本组成以及各个元件的结构和功能。3、学会对计算机软件安装方法与步骤，从而掌握在真实的、实际工作中安装多媒体计算机软件的方法与步骤。4、掌握一般情况下计算机故障的处理方法。能在以后的学习生活中处理一些常见的计算机故障。5、培养学生适应岗位需要，独立分析问题、解决问题的基本能力，以及团队合作精神。 2、实训内容星期一：计算机各硬件学习与计算机拆装 BIOS系统设置 操作系统安装星期二：计算机各硬件参数介绍，以及不同品牌的硬件比较星期三：自己配置一台电脑，在4000元以内，要求写出各硬件参数即选择理由星期四：计算机安全软件的学习使用星期五：常用的应用软件的介绍及使用方法 3、实训要求:1、认真完成每次实训，仔细记录实训过程。 2、认真完成实训报告。3、学生在教师的指导下，应积极主动地完成实训所规定的全部任务。4、应严格按照进度进行设计，不得无故拖延。5、要遵守学院的作息时间，严格遵守设计纪律，原则上不得请假，因特殊原因必须请假者，一律由辅导员批准。6、按规定时间完成个人需要撰写的实训报告。7、抄袭他人报告成果内容、不按要求或未完成全部内容、无故旷课二次及以上、缺勤时间达三分之一及以上者实训成绩定为不及格。8、最终成绩分为优秀、良好、中等、合格及不合格。二、计算机系统结构 I、硬件系统计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器和输入、输出设备五个基本部分组成，也称计算机的五大部件。 A、主要硬件介绍1、 cpu (核心部件)主要功能：运算器，控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。它实际上是一块集成电路芯片，安装在主板的CPU插座上，是计算机的“大脑”，担负着对各种指令和数据进行分析和运算的任务。计算机速度快不快，主要就要看它的表现了参数：CPU主频 、制作工艺、二级缓存、三级缓存 、热设计功、 总线类型、倍频类型：Intel公司有Pentium、Pentium Pro、PentiumII、PentiumIII AMD有K5、K6、K6-2、Duron、Athlon XP、 Athlon 642、 内存：内存是CPU与外部数据存储设备之间交换的一个桥梁。CPU工作时，先把部分常用数据读入内存，使用的时候直接从内存中读取。由于内存的数据存取速度比硬盘快，这样就提高了计算机的响应速度。所以，内存越大，预读的数据就越多，当然，计算机处理数据的速度也就越快了。但是在断电的时候数据都会消失。参数：内存主频 、颗粒封装、插槽类型、延迟、针脚数类别：只读存储器（ROM）和随机存取存储器（RAM）3、 主板：它是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。主板的主要电路系统一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。主板上大都有6-8个扩展插槽，供PC机外围设备的控制卡(适配器)插接。插卡可更换，同时也可以对微机的相应子系统进行局部升级，不断更新我们的计算机相应配置。 参数：主芯片组 、 内存类型 、集成芯片：显卡/声卡/网卡 、 USB接口 、4SATA接口、 PCI插槽、 主板总线 、网卡芯片 类型：台式机主板（板型ATX和Micro）和服务器/工作站主板4、 硬盘：硬盘是计算机数据存放的地方，计算机内所有的图片、文字、音乐等等信息都是以文件的形式存放在硬盘内的。它和内存不同的就是断电数据不会丢失。参数 ：接口类型、 硬盘缓存、接口速率、硬盘尺寸、单碟容量、 平均寻道、 其他性能、其他特点 类型：SAS、 SATA、5、 显卡：显卡在显示器与CPU之间充当“翻译”的作用，把CPU处理的数据信号“翻译”成显示器能显示的“模拟信号”。现在的显卡都有3D图形加速功能，可以减少CPU的工作量，让CPU有更多的时间去运行程序，从而提高计算机的整体的性能。类型：集成显卡和独立显卡6、 声卡：声卡与显卡的外型都很相似（主要在接口上区分），声卡的作用是充当系统与音响之间的“翻译”把CPU处理后的数字信号能让音响识别的音频信号传递给音响。现在主板上都有集成的声卡，如果不是特别都音质有要求的话，完全可以不用再买独立声卡。类型：板卡式、集成式和外置式7、 光驱：光驱又叫光盘驱动器，是用来读取光盘上的数据的，它是由一个金属外壳封起来的。由于光盘的可以存储大量的数据（600M左右），所以，有了光驱就可以听CD、看电影、拷资料了。参数：接口类型 、 缓存容量、 光盘加载、DVD-R、 DVD+R、 平均搜寻 类型：CD-ROM驱动器、DVD光驱、康宝（COMBO）、刻录机。8、 电源：电源是计算机的能量之源，它给电脑的各个部件提供电能。电源又分为AT电源和ATX电源，两者主要从是否支持软件关机区分。 参数： 额定功率 、处理风扇尺寸、 保护功能：防雷击保护，短路保护类型：ATX、ATX12V、ATX1.0、ATX2.0、9、 软驱：它是用来读软盘上的数据的，外型和硬盘相似，只是前驱取代了。类型：.寸和.寸10、 网卡：它是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。和显卡、声卡很相似，主要从接口上区分，现在主板上都集成有网卡，所以一般的PC机也不用再多购买网卡。类型：接口、接口、总线接口B、拆装机过程安装：1.安装主板：首先打开机箱，去掉侧盖。将主板的I/O端口朝机箱后部，主板的定位孔对准机箱上的主板之撑，用螺栓固定主板。2.安装cpu：首先将主板Socket插座旁的把手轻轻向外拨一点，再向上拉起把手到垂直位置，将cpu的第一脚（缺孔引脚），插入cpu。应注意圆角对准后插入，以防损坏，并压回把守，卡入把手定位卡固定。 3.安装内存条:内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直向下压入插槽中，插槽两侧的白色固定夹“咔”的一声向上自动卡在内存条两侧的缺口上锁牢内存条。4. 安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后步并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接点源于主板 5. 安装硬盘：首先把硬盘固定在主机支架内（标签面向上，接线部分朝机箱内部），用螺栓固定。然后，将电源D型大四孔插头和硬盘的电源插座连接。用IDE数据线的一端接在硬盘上， (注意设置好光驱、硬盘的主从盘，并弄清它们的关系。如何设置主、从盘，可参照IDE设备上的参数表。) 6. 安装软驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的软驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入软驱的电源插头。 7. 安装光驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的光驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头。8. 连接AT主板串并口线普通的AT主板还要把串口线和并口线也接到主板上，ATX结构的主板把它们直接做在主板上了，可以省去这一步。 9. 安装显卡：找到一个孔德PCI插槽，将显卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将显卡固定在机箱上。10. 安装声卡：找到一个孔德PCI插槽，将声卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将声卡固定在机箱上。11. 安装网卡：找到一个孔德PCI插槽，将网卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将网卡固定在机箱上。 12要把剩余的槽口用挡片封好。然后要仔细检查一下各部分的连接情况，确保无误后,接通电源，观察计算机运行情况。运行ok,把机箱盖盖好，安装好螺丝，这样，主机的安装过程就基本完成了。 拆卸过程是逆过程 C、常见外设 打印机、耳麦、音箱、摄像头、读卡器、U盘D、显示系统、显示系统的组成：显示卡、显示器、驱动程序组成总的来讲，电脑中的数据从形成到显示出来要经历三个过程：CPU的运算、总线的传输、图形卡的处理和输出。II、软件系统1）、BIOSA. 设置BIOS 1）把XP的安装光盘放入光驱，重启电脑。 2）在电脑启动的一瞬间，重复点按键盘上的DEL键，进入bios，（本文以award bios为例）。 3）按键盘上的方向键，高亮“BIOS FEATURES SETUP”或者“ADVANCED BIOS SETUP”（名称可能有所不同，多数是左侧第二项），回车。 4）按键盘上的方向键，高亮“BOOT SEQUENCE”或“FIRST BOOT DEVICE”（名称可能有所不同），然后用键盘上的PageUp和PageDown键进行调节，使得启动次序改为光驱优先。 5）按F10保存退出。2）、操作系统A、常用XP系统的安装 第一步，设置光启： 所谓光启，意思就是计算机在启动的时候首先读光驱，这样的话如果光驱中有具有光启功能的光盘就可以赶在硬盘启动之前读取出来（比如从光盘安装系统的时候）。 设置方法： 1.启动计算机，并按住DEL键不放，直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。 2.选择并进入第二项，“BIOS SETUP”（BIOS设置）。在里面找到包含BOOT文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可。（如在这一页没有见到这三项E文，通常BOOT右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了）应该选择“FIRST”敲回车键，在出来的子菜单选择CD-ROM。再按回车键 3.选择好启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。 第二步，从光盘安装XP系统 在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕底部出现CD字样的时候，按回车键。才能实现光启，否则计算机开始读取硬盘，也就是跳过光启从硬盘启动了。 XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，这时系统会自动分析计算机信息，不需要任何操作，直到显示器屏幕变黑一下，随后出现蓝色背景的中文界面。 这时首先出现的是XP系统的协议，按F8键（代表同意此协议），之后可以见到硬盘所有分区的信息列表，并且有中文的操作说明。选择C盘，按D键删除分区（之前记得先将C盘的有用文件做好备份），C盘的位置变成“未分区”，再在原C盘位置（即“未分区”位置）按C键创建分区，分区大小不需要调整。之后原C盘位置变成了“新的未使用”字样，按回车键继续。 接下来有可能出现格式化分区选项页面，推荐选择“用FAT32格式化分区（快）”。按回车键继续。 系统开始格式化C盘，速度很快。格式化之后是分析硬盘和以前的WINDOWS操作系统，速度同样很快，随后是复制文件，大约需要8到13分钟不等（根据机器的配置决定）。 复制文件完成（100）后，系统会自动重新启动，这时当再次见到CD-ROM.的时候，不需要按任何键，让系统从硬盘启动，因为安装文件的一部分已经复制到硬盘里了（注：此时光盘不可以取出）。 出现蓝色背景的彩色XP安装界面，左侧有安装进度条和剩余时间显示，起始值为39分钟，也是根据机器的配置决定，通常P4，2.4的机器的安装时间大约是15到20分钟。 此时直到安装结束，计算机自动重启之前，除了输入序列号和计算机信息（随意填写），以及敲2到3次回车之外，不需要做任何其它操作。系统会自动完成安装。 B、Windows XP操作系统安装流程 1、用光盘启动系统2、安装Windows XP Professional3、许可协议，按“F8”4、用“向上或向下”方向键选择安装系统所用的分区，如果已格式化C盘请选择C分区，选择好分区后，按“Enter”键5、对所选分区进行格式化，从而转换文件系统格式，或保存现有文件系统。对于磁盘分区比较大的硬盘，通常选用NTFS格式。6、格式化C盘警告，按“F”将准备格式化c盘。7、格式化C盘警告，按“F”将准备格式化C盘。8、安装格式化结束之后，开始复制文件。9、文件复制完后，安装程序开始初始化Windows配置。然后系统将自动在15秒后重新启动，并进入安装界面。10、过5分钟后，当提示还需33分钟时将出现区域和语言设置通常选默认值，直接点“下一步”按钮。11、输入想好的姓名（注册的用户名）、单位， “下一步”按钮。12、输入安装序列号，点“下一步”按钮。13、输入计算机名称（两次系统管理员密码）点“下一步”按钮14、日期和时间设置，选北京时间，点“下一步”按钮。15、开始安装，复制系统文件、安装网络系统。16、选择网络系统安装所用的方式，选典型设置，点“下一步”17、设置所属工作组，通常选默认值，点“下一步”按钮。18、进入欢迎使用画面，提示设置系统，点“下一步”。19、建立的宽带拨号连接（如不想，选“跳过”）。20、进入激活Windows界面，选择立即激活或延后激活。21、输入一个平时用来登录计算机的用户名，点“下一步”。22、点击完成，结束安装后续工作： 安装完xp之后的后续工作还有很多，主要包括：打补丁、安装驱动、设置网络、安装应用软件等。C、新硬盘如何分区 、创建主分区（Primary Partition） 选择“1”后回车确认，Fdisk开始检测硬盘 你是否希望将整个硬盘空间作为主分区并激活？主分区一般就是C盘，随着硬盘容量的日益增大，很少有人硬盘只分一个区，所以按“N”并按回车。 显示硬盘总空间，并继续检测硬盘 设置主分区的容量，可直接输入分区大小（以MB为单位）或分区所占硬盘容量的百分比（%），回车确认。 主分区C盘已经创建，按ESC键继续操作。 2、创建扩展分区（Extended Partition） 回复至Fdisk主菜单，选择“1”继续操作。 这一步选“2”，开始创建扩展分区。 硬盘检验中，稍候 习惯上将除主分区之外的所有空间划为扩展分区，直接按回车即可。扩展分区创建成功！按ESC键继续操作。D、 格式化系统分区（含重新分区） 1）保存退出BIOS设置后，系统会自动重启。 2）重新启动计算机，计算机将从光驱引导，屏幕上显示Press any key to boot from CD.，请按任意键继续(这个界面出现时间较短暂，请注意及时按下任意键(注 Press any key to boot from CD:按任意键从光驱启动) 。3）系统从光驱启动后，安装程序将检测计算机的硬件配置，从重新安装光盘提取必要的安装文件，之后出现欢迎使用安装程序菜单。 4）如果您想退出安装，请按F3键；如果您需要修复操作系统，请按R键；如果您想开始安装WindowsXP Professional，请按回车键继续，出现WindowsXP 许可协议。5）请仔细阅读Windows XP Professional许可协议。(注 按PageDown键可往下翻页，按PageUp键可往上翻页)。如果您不同意该协议， 请按ESC键退出安装。如果您同意该协议，请按F8键继续，出现显示硬盘分区信息的界面。 (注:本例中当前计算机中仅配置一个硬盘,该硬盘的所有空间都划分为一个分区,即系统分区C。6）将光标移动到欲删除的分区上，根据系统提示按D键将分区删除，系统将出现确认信息。 7）根据系统提示，如果确定要删除该分区，请按L键确认；如果要放弃删除操作，请按ESC键返回上一界面。 8）分区成功删除后，系统将自动返回到分区列表界面，在本例中硬盘分区已全部删除，故分区列表中仅出现一个“未划分空间”。 9)创建第一个分区。将光标移动到“未划分空间”上，根据系统提示按E、键创建新分区。10）在光标所在处输入欲创建分区的大小，在本例中我们输入4000，即4GB，然后按Enter键确认，分区创建成功。 11）将光标移动到“未划分空间”处，重复刚才创建分区的步骤，我们将余下的空间划分为第二个分区，分区创建成功。 12）根据系统提示，将光标移动到要安装操作系统的分区上，按Enter键确认，系统将出现格式化该分区的选项。13）请根据您的需要选择相应的选项格式化分区，将光标移动到符合您要求的选项上，按Enter键确认后系统将进入磁盘格式化界面。 14.分区格式化完成后，系统将自动进入后续的安装步骤。 F、驱动程序G、系统设置1、安全模式应用2、防火墙3、IE安全设置4、XP网络共享权限设置5、关闭不用的服务3）、常用软件：A、文字处理软件OFFICE 2007a、Office Word 2007b、Outlook 2007B、文件和磁盘管理工具a、文件压缩工具（WinRAR）使用：1、安装WinRAR 2、使用WinRAR压缩文件/文件夹3、使用WinRAR解压缩文件 4、创建自解压文件b、硬盘分区工具（Patition Magic）1、安装Patition Magic 2、启动3、使用Patition Magic创建新分区4、使用Patition Magic调整已有分区大小5、使用Patition Magic合并硬盘分区 6、使用Patition Magic转换分区格式7、使用Patition Magic复制硬盘分区 8、使用Patition Magic无损分割分区9、使用Patition Magic隐藏分区 C、多媒体工具a、视频播放（暴风影音） b、RM播放器（ReadPlayer）c、音乐播放器（千千静听）D、图文图像浏览及制作工具a、图像浏览工具（ACDSee） b、多功能抓图高手工具（Snaglt）c、电子文档阅读工具（Adobe Acrobat Reader）E、翻译快译工具a、翻译软件（金山词霸） b、快译工具（金山快译）F、计算机安全软件杀毒软件（360、金山、安博士、瑞星）、360安全卫士G、网络软件a、浏览器（IE6.0/7.0/8.0、Firefox、360安全浏览器、）b、下载工具（迅雷、QQ旋风、快车）三、计算机日常维护方法计算机维护是提高计算机使用效率延长计算机使用寿命的重要措施。计算机维护主要体现在两个方面：一是硬件的维护；二是软件的维护。1) 对计算机硬件的维护主要有以下几点：（1）任何时候都应保证电源线与信号线的连接牢固可靠；（2）定期清洗软盘驱动器的磁头（如三个月、半年等）；（3）计算机应经常处于运动状态，避免长期闲置不用；（4）开机时应先给外部设备加电，后给主机加电；关机时应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机，关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不要触摸裸露的盘面； （6）进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响键盘的寿命；（7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印机的针头，影响打印针动作的灵活性；（8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面，计算机不用时要盖上防尘罩；（9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。2) 对计算机软件的维护主要有以下几点：（1）对所有的系统软件要做备份。当遇到异常情况或某种偶然原因，可能会破坏系统软件，此时就需要重新安装软件系统，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以恢复工作。（2）对重要的应用程序和数据也应该做备份。（3）经济注意清理磁盘上无用的文件，以有效地利用磁盘空间。（4）避免进行非法的软件复制。（5）经常检测，防止计算机传染上病毒。（6）为保证计算机正常工作必要时利用软件工具对系统区进行保护。3）、台式机的维护1、清理电脑内部灰尘2、电脑使用尝试与注意事项（1）、无线设备尽量远离电脑 （2）、使用防尘罩（3）、使用屏幕装置 （4）、注意放电4）、笔记本保养1、笔记本清洁（1）、清洁笔记本外盖（按步骤清洁计算机）（2）、清洁笔记本键盘 （3）、清洁笔记本显示屏2、轻拿轻放笔记本3、正确携带笔记本4、正确操作存储介质和驱动器5)、操作系统维护与优化1、安装配置注意事项（1）、正确安装Windows XP系统，加快系统启动速度（2）、正确设置Windows XP系统，加快系统运行速度（3）、定期进行碎片整理 （4）、关闭不必要的服务2、操作系统自带维护工具（1）、磁盘清理 （2）、磁盘碎片整理 3、安装系统维护与优化软件四、实训总结在这短短的一周装机实训中，我认识到掌握计算机硬件的基本知识和组装方法的必要性。只有了解了各个配件的功能和工作原理，合理、准确的各个硬件进行组合才能更好的发挥计算机的效能，也只有懂得了计算机的组装方法之后，才能对计算机进行日常维护和简单的故障处理。在装机实训中，我进一步深入认识了计算机的各个配件，了解了当前电脑市场上的主流配置。我熟练掌握了计算机的组装方法，并懂得了操作系统的安装，课外还练习了多操作系统的安装。另外，我还掌握了常见的电脑故障的处理方法等。认识并学习了常用的应用软件的使用和安装，能够自己动手进行操作系统的维护与优化21世纪是信息时代，而信息和计算机有着必然的联系，但人们更多想到的是计算机软件和网络技术，认为这是主要的，从技术角度看它们要比硬件如计算机组装更胜一筹。但我觉得组装与维护课非常非常重要，因为它是整个计算机的基础是整个体系的一部分。基础没有了，其它的也就谈不上了吧。 学习组装与维护课，感触很深，以前觉得计算机学问很深，很难，现在看组装一台电脑已经不成问题！在这门课的学习中我理解了老师的一句话“学就是为了用，用上了才算学会”结合实践的学习易接受，易理解，易产生学习兴趣。 我必须认识到：跟不上时代的步伐就要被淘汰，或者更残酷的说，你没有走在别人前面就要被淘汰。“活到老，学到老” 是千古不变的至理名言。我们只有不断地学习新知识，多思考，多创新，多动手，才能在计算机这个行业上有所发展。“千里之行，始于足下”，这是一个短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。