2022年房地产销售部工作总结

2022年房地产销售部工作总结岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临.今临近年终，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项工作！回顾这一年的工作历程，作为恒胜企业的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏奋斗的精神.严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作.在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和专业技术水平，以适应新的形势的需要.经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心.在这一年的时间里，通过自身的不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步.但也存在了诸多不足.回顾过去的一年，现将工作总结如下：工作内容我于去年10月份进入公司以来，在公司售楼部工作.在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高.至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管，签订网签合同，催促购房客户补交余款，收发登记及文字处理，房屋销控和户型图的绘制，并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作，现由于销售人员不足，在之前的工作基础上，又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作，为此我要感谢公司领导对我的支持与信任，因为销售是企业的门面也是企业的窗口，所以上级领导安排给我这么光荣的工作，我是由心的感到领导对我的支持与信任.1.资料方面：2.A1.A2_楼网签合同已全部签订完成，A1.A2_楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成，A1.A2_楼客户资料已全部整理好（除各别资料不合格的客户，已经通知重新递交）.3.售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进.4.售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等.5.销售方面：6.关于地下商铺的销售情况，今年大不如去年的销量，自开盘至今销售共计300套，面积1500（除顶账与预定的），去年9月份12月份销售共计136套，面积680，今年1月份12月份销售共计164套，面积820（除顶账与预定的），去年相对今年地下商铺的销售比例为17：7.7.自前不久参与销售以来的一个多月，就于本月地下商铺才销售了4套，预定了3套，比起以前销售人员的销量大大不足，还需自我改进，和他们多加学习.工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展.看似简单的工作，更需要细心与耐心.销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫.每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高.随着工作的深入，现已开始接触销售工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验.俗话说：“客户是_”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象.就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感.作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任.作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己.在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外，我虽然是专科院校毕业的，但还是要广泛了解整个房地产市场的动态，与市场走向趋势，走在市场的前沿.经过这段时间的磨练，再加上之前的专业知识，我自认为已成为一名合格的销售人员，并且也努力做好了自己的本职工作.3 / 82022年房地产销售部工作总结2时光飞逝，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾刚刚走过的20_年，销售部在_的正确领导下，在公司各部门的鼎立支持下，在销售部全体人员的共同努力下，面对复杂的市场环境，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，为了更好地掌握这一年来的工作经验与不足，便于下年度工作的开展和推动，特将销售部本年度工作总结如下：工作成果：20_年销售部主要工作可以分为以下几块：1.负责进行已销售房屋后续手续的办理及尾款催缴2.负责对接销售代理公司日常销售各项事务3.负责进行公司员工自购福利房各事项的办理4.配合公司战略，开展移民搬迁团购工作5.开展社区团体购房工作6.负责小区内停车位销售工作7.全面配合物业公司办理交房相关事项8.配合公司处理各种债务问题9.配合前期部办理相关证件等手续经过全年的奋战，对以上几方面的工作销售部取得了如下成果：在这个过程中，销售部的兄弟姐妹们都经历了各种酸甜苦辣，但是销售部的每一个人都能够服从安排，积极主动的去做好每一件事情，同时，在这个过程中，销售部的每一个人都提升了自我，获得了成长.同样的，在过去的这一年，我们也有很多地方需要反思和改进：1.执行力不够，有的事项落实过慢，到截止时间得不到解决；2.上半年销售部内部工作流程不严谨，以至造成一房两卖事件，虽然最后通过努力得以妥善解决，但是这必须引起我们自身的重视并加以完善、改进3.与其他部门、合作方对接的时候做的不够，销售部在日常工作中需要对接部门和合作方较多，但是我们在一开始没能找到正确、合适的方式进行对接和沟通，以至造成了很多不必要的麻烦，一度造成工作进度缓慢针对我们本身的缺点和不足，是我们下一步必须要去面对和改进的，需要我们在接下来的工作中进行完善和解决. 20_年的工作已经接近尾声，在即将迎来的新的一年中，我们销售部会继续不断的努力，我们销售部的每一个人每一年都要有自己的进步，我们销售部的每一个人每一年都要有自己的成长！销售部在20_年的工作中，依然不会轻松，依然充满挑战，但是，我们坚信，在公司_的正确领导下，在公司各部门的鼎力支持下，在销售部全体成员的共同努力下，所有的问题都会迎刃而解，所有的问题都将不再是问题！相信我们_公司在来年中一定会取得更圆满的成功！5 / 82022年房地产销售部工作总结3光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过.这一年，在公司领导的带领下，以“正心广德，奋发有为”的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号.现就将一年来的工作做以下总结：20年房地产宏观政策对在售项目的影响20年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年.整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的.主要利好政策有：1.针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策；2.人民银行房贷利率、利息的多次下调；3.取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策；4.公积金贷款政策的一再放宽；以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了部分成交量，导致_市场房价在今年度微微上涨，同时对我们_城和_城的销售也带来不少的帮助.除了这些利好政策外，20年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶.20年开发项目销售具体分析在公司领导的带领下，_城和_城的整体销售情况良好，基本完成了年度销售目标.1._城销售情况20年_城累计开盘_栋楼，其中可售住宅共_套，截止_月底已售_套，已售面积达_平米，整体销售率达_%，回款金额_元.2._城销售情况20年_城累计开盘_栋楼，其中可售住宅共_套，截止_月底已售_套，已售面积达_平米，整体销售率达_%，回款金额_元.截止20年_月底，以上两个项目总预收房款_元，实际收到房款_元，实际回收率达_%，财务挂欠_元，其中银行未放按揭款共计_元，此未放款已与银行进行商榷，在20_年_月便可全部放完.针对其他欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度.未签约欠款_元，主要集中在公司关系户上，在今后工作中协同各部门尽早处理.销售部具体工作（一）、项目开盘工作1.20年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了_城及_城的数次开盘.2.办理了_城A1.A2.A3.B2.B4.C4.C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作.3.协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施.4.在房屋销售上，截止_月月底，_城A区房源销售率达92%，剩B区现不能预售的一个单元外，已基本售罄，销售率达97%，而且针对C、D区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房.（二）、项目交房工作我部门于20年_月对_居项目住宅及_街_号进行了交房工作，20年_月对_街_-_号进行了交房工作._居可交房共计_套，其中住宅_套，已交付_套，商铺_套，已交付_套.其余未交付共计_套.交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评.其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业顾问耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行.（三）部门对接工作与银行的对接工作本年向_银行，_银行，_银行，_银行申报了_城A1.A2.A3.B2.B4.C4.C6号住宅楼贷款项目审批工作，保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行.截止_月底，银行共审批贷款_笔，可放款_元，已放款_元，未放款_元；对于未放的贷款，已与银行沟通，在20_年_月份将全数放至公司账户.（三）部门具体工作1.销售台账的健全规范20年重新对销售台账进行了规范，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反馈信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整.2.房源销控在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的，由而避免出现一房两卖及其他损失的发生.而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决.3.票据管理在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户；20年全年开据收据近_户，已全部录入明细交由财务人员核销.部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销.4.为项目后续销售做好前期准备工作_城目前剩余的_栋楼未售，以及已售_栋楼的剩余房源，以及_城的商铺.目前均做好了宣传物料准备，提前进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备.5.部门内部培训及人员培养20年根据销售情况，制定整理了部分内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一部分新员工.以上是我部门的年度总结，不足之处请指正.20_年又是一个新的开始，也是一个新的起点，站在新的超跑线上，我们将重整旗鼓，整军待发，在新年一年里再创佳绩！8 / 8