_米OA常见问题

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目录1、工作流程发起流程中,出现初始化流程失败或看不到流程22、局域网内,其他电脑无法访问73、OA系统安安装完成后,点点击登录提示示登录报错,如如下图所示:104、发起流程时时看不到整个个表单135、发起流程-表单中字段段无法填写146、在线考勤如如何使用?157、如何添加公公文流程模板板套红?178、如何配置一一米云盘189、如何解决88080端口口被占用2010、普通用户户在创建项目目的时候显示示权限非法2311、Linuux 系统下下安装程序,替替换许可证后后显示如下错错误信息2512、sp_11.0.1补补丁包,下载载后如何升级级?2613、如何建立立表单查询2914、如何添加加用户签名图图片?3215、如何在路路由器上设定定端口映射?3515、如何删除除流程3516、在服务器器中一键安装装包,安装中中出现的错误误.服务器中中阻塞了导入入包ooxmml-schhemas-1.0.jjar3717、系统安装装在linuux上,用一一会就系统崩崩溃3818、如何替换换许可证号?4019、数据库如如何备份?4020、如何指定定二级域名?4221、登录OAA系统时出现现“系统正在维维护中”,如何解决决?4322、报表模板板如何使用?4423、 表单中中的嵌套表格格不显示,如如何解决461、工作流程发起流程中中,出现初始始化流程失败败或看不到流流程需要从以下几个个方面查看一一下(以请假假申请为例)1、流程的权限限是否设置(1)请假申请请的流程权限限点击添加权限选择角色提交后,提示操操作成功,如如下图所示:(2)在大分类类【人事】这这边设置权限限,如下图所所示:添加权限选择角色后提交交权限添加成功如如图所示2、权限设置检检查后,看一一下需要发起起流程的用户户是否有发起起流程的权限限点击用户的权限限查看【发起流程程】权限,确确保这个权限限已勾选3、权限设置检检查后,看一一下流程【表表单属性】有有没有表单,表表单是否已经经保存。-4、检查一下表表单里的每个个控件是否正正常。点击编辑查看控件是否正正常以上内容检查过过,上述问题题就能解决。2、局域网内,其其他电脑无法法访问解决方法:在防防火墙添加端端口号1、在控制面板板找到防火墙墙打开在例外下找到添添加端口2、填写名称和和端口号,注注意选择【TTCP】3、OA系统安安装完成后,点点击登录提示示登录报错,如如下图所示:1、在浏览器地地址栏输入hhttp:/IP地址址:端口/ooa/settup2、数据库类型型选择MYSSQL,单击击下一步,如如下图所示:3、测试连接,看看数据库是否否能连接成功功:4、如果连接失失败,请检查查填写数据的的正确性,服服务里的YMMMYSQLL是否启动,如如果都设置没没问题,进入入MySQLL的GUI界界面,查看数数据库,如下下图所示:5、登录后,点点击Cataalogs,查查看是否存在在数据库reedmoonnoa。如果不存在,需需要手动导入入数据库,操操作如下图所所示:提示:路径为安安装OA系统统路径,例如如D:Proggram FFilesclouddwebsooftymmoamyysql5.1.46redmooonoa.sql。单击StarttRestoore,数据据库导入成功功。6、再次执行步步骤3,提示示测试成功后后单击下一步步,单击配置置。7、重新运行系系统,即可正正常登录。4、发起流程时时看不到整个个表单1、以管理员账账号登录系统统,进入超级级管理-工工作流程-流程管理,单单击您所建的的流程,查看看是否关联了了表单,如下下图所示。2、如果没有关关联表单,表表单是不会显显示的。您需需要新建流程程,如下图所所示。3、 重新发起流程,就就会正常看到到表单。5、发起流程-表单中字段段无法填写1、流程图中可可写字段没有有选择2、选中节点-属性-可写写字段-选择择该节点人员员需要填写的的字段,添加加到左侧,点点确定3、然后在发起起-工作流程程-发起流程程-选择请假假申请-即可可6、在线考勤如如何使用?1、行政管理在线考勤,考考勤按钮在考考勤时间内才才会出现:2、如果未迟到到,点击考勤勤后直接点击击确定 如果迟到到或早退,请请写明原因3、 超级管理-系系统管理-配置管理,设置上下班班时间和考勤勤时间,如下下图所示:7、如何添加公公文流程模板板套红?1、首先在超级级管理工作作流程公文文模板里将套套红公文模板板文件上传:2、在发文文流程里,点点击编辑流程程图:3、在需要模模板套红的节节点上,勾选选模板套红。8、如何配置一一米云盘1、在登陆页面面左下方,点点击下载安装装客户端2、下载安装之之后,在桌面会有有一米云盘的的快捷方式:3、 进入云盘,配置置云盘的地址址和端口号地址:安装云盘盘的服务器或或电脑的IPP,运行cmmd,ipcconfigg查看IP地地址端口:clouudwebssoftyymoayymoaWWEB-INNFclaassesconfiig_cloouddissk.xmll查看4、配置完成之之后登陆云盘盘,用户名和和初始密码是aadmin和和11111115、 登陆成功界面如如下图所示:9、如何解决88080端口口被占用1、找到安装目目录下面的sserverr.xml文文件:2、右击-编辑辑-打开文件件 文件-查找找-输入端口口号-保存3、我的电脑-右击-管理理-服务-右右击-重启服服务4、重新登录10、普通用户户在创建项目目的时候显示示权限非法1、 以管理员账号登登录在超级管理工作流程表单管理找找到 【prrojectt 项目】 点击模块修改2、 在权限设置,点点击添加权限限3、 选择角色4、 选择全部用户后后点击确定提交5、 将权限中的添加加,修改打勾勾,点击修改改按钮即可。设置好以后,普普通用户就可可以创建项目目了。11、Linuux 系统下下安装程序,替替换许可证后后显示如下错错误信息解决方案1、替换许可证证后,需要ssetup设设置一下先替换许可证再再setupp后才会有用用,要注意顺顺序在报表中心点击击财务汇总表表和加班统计计表也会出现现如下错误信信息解决方案需要替换一下 clouddweboaa.lic 文件 替换的路径:ccloudwwebsofftymooaymooaWEBB-INF原因:安装包里里clouddweboaa.lic 文件是适用用于Winddows环境境下的,Liinux环境境下需要重新新替换。12、sp_11.0.1补补丁包,下载载后如何升级级?1、将filees里的文件件覆盖到clloudweebsofttymoaaymoaa目录下2、将upgrrade里的的SQL语句句执行一下3、右击我的电电脑管理服务,将YiMIItomcaat,YimmiMySQQL重启一下下。如何执行sqll语句:1、运行NavvicatfforMySSQL,单击击连接,填写写连接信息,如如下图所示。2、双击链接名名locallhost_3309,双双击数据库名名redmooonoa,如如下图所示。3、单击查询,单单击新建查询询,如下图所所示。4、复制upggrade.sql脚本本内容到查询询编辑器并单单击运行,如下图图所示。13、如何建立立表单查询1、超级管理流程管理表单管理要查看的表表单,如业务务流程单2,点点击进入模块块2、点击修改3、添加列表中中需要查看的的字段4、点击进入模模块5、进入模块之之后,右击属属性,把oaa后面的地址址复制6、 进入超级级管理系统管理理菜单管理理7、 在行政管管理后面点击击添加子菜单单8、填写要查询询的表单名称称、链接,图图标自己选择择,填写完成成后,点击确确定9、设置完成后后刷新一下页页面,要查询询的表单(业业务流程单22)就在行政政管理下面显显示了14、如何添加加用户签名图图片? 如需在流程程审批过程中中需要用户签签名图片,需需进行如下步步骤: (1)在超级级管理印章管理下下的印章列表表(2)在印章列列表下,根据据要求上传用用户签名的图图片,点击添添加(3)在超级管管理工作流程表单管理里里,编辑表单单,在需要电电子签章的方方框内添加宏宏控件:意见见输入框,如如下图所示:(4)在超级管管理工作流程流程管理里里,在节点上上设置可写字字段:审批意意见(5) 在流程审批过程程中,该角色色的用户就可可以看到自己己设置的用户户签名图片。15、如何在路路由器上设定定端口映射?(1) 登录路由器,在在高级配置虚拟服务里里添加外部访访问端口,如如下图所示:(2)在高级配配置DDNS设设置里将注册册的花生壳域域名和密码输输入保存。15、如何删除除流程1、超级管理-流程管理-流程列表2、点搜索-删删除-把记录录删除3、选择流程属属性-删除16、在服务器器中一键安装装包,安装中中出现的错误误.服务器中中阻塞了导入入包ooxmml-schhemas-1.0.jjar解决:先点击忽略,能能顺利安装,再找到本机机下面的oooxml-sschemaas-1.00.jar包包,覆盖到用用户的安装目目录下顺利登录17、系统安装装在linuux上,用一一会就系统崩崩溃报错:(1)端口被占占有:使用不不同端口(2)内存溢出出:调大内存存(3)只能在wwindowws上运行:颁发linnux使用授授权(4)数据库连连接池配置报报错处理:18、如何替换换许可证号?(1) 在安装目录clloudweebsofttymoaaymoaaWEB-INF下,将将邮件收到的的licennse许可证证文件覆盖一一下即可。(2) 右击我的电脑管理服务里将将YMOATTomcatt重启一下(3) 重新登录OA系系统,将不会会有提示注册册的消息框。19、数据库如如何备份?(1)手动备份份(2) 自动备份(可以以根据每天,每每周或者每月月来设定)20、如何指定定二级域名?(1) 在安装目录下里里找到clloudweebsofttymoaatomccatcoonf里的sserverr.xml; 将HHost nname=locallhost里的loccalhosst改成需要要绑定的域名名地址,如下下图所示:(2) 修改好域名之后后,将服务里里的YMOATTomcatt重启一下21、登录OAA系统时出现现“系统正在维维护中”,如何解决决?(1)如果登录录OA系统里里出现“系统正在维维护中”是,是由于于在配置管理理里将“是否启用”改成否了,如如下图所示:(2)如需要登登录系统,在在地址栏里输输入httpp:/ipp地址:端口口号/oa/indexx.jsp?op=addmin(3)登录系统统之后在超级级管理系统管理配置管理里里将“是否启用”改成“是”22、报表模板板如何使用?(1)系统已经经提供的报表表报统计表.raaq,在路径径clouddwebsooftymmoaymmoareeportFFiles下下面,如需要要其他报表模模板需要另外外制作。表模模板导入的模模板是特定制制作的,格式式为rap,目目前系统中提提供的有:财财务汇总表.raq和加加班统计表.raq。财务汇总表是统统计下面四张张表的数据:form_tablee_jksqq(借款申请请),forrm_tabble_jkksq(费用用报销),fform_ttable_bmysssp(部门预预算审批),fform_ttable_bmyszzbsp(部部门预算增补补审批),所所以这四张表表是固定的,不不能删除,不不然报表统计计就会不全。加班统计表是统统计formm_tablle_jbssqd(加班申请表表)。注:以上几张表表在报表不重重新设计的情情况下都不能能更改。导入模板步骤如如下图:(2)自己制作作报表http:/http:/m/s/1ssjmDNBBn以上是报表工具具及授权文件件的下载链接接,这个是我我们的专业报报表工具,您您只要操作客客户端即可,您您可以在网上上找润乾报表表的教程即可可,平台端已已经整合到OOA系统中了了,用户只需需要用客户端端设计报表模模板,设计报报表主要是调调用流程表单单的字段和报报表函数,报报表模板设计计完成后,导导入到OA系系统中即可。 (3)需要我们们制作报表a.如用户需要要一米直接提提供服务的,所所需的服务必必须先和一米米进行预约,并并按规定先行行打进一米账账户。b.服务完毕后后,用户进行行验收,并正正式确认付款款。c.一米在用户户付款之后22-3个工作作日之内出具具发票,并按按用户提供的的联系方式快快递发票23、 表单中的嵌套表表格不显示,如如何解决发起流程时,表表单中的嵌套套表格不显示示,从以下几几个方面去设设置以费用报销为例例,“费用报销单单”(主表) “费用报销审审批表嵌套表表”(子表)1、主表关联子子表(1)超级管理理工作流程程表单管理理里,点击费费用报销模块(2)点击修改改(3)在关联模模块下关联嵌嵌套表“费用报销审审批表嵌套表表”,点添加2、 子表关联主表,并并添加权限及及列表设置(1) 超级管理工工作流程表单管理里里,点击费用报报销审批表嵌嵌套表模块(2) 点击修改(3) 在关联模块下关关联嵌套表“费用报销单单”,点添加(4)在权限设设置下,添加加“全部用户”的权限(5)在列表设设置下,添加加列表中的字字段3、 表单中嵌套表格格如何设置添加宏控件选择类型点击确定。全部设置完成之之后,就可看看到嵌套表格格了,如下图图所示:
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