美容师心态与职业规划.ppt

美容师心态及,职业规划 主讲：张虎兵,工作中的你快乐吗？,请说出每天让你快乐的三个理由： 1、 2、 3、,请说出快乐的工作的三个好处：,1、 2、 3、,请列举出工作中最影响你情绪的三件事：,1、 2、 3、,影响美容师工作心情的几大杀手：,1、每天都在一个封闭的环境里工作十几个小时。 2、看不到自己的未来。 3、老板或店长对自己不公平。 4、身边的有些同事很讨厌。 5、有些顾客看不起自己。 6、因为销售失败带来的挫折感。,其实人生中的不如意处处存在，每个人都一样。,与其说成功只属于快乐的人，不如说 成功只属于善于给自己制造快乐的人,幸福是什么？快乐是什么？,如果你认为自己是幸福的是快乐的，请告诉大家你如果觉得自己幸福快乐的三个理由： 1、 2、 3、,快乐在哪里？,诗人的快乐。（故事）,快乐在哪里？,美容师罗盈盈的故事,什么样的人是快乐的？,有认为自己想要并能实现的目标，并且愿意为这个目标去奋斗的人最幸福。幸福就在奋斗的过程中。,你有目标吗？,请说说你在三年内想做到什么？,一个农村出来的小姑娘能做到多好？,美容师王凤的故事,美容师的职业规划,第一年：学习期。 有工作、有住宿、有饭吃、能独立。 第二年：学习并且能赚钱。 用真诚和勤奋取得老板的信任，提升自己。 第三年：学习、赚钱、创业。 最好的创业途径就是和老板合作开店。,如何取得老板的信任？,信任须用真心来交换,真心从哪里来？,真心来自你是否每天都觉得自己很快乐。,如何让自己能保持每天的快乐心情？,在与你看身边事物的眼光和对人处事的心态。,看到这些现象你会怎么想？怎么做？,小王好虚伪，只会在老板眼皮底下做事情，拼命的讨好老板。老板在，就装模作样抢着做事；老板不在，就大摇大摆的偷懒。为了得到老板的信任，还喜欢偷偷的打小报告。我们都很讨厌她，但老板就是喜欢她。,看到这些现象你会怎么想？怎么做？,老板太苛刻了。我每天都在很辛苦的工作，但她就是对我不冷不热的，别的老板每星期都带员工去吃饭、去唱歌，旁边的那家店上次还全体去外面旅游，我们老板从来都舍不得，每次在店里都板着脸骂人，好像我们都是她的奴隶，还经常为一点小事就扣我们的提成和工资。,看到这些现象你会怎么想？怎么做？,小马是和我一起来店里当学徒的，她长得也没我漂亮，技术也没我好，说话也没我甜，顾客也都喜欢我，同事关系我也比她好，但老板就是喜欢她，她现在都做主管了，工资比我高，还能管着我，工作比我轻松，我还是普通美容师。气死我啦。,看到这些现象你会怎么想？怎么做？,我觉得在这个店里好烦躁，那些顾客一个个好难缠的，特别是那个老女人，长的那副德行，还自以为自己挺美，不就是有两个臭钱吗？老瞧不起我们，认为我们不过是什么都不是的农村打工妹，你有钱倒是大方点呀，还死抠门，连一瓶产品都舍不得买。,你忘了你想得到什么吗？,技术、钱、经验、机会。,养成自己的七种心态：,1、平常心 2、智慧心 3、爱心 4、自信心 5、宽恕心 6、忍耐心 7、企图心,时刻提醒自己，做一个快乐的人,在七种心态下完成自己职业生涯和命运的转折与飞跃,核心绝密实战培训，一触即发,手把手的教习，面对面的传授，实战演练，杜绝一丝一毫虚假空。所有一切，只为你-樊文花亲密的合作伙伴。 核心绝密营销实战训练，请指派您最信任的员工参加。杜绝将外来人士带入场内。现场不得录音录像，多谢合作。,核心绝密课程，先睹为快（美容师篇）,1、顾客心理学-知己知彼，销售最高境界 2、顾客管理学-如何让你70%的顾客一年在店内轻松消费5000元以上 3、美容床前销售实战训练 4、服务决定成败-两小时标准服务流程 5、销售八关，打造尖刀美容师销售团队 6、从一家店到一百家分店的忠诚合作员工-美容师心态与职业规划,核心绝密课程，先睹为快（美容师篇）,7、纳客风暴实战训练 8、激情成就梦想-超越自己拓展集训营，为你打造充满斗志，为快乐而工作的精英美容师团队 9、店面诊断论坛-带上在经营和销售中所有让你苦恼的问题，现场解答，无一句答非所问的废话，已经让超过三百家以上的店起死回生,核心绝密课程，先睹为快（老板篇）,1、80-150平米单店一个月销量突破十万元 2、员工管理-打造优秀而忠诚的美容师与店长团队 3、顾客管理学-如何让你70%的顾客一年在店内轻松消费5000元以上 4、纳客风暴 5、销售八关，打造美容院利润神话,谢谢大家,祝财源广进,