护士的述职报告范文

护士的述职报告范文我科紧紧围绕护理部及科室工作方案，以“效劳好、质量好、医德好,群众满意”为目标，以提高护理质量为主线。随着优质效劳的顺利开展，我们从内心真正认识到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质效劳从文件中“走”出来，变被动效劳为主动效劳，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。现将我科护理工作述职汇报如下：一、统一思想、提高认识、组织落实1、科室领导高度重视，反复强调推广优质护理效劳的决心和重要性，组织制订实施方案。2、在全科范围积极发动，积极开展优质护理效劳。二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度，工作标准，岗位职责。确保了护理根底质量和平安。2、认真落实优质护理效劳，发放满意度调查表，让病人及家属了解根底护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。3、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长-责任组长-责任护士-助理护士的分层管理结构，按护士能力、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，每组护理人员按病人分工，责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人需求的护理效劳。4、改革护理排班模式：对排班模式改为APN排班，减少护士某次数，同(社区卫生效劳中心工作总结及小结)时实行弹性排班，确保根底护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。5、严格根底护理的落实：如为病人剪指甲、喂食、协助排便等，在做根底护理的同时融入了健康教育，既加强了根底护理，也增进了护患关系。6、为落实专项护理管理制度和护理平安管理措施，加强临床护理，保证医疗平安，护理部制订了一些平安标识，如防跌倒标识、药物过敏标识等，减少和不良事件的发生。7、责任组长每班对本班根底护理工作进行检查，护士长每天检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施。三、积极开展优质护理效劳和责任制整体护理(1) 开展优质护理效劳后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到非常满意。开展责任制整体护理后，责任护士能够了解本病区病人的病情、用药及辅助检查，能及时发现医疗组工作的缺乏，并及时纠正，防止了过失的发生;根底护理做到位，晨晚间护理比以前好。(2) 临床护士工作模式。落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制，包床到护，每个护士分管病人数平均不超过8人。逐步落实“护士床边工作制”，逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人，认真执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式。逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。执行床边交接班、治疗、护理，建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式，逐步解决护士流动护理工作站(车)、流动治疗车的配置。(3) 病人满意度较前有所提高，责任护士经常受到病人及家属的好评，得到病人的认可。四、建立监督机制，持续改进效劳质量2、在住院病人满意度调查中，病员满意度能够到达92%五、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理平安。(1) 加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息，护士进行各项治疗，护理时按两种以上识别方式进行查对。(2) 坚持查对制度，每天下午责任护士查对当天医嘱，每周护士长总查对，每天都检查医嘱执行情况并有记录;坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，做好重症病人的护理。(3) 严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，口服药杯每天消毒一次，紫外线灯管每天照射治疗室1次。晨间护理一床巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求管理，严格交接登记，六、存在的问题和挑战：虽然取得一定成绩，但还有缺乏;如护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不标准，个别护士责任心不强，病房管理不到位等，科室管理能力有待进一步提高。病人方面： 在病人满意度调查中，提出不满意或较满意的工程主要集中于护理效劳不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。 在日常检查中，病人大多数能接受护理人员的根底护理和生活护理,却有局部病人不愿意接受护理人员的效劳，不放心让护士照顾患儿。护理人员方面： 护理人员工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整体情况，难以跟上深层次的个性化护理。 重书写轻落实，不能正确处理写与做的关系。护士忙于书写各种记录，而忽略了护理措施的落实，深入病房的时间相对减少，护士与病人接触的时机也相应减少。 由于护理人员自身素质及相关知识缺乏等因素，护理人员的主动效劳意识还有待加强，如护士不能及时主动巡视病房，观察病情不全面，健康教育有时落实不及时，内容浮浅，交流沟通还不主动、人性化效劳举措还不能完全落实等问题。管理方面：后勤保障系统支持力度不够，如总务科、配药房等未完全实行下收、下送，护士需用相当的时间执行治疗护理之外的工作。总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高科室护理效劳水平及护理质量，切实为病人提供优质护理效劳。我相信，我们会越来越好!