伊甸园景区创建国家AAAA 级旅游景区台账资料 伊甸园4A台账 智慧景区-新（拿来即用 加入图片即可）

伊甸园景区创建国家 AAAA 级旅游景区台账资料智 慧 景 区1.信息化1.1信息化基础1.1.1移动通信信号覆盖伊甸园景区移动通畅、网络稳定。信号稳定1.1.2手机信号全覆盖伊甸园游客可到区域手机信号全覆盖，包括观光车、电瓶车、自行车、小火车等景区换乘车辆经过处，以及景区入口、游客中心、各景点等游客聚集区。1.1.3数字通信网络信号覆盖游客可达重点区域信号全覆盖（如4G、5G信号），包括景区入口、游客中心、各景点等游客聚集区以及观光车、小火车、电瓶车、自信车等景区换乘车辆经过处。1.1.4 无线局域网覆盖伊甸园免费无线局域网覆盖景区所有游客可以到达区域，包括景区入口、游客中心、各景区等游客聚集区，且信号稳定、反应迅速。1.1.5 宽带网络 伊甸园景区的宽带网络能满足办公和基本商务活动的需求。办公区无线网信号全覆盖1.1.6 基础数据库伊甸园景区游步道、旅游景点、停车场、餐饮点、住宿点、治安点、厕所等旅游服务设施的基础数据采集齐全，在景区小程序APP上可查询，在常用导航地图上有标注。微信小程序app1.1.7 网站建设伊甸园景区自有中英日韩官方网站，网站面向游客的内容有：景区游览攻略、景区可达公共交通说明、虚拟旅游、视频展示等，内容丰富。网站中文内容网站英文内容网站日文内容网站韩文内容1.1.8 新媒体平台建设景区设立运营正常的微信公共账号、官方抖音企业号、官方微博、微信小程序等信息服务平台。微信公众号微信小程序景区微博2 信息化管理2.1 景区视频监控伊甸园景区游客可达区域监控全覆盖，画面高清可辨，监控数据保留时长为60天。监控室2.2 游客流量监测伊甸园景区通过门禁系统实现了入口、出口人流计数管理，在园游客总量、实时统计、游客滞留热点地区人口密度监控，游客超限自动报警。实时统计人流计数2.3 警报设施建立火线、地质灾害等灾害自动探测报警系统，建立游客禁入区域的红外线监控系统。设有接收救援求助信息的设施。景区报警求助系统火情控制器烟雾报警器2.4 运行监控伊甸园景区建立内部交通车辆、现场工作人员的GPS信息，同时建立游客车辆车牌识别分析、停车场的泊车量统计系统。（剩余车位显示，厕所刷脸取纸）自动识别车牌智能系统自动识别车牌智能系统自动泊车统计人脸识别供纸机2.5 数据共享电商、监控、门禁、游客流量等信息系统数据与各级旅游行业管理部门对接。各类数据实时统计汇总3.信息服务3.1 信息发布渠道3.1.1 景区广播伊甸园景区设立了内部广播系统，并覆盖全景区，声音清晰。广播系统3.1.2 信息发布提示屏在景区入口、游客集聚场地和主要活动区域设立旅游信息发布提示的电子大屏。信息发布电子屏3.1.3 媒体平台发布游客可通过报纸、电视、电子显示屏了解景区旅游资讯和实时提示信息。实时资讯3.1.4 短信推送景区设立小区短信、通过手机短信、彩信为游客提供信息服务。3.1.5 信息内容发布4.信息服务4.1信息发布内容4.2服务信息伊甸园景区的服务信息更新及发布及时，向游客提供景区天气、空气质量、停车场空余状况、门票价格等服务信息。实时发布景区信息实时发布景区信息4.3 应急信息伊甸园的应急信息做到规范上墙，向游客提供游客流量、拥挤程度、灾情险情、疏散渠道等应急信息。应急制度上墙4.4 诚信信息向游客公布景区内服务企业经营人员基本信息，游客评价等诚信信息。工作人员公示5.导游导览信息5.1手机导游导览系统伊甸园景区的游客可通过微信、小程序等手机端获取景点讲解、导游导购等信息服务。微信小程序景点介绍微信小程序景点介绍5.2 触发系统伊甸园景区的游客可扫描二维码、蓝牙、定位等方式现场触发景点讲解、导游导购等信息服务。6 电子商务6.1 在线预订6.1.1 预订渠道游客可通过景区官网、手机微信、在线旅游交易平台、电话、短信等途径实现预订。微信订票网站订票6.1.2预订内容伊甸园景区小程序不仅可以预订门票，还可以订购景区特色项目与服务，包括景区内住宿、餐饮、购物、娱乐等。微信小程序预定住宿微信小程序订餐微信小程序预定项目6.1.3 在线预订占比景区在线预定量超过交易量的50%。6.1.4 预订效果景区线上预订便捷，安全。6.2 线下支撑6.2.1 电子票验证建立支持二代身份证，二维码等信息凭证的门禁系统。 身份证扫描进景区6.2.2 刷卡支付景区内消费可通过刷卡支付 景区刷卡消费6.2.3网络或移动支付景区内消费可通过移动端支付 消费移动支付6.3 网络营销6.3.1营销方式开设专卖店、旗舰店或在全国主流旅游网站、主流旅游在线交易平台上设立专题页面等。6.3.2 营销内容开展在线互动营销活动、投放景区网络广告等。 - 43 -