公司通用管理制度汇编

目 录第一章 人事管理制度2第一节 总那么2第二节 编制2第三节 公司员工招聘管理规定2第四节 试用期人员管理规定5第五节 员工正式聘用的规定6第六节 工资和福利制度6第七节 公司考勤和假期管理制度8第八节 奖罚与升、降职制度10第九节 员工辞职、离职和辞退制度12第十节 创新管理制度14第十一节 员工培训制度16第十二节 申诉程序18第二章 办公后勤管理制度19第二节 会议管理制度19第三节 计算机管理规定20第四节 车辆管理制度21第五节 宿舍管理规定23第六节 卫生工考勤制度23第七节 印章管理制度24第八节 证照管理制度24第九节 值班管理制度25第十节 招待所管理制度26第十一节 胸卡、出入证管理制度26第三章 通用质量管理程序26第一节 文件控制程序26第二节 记录控制程序31第三节 纠正和预防措施控制程序34第四章 管理表格汇编38第一章 人事管理制度第一节 总那么第一条 为完善公司人事管理制度，加强公司人事管理，促进公司队伍建设，依照国家和河南省关于劳动人事管理的有关规定，参照国内外企业人事管理的有关规章制度，特制定本制度。第二条 公司突出企业管理以人为本，强调尊重人格、维护人格尊严，重视沟通和理解，力求通过强化人事管理，提高职员素质，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，推动公司事业稳步开展。第二节 编制第一条 公司各部门用人实行定岗定编。第二条 公司及分公司各职能部门的设置、编制、调整、撤消，由各部门负责人或分公司经理提出方案报总经理，获批准并在管理部备案后予以实施。管理部负责建立和更新各部门岗位设置和人员编制的档案。第三条 各部门根据公司业务开展需要，或根据临时业务需要，制定年度、季度用工方案，经总经理批准后，在管理部备案。第四条 因工作需要，各部门增加员工时，原那么上应不得超出部门的用人方案。第三节 公司员工招聘管理规定第一条 本管理规定适用于总公司及分公司职能部门员工招聘，生产员工招聘由各分公司管理部根据本规定自行拟定。第二条 为了适应公司不断开展壮大的需要，及时为公司提供各种所需人才，坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原那么，实现公司人力资源的合理配置。第三条 公司的招聘形式为社会公开招聘及内部招聘两种。招聘人才既看学历、资历，更注重个人品格、实际经验和工作成绩。在不影响其他部门工作的前提下，应优先考虑录用公司内部应聘人员。第四条 招聘流程招聘流程图、内部招聘流程图、外部招聘流程图、入职流程图填写?用人申请表?招聘流程图必须经部门最高负责人签字，核实无误后上交至管理部管理部根据部门人员编制审核?用人申请表?，如超出编制，应在一个工作日内退回申请部门。如人员额外增编，需经总经理签字后报送管理部。审 核N是否符合人员编制？退回?用人申请表?N是否特批？YY内部招聘程序AN是否有适宜人选？到岗工作下调令YYN正常人事管理外部招聘程序考评是否合格？B内部招聘程序填表管理部初步筛选简历管理部对内发布招聘信息用人部门填写?用人申请表?A到管理部填写?求职登记表?，内部员工应注明工作经历。注1用人部门再次筛选简历注2面试是否合格？BNY管理部发布?录用通知?正常人事管理注1：对内发布信息：管理部根据?用人申请表?要求，在一个工作日内开始寻找适合人选。通过各种有效途径向公司内部发布招聘信息，并负责收集和整理应聘资料。注2：管理部负责安排面试日程，通知用人部门，并对应聘者进行仪表、求职的动机与工资期望、所学专业及业绩、语言表达能力等方面的初试。然后经用人部门经理或工程师对应聘者进行专业知识面试，必要时通过现场操作考察其专业知识的深度及广度。管理部、用人部门经理在?内部员工应聘表?下方空格栏内填写面试意见。用人部门还应与应聘人原部门主管或经理进行咨询和协商，以免影响其他部门正常工作。外部招聘程序管理部初步筛选简历，将不适宜应聘岗位的简历筛选出来予以处理现场招聘发布招聘信息，包括学校、人才市场、网站、猎头效劳等B用人部门再次筛选简历如到外地招聘此项可省略，直接进入初试管理部初试用人部门复试Y应聘人员是否合格？入职流程YY应聘人员是否合格？NC是否满足其它岗位要求？NN下次合作入职流程转正YC注4注3注2是否合格？试用入职培训报到注1淘汰注1：新员工到管理部报到，应提供身份证、学位证、毕业证原件及复印件，为躲避公司风险，新员工要将最高学历证明原件上交管理部保管。详细注解如下：管理部在新员工入职当天发放新员工入职袋，包括?员工手册?、公司有关制度文件及根本办公用品。入职当天填写?员工根本信息登记表?。入职三天内由管理部对新员工培训。新员工入职一周内必须到指定医院进行体检并将体检结果上交管理部。体检不合格的，原那么上不予试用。新员工入职后七个工作日内，管理部负责更新员工通讯录及部门编制、组织结构图等。注2：新员工入职培训包括公司开展史、厂规厂纪、公司制度及工作流程、部门工作流程及制度等，必要时要安排员工军训。培训期每天发放10元生活费。注3：新员工试用期按?劳动法?有关规定执行，试用期发试用工资，缺乏一星期者包括培训期不发工资。具体可参看?薪酬管理规定?。内部招聘的员工免试用期。注4：新员工试用期为2个月。详细注解如下：管理部在员工试用期结束前一周，通知待转正员工上交个人试用期总结。管理部将待转正员工的试用期总结交至所属部门负责人，由部门负责人签字批准，如实习不合格，按程序淘汰。经总经理批准，管理部签署?转正通知?。管理部经理与待转正员工谈话，并发放?转正通知?。转正当月管理部办理员工转正后的人事手续，转正后的工资标准按照公司薪酬制度执行。第四节 试用期人员管理规定第一条 经招聘录用的新员工必须先试用，内部招聘的员工可免试用期。职能部门员工试用期一般为2个月，生产员工试用期由分公司根据该员工的具体表现而定。试用期是考核本人与公司在工作中相互协调的时期，一般员工通过试用期的工作适应状况做出双向选择，特殊情况可经总经理或分公司经理同意免去或缩短试用，试用期一般不得延长。员工在试用期间请假累计五个工作日以上每月三天休息除外的，转正时间顺延。第二条 试用期内，员工假设不愿在本公司继续工作，可向管理部提出辞职申请，由所属部门和管理部出具意见，经总经理批准，在管理部办理离职手续后，方可离职。如因不告而辞给公司造成损失者，公司将根据中华人民共和国劳动法有关规定，追究其法律责任。第三条 试用期间，如发现以下情况之一者，公司可随时予以辞退：1、发现不符合应聘条件者；2、违反国家法纪，违反公司制度，损害公司利益，破坏公司形象者；3、不能胜任本职工作者；4、此前在其他单位受过严重处分者；5、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。第五节 员工正式聘用的规定第一条 新员工试用期满，由本人对试用期工作情况进行总结，经所在部门经理和管理部签署意见，报分公司总经理批准。第二条 经批准可以正式聘用的员工，管理部与其办理人事手续。第三条 职员被正式聘用后，按其所聘职务享受相应的工资、福利待遇，其工作按所聘职务或公司领导的安排进行。第四条 公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，将员工调至需要的部门和岗位，给予员工接触不同层面工作的时机，促进个人能力提高。第五条 公司内部空缺职位，员工可报名参与或举荐其他人才。员工岗位变动后，薪资级别将随之调整。员工有权提出调整工作岗位的申请，公司将根据具体情况给予及时反应。第六节 工资和福利制度正式员工的收入由工资、福利补贴、奖金视公司经营状况给予局部员工组成，营销系统员工参照?营销中心工作手册?。正式员工包括非生产类员工、生产类员工和营销类员工。非生产类员工包括各职能部门职员、后勤效劳人员门卫、保安、宿舍管理员、卫生工、车队司机等、主管及其以上员工；生产类员工包括车间生产工人、班长、车间副主管；营销系统员工包括业务员、业务经理、营销总监、营销副总及文员组。第一条 工资1、工资的构成：正式员工的工资由根本工资+绩效工资构成2、级别工资按级别职员分为7级，主管分5级，经理分5级。各级对应的级别工资范围参见管理部的具体规定。3、绩效工资是根据员工技能、业绩等要求综合考虑。具体内容由管理部负责制定。4、级别工资及绩效工资将根据实际情况进行调整。第二条 福利补贴公司福利补贴包括：住宿补贴、通讯补贴、交通补贴、餐费补贴、存档费、学历补贴、降温费、灰补等。1、住宿补贴按员工级别、职务和业务需要而定。2、通讯补贴只发放有业务需要的人员及公司主管级以上人员，按级别和需要定级，在定额内报销。3、交通补贴根据每位员工的岗位与级别实报实销。如无特殊情况，公司一般不报销出租车票。4、餐费补贴每人每月均为固定数额，当天往返公司报销5元餐费，如当天无法往返，按每天20元标准补助。5、公司为员工支付其任职期间的存档费。如员工在公司工作不满一年，存档费公司不再负担。6、为引进人才和鼓励公司员工的再深造，公司设立学历补贴，标准为：中专学历30元/月，大专学历50元/月，本科学历80元/月，研究生学历150元/月。经理级以上员工不享受该项补贴。第三条 试用期工资和福利待遇1、试用工资为600元。2、试用期间无其他补贴，如有业务需要，由部门经理签字报总经理批准后发放。3、经理级以上员工及特殊人才试用期间的工资和福利待遇由总经理和董事长确定。第四条 休假制度见?公司考勤和假期管理制度?。第五条 奖金奖金发放数额根据公司年度经营状况及个人年度评估结果而定。具体发放由管理部年终拟定标准报公司总经理及董事长审批后发放。第六条 员工级别1、 为有效鼓励员工，便于人力资源管理，公司根据每名员工工作业绩、工作经验、教育背景、工作职责、开展潜力、任职年限等因素，分别授予不同级别，管理部负责对每一级别设定根本标准。2、 每名员工级别由其直接上级主管和部门经理共同确定，在管理部备案。新员工转正，由管理部经理和部门经理共同确定。3、 员工获得晋升降职、加减薪、转岗、将会影响到员工级别。任何级别的变动，均应由员工所在部门提出申请，由总经理批准并报管理部备案。经理含以上的级别变更还必须由总经理和董事长共同审批。总经理、副总的变更要由董事会批准。4、 为鼓励员工积极向上，长期服役，为公司开展做出更大奉献以及奖励优秀员工，管理部将针对不同的员工级别制定和修改相应的福利制度，制定和修改的内容在正式公布前，须经总经理和董事会共同批准。第七节 公司考勤和假期管理制度第一条 工作时间每天根本工作时间为8小时。上午0800-1200，下午1330-1730冬季上午0800-1200，下午1430-1830夏季星期六、星期日在不离开本地的情况下可按排购物、洗澡等个人事物，但要安排好工作。具体作息时间以办公室通知为准。第二条 考勤一、考勤规定1、公司各职能部门要指定人员作为专兼职考勤员，职能部门员工每天必须在部门内部签到。2、考勤实行上级对下级出勤负责的原那么。3、月度考勤周期为每月26日至下月25日。4、职能部门员工每月带薪假3天，各部门依据实际情况自行安排轮休，远距离人员可把两个月的休息日集中使用，但不得影响工作。超出带薪假期，按日计扣工资。6、各部门和分公司所有员工请假单、出差单，必须交给部门内部考勤员或交至管理部。7、普通员工请假2小时以内，可口头向部门主管或经理请假；请假在2小时以上、3日以内的，必须填写?请假单?，回公司后要到考勤员处销假；请假在3日以上不包括3日，需由部门负责人签字后由部门经理批准。部门主管请假在3日以上的和经理请假须经总经理总经理出差可由总经理授权的人员代理批准，?请假单?报管理部备案，回公司后到管理部销假，如未办理销假，每超一天按日计扣工资。如有特殊情况，可口头或 向部门经理请假，但必须告知管理部考勤员处，回公司后补写?请假单?。8、普通员工及部门主管出差不超过3天的，填写?出差申请单?，由部门经理批复后，考勤员保管，回公司后到考勤员处销差采购部人员出差当日可返回的可在考勤表上注明出差地点即可；出差超过3天不包括3天，需由部门经理签字后由总经理批准，?出差申请单?报管理部备案，回公司后到管理部销差，如未办理销差，每超一天罚款20元。部门经理出差，必须报总经理或其授权人批准并填写?出差申请单?，报管理部备案。回差后到管理部销差，如未销差，每超一天罚款20元。9、管理部负责不定期查岗。二、罚那么1、各职能部门和分公司负责人对自己管辖内人员出勤的真实性负全部责任，考勤员必须认真记录，不得弄虚作假，发现一次，该部门主管罚款100元。2、员工上班期间不得迟到、早退，发现一次扣发半日工资，发现两次扣发3日工资，三次扣发10日工资，三次以上扣发当月所得所有工资。3、旷工：员工未经上级部门批准擅自离岗者视为旷工。旷工半日扣发当日工资，旷工一天扣发3天工资，二天扣发10天工资。一月中累计旷工三日者予以降级或辞退处理。4、各部门考勤员务必于每月28日上午12:00前将上月?考勤记录表?、?员工出勤统计表?、?出差申请单?、?请假单?装订后上交至管理部考勤员处，延误一天对部门负责人罚款50元/天。5、管理部考勤员在汇总各部门出勤天数后应在每月5日公布上月出勤天数，延误一天对部门责任人罚款50元/天。6、考勤表必须由本人亲自填写，如发生代签现象，对代签双方各扣发半日工资。7、其他未尽事宜，由管理部负责修订。第三条 休假1、法定假：按国家法定假日计算，如劳动节、国庆节、春节各职能部门在不影响工作的前提下可安排轮休，如长距离人员可以根据情况安排行程。2、事假：员工有事必须亲自申请事假，不得由他人代申请。原那么上，每位员工每年事假累计不能超过12天，特殊情况除外。凡休事假的员工按实际发生的时间扣发工资。3、病假：员工于同年中可享有累计不超过12天工作日的病假。凡获准病假的员工，当月连续病假在3天以内，标准工资和福利待遇不变；连续休假超过三天的，从第四天起每天只计发生活补助10元/天，不享受福利补贴；全年累计病休假超过12天者，从第13天起，只计发生活补助10元/天。凡因公负伤的员工，病休期间的工资按正常出勤计发。4、年假：在公司任职满一年从试用期开始计算的员工可享受4天年假，以后每年递增一天，年假总天数不超过12天。在公司任职未满一年的员工，不享受年假。年假期间，工资按正常出勤计发。5、产假：女员工符合法定生育条件的按黄河集团相关规定办理。6、婚假：男性25岁以下3天假，25岁以上7天假，女性23岁以下3天假，23岁以上7天假，均含路途，只能一次性使用。7、丧假：员工的父母、配偶、子女、配偶的父母死亡，可享受3天丧假含路途。8、凡享受婚假、丧假的员工，休假期间工资按正常出勤计发。9、探亲假：根据公司假期安排情况，员工探亲不另行给探亲假。正式工作满一年的员工，每次实报实销探亲往返路费可报销的票证有：火车票、长途公共汽车票，不包含打的费及飞机票。享受报销路费的条件：9.1未婚、父母在外地者：满一年可报销一次探亲往返路费9.2已婚、配偶在外地者：满一年可报销一次探亲往返路费9.3已婚、父母在外地者：在公司工作满三年可报销一次探亲往返路费第五条 请假规定1、法定假期、事假、病假、年假、产假、婚嫁、丧假、探亲假请参照考勤规定 2、因特殊情况不能事先办理请假手续，须于当日打 或委托本公司员工代其告知部门经理。上班后本人补填?请假单?，并提交连同有关证明，由部门经理签字后，月底汇总至部。4各类休假未办理请假手续，也无相关证明者，按旷工处理。5病假不得跨年累积使用。6使用年休假时应提前三个工作日提出，经理与员工双方协商排定并安排职务代理人后实施。在不影响正常工作的情况下，年休假可一次使用，也可分次使。年假最小请假单位为1天。第八节 奖罚与升、降职制度第一条 总那么1、公司实行任人唯贤、量才录用、论功行赏、奖罚清楚的用人原那么。2、公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋薪、晋级的对象。对员工的晋薪、晋级应严格要求，公平对待。3、本制度适用注明奖罚条款的其他各项规章制度。第二条 奖励制度1、对员工的奖励实行以精神鼓励与物质奖励相结合的方法。2、公司设立如下奖励方法：2.1 通报表扬；2.2 奖金奖励；2.3 晋升提级；2.4 创新奖励。3、凡为公司作出重大奉献的员工包括试用期员工，均可给予现金奖励。4、在本职工作岗位上做出突出奉献者，同时具备较强的业务能力和领导才能者，可提升行政职务。5、奖励程序如下：兑现奖励总经理审批管理部审核所在部门领导提名6、奖励按时间可划分为不定期奖励和年终特别奖。7、创新奖励参见第十一节?创新管理制度?第三条 处分制度1、员工有以下行为之一，视情节轻重，分别给予通报批评、扣发局部工资、罚款、降级、开除等处分；情节严重，触犯法律的，提交司法部门依法处理：1.1 违反国家法律、法规、政策和公司规节制度，造成经济损失或不良影响的；1.2 违反劳动纪律，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的；1.3 不服从工作安排和调动、指挥或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；1.4 拒不执行公司或部门领导决定，干扰公司工作的；1.5 工作不负责任，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；1.6 玩忽职守，违反操作或违节指挥，造成事故或经济损失的；1.7 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；1.8 财会人员不坚持财会制度，丧失原那么，造成经济损失的；1.9 贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博等，尚未到达刑事处分的；1.10 挑拨是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信影响恶劣的；1.11 泄露公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣、介绍费；1.12 散布谣言，损害公司声誉或影响公司正常经营的；1.13 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；1.14 有其他违节违纪行为，应予以处分的；2、各部门主管人员对员工违反公司纪律的行为应及时向公司举报，员工也可检举揭发。3、公司接到报告、检举后，应立即进行调查。调查完结，并将调查结果和处分意见，报公司有关领导批准，交有关部门执行并通知受处分人。4给予员工行政处分和经济处分，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，征求有关部门意见，并允许受处分人进行申辩。5对员工进行处分，应书面通知本人，并记入档案。第九节 员工辞职、离职和辞退制度注3第一条 员工辞职程序离职领取?员工辞职表?管理部经理面谈提报?辞职申请?部门负责人签字注2注1注1、公司员工辞职需提前三十天提出书面报告，凡未按规定提前三十天递交书面辞职报告而要求立即解除聘用合同者，辞职人员应按一个月的根本工资向公司交纳补偿费。注2、管理部经理与辞职人员面谈，如果员工最终决定辞职，有其所在部门和员工本人确定最后工作日并通知管理部。部门经理以上、工程师和其他人员辞职时，要由总经理批准。注3、公司员工要求辞职，务必向财务处清偿所有欠款，将入职时所领材料包括胸卡、?员工手册?、被褥等上交相关部门，向公司归还为其提前支付的各项管理费用和各项险种投保的费用。另外凡曾由公司派出培训、学习或出国，未满规定的效劳期限者，按效劳年限长短，采取逐渐递减的方式将培训、学习或出国所报销的费用按规定退还公司。离职时要填写?离、退、辞职及解雇人员工作交接单?第二条 员工退职根据有关规定到达退休年龄的员工应办理退职手续。1、男性员工年满45周岁，女性员工年满40周岁均应办理退职手续，不得延期。特殊岗位可经公司总经理特批，在管理部备案。2、少数高级专家高级工程师及相当职称因工作需要，身体健康，确能坚持正常工作的，本人提出申请，用人部门同意并报总经理审批后，可以延聘，延聘合同每年签一次。3、凡到退休年龄的员工，由管理部提前三个月书面通知本人和用人部门，用人部门接到通知后应妥善安排工作交接以保证按时办理退职手续，符合延聘条件的按要求办理延聘手续。凡未按要求办理手续的作自动退职处理。4、由退职员工所在部门和员工本人确定最后工作日并通知管理部。退职员工在最后工作日办理交接工作和其他离职手续，并填写?离、退、辞及解雇人员工作交接单?。第三条 员工辞退1、出现以下情况之一，公司有权立即解除?劳动合同?，对被辞退的员工公司不给予任何补偿。1.1 员工被依法追究刑事责任或劳动教养的；1.2 在试用期内，不符合录用条件的；1.3 严重违反劳动纪律或公司规节制度的；(如偷拿公司财产的除20倍罚款外视情节可开除出厂并扣除工资及押金)1.4 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；1.5 员工入职时提供虚假个人情况资料；1.6 员工在本公司任职期间，在其他与本公司相关行业公司兼职的；1.7 在工作业绩上弄虚作假者；1.8 连续旷工4天含4天以上或一年累计旷工超过6天含6天者。2、出现以下情况之一，公司可解除?劳动合同?，但原那么上需提前三十天书面通知员工，并根据国家有关规定给予一定的补偿金。2.1 因病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的。2.2 不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。2.3 公司经营状况或技术设备条件发生变化，致使员工充裕的。3员工辞退程序管理部经理与被解聘人面谈，双方达成一致总经理签字部门经理签字部门提出解除劳务合同要求注1注2一个工作日内管理部向被解聘人发放?解聘通知?被解聘人办理手续离职注3注1：部门提出解除劳动合同请求，填写?离、退、辞职及解雇人员申报表?，由部门经理和总经理签字批准后上报管理部；注2：被解聘人在最后一个工作日前，办理交接手续并填写?辞、退、离职及解雇人员交接单?和有关资料。注3：员工离开公司后半年内不得进入公司内其他部门或分公司工作，凡发现此类问题，对部门经理或分公司经理处100元罚款。经公司派出培训或进修者，如工作期限未满合同规定，那么须按合同规定交还或赔偿有关费用；第四条 公司员工无论辞退、辞职、退职，必须填写?辞、退、离职及解雇人员交接单?，经确认办妥各项手续，财务部得到管理部的通知前方可结算工资，未经公司批准而不到公司上班者视为自动离职处理，停发工资、奖金及扣除押金。假设给公司造成经济损失者，公司有权追究当事人的经济责任，情况严重者追究其法律责任。第十节 创新管理制度第一条 目的1.1 通过创新管理，牢固树立本企业全员创新的理念，在公司内部形成不断追求创新的气氛；1.2 通过创新，不断提高管理人员的素质，提高公司经营管理水平；1.3 通过创新促进各部门、分公司技术改造工作的开展，到达提高工艺水平、设备利用水平的目的；1.4 促进新技术、新工艺、新材料的应用，以提高公司产品质量、降低各项本钱；1.5 积极采用电脑等现代化设备，以提高工作效率；1.6 促进公司“五小创造、合理化建议等活动的长期持续开展。第二条 适用范围 本制度适用于总公司、各职能部门和分公司。第三条 创新内容3.1 设备技术改造建议，已通过可行性分析并已开始付诸实施的工程；3.2 操作的机械化、电子化、自动化，已通过可行性分析审核并已开始实施的工程；3.3 常规操作改为网络化、自动化操作建议，已通过可行性分析审核并已开始实施的工程；3.4 生产设备小改小革、小创造、小创造，实施后切实有效的工程；3.5减少本钱和节能降耗的建议工程；3.6 利用新工艺、新材料、新技术方面的建议，经试验切实可行的；3.7 操作方法的改进，经试验切实可行的；3.8 有关产品质量的改进建议，经试验切实可行的；3.9 有关企业管理方面的改进建议，经试验切实可行的；3.10 新产品开发、改进建议被公司采纳的；3.11 虽属本职工作，但有重大突破性创造的；3.12其它有利于公司实现其价值的建议提案；3.13公司或部门公告的假设干生产经营管理问题、难题征召提案被选中的。第四条 以下内容不予受理：4.1 方案已经安排或正在进行的；4.2 已被采用过或已有提议的；4.3 仅提出问题，无具体改善措施和方法的；4.4 属本职工作范畴内的；4.5 其他对公司没有利益或无实际价值的提案。第五条 创新提案受理程序是否符合要求？部门负责人或分公司经理初审部门或分公司提报创新工程不予批准管理部复审NY到财务部领取奖金张贴创新表扬1、部门或分公司提报的创新工程要符合本制度三、四条款要求；2、未提报创新不予奖励；3、未经过复审的，其所交原稿不予退还。第六条 评估管理部组织评估小组，对创新提报人的提报工程进行评估，依据第七条款进行鼓励。评估小组要出具评估报告，对于当月就产生效益的工程，要在核实后一周内对提报人进行奖励；对于年底才可以产生效益的工程，要对相关工程进行核实，一周内进行奖励。第七条 鼓励一、奖金鼓励1、生产单位设备的技术革新，投入使用后，降低损耗，提高劳动生产率，增加产量，经评估小组评估，奖励创新提报人500-1000元；2、采用新工艺、新材料、新技术，应用于实践后，能提高效率的，奖励提报人100-2000元的奖励；3、推动操作的机械化、电子化、自动化，应用于实践后切实可行，经评估小组的评估，奖励创新提报人100-1000元；4、设备小改小革小创造如移动传送带，增加螺丝等，实施后切实有效，奖励创新提报人50-200元的奖励；5、实验方法的改进、办公自动化的改进，奖励创新提报人50-100元奖励；6、合理化建议一经采纳即给予创新提报人50元的奖励。二、冠名鼓励创新提报人提报工程经公司评估产生效益，在全公司推广。提报人除获公司奖励外，提报人对所有相同工程均享有冠名权，此项冠名直至更新的工程产生代替为止。冠名工程包括3.1、3.2、3.3、3.4，其他工程不在此范围内。第十一节 员工培训制度第一条 总那么1凡本公司员工，必须参加本公司所举办的有关教育培训，包括职前教育及在职相关业务教育培训等。2通过职前教育和在职业务培训，使员工深入了解公司和业务开展情况，培养积极的竞争意识，提高业务能力，使之成为企业的优秀员工，并保证员工不因知识贬值而导致职业生涯的危机。3公司倡导知识共享，提倡员工把自身所持有的知识技能、经验、所学到的新知识、新观念等通过内部公布、内部讲座等形式奉献出来，以实现资源共享、共同成长。第二条 职前教育1、职前教育由管理部组织，在新职工报到后进行，时间一般为两天。2、职前教育培训内容为：2.1 了解公司概况和目前的开展状况；2.2 明确公司的经营宗旨和开展目标；2.3 了解本公司的机构设置和组织；2.4 了解公司的各项管理制度；2.5 了解公司各部门的业务范围和经营工程；2.6 了解公司对员工职业道德、行为标准、工作能力等方面的要求；2.7 了解公司的根本生活保障状况；2.8 了解公司的主要工作流程。3、职前教育的教育培训方案表由管理部负责和各部门负责人共同拟定。第三条 在职员工的业务培训1、 在职员工的培训教育分为内部培训和外部培训，由管理部负责组织和管理2、 培训流程如下见培训流程图培训流程图分析培训需求Y培训需求调查是否需要外部培训？外部培训N制定培训方案内部培训N是否合格？培训结束Y培训效果考核组织培训3、管理部每年年初和年中进行员工培训需求调查，年初调查主要针对培训的内容、级别、参加人员等情况进行统计和分析，而年中调查主要针对年初培训效果、满意度以及下半年培训要求进行统计和分析。4、根据年初培训调查情况以及公司业务开展要求，制定年度、季度培训方案，根据年中调查情况调整年度培训方案。5、培训组织和管理5.1 根据公司内各部门提出的培训申请，可由公司内部提供培训资源的，应优先进行内部培训；确定公司内的资源无法满足培训需求的情况下，挑选适当的外训机构进行培训；5.2 甄选培训机构与课程，安排培训时间，并公司内部公布年度、月度培训方案。确定参加培训人员名单；5.3 组织培训工作。每次培训，参加人员必须填写?培训签到表?，否那么视为没有参加；5.4 每次培训完毕由员工填写?员工受训意见调查表?，对调查内容进行总结、分析；5.5 培训结束后，应根据培训内容对参加培训人员进行考试，并写出培训报告，交管理部存档，作为今后定级、定薪的考核依据；5.6 对于考试不合格的员工进行再培训。如属于岗位职能认证培训，考试不合格的不能上岗。在员工考试合格并正式上岗期前，工资按其本人根本工资的50支付。超过三次考试不合格而导致不能上岗工作的，应对该员工进行转岗或辞退处理。 第四条 关于培训的其他详细说明参见公司的?培训体系?。第十二节 申诉程序对公司的行政决定及处分持有异议的员工有权申诉。按逐级申诉的原那么，向直接主管、行政人事部直至公司最高管理者寻求有效解决方法。第二章 办公后勤管理制度第二节 会议管理制度第一条 总经理例会1、产供销协调会。每月22号左右由管理部组织召开。参加部门有各职能部门第一负责人、总局部公司经理、营销中心包括销售总监、企划专员、配送部及总经理，必要时由董事长参加。2、本钱分析暨方案会。每月31号左右由管理部组织召开。参加部门包括各职能部门第一负责人、总局部公司经理及车间主管、营销中心副总及总经理，必要时由董事长参加。3、质量分析会。每月有品保部发起，管理部组织召开。参加部门包括与质量问题相关的各部门。必要时由总经理参加。第二条 晨会1、晨会每周一至周六早7:50召开。2、公司各职能部门至少要有一人参加，将值班情况作通报，同时解决发生的问题。第三条 重大事项专题会议1、各部门经理提议，管理部统一组织安排。2、会议由管理部召集、主持，由主管副总或总经理核准。第四条 部门内工作例会1、部门内工作例会召开时间由部门自定。2、部门经理主持。第五条 会议跟踪每次会议达成的决议性文件由管理部负责跟踪落实，并对未完成事项按公司相关规定予以奖惩，同时跟踪未完成事项，直至其落实为止。第六条 以上会议共同事项：1、 总经理例会要形成?会议决议?，管理部负责追踪落实决议落实情况；2、 专题会要指定人员作?会议记录?，必要时形成决议性文件；3、 与会人员要做好记录，及时传达会议精神。4、 会议期间的秩序及罚那么如下：（1） 会议期间 等通讯装置务必关闭或调至振动档，有违此项，罚款20元/次；（2） 会议期间不得交头接耳及在会场随意走动；（3） 与会人员应做好会议准备，准时出席。每迟到1分钟罚款10元，迟到10分钟以上作旷会处理，罚款100元；（4） 会议不得无故缺勤。如确实无法参加，要以书面形式向总经理或管理部请假，有违此项，罚款100元。第三节 计算机管理规定第一条 购置和维护、维修1、由网络管理员负责制定公司计算机系统的各种软、硬件标准，只有符合这种标准的设备方可使用。2、公司及各分公司软、硬件及相关效劳的供给商由公司指定专人进行挑选包括设备的采购。公司及各部门软、硬件及相关通讯线路的安装和连接由网络管理员负责。3、软、硬件设备的原始资料软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等根据档案保管要求保管。使用者必需的操作手册由使用者长借、保管。4、公司及各部门计算机的维护、维修由网络管理员专人负责。第二条 使用1、公司及各部门的计算机只能由经管理部培训的员工操作使用。2、使用者应保持设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。3、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。4、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。5、严禁使用计算机玩游戏。第三条 平安措施1、公司及各部门的业务数据，由该公司文件管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向文件管理员申请做立即备份。2、公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严禁非相关人员私自复制。3、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。4、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。5、计算机的所有软驱都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必须通过网络管理员。以上制度，一经违反，以情节的轻重程度对使用人作出处分。第四节 车辆管理制度公司车辆范围包括公司小型轿车、员工车辆。一、小型车调用程序派 车办公室批准填写?用车申请单?提出用车申请 二、车辆调用规定1、 公司车辆由办公室统一管理、调度。公司员工用车要按照小型车调用程序办理。2、 车辆按“先上级、后下级；先急事、后缓事的原那么安排。3、 办公室要设立“小车班管理看板，将时间相近、方向相同、地点相近的出差人员尽可能安排同一车辆。4、 车辆调用必须在用车前一天填写?用车申请单?，紧急调用可 与办公室联系，事后补齐调车手续。5、 非特殊原因司机不得私自借车或换车，收车后要将车辆及时停入车库。办公室定期抽查车辆入库情况。6、 车钥匙由办公室集中管理。7、 洗车费以30元月固定计发。8、 办公室每月将驾驶员出车情况和各部门用车情况及公里数进行统计。三、油料管理1、车辆在公司指定的加油站加油。驾驶员应在出车前根据行程加足汽油；途中加油，发票必须由用车申请人签字，否那么不予报销。2、 出车加油量以出车里程公里油耗额核定。3、 员工用公司车辆办私事，须填写?用车申请单?，在车辆闲置的情况下可由个人使用，但油费、过路过桥费自理。4、司机每周末将出车公里数统计，结合车辆调用单进行检查核准。四、车辆档案管理每辆车办公室要建立档案，每辆车的档案内容包括：1、根底资料：包括购车手续、保险、各类车辆相关证件的原件及复印件，司机驾驶证、行车证的复印件。2、维修记录：车辆大中修记录、保养记录、事故记录等。3、有关费用的管理和报销凭据。以?小车使用及运行记录?为依据填写出车时间、地点、过路桥费、洗车费、停车费、住勤补贴费等。四、维修：1、车辆实行定点维修，特殊情况需到非定点厂修理，须说明理由，经办公室主任或车辆调度同意，方可维修。2、鼓励自我检修和保养，确需进厂维修的，由驾驶员填写维修申请单，班长检查审定，报公司办主任批准前方可维修。3、车辆大、中修：小车班应于年初申报方案包括大、中修时间、修理厂、维修范围、预算金额，报公司办主任审批前方可安排适宜时间修理。4、封存车辆原那么上只发生定期养护费，其养护需报办公室主任批准。5、小车班长每月将小车修理费发生额统计。五、车辆事故处理：1、发生交通事故，驾驶员应立即通知办公室，并积极协同交警、保险公司处理。2、驾驶员在交通事故中应承当的责任，以交警判决为依据，分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任、无责任。3、根据交警部门认定的责任大小，驾驶员应就交通事故承当赔偿责任，其赔偿比例如下：全部责任 赔偿实际损失额的10%；最高不超过1000元。主要责任 赔偿实际损失额的5%；最高不超过500元。同等责任 赔偿实际损失额的3%；最高不超300元。次要责任 赔偿实际损失额的3%。最高不超过300元。交通造事逃逸实际损失由当事人全部负责。六、其它：1、文明用语、礼貌待人、热情效劳。2、保持车辆整洁卫生。3、 遵章守纪行车，严禁酒后驾车。4、 严格执行例行保养规定，坚持出车前、途中、收车后的“三检工作；准确报修，消除机械事故隐患，确保车况良好。5、不得向乘员和修理厂索要财物、餐饮等。6、保守公司秘密，不得散布、传播小道消息，混淆视听。七、自行车包括摩托车管理1、取得公司上岗证明，到公司指定处办理自行车牌。2、无牌的车辆不准进出公司。3、自行车必须停放整齐，停放在指定位置。第五节 宿舍管理规定一、 宿舍卫生1、 保持宿舍卫生良好，做到天天清扫。2、 物品摆放整齐，勤洗衣物，讲究个人卫生。3、 不准在室内私拉绳索，任意悬挂物品。4、 不准在墙壁上乱写、乱画，张贴色情、暴力图刊。二、 平安1、电线、电器残旧不符合标准的，应及时更换。 2、 严禁擅自私接电源和使用电炉等额外高功率电器。3、 不放置易燃、易爆等危险品。 三、落实防盗措施：1、做到宿舍无人时，锁好门窗。2、及时关闭宿舍的电灯，节约用电。 3、贵重财物不得随便放置，保护公共财物。4、不准随意留宿外来人员。四、人员管理1、 各寝室指定一名寝室长负责宿舍工作。2、 不准在宿舍大声喧哗，以免影响他人休息。3、 节约用水，做到人走后关闭水笼头。五、管理员要有高度的责任感，经常检查、催促平安保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。第六节 卫生工考勤制度1、 按时上下班，不准迟到、早退、擅自离岗。违者每次罚款5元。2、 保持责任区的卫生整洁干净，做到地面无杂物，发现以处分款5元。3、 马路和花池内保持干净，下水道的夹缝里要经常清理，保持无杂物。发现一处分款5元。4、 保证卫生间的卫生良好，及时清理垃圾，保持无烟头和其他垃圾。发现一处分款5元。5、 做到有事请假，并安排好具体工作，不请假擅自旷工者扣除两天工资。6、 认真完成交办任务，不服从安排者罚款10元。7、 如有特殊情况需要提前上班时，必须按时报到。8、 上班期间穿戴整洁，不准穿拖鞋上班。第七节 印章管理制度1、 公司各部门的印章必须严格管理，所有部门的印章应在办公室做有记录。2、 印章必须在部门领导批准前方可使用，并做好记录。3、 公司高、中层领导，因异地执行重大工程或完成重要业务，需要携带公司印章出差的，须经公司董事长或总经理审批并及时归还。4、 原那么上部门领导不能保管印章，由兼职监印员保管。5、 公文盖章时，必须检查签发手续是否完备，按照规定的份数盖印。印章要盖得端正、清晰。6、 严禁使用空白盖印文纸。凡不符合用印规定的，印章管理部门有权拒绝用印。7、 文件需用印时，应先提出用印申请单，经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。8、 各种印信由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。9、 监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。10、 印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。11、 各部门办理业务的权责范围内加盖部门章。12、 违反上述规定，公司根据违章程度直接追究印章主管人和侵权行为人的责任。第八节 证照管理制度1、 公司的相关证照由办公室统一管理，包括法定代表人签署的公司企业营业执照副本复印件。2、 对相关各类卫生许可、执业或从业许可的申请受理、审核证副本等进行保管。3、 对工商管理、卫生监督局下发的相关证件和执照等进行保管。4、 负责科室内法律、法规、标准、技术标准及要求的学习，对证照管理工作提出指导性意见和培训方案。5、 保管公司获得的一切荣誉证件。6、 对车辆的相关证照保存副本复印件。7、 保守公司机密，不准随意借阅公司的相关证照。8、 所有证照必须存有备份，以防丧失。第九节 值班管理制度1、 值班人员坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。2、 熟悉业务，认真钻研，提高业务水平，文明值班，积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。3、 重大紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。4、 加强平安责任，保守机密，不得以任何方式向无关人员泄露有关公司内部情况。5、 维护好室内秩序，做到整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得随便进入值班室。保护公物，杜绝浪费。6、 遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否那么责任自负。7、 按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。8、 员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。9、 值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。10、 值班员工遇有事情发生可先行处理，事前方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。11、 值班员工收到电文应分别依以下方式处理： a属于职权范围内的可即时处理。 b非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。 c密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。12、 值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，保证内容真实有效，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。13、 值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。14、 值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。第十节 招待所管理制度1、 员工必须按时上、下班，不准擅自离岗、迟到、早退。违反者按考勤制度进行处分。2、 上班期间穿戴要整洁大方，讲话文明礼貌。3、 保持招待所卫生干净，不乱扔垃圾，及时清扫室内卫生。4、 做到勤洗、勤晒被褥，保持室内通风良好。5、 对室内的公共财物进行定期保养，保证电器正常运转。6、 保证室内平安用电，做好消防平安措施。7、 保证洗浴设施干净卫生，正常通水、通气。8、 招待所员工不得随意收受客人财务等。第十一节 胸卡、出入证管理制度1、 所有员工要佩戴胸卡上岗。2、 司机要凭配送部发放出入证进出厂区。3、 胸卡不得遗失，补办胸卡要到管理部登记，并处5元罚款。4、 员工离职要将胸卡上交至公司管理部，未上交胸卡对员工处20元罚款。第三章 通用质量管理程序第一节 文件控制程序第一条 总 那么1、为适应公司全方位标准化管理，做好公司文件管理工作，使之标准化特制定本制度。2、公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此，必须认真做好文件的管理工作，有效地为公司开展效劳。3、公司全体员工都应发扬深入调查、联系群众、结合实际、实事求是和认真负责的工作作风，努力提高文件质量和处理效率。第二条 程序图确定需求借阅、复制外来文件N局部不合格更改保存销毁作废YN是否合格评审文件管理、存档接收发放标识Y是否批准评审N文件拟制 第三条 文件分类1、 形成文件的质量方针和质量目标。2、 质量手册：本公司按照ISO9001:2000标准编制并实施质量手册，该手册是公司质量管理的纲领性文件，是对质量保证的承诺，其中表达了标准中的各项要求，概述了质量管理体系结构，要求全公司所有员工共同遵守。?质量手册?由总经理负责批准和发布。它主要包括：质量管理体系的范围；质量管理体系各项活动的原那么描述和需引用的程序文件、作业文件；每项活动之间的接口关系及相互作用的描述。3、 程序文件：程序文件是按照ISO9001:2000标准和本公司质量手册编制的、形成文件的程序，使?质量手册?的支持性文件，是对质量管理体系要求的展开和落实，它规定了完成质量管理体系要求的各项质量活动过程的职责、途径、要求和方法。4、 作业文件：它是程序文件的支持性文件，是为完成具体质量活动而制定的操作性文件，对影响产品质量的直接和间接活动进行适当和连续的控制。主要包括：（1） 部门工作手册。作为各部门运行质量管理体系的常用实施细那么，包括工作标准岗位职责及任职要求；部门工作程序；管理标准部门各项管理制度；技术标准国家标准、行业标准、企业标准、检验化验标准、作业指导书等；部门原始记录表格等。由各部门自行归类存档。（2） 公司级管理性文件。包括各种行政管理制度、局部外来的管理性文件以及国家相关的法律法规文件等，由管理部保存。第四条 文件编号方法1、 不同种类文件的代号QM-质量手册；QP-程序文件；QA-作业文件；QL-质量记录2、 公司及各部门代号SMT-公司代号部门代号以前两个字母拼音第一个大写字母。如管理部-GL；研发部-YF；品保部-PB；财务部-CW；营销中心-YX；采购部-CG；生产部-SC；焦作分公司-JZ；岐山分公司-QS；资兴分公司-ZX；临颍分公司-LY；德惠分公司-DH； 面粉分公司-MF；日化分公司-RH；库管部-KG；企划部-QH；配送部-PS；结算部-JS。分公司的相应部门表示方法，如“资兴分公司管理部表示为“ZX-GL。分公司各生产车间的编号对应为：调料车间-TL；方便面车间-FBM；纸箱车间-ZX；面粉车间-MF。3、 文件顺序号以阿拉伯数字排序，名称在文件清单中查阅。4、 外来文件编号可按原文件编号。5、 举例说明。（1） 质量手册 SMT-QM-2006、程序文件 SMT-QP-16分别代表2006年版本的河南斯美特食品质量手册和第16号程序文件。（2） 作业文件举例SMT-GL-QA-15，表示斯美特公司管理部第15号作业文件。第五条 文件的编制、审批和发放1、 文件公布前应得到批准，以确保文件是适宜和有效的；2、 质量手册由管理部负责组织