OA功能解决方案(DOC100页)

通达OA集团版标准功能说明书中国兵器工业信息中心一、单位简介中国兵器工业信息中心，是于1986年经原国家劳动人事部批准成立的国字头央企事业单位，隶属于中国兵器工业集团公司，以推进国防信息化建设为核心使命。先后参与了中国兵器工业信息化建设十五、十一五、十二五总体规划的编制，完成了多个国家重点管理信息系统研发、网络系统集成和信息安全保障项目。同时，中国兵器工业信息中心也承担着国家多个部委的信息化建设重点项目，为社会众多的企事业单位提供优秀的信息化建设整体解决方案。2010年12月，为适应集团公司战略发展需要，强化信息化基础，提高信息化应用，全力打造数字兵工，集团公司对信息化资源进行调整整合，将原计算 所、兵科院、信息中心三家单位的信息化相关资源进行整合，构建业务全面的集团公司信息化支撑机构。重组后的信息中心，作为兵器工业集团信息化建设支撑单位 和兵器数字化工程总抓单位，为建设高科技、国际化兵器工业提供强有力的信息化技术支持和服务保障。通达OA产品系中国兵器工业信息中心自主研发的办公自动化系统。该产品自2002年推出，在社会上获得广泛的应用，目前已经有一万多家企业、政府用户。2012年，中国兵器工业信息中心一举夺得了2012中国优秀软件企业大奖、2012金软件之协同管理软件典范企业大奖以及2012政务云最佳解决方案奖等多项桂冠。通达OA在中国兵器工业集团公司所属各单位获得了广泛的应用：集团公司总部（三里河办公区）自2009年，陆续在办公门户、行政办公、公文办理等方面采用了通达OA产品进行了建设，目前，集团公司总部所有办公业务都在该系统上进行，集团公司总部的所有的收发文管理都在该系统上办理。集团公司总部的办公自动化系统已经通过了国家保密局兵器测评分中心组织的安全测评。二、 通达OA平台简介2.1 平台概述通达OA办公平台是中国兵器工业信息中心通达信科历经多年项目经验，潜心研发的，具备技术先进性与实用性于一身，弥补市场针对OA办公部署领域的空白。基础技术特性通达OA办公平台具有先进的底层架构，Web服务端采用最为流行的Nginx+Apache双引擎，程序前段界面框架采用最为流行的UI风格，采用基于MVC设计模式的后端框架，并提供了完善的应用底层支持，如用户身份验证、角色权限控制、附件机制、存储机制、视图机制等；支持MySQL、SQL Sever、Oracle 11g、PostgreSQL等多种数据库，数据结构设计全面优化，如设置外键以及UUID主键等，保障了数据的一致性和可移植性。智能流程表单引擎流程模型支持BPMN2.0国际标准，提供图形化流程设计器，快速对复杂业务流程建模，基于办公领域需求，提供会签、回退、子流程等特色化功能。同时提供开发接口，实现异构系统的调用和对接。提供可视化表单设计工具，支持多种表单格式，HTML、DOC、AIP（版式文件），实现图形化数据库设计。安全保证办公平台支持多种身份认证方式，配合严格的权限体系和操作日志，保障系系统数据的安全。同时系统附件采用了加密存储，在关键业务模块，如公文处理环节采用了防篡改的版式文件技术，多方面、多维度提升安全性。配合详细的审计日志体系，将严格控制系统的每一个细节。丰富扩展接口所有模块都提供了丰富的扩展接口，支持Web Service技术、MQ（消息队列）技术、LDAP技术、JDBC技术、XML技术和其他接口规范的单点登录和ESB数据交换等系统集成方式。，能够与数据中心系统和统一身份认证系统集成的接口，该系统要求实现基础数据的导入和与数据中心的对接功能，可以实现与统一身份认证系统的对接。2.2 平台技术路线兵器信息中心OA平台基于领先的信息技术实现。所谓“OA平台模式”是随着信息技术的发展和客户单位信息化变革产生的面向全员的客户单位信息化应用模式，该应用模式使客户单位信息化管理突破传统封闭的内部事务型管理模式，利用信息技术手段让客户单位信息化延伸到单位内外相关的各个角落，实现人力资源的全员管理，同时为单位客户单位信息化提供问题诊断、现状分析和愿景规划。与过去的信息管理应用模式相比，网络时代的OA平台采用了更先进的技术和设计模式以保证了对客户单位信息化变革的支持。基于对OA平台应用模式的理解，充分考虑大型集团化单位的应用需求，兵器信息中心解决方案遵循技术路线：(1) 先进的客户端技术Web 2.0技术Web 2.0技术普及之前，B/S架构客户端用户体验一直是C/S架构拥护者的争议对象，在当时的技术条件下，完全实现C/S架构客户端的用户体验，的确具有较大的技术障碍，成本相对较高。然而Web 2.0技术彻底解决了问题，一方面降低了实现复杂客户端技术门槛，另一方面提高了生产率，降低了实现成本，采用Web2.0技术，完全能够在合理的成本范围内实现C/S架构下的用户体验。(2) 基于SOA（面向服务架构）的分布式计算模型分布式计算将网络上分布的软件资源看作是各种服务。面向服务架构是一种很好的解决方案。面向服务架构思想在Web服务之前已经存在；CORBA和DCOM就很类似，这些过去的面向服务架构都受到一些难题的困扰：首先，它们是紧密耦合的，这就意味着如分布计算连接的两端都必须遵循同样API的约束。如果一个COM对象的代码有了更改，那么访问该对象的代码也必须做出相应更改。其二，这些面向服务架构受到厂商的约束。Microsoft控制DCOM自不必说，CORBA也只是一个伪装的标准化努力，事实上，实现一个CORBA架构，经常都是在某个厂商对规范的实现上进行工作。Web services是在改进DCOM和CORBA缺点上的努力。今天应用Web services的面向服务架构与过去不同的特点就在于它们是基于标准以及松散耦合的。广泛接受的标准（如XML和SOAP）提供了在各不同厂商解决方案之间的交互性。而松散耦合将分布计算中的参与者隔离开来，交互两边某一方的改动并不会影响到另一方。这两者的结合意味着公司可以实现某些Web services而不用对使用这些Web services客户端的知识有任何了解。我们将这种基于标准的、松散耦合的面向服务的架构简称为SOA。SOA 的强大和灵活性将给单位带来巨大的好处。如果某组织将其IT架构抽象出来，将其功能以粗粒度的服务形式表示出来，每种服务都清晰地表示其业务价值，那么，这些服务的使用者（可能在公司内部，也可能是公司的某个业务伙伴）就可以得到这些服务，而不必考虑其后台实现的具体技术。更进一步，如果使用者能够发现并绑定可用的服务，那么在这些服务背后的IT系统能够提供更大的灵活性。(3) 全B/S（浏览器/应用服务器/数据库服务器）三层架构B/S应用架构与传统的C/S（客户端/服务器）模式相比，增加了应用服务器中间件，系统执行在应用服务器上完成，客户端只作结果展示，大大增进了对大规模应用系统的网络并发支持，降低了对网络带宽的需求。B/S三层架构体系起源较早，但是最近几年来才成为单位内部应用系统的主流架构体系，基于B/S三层结构实现的应用系统，用户可以通过浏览器直接访问系统，该方式无需进行客户端的安装，使得客户系统的应用规模拓展更为简便，同时也极大的简化了系统的安装实施与维护升级，另外浏览器方式操作简单易学，简化了系统培训的过程。基于上述优点，本次项目采用全B/S架构设计，所谓全B/S架构，区别与某些不完全的B/S架构应用，这些应用系统往往需要下载安装一些客户端插件才能实现对服务器的访问，并非真正意义的“零客户端”，这种不完全的B/S应用，给系统的实施、维护与升级都带来一定的复杂性。(4) 分层设计模式MVCMVC（Model模型-View视图-Controller控制）是交互式应用程序广泛使用的一种模式。它有效地在存储和展示数据的对象中区分功能模块以降低它们之间的连接度，这种模式将传统的输入、处理和输入模型转化为图形显示的用户交互模型，或者换一种说法，是多层次的Web业务应用；MVC体系结构具有三个层面：模型（Model）、视图(View)和控制(Controller)，每个层面有其各自的功能作用。解决方案采用MVC模型实现分层的设计思想，把业务逻辑、数据和外部展示分割开来，简化了多语种支持的实现过程；实现业务层的独立，让系统可以最快速的变更业务逻辑，而不需要对其他部分作变动。(5) 完善的安全架构客户单位信息化系统是单位内部核心的管理系统，管理着对单位发展至关重要的人力资源信息，因此系统的安全对单位来说很重要，解决方案针对客户单位信息化系统访问全过程的安全隐患，融合了兵器信息中心在信息安全领域多年的技术积累，采用了网络传输加密技术、角色权限管理、分级授权、安全审计技术、个性化门户等安全解决方案，设计全面的安全系统屏障，确保信息安全。(6) 强大的数据查询与分析功能客户单位信息化，其中一项重要的要求就是信息和数据的统计分析。兵器信息中心OA平台内嵌了先进的动态报表引擎与自定义查询统计组件，具备灵活的查询统计，报表制作，强大的报表浏览与输出功能。(7) 灵活的系统配置与管理技术客户单位信息化是一个不规范、无标准可依管理过程，不同性质、不同行业、不同发展阶段的单位，客户单位信息化都不同，具有较强的个性化。因此要求客户单位信息化系统必须具备灵活的管理与配置能力，让系统能不断调整自身，适应单位不同发展的需求。(8) 标准接口技术现代单位的信息化建设是一个系统而完整的工程，不同的信息系统之间需要进行数据交互和共享，解决方案广泛采用了国际标准技术LDAP、XML等，对数据接口进行了统一的规划，以适应未来单位信息系统的拓展和延伸，让其他信息系统可以共享该数据而无需进行专门的开发。三、 系统功能简介3.1系统功能整体介绍通达OA协同办公标准解决方案是针对企事业单位、政府部门等日常办公信息化而设计的标准解决方案，基于协同办公理念，将日常办公电子化、网络化、规范化、统一化。 实时跨部门、跨地域协作办公，达到节省办公时间、节省办公成本、提高工作效率的目的。随着通达OA的日常使用，逐渐建立了单位内部的完整知识库，利于单位内部知识的传播与分享。通达OA协同办公标准平台，能充分体现单位的管理思想、企业文化、单位成果等。最终目的是提高单位的管理水平和运营效率。Office Anywhere网络智能办公系统是中国企业办公自动化软件(OA软件)普及型的旗舰产品，是中国用户群最广的OA产品，是与中国企业最佳管理实践相结合，形成的中国企业最佳综合管理办公平台。它充分适应了中国企业高速发展和逐步规范的现状，是通达信科在二十余年从事管理软件研发过程中集技术创新、项目实践、先进的管理思想和中肯的客户建议为一体的完美结晶。OA系统内置三百多个功能模块，功能架构如下图：3.2 详细功能介绍3.2.1 个人事务3.3.1.1 电子邮件在办公自动化平台实现收发和管理邮件，且电子邮件可以绑定用户的电子邮箱，也可作为OA系统内部进行邮件交流的功能，电子邮件是结合了内部邮件和Internet邮件功能的内外一体邮件模块，实现邮箱一体化。邮件管理开启POP3功能，同时进行邮件客户端的配置，通过POP3服务可以将OA邮件收取到outlook、foxmail等邮件客户端，实现离线存储和浏览。通过POP3协议收取邮件，帐号验证支持OA帐号和单独设置POP3密码两种方式，可以设置邮件收取几天后从服务器上删除。3.3.1.2 消息管理消息管理模块，主要对“微讯”、“事务提醒”进行收发和管理，可以对即时通讯群组进行管理，同时非IM用户可以在离线文件管理中管理IM离线文件。微讯可以进行点对点的即时交流，并且在发送微讯时能够显示接收人在线状态；事务提醒则对未确认提醒进行管理。3.3.1.3 手机短信该功能主要实现手机短信消息的发送和接收，可以对OA外部用户发送手机短信，可以设置定时发送手机短信，支持手机短信群发。发送短信不受时间和地域的限制，只要有手机信号的地方就可以发送。发送资费同手机发送资费。同时也可以接收外部发送的手机短信，转为内部短信提醒OA用户。3.3.1.4 智协同该功能通过建立协同任务，实现小组级协同工作。智协同按照不同的需求被划分成“我组织的”、“我执行的”、“星标任务”、“自定义类别”、“已完成”、“已挂起”、“回收站”七个任务列表。所有任务列表按照主任务截止日期进行排序。每个任务列表每页默认显示10条记录。3.3.1.5 个人考勤该功能支持外出、事假、病假等申请，与人力资源考勤统计相关联，便于查询个人的请假记录。用户可以进行上下班登记、外出登记、请假登记、出差登记、加班登记，并可以查看自己的值班情况、查岗记录、上下班记录。3.3.1.6 日程安排日程安排用来记录个人的日程安排情况，实现员工日程制定、修改、删除、查询、提醒等功能。日程可以以日、周、月视图的形式显示在界面上，（如下图为周视图）。用户可以直接在周视图上直接拖动日程块边框，自由调整日程的开始时间和结束时间。周视图如下：新建日程中用户可填写事务内容，选择事务类型，单击右侧颜色方块根据需要选择代表颜色。新建日程界面如下图所示：查询日程界面，可直接查询指定日期、状态、事务类型和内容的日程，如图：3.3.1.7 工作日志工作日志，是一个非常实用的记事工具。通过工作日志和个人日志，记录思想、汇报工作，允许管理人员查询员工工作日志并点评与共享，共享给上级领导或其他相关人员。日志采用Html编辑器，可以进行文字、表格、图形的混排排版。日志可以用模板新建，也可以快速查询。3.3.1.8 个人通讯录个人通讯录属于私人通讯资源，记录部门、团队、同事、客户等常用联系人信息。个人通讯录具体功能包括：管理私人通讯录、查询要删除的私人通讯录、删除私人通讯录等。3.3.1.9 个人文件柜 个人文件柜用于存放个人的文件，用户可以建立自己的文件夹，然后在文件夹里进行增加文件，上传附件等操作。个人文件柜具有对文本和Word文档全文检索、文件和文件夹移动等功能，并可对其中文件夹选择共享。3.3.1.10 控制面板控制面板包括个界面设置、人信息设置、账号与安全、设置向导4个功能。用户可以根据自己的个性化需求进行对应的设置，可对系统界面进行部分调整。3.2.2 工作流工作流程是各公司单位的核心工作，通达OA办公自动化平台为此而设计了功能强大的工作流模块，而工作流模块是协同办公的核心。通达OA系统工作流程审批可以帮助贵单位实现规范的流程化管理，监控工作进度，掌握工作状态，提醒工作处理,明确工作职责，提高管理的透明度，提高管理层的决策能力。通达OA系统帮助企业实现业务流程规范化，还实现按不同的工作审批种类、不同的时间段进行业务处理的授权。例如：实现出差/外出申请和审批流程管理。对于附件可以实现在线阅读和编辑，并且设置是否保留显示痕迹，步骤办理人对于不满意的办理工作可以回退或者填写会签意见，对于超时的工作需要办理可以进行超时提醒以便通知相关人员进行快速办理。通过规范化的流程管理形成知识管理，用一张优化的、得到多方认可的流程图和清晰的上下游关系和关键节点，形成知识导航，打破传统管理习惯性业务的弊端。工作流设计主要以自定义表单和自定义流程两部分组成，系统中提供了丰富的表单控件组成及流程分支、权限等控制组成。3.3.2.1 自定义表单系统提供灵活的在线表单编辑设计器，用户可以通过表单设计器，灵活定义表单的样式，格式。表单设计器不仅支持对html源码，并且支持CSS,Javascript等代码的插入，让用户使用的表单更加个性化。表单设计器提供了丰富的表单控件，包括文本控件，列表控件，下拉菜单，特殊文本，系统宏控件，手写签章控件，移动签章控件等，极大的满足了用户对表单的设计需求;并且配合流程设计器可以灵活定义不同用户之间控件可写的权限。并且表单管理还支持设计表单的导入和导出功能，生成历史版本，使得用户可以重复利用表单，避免了繁琐的设计步骤。3.3.2.2 自定义工作流在工作流系统中，工作过程都可以通过 “流程”的定义来体现，流程分为固定流程和自由流程两种，固定流程由固定步骤组成，用户事先需定义好，自由流程无需定义流程步骤。每个步骤都需要设定经办人、可写字段、下一步骤、转入转出条件等信息。执行中的工作和已完成的工作，都可以通过工作查询功能进行查询。任何流程都可以指定监控人员和查询人员，监控人员可随时转交下步或终止流程（自由流程），监控人员和查询人员都可以查询该流程全部工作。工作监控模块主要是针对具有某个流程监控权限的用户，监控人可以查看表单并将流程转交下一步和流程目前大概的办理时间与进度。流程监控人员，具有强制转交下一步、删除当前流程、强制委托和进行超时流程催办的权限。在流程运行中，对紧急工作有加亮显示，有效凸显重点工作，如下图：在流程运行中，可以对流程的主板状态进行委托，包括主动设定一定时间段内的流程委托规则和在流程运行中由流程监管人员进行的流程委托等功能。工作流表单中内置了Web网页签章，支持手写签批（用户可使用手写板或手写屏等设备），进一步简化审批过程操作，提供表单控件信息绑定和甄别功能，防范和杜绝数据篡改。3.2.3 行政办公3.3.3.1 公告通知管理公告通知管理主要实现单位内部公共告示的作用，发布各种通知信息、发文公告信息等进入公告通知管理界面显示的公告通知为用户自己发布，或用户具备的“管理范围”内的部门公告（如下图）。新建公告的时候可以选择该公告的审批人，发布后由审批人审批，审批通过则可以被客户看到，若不通过则被拒绝发布.当管理员将“发布公告是否需要审批”这一选项设置为需要审批时，公告通知的发布就需要经过审批程序。公告通知发布时，选定审批人，在该审批人的“公告通知审批”模块中即可见到如下图所示的待批公告列表，审批人点击“批准”或“不批准”完成审批。点击“标题”即可进入公告详细内容。3.3.3.2 新闻管理该功能实现发布内外部新闻动态、行业参考消息、行业动态、媒体简讯、部门工作动态等信息；并支持定时发布，允许评论，包含实名评论和匿名评论，可以提取关键字，并通过关键字查看相关公告、新闻、邮件、文件柜相关信息。新建一个新闻，新建新闻可以上传附件，上传后可直接对Office附件进行在线编辑，如果附件为图片，可将上传的图片附件插入正文光标所在位置。“新闻”具有查阅情况和评论功能，用户可在查阅新闻界面点击“评论”按钮，可评论新闻。可以设置实名评论匿名评论，和禁止评论。3.3.3.3 投票管理投票管理模块实现了针对某些议题进行投票的功能，具有投票管理新建投票两个功能,通过统计调查和投票结果收集民意和意见等。新建投票建立一个新的投票项目，可选择发布范围，投票的类型，查看投票结果的方式，设置投票的有效期和置顶时间等。投票管理投票管理针对已发起的投票进行管理，包括对投票项目的增删和修改，也可查看已发起的投票情况。投票管理界面如下：3.3.3.4 日程安排查询 “日程安排查询”可以查看自己有权限查看的员工的日程安排和任务安排，权限比较高的角色可以给人员安排工作，可查询工作类型为工作日程，如下图：同时，该功能可对日程和事务进行批量修改和删除，日程安排查询中也能显示员工的任务，并显示该任务从何时开始，将于何时结束；并可设置特殊查看他人日程安排的权限。3.3.3.5 工作计划工作计划管理用来实现计划的编制、执行、调整、考核全程管理，系统可实现个人计划制定，部门计划制定及分配。同时可将计划转化分解成工作任务。该功能可分为三部分：工作计划查询、工作计划管理和工作计划类型设置。工作计划查询模块可查询今日计划、本周计划、本月计划，也可按照任何指定条件查询。显示的都是目前正在进行中的计划，界面如下图所示：该计划的参与人员可以点击“进度日志”来进行对该计划的进度情况，并且可以添加进度日志，参与人和负责人可以添加进度日志，包括完成的百分比和完成情况的描述，如需要附件，也可以上传以供参阅。进度日志添加时，可以同时写入个人的工作日志中，作为工作日志的补充，方便快捷。工作日志的发布人和负责人可以修改工作计划，同时添加进度日志可以选择以短信的方式提醒该计划的所有参与人和负责人，进度日志界面如下：对进度的添加可以在“进度图”中看到纪录，点击进度图中的“工作计划详情”可把该工作计划的详细信息以页面方式显示。领导、负责人和创建人可以做批注，进度图界面如下所示：在进度图中，点击人员姓名右侧图标可为参加工作计划的人员指派计划任务，即可以将计划转化分解成工作任务。在新增计划任务时，可添加附件或是从文件柜网络硬盘中增加附件，并可向被派任务人员发送消息提醒。3.3.3.6 办公用品管理支持办公用品的购置、使用、库存管理，对物品的库存有最低警戒值的事务提醒。该模块分为办公用品信息查询、办公用品信息管理、办公用品登记管理、个人办公用品登记、办公用品库设置、办公用品报表六个功能。例如办公用品信息查询界面如下所示：3.3.3.7固定资产管理该模块主要实现对企业固定资产盘点、登记、折旧、维护、查询报废等管理，使用中还可以设定固定资产报表，为单位资产管理做有效保障。3.3.3.8公共通讯录公共通讯录作为公共资源提供给大家，内容主要是与单位有业务关系的公司、企业、个人、政府等的电话、邮编、电子邮件等。公共通讯录由专人维护。通讯录具体功能包括：添加公共通讯录、删除的公共通讯录、修改公共通讯录等。3.3.3.9 会议申请与安排该模块支持会议审批、通知功能。提供对会议室及相关资源的预定、审批，申请会议之后审批通过，参会人员都会收到事务提醒，对于进行中和结束的会议可以添加会议纪要，参会人员可以查看会议纪要，同时可以把会议纪要归入相应的文档管理库，便于对会议内容的回溯和追踪。3.3.3.10车辆管理车辆模块主要包含八个部分：车辆使用申请、车辆使用查询、部门审批管理、车辆使用管理、车辆维护管理、车辆信息管理、调度人员管理和油耗统计。 车辆使用申请车辆使用申请模块可以申请车辆，并将自己的申请按照待批申请、已准申请、使用中车辆和未准申请分类列出，方便用户查询和管理自己的申请，被批准的申请具有短信提醒功能。 车辆使用查询车辆使用查询模块可按照待批申请、已准申请、使用中车辆、未准申请和未使用车辆分类查询，也可以按照指定条件进行查询。 部门审批管理部门审批管理是对申请车辆时提交给部门审批人所能看到的模块，该模块与调度员一样，属于审批功能。 车辆使用管理车辆使用管理模块用来管理所有用户已提交的申请，按照待批申请、已准申请、使用中车辆、未准申请和使用结束车辆分类列出，方便用户快速查看并管理。 车辆维护管理车辆维护管理氛围车辆维护记录添加和查询两部分。车辆维护记录条件可以新建车辆维护记录。 车辆信息管理车辆信息管理模块用来管理所有车辆的基本信息，可以添加车辆，也可以对已有车辆信息进行修改和删除，还可以查看每辆车的预定情况。按所有车辆按照状态分类列出，方便用户查询和管理。 调度人员管理调度人员管理，车辆管理中可以指定车辆调度人员，车辆的申请信息都是车辆调度人员处理申请的。 油耗统计将司机出行的耗油情况统计出来，可以添加、查询和导出。添加司机的里程数和耗油数时，系统会自动计算油耗（升/公里）。3.3.3.11图书管理对公司图书期刊以及登记借阅进行有效管理，并能进行图书查询。图书管理模块包含5个内容：图书录入、图书查询、借还书管理、设置管理员以及图书类别定义。3.2.4 知识管理3.3.4.1公共文件柜公共文件柜可作为文档中心、规章制度管理中心和文件共享管理中心进行管理，在文件柜中可以建立无限多级文件夹，而且可以单独对每个文件夹进行权限设置，从而把不同文档柜赋予不同的部门或人员进行管理和维护。权限分为访问、管理、新建和下载/打印权限，可以分别按照人员、部门和角色来进行授权。可以在线建立并编辑Office文件、也可以通过“附件”上传任意类型的文件。支持多媒体文件播放与浏览，支持全局检索功能。3.3.4.2网络硬盘网络硬盘是存储文件的重要功能之一，类似于文件柜，又区别于文件柜。网络硬盘的存储是将OA服务器上的某个物理存在的文件夹，设置为网络硬盘，换言之，是将文件存储于服务器上特定文件夹中，并通过授权的方式在网页中进行访问和管理。不仅可以支持局域网文件共享，还可以支持广域网文件共享。3.3.4.3图片浏览图片浏览也是系统中实现文件共享的重要模块之一，但该模块主要实现对图片文件的管理和预览，并可设定相关的“开放范围”、“上传权限”和“管理权限”。在打开图片浏览时，会将该文件夹下面的所有图片以缩略图的方式显示，用户可以按名称等类型进行排序调整，并可以上传和删除管理图片。3.3.4.4文档检索中心文档检索中心提取公共文件柜与网络硬盘内文件的关键词形成词汇云，可进行快速检索。模块支持全文检索功能，方便用户随时查阅历史归档记录；3.2.5 智能门户主要功能包括：栏目定制、单位知识、项目知识、个人知识、知识统计、知识查询等。能够进行知识订阅，评分、新知识标识等。支持灵活的查询，支持全文检索。对知识类文件可设置打印、点评、信息有效期等进行事先控制。可对文件档案按照部门、人员、查看人、未查看人等进行统计。支持多级多层门户，解决多种信息分层发布，满足对信息传播的对象确定性要求。门户支持权限分层，能将不同的信息准确的推送给相应的人员或者组织，不会做到信息发布面过大或者过小。门户还需要支持展示其他系统的数据信息，可以节省其他系统的帐号以及服务器使用压力；并且，通过门户将其他信息直接展现，也有助于领导层查看到全面的系统信息，而不是将信息分散在各自系统内。给用户“多套后台，一个门户”的便利使用体验。系统将公司各类优势资源整合到企业门户之下，根据企业行业特点，形成个性化的应用，并通过对信息和反馈的处理机制，促进企业内部形成有机统一： 实现能够展现管理特色的信息、信息集成的第三方系统信息、第三方系统部分界面，重大通知、公告、公文、工作流、下发的任务、新闻； 实现门户、企业门户、业务门户、办公门户等多类、多级门户管理； 实现办公、生产、财务、人事、物资等各类信息的门户化展现； 实现门户、企业门户多级栏目的个性化定制与管理； 实现门户、企业门户与办公信息的无缝集成； 实现门户、企业门户栏目信息的订阅管理与发布； 实现多企业门户的个性化管理，不同下属企业（部门）建设、使用不同门户。系统内置5大门户，用户也可通过自定义，管理多个门户；可基于模版建立多个门户，支持自定义门户logo、名称、链接地址；并且支持设置每一级栏目的权限，新建、编辑、删除权限分离，灵活控制。3.3.5.1我的门户我的门户实现由办公平台管理与快速查看企业信息平台的功能。由我的门户可以查看办公平台所管理的信息平台，点击即可查看平台详情。3.3.5.2门户管理能够通过简易的图表等方式实时为各层管理人员提供企业的关键信息，包括经营数据、项目进度、人力资源情况等，为领导决策及时提供支持。3.3.5.3门户模板管理提供个性化页面设置，如：可按个人意愿或工作要求设置页面风格。模块自由组合，用户可以进行个人需要，进行模块的自由组合。3.3.5.4门户内容管理对信息平台的栏目和内容信息按权限进行发布和管理。支持内容在线编辑、发布预览、发布审批等功能，包括新闻、通知公告、项目信息等的信息发布和查看。3.3.5.5门户应用集成企业门户内网应用集成，是企业为内部员工提供统一信息与应用的访问平台。实现对企业内部协同办公管理流程、人财物资管理、统计分析等流程的有机集成；实现办公应用集中展现，促进工作效率最大化；同时，提供信息服务集中展现，增强信息管理有效性。实现总体目标： OA用户与门户系统统一身份认证； 实现OA信息内容和门户内容系统的聚合； 实现内部员工访问OA应用系统的统一入口；门户集成功能架构主要包括： 统一身份认证； 信息内容集成展现； 系统功能的快捷进入；统一身份认证 用户登录门户后可以直接登录OA系统，无须进行二次登录，统一身份认证通过以下两种方式：a) 不通过集成平台的情况下，门户管理系统可以直接读取OA用户认证模块进行用户认证。具体流程参看下图：b) 通过集成平台的情况，门户管理系统通过集成平台的用户认证中心登陆OA 系统具体流程请参看下图信息内容集成展现 门户集成的内容主要包括三个方面：待办/待阅事件列表、信息类（公司内部的通知公告、新闻等），如下图： 待办/待阅事件 主要来源于OA系统的工作流、日程安排、会议通知等。用户在点击每条信息后可以自动进入办理页面进行办理。 信息类展现 信息类主要包括公司内部发布的通知和公告，以及公司发布的新闻。系统功能的快捷进入 OA系统可以将系统内的实用信息功能（电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询等）通过链接地址进行集成，此外OA系统还可以根据需要将一些常用功能（如邮件、会议申请等）通过图标的方式放置于门户页面，用户直接点击门户的图标即可进入相应的功能模块。 门户系统集成方式门户系统集成展现方式，主要有以下四种方式： 基于Portal组件的Portlet技术； 基于XML的webservice技术； 基于页面级的IFrame技术； 基于RSS的技术； 基于数据库的数据集成；（1）基于Portal组件的Portlet技术 Portlet是一种Web组件，专为将合成页面里的内容聚集在一起而设计的。在请求portal页面时，会引发多个portlets调用。同时，Portlet集合中可以包含多个Portlet和其他的Portlet集合，每个Portlet集合可以选择标签、菜单、树型菜单和任意行列四种布局方式。由于Portlet集合可以嵌套以及行列布局的多样性，系统可以满足各种复杂的页面布局需求。系统还允许用户对布局方式自行扩充，如下图所示： 用户可以根据门户的样式以及布局定制自己Portlet展示的效果，还可以定制Portlet所展示的信息内容。例如Portlet展示的颜色、样式、信息显示条目、展示的栏目等。通达OA本身提供丰富的Portlet资源和服务，包括内容管理的各种模式展示、个人日程、电子日历、通讯录、Flash新闻等，用户可以根据自己的需求与角色通过可视化选择相应的Portlet建立自己的工作区门户。（2）基于XML的webservice技术通达OA提供主要应用模块（新闻、公告、待办工作、会议管理等）webservice接口，提供门户系统进行程序级调用，如下图：（3）基于页面级的IFrame技术 可以根据用户需要将一些数据内容和业务逻辑发布为具体的页面，门户端只需嵌入标签进行关联。（4）基于RSS的技术RSS（Really Simple Syndication）是一种描述和同步网站内容的格式，是目前使用最广泛的XML应用。通达OA系统提供RSS格式的内容，用户只需要在门户端设置相应的RSS地址就可以进行展示。（5）基于数据库的数据集成通达OA系统可以根据用户需要开发应用系统数据库，以方便门户开发人员 进行数据读取，除此之外通达OA还可以根据门户系统建设需要提供虚拟的数据视图方便数据展示。3.2.6 管理中心系统提供管理中心，可将系统中需要统计的数据，按照模版以图谱的形式展现大量数据，准确形象生动，为决策提供依据，支持数据穿透，可个性化设置显示的图谱和顺序。提供工作流BI设计工具，报表BI设计工具，外部数据引擎BI设计工具。支持N级数据穿透，并能与OA工作流数据引擎完美结合。点击需要的数据，直接穿透到相应的具体图表。3.2.7 人力资源3.3.7.1人事管理人事管理共包括人事档案、档案查询、奖惩管理等15项内容，是对每位员工人事细节的管理。3.3.7.2招聘管理招聘管理包括招聘需求、招聘计划、招聘计划审批、人才库、招聘筛选、招聘录用、人才分析七个子模块。3.3.7.3培训管理人力资源管理员可以针对公司的业务发展情况，制定相应的培训计划。3.3.7.4考勤管理考勤管理模块包括考勤审批和考勤统计。考勤审批是对“个人事务/个人考勤”中员工的各种请假或外出活动进行审批。包括加班审批、值班审批、外出审批、请假审批、出差审批、年休假审批、补登记审批七项内容。考勤统计是对个人考勤中部分考勤项目进行统计。按部门、排班类型、日期设置后点考勤统计，统计结果分类显示，一目了然，便于管理人员查看，可以将数据导出或删除记录。3.3.7.5绩效管理人员考核功能模块可以实现对公司员工的各种考核，如月考核，考核的主要方式是给员工打分。可以自由规定考核项目，制定考核任务，进行考核提醒。3.3.7.6人事管理管理包括薪酬项目及保险设置、薪酬基数设置、工资流程管理、财务工资录入、部门工资上报、福利管理、薪酬统计分析七个子模块。3.3.7.7在线考试在线考试可对指定员工进行考试，需提前建立试题库，考试过程中对试题有所选择，实现在线答题，可选择试卷难易程度。3.2.8 公文管理3.3.8.1 发文管理发文处理模块主要包含发文拟稿、发文核稿、套红盖章、发送公文几个环节，通过这几个环节系统可以完成起草拟办、审核批示、会签、签发、登记、批阅、传阅、归档等流程，并能实时记录文件的更改情况，多次修改的痕迹存储在一个文件上显示出来等。 发文拟稿在发文拟稿过程中，系统提供发文默认表单，根据用户的需求，也可以自定义表单。 发文核稿审核人可对原文进行圈阅和批注，系统自动记录审批的详细过程，起草人也可以随时查询追踪自己的送审文稿的审核情况，核稿人完成核稿之后发文进入套红盖章阶段。 套红盖章套红盖章模块专门放一个菜单更能保证公文的安全性，用户在该模块为审核通过的公文套红文件并盖章，完成之后就可以发送公文了。 发送公文用户在此选择发送部门之后将公文发送，由指定人员登记收文。3.3.8.2 收文管理收文管理是实现公文传递在本单位、相关领导、有关部门的阅批处理的全过程。整个收文流程是通过计算机进行登记、录入、拟办、传阅、批示、办理、修改痕迹保留、催办、归档，落实和跟踪办文情况与进度，并在流程过程中严格进行审批控制。用户可以根据管理权限和指定条件查询公文处理情况，只有经过相关部门负责人、领导通过后才能继续流动。在公文传输的不同阶段还能显示、打印查询、统计公文等操作。3.2.9 档案管理档案管理组件是针对企业文件档案管理需求而设计。实现将审批处理结束的公文文档以及项目文档、业务知识文档等进行电子归档，能够处理档案管理从拟入档到保管、借阅、归档等管理全过程。整个组件分为卷库管理、案卷管理、文件管理、案卷借阅、档案统计、档案销毁六个功能模块。 公文档案一体化通达公文档案一体化组件主要由公文管理和档案管理两部分组成。在公文档案一体化组件中，各环节的设置和衔接是以流程管理思想为指导，以结构化设计为基础，同时依据国家关于电子公务及档案管理的相关管理办法和标准进行设计。依据国家相关标准设计，具有多家政府、企事业单位的应用与实践案例；依托工作流引擎技术，提供发文、收文、督办等处理流程的灵活定义，满足不同单位的实际需求。使用版式文件和电子印章等技术手段，保障公文的安全性、抗抵赖性；提供公文、档案的全文检索功能，类似搜索引擎操作方式，可快速定位有价值文档。支持传统案卷管理与简化立卷管理并存，提供图形化统计分析功能，可提供档案文件的多维统计。3.2.10 多组织机构管理对于大型集团OA用户来说，OA系统的“组织设置”问题是一个很重要的问题，目前多数普通OA系统都采用的是单组织机构管理，但往往难以解决多组织机构之间的系统问题。而通达OA集团版则采用多组织机构管理的组织设置，完美解决了大型集团用户在“组织设置”上面临的各种难题。通达OA集团版多组织机构管理包括了单位管理、部门管理、用户管理和角色与权限管理四个模块，位于主菜单“系统管理”下，用户在安装OA后，首先应该进入“组织机构设置”中，按照单位、部门、人员和角色的顺序进行设置。菜单如下图所示：3.2.11.1单位管理用户在此模块下建立单位信息，只能建立一个单位，并且单位名称不能随意修改，一旦修改会导致系统提示软件需重新注册。这是由于目前正式用户的单位名称是系统从加密锁中自动获取的，必须与加密锁中的单位名称保持一致。对于大型集团用户来说，此处新建的单位信息即为集团信息。建立单位时，可以通过添加附件或输入文字的方式，添加单位的简介，可以支持图文混排。页面如下图所示：用户在填写好各项信息后，点击保存即可新建完成。点击保存按钮旁边的“查看组织结构图”按钮，可以显示系统中当前单位的组织结构图。3.2.11.2部门管理用户在此模块根据实际情况建立子机构或部门，如下图所示：其中，部门职能处可填写部门职能的简略文字介绍；部门排序号是为了不同的部门在列表中可以按照排序号的顺序进行排列。在部门设置中，可以设置部门的主管、部门助理、上级主管领导和上级分管领导。上级主管领导的意义是该部门上一级的主要领导，而当一个单位有多位相同职位领导，其中不同领导负责管理不同部门的时候，负责该部门的上级领导为上级分管领导。选项“是否为分支机构”的含义为，若勾选此选项，则认为当前新建部门为集团下的子机构或子公司，若不勾选此选项，则认为当前新建部门为集团本身的一个部门。部门管理中有“公共自定义组”，该模块功能是建立跨部门和角色的多种人员组合，在系统使用中，用户可根据实际情况将一些常用的项目组成员或其他特定组合定义为公共自定义组，以便于在邮件、短信等模块中选择用户时提高效率。“修正部门级次”的功能可以修正因部门排序号出现错误导致的个别界面部门级次混乱的问题，修正操作会对部门排序号进行重新调整，避免了手动查找、调整的繁琐。同时，系统支持导入EXCEL表格的形式创建部门以及将当前组织结构导出为EXCEL表格。3.2.11.3用户管理此模块主要功能为新建、查询用户以及管理用户基本属性。进入用户管理首先进入部门列表和查询用户界面，左边“在职人员”中主要显示目前在职的人员信息，页面右侧为查询用户的界面，有权限的用户可根据查询条件快速找到要查找的用户，并且可以按照一定条件导出EXCEL格式的用户表。点击左边所列的部门，出现新建用户和该部门的用户名单列表,默认状态只列出允许登录用户。在用户列表中，系统管理员admin可以清空任意一个人的密码和在线时长，也可批量调换用户所在的部门。新建用户时，有四大选项，第一个是用户基本信息，在这里需要注意用户名一旦建立后，是不可修改的。每个人的角色由主角色和辅助角色组成。主角色代表了该用户在OA系统中的真实角色，有关角色排序的权限由主角色体现。用户登录OA所能看到的模块权限是主角色和多个辅助角色的权限合集。如此便于对一个用户定义多个基本的权限的角色组合，更加灵活。需要注意的是，当子机构的管理员在新建自己机构的用户时，只能在子机构的所有部门内选择用户所属部门，即子机构的管理员是看不到集团下属其他子机构的信息的。只有当该子机构管理员被系统管理员特别授权可以管理多个子机构时（可通过设置该子机构管理员的所属部门属性实现），该子机构管理员才可看到其他子机构的信息。同理，子机构管理员在编辑用户基本属性时，也只能在本机构的范围内进行操作。注意：用户可以同时属于多个部门，在“指定其他所属部门”中可选择，用户名称显示在选定的部门中。第二个是用户权限信息，这定义了用户在系统中的管理权限，其中管理范围决定了用户可以在OA系统中可管理的范围，比如查看部门人员名单的权限，用户管理范围分为“本部门”、“指定部门”和“全体”三种，被指定为“本部门”管理范围的，在查看用户列表时，只能查看到用户本身所在部门。“指定部门”的人员，其管理范围就是被指定的一个或者多个部门。在“管理范围”中，可以设定该用户在具体模块中的管理范围，比如该用户在“在线人员”中可以看到具体某些部门或者某些角色的人员。在设定管理范围时，可按照人员或者角色的范围，设定该用户在某些模块中的可查看范围。即时通讯使用范围和即时通讯广播权限，限定了即时通讯的群发范围和交流限制。“通讯白名单”是设定所选角色的人员可以给该用户发送邮件和短消息，为空则不限制，这意味着可以设定某些管理层收到短信和邮件提醒的范围。“访问控制”：为了实现OA从内部办公系统提升为企业对外窗口的目的，OA内对用户登录设置了六个访问控制属性。A.禁止登录OA系统：如果这个属性被选上，则该用户虽然属于某一个部门却不能登录系统，对普通用户为不可见，也不是在“离职/外部人员”列表中。在人力资源等模块可以对其进行管理和统计。该类型用户在部门人员列表中以灰色显示。B.禁止查看用户列表：如果用户被禁止查看用户列表，则此用户无法看到任何一处的用户名单，由此也不能给任何用户发送即时消息或者邮件。C.禁止显示桌面：有的用户不能查看桌面，如果相应的模块权限也没有，则这个用户就无法看到系统的一些关键数据，保密措施之一。D. 禁止OA搜索：这里用户无法在经典主题的导航菜单上进行搜索，同时也不能使用OA精灵的导航条上的搜索功能。E.使用USB KEY登录：这是一个可选组件，如果该用户的这个选择项被选中，那么在用户管理中该用户就可以初始化一个USB KEY作为登录时必须接入的硬件，即，该用户的登录除了用户名和密码，还需要插入硬件USB KEY。关于这个的设置，会在可选组件使用说明中详细介绍。F.使用“指纹验证”功能需要购买指纹登陆验证的设备进行挂接。第三个是其他选项，其中包含考勤排班类型、邮箱和个人文件柜容量以及ip地址绑定情况。第四个是用户自定义选项，该选项中定义的选项是用户个人的控制面板中可自定义修改的，比如别名、密码和联系电话等信息。所有系统用户分为“在职人员”和“离职人员/外部人员”两种，点“离职人员”可查看目前被设定离职的人员，并显示其用户名等属性。“最近新增用户”模块可显示管理员最近添加的新用户列表。当点击“用户导入”时，会出现一个“用户导入”的页面，可以批量导入以EXCEL形式保存的用户信息。当点击“批量用户个性设置”时，出现如下图，可以批量对用户的信息进行设置。包括可批量定义相应范围内用户的桌面模块、菜单快捷组、界面主题和各种用户自定义选项，系统管理员admin在此可以批量修改用户密码。当点击“提醒空密码用户”时，系统自动将所有密码为空的用户检测出并显示在“收信人”中，此时管理员可编辑文本信息提醒这些空密码用户及时设置密码，提高系统安全性。点击“导出RTX格式”，可将当前用户列表以RTX格式导出。3.2.11.4角色与权限管理管理员根据实际需要在此模块对所有角色定义权限菜单。进入编辑页面需输入超级密码。需要注意的是，当子机构管理员对其所管理的角色定义权限时，只能在本身已有的权限内进行定义，即子机构管理员不能将其没有的权限定义给其他角色。定义角色权限时，找到要定义的角色，点击其后面的“设置权限”，进入权限编辑页面，在该角色需要使用的模块名称前勾选，点击“确定”即可完成定义。当同时对多个角色进行统一权限定义时，可点击“添加/删除权限”，在选择角色后批量设置，提高了工作效率。角色的排序是有高低之分的，在角色管理中，我们可以点击“调整角色排序”来进行调整。“角色排序号”决定了用户的排列位置，也代表了一种管理层次，序号越小，管理层次越高。点击“超级密码设置”，可对超级密码进行修改。3.2.11 集团数据中心通达OA集团版集团数据中心模块包括了数据模板管理、数据任务管理和数据填报管理三大模块，实现了企业集团各类统计数据的样表设置、任务下发、任务接受与分配，数据填报，任务上报、任务汇总等功能。1.数据模板管理数据模板管理包括了模板设计和模板分类两个模块。菜单如下图所示：1.1模板设计点击“模板设计”，进入模板设计页面，页面左侧为新建模板的功能按钮及模板的分类列表，页面右侧为模板编号及名称的填写区域，如下图所示：新建模板时，首先填写模板编号（用于处于同一层次类型的模板排序，也可用于关键字搜索，以数字或英文字母加数字填写）、模板名称，选择模板所属分类后，点击“新建”，如下图所示：新建成功后，在可模板分类里找到刚才新建的模板，进行详细设计，如下图所示：设计：对模板进行详细设计，以EXCEL表格形式展现，可通过页面上方的功能键完善模板，如下图所示：删除：对此模板进行删除操作，需谨慎使用。克隆：将此模板的所有属性复制，适合在设计属性类似的模板时使用此功能。启用/停用：编辑此模板的状态，停用即此模板不可用于任务下发。排序号：类似于模板编号，模板编号在模板生成后即不可更改，此时若需修改模板的排序，可通过此功能进行操作。添加图标：可将本地图片上传设置为模板的显示图标，图片要求gif格式，大小不能超过20*20像素。1.2模板分类此模块为对模板分类的管理模块，如下图所示：可选择相应的模板类别并在页面右侧的信息输入区进行编辑操作，可以进行新建子分类、删除分类等操作。2.数据任务管理数据任务管理包括了任务编辑、任务管理和查询统计三个模块，菜单如下图所示：2.1任务编辑此模块分为新建填报任务和填报任务管理两个子菜单，如下图所示：用户可在页面的信息输入区域编辑相应的任务信息，任务可单独添加附件。信息填写完成后可点击下方的“保存”，则将此任务暂时保存，以后再进行编辑或发布。保存后的任务在“填报任务管理”进行修改，如下图所示：2.2任务管理所有未发布或已发布的任务均在此显示，可对未发布的任务进行发布操作，对已发布的任务进行取消或查看详情操作，同时用户可根据关键词进行搜索，如下图所示：点击“详情”，出现此任务的详细提交情况，用户可对未完成填报任务的用户进行事务提醒操作，如下图所示：2.3查询统计所有已下发的任务在子机构填报完成提交后，都可在此模块进行查询操作，如下图所示：3.数据填报管理数据填报管理模块包括了任务分配、数据填报和填报统计三个模块，菜单如下图所示：3.1任务分配子机构接收到下发的任务后，会在此模块显示，管理员可在此模块分配权限给需要填报任务的人员，如下图所示：点击“权限分配”，进入分配页面，用户可在用户列表内选择需要填报任务的用户，如下图所示：3.2数据填报需要进行任务填报的用户可在此模块进行填报操作，如下图所示：点击“填报”，进入任务详细页面进行在线填写；点击“委托”，可将此任务委托给其他用户进行填写。3.3填报统计子机构接收到的所有填报任务均在此模块显示，用户可查看相关任务的状态，如下图所示：3.2