泰国商务礼仪PPT课件

小组成员小组成员陈雪源、陈华美、班文文、陈雪源、陈华美、班文文、张叶新、黄静、梁焕常张叶新、黄静、梁焕常泰王国泰王国The Kingdom of Thailand 简称泰国，原名暹罗简称泰国，原名暹罗Siam。1939年年6月改名泰国，意即月改名泰国，意即“自由之地。面积万自由之地。面积万平方公里。人口平方公里。人口5620万，万，95的居民信仰的居民信仰佛教，佛教为国教，国王是佛教的最高赞佛教，佛教为国教，国王是佛教的最高赞助人，通行佛历。到泰国访问经商，必须助人，通行佛历。到泰国访问经商，必须了解并遵守泰国人的风俗礼节，才能使商了解并遵守泰国人的风俗礼节，才能使商务进行的更加顺利，不然很容易发生误会务进行的更加顺利，不然很容易发生误会。正所谓入乡随俗，现在让我们来了解一。正所谓入乡随俗，现在让我们来了解一下这个国度吧下这个国度吧!一、社交场合一、社交场合六、饮食习惯六、饮食习惯二、礼节礼仪二、礼节礼仪七、头部很神圣七、头部很神圣三、谓与问候三、谓与问候八、左手不净八、左手不净九、颜色方面九、颜色方面四、四、款待与馈赠款待与馈赠五、穿着方面五、穿着方面十、其它禁忌十、其它禁忌目录目录一、社交场合一、社交场合 除了非常西化的除了非常西化的场合，见面或辞别时场合，见面或辞别时一般不握手，而实行一般不握手，而实行合十礼。合十礼。合十礼合十礼salute with putting palms together二、礼节礼仪二、礼节礼仪准时赴约是一种礼貌。准时赴约是一种礼貌。泰国人也行跪拜礼。泰国人也行跪拜礼。从坐着的人们面前走过时，要略微躬身，表示礼貌。从坐着的人们面前走过时，要略微躬身，表示礼貌。泰国人不用姓氏而用名字称呼；如果泰国人不用姓氏而用名字称呼；如果你被称为你被称为“鲍勃先生或鲍勃先生或“玛丽小姐时，玛丽小姐时，不必感到奇怪。不必感到奇怪。三、称谓与问候三、称谓与问候作为客人，应对主人的家庭和住房表示感兴趣，但不要过分赞美某样作为客人，应对主人的家庭和住房表示感兴趣，但不要过分赞美某样东西，以免主人觉得非把它送给你不可。东西，以免主人觉得非把它送给你不可。在一般情况下，小小的纪念品可作为礼物相赠。礼物通常应用纸包装在一般情况下，小小的纪念品可作为礼物相赠。礼物通常应用纸包装好鲜花也是合宜的礼物。如：有包装的食物、糖果等。好鲜花也是合宜的礼物。如：有包装的食物、糖果等。荷花倍受泰国人的喜爱，以荷花为礼，将倍受泰国女士们的欢送。泰荷花倍受泰国人的喜爱，以荷花为礼，将倍受泰国女士们的欢送。泰文文“9“9的发音是桔祥之音，所以的发音是桔祥之音，所以“9“9这个数字十分受泰国人喜欢。这个数字十分受泰国人喜欢。另外，另外，3 3 在泰国是幸运数字。在泰国是幸运数字。四、四、款待与馈赠款待与馈赠访问政府办公厅宜穿西装。商界见面着衬衫，打领带即可。访问政府办公厅宜穿西装。商界见面着衬衫，打领带即可。参加王室、官方或其他正式活动时，男士应该穿深色西服、打领带，参加王室、官方或其他正式活动时，男士应该穿深色西服、打领带，女士应穿着端庄的裙装。女士应穿着端庄的裙装。在一般商务活动中，男士可穿长袖白色衬衣、打领带和西装裤，女在一般商务活动中，男士可穿长袖白色衬衣、打领带和西装裤，女士可穿套装、衬衣或裙子、裤子。士可穿套装、衬衣或裙子、裤子。不要穿紫色或黑色的服装。不要穿紫色或黑色的服装。五、穿着方面五、穿着方面泰国人特别喜爱吃辣椒，最爱吃民族风味的泰国人特别喜爱吃辣椒，最爱吃民族风味的“咖喱饭。咖喱饭。饭后有吃水果的习惯，也习惯蘸上些盐末或辣椒末一些吃。饭后有吃水果的习惯，也习惯蘸上些盐末或辣椒末一些吃。用餐时，不习惯使用筷子，有的人爱用叉子和勺右手拿勺，左手拿用餐时，不习惯使用筷子，有的人爱用叉子和勺右手拿勺，左手拿叉，有的人乐于以手抓饭取食。叉，有的人乐于以手抓饭取食。泰国人不但不吃狗肉，而且对狗关爱有加。泰国人不但不吃狗肉，而且对狗关爱有加。六、六、饮食习惯饮食习惯如果用手触摸泰国人的头部，认为是极大的侮辱。如果用手触摸泰国人的头部，认为是极大的侮辱。泰国人忌讳外人抚摸小孩尤其是小和尚的头部，小孩子的头只允许泰国人忌讳外人抚摸小孩尤其是小和尚的头部，小孩子的头只允许国王、僧侣和自己的父母抚摸。国王、僧侣和自己的父母抚摸。七、头部很神圣七、头部很神圣泰国人认为人的右手清洁而左手不洁，左手只能用来拿一些不干净的东西。泰国人认为人的右手清洁而左手不洁，左手只能用来拿一些不干净的东西。如不得已要用左手时，先应说声如不得已要用左手时，先应说声“左手，请原谅。左手，请原谅。不用手特别是一个指头指某人，而是用下巴，召唤来人时伸直手臂，不用手特别是一个指头指某人，而是用下巴，召唤来人时伸直手臂，手掌向下，手指上下动，不可捻手指，拍手或大喊。手掌向下，手指上下动，不可捻手指，拍手或大喊。八、左手不净八、左手不净人们注意到广告、包装、商标、服饰都使用鲜明颜色。人们注意到广告、包装、商标、服饰都使用鲜明颜色。不同日期：星期日为红色，星期一为黄色，星期二为粉不同日期：星期日为红色，星期一为黄色，星期二为粉红色，星期三为绿色，星期四为橙色，星期五为淡蓝色，红色，星期三为绿色，星期四为橙色，星期五为淡蓝色，星期六为紫红色。星期六为紫红色。泰国的国旗由红、白、蓝三色构成。泰国的国旗由红、白、蓝三色构成。九、颜色方面九、颜色方面十、其它禁忌十、其它禁忌忌讳用红笔签名。忌讳用红笔签名。忌赞美别人小孩子长得漂亮在一些农村里。忌赞美别人小孩子长得漂亮在一些农村里。不能拣水灯。不能拣水灯。防止谈论的问题：政治、腐化、王室成员。防止谈论的问题：政治、腐化、王室成员。假设你冒犯了别人，要微笑，说假设你冒犯了别人，要微笑，说“对不起以示歉意，对不起以示歉意，还要双手合十。还要双手合十。睡觉忌讳头朝西。睡觉忌讳头朝西。泰国人多信佛教，泰国人多信佛教，恪守教义很强调；恪守教义很强调；尤为头部更注重，尤为头部更注重，碰摸会把人惹恼；碰摸会把人惹恼；信仰忌讳繁又多，信仰忌讳繁又多，文明举止最重要；文明举止最重要；“好客民族有传统，事事处处讲礼貌；好客民族有传统，事事处处讲礼貌；约会特别守信义，约会特别守信义，礼节礼仪颇周到。礼节礼仪颇周到。泰国人社交习俗总的特点：泰国人社交习俗总的特点：