资源描述
,营销心理学,组员:官开平,唐凯 ,诸葛承增 , 叶纪斌 , 王立挺,一、调研背景,随着智能手机和互联网的普及,手机硬件销售利润的下滑,机操作系统间的竞争日趋激烈。希望通过此次调研,以求更加全面、深入的了解安卓智能手机用户的需求;为安卓智能手机厂商提供更加深入、详实的数据;更加科学、完整的预测市场发展。,二、调研内容,1、用户基本特征; 2、用户使用手机的一些基本习惯; 3、用户使用手机功能和应用软件的一些基本情况; 4、用户获取应用软件的渠道; 5、用户对安卓智能手机的满意度。,三、调研说明,1、调查对象:义乌工商学校正在使用安卓智能手机的在校生及教师; 2、调查方法:通过对调查对象随机抽样,采用填写问卷的方式进行; 3、调查地点:义乌工商学校绿竹园; 4、调查时间:2013年3月5日至2013年3月17日,五、给安卓智能手机厂商的一些建议,1、把竞争力从提升硬件产品上升到掌控移动互联网的新高度,增强互相竞争力。 2根据大众需求,走中低高档手机路线,全面打造适合不同阶层的手机,从而提升市场竞争力。 3.在广告设计上,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力,积极向上的品牌特征。 4在广告宣传上,要力争做到范围广,传播面全,特别是网络这一块。 5应完善售后服务体系,树立好的口碑,提高销售人员的专业素质。,
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