《大学生心理问题》PPT课件.ppt

2014级寝室心理联络员培训课程,大学生常见的心理问题 及心理危机干预,青年期的发展任务,对身体的发育，特别是对因性成熟引起的诸多变化的理解和适应； 从精神上和经济上脱离父母走向独立； 逐渐完善作为男性或女性的性别角色； 对新的人际关系，特别是异性关系的适应； 正确认识自己在社会中的角色，通过各种社会活动完善自己； 树立作为社会一员所必须具备的人生观和价值观； 掌握作为社会一员所具备的知识和技能并付诸社会实践； 选择职业及工作适应； 恋爱、结婚及婚姻适应； 成就感的获得与自我实现。,昔日高考状元为何成了杀人凶手？,曾世杰，四川大学公共管理学院2008级信息资源管理专业本科学生，来自四川凉山州的农村家庭。2010年3月30日晚9:10分左右在江安校区明远湖边造成凶杀案，一死二伤。 “你为什么要杀人？”公诉人向曾世杰提问。“因为有人说我长得丑，认识的人也说，不认识的人也这样说。” “你为什么选择在3月30日作案？”公诉人问。曾世杰说，当天晚上，同宿舍室友在客厅里看四川方言小品电视时捧腹大笑，“我觉得他们是在笑我，我当时就想杀人，所以把刀从柜子里拿出来就出门了。” “你为什么不选择你的室友作案？而是把目标对准你素不相识的被害人呢？”“我跟宿舍同学关系不错。”,根据公诉方的介绍，曾世杰走到学校环形大道北段路旁，看到一对男女坐在草地上聊天，于是他走到两人的背后，大喊一声：“不准动！”男生扭头问：“你要干什么？”曾世杰没有回答，抽出刀猛地刺向该男生，男生惨叫一声挣扎着喊坐在旁边的小丹赶紧跑，自己则往江安河方向跑去，该男生后来被鉴定为轻伤。 小丹已吓得魂飞魄散，呆呆地坐在原地，曾世杰拿起刀一阵猛刺，“血人”一般地小丹很快倒在地上，最后因大出血引起失血性休克死亡。 曾世杰“从容不迫”地提起刀继续寻找目标，又看到一对坐在地上聊天的男女，曾世杰冲上去又对男生捅了一刀，男生大叫一声，顺势起身把曾世杰扑倒在地，并连声叫女孩赶快报警。几分钟保安和警察赶到，男生被刺成重伤。,日记摘录： 母亲于2005年离家出走后，由于不明原因去世，自己当场目睹了母亲被解剖的过程，这对我的心灵造成了极大的创伤，留下了不可磨灭的阴影。而父亲的脾气本来就不好，母亲去世后他的脾气就更加暴躁了，经常骂我。而父亲因为我分数够而没有报考军校或免费师范生而大发雷霆，他说家里本来就相当困难，后来我仔细想了想，也确实理解他，从那以后我心理就充满了愧疚和自责。 自己上大学后因为相貌、经济方面原因受到很多人的嘲笑和歧视，加之性格内向，遇到什么事情都爱憋在心里，时间长了以后，便产生了特别强烈的抑郁感与自卑心理。经常呆在寝室里发呆，也经常藏在被窝里流眼泪，严重到了一天只吃一顿饭，晚上才敢出去的境地。同时，成绩也一落千丈，甚至考试都不敢去了。,白天遇见人时也从来不敢抬头，但还是逃不掉别人的歧视与取笑。想到无法面对家人时便极度自责与怨恨，对取笑我的人产生了极度的愤恨心理，只能在痛苦与怨恨的伴随下度过每一天。到后来严重到感觉所有人看我的眼神，与我交谈时的表情都在取笑我。 案发当天，我和同学们在一起看电视时，对电视里演出的小品的精彩片段同学们都大笑不已，而我莫名其妙地感觉到这种笑声是对我的嘲笑，顿时心中产生了极度的烦躁与怨恨，压得自己喘不过气来。于是莫名其妙地带上刀漫无目的地就出去了，之后头脑一片空白，直到刺了被害人张某并被制服后，才意识到自己闯了弥天大祸.(华西都市报记者李寰实习生丁文摄影报道）,一、大学生常见心理问题,相关概念的区分及内涵,大学生心理问题类别,一般心理问题 神经症 人格障碍,一般心理问题,恋爱问题,自我认知障碍,性格与情绪问题,个人发展问题,人际关系问题,学习问题,自我认知障碍,1.自傲：以自我为中心，表现出很强的优越感，处处表现自己 。 2.自卑：在一定的诱因下容易出现极端的行为。 3.虚荣：一旦目标、愿望不能达到，就会背上沉重的包袱 。,我的方法：,正确认识自我 了解自己的长处和短处，把握自己与群体的关系，明确自己在社会生活中所处的位置，对自我有恰如其分的评价。 在经常的自省中认识自我。 通过他人的认识和评价来认识自我。 通过自我比较来认识自我。 积极悦纳自我 科学塑造自我 确立科学的行动目标。 培养坚强的自控能力。 塑造健全的人格。,性格与情绪问题,【案例】 小赵性格内向，交往圈子很小，很羡慕同学活泼开朗的性格，希望能改变成那个样子。 小孙情绪波动很大，开心的时候欢天喜地，难过的时候就会大发脾气，弄得寝室同学心神惶惶，不知道她什么时候又会不愉快发脾气了。,表现:,烦恼 焦虑 抑郁 暴躁 冷漠,我的方法：,察觉自己真实的情绪，接受气愤情绪。 告诉自己我有权生气我可以感到气愤，甚至以积极面去接受它， 因为能感到生气才是活生生的人，生活才会有变化，多彩多姿。 运用呼吸法帮助自己平静下来并和自己对话。 避开生气现场，回头再来理论。 详细了解自己的负面情绪，熟悉它。 了解的越多，才越能掌握它，而不被它控制。 可以利用五件最近发生的令自己气愤的事来分析，或每天纪录下令 自己生气的事件，仔细去体会、观察，直到我们真正了解并掌握自己的 想法、生理反应、感觉，及反应并细节时，才算完成。 注意预防，增强挫折容忍力。 了解自己因何而生气，就可预先练习，用自我教导法，帮自己打预防针，学习转变思考，找出那些不合理的想法，用较积极正向的想法来取代之。 学习多用“我”来表达自己真实的感受与需要。 冲突发生，气愤难当时，我们通常指责对方的诸多不是，边指边骂道： “都是你你你逼得我这么做”，这种责怪只会造成更多的积怒。 合理宣泄不良情绪。 学习放松技巧。,个人发展问题,【案例】 小童学习的是热门专业，成绩很好，考上了知名大学的研究生，与此同时，一家世界500强的公司也给他一个薪酬和前途都不错的职位，到底该如何选择让小童深深为难。,我的方法：,了解自己的性格和特点。 为自己拟定人生发展规划。 为自己的兴趣爱好而努力。,学习问题,【案例】 同学A： 我觉得上了大学之后，因学校和专业不符合自己的志愿而不满意，对学习越来越不感兴趣，缺少动力。 同学B： 高考失利了，来到这里，发现原来班里高手如云，我各方面都不如别人，再怎么学也没用，还不如及时享乐。,同学C： 父母好不容易送我来大学读书，我一定要出人头地，但是看到班里那么多人不怎么学习也能考高分，真觉得自己笨，心里很着急。 同学D： 我每天都到教室自习，但是总是喜欢走神，越是要求自己要好好学的科目，走神越厉害，一些较难的科目上课的时候也会走神，现在就要考试了，怎么办啊？,表现:,1、注意力不集中,容易走神 易受干扰 多余动作增多 效率低下,2、考试焦虑与怯场,有研究表明，80%的学生在教师宣布考试时会感到紧张，这种紧张也称为考试焦虑。 考试怯场是学生在考试中因情绪过分激动、焦虑、恐慌而造成思维和操作困难的一种心理现象。,3、学习适应不良,缺乏学习兴趣 缺乏学习独立性 不理解大学的学习特点和规律,4、学习缺少动力,学习松弛 缺乏学习热情 学习肤浅,我的方法：,进入角色，熟悉生活，提高自身适应能力。 确立学习目标，提高学习效率。 正确评估学习能力，增强自信和毅力。 保持愉快学习心态，劳逸结合。 掌握应试技巧，认真复习，临考前保持充足睡眠。,人际关系问题,【案例】 小涛能力出众，被老师委以重任，工作十分忙碌，慢慢的，小涛发现，室友在逐渐疏远他，每当他回到宿舍，室友的谈话就戛然而止，问缘由，说：“您是名人啊，我们哪能和您说话啊。”小涛听了心里非常难过。,小娟生活很有规律，以前每天晚上11点准时上床睡觉，进入大学之后，室友都是夜猫子，每晚闹到12点多都不睡觉，要等到凌晨1、2点才能安静下来，但到那个时候小娟被闹得又睡不着了，睡眠问题影响了小娟白天的学习，让她心情郁闷不已。,小李和小张是一对无话不谈好朋友，转眼两人都到了大四，毕业的时候遇到金融危机，就业变得非常困难。小李得到了一家公司的面试通知，于是拉着小张作陪一起去面试，没想到，公司要了小张，却没有要自己，小李觉得被朋友背叛，心里异常难受。,表现:,1、自我中心 2、心理不相容 3、羞怯 a、自卑性羞怯 b、敏感性羞怯 c、挫折性羞怯 d、习惯性羞怯,我的方法：,发现自己的优点 换位思考 学会微笑 真心赞美 真诚倾听 心怀感激 不断完善自己,恋爱问题,【案例】 大刚在一次舞会上认识了同系的小兰，觉得小兰温柔典雅，便想尽方法追求小兰，小兰被大刚感动，接受大刚作为自己的男朋友。在一段时间相处之后，大刚活泼的性格和小兰内向的性格发生碰撞，两人开始不停争吵，都陷入痛苦当中。,小陈和小娜本是情侣，后因为种种原因分手了，分手之后，小娜又找了一个男朋友，小陈知道以后气愤不已，认为小娜早就预谋甩掉自己，非常不服气，于是找到小娜的男朋友单挑，结果两人都被学校处分了。 安农大事件,表现:,1、单恋（暗恋） 2、失恋 3、情侣间的矛盾 4、外部压力,我的方法：,端正自己的爱情态度，摆正爱情的位置，为爱不仅是一种权利，更是一种责任和义务。 对爱情有一个合适的期望值，有无爱情的问题，在我们寻找生活中的另一半时，所要求的期望不能太高，也不能太低。 充分认识，不能盲目去寻找爱情。 在交往过程中做到相互尊重和睦相处。 爱情失败了不要怨恨对方，转移注意，让时间抹平伤痕。,神 经 症,神经症也称心理症，主要是由心理因素造成的。对于处在青年期的大学生来说，这是一种最为常见的功能性疾病。不健全的个性特征是此类疾病的发病基础。在此基础上，如果遇到重大的心理创伤，便会导致神经症的发生。在大学生中，发病率最高的主要是焦虑症、抑郁症、强迫症、神经衰弱。,焦虑症,焦虑症是一种常见的神经症。患有焦虑症的人，常感到无明显原因、无明确对象、游移不定、范围广泛的紧张不安；经常提心吊胆，却又说不出具体原因。患者过分关心周围事物，注意力难以集中，从而使工作和学习效率明显下降。,抑郁症,抑郁症是大学生中常见的一种心理障碍。主要表现为悲伤、绝望、孤独、自卑、自责等，把外界的一切都看成“灰暗色”的。长期的忧郁状态会导致思维迟钝、失眠、体力衰退等，对个体危害是很大的 。,强迫症,强迫症是指患者在主观上感到某种不可抗拒和被迫无奈的观念、情绪、意向或行为存在。患有强迫症的人，明知某种行为或观念不合理，但却无法摆脱，因而非常痛苦。 表现有： 强迫观念（强迫怀疑、强迫回忆、强迫联想、强迫性穷思竭虑） 强迫行为（强迫洗涤、强迫检查、强迫性仪式动作、强迫计数）,神经衰弱,神经衰弱也是大学生中极为常见的心理障碍。它的特点是容易兴奋，迅速疲倦，并常常伴有各种躯体不适感和睡眠障碍。,人 格 障 碍,人格，通俗地讲，就是人的个性。在大学阶段，大学生的人格特征在遗传和后天因素影响下已基本形成。一般说来，所谓人格障碍，是指人格系统发展的不协调，主要表现为情感和意志行为方面的障碍。有人格障碍的大学生一般能处理自己的日常生活和学习，智能是正常的，意识是清醒的，但由于缺乏对自身人格的自知，常与周围人发生冲突，但很难从错误中吸取应有的教训加以纠正。,偏执型人格障碍,这类人格障碍的特点是主观、固执、敏感多疑，心胸狭隘，报复心强。一方面，骄傲自大，自命不凡，总认为自己怀才不遇，自我评价甚高；另一方面，在遇到挫折失败时，又过分敏感，怪罪他人，推诿客观，很容易与他人发生冲突与争执。这类人格障碍多见于男大学生。,情感型人格障碍,这类人格障碍在大学生中所占比例较高。它可以表现为抑郁型人格、狂躁型人格、郁躁型人格等三种形式。,分裂型人格障碍,这类人的人格在情感、意志、行为上的不一致。主要表现为内倾、孤僻，言语怪异，不爱交往，不关心别人对自己的评价，常常处于幻想之中，也可能沉溺于钻研某些纯理论性问题。他们回避竞争性情境，对他人漠不关心，独来独往。,自杀,严格地讲，自杀不是一种心理疾病，它是人在受挫折之后的紧张状态下产生的一种自毁行为。毋庸置疑，自杀与心理压力有着极为密切的关系。由挫折产生了绝望情绪，而自杀便成了摆脱这种情绪的手段。当较大的挫折落到一个挫折承受力低的人身上，特别是对于那些情绪低落、性格孤僻内向的人，自杀的悲剧更有可能发生。,二、危机干预与自杀预防,（一）校园心理危机,危机是生活意外事件造成的情感创伤，使心理内环境出现巨大的失衡，以致不能自持及至精神濒临崩溃的状态。危机的本质在于人们身心系统的失衡。危机也是一种认识，当事人认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的困难，于是产生紧张、焦虑，如果不能得到及时缓解和控制时,就会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调和混乱。心理危机往往基于心理冲突而产生，且表现为心理行为失衡。,1成才与发展性危机,学生个体都期望成才，都有超越他人的欲望，这种竞争事实上是激烈的也是残酷的。有时表现为个体在参与社会竞争活动中追求个人发展的一种失当行为。至于一些高校新生，甚至博士生没有意识到大学，特别是名牌学校，是群英荟萃，高手云集的地方，自己尖子地位一旦丧失，就自觉一落千丈，无颜再见江东父老，而撒手人寰，也当属发展性危机。,2突发性境遇性危机,指当出现罕见或突如其来的悲剧性事件，且个人对其无法预测和控制的危机。如意外交通事故、绑架、强奸、球场纠纷格斗、地震、火灾及突发的重大疾病都可能导致境遇性危机。境遇性危机的显著特点在于它是随机的，会产生突然、强烈、意外的震撼。,3现实存在性危机,指伴随着重要的人生目的、人生责任和未来发展等内部压力的冲突和焦虑。高考的学生和考研、考博的学生，面对升学和就业的压力。考试前考得上考不上的可能是压力，考上了专业选择也是压力。目前大学生对报考专业越来越重视，这是一种现实情况，但有的学生会因为对自己专业不感兴趣或因未来就业的待遇低无“钱”途而撒手人寰，这反映了学生对大学专业内涵认识的不足和社会知识的浅薄。,暴力行凶（刀枪击） 自杀或他杀事件 性暴力事件 重大传染性疾病（非典、甲流感） 火灾、地震、爆炸 校舍突然倒塌而出现人员死亡 交通事故 投毒 -,大中学生心理危机产生的根源分析,自我价值取向的单一化 心理求助方式的片面化 心理支持系统的缺乏,（二）自杀预防,自杀与心理危机是中国一个重要的公共卫生问题。卫生部报告我国每年至少有25万人自杀死亡、200万人自杀未遂。对卫生部的死因资料进行分析发现自杀是我国全人群第五位、1534岁人群的第一位死因。中国的自杀特征与其它国家有很大的不同农村自杀率是城市的3倍，女性自杀率高于男性。,各月份自杀人数,有两个时间段是自杀高峰期，一个是四到六月，2010年四月份自杀人数为历年最高, 2011年四月份自杀人数为0。 第二个高峰期近几年有所改变，前几年发现的第二个自杀高峰期是十至十一月，但从2010年起，九月份的自杀人数增加，2011年九月份自杀人数最多，且自杀者多为新入学学生。 每个月都有可能有自杀事件。,1.需要心理关怀的学生人群在哪里？忧郁症人际关系不良应付突发事件有限制的学生严重疾病失恋考试作弊曾有过自杀行为者,没有任何人想100%的想自杀，即使有强烈死亡愿望的人也是十分矛盾的。因此要注意识别求救信号。不想死，有挣扎，会发出种种信号：烧毁信件、照片等；处理钱务，以前珍视的东西，突然送人了；告别性话语：如果我死了，你会帮我照看吗？你多幸福，我要是有你那样的条件多好？书写遗书。,2.欲自杀者的心态：,自杀前的一些线索：寝室心里联络员工作手册P28,有自杀企图的人经常会有孤独感、自卑感以及无法承受的心理压力、被排斥感并伴随自信心和自我价值感的缺失、失去自尊，以及羞耻感和失去所爱等。其中最主要的影响因素包括：l倒霉(haplessness)命运似乎专门与他们作对。一系列消极事件连续发生，而且似乎不可避免。这些事件可能都是偶发的，但却使个体产生倒霉感，包括受伤、丢失钱物、工作失败等。,2.无助（helplessness）处于孤独和个人困难之中时，无助感一般会相继而生。人们认为无法帮助自己的观念会削弱自尊感、个人价值感，以及自信心等有效心理 机能，并因而出现抑郁。3.绝望(hoplessness)绝望是终止生命的信号，如果一个人经受了一系列的坏运气，并伴有无助和绝望，那么其自杀的危险就很高。特别是当人们表现出以上三种情感时，自杀就很可能出现。,关于自杀的错误观念：寝室心里联络员工作 手册P29,3、同学、朋友能够协助的,鼓励当事人恰当地表达情感 鼓励与陪伴当事人积极求助专业人员 鼓励与陪伴当事人参与社会活动 增强当事人独立生活的技能,如何帮助有自杀征兆的人：寝室心理联络员工作手册 P32,完全的倾听,观察和察觉当事人的非常语言行为姿势、面目表情、行为举止、语调等 倾听和理解当事人的语言信息 倾听整个上下文，建立联系当事人所生活的社会环境，对整个人进行倾听 倾听当事人的问题表示过程中流露出的情绪感受,哪些举止妨碍交流？,时常插嘴打断谈话 发生冲突 表露你很忙 以恩人自居 插话，品头论足 问太多问题,平和开放、关怀、包容和不妄加评论的接触能促进交流。,80条短信劝回轻生少女 一位年仅22岁的姑娘，因为感情受挫欲轻生。此前，这位姑娘已经连续自杀两次都被人救了回来。这一次，她在家里留下遗书，离家出走。8月26日凌晨1时，北京海淀刑警支队某大队队长顿松涛接到女孩出走的报警，警方从电信部门了解到，女孩的手机是开机的。因为对方是女孩，直接打电话可能引起她的反感从而关机，谨慎的小顿开始给她发短信。,“我是帮助你的，你遇到什么难事可以告诉我吗?我和你的朋友都在等你的短信。”小顿说，女孩能够留书出走，表示她有责任感，告诉她大家都在替她担心，可以促使她回信。 果然，女孩回了短信。她问小顿：“人死在水里，会不会膨胀?”看来，女孩有心投河。 小顿回答：“肯定会的，而且脸变形后家人都认不出你来，只能通过毛发或鉴定才能确定，太难看了。”女孩子死时追求完美，这样的答复，迅速打消了女孩投河的想法。,小顿知道，女孩的父母早已离异；她一直不能原谅父亲，因此在短信里避免提到父亲这个字眼。“你应该替你的母亲和弟弟想想，他们很着急。”“我的事情与你们无关。”女孩的短信口气强硬。 小顿本来想告诉女孩“你连死都不怕，还怕继续生活吗?”可是，这个普通的句子在小顿的头脑里仅出现了一次，就被否定了。对于要寻短见的女孩，这个“死”字显然太过刺激。因此，小顿将这个句子改成“你什么都不怕，还怕生活吗?”,经过20多个小时，80多条短信陆续发过去，女孩的态度缓和了很多，“我饿了，能请你吃饭吗?我不会自了。”“我们去接你吧。一个女孩子在外面不安全，晚上又这么冷。”顿松涛像亲人一样的关心彻底打破了女孩的心理防线。后来，女孩告诉顿松涛：“你什么都不怕，还怕生活吗?”这条短信真正打动了她。 知己知彼方能百战不殆。小顿与女孩通短信时，与女孩熟识的亲友都在警局里为警方提供信息。高锋教授介绍说，对行为人的信息掌握得越多，处置中拥有的主动权就越大。,重要提示：,不要试图说服对方自杀是不好的 要允许当事人有绝望的感受，并将自杀视为解决问题的一种方法 将自杀视为“解决问题的一种方法” 强调自杀是为解决问题的一种不可逆的选择 帮助当事人专注于发掘解决其问题的其他方法上,希普尔（Hipple）提出了自杀管理中心必须注意的十四个“不要”： 不要对求助者责备和说教。 不要对求助者的选择和行为提出批评。 不要与其讨论自杀的是非对错。 不要被求助者所告诉你的危机已过去的话所误导。 不要否定求助者的自杀意念。 不要试图向令人震惊的结果挑战。 不要让求助者一个人留下，不去观察他，不与他取 得联系。,5.自杀干预策略, 在紧急危机阶段，不要诊断、分析求助者的行为或 对其进行解释。 不要陷入被动。 不要过急，要保持镇静。 不要让求助者保持自杀危机的秘密（不把自杀想法 说出来）。 不要因周围的人或事而转移目标。 不要在其他人中，把过去或现在的自杀行为说成是 光荣的、殉情的等。 不要忘记追踪观察。,合肥工业大学十佳寝室长（寝室心理联络员）评选 P117 合肥工业大学朋辈心理素质教育先进个人评选办法 P120,谢谢！,