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iPhone5销售实操及常见问题手册,目 录,第一部分：做好iPhone5营销的三问 第二部分：做好iPhone5营销的三答 第三部分：常见的问题解答,一、做好iPhone5营销的三问,有人跟我说：我是个不服输的人，我有工作的热情，可是我的发展却不好？ 发展不好一定有原因，下面的内容会从营销方法论，帮你做个分析。,大家都想享受成功营销的愉悦，想通过自己的努力实现自己的价值，当然多发展iPhone5还能多赚奖励，可是如何能发展好iPhone呢，成功营销的方法在哪里？ 下面有三问，大家尝试回答一下：,问题一：你了解iPhone5吗？,问题二：你了解自己吗？,问题三：你了解竞争对手吗？,一、iPhone5的三问（续）,这三个问题你的答案是？,问题一：了解产品是销售的基础。-熟知各项卖点，专业更能说法客户。,问题二：了解自己是成功营销的关键。-有助于找到适合自己营销方法。,问题三：了解竞争对手是成交的临门一脚。-合理应对，引导客户成交。,做个简单的剖析吧！,下面部分，将和你一起就三个问题，逐一解答。,二、iPhone5的三答,一、熟知iPhone5，成功营销的基础。,1、有人可能说：我就没见过iPhone5，咋可能熟知？ 回答：这个简单，只要熟记相关参数，就让人感觉专业。大家身边就有这样的人，我上高中时，一个同学是军迷，他能说清各种型号飞机的特点，被惊为神人。,显示屏 4 英寸( 对角线尺寸) Multi-Touch Retina 显示屏 分辨率 1136 x 640 像素分辨率， 326 ppi 存储容量 16GB、32GB 或 64GB1 网络 CDMA EV-DO Rev. A 和 Rev. B (800、1900、2100 MHz)2 无线数据 802.11a/b/g/n WLAN (802.11n 2.4GHz 和 5GHz） Bluetooth 4.0 无线技术 GPS 辅助全球卫星定位系统 摄像头 800 万像素 iSight 摄像头， 可用于拍照和 1080p HD 高清 视频拍摄 FaceTime HD 高清摄像头， 可用于视频通话,如果你看起来像专家，你的销售会,通话时间 使用 3G 网络时长达 8 小时 待机时间 长达 225 小时 互联网使用时间 使用 3G 网络时长达 8 小时；使用 WLAN 网络时长达 10 小时 视频播放时间 长达 10 小时 音频播放时间 长达 40 小时 尺寸 123.8 毫米 x 58.6 毫米 x 7.6 毫米4 重量 112 克4,二、iPhone5的三答,一、熟知iPhone5，成功营销的基础（续）。,2、什么样的说辞，才会让客户觉得专业？,以下的回答，让您更像专家！,更薄：iPhone5是迄今为止，最薄的iPhone。厚度仅7.6毫米，相当于一个小U盘的厚度。比iPhone4S还薄18%-看起来更精致。,更轻：净重112克，比iPhone4S轻了20%，适当的减重，让手感更好。,更清：4.08英寸的Retina显示屏，让您在阳光下也能清楚的看到手机屏幕多数手机是需要调亮度的。,更快：最新的A6芯片，双核变四核，CPU 和 GPU 的性能皆是 iPhone4S的两倍。充分让您享受快速操作的愉悦！,更逼真：新增蓝宝石水晶玻璃面的iSight 摄像头，全景拍照、防抖效果，40%拍照速度的提升 ，方便您扑捉精彩的瞬间。,更方便：全新的耳机防滑设计，让您运动时轻松享受音乐、接听电话。,抛砖引玉，大家根据客户的问题，会总结的更好！,至少要具备三个条件：要有数据，要有形象的对比，还要说出客户的利益。,二、iPhone5的三答,小技巧实操：集团客户营销不同人推广的顺序,单位年轻的员工,单位中年的员工,1、首推预存方式,1、先推预存方式,2、再推信用卡方式,2、次推借记卡担保方式,搞清客户的需求,搞清客户的需求,请思考这样安排顺序的差异点在哪？,答案：年轻人有刷卡消费的习惯。而中年人有存款的习惯。这样就对应两种说辞。 对青年人说：我们帮您提供的还有信用卡分期付款的方式，相当于每月2顿请客的钱就能拿走iPhone5.既享时尚， 倍有面子，以您的收入还款又轻松。现在银行的钱不借白不借，看房地产老板都是靠银行钱生钱。您说呢。 对中年人说：我们还给您提供了借记卡担保方式购机，您预存裸机价，按协议消费，消费期结束后，钱还是您的， 银行还给您计利息呢。,二、iPhone5的三答,三、了解对手，差异制胜。,2、寻找我们和对手的差异化。,合约价格的优势：我们是合约价=裸机价，联通是合约裸机价，也就是说我们比联通预存的更少即可购一部iPhone5。-对客户更划算！,3G全覆盖的优势：随时随地畅享3G，照片微博随时分享。,网络制式的优势： CDMA辐射小-更健康。 军方技术防窃听-保密。,石武高铁、郑西高铁,京珠、大广、二广高速,风景名胜、旅游景点,乡村老家、农家乐,孕妇,政府官员,私营老板、企业高管,
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