助农通业务操作手册

附件中国邮政政储蓄银银行助农通业业务操作作手册目目 录第一章 助农农平台公公共管理理3一、机构构管理33二、人员员管理55第二章 助农平平台参数数管理222一、业务务权限设设置222二. 业业务权限限查询225三. 单单笔交易易限额设设置277四. 单单笔交易易限额查查询288五. 受受理方费费率设置置30六. 受受理方费费率查询询32第三章 助农平平台业务务管理333一、商户户新增333二、“主主卡卡号号/业务务种类/绑定电电话”信息变变更522三、商户户信息变变更666四、商户户撤销770第四章 报表管管理744一、报表表说明774二、报表表展示774附表.参参数表990第一章 助农农平台公公共管理理一、机构构管理助农通系系统不单单独对机机构进行行操作，所所有机构构信息从从机构管管理系统统同步。机机构管理理主要包包含：机机构查询询交易。查查询到的的机构信信息包括括：机构构编号、机机构名称称、机构构属性、系系统管理理员、系系统管理理员电话话、清算算代码、机机构级别别和隶属属机构。1. 机机构查询询1.1 功能描描述查询本级级及所有有下级机机构信息息。1.2 操作权权限各级系统统管理员员1.3 操作流流程点击左方方菜单公公共管理理-机构构管理，机机构查询询；不选查看看机构，直直接提交交，默认认查询本本级及直直属下级级机构信信息；选中查看看机构，分分级显示示；回显该机机构信息息：机构构号、机机构名称称、机构构属性、系系统管理理员、联联系电话话、清算算代码、机机构级别别、隶属属机构。1.4其其他说明明本级机构构信息查查询，只只能查询询本级及及以下级级别机构构信息，不不得查询询非本级级机构信信息（上上级或跨跨市、县县）。二、人员员管理1. 角角色管理理角色包括括系统管管理员、银银行业务务主管、银银行业务务管理员员、邮政政业务主主管、邮邮政业务务管理员员，银行行营销员员、邮政政营销员员。该功功能只能能由总行行系统管管理员进进行操作作；角色色的属性性包括角角色编号号（自动动生成）和和角色名名称。维维护系统统用户角角色，主主要功能能是对角角色的查查询，和和角色权权限分配配。1.1 角色查查询1.1.1功能能描述 查询角角色1.1.2 操操作权限限总行系统统管理员员1.1.3操作作流程点击公共共管理-人员管管理-角角色管理理菜单，右右边显示示角色列列表，显显示内容容 ：角角色编码码、角色色名称、所所属机构构层级、创创建时间间。1.1.4其他他说明仅总行系系统管理理员才有有此功能能，其他他层级系系统管理理员均无无此功能能。1.2 角色权权限分配配1.2.1功能能描述角色赋予予权限1.2.2操作作权限总行系统统管理员员1.2.3操作作流程选择左边边公共管管理-人人员管理理-角色色权限分分配，右右边角色色权限分分配列表表中选择择需要分分配权限限的角色色，然后后在左边边的角色色功能树树中勾选选或取消消菜单后后点击提提交完成成权限的的分配。1.2.4其他他说明1）该功功能只能能由总行行系统管管理员进进行操作作，实现现了对各各角色的的操作权权限划分分，其他他各级系系统管理理员不具具备该权权利。2）各级级角色权权限详情情见“助农通通角色权权限一览览表”3）角色色权限分分配为实实时生效效。2. 用用户管理理总行、一一级分行行（省）、二二级分行行（地市市）、一一级支行行（县市市）机构构分别设设立系统统管理员员、银行行业务主主管、银银行业务务管理员员、邮政政业务主主管、邮邮政业务务管理员员用户信信息，网网点机构构设立银银行营销销员、邮邮政营销销员用户户信息。2.1 用户查查询2.1.1功能能描述 查询本本级或下下级用户户信息。2.1.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、银银行业务务管理员员、邮政政业务主主管、邮邮政业务务管理员员、银行行营销员员、邮政政营销员员。2.1.3操作作流程点击左方方菜单公公共管理理-人员员管理-用户管管理-用用户查询询。按条显示示人员信信息。显显示用户户信息，包包括用户户号、姓姓名、性性别、所所属机构构、角色色、手机机号。2.1.4 其其他说明明1) 各级系统统管理员员可查询询直辖下下级系统统管理员员、本级级银行业业务主管管、邮政政业务主主管的用用户信息息；2) 各级银行行业务主主管可查查询本级级银行业业务管理理员的用用户信息息；3) 各级邮政政业务主主管可查查询本级级邮政业业务管理理员的用用户信息息；4) 各级业务务管理员员可查询询直辖直直属下级级机构所所有角色色（银行行邮政不不可以互互查）的的用户信信息和本本级同属属性其他他业务管管理员。各各级业务务管理员员可以查查询直属属下级营营销员信信息（银银行邮政政不可以以互查）；5) 银行/邮邮政营销销员只能能查询自自身用户户信息。2.2 用户注注册2.2.1功能能描述 新增用用户2.2.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、银银行业务务管理员员、邮政政业务主主管，邮邮政业务务管理员员。2.2.3 操操作流程程点击左方方菜单公公共管理理-用户户管理-用户维维护，显显示用户户信息，包包括用户户号、姓姓名、性性别、所所属机构构、角色色、手机机号。若需新增增，点击击左下角角“新增用用户”按钮，输输入机构构代码、姓姓名、身身份证号号、性别别、角色色和手机机号进行行用户新新增。2.2.4其他他说明1) 各级系统统管理员员和业务务主管具具有唯一一性，一一个机构构只可存存在一个个系统管管理员和和业务主主管，可可缺失。2) 各级系统统管理员员可新增增直属下下级系统统管理员员，各级级系统管管理员可可新增本本级银行行业务主主管、邮邮政业务务主管的的用户信信息；3) 各级银行行业务主主管可新新增本级级银行业业务管理理员的用用户信息息；4) 各级银行行业务管管理员可可新增银银行营销销员的用用户信息息5) 各级邮政政业务主主管可新新增本级级邮政业业务管理理员的用用户信息息；6) 各级邮政政业务管管理员可可新增邮邮政营销销员的用用户信息息；7) 银行/邮邮政管理理员无此此功能。2.3 用户修修改2.3.1功能能描述 修改用用户信息息。2.3.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、邮邮政业务务主管、银银行业务务管理员员、邮政政业务管管理员2.3.3操作作流程点击左方方菜单公公共管理理-用户户管理，显显示用户户信息，包包括用户户号、姓姓名、性性别、所所属机构构、角色色、手机机号。选中修改改的用户户,点击击修改用用户，进进行修改改，仅可可以修改改手机号号和性别别，修改改完成点点击提交交。2.3.4 其其他说明明1. 用户维护护的人员员权限同同用户新新增的权权限。2.4 用户删删除2.4.1 功功能描述述 删除本本级、下下级用户户信息。2.4.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、邮邮政业务务主管、银银行业务务管理员员、邮政政业务管管理员。2.4.3操作作流程点击左方方菜单公公共管理理-人员员管理-用户维维护-删删除用户户，选中中删除的的用户，点点击删除除2.4.4 其其他说明明1) 各级系统统管理员员可删除除直属下下级机构构系统管管理员，各各级系统统管理员员可删除除本级银银行业务务主管、邮邮政业务务主管的的用户信信息；2) 各级银行行业务主主管可删删除本级级银行业业务管理理员的用用户信息息；3) 各级银行行业务管管理员可可删除直直属机构构的银行行营销员员；4) 各级邮政政业务主主管可删删除本级级邮政业业务管理理员的用用户信息息；5) 各级邮政政业务管管理员可可删除直直属下级级邮政营营销员的的用户信信息；6) 银行/邮邮政营销销员无此此功能；2.5 密码修修改2.5.1功能能描述用户初始始密码登登陆系统统后个性性化修改改用户密密码。输输入一次次原密码码、两次次新密码码之后点点击提交交。2.5.2操作作权限本人用户户修改本本人密码码，不得得修改他他人密码码。2.5.3 操操作流程程点击左方方菜单密密码修改改，录入入旧密码码一次，录录入新密密码两次次，修改改成功。点击提交交，密码码修改完完成：2.5.4其他他说明只允许修修改本人人密码，不不允许修修改他人人密码。2.6 密码重重置2.6.1功能能描述由上级系系统管理理员为下下级系统统管理员员重置密密码，或或业务主主管/邮邮政主管管重置密密码；业业务主管管为对应应的本级级业务管管理员重重置密码码；业务务管理员员为对应应的营销销员重置置密码。2.6.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、邮邮政业务务主管、邮邮政/银银行业务务管理员员。2.6.3操作作流程点击左方方菜单人人员管理理-密码码重置，录录入用户户号，点点击密码码重置。点击密码码重置后后回显柜柜员密码码重置信信息确认认。点击确认认后，返返回信息息，交易易成功。2.6.4其他他说明1) 各级系统统管理员员可重置置下级机机构系统统管理员员，各级级系统管管理员可可重置本本级银行行业务主主管、邮邮政业务务主管的的密码；2) 各级银行行业务主主管可重重置本级级银行业业务管理理员；各各级邮政政业务主主管可重重置本级级邮政业业务管理理员的密密码；3) 各级业务务管理员员可以重重置直属属下级营营销员密密码。4) 银行/邮邮政营销销员无此此功能。5) 重置后密密码后为为初始密密码：00000000。2.7 密码解解锁定2.7.1功能能描述由上级系系统管理理员为下下级系统统管理员员解锁定定密码，或或为业务务主管/邮政主主管解锁锁定，邮邮政/银银行主管管为对应应的业务务管理员员解锁定定；邮政政/银行行业务管管理员为为直属下下级营销销员解锁锁定。2.7.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、邮邮政业务务主管、邮邮政/银银行业务务管理员员。2.7.3操作作流程点击左方方菜单人人员管理理-密码码解锁定定，录入入用户号号，点击击密码解解锁定。点击密码码解锁，回回显柜员员密码解解锁信息息确认。2.7.4 其其他说明明密码解锁锁定权限限同密码码重置。2.8 柜员强强制签退退2.8.1功能能描述由上级系系统管理理员对下下级系统统管理员员强制签签退，或或对业务务主管/邮政主主管强制制签退，邮邮政/银银行主管管为对应应的业务务管理员员强制签签退；邮邮政/银银行业务务管理员员对属下下级营销销员强制制签退。2.8.2操作作权限系统管理理员、银银行业务务主管、邮邮政业务务主管、邮邮政/银银行业务务管理员员。2.8.3操作作流程点击左方方菜单用用户管理理-人员员管理-强制签签退，录录入用户户号，点点击强制制签退。点击强制制签退，回回显柜员员强制签签退信息息确认。第二章 助农平平台参数数管理一、业务务权限设设置1.功能能描述通过参数数设置，各各省根据据当地人人行文件件要求及及风险控控制能力力，定制制、修改改和查询询基础交交易和特特色交易易业务类类型，实实现分级级管理。其其中，基基础业务务是助农农通为满满足人行行业务要要求，实实现助农农服务所所应具备备的基本本功能，所所有申请请开通的的助农通通均具备备基础业业务功能能；特色色业务则则由省分分行根据据实际风风险控制制能力进进行选择择性开通通的业务务功能，为为可选项项。 2. 操操作权限限各省系统统管理员员。3. 操操作流程程1) 点击“公公共管理理”-助农农平台参参数管理理”-“业务权权限设置置”，显示示当前系系统定义义的基础础业务、特特色业务务种类，显显示当前前状态参参数内容容时，参参数为锁锁定状态态，业务务框为灰灰色，不不能进行行勾选。下下设“修改”按钮 点击“修改”进入参参数设置置页面。2) 点击“修修改”进入参参数设置置界面，省省级系统统管理员员进行相相关业务务勾选；点击“确定”提交勾勾选结果果，回显显“参数设设置成功功”及已设设定的参参数列表表，否则则点击“取消”返回最最近一次次的修改改结果。3) 未在基础础业务和和特色业业务中进进行选择择的本省省不支持持此交易易。4) 基础业务务变为特特色业务务，辖内内存量终终端继续续支持该该交易，新新增商户户对该交交易需要要审批或或授权。5) 特色业务务变为基基础业务务，辖内内存量终终端自动动支持该该交易。6) 如果本省省基础业业务或特特色删除除（既不不选基础础业务又又不选特特色业务务），那那么全国国商户的的存量该该业务功功能不能能使用，新新增商户户不能开开通该交交易。4. 相相关说明明1）本交交易操作作权限为为省级系系统管理理员，省省级系统统管理员员负责查查询、定定制、修修改本省省内业务务范围。二. 业业务权限限查询1. 功功能描述述该功能用用于总行行系统管管理员对对全国各各省自行行定制的的基础业业务及特特色业务务交易范范围进行行查询。2. 操操作权限限 全国系系统管理理员3. 操操作流程程点击“点点击公共共管理”-“助农平平台参数数管理”-“业务权权限查询询”，显示示各省分分行当前前选定的的基础业业务、特特色业务务范围列列表。4. 相相关说明明1) 修改参数数记录时时，系统统记录参参数修改改时间。三. 单单笔交易易限额设设置1. 功功能描述述该功能用用于省级级系统管管理员对对本省各各业务种种类交易易限额（受受理方）进进行管理理。2. 操操作权限限本交易操操作权限限为省级级系统管管理员。3. 操操作流程程1) 点击公共共管理-助农平平台参数数管理-单笔交交易限额额设置,系统显显示当前前的参数数设置情情况，参参数为锁锁定状态态。 选择要要修改的的限额名名称，点点击“修改”按钮，参参数变为为可修改改状态，修修改完毕毕后选择择“确定”提交保保存，系系统显示示设置“成功”，回显显最新的的参数设设置情况况,再点点击确定定退出；修改完完毕后点点击“取消”，返回回最近一一次设置置结果。4. 其其他说明明1) 根据各省省业务类类型准入入回显需需设置单单笔限额额的业务务。2) 助农取款款、现金金汇款、代代理缴费费等未区区分行内内和跨行行设置的的，只有有转账汇汇款区分分行内行行外。按按照业务务开办范范围，若若只开办办行内，即即设置行行内单笔笔交易限限额，若若行内和和跨行均均开办，即即共同设设置行内内和跨行行交易限限额。四. 单单笔交易易限额查查询1. 功功能描述述该功能用用于总行行级系统统管理员员对各业业务种类类交易限限额进行行查询。2. 操操作权限限总行系统统管理员员可以查查询各省省各业务务单笔交交易限额额。3. 操操作流程程 点击公公共管理理-助农农平台参参数管理理-单笔笔交易限限额查询询,点击击查询回回显业务务单笔交交易限额额。可以通过过下拉菜菜单筛选选要查询询的机构构，不选选择则默默认显示示全部机机构。总行输出出界面如如下：44 其他他说明点击返回回，退出出查询界界面。机机构显示示顺序按按助农通通管理系系统机构构显示顺顺序。五. 受受理方费费率设置置1. 功功能描述述该功能用用于总行行系统管管理员对对本省助助农取款款设置受受理方费费率参数数，用于于设置跨跨行仿消消费模式式的助农农取款佣佣金（费费率）。2. 操操作权限限总行系统统管理员员。3. 操操作流程程点击公共共管理-参数管管理-受受理方费费率设置置（首次设设置，回回显项为为空，选选择机构构名称后后点击“提交”按钮，跳跳转到输输入页面面，输入入完毕后后，点击击“确定”按钮提提交保存存，系统统显示设设置“成功”，回显显最新的的参数设设置情况况,再点点击确定定退出；进入受理理方费率率设置页页面，可可以设置置费率收收取方式式，及具具体的金金额、笔笔数进行行设置。修改完毕毕后点击击确定，进进行提交交。4. 其其他说明明1）设置置成功后后，系统统日终处处理，日日终后生生效。2）只有有跨行助助农取款款是仿消消费交易易模式时时，方可可对跨行行助农取取款费率率进行设设置。六. 受受理方费费率查询询1. 功功能描述述该功能用用于查询询辖内或或所在省省助农取取款受理理方费率率参数。2. 操操作权限限总行、省省级系统统管理员员。3. 操操作流程程点击公共共管理-助农平平台参数数管理-受理方方费率查查询-选选择机构构名称,点击查查询回显显各省助助农取款款受理方方费率（仅仅支持跨跨行助农农取款）。总总行可以以查看全全国修改改的情况况，各省省可以看看到本省省情况。4. 其其他说明明1) 按照各省省设置回回显结果果，若未未设置，内内容为空空。2) 按照各省省设置回回显结果果，若收收取方式式为按比比例收取取，固定定手续费费金额为为空，若若收取方方式为按按固定金金额收取取，费率率收取比比例为空空。第三章 助农平平台业务务管理该功能实实现助农农服务点点商户信信息管理理，提供供商户信信息新增增、修改改、查询询、终端端机具管管理商户户短信群群发等功功能以达达到对相相关信息息的有效效管理和和监控。一、商户户新增1. 功功能描述述本交易完完成助农农通业务务管理员员将签约约并通过过审核的的客户信信息录入入助农通通支付系系统，将将客户主主卡号与与终端编编号、电电话号码码绑定。2. 操操作权限限一支、二二分、一一分业务务管理员员（包括括银行和和邮政）3. 操操作流程程业务管理理员将新新申请客客户的信信息进行行录入：1) 选择“助助农平台台业务管管理”“商户户新增”；2) 录入客户户信息，点点击提交交后显示示如下界界面：3)点击击上传图图片按钮钮，在上上传图片片插件中中点击“图像导导入”选择要要上传的的图片，然然后点击击“完成”，显示示“保存成成功”，如下下图所示示。图片上传传成功后后，点击击确认提提交按钮钮，进入入输出界界面。根据商户户开通业业务类型型的不同同，输出出项则回回显不同同的情况况，如只只开通基基础业务务的商户户新增提提交后显显示新增增商户成成功；开开通特色色业务的的商户则则显示新新增成功功，请由由本级业业务主管管审批。未开特色色业务时时：点击提交交，完成成上传图图片操作作，提交交后生成成“商户新新增业务务申请单单”开通了特特色业务务时：提交到同同级主管管审批：此时，在在同级业业务主管管“助农平平台业务务管理”“我的的业务流流程”“待审审批申请请”中可查查看提交交的商户户信息: 点击查查看，填填写审批批意见后后若审批批通过，点点击“提交到到下一步步”；点击“提提交到下下一步”后显示示操作成成功：此时，相相应的业业务管理理员“助农平平台业务务管理”“我的的业务流流程”“已审审批通过过的申请请”中查看看该商户户的审批批结果：点击查看看，确认认无误后后点击结结束流程程确认结束束流程，生生成“商户新新增业务务申请单单”：若业务主主管审批批不予通通过，填填写审批批意见后后点击“退回起起草人”，如下下图：退回起草草人后，可可在业务务管理员员的“助农平平台业务务管理”“我的的业务流流程”“草稿稿箱”中进行行查看、修修改、删删除操作作。点击“查查看”，可对对商户信信息、上上传的图图片、审审批历史史进行查查询，并并可进行行打印点击“修修改”，可上上传图片片、查看看图片、查查看审批批历史，对对商户信信息进行行修改并并再次提提交 点击“删除”，提示示“是否要要删除记记录” 点点击确定定，该申申请删除除成功4. 相相关说明明1）支持持新增商商户信息息打印，打打印内容容包括输输出项内内容。二、“主主卡卡号号/业务务种类/绑定电电话”信息变变更1. 功功能描述述 对存量量商户重重要信息息进行变变更，变变更事项项：主卡卡卡号、业业务种类类、绑定定电话。商商户特色色业务的的新增、变变更，提提交到同同级业务务主管审审批，删删除特色色业务以以及变更更主卡卡卡号、修修改绑定定电话号号码需要要同级主主管现场场授权。2. 操操作权限限一支、二二分、一一分业务务管理员员操作、本本级业务务主管授授权或审审批（包包括支行行及邮政政管理员员及主管管）3. 操操作流程程助农通业业务管理理员将变变更商户户的信息息进行录录入：1) 选择“助助农平台台业务管管理”-“商户管管理”“商户户主卡卡卡号/业业务种类类/绑定定电话”信息变变更；2) 录录入终端端号、服服务点编编码任一一信息后后提交，系系统回显显需变更更商户信信息；3) 对于需要要授权的的修改事事项，修修改后由由本级业业务主管管授权后后提交。业务主管管输入账账号和密密码后点点击“授权”，显示示授权成成功。业务主管管授权后后点击“确定”输出变变更前后后对比。4）对于于需要审审批的修修改事项项(以新新增特色色业务为为例): 如如新增两两项特色色业务：勾选需要要新增的的特色业业务后点点击提交交，检查无误误后点击击确定，显显示已提提交到下下一步审审批此后的审审批流程程与新增增商户的的审批流流程相同同。在同同级业务务主管的的“助农平平台业务务管理”“我的的业务流流程”“待审审批申请请”中可查查看该商商户信息息。点击查看看，填写写审批意意见审批通过过点击“提交到到下一步步”；审批批不予通通过点击击“退回起起草人”。点击击“提交到到下一步步”后显示示操作成成功在对应的的业务管管理员“助农平平台业务务管理”“我的的业务流流程”“已审审核通过过的申请请”中可查查看该商商户信息息和审批批结果。点击查看看，检查查信息无无误后确确认结束束流程。生成“商商户变更更业务申申请单”。对于从商商易通中中移植到到助农通通中的商商户，在在做“商户主主卡卡号号/业务务种类/绑定电电话”信息变变更时需需先在“助农平平台业务务管理”“商户户信息变变更”中进行行营销员员变更。假假如未先先变更营营销员，点点击“助农平平台业务务管理”“商户户主卡卡卡号/业业务种类类/绑定定电话信信息变更更”后显示示如下图图，可看看到原商商易通中中的营销销员(3330)。此时直接接对信息息进行修修改，点点击“提交”变更，系系统将报报错：此时应在在“助农平平台业务务管理”“商户户信息变变更”中将必必输项（助助农服务务点装机机地址、营营销员）补补充完整整，也可可再上传传有关图图片。点点击“提交”变更成成功后再再进入“商户主主卡卡号号/业务务种类/绑定电电话”信息变变更中进进行变更更即可，流流程同正正常变更更。4. 相相关说明明1）重要要信息走走审批的的是：新新业务种种类的新新增、变变更（需需要同级级业务主主管审批批）；重重要信息息走授权权的是主主卡卡号号变更、绑绑定电话话变更、特特色业务务种类减减少（同同级业务务主管授授权）；其他信信息直接接保存生生效。2）变更更服务点点类型、业业务种类类变更为为6-社社保卡助助农服务务类（重重庆）时时，需要要审批。三、商户户信息变变更3.1 功能描描述该交易实实现商户户基本信信息的查查询、修修改及信信息打印印，修改改事项包包括：助助农服务务点名称称、助农农服务点点类型、终终端类型型、客户户手机号号码、助助农服务务点地域域类型、助助农服务务点装机机地址、单单笔转账账汇款限限额、商商户营销销人员工工号-姓姓名、第第三方服服务公司司编号的的更改。3.2 操作权权限一支、二二分、一一分业务务管理员员（包括括支行及及邮政管管理员）3.3 操作流流程 助农通通业务管管理员将将变更商商户的信信息进行行录入：1) 选择“商商户管理理”“商户信信息变更更”；2) 录入终端端号、服服务点编编码任一一信息后后系统回回显商户户信息，并并在商户户回显信信息最后后栏位显显示“变更”、“打印”，回显显信息同同商户新新增回显显。3) 若选择“打印”，则将将该商户户信息提提交打印印。4) 若选择“变更”，根据据需变更更的事项项进行修修改后提提交。确认提交交后生成成“商户信信息变更更单”：点击确定定后显示示操作成成功3.4 相关说说明1） 选择商户户变更时时，在显显示需变变更商户户信息时时详情时时，除商商户名称称、营业业执照号号码、商商户类型型、终端端型号、终终端种类类、商户户手机号号码、商商户地域域类型、商商户装机机地址、单单笔转账账汇款限限额、营营销人员员联系电电话、营营销人员员工号-姓名、第第三方服服务公司司编码，其其它栏位位不能变变更，若若上述事事项未全全部变更更时，对对于未变变更事项项仅需回回显相应应信息即即可。四、商户户撤销1. 功功能描述述通过该交交易可实实现商户户在系统统中的撤撤销功能能。2. 操操作权限限一支、二二分和一一分业务务管理员员（包括括银行及及邮政管管理员）3. 操操作流程程助农通业业务管理理员点击击商户撤撤销交易易1) 选择“商商户管理理”“商商户撤销销”；2) 录入终端端号、服服务点编编号任一一信息后后系统回回显商户户信息；输入商户户编码或或服务点点编号后后点击提提交，系系统回显显该商户户信息：3) 核核对无误误后点击击提交，生生成“电话转转账业务务取消单单”，该商商户已被被撤销。第四章 报表管管理一、报表表说明功能描述述：系统统应提供供报表生生成器，实实现灵活活的报表表生成功功能，以以满足不不同用户户的个性性化要求求。本节节从报表表用途、机机构属性性、报表表类型、输输出周期期、数据据来源、表表样几方方面进行行描述。报表输出出周期除除文中说说明之外外，系统统还应提提供根据据输入起起始日、终终止日以以及报表表名称，输输出该区区间段的的各类报报表功能能。报表包括括：商户户类报表表、交易易类报表表、特殊殊类报表表、会计计类报表表。报表支持持查询、打打印输出出（以EEXCEEL表格格形式下下载保存存到本地地、以网网页HTTML形形式在线线查看）的的功能。二、报表表展示1. 助助农通商商户汇总总表1.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通商户汇汇总表”。1.2 操作步步骤1.3 功能概概述对普通商商户及特特色商户户的新增增、注销销、结存存对报表表进行统统计，输输入项包包括机构构代码、机机构属性性（分全全部、自自营、代代理）、报报表类型型（分日日报、月月报、季季报、年年报）。2. 助助农通服服务点商商户结存存情况统统计表2.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通服务点点商户结结存情况况统计表表”。2.2 操作步步骤2.3 功能概概述 对各类类助农类类商户分分类统计计本期净净增、累累计净增增、结存存数量。输输入项包包括构代代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表类型型（选择择月报、季季报、年年报）后后点击“提交”3. 助助农通商商户信息息查询明明细表3.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通商户信信息查询询明细表表”。3.2 操作步步骤3.3 功能概概述报表类型型为动态态报表，省省级输入入市、县县级机构构号能支支持查询询该市、县县机构下下所有商商户明细细，输入入项包括括机构代代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表查询询起始日日期、报报表查询询终止日日期。点点击“确定”4. 助农通零零交易客客户明细细表（第第一批不不上线）4.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通零交易易客户明明细表”。4.2 操作步步骤4.3 功能概概述该报表可可查询一一季度、半半年或一一年未发发生交易易商户的的明细；根据查查询日期期展现三三个月、半半年或一一年未发发生交易易的商户户明细（含含账务及及非账务务）。输输入项包包括机构构代码、机机构属性性、零交交易期限限选择（分分为三个个月、半半年、一一年）。5. 助助农通商商户业务务开办情情况明细细表（第第一批不不上线）5.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通商户业业务开办办情况明明细表”。5.2 操作步步骤5.3 功能概概述输入项包包括机构构代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表类型型（月报报）。6.助农农通交易易汇总表表表一（笔笔数）（第第一批不不上线）6.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通交易汇汇总表表表一（笔笔数）”。6.2 操作步步骤6.3 功能概概述查询各类类交易的的笔数及及汇总笔笔数情况况。输入入项包括括机构代代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表类型型（月报报）。7. 助助农通交交易汇总总表二（金金额）7.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通交易汇汇总表二二（金额额）”。7.2 操作步步骤7.3 功能概概述查询各类类交易的的金额及及汇总金金额情况况。输入入项包括括机构代代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表类型型（月报报）。8. 银银行卡助助农取款款服务点点交易统统计表8.1 路径描描述“报表管管理”-“银行卡卡助农取取款服务务点交易易统计表表”。8.2 操作步步骤8.3 功能概概述 查询询助农服服务点数数量、受受理终端端台数、及及助农取取款交易易情况。输输入项包包括机构构代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表类型型（选择择月报、季季报、年年报）9. 助助农通商商户交易易统计表表9.1 路径描描述“报表管管理”-“助农通通商户交交易统计计表 ”。9.2 操作步步骤9.3 功能概概述查询商户户助农类类交易笔笔数、交交易金额额，输入入项为机机构代码码、机构构属性（选选择全部部、自营营、代理理）、报报表分为为月报、季季报、年年报、服服务点编编码、绑绑定卡号号、终端端编码。10. 助农通通商户交交易对账账单（第第一批不不上线）10.11 路径径描述“报表管管理”-“助农通通商户交交易对账账单 ”。10.22 操作作步骤10.33 功能能概述查询最多多七天商商户的对对账单情情况。11. 助农通通商户业业务量分分档情况况统计表表（第一一批不上上线）11.11 路径径描述“报表管管理”-“助农通通商户业业务量分分档情况况统计表表”。11.22 操作作步骤11.33 功能能概述 查询本本级机构构商户业业务量交交易情况况，输入入项包括括机构代代码、机机构属性性（选择择全部、自自营、代代理）、报报表类型型（选择择月报、季季报、年年报）。12. 助农通通服务点点类型交交易情况况表12.11 路径径描述“报表管管理”-“助农通通服务点点类型交交易情况况表”。12.22 操作作步骤12.33 功能能概述 查询账账务及查查询交易易的分布布情况附表.参参数表“助农通通”系统角角色及功功能列表表序号角色编码码角色名称称所属机构构层级功能说明明1A0011总行系统统管理员员总行1、 查询机构构信息（所所有机构构）；22、新增增、维护护本级业业务主管管（邮、银银）、下下级系统统管理员员用户信信息，以以及密码码重置（解解锁定）；3、进进行人员员角色管管理（角角色查询询、权限限分配）；4、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）5、 助农平台台参数管管理（业业务权限限、限额额查询；受理方方费率设设置及查查询）6、 风险管理理（风险险监控参参数查询询）7、 报表2A0022总行业务务主管总行1、 新增、维维护本级级银行业业务管理理员，密密码重置置（解锁锁定）；2、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）3、报表表管理。3A0033总行业务务管理员员总行1、 用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）2、风险管理（预警服务点查询及处理）；2、 报表4A0055总行邮政政业务主主管总行1、 新增、维维护本级级邮政业业务管理理员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）；3.查看看报表；5A0066总行邮政政业务管管理员总行1.用户户管理（维维护、查查询、强强制签退退）2、风风险管理理（预警警服务点点查询及及处理）；3.报表表6B0011一级分行行（省）系系统管理理员一级分行行（省）1、 查询辖内内机构信信息；22、新增增、维护护本级业业务主管管（邮、银银）、下下级系统统管理员员用户信信息以及及密码重重置（解解锁定）；3、助助农平台台参数管管理（业业务权限限设置、单单笔限额额设置、受受理方费费率查询询）；44、用户户管理（维维护、查查询、强强制签退退）；5、 风险管理理（风险险参数设设置）6、 查看报表表7B0022一级分行行（省）银银行业务务主管一级分行行（省）1、 新增、维维护本级级银行业业务管理理员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、商商户短信信通知审审核（未未上线）3、用户管理（维护、查询、强制签退）4、我的的业务流流程（待待审批的的申请、已已审批的的申请）5、查看看报表8B0033一级分行行（省）银银行业务务管理员员一级分行行（省）1、 新增、维维护下级级银行营营销员用用户信息息以及密密码重置置（解锁锁定）22、风险险管理（预预警服务务点查询询、预警警服务点点处理）；3、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）；2、 业务管理理（商户户新增、变变更、撤撤销、信信息查询询及我的的业务流流程（草草稿箱、已已提交的的申请、已已审批通通过的申申请、已已结束的的申请）3、 查看报表表9B0055一级分行行（省）邮邮政业务务主管一级分行行（省）1、新增增、维护护本级邮邮政业务务管理员员用户信信息以及及密码重重置（解解锁定）；2、商商户短信信通知审审核（未未上线）；3、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）4、 我的业务务流程（已已结束的的申请、待待审批的的申请、已已审批的的申请）；5、 查看报表表；10B0066一级分行行（省）邮邮政业务务管理员员一级分行行（省）1、新增增、维护护下级邮邮政营销销员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）2、风险管理（预警服务点查询、预警服务点处理）；3、用户管理（维护、查询、强制签退）；4、 业务管理理（商户户新增、信信息查询询、变更更及我的的业务流流程（草草稿箱、已已提交的的申请、已已审批通通过的申申请、已已结束的的申请）5、 查看报表表11C0011二级分行行（地市市）系统统管理员员二级分行行（地市市）1、查询询辖内机机构信息息；2、新增增、维护护本级业业务主管管（邮、银银）、下下级系统统管理员员用户信信息以及及密码重重置（解解锁定）；3、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）；4.查看看报表12C0022二级分行行（地市市）银行行业务主主管二级分行行（地市市）1、 新增、维维护本级级银行业业务管理理员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、商商户短信信通知审审核（未未上线）3、用户管理（维护、查询、强制签退）；4、我的的业务流流程（已已结束的的申请、待待审批的的申请、已已审批的的申请）5、查看看报表；13C0033二级分行行（地市市）银行行业务管管理员二级分行行（地市市）1、新增增、维护护下级银银行营销销员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）3、业务务管理（商商户新增增、信息息查询、变变更及我我的业务务流程（草草稿箱、已已提交的的申请、已已审批通通过的申申请、已已结束的的申请）4、风险险管理（预预警服务务点查询询、预警警服务点点处理）；5、查看看报表14C0055二级分行行（地市市）邮政政业务主主管二级分行行（地市市）1、新增增、维护护本级邮邮政业务务管理员员用户信信息以及及密码重重置（解解锁定）；2、商商户短信信通知审审核（未未上线）3、用户管理（维护、查询、强制签退）；4、我的的业务流流程（已已结束的的申请、待待审批的的申请、已已审批的的申请）5、查看看报表；15C0066二级分行行（地市市）邮政政业务管管理员二级分行行（地市市）1、新增增、维护护下级邮邮政营销销员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）3、业务务管理（商商户新增增、信息息查询、变变更及我我的业务务流程（草草稿箱、已已提交的的申请、已已审批通通过的申申请、已已结束的的申请）4、风险险管理（预预警服务务点查询询、预警警服务点点处理）；5、查看看报表16D0011一级支行行（市、县县）系统统管理员员一级支行行（市、县县）1、 查询辖内内机构信信息；22、新增增、维护护本级业业务主管管（邮、银银）用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；3、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）；4、查看看报表17D0022一级支行行（市、县县）银行行业务主主管一级支行行（市、县县）1、 新增、维维护本级级银行业业务管理理员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、我我的业务务流程（已已结束的的申请、待待审批的的申请、已已审批的的申请）3、用户管理（维护、查询、强制签退）；4、查看看报表。18D0033一级支行行（市、县县）银行行业务管管理员一级支行行（市、县县）1、新增增、维护护银行二二级支行行银行营营销员用用户信息息及密码码重置（解解锁定）；2、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）3、业务务管理（商商户新增增、信息息查询、变变更及我我的业务务流程（草草稿箱、已已提交的的申请、已已审批通通过的申申请、已已结束的的申请）4、风险险管理（预预警服务务点查询询、预警警服务点点处理）；5、查看看报表19D0055一级支行行（市、县县）邮政政业务主主管一级支行行（市、县县）2、 新增、维维护本级级邮政业业务管理理员用户户信息以以及密码码重置（解解锁定）；2、我的的业务流流程（已已结束的的申请、待待审批的的申请、已已审批的的申请）3、用户管理（维护、查询、强制签退）；4、查看看报表。20D0066一级支行行（市、县县）邮政政业务管管理员一级支行行（市、县县）1、新增增、维护护银行二二级支行行邮政营营销员用用户信息息及密码码重置（解解锁定）；2、用用户管理理（维护护、查询询、强制制签退）3、业务务管理（商商户新增增、信息息查询、变变更及我我的业务务流程（草草稿箱、已已提交的的申请、已已审批通通过的申申请、已已结束的的申请）4、风险险管理（预预警服务务点查询询、预警警服务点点处理）；5、查看看报表21E0011银行营销销员网点1、查询询网点业业务发展展报表；2、自自身用户户管理（只只能查看看自身信信息）22E0022邮政营销销员网点1、查询询网点业业务发展展报表；2、自自身用户户管理（只只能查看看自身信信息）