市场调研与预测在线

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资源描述
企业的目目的是:D A、提供供适销对对路的产产品 BB、提供供优质的的服务 C、取得得尽可能能高的营营业收入入 D、取取得利润润 2、企企业一切切活动的的中心是是: AAA、市场场 B、消消费者 C、企业业 D、政政府 3、市市场预测测的基础础和前提提是: CA、采购购 B、生生产 C、市场场调查 D、经经营决策策 4、广义义的市场场是指:A A、商品品交换的的场所 B、买买方与卖卖方的等等价交换换 C、生产产者与消消费者的的相互沟沟通 DD、对某某种商品品的消费费需求 5、企业业对市场场的主体体性作用用体现在在: DDA、是市市场一切切活动的的中心 B、检检验市场场的有效效性 C、引导导市场因因时而变变 D、创创造市场场1、狭义义的市场场由以下下三个要要素组成成: AADEA、消费费者 B、生产产者 C、商品品 D、可支支付购买买力 E、购买买欲望 2、产产业市场场的特点点是: ABCCDA、购次次少批量量大 B、需求求的派生生性 C、用户户规模差差异很大大 D、用户户集中程程度差异异很大 E、购买买频繁性性 3、企企业对市市场的主主体性作作用体现现在: CDA、是市市场一切切活动的的中心 B、检验验市场的的有效性性 C、创造造市场 D、适应应市场 E、引导导市场 4、市市场调查查是市场场预测的的基础和和前提,这这一点体体现在: ABBCDA、市场场调查可可以为确确定市场场预测目目标提供供方向 B、市场场调查可可以为市市场预测测提供必必需的信信息资料料 C、市场场调查方方法丰富富和充实实了预测测技术 D、市场场预测的的结论要要依靠市市场调查查来验证证和修订订 E、市场场调查的的结论要要依靠市市场预测测来验证证和修订订 5、市市场调查查侧重于于: AABA、市场场现状的的研究 B、市场场历史的的研究 C、市场场未来的的研究 D、市场场预测的的研究 E、经营营决策的的研究 1、 广义的市市场是指指商品交交换的场场所。 正确 2、狭狭义的市市场包括括三个要要素:消消费者、可可支付购购买力、商商品。 错误 3、市市场是企企业一切切活动的的中心。 正确 4、企企业只能能适应市市场,不不能创造造市场。 错误 5、市市场预测测是市场场调查的的基础和和前提。 错误 1、市场场调查产产生的基基础条件件是:BBA、商品品交换的的产生 B、买买方市场场的形成成 C、市场场竞争的的日趋激激烈 DD、消费费者需求求的多变变性 2、市市场调查查的先驱驱人物是是:B A、米尔尔顿科科特勒 B、派派林 C、尼尔尔逊 DD、克林林 3、首首创专业业市场调调查公司司的是:C A、米尔尔顿科科特勒 B、派派林 C、尼尔尔逊 DD、克林林 4、促促使市场场调查加加速产生生的原因因是:CC A、商品品交换的的产生 B、买买方市场场的形成成 C、市场场竞争的的日趋激激烈 DD、消费费者需求求的多样样化与多多变性 5、收收集第一一手市场场资料的的方法是是:DA、消费费者市场场调查 B、需需求调查查 C、文案案调查 D、实实地调查查 1、市市场调查查之所以以能形成成一门学学科,其其原因为为: BBDEA、剩余余产品的的出现 B、商品品交换的的产生 C、买方方市场的的形成 D、市场场竞争的的日趋激激烈 E、消费费者需求求的多样样化与多多变性 2、市市场调查查的发展展趋势体体现在:ABCCDE A、市场场调查的的地位日日益提高高 B、市场场调查体体系更加加完善 C、市场场调查机机构趋向向多元化化 D、市场场调查方方法将更更加先进进 E、行为为科学将将在市场场调查中中被广泛泛采用 3、根根据调查查组织方方式的不不同,市市场调查查可分为为:CDD A、定期期市场调调查 B、不定定期市场场调查 C、全面面市场调调查 D、非全全面市场场调查 E、实地地调查 4、市市场基本本环境的的调查内内容包括括: AABCDDEA、自然然环境的的调查 B、经济济环境的的调查 C、政治治环境的的调查 D、法律律环境的的调查 E、社会会文化的的调查 5、市市场调查查的原则则包括:ABCCDE A、实事事求是原原则 B、时效效性原则则 C、系统统性原则则 D、经济济性原则则 E、科学学性原则则 1、市场场调查产产生的基基础条件件是剩余余产品的的出现。 错误误 2、派派林被推推崇为市市场调查查的先驱驱。 正正确 3、119233年,派派林创建建专业的的市场调调查公司司。 错错 4、经经济性原原则是市市场调查查最基本本的原则则。 错误 5、与与实地调调查相比比,文案案调查简简单快速速、节省省费用。 正确1、哈雷雷斯认为为对以下下人员需需要进行行更为严严格的全全面训练练:B A、指导导员 BB、监督督员 C、访问问员 DD、访问问对象 2、企企业外部部最主要要的市场场调查组组织形式式是: AA、市场场调查专专业公司司 B、广广告公司司的市场场调查部部门 C、管理理咨询公公司 DD、政府府机关设设立的调调查部门门 3、市市场调查查策划的的基本内内容是: BA、确定定市场调调查主题题 B、确确定市场场调查项项目 C、确定定调查对对象和调调查单位位 D、确确定市场场调查方方法 4、市市场调查查报告的的主要部部分是:C A、扉页页 B、序序言 C、正文文 D、附附件 5、市市场调查查报告应应坚持的的基本原原则是: AA、真实实性 BB、具体体化 C、简明明扼要 D、紧紧扣主题题 1、企业业选择外外部市场场调查机机构时,应应考虑的的因素有有:ABBDCEE A、调查查机构的的信誉 B、调查查机构的的业务能能力 C、调查查机构的的经验 D、调查查机构的的设备条条件 E、调查查收费情情况 2、调调查人员员的培训训方法主主要有: ABBDEA、举办办培训班班 B、模拟拟训练 C、对话话练习 D、技术术培训 E、哈雷雷斯培训训法 3、哈哈雷斯将将受训者者分为: ADDA、访问问员 B、复核核员 C、编码码员 D、监督督员 E、技术术员 4、市市场调查查报告的的格式包包括:AABDEE A、扉页页 B、序言言 C、填写写说明 D、正文文 E、附件件 5、调调查报告告应坚持持的原则则是:AACDEEA、真实实性 B、经济济性 C、具体体化 D、简明明扼要 E、紧扣扣主题 1、为为了调动动市场调调查部门门人员的的工作积积极性,应应该取消消部门经经费中的的固定来来源部分分。 错误 2、由由于访问问员直接接与被调调查者接接触,故故对他们们要进行行更为严严格的全全面训练练。 错误 3、市市场调查查费用中中比例最最高的是是访问费费。 正正确 4、目目前培训训中采用用的主要要方法是是哈雷斯斯培训法法。 错错误 5、调调查报告告主体部部分应该该把所有有的调查查材料都都列示出出来。 错误误1、获得得第二手手资料的的市场调调查方法法是:AA A、文案案调查法法 B、访访问法 C、观察察法 DD、实验验法 2、最最常用的的实地调调查方法法是:BB A、文案案调查法法 B、访访问法 C、观察察法 DD、实验验法 3、调调查人员员通过入入户观察察厨房来来收集日日用品资资料的方方法是: DA、暴露露式观察察法 BB、人员员式观察察法 C、直接接观察法法 D、痕痕迹观察察法 4、成成本最高高的访问问法是:A A、直接接访问法法 B、堵堵截访问问法 C、电话话访问法法 D、邮邮寄调查查法 5、某某企业欲欲了解消消费者对对产品包包装改变变的意见见,通常常采用的的方法是是:D A、文案案调查法法 B、访访问法 C、观察察法 DD、实验验法 1、实实地调查查方法包包括:AABE A、访问问法 B、观察察法 C、报刊刊剪辑分分析法 D、情报报联络网网法 E、实验验法 2、以以下属于于访问法法的是: ABBCDEEA、直接接访问法法 B、电话话访问法法 C、CAATI法法 D、邮寄寄调查法法 E、堵截截访问法法 3、堵堵截访问问法的缺缺点是: CDDEA、成本本高,时时间长 B、不适适合简单单问题的的调查 C、不适适合复杂杂问题的的调查 D、准确确度受到到影响 E、拒访访率高 4、观观察法的的优点是是:ADE A、客观观准确 B、区域域较广 C、有深深度 D、简单单易行 E、成本本低 5、实实验法的的优点是是: BBCEA、快捷捷经济 B、客观观性强 C、主动动性强 D、成本本较低 E、可控控性强 1、可以以采用访访问法、观观察法、实实验法收收集第一一手的资资料。 正确 2、堵堵截访问问法适合合复杂问问题的调调查。 错误误 3、访访问法和和观察法法不能结结合使用用。 错误 4、若若调查市市场的长长期发展展趋势,宜宜采用固固定样本本调查。 正确 5、访访问法中中成本最最高的是是邮寄调调查法。 错误 1、在在众多钢钢铁企业业中,选选择宝钢钢、首钢钢等几个个重点企企业进行行调查的的方式被被称为:C A、普查查 B、典典型调查查 C、重点点调查 D、抽抽样调查查 2、某某校有550000名学生生,拟定定样本量量为1000,若若150号号内随机机抽取到到的序号号为9,则则按等距距随机抽抽样方式式抽取的的第三个个样本单单位的编编号为:C A、399 B、559 C、1009 DD、1559 3、某某班有1100个个学生,其其中男生生60个个,女生生40个个。现计计划抽取取10名名学生的的作业进进行批改改,若采采用分层层比例抽抽样法,则则男生作作业应抽抽取的个个数为:CA、4 B、55 C、6 D、110 4、某某城市分分为6个个区,现现随机抽抽取其中中的2个个区进行行市场调调查,这这种抽样样调查方方式是: DA、简单单随机抽抽样 BB、等距距随机抽抽样 DDC、分层层随机抽抽样 DD、分群群随机抽抽样 5、调调查总体体一定的的情况下下,费用用最高的的调查方方式是:A A、普查查 B、重重点调查查 C、典型型调查 D、抽抽样调查查 1、非非全面市市场调查查方式包包括: BCDDEA、普查查 B、重点点调查 C、典型型调查 D、随机机抽样调调查 E、非随随机抽样样调查 2、抽抽样调查查方式可可分为: DEEA、普查查 B、重点点调查 C、典型型调查 D、随机机抽样调调查 E、非随随机抽样样调查 3、随随机抽样样调查方方式包括括:ABBCDEE A、简单单随机抽抽样 B、等距距随机抽抽样 C、分层层随机抽抽样 D、分群群随机抽抽样 E、多阶阶段随机机抽样 4、非非随机抽抽样调查查方式包包括:AABCDDE A、任意意非随机机抽样 B、判断断非随机机抽样 C、配额额非随机机抽样 D、滚雪雪球非随随机抽样样 E、自愿愿非随机机抽样 5、抽抽样误差差大小的的影响因因素主要要有: CDEEA、调查查时点 B、调查查项目 C、总体体各单位位之间的的差异程程度 D、样本本数目 E、抽样样方式 第三题、判判断题(每每题1分分,5道道题共55分) 1、重重点调查查和典型型调查的的目的相相同。 错误误 2、普普查是市市场调查查中应用用最多的的方式。 错误 3、分分群随机机抽样中中各群体体之间具具有相同同性。 正确 4、分分层随机机抽样中中各层之之间具有有相同性性。 错错误 5、在在其他因因素一定定的情况况下,样样本容量量越多,抽抽样误差差越大。 错误 1、最高高级的测测量尺度度是: DA、定类类尺度 B、定定序尺度度 C、定距距尺度 D、定定比尺度度 2、最最低级的的测量尺尺度是:A A、定类类尺度 B、定定序尺度度 C、定距距尺度 D、定定比尺度度 3、市市场调查查表设计计的第一一步是: CA、确定定市场调调查表的的类型与与调查方方式 BB、确定定市场调调查表的的内容与与形式 C、明确确所需获获取的信信息 DD、对初初稿进行行检测与与修改 4、开开放式问问题设计计方法是是:CA、两项项选择法法 B、多多项选择择法 C、回想想法 DD、评定定尺度法法 5、使使用模块块化的设设计方法法体现了了市场调调查表设设计的: DA、功能能性原则则 B、可可靠性原原则 C、效率率原则 D、可可维护性性原则 1、市场场调查表表的基本本结构包包括: ACDDEA、起始始部分 B、说明明部分 C、过滤滤部分 D、主体体部分 E、背景景部分 2、市市场调查查表设计计的基本本要求是是: AABCDDEA、主题题突出 B、简明明易懂 C、用语语准确 D、设计计严密 E、格式式整齐 3、市市场调查查表设计计的原则则是: ABCCEA、功能能性原则则 B、可靠靠性原则则 C、效率率原则 D、经济济原则 E、可维维护性原原则 4、市市场调查查表设计计的程序序是:BBDCEA、明确确设计目目的 B、明确确所需获获取的信信息 C、确定定市场调调查表的的类型与与调查方方式 D、确定定市场调调查表的的内容和和形式 E、对初初稿进行行检测和和修改 5、调调查表问问题顺序序设计中中应注意意的问题题是:AABCEE A、要有有逻辑性性 B、先易易后难 C、引起起兴趣的的问题放放在前面面 D、封闭闭式问题题放在后后面 E、开放放式问题题放在后后面 1、定距距尺度和和定比尺尺度都可可以进行行加减乘乘除的四四则运算算。 错误 2、高高级尺度度可以和和低级尺尺度相互互转化。 错误误 3、高高级尺度度的信息息包含低低级尺度度的信息息。 正正确 4、封封闭式问问题的答答案要穷穷尽和互互斥。对对 5、市市场调查查表设计计的第一一步是明明确调查查目的。 错误误 1、资料料的审核核过程中中,审核核员的作作业方式式应该是是:C A、流水水作业式式 B、分分段交叉叉式 C、一卷卷到底式式 D、多多人负责责式 2、以以下问卷卷应当作作为废卷卷处理的的是: AA、大面面积无回回答问卷卷 B、个个别问题题无回答答问卷 C、对开开放式问问题打乱乱顺序回回答的问问卷 DD、个别别错误答答案的问问卷 3、最最基本的的交叉列列表分析析法是: BA、单变变量交叉叉列表分分析法 B、双双变量交交叉列表表分析法法 C、三变变量交叉叉列表分分析法 D、多多变量交交叉列表表分析法法 4、一一行数列列为3、55、2、11、9、77,则中中位数为为C: A、2 B、11 C、4 D、55 5、市市场调查查的收获获阶段是是:D A、市场场调查策策划的完完成 BB、市场场调查表表的设计计完成 C、市场场调查资资料的获获得 DD、市场场调查资资料的整整理 第二题、多多项选择择题(每每题2分分,5道道题共110分) 1、市市场调查查资料审审核工作作重点是是:ABBCE A、不完完整答卷卷 B、明显显错误答答卷 C、乏兴兴回答的的答卷 D、脏乱乱答卷 E、对开开放式问问题打乱乱顺序回回答的答答卷 2、对对著述性性文献的的审核工工作主要要是: ACA、弄清清作者的的身份和和背景 B、注意意是否来来自于网网上的资资料 C、注意意文献的的编写时时间 D、注意意指标口口径是否否一致 E、注意意资料分分组是否否一致 3、对对统计资资料的审审核工作作重点是是: DDEA、注意意作者的的身份 B、注意意编写时时间 C、注意意资料是是否来自自于网上上 D、注意意统计口口径是否否一致 E、注意意统计分分组是否否一致 4、反反映调查查资料集集中趋势势的指标标有:AABCA、众数数 B、中位位数 C、平均均数 D、平均均差 E、标准准差 5、反反映调查查资料离离中趋势势的指标标有:BBCDEE A、平均均数 B、平均均差 C、平均均差系数数 D、标准准差 E、全距距 1、为为了提高高市场调调查资料料审核的的效率,审审核员应应该采取取分段交交叉作业业方式。 错误误 2、对对于大面面积无回回答的问问卷,应应作为废废卷处理理。 正正确 3、对对于有明明显错误误答案的的问卷,应应作为废废卷处理理。 错误 4、对对于个别别问题无无回答的的问卷,应应作为有有效调查查表。 正确 5、对对于将开开放式问问题打乱乱顺序回回答的问问卷,应应按无效效问卷处处理。 错误误 1、某人人购买商商品时特特别重视视商品的的实用性性,此购购买动机机是:CC A、求便便 B、求求廉 C、求实实 D、惠惠顾 2、在在多阶段段抽样情情况下,样样本轮换换一般是是轮换: DA、较高高层次 B、中中间层次次 C、次级级层次 D、较较低层次次 3、若若轮换比比例为11/4,则则轮换掉掉原始样样本需要要:C A、两个个周期 B、三三个周期期 C、四个个周期 D、五五个周期期 4、若若样本轮轮换比例例为1/5,则则保留比比例为:D A、1/5 BB、2/5 C、3/5 DD、4/5 5、整整体广告告活动的的起点是是: BBA、广告告策划 B、广广告调查查 C、广告告制作 D、广广告定位位 第二题、多多项选择择题(每每题2分分,5道道题共110分) 1、广广告调查查的内容容包括:ABCCDE A、广告告主体调调查 B、广告告诉求调调查 C、广告告主题调调查 D、广告告文案调调查 E、广告告媒介调调查 2、消消费者购购买动机机的特点点是:AACDEE A、转移移性 B、求新新性 C、内隐隐性 D、模糊糊性 E、冲突突性 3、固固定样本本调查的的优点是是:BDDE A、费用用低 B、可比比性强 C、代表表性不受受时间影影响 D、回收收率高 E、调查查资料具具有连贯贯性 4、固固定样本本调查的的缺点是是:CDDE A、可比比性差 B、回收收率低 C、费用用高 D、样本本不易坚坚持 E、样本本代表性性会受到到时间的的影响 5、样样本轮换换点的确确定方法法有: ACDDA、随机机轮换 B、非随随机轮换换 C、等距距轮换 D、子样样本轮换换 E、分层层轮换 1、AATV的的观众有有1000万人,BBTV的的观众有有50万万人,则则在ATTV做广广告是明明智之举举。 错错误 2、固固定样本本调查是是获取动动态资料料的有效效方法。 正确 3、在在多阶段段抽样情情况下,样样本轮换换一般是是从较高高层次轮轮换起。 错误 4、采采用r-m-rr方式进进行样本本轮换,不不改变样样本的结结构,也也没有新新的样本本单位进进入。 正确 5、消消费者购购物时呈呈现出购购买动机机单一化化的特点点。 错误 1、市市场预测测工作必必须遵循循的一条条基本要要求是:C A、人员员的专业业性 BB、工作作的综合合性 C、客观观和实际际性 DD、资料料的充分分性 2、市市场预测测是为决决策者服服务的,这这体现了了市场预预测的:A A、服务务性 BB、功能能性 C、描述述性 DD、局限限性 3、市市场预测测的第一一步是: AA、确定定预测目目标 BB、收集集整理资资料 C、建立立模型 D、修修正方案案 4、市市场预测测的基础础是:BB A、市场场分析 B、市市场调查查 C、预测测策划 D、决决策方案案 5、市市场预测测的最终终目的是是:DA、市场场分析 B、市市场调查查 C、预测测工作总总结 DD、经营营决策 第二题、多多项选择择题(每每题2分分,5道道题共110分) 1、市市场预测测按预测测要求的的质与量量的侧重重点不同同可分为为:DEE A、长期期预测 B、中期期预测 C、短期期预测 D、定性性预测 E、定量量预测 2、影影响市场场预测的的因素有有: AABCEEA、对客客观事物物的认知知能力市市场 B、事物物受外来来因素干干扰的状状况及程程度 C、预测测的方法法 D、预测测的方式式 E、商品品不同的的供需形形态 3、对对市场预预测的要要求是:ABDDE A、人员员的专业业性 B、工作作的综合合性 C、工作作的连续续性 D、客观观和实际际性 E、资料料的完整整性 4、科科学的市市场预测测必须遵遵循以下下原则: ABBCDEEA、连续续性原则则 B、类推推性原则则 C、关联联性原则则 D、可控控制原则则 E、取样样原则 5、市市场预测测的程序序是:AABCDDE A、确定定预测目目标 B、收集集整理资资料 C、建立立模型 D、计算算、修正正预测模模型 E、制定定决策方方案 1、市市场预测测的误差差是可以以避免的的。 错错误 2、预预测方法法可以交交替使用用。 正正确 3、定定性预测测中不存存在着量量的分析析。 错错误 4、市市场预测测是市场场调查的的基础。 错误 5、应应该尽可可能地追追求预测测目标的的精确度度。 错错误 1、以以下属于于定性预预测方法法的是:A A、经验验估计法法 B、移移动平均均法 C、季节节指数法法 D、回回归分析析法 2、最最古老的的市场预预测方法法是:BB A、德尔尔菲法 B、个个人判断断法 C、集体体判断法法 D、回回归分析析法 3、可可以揭示示时间序序列长期期趋势变变动的方方法是:B A、德尔尔菲法 B、移移动平均均法 C、季节节指数法法 D、回回归分析析法 4、互互补品之之间的需需求变动动关系是是:A A、正向向变动 B、反反向变动动 C、水平平变动 D、不不相关 5、以以下属于于定量预预测方法法的是: CA、德尔尔菲预测测法 BB、经验验估计法法 C、回归归分析法法 D、顾顾客意见见法 第二题、多多项选择择题(每每题2分分,5道道题共110分) 1、个个人判断断法的依依据可以以是:AABDEE A、时间间先行或或后行关关系 B、事件件相关关关系 C、他人人的判断断 D、相似似产品之之间的类类推 E、地区区之间的的类推 2、集集体判断断法中,对对预测结结果的数数学处理理方法有有: BBCA、德尔尔菲法 B、三点点估计法法 C、相对对重要度度法 D、客观观概率法法 E、主观观概率法法 3、时时间序列列的变动动形式有有:ACCDE A、长期期趋势变变动 B、水平平方向变变动 C、季节节性变动动 D、循环环变动 E、不规规则变动动 4、常常用的定定性预测测方法有有:ABBC A、经验验估计法法 B、德尔尔菲法 C、顾客客意见法法 D、回归归分析法法 E、时间间序列预预测法 5、常常用的定定量预测测方法有有:CEE A、经验验估计法法 B、顾客客意见法法 C、回归归分析法法 D、德尔尔菲法 E、时间间序列预预测法 第三题、判判断题(每每题1分分,5道道题共55分) 1、上上海、广广州等地地服装市市场的发发展情况况可以作作为推测测其他地地区服装装市场发发展的依依据。 正确 2、时间间序列各各数据之之间的时时间间隔隔可以是是不等的的。 错错误 3、离离预测期期越远的的数据应应确定越越大的权权数。 错误误 4、趋趋势外推推法中,为为了使时时间序列列的编号号之和为为0,当当n为偶偶数时,序序列编号号可写为为:-33,-22,-11,1,22,3。 错误 5、回回归分析析法的关关键是因因变量的的选择。 错误 第一题、单单项选择择题(每每题1分分,5道道题共55分)1、信息论的创始人是:A、派林B、尼尔逊C、申农D、托夫勒2、营销人员经常需要和使用的企业内部信息是:A、产品设计信息B、材料采购信息C、产品销售信息D、投资信息3、企业开展营销活动的起点是:A、产品生产B、产品定价C、产品促销D、市场信息4、内部报告系统的基础是:A、内部采购系统B、内部生产系统C、内部会计系统D、内部统计系统5、主要提供营销环境变化信息的是:A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统第二题、多多项选择择题(每每题2分分,5道道题共110分)1、市场信息的作用是:市场信息是企业内外协调的重要工具A、市场信息是企业开展营销活动的起点B、市场信息是营销决策的前提C、市场信息是健全企业管理的基础D、市场信息是企业增收的重要资源E、市场信息是企业内外协调的重要工具2、一个典型的营销情报系统的循环由以下阶段构成:A、情报的定向B、情报的收集C、情报的整理和分析D、情报的传播E、情报的使用3、内联网的功能有:A、开展电子商贸B、远程用户登陆C、远程信息传送D、实现无纸化办公E、新闻组讨论4、营销信息系统管理包括:A、财务信息管理B、客户定单管理C、客户关系管理D、分类趋势分析E、渠道管理5、市场信息系统的构成是:A、内部报告系统B、外部报告系统C、营销调研系统D、营销情报系统E、营销分析系统第三题、判判断题(每每题1分分,5道道题共55分)1、一个准确程度达到100的情报,其价值还不及一个准确性只有50,但赢得了时间的情报。正确错误2、内联网与企业管理信息系统存在着一定的冲突。正确错误3、市场营销信息系统始于营销经理,也终止于营销经理。正确错误4、供应链系统由传统的“拉式”系统转变为今天的“推式”系统。正确错误5、市场营销信息的流动是单向的。正确错误一 单项项选择题题 (每每小题11分)1.市场场调查首首先要解解决的问问题是( C)A.确定定调查方方法 BB.选定定调查对对象C.明确确调查目目的 DD.解决决调查费费用2.实行行消费者者固定样样本持续续调查,要要求在连连续调查查过程中中(C)A.样本本固定不不变,持持续下去去B.样本本隔段时时间变换换一次,全全部更换换样本C.样本本隔段时时间变换换一次,更更换比较较较小D.样本本隔段时时间变换换一次,更更换比较较较大3.( B)的的市场信信息具有有较强的的可传递递性。A.可识识别 BB.有序序化程度度高C.目的的性明确确 D.描述性性4.在访访问法中中,哪种种方法获获得信息息量最大大(A )A.面谈谈调查 B.邮邮寄调查查C.电话话调查 D.留留置调查查5.市场场预测程程序是(A )A.明确确目的、收收集资料料、分析析、预测测 B.收集资资料、明明确目的的、分析析、预测测C.分析析、明确确目的、收收集资料料、预测测 D.明确目目的、收收集资料料、预测测、分析析6.判断断分析法法是从事事物的(D )A.量的的方面进进行预测测 B.质的方方面进行行预测C.量的的方面分分析判断断,进行行预测 D.质质的方面面分析判判断,进进行预测测7.时间间序列数数据会呈呈出现一一种长期期趋势,它它的表现现( DD)A.只能能是上升升趋势 B.只只能是下下降趋势势C.只能能是水平平趋势 D.可可以是上上升、下下降或水水平趋势势8.在一一元性线线回归方方程Y =a+bx中中,(AA )表表示当自自变量每每增减一一个单位位时,因因变量的的平均增增减量。A. YY B. aC. bb D. x9.决策策树分析析法的决决策准则则是( C )A.最大大收益期期望值标标准 BB.最小小损失期期望值标标准C.最优优损益期期望值标标准 DD.最小小风险标标准10.从从理论上上讲,决决策最终终选择的的理想方方案,应应该是追追求方案案( AA )A.最优优化 BB.最满满意化C.最科科学化 D.最最合理化化11. 产品进进入市场场后,经经营者必必须马上上( CC )A、 降降低价格格 B、跟跟踪市场场 C、扩扩大销路路 D、开开发新品品12. 在正式式的市场场调研中中,收集集、整理理和分析析与市场场营销有有关的资资料和数数据的方方式,必必须是系系统的和和( CC )A、 详详细的 B、定定量的 C、集集中的 D、客客观的13. 了解企企业在市市场中可可能遇到到的问题题,可以以利用 ( DD )A、预测测研究 B、描描述研究究 C、探探索研究究 D、因因果研究究14. 为提高高自己在在市场中中的地位位,应该该利用( A)A、信息息爆炸 B、信信息平衡衡 C、信信息有序序 D、信信息权力力15. 生活日日用品市市场调研研的结果果往往发发表在(CC )A、 报报纸 BB、电视视 C、广广播 DD、互联联网16. 市场调调查问卷卷是为搜搜集数据据而设计计好的一一系列问问题,问问卷的设设计使搜搜集数据据的程序序标准化化和( A )A、定量量化 BB、信息息化 CC、扩大大化 DD、统一一化17. 市场询询问调查查前的基基础工作作往往是是( AA)A、 成成立专家家小组 B、指指定态度度量表 C、进进行案头头调查 D、进进行电话话调查18. 生产要要素市场场包括( D )A、 货货币市场场 B、劳劳动力市市场 CC、生产产资料市市场 DD、产品品市场19. 互联网网服务商商的英文文缩写是是(B )A、SPPSS B、AASP C、HHR DD、SAAS20.“神神秘调查查法”是是一套规规范了的的亲身经经历的观观察方法法,主要要用来检检查( B)A、 价价格问题题 B、信信息质量量 C、服服务质量量 D、产产品质量量21.问问卷调查查中对所所提出的的问题并并不列出出所有可可能答案案,而是是由被调调查者自自由作答答的问题题是( D )。A态度性性问题 B 动动机性问问题 CC 封闭闭性问题题 D开开放性问问题22.做做分层抽抽样时是是要把特特征上( C )的的单元分分为一层层。A 不一一致 BB 不太太一致 C完全全一致 D 比比较一致致23.在在市场调调查中,决决策评估估过程有有多种,但但最有代代表性的的决策评评估过程程是(CC )。A 情感感导向 B 技技术导向向 C 认知导导向 DD精神导导向24.如如果购买买的某种种产品单单位价格格(B ),购购买行为为是属于于偶而购购买的、冒冒风险的的和高度度自我表表现的,就就属于高高度介入入购买。A 很低低 B很很高 CC较低 D较高高25.在在访问过过程中,当当被调查查人员谈谈论与主主题无关关的事时时,调查查人员应应( CC )转转回正题题。A 直接接 B策策略 CC 立即即 D 不急于于26.在在一次小小组访谈谈中,小小组成员员的选择择应以( B )为为佳。A 不同同质 BB 同质质 C交交叉 DD随意27.伪伪装购物物是( B )的的最典型型的代表表形式。A参与观观察 BB现场观观察 CC非参与与观察 D公开开观察28.一一般来说说,市场场调查公公司选定定多少顾顾客作为为观察目目标主要要是根据据(C )确定定的。A 客流流量 BB 商品品特点 C 商商场特点点 D调调查机构构特点30.商商品供应应能力调调查是对对企业的的( DD )的的调查。A 商品品生产能能力和流流转能力力 B劳劳务生产产能力和和流转能能力C商品供供应能力力 D商商品储存存能力31.在在产品生生命周期期调查中中,销售售增长率率是重要要指标。某某种产品品处于成成熟期时时 ,起起销售增增长率为为( AA)。A并不稳稳定 BB 100%以上上 C 10%以下 D 00。1%110%之之间32.下下列选项项中,属属于掌握握市场动动态变化化的科学学的是( A )A.市场场信息 B.市市场调查查C.市场场预测 D.经经营决策策33.市市场调查查对象是是根据下下列哪一一选项选选定的市市场活动动的参与与者?(A )A.调查查目的 B.调调查项目目C.抽样样方法 D.调调查方法法34.在在市场调调查对象象不明,难难以划分分组类,或或总体内内单位间间差异小小时,采采用哪种种抽样法法效果较较好?(DD )A.单纯纯随机抽抽样法 B.几几率抽样样法C.非几几率抽样样法 DD.配额额抽样35.实实验法通通过实验验对比,可可以比较较清楚地地分析事事物的( B )A.变化化规律 B.变变化原因因C.变动动结果 D.因因果关系系36市场场预测成成果的有有效性在在很大程程度上是是在下列列哪一步步骤过程程中形成成的?( A )A.市场场调查 B.分分析判断断C.制定定预测模模型 DD.搜集集市场信信息37.加加权平均均法所求求得的平平均数,已已包含了了(B )A.对各各个数据据的分析析 B.长期趋趋势变动动C.各期期资料对对应的权权数 DD.所有有原始数数据38.指指数平滑滑法用下下列哪一一指标的的大小来来反映对对时间序序列资料料的修匀匀程度?( AA )A.平滑滑常数 B.指指数平滑滑数初始始值C.跨越越期 DD.季节节指数39.下下列哪一一项目越越大表明明自变量量与因变变量之间间线性相相关程度度越高?( BB )A.剩余余离差平平方和 B.总总离差平平方和C.回归归离差平平方和 D.方方差40.经经济计量量法是哪哪一类分分析与数数学方法法相结合合的一种种预测方方法?( A )A.矩阵阵分析 B.经经济分析析C.因果果关系分分析 DD.判断断分析41.根根据决策策问题的的性质和和重要程程度,经经营决策策分为战战略决策策、战术术决策和和(B )A.常规规性决策策 B.风险性性决策C.业务务决策 D.动动态决策策42. 下列哪哪项不属属于常用用的市场场调查方方式。( C )A市场场普查 B市市场重点点调查C市场场占有率率调查 D市市场个案案调查43.回回归方程程的显著著性检验验是通过过计算(B)来来进行的的。AS值值 BF值 Crr值 DDY值值44.下下列属于于观察法法的缺点点是( D )。A直接接可靠 B适适用性强强C简便便易行 D受受时空限限制45.市市场调查查的核心心内容是是( CC )。A市场场环境调调查 BB市场场商品资资源调查查C市场场商品需需求调查查 D市场流流通渠道道调查46.( B )是是间接资资料的特特点。A适用用性强 B节节省费用用C可信信程度高高 D受时空空限制47.一一般来说说,重复复抽样的的误差( B )不不重复抽抽样的误误差。A大于于 B小于 C等等于 DD以上上都不对对48.根根据对访访问内容容是否进进行统一一设计,访访问法可可分为(B)。A一般般性访问问和特殊殊性访问问 B标准化化访问和和非标准准化访问问C直接接访问和和间接访访问 DD个别别访问和和集体访访问49.问问卷法一一般是(BB )。A直接接调查 B间间接调查查C口头头调查 D非非标准化化调查50.( B)特特别适用用于缺少少历史资资料的市市场现象象的预测测。A相关关回归分分析预测测法 BB定性性预测法法C时间间序列预预测法 D定定量预测测法51.实实验法的的本质特特点在于于它的( A )。A实践践性 BB客观观性 CC动态态性 DD综合合性52.人人口、购购买力、购购买欲望望三者互互相联系系,相互互制约,共共同构成成企业的的( DD)。A.宏观观市场 B.微微观市场场 C.卖方市市场 DD.买方方市场53.( C )是为为了挖掘掘市场某某一问题题的原因因与结果果之间的的变数关关系而进进行的专专题调查查。A.探测测性调查查 B.描述性性调查 C.因因果性调调查 DD.观察察性调查查54(CC)系指指选择一一组有联联系的市市场影响响因素进进行综合合分析,测测定有关关商品的的潜在销销售量。A.直接接资料法法 B.必然结结果法 C.相相关分析析法 DD.复合合因素法法55.( B)是全面面收集信信息的一一种方法法,可以以获得较较为完整整、系统统的信息息资料,是是企业科科学管理理的基础础。A.固定定样本持持续调查查 B.市场普普查C.几率率抽样调调查 DD.非几几率抽样样调查56.就就其类型型而言,( A )兼有有几率抽抽样与非非几率抽抽样的特特性。A.任意意抽样法法 B.判断抽抽样法C.配额额抽样法法 D.系统抽抽样法57.只只有当现现有间接接资料不不能为认认识和解解决市场场问题提提供足够够的依据据时,才才实行( C )。A.文案案调查 B.面面谈调查查 C.实地调调查 DD.邮寄寄调查58.( D )对比比实验的的调查方方法的优优点是能能够测算算实验误误差,从从而有助助于提高高实验结结果的准准确性。A.事先先事后 B.控控制组同同实验组组C.有控控制组的的事先事事后 DD.随机机59.一一般来说说,试销销期的销销售增长长率为( B )。A.负增增长 BB.05% C.55100% DD.100%以上上60(BB)就是是以一个个企业的的普查资资料或某某一地区区的抽样样调查资资料为基基础进行行分析、判判断,确确定某一一行业乃乃至整个个市场的的预测值值。A.类推推法 BB.联测测法 CC.类比比法 DD.转导导法61.根根据决策策问题的的性质和和重要程程度不同同,可以以分为( D )。A.个人人决策和和集体决决策B.质的的决策和和量的决决策C.战略略决策、战战术决策策和业务务决策D.确定定型决策策、风险险型决策策和未确确定型72.市市场信息息上市场场关系的的记载,其产生生和传递递的原因因是因为为该市场场关系 ( BB )A 不对对称 BB 不平平衡 CC 不合合理 DD 不合合法75. 联合国国新闻委委员会在在19999年的的年会上上提出的的“第四四媒体”是是 ( A )A 互联联网 BB 报纸纸 C 广播 D 电电视77. 市场调调查就是是搜集、整整理和分分析与市市场营销销有关的的资料和和数据,其其搜集数数据的程程序必须须系统,搜搜集数据据的态度度必须是是( CC)A 详尽尽的 BB 认真真的 CC 客观观的 DD 谨慎慎的78. 在大规规模市场场询问调调查前,往往往要做做一点必必不可少少的间接接调查,称称为( D )A 专家家调查 B 试试调查 C 案案头工作作 D 资料筹筹备79. 电话调调查是一一种非常常省力、省省时的直直接调查查方法,但但它的问问题是( C )A 代表表性差 B 访访问量少少 C 费用太太大 DD 沟通通不畅81. 专家小小组为技技术含量量高的新新产品作作上市前前的预测测,常用用的作法法是( C )A 经验验判断 B 态态度量表表 C 案头调调查 DD 电话话调查82. 系统抽抽样法中中,如果果第一个个样本采采用C)选取,那那么它就就属于几几率抽样样。A. 任任意抽样样法 BB. 判判断抽样样法C. 随随机抽样样法 DD. 配配额抽样样法83. 就方法法本身来来说,( B )是介介于面谈谈调查法法和邮寄寄调查法法之间的的一种折折衷方法法。A. 留留置调查查 B. 电话话调查C. 实实地调查查 D. 文案案调查84. 由于被被调查者者的活动动不受外外在因素素的干扰扰,处于于自然的的活动状状态,因因而 ( C )取得得的资料料更加接接近实际际。A. 访访问法 B. 观察法法C. 实实验法 D. 询问法法85. ( CC )是是市场预预测要素素中最重重要的要要素,其其它三个个要素只只有与其其结合才才能发挥挥效用。A. 预预测依据据 B. 预测测方法C. 预预测分析析 D. 预测测判断86. ( AA )一一般在缺缺乏历史史资料或或历史资资料不全全面,并并且既要要有质的的分析,又又要有量量化分析析时采用用。A. 专专家意见见法 BB. 集集合意见见法C. 扩扩散指数数法 DD. 领领先指标标法87. ( CC)的基基本原理理是利用用两种事事件发生生的时间间差异和和形式上上的相同同或相似似,借用用先行的的、同类类的、相相似的事事物的有有关参数数来进行行预测。A. 类类推法 B. 转导法法C. 类类比法 D. 联测法法88. 时间序序列数据据因受一一种固定定周期性性变化因因素影响响而出现现的变动动称之为为( CC )A. 长长期变动动趋势 B. 季节性性变动C. 循循环变动动 D. 随机机变动89. 指数平平滑法是是以 ( A )来反反映对时时间序列列资料的的修匀程程度的。A. 平平滑常数数的大小小 B. 跨越越期数的的多少C. 移移动平均均值的大大小 DD. 趋趋势变动动值的大大小90. 运用三三次曲线线方程拟拟合趋势势延伸法法预测模模型时,时时间序列列的( D )必须为为常数。A. 一一阶差分分 B. 二阶阶差分C. 三三阶差分分 D. 一阶阶差分的的对数91. ( CC )决决策是指指决策过过程事先先能预知知各备选选方案在在几种可可能约束束状态下下产生的的几种不不同结果果及其出出现概率率情况下下作出的的决策。A. 未未确定型型 B. 确定定型C. 偶偶遇型112.市场调调查是一一种社会会实践,它它是一门门( AA )A、实践践科学 B、方方法科学学 C、应应用科学学 D、理理论科学学113.潜在购购买力通通常是指指(A )A、潜在在购买欲欲望 BB、储币币待购者者C、价格格不满意意者 DD、重复复购买者者114.下述几几种调查查方法中中,调查查项目集集中,内内容简单单、时间间性强的的是( B )A、典型型调查 B、重重点调查查 C、市市场普查查 D、抽抽样调查查115.对于占占全国彩彩电总产产量绝大大比重的的彩电企企业进行行生产基基本情况况全面调调查这是是( BB )A、典型型调查 B、普普查 CC、重点点调查 D、抽抽样调查查116.生产过过程的质质量管理理,一般般采取( D )A、典型型调查 B、普普查 CC、重点点调查 D、抽抽样调查查117.在总体体情况复复杂,各各单位之之间差异异较大,样样本单位位数量较较多,宜宜采用的的抽样( A )A、类型型抽样 B、等等距抽样样 C、简简单抽样样 D、分分阶段抽抽样118.为验证证某种商商品或广广告在当当地市场场销售前前景,提提供可靠靠资料,可可采用( C )A、市场场实验调调查 BB、观察察调查 C、询询问调查查 D、文文案调查查119.小学生生文化用用品销售售量直接接与学生生人数的的多少有有少,这这种经济济现象是是( BB )A、先行行关系 B、平平行关系系 C、后后行关系系 D、滞滞后关系系120.时间序序列数据据由于不不规则变变动影响响,突然然上升或或下降,平平滑系数数宜( C )A、取小小 B、取取大 CC、取中中 D、取取为1121.当时间间数列曲曲线上点点的纵坐坐标,以以对数表表示的一一次差的的一次比比率相等等,拟用用( AA)A、指数数曲线 B、一一次曲线线 C、二二次曲线线 D、龚龚帕132、市市场调查查信息的的使用者者主要是是( CC )。A 、政政府 BB、 媒媒体或大大众C 、企企业 DD 、调调查公司司或机构构133、如如果要研研究较为为隐秘的的问题,如如个人隐隐私问题题,或者者对一些些复杂产产品的使使用效果果评价,适适合的调调查方法法是( D)。A 、访访谈调查查 B 、观察察与试验验C、 座座谈会 D、 深入访访问134、市市场调查查人员开开始调查查时A)。A 、总总是先搜搜集第二二手资料料,再决决定是否否需要搜搜集第一一手资料料B 、总总是先搜搜集第一一手资料料,再决决定是否否需要搜搜集第二二手资料料C、 有有时是先先搜集第
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