3、《日常保洁服务合同》(具体项目合同)

RQ（两方）1409 合同编编号： （项目目名称）销售区域日常保洁服务合同甲方：乙方：签订地点点：签订日期期：目录第一条 服务务事项及及服务范范围1第二条 承接接方式和和合作期期限1第三条 保洁洁人员数数量及服服务费11第四条 双方方的权利利和义务务2第五条 违约约责任 44第六条 限制制转让条条款5第七条 合同同的终止止5第八条 保密密条款66第九条 免责责条款66第十条 廉洁洁条款66第十一条条 其其他7第十二条条 附附件8 RQ(两方)1409（项目名名称）销销售区域域日常保保洁服务务合同甲方：乙方：根据中中华人民民共和国国合同法法及相相关规定定，甲、乙乙双方在在平等互互利的基基础上，经经协商一一致，就就乙方承承接（项项目名称称） 日常常保洁服服务的相相关事宜宜，特订订立本合合同，以以资信守守。第一条 服务事项项及服务务范围1、乙方方按合同同约定负负责【项项目+楼楼宇名称称+栋数数】/【样样板房、销销售中心心、影城城、会所所、】、【 】的日常保洁工作，涉及范围建筑面积约，具体工作范围由双方在附件五中约定。 第二条条 承接接方式和和合作期期限 1、承承接方式采取由乙乙方包工工包料、包包工具、包包设备、包包税费、包包质量、包包临时赶赶工费用用、包安安全文明明施工、包包风险、包包通过验验收等方方式进行行。 2、合合作期限限本合同合合作期限限从年月日起，至至年月日止。乙乙方于年年月日进驻驻 （项目目名称） ，如如因特殊殊情况需需调整进进场时间间，乙方方需按甲甲方书面面通知时时间进场场作业。第三条保保洁人员员数量及及服务费费1、保洁洁人员年年度定编编人数为为每月 人，现现每月暂暂定保洁洁定编人人数为人人，在保保洁人员员年度定定编人数数范围内内因新增增交楼须须增加每每月暂定定保洁定定编人数数的（非非临时增增加人员员），由由甲方根根据交楼楼情况书书面通知知乙方。每日实际际到岗人人数按照照每月暂暂定保洁洁定编人人数/11.2计计算（四四舍五入入取整，国国家法定定假日、轮轮休已考考虑在内内，不再再另行计计费），每人人每日驻驻场工作作时间不不少于88小时(详见附附件二)。2、日常常保洁服服务费（综综合包干干单价）标标准为元元/人月，月度保保洁服务务费计算算方式为为每月暂暂定保洁洁定编人人数*综综合包干干单价，合同暂定总金额为人民币元（大写：元整）。（详见附件一）综合包干干单价已已包含人人员的工工资、住住宿、服服装（按按甲方指指定款式式）、餐餐饮、福福利、培培训、国国家规定定节假日日加班费费用、赶赶工费、措措施费、管管理费、安安全文明明施工费费、五险险一金、劳劳保费用用、工具具、机器器、材料料费用、物物料损耗耗费用（工工具、物物料、易易损耗品品）、清清洁药剂剂、设备备折旧、发发生工伤伤事故的的赔偿费费用、劳劳动保险险、税费费、利润润及其他他一切为为完成本本保洁项项目所有有可能发发生的费费用。甲甲方除向向乙方支支付上述述费用外外，无须须再支付付任何其其他费用用。3、每日日到岗人人数少于于合同约约定实际际到岗人人数的，22月份按按“(人人工综合合单价/24)*当月月驻场保保洁人数数总缺勤勤天数”标标准从当当月保洁洁服务费费中扣除除，其他他月份按按“(人人工综合合单价/26)*当月月驻场保保洁人数数总缺勤勤天数”标标准从当当月保洁洁服务费费中扣除除。 4、日日常保洁洁内容以以外的项项目，根根据甲方方实际需需求，以以甲方书书面通知知为准，费费用按本本合同附附件一的的清单单单独结算算，在当当月应付付费用中中一并支支付。5、合同同期内，甲甲方可要要求乙方方及时增增减每月月暂定保保洁定编编人数（非非临时需需增加的的保洁人人数），并并按元/人月的标标准增减减清洁费费用，乙乙方须无无条件配配合。人人员的增增减由甲甲、乙双双方共同同书面签签章确认认，按照照合同约约定结算算。6、保洁洁服务费费每月结结算一次次。乙方方须于每每月255日前（遇遇节假日日顺延）依依据上月月甲乙双双方书面面签字确确认后的的实际保保洁服务务费金额额开具国国内真实实合法有有效发票票，发票票抬头由由甲方指指定。甲甲方收到到发票后后，将应应付的保保洁服务务费转划划到乙方方指定账账户（乙乙方户名名：，开户行行：，银银行账号号：，如如有变更更，乙方方应提前前一个月月书面通通知甲方方）。如如乙方未未能按时时提供发发票的，则则付款时时间相应应顺延（提提供发票票时必须须附带甲甲、乙双双方代表表的签字字确认书书）。第四条双双方的权权利和义义务 （一一）甲方方的权利利义务1、依照照本合同同约定对对乙方进进行指导导、监督督、检查查并予以以考核。2、根据据工作需需要就乙乙方的清清洁时间间、岗位位、班次次及日常常运作等等提出调调整或整整改建议议。对于于违规或或不合格格的乙方方现场负负责人或或保洁人人员，甲甲方有权权要求及及时调整整、更换换。3、对乙乙方提供供的清洁洁材料和和用品进进行使用用前的检检查，对对不符合合现场管管理要求求、标准准的材料料和用品品，有权权要求乙乙方更换换。4、制定定相应的的规章制制度及管管理措施施，引导导、监督督乙方按按照合同同及其它它约定要求求开展工工作。5、如发发生特殊殊情况（如如突发性性清洁、评评优达标标、突击击检查、严严重影响响园区形形象和客客户投诉诉的清洁洁事件等等）需要要临时对对清洁时时间、内内容等进进行调整整的，甲甲方有权权直接指指挥乙方方完成相相关工作作。6、提供供适当场场地供乙乙方办公公及放置置清洁器器械、材材料等物物品。7、要求求及教育育员工自自觉维护护小区的的清洁卫卫生，对对破坏小小区清洁洁形象的的行为应应给予及及时制止止与纠正正。8、支持持并配合合乙方合合理的工工作诉求求。9、为乙乙方提供供清洁使使用的水水电。10、按按合同约约定支付付保洁费费用。（二）乙乙方的权权利义务务1、严格格执行本本合同约约定，接接受甲方方的指导导、监督督、检查查。2、乙方方应对其其员工进进行有关关业务知知识、业业务技能能、服务务意识、礼礼节礼貌貌、工作作规程、劳劳动安全全等业务务培训，经经培训合合格方可可派驻甲甲方工作作现场。3、乙方方提供的的清洁工工具及清清洁物料料须符合合国家环环保要求求及卫生生标准。4、配合合甲方完完成本合合同范围围内的突突发性工工作，如如突击性性检查、突突发性清清洁、评评优达标标清洁等等，并保保证检查查、验收收合格。5、积极极配合完完成合同同约定以以外的工工作，并并事先由由双方书书面约定定价格。6、乙方方应做好好安全作作业管理理，严守守有关安安全作业业规定，承担所有安全作业责任。7、乙方方作业应应采取必必要的环环保遮避避措施，以以避免所所使用的的洗涤用用品损害害甲方绿绿化植物物或其他他物品。如如因乙方方的过失失造成甲甲方或第第三方的的损失，乙乙方应予予赔偿。在在乙方未未赔偿损损失时，甲甲方有权权停止支支付乙方方的保洁洁服务费费。若乙乙方拒绝绝承担损损害赔偿偿责任，甲甲方可从从应向乙乙方支付付的保洁洁服务费费中直接接扣除其其应承担担的赔偿偿金额，不不足部分分可另向向乙方追追偿。8、乙方方雇员在在本工作作区域内内所造成成的任何何损害，包包括但不不限于乙乙方员工工在工作作中造成成甲方或或第三方方人身、财财产的损损害，由由乙方承承担赔偿偿责任。甲甲方因此此遭受损损失的，可可直接从从应付乙乙方的保保洁服务务费中扣扣除，不不足部分分可另向向乙方追追偿。9、乙方方所有员员工行为为准则必必须符合合本合同同及其附附件和甲甲方有关关规章制制度的规规定，爱爱护工作作场所的的各种设设施，注注意节约约用水用用电，统统一着装装，佩戴戴工卡。对对有违法法乱纪或或违反甲甲方各项项规定的的员工，乙乙方应予予以严肃肃处理。10、确确保合法法用工，保保证驻场场员工具具备相应应的工作作技能且且是直接接与乙方方建立合合法劳动动关系。11、乙乙方负责责承担员员工的工工资、保保险、劳劳保福利利及其他他一切费费用，并并及时支支付员工工工资。12、乙乙方有义义务向甲甲方反映映公共设设施、设设备的完完好状况况，在甲甲方管辖辖范围内内发现安安全隐患患及可疑疑人员时时，应及及时通知知甲方，配配合甲方方做好安安全防范范工作。13、乙乙方须对对园区卫卫生情况况每日进进行检查查，并将将检查处处理情况况以书面面形式递递交给甲甲方。14、乙乙方应保保证其从从事高空空作业等等人员具具备相关关资质证证书，并并采取有有效措施施确保从从事危险险作业人人员及其其他员工工的安全全，若发发生事故故，由乙乙方自行行负责。15、乙乙方须为为其雇员员购买有有效的保保险，费费用由乙乙方自行行支付。16、乙乙方自行行负责保保管存放放于小区区范围内内的清洁洁机器、工工具及物物料等。17、乙乙方自行行负责办办公水电电费用。 18、合合同终止止后，乙乙方应即即时清理理并退还还场地。第五条 违约责责任1、一方方未履行行本合同同规定的的义务，应应承担违违约责任任，违约约方应向向守约方方赔偿因因违约而而引起的的一切经经济损失失。2、如乙乙方无法法定或约约定理由由提出解解除合同同，以自自己的行行为表明明解除合合同或因因乙方违违约行为为导致甲甲方解除除合同的的，乙方方须向甲甲方支付付相当于于2个月月保洁服服务费金金额的违违约金。3、乙方方擅自向向合同以以外的第第三方提提供与本本合同约约定相抵抵触的工工作的，甲甲方将视视情节轻轻重予以以扣款，直直至取消消乙方承承包资格格。4、合同同期内，若若乙方到到岗人数数没有达达到甲方方要求，除除非得到到甲方书书面确认认后按实实际到岗岗人数及及时间支支付费用用，否则则乙方须须按缺勤勤人数5500元元/人/天的标标准向甲甲方支付付违约金金。5、乙方方出现员员工罢工工或三人人以上聚聚集影响响甲方现现场秩序序的，每每发生一一次，乙乙方应向向甲方支支付违约约金10000元元，同时时甲方有有权立即即解除本本合同。6、乙方方提供虚虚假信息息或不实实，包括括但不限限于在订订立合同同的过程程中所提提供的资资料或证证明文件件等，甲甲方一经经查实即即可单方方面解除除合同，并并有权拒拒付保洁洁服务费费用。7、乙方方在职人人员发生生违法行行为给甲甲方造成成影响或或经济损损失的，乙乙方负责责承担所所有涉及及的民事事、经济济责任及及损失，同同时甲方方有权立立即解除除本合同同。8、合同同履行 1 个个月，乙乙方仍无无法达到到合同约约定质量量标准的的，甲方方有权解解除本合合同。9、因乙乙方原因因一个月月内出现现三次或或三次以以上严重重质量问问题、严严重投诉诉、影响响项目品品质声誉誉的事故故或相关关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）的警告的，甲方有权立即解除本合同，乙方负责赔偿损失、缴纳罚款。10、乙乙方服务务达不到到甲方要要求，且且未能在在甲方书书面整改改期限内内完成相相关整改改的，每每发生一一次，甲甲方有权权从当月月保洁服服务费中中扣减人人民币5500元元，且甲甲方有权权安排他他人代为为履行，并并按实际际发生费费用的11.5倍倍从乙方方当月的的保洁服服务费中中扣减。11、乙乙方严重重违反合合同约定定，影响响小区环环境或导导致甲方方其他方方面的严严重损害害，经甲甲方三次次书面警警告及扣扣款仍无无改善的的，甲方方有权立立即解除除本合同同。因乙乙方违约约给甲方方造成经经济损失失的，乙乙方应予予全额赔赔偿。12、因因乙方原原因不能能按约定定时间进进场的，逾逾期 22天以内内（含22天）由由乙方按按 10000元元/天的标标准向甲甲方支付付违约金金，逾期期 3天天以上（含含 3天天）甲方方有权单单方解除除合同，甲甲方保留留根据现现场实际际情况对对进场时时间进行行调整的的权利。13、甲甲方根据据日常常保洁服服务考核核细则（附附件五）进进行考核核，满分分1000分。每每次评分分达到990分以以上（含含90分分），表表明服务务质量达达标，可可全额支支付费用用；每次次评分低低于900分，表表明质量量达不到到要求，低低于900分的每每扣1分分按当月月保洁服服务费的的2%扣扣减费用用；如每每次评分分低于880分，表表明服务务水准达达不到甲甲方要求求，甲方方除有权权扣除乙乙方当月月保洁服服务费的的40%外，同同时有权权即时解解除与乙乙方签订订的合同同，并且且有权要要求乙方方赔偿因因合同解解除给甲甲方造成成的损失失。14、乙乙方提交交的发票票必须真真实、合合法、有有效。若乙方方提交虚虚假发票票，乙方方必须在在甲方规规定时限限内更换换发票。甲甲方尚未未支付款款项的，甲甲方停止止支付直直至乙方方发票符符合约定定并按虚虚假发票票金额220%扣扣除乙方方违约金金；甲方方已支付付款项的的，甲方方有权从从次笔进进度款或或结算款款中扣回回已支付付的款项项并按虚虚假发票票金额的的20扣除乙乙方违约约金，待待乙方提提供合法法有效发发票后甲甲方按本本合同约约定付款款。上述述款项不不足以抵抵扣乙方方应支付付的违约约金的，甲甲方有权权向乙方方追偿。15、合合同规定定应该偿偿付的违违约金、赔赔偿金和和各种经经济损失失，应当当在明确确责任后后10天内内付清。乙乙方依合合同应支支付违约约金的，甲方有权从保洁服务费中抵扣。第六条限限制转让让条款未经合同同其他方方书面同同意，任任何一方方不得全全部或部部分转让让其在本本合同项项下的权权利和义义务。第七条 合同的终止1、有下下列情形形之一的的，合同同因解除除而终止止。合同同终止后后，合同同守约方方仍保留留向违约约方追究究违约责责任的权权利。（1）由由于乙方方违约造造成本合合同不能能履行或或不能完完全履行行，如果果甲方认认为本合合同已无无必要继继续履行行或乙方方在收到到甲方要要求其纠纠正违约约的通知知后仍不不纠正其其违约行行为，则则甲方有有权向乙乙方发出出解除本本合同的的书面通通知，该该通知自自送达乙乙方时生生效，乙乙方除承承担本合合同约定定的违约约责任外外，另须须向甲方方支付相相应金额额的违约约金，并并赔偿由由此给甲甲方造成成的损失失。2、有下下列情形形之一的的，合同同自动终终止：（1）本本合同已已按约定定履行完完毕。（2）本本合同经经双方协协商一致致而终止止。（3）法法律法规规规定的的其他情情形。第八条 保密密条款1、 本合同订订立前、履履行中、终终止后未未经合同同其他方方书面同同意，任任何一方方对本合合同和双双方相互互提供的的资料、信信息（包包括但不不限于商商业秘密密、技术术资料、图图纸、数数据、以以及与业业务有关关的客户户信息及及其他信信息等）负负保密责责任。2、 任何一方方违反上上述约定定的，责责任方应应按1个个月的保保洁服务务费向对对方支付付违约金金，违约约金不足足以赔偿偿对方损损失的，应应按对方方的实际际损失赔赔偿。3、 本保密条条款具有有独立性性，不受受本合同同的终止止或解除除的影响响。第九条 免责责条款1、由于于不能预预见、不不能避免免和不能能克服的的自然原原因或社社会原因因，致使使本合同同不能履履行或不不能完全全履行的的，遇到到上述不不可抗力力事件的的一方，应应立即书书面通知知对方，并并有责任任采取一一切必要要措施减减少由此此给对方方带来的的损失。不不可抗力力事件发发生后，遇遇到上述述不可抗抗力事件件的一方方应向对对方提供供经不可可抗力事事件发生生地县级级以上政政府部门门出具的的证明合合同不能能履行或或需要延延期履行行、部分分履行的的有效证证明文件件，由合合同双方方按事件件对履行行合同影影响的程程度协商商决定是是否解除除合同、或或者部分分或全部部免除履履行合同同的重任任或者延延期履行行合同。2、遭受受不可抗抗力一方方未履行行上述义义务的，不不能免除除其违约约责任。第十条廉廉洁条款款1、甲方方人员不不得以任任何方式式明、暗暗示乙方方请吃、请请喝、收收受乙方方礼金、礼礼品或接接受乙方方提供的的其他私私人便利利或利益益。在合合同签订订或履行行过程中中，若甲甲方人员员有明示示或暗示示要求宴宴请、招招待，或或索取礼礼金、礼礼品、礼礼券、其其他利益益等不当当行为的的，乙方方应向监监察部门门举报。具具体举报报渠道如如下：举报电话话及联系系人： 0200-89918228900 113799819977999 潘先生生 0200-89918337055 113433438888550 伍小姐姐举报传真真： 0020-8911828890举报电子子邮箱：HDDDC1110m举报QQQ： 22424481220911举报受理理部门：恒大地地产集团团监察二二室受理部门门地址：广州市市天河区区黄埔大大道西778号恒恒大中心心31楼楼2、严禁禁乙方以以任何方方式向甲甲方人员员提供私私人便利利、行贿贿或进行行非正常常商务宴宴请。3、如果果出现乙乙方在履履约过程程中进行行私下请请吃、向向甲方人人员提供供私人便便利、行行贿等一一切非正正常的经经济活动动，一经经查实，甲甲方有权权单方面面终止合合同。给给甲方造造成损失失的，由由乙方承承担赔偿偿责任；同时，乙乙方如有有违约，仍仍须承担担违约责责任。乙乙方的上上述行为为严重的的，甲方方保留追追究法律律责任的的权利；如乙方方事后主主动积极极向甲方方陈述事事实，或或乙方有有证据显显示以上上行为为为甲方人人员施压压的不得得已行为为，则乙乙方仍保保留与上上述行为为相关的的合同权权利和义义务。第十一条条 其他他 1、 乙方须须在本合合同签订订后7天内向甲甲方交纳纳本合同同暂定总总金额11的费费用，即即￥元整（大大写：元元整）作作为乙方方向甲方方交付的的履约保保证金。该该保证金金在本合合同终止止时，经经甲方审审核乙方方无违约约情形后后予以无无息退还还。2、凡因因执行本本合同所所发生的的或与本本合同有有关的一一切争议议，合同同各方应应通过友友好协商商解决；如果协协商不能能解决，任任何一方方均可向向甲方所所在地的的人民法法院起诉诉。3、乙方方的通讯讯地址为为，电子子邮箱地地址为，电电话号码码为，传传真号码码为，甲甲方依本本地址向向乙方发发送与本本合同有有关的往往来文件件，因乙乙方所留留地址有有误或变变更地址址未及时时通知甲甲方的，责责任由乙乙方承担担，甲方方向乙方方所发送送的文件件等视为为已送达达乙方。4、合同同内所有有条款、标标题或注注释，必必须视为为整体，不不可只对对个别条条款、标标题或注注释作单单方面理理解或处处理。5、本合合同如有有未尽事事宜，由由甲、乙乙双方另另行签订订补充协协议作为为合同附附件，补补充协议议与本合合同具有有同等法法律效力力。6、本合合同及其其附件自自甲、乙乙双方签签字盖章章之日起起生效。7、其他他约定：无。8、本合合同壹式 肆 份，甲甲方执贰贰份，乙乙方执贰贰份，每份份均具有有同等法法律效力力。第十二条条 附附件附件一：项目目销售区区域日常常保洁服服务报价价表（含含附表一一、附表表二、表表二）附件二：保洁人人员岗位位安排表表附件三：保洁洁人员行行为规范范和素质质要求附件四：日常常保洁定定期作业业计划表表附件五：日常常保洁服服务考核核细则（含含表一、表表二、表表三、表表四）附件六：日常常保洁服服务质量量每日检检查表附件七：日常常保洁服服务质量量每周检检查表附件八：整改改通知书书附件九：月日日常保洁洁服务费费用结算算表附件十：民工工权益保保障承诺诺书甲方（公公章）：乙方（公公章）：法定代表表人: 法定定代表人人: （或授权权签约人人）：（或或授权签签约人）：电话： 电话：地址： 地址：附件一 项目销售售区域日日常保洁洁服务报报价表序号项目名称称暂定数量量（人）综合包干干单价（元/人人月）期限金额（元元）备注1日常清洁洁保养12 个个月定编人数数2零星用工工元/人天（每每天工作作时长按按8小时时计）合计金额额￥元备注1、综合合包干单单价包含含人员的的工资、住住宿、服服装（按按甲方指指定款式式）、餐餐饮、福福利、培培训、国国家规定定节假日日加班费费用、赶赶工费、措措施费、管管理费、安安全文明明施工费费、五险险一金、劳劳保费用用、工具具、机器器、材料料费用、物物料损耗耗费用（工工具、物物料、易易损耗品品）、清清洁药剂剂、设备备折旧、专专项保洁洁（抛光光打蜡、晶晶面处理理）、发发生工伤伤事故的的赔偿费费用、劳劳动保险险、税费费、利润润及其他他一切为为完成本本日常保保洁项目目所有可可能发生生的费用用。2、综合合包干单单价为固固定价，在在服务期期限内，不不因市场场、人工工、材料料价格等等任何因因素变动动而调整整3、日常常清洁，提提供清洁洁物料，清清洁工具具(含保保洁桶，不不包括固固定果皮皮箱)。包包括沙发发套、窗窗帘清洗洗、木地地板抛光光打蜡，每每年2次次地面大大理石结结晶，22次地毯毯清洗,湖面清清洁、消消杀处理理等。附表一项目销售售区域日日常保洁洁物料月月度费用用明细表表序号物料名称称品牌/规规格用途单位数量单价金额（元元）1洗衣粉日常保洁洁2洗洁精日常保洁洁3不锈钢油油护理不锈锈钢设备备4洁厕剂卫生间使使用5草酸清洗地面面顽固污污渍6洗手液卫生间使使用7全能清洁洁剂清除顽固固污渍使使用8灭鼠药消杀使用用9杀虫药消杀使用用10除油剂去除油污污11玻璃清洁洁剂玻璃清洁洁使用12除胶剂处理胶迹迹13打蜡水木材护理理14秸秆扫把把清扫地面面15防风套扫扫清运垃圾圾16地拖清拖地面面17垃圾桶临时存放放生活垃垃圾18水刮刮洗玻璃璃19钢丝球清除顽固固污渍20胶手套员工安全全防护21厕刷刷洗马桶桶22百洁布擦拭顽固固污渍23垃圾袋装垃圾使使用24单面刀片片、铲刀刀铲除物体体表面较较大污渍渍25小毛刷扫除窗框框内细小小杂物26尘推清洁大堂堂地面27塑料套扫扫室内清洁洁使用28小喷壶便于放置置清洁剂剂29融雪剂/融冰剂剂冬季融冰冰使用备注：本本清单为为甲方要要求 项目名名称）保保洁必备备物料的的标准要要求，乙乙方承诺诺提供的的保洁物物料不低低于此标标准。乙方（盖盖公章）： 日日期： 年年 月 日日附表二项目销售售区域日日常保洁洁设备月月度折旧旧费用明明细表序号设备名称称品牌/规规格用途单位数量单价总价（元元）月折旧 率金额（元元）1擦地机清洁地毯毯、硬性性地面清清洗、抛抛光2高速抛光光机各种平整整硬质地地面抛光光或晶面面处理3洗地机洗地面4吸水机清除积水水5高压水枪枪冲洗广场场地面、塑塑料地毯毯等6吹风机地毯清洗洗吹干或或地面打打蜡后吹吹干7晶面处理理机地板晶面面处理8垃圾车清运垃圾圾9吸尘机地面等较较平整部部位吸尘尘10铝梯4M高位清洁洁11铝梯2M高位清洁洁12伸缩杆高位清洁洁13水管200米米路面冲洗洗14雨衣雨天使用用15雨靴雨天使用用16水乌龟水底吸污污17安全绳高空作业业安全防防护18安全帽高空作业业安全防防护19工具车放置外围围保洁工工具20腰包放置内保保常用工工具21雪铲清洁冬季季积雪22铁铲清洁垃圾圾、积水水使用备注：本本清单为为甲方要要求 （项目目名称）保保洁必备备设备的的标准要要求，乙乙方承诺诺提供的的保洁设设备不低低于此标标准。乙方（盖盖公章）： 日日期： 年年 月 日日表二： 项目销售售区域其其他保洁洁包干报报价表序号保洁项目目名称单位综合包干干单价（元元）相关说明明1石材地面面抛光打打蜡按实际需需抛光打打蜡的石石材地面面面积计计算2石材晶面面处理按实际需需晶面处处理的石石材面积积计算3橡胶地板板抛光打打蜡按实际需需抛光打打蜡的橡橡胶地板板面积计计算4住宅楼入入户大堂堂水晶灯灯清洗（3.5米以上）盏住宅楼入入户大堂堂的水晶晶灯按盏盏计算;其他区区域灯具具不能按按照面积积计算的的可参考考此价格格（3.55米以内内为日保保洁范围围）5运动中心心及综合合楼销售售大厅水水晶灯清清洗（33.5米米以上）运动中心心及综合合楼销售售大厅的的水晶灯灯按水平平投影面面积计算算6地毯清洗洗按实际需需清洗的的地毯面面积计算算投标单位位（盖公公章）：时间：年月日备注1、以上上涉及到到抛光打打蜡或晶晶面处理理的保洁洁项目，仅仅适用于于日常保保洁约定定频次以以外因工工作需要要须临时时增加保保洁频次次的情况况。2、以上上各项工工程量暂暂定为零零，发生生时按实实结算，投投标单位位须将所所列项目目综合包包干单价价填入指指定位置置。 3、乙乙方应安安排专职职人员进进行上述述项目的的保洁工工作，不不得安排排每日当当班保洁洁人员从从事上述述保洁项项目。附件二（项目名名称）保保洁人员员岗位安安排表序号岗位配置人数数岗位职责责 工作时间间备注合计人备注：11、乙方方须向甲方提提交详细细员工资资料，内内容包括括员工姓姓名、身身份证复复印件、工工作地点点等。2、乙方方须选派派素质良良好、服服务热情情、形象象健康的的专业人人员（包包括常驻驻现场负负责人）进进驻现场场工作，并并指定驻驻场负责责人具体体安排及及全面督督导日常常保洁服服务工作作。3、合同同期内，如如有人员员或工作作范围变变动，乙乙方应提提前一个个星期书书面通知知甲方。4、乙方方男性员员工最高高年龄不不得超过过55岁，女女性员工工最高年年龄不得得超过 50岁岁，其中中销售中中心及部部分重要要岗位人人员最高高年龄不不得超过过 455 岁。附件三保洁人员员行为规规范和素素质要求求一、防火火、应急急、急救救1、乙方方须组织织保洁人人员进行行”防火、应应急、急急救”知识岗岗前教育育，确保保保洁人人员均具具备足够够的防火火、应急急、急救救意识。2、乙方方驻场负负责人须须每日组组织保洁洁人员召召开5-10分分钟的班班前会议议，总结结昨天工工作中出出现的问问题，表表扬工作作突出的的员工，提提出做得得不足的的地方，强强调今后后要注意意的问题题和改善善的地方方。3、驻场场负责人人须与甲甲方保持持良好沟沟通，不不断改进进工作中中存在的的问题，不不断提高高小区保保洁服务务质量。4、遇客客户身体体不适须须立即联联系甲方方，待甲甲方人员员到达现现场后方方可离开开。5、遇突突然发生生的不可可预测事事件，应应保持冷冷静、清清醒的头头脑，听听从物业业人员指指挥与安安排。二、仪容容、仪表表、行为为检查标标准1、乙方方驻场负负责人须须每日对对保洁人人员进行行个人卫卫生、仪仪容仪表表的岗前前检查。2、工衣衣、工鞋鞋穿戴整整齐、干干净，工工号牌配配在左胸胸前。3、男员员工保持持头发整整洁，头头发长度度以触后后衣领为为度，不不得留长长鬓角、小小胡子、鼻鼻毛不得得长出鼻鼻孔。4、女员员工不得得披头散散发，头头发不能能过肩，不不得浓妆妆艳抹，不不得穿裙裙上班，不不得留长长指甲和和涂指甲甲油。5、上班班时间不不准穿短短裤、拖拖鞋、高高跟鞋。6、口痰痰、鼻涕涕等污物物要用纸纸包好，放放入垃圾圾桶内。7、精神神状态良良好，不不允许打打瞌睡、精精神不振振、手脚脚迟缓、目目光呆滞滞。8、遇认认识的或或对方主主动打招招呼的客客户，要要以礼相相待， 自然地地微笑打打招呼，并并说一声声“您好好”，不不允许有有毫无反反应等不不礼貌的的行为表表现。9、在道道路、通通道、走走廊等人人员来往往的地方方作业，工工具（包包括尘推推、地拖拖、扫把把、保洁洁车、布布草车等等）要在在适当的的地方放放好，以以免影响响车辆及及行人的的通过。10、作作业时手手脚细致致、麻利利、规范范，尽量量减少多多余、重重复的动动作，并并按指定定作业范范围及行行走路线线，有序序进行巡巡回保洁洁。11、走走路姿势势正确、大大方、双双眼平视视、直腰腰、不得得驼背、叉叉腰、低低头、跑跑步。12、不不得将工工具沿地地拖行或或扛在肩肩上（包包括地拖拖、扫把把、桶等等物件），应应将物品品手持离离地向上上。13、以以礼待客客，严禁禁粗言烂烂语出口口伤人，使使用礼貌貌用语。附件四日常保洁洁定期作作业计划划表序号场所定期作业业每日工作作每周工作作每月工作作每季工作作1首层大堂1.扫、拖拖地面2.清洁洁地毯3、抹净净公告栏栏表面4、抹净净装饰画画表面5、抹净净信报箱箱表面6、抹净净室内植植物表面面7、清洁洁门、窗窗、柱、扶扶手8、清洁洁2米以以下墙身身1.清洗洗地毯2、清洁洁2米以以下照明明设施（含含开关面面板）1、 刮洗楼层层内侧玻玻璃1、 清洁高位位照明设设施2、 抹净标志志标识表表面3、 清洁天花花4、 石材地面面抛光打打蜡5、清洁洁高位墙墙1.石材材晶面处处理2电梯1、扫、拖拖轿厢地地面2、擦拭拭轿厢内内外壁及及饰板3、清理理电梯门门轨、门门缝4、清洁洁电梯显显示屏、按按钮5、地毯毯吸尘1、钢油油护理不不锈钢设设备2、地毯毯清洗1、清洁洁电梯轿轿厢天花花2、清洁洁轿厢照照明设施施3、擦拭拭排风口口百叶3走火通道、公共走廊1.扫、拖拖地面；1、抹净净标志标标识、装装饰物表表面2、抹净净室内绿绿色植物物表面3、清扫扫走火通通道4、擦拭拭走火通通道楼梯梯扶手及及扶手支支架5、刮洗洗楼层玻玻璃6、清洁洁楼层、防防火门、设设备房门门等大门门7、清洁洁2米以以下照明明设施（含含开关面面板）1、擦拭拭排风口口百叶2、湿拖拖走火通通道梯级级、地脚脚线3、清洁洁楼层墙墙身4、清洁洁天花5、清洁洁楼层窗窗框、窗窗台、窗窗户沟槽槽6、抹净净消防栓栓、消防防应急灯灯等消防防设施表表面7、清洁洁高位照照明设施施4停车场1、清扫扫车场地地面2、清洁洁出入口口墙身、扶扶手3、抹净净道闸设设施表面面4、抹净净标志标标识表面面5、擦拭拭凸面镜镜6、巡回回保洁1、冲洗洗地面2、冲洗洗明渠1、清洁洁管网2、清洁洁照明设设施5天台、露台1、清扫扫天台地地面、女女儿墙2、清理理下水道道、地漏漏3、清洁洁护栏1、清洁洁天面管管网2、清洁洁百叶3、清洁洁外墙窗窗台、管管道、装装饰物4、清洁洁公共设设施6物业、销售、财务办公区域1、 地面清扫扫、吸尘尘2、 入口处地地毯清洗洗3、 清洁物业业服务中中心客服服前台接接待区域域4、 抹净办公公桌椅、文文件柜等等办公设设施表面面5、 清洁并消消毒电话话、传真真等办公公设备6、 清理烟灰灰缸1、刮洗洗室内外外2米以以下玻璃璃1、清洗洗砖面墙墙并去污污2、刮洗洗室内外外高位玻玻璃3、擦拭拭消防设设施表面面4、清洁洁照明设设施5、清洁洁天花及及高位墙墙身7茶水间1、 清洁茶水水台2、 清拖地面面3、 清倒废水水桶废水水4、 刷洗废水水桶1、 清洁天花花2、 清洁墙面面8岗亭1、清洁洁岗亭内内外壁1、刮洗洗玻璃、清清理窗轨轨2、清洁洁照明设设施9公共洗手间1、 清洗坐便便器2、 清洗尿兜兜3、 清洗洗手手盆4、 消毒坐便便器、尿尿兜、洗洗手盆5、 扫、拖地地面6、 清洁装纸纸盒、放放卷纸7、 清洁洗手手液瓶、放放洗手液液8、 清洁烘干干机9、 清洁地漏漏10、清清洁门、窗窗及隔板板11、擦擦拭照明明设施12、刮刮洗玻璃璃、镜面面1、清洁洁天花2、机洗洗地面3、清洁洁排风扇扇1、清洁洁墙身10样板房1、 扫、拖样样板房内内及外周周地面2、 擦拭地脚脚线3、 擦拭空调调口、排排风口4、 擦拭照明明设施5、 擦拭门窗窗6、 清洁地毯毯7、 清洗入口口处地毡毡8、 清洁阳台台地面、护护栏、管管道9、 擦拭板房房设备表表面10、抹抹净室内内植物表表面1、清洁洁天花及及墙身2、刮洗洗玻璃门门、窗3、清洁洁高位照照明设施施1、木地地板抛光光打蜡2、石材材晶面处处理11空置房1、 扫、拖地地面2、 扫、拖木木地板3、 擦拭门、地地脚线4、 清洁空置置房内设设施5、 清洁阳台台6、 刮洗玻璃璃门、窗窗7、 清洁天花花、高位位照明设设施8、 清理别墅墅景观设设施9、 清扫别墅墅庭院绿绿化12会所、影城、销售中心1、 清洁地面面2、 擦拭服务务台、接接待桌椅椅等接待待设施3、 擦拭健身身、游乐乐等公共共设施4、 清洁沙盘盘5、 清洁室内内景观水水池6、 清理烟灰灰缸7、 擦拭绿化化植物8、 销售中心心垃圾桶桶内垃圾圾清收9、 会所、恒恒大影城城公共垃垃圾桶内内垃圾清清收10、室室内外22米以下下玻璃刮刮洗1、刮洗洗室内外外玻璃2、擦拭拭照明设设施表面面3、清洁洁、消毒毒办公设设备设施施4、清洁洁室内砖砖面墙并并去污5、清洁洁室内排排水渠1、擦拭拭消防设设施表面面2、清洁洁天花、墙墙身3、石材材地面抛抛光打蜡蜡1、石材材地面晶晶面处理理13四害消杀1、每年年4-111月消消杀蚊蝇蝇1、每年年12月月、1-3月消消杀蚊蝇蝇2、消杀杀老鼠3、消杀杀蟑螂14垃圾清运1、 清运垃圾圾2、 冲洗垃圾圾中转站站3、 除会所、影影城、销销售中心心外的其其他保洁洁区域的的垃圾清清收1、冲洗洗公共垃垃圾桶15其他1、清理理沙井1、清理理排水沟沟备注：1、乙方方应于每每月 225 日前以以书面形形式向甲甲方提交交下月日日常保洁洁工作计计划，每每月 5 日日前以书书面形式式向甲提提交上月月月度工工作总结结及整改改措施，并并接受甲甲方关于于日常保保洁工作作计划的的合理建建议和要要求。已已制定的的日常保保洁工作作计划如如需修正正或调整整须及时时通知甲甲方。2、日常常保洁工工作计划划如有遗遗漏或与与日常常保洁服服务考核核细则有有冲突的的，以日日常保洁洁服务考考核细则则为准准。附件五日常保洁洁服务考考核细则则（含表一一、表二二、表三三、表四四）1、乙方方保洁服服务范围围包括但但不限于于： （项项目名称称） 【共栋住宅公共区域、停车场、物业办公区域、样板房、销售中心、剧院、运动中心等】保洁、垃圾清运至甲方指定地点及四害消杀。2、甲方方根据日日常清洁洁保养服服务质量量考核细细则进进行考核核，满分分1000分。每每次评分分【达到到90分分以上（含含90分分），表表明服务务质量达达标，可可全额支支付费用用】；每每次评分分【低于于90分分，表明明质量达达不到要要求，低低于900分的每每扣1分分按当月月清洁保保养服务务费的22%扣减减费用】；如每次次评分【低低于800分，表表明服务务水准已已达不到到甲方要要求，甲甲方除有有权扣除除乙方当当月清洁洁保养服服务费的的40%外，同同时有权权即时解解除与乙乙方签订订的合同同，并且且有权要要求乙方方赔偿因因合同解解除给甲甲方造成成的损失失】。3、日常常保洁服服务考核核细则具具体如下下：表一： 日常保洁洁服务范范围及评评分细则则工作 范范围工作细则则每日每周每月质量标准准评分标准准首层大堂扫、拖地地面无垃圾、无无污渍、无无水迹未达标准准扣1分分清洗地毯毯1无垃圾、无无污渍未达标准准扣1分分清洁地毯毯1无垃圾、无无污渍未达标准准扣1分分抹净公告告栏表面面1无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分抹净装饰饰画表面面1无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分清洁2米米以下照照明设施施（含开开关面板板）1无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分清洁高位位照明设设施1无积尘、无无污渍未达标准准扣2分分抹净信报报箱表面面1无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分抹净标志志标识表表面1无积尘、无无污渍未达标准准扣2分分清洁天花花1无积尘、无无蛛网未达标准准扣2分分抹净室内内植物表表面1无积尘未达标准准扣1分分石材地面面抛光打打蜡1洁净、光光亮未达标准准扣2分分清洁门、窗窗、柱、扶扶手1无积尘、污污渍未达标准准扣1分分清洁2米米以下墙墙身1光亮、无无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分清洁高位位墙身1光亮、无无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分刮洗楼层层内侧玻玻璃1洁净、光光亮、无无水迹未达标准准扣1分分石材晶面面处理每季度11次光洁明亮亮、无划划痕、无无污渍未达标准准扣3分分电梯扫、拖轿轿厢地面面无垃圾、无无污渍未达标准准扣1分分擦拭轿厢厢内外壁壁及饰板板无积尘、无无污渍、无无手印未达标准准扣1分分清洁轿厢厢天花2无积尘、无无污渍、无无蛛网未达标准准扣2分分钢油护理理不锈钢钢设备1洁净、光光亮未达标准准扣1分分清理电梯梯门轨、门门缝1无积尘、无无污垢未达标准准扣1分分清洁显示示屏、按按钮洁净、清清晰未达标准准扣1分分清洁轿厢厢照明设设施1无积尘、无无污渍未达标准准扣2分分擦拭排风风口百叶叶1无积尘未达标准准扣2分分地毯吸尘尘1无垃圾、无无污渍未达标准准扣1分分地毯清洗洗1无垃圾、无无污渍未达标准准扣1分分走火通道/ 公共走廊抹净标志志标识、装装饰物表表面1无积尘、无无污渍、无无水迹未达标准准扣1分分抹净室内内绿色植植物表面面1无积尘、无无杂草未达标准准扣1分分擦拭排风风口百叶叶1无积尘未达标准准扣2分分清扫、拖拖地面1无垃圾、无无污渍、无无水迹、无无异味未达标准准扣1分分清扫走火火通道1无垃圾、无无污渍、无无水迹、无无异味未达标准准扣1分分擦拭走火火通道楼楼梯扶手手及扶手手支架1无积尘、无无污渍、无无手印未达标准准扣1分分湿拖走火火通道梯梯级、地地脚线1无垃圾、无无明显污污渍、无无水迹、无无异味未达标准准扣2分分刮洗楼层层玻璃1洁净、光光亮、无无水迹未达标准准扣1分分清洁楼层层墙身1无积尘未达标准准扣2分分清洁天花花1无积尘、无无蜘蛛网网未达标准准扣2分分清洁楼层层、防火火门设备备房门等等大门1无积尘、无无污渍未达标准准扣1分分清洁楼层层窗框、窗窗台、窗窗户沟槽槽1无沙粒、无无积尘、无无污渍未达标准准扣2分分抹净消防防栓、消消防应急急灯等消消防设施施表面1表面无积积尘、无无污渍未达标准准扣1分分清洁高位位照明设设施1表面无积积尘、无无污渍未达标准准扣2分分清洁2米米以下照照明设施施（含开开关面板板）1表面无积积尘