员工规章制度精选7篇

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员工规章制度(精选7篇)在社会发展不断提速的今日,制度对人们来说越来越重要,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。我敢确定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是我细心整理的员工规章制度(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。员工规章制度11、 遵守考勤制度,上下班须刚好打卡,不得漏打或代打2、 上下班走员工通道,并接受保安的检查3、 上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作4、 工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊5、 员工不准运用电梯,上班时必需穿工作服6、 了解当日客勤状况,及当天工作支配,熟记当天菜品、酒水供应状况,急推,沽清、特色菜品等7、 餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转8、 餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐9、 按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热忱迎客,无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好10、客人到时,必需问清晰客人订餐状况,引领至包厢11、服务中不行扎堆闲聊,不行倚靠在物品上,始终保持正确的站姿12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水13、餐中盯台人员为客人进行热忱周到,敏捷的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必需找其他人员接替15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必需报菜名16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必需运用托盘17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必需刚好通知上级18、对突发事务和客人投诉,能敏捷应变,处理不了时刚好上报上级19、客人离店主动提示客人不要遗忘物品,如有发觉刚好上交吧台,不行私自保留,一旦发觉赐予开除20、餐后整理要整齐、有速,台面全部物品复原21、关闭全部电源后方可离开22、值班人员必需巡察每个岗位,无平安隐患,填写当天值班记录,方可离岗请餐饮部每位员工,自觉遵守此规章制度。员工规章制度2一、美容师仪容仪表1、每天着装整齐,淡妆上岗,微笑服务。2、头发应常常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。3、不佩戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油。4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。5、工服和工鞋应保持干净整齐,不留污点,保持清爽亮丽。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热忱,运用礼貌用语。二、员工日常行为规范1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手提电话。7、爱惜公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。8、严禁在顾客面前发生争吵,探讨美容院及其他顾客问题,时时留意自身修养,保持良好形象。9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆闲聊,背后争论其它人和事。10、不得与顾客发生争吵,要耐性与客人沟通说明,了解客人发牢骚的缘由,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。11、遵守店内规章制度,轮番值班,头牌值班如发觉没值班,扣除当天的工资及分成。12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。13、树立剧烈的责任心,爱惜公共财物,不得偷盗和奢侈,操作完毕,物归原处,摆放整齐。14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理范围的物品,一经发觉按超出部分的5倍赔偿。15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。16、维护好自身形象,语气柔软甜蜜,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门留意不要发出声音,以免惊醒客人。17、仔细协作工作,听从领导支配和调遣,违者视开除处理。18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。19、员工之间不得相互包庇隐瞒,违者重罚。20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。21、维护美容院利益,不得带心情上班,应创建良好的工作氛围和环境。22、敬重上司及领导,敬重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,假如顾客干脆交与美容师负责,负责人担当一切责任,如没有干脆责任人,则美容院全体担当。三、美容院卫生制度1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整齐干净。2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随意乱放。3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整齐,不乱堆乱放。6、喷雾机不运用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整齐。8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必需全面保持干净整齐,爱惜花草刚好浇水。11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净,物品摆放整齐。12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,保持成天干净。13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放,每天必需擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱堆乱放。17、拖鞋应做到每天清洗,轮番值日,保持鞋柜干净无异味。18、工服和工鞋不得随意乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,刚好清理,做到无异哧。19、顺手关门,轻关轻开,不得发出声音。20、节约水电、做到人走关灯、关水。21、不准坐在床上闲聊,吃饭,睡觉。22、吃完饭,电饭锅、碗盘整理干净。四、美容院考勤制度1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。2、每月3天公休,提前1星期支配,节假日照常上班。3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。4、有事须提前请假,如遇特别状况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。6、请自觉遵守规章制度,不行谎报军情,相互隐瞒,一经发觉,双方各扣50分。员工规章制度3为了完善商场员工的日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的旺盛发展,特此制定如下制度:1. 按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事须要请假、调班、调休或离开岗位时,必需经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。2. 上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必需扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。3. 员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必需保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。4. 上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。5. 员工购物必需是当班员工帮忙买单并小票确认签名。6. 仔细做好防盗、防火、防突发事务的应急工作。7. 仔细履行工作职责、热忱耐性地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增加凝合力,提高销售营业额。8. 严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,珍贵物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。9. 员工用品必需贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得随意将商品带出商场。10. 严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。11. 严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。12. 员工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防平安工作,加强防范意识。13. 不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。14. 员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并赐予相应嘉奖。15. 商场各部门员工,都必需听从管理人员的统一支配,如对管理人员的管理方法执有不同看法者,可以书面形式向督导或公司反映。16. 员工上班时间有事外出者,必需经店长批准后方可离开岗位。17. 聘用的员工必需按本商场的聘请制度办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本学问、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。员工规章制度4一、总则1、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和确定。2、公司提倡树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司激励员工主动参加公司的决策和管理,激励员工发挥才智,提出合理化建议。5、公司实行“岗薪制”的安排制度,为员工供应收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应同等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以嘉奖。6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张奢侈;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创建精神,增加团体的凝合力和向心力。7、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。二、办公室管理制度1、文件收发规定1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。3)属于隐私的文件,核稿人应当注“隐私”字样,并确定报送范围。隐私文件按保密规定,由专人印制、报送。4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰,并报告报送结果。6)经签发的文件原稿送办公室存档。7)外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。8)文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明缘由。2、文印管理规定1)全部文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。2)打印正式文件,必需按文件签发规定由总经理签署看法,送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。3)文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清晰的地方,应刚好与有关人员校对清晰。4)文件、传真等应刚好发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。5)严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。3、办公用品购置、领用规定1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写资金运用审批表,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写资金运用审批表,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的运用,由经理审核并总经理批准后办理。2)办公用品购置后,须持总经理审批的资金运用审批表和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。3)办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。4)全部员工要勤俭节约,杜绝奢侈,努力降低消耗和办公费用。5)个人领用的办公用品、用具要妥当保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必需办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。三、考勤制度1、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。2、工作时间根据国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一支配。3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。4、上班时间起先后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 (上下班时间)5、一个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。6、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并赐予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,其次个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗闲聊等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。8、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,根据本制度相关条款处理;未经批准擅自不参与的,视为旷工。9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。10、员工的考勤状况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按惩罚员工的双倍予以惩罚。四、人事管理制度1、公司对员工实行合同化管理。全部员工都必需与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必需遵守合同。2、公司人事部负责公司的人事安排、员工的培训、奖惩;劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录用、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。3、公司各职能部门,用人实行定员、定岗,其设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事局批准后实施。4、因工作及生产、业务发展须要、各部门须要增加用工的,一律报总经理审批。5、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。6、各级员工的聘任程序如下:1)总经理,由董事局主席提名董事局聘任;2)副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘任;3)部门副主任(副部长)及其他员工,由总经理聘任;7、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外聘请。1)公司内部无合适人选时;2)需求量大,内部人力不足;3)需特别技术或专业学问须对外招募人才时。8、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际学问及应聘者所具备的素养工作看法、工作技能及潜质和工作阅历等为准则,经所属部门考核合格任用。9、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必需填写员工登记表,由用人单位签署看法,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。10、新员工正式上岗前,必需先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司状况,学习岗位业务学问等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作实力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。11、员工试用期满15天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的看法,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。12、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。13、公司根据按劳取酬、多劳多得的安排原则,依据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化凹凸等状况综合考虑确定其工资。14、员工的工资,由确定聘用者依照前条规定确定,由人事部行文通知财务部门发放。15、公司执行国家劳动爱护法规,员工享有相应的.劳保待遇。16、员工的奖金由公司依据实际效益按有关规定提取、发放。17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。18、产育假按国家有关规定执行。19、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,丧假3天;异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。20、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。21、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告,到人事部门办理辞职手续。22、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必需严格履行合同。员工不得随意辞职,用人单位不准无故辞退员工。23、合同期内员工辞职的,必需提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署看法,经原批准聘(雇)用的领导批准后,由人事部赐予办理辞职手续。24、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。25、员工必需听从组织支配,遵守各项规章制度,凡有违反并经教化不改者,公司有权予以解聘、辞退。26、公司对辞退员工持慎重看法。用人单位无正值理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必需填报辞退员工审批表,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不得辞退。27、辞退员工,必需提前1个月通知被辞退者。28、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。29、员工严峻违反规章制度、后果严峻或者违法犯罪的,公司有权予以开除。30、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必需交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。五、差旅费管理制度1、本方法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。2、出差旅费分交通费、宿费及特殊费三项:1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用。2)膳宿费系指膳食费及宿费。3)特殊费系指因公支付邮电或款待费等。3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经部门负责人审核并呈报总经理批准后出差,如因事情紧急而未刚好填表,须事先由部门负责人口头报告总经理,等返回公司后,应马上补办手续,员工出差报支表的处理程序如下:1)出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。2)出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。3)出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。4、差旅费按业务须要按岗位职务分成如下几个包干:1)享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。2)享受副总经理待遇的人员,宿费上限150元/日。3)享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。4)公司员工出差期间,确因工作须要宴请时,需经主管领导核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。5)公司员工出差期间,因巡游或非工作须要的参观而开支的一切费用,由个人自理。5、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。六、合同管理制度1、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。2、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有主动的意义。各级领导干部、法人托付人以及其他有关人员,都必需严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必需相互协作,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。3、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参与,不得一个人干脆与对方谈判合同。4、签订合同必需遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必需是持有法人托付书的法人托付人,法人托付人必需对本企业负责。5、签约人在签订合同之前,必需仔细了解对方当事人的状况。6、签订合同必需贯彻“同等互利、协商一样、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。7、合同对各方当事人权利、义务的规定必需明确、详细,文字表达要清晰、精确。8、双方都必需运用合同专用章,原则上不运用公章,严禁运用财务章或业务章,注明合同有效期限。9、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。10、任何人对外签订合同,都必需以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。11、变更、解除合同,一律必需采纳书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。12、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特别状况经双方一样同意的例外。13、合同管理由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室。员工规章制度51、全体干职工应做到按时上、下班,不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度,上午签到时间为8:40以前,下午签到为5:30以后;晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。2、办公室负责做好值班支配表,带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班,不得擅自离岗。如遇特别状况,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知办公室,报值班领导批准,否则按旷工论处,并追究值班人员责任。3、值班人员负责值班时间内的上传下达,刚好做好来电、来信、来访登记工作,答复和处理好能解决的问题。遇紧急状况要刚好与主要领导取得联系,进行汇报。同时要做好院内的平安保卫工作。4、乡机关单位职工必需严格要求自己,严格按时上下班,无特别理由不得随意请假或迟到早退,做到出满勤。5、干部开会、学习、出差等必需凭有关部门的文字通知或电话通知,应事先报告分管领导,并到党政办进行登记。6、凡因病因事不能上班者,必需刚好请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批,2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上,须经乡班子会探讨确定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委书记批准,党委书记不在乡由乡长批准。请假一个星期以上,须经乡班子会集体探讨同意,请假一个月以上须报县委、县政府审批。乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行。7、请假一律填写请假条,根据批假权限签字批准后方为有效。批准后的假条统一交党政办公室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的,应在假满前办理续假手续,否则按旷工对待。8、凡旷工或无正值理由逾期不归连续超过十五天,或一年内累计超过三十天的,根据国家公务员的法规定予以处理。9、职工全年累计请假除因病等特别状况外不得超过二十天,否则在年度考核中不得评为优秀。10、党政办公室负责做好考勤,严格日考勤制度,建立请假、休假、出差登记册,照实登记每位同志的考勤(请假)状况,并每周公示考勤结果。员工规章制度6一、日常管理制度1、作息时间:(1)白班13:0022:00,晚班19:0002:00,若有客人则待客人离店后下班。(2)按时打卡上下班,不得迟到早退、窜岗溜号。2、仪容仪表:(1)上班时间穿戴工装,保持工装干净整齐。(2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸张饰品、留长指甲,男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。(3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追逐嬉戏,不得吃零食。3、人事管理:人员聘请、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。二、营业操作规范1、开台:点歌系统开台后,应马上在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的一样性。2、录单:收银员凭服务员开单出库商品,同时在美食家系统中录单操作,并在营业过程中不定时核对单据,做到账实相符。3、结算:第一步:关闭点歌系统并打印票据(依据客人离开房可调整该步骤)。其次步:清退酒水做好退单,核对账实是否相符。第三步:在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认,进行实惠、免单、退单等调账操作。第四步:埋单结算,打印正式收银票据。第五步:美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证,并与日结单据装钉在一起交财务。三、实惠赠送和免单、签单1、原则上全部商品一律不得赠送,如有特别状况需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。2、果盘赠送由KTV经理自行把握,当月水果销售额至少要达到选购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特别状况向上级申请后执行。3、KTV经理有房费50%以内的免单权限和消费总额50元以内的抹零权限,收银员有10元以内的抹零权限。4、酒店股东有按自然月结清的签单权限,需股东本人签字或电话通告事后补签方可执行。四、其它规定1、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫,尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清,不行留置到其次天。2、任何人包括员工和客人均不得在KTV包房睡觉过夜,如有特别缘由应向执行经理申请同意。3、领取商品应与库管或财务一起检查是否贴有酒店专用防伪激光标签。4、酒店有责任保全任何员工在工作时间的人身平安,但也应与客人以礼相待,奇妙周旋,尽自身努力去化解纠纷。5、非赔偿酒店损失的罚款款项首先用于楼层全员的意外和福利基金,其次经向执行经理申请同意后可用于集体活动。6、本酒店管理人员非脱产干部,在行使管理职能、合理分工配置资源使各人工作量达到饱和合理的同时,要亲自带领员工一道工作在一线。五、禁止行为与惩罚1、违反日常管理制度按现行制度规范惩罚,对暂无文件制度依据但明显有损酒店和集体利益的行为,执行经理有权现场开据惩罚单。2、员工不按营业规定流程操作,罚款550元,经理则以员工罚款金额的2倍罚款。3、上班时间窜岗溜号不在工作岗位,检查发觉5分钟以上,员工罚款1元/分钟,经理2元/分钟罚款。4、预打收银小票客人确认无误后,收款并马上在电脑系统中结算打印正式收银小票,严禁客人离开或事后再从系统中结算,有上述行为对收银员罚款20元/次,经理2倍罚款。5、管理人员在不定期检查商品或临时盘库时,发觉有未贴有本酒店激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外),惩罚经理以商品销售金额2倍罚款。6、商品盘存后,盘盈充公,盘亏按责任赔偿。7、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异,点歌系统中开台时间达10分钟以上的,经理罚款50元/次。8、当月水果销售额未达到选购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由KTV经理补足。9、在酒店夹卖私货,以外购货物补充盘存差额,徇私舞弊、以职谋私等严峻影响酒店正常经营管理的均属于严格禁止行为,视情节轻重可马上开除并追究相关损失,直至法律责任。六、惩罚豁免:总经理在各楼层享有三次惩罚豁免权,因此以上各款惩罚,KTV经理与员工均有向总经理申诉的权利,确属特别缘由,总经理可行使豁免权免于相关惩罚。七、本规定自颁布之日起实施,实施过程中依据实际状况进行调整。员工规章制度71)、为了厂内的文明与和谐,现制定以下员工守则。2)、考勤制度、早上:8:00-11:30; 下午:12:00-17:00; 加班:18:00-22:00。3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐; 17:00-18:00、用餐; 22:00-08:00作息。4)、休假制度:4.1、月份休假2天,既15号及30号。4.2、礼拜休假拟定为礼拜晚上休息。4.3节日休假;即春节;元旦;中秋;国庆等国家指定假日休假25天。5)、在职人员无缺勤;无早退;无迟到奖全勤奖30元。6)、在职人员全年无缺勤;无早退;无迟到奖年终奖奖工资的2%或1%-1.5%。7)、在职人员全年保持在前3名的人员将以晋级作以嘉奖(或物资嘉奖);对企业有较强帮助的记大功一次;举报不量状况的将记小功一次;三次小功记大功一次;满三次大功可自荐相关管理;通过任职。8)、在职人员有缺勤;早退;迟到一次者扣取全勤奖15元。缺勤;早退;迟到2次以上者扣取全勤奖。9)、无故旷工罚款50元,同时记大过一次。早退,迟到2次者记小过一次,满三次记大过一次,三次警告,五次开出。10)、不得在企业从事斗殴,辱骂同事及其上级,违反者记大过一次,三次警告,五次开出。11)不得在车间抽烟;吃零食;听音乐,违者一次警告;二次记小过一次,三次罚款50元。(在车间抽烟罚款50元)。12)不得随意动用企业的物料资源,被发觉罚款5元;如有须要可以在同意时动用。13)上班应仔细做事;不准大声喧哗,不准扎堆闲聊,不准做私活.;干活主动主动,作好本职工作的状况下帮助做一些对生产有益的事。14)上班中间不准随意离开车间,更不准出厂,不能洗衣,洗头或进宿舍睡觉,违者记小过一次;罚款5元。15)上班时间抓紧做事,不准耽搁下道工序,下道工序有权督促其上道工作速度,如其不听,可向管理人员汇报,同天一次警告,二次罚款5元。16)上班时间不得在车间会客;如有须要到可到厂部以外的地方会客。夜间不得带外来人员在本企业过夜,如有发觉者罚款10元。同时记小过一次。17)仔细做事,互帮互助,大家一起来创建一个和谐的大家庭。18)下班应比照明,生产设备电力,车间总闸作以关闭,如有发觉将追究相关人员的责任。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第34页 共34页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 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