京东商城五力模型分析

京东商城五力模型分析五力分析模型是迈克尔波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略 制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争 环境。波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业 的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。根据波特(M. E. Porter) 的观点，一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基 本的竞争力量：行业内竞争者现在的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品 的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。这五种基本竞争 力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中最终的 获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的能 力。京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最 受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、 电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优 质商品，日订单处理量超过30万单。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超 过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市 场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。2011年8月24日，京东商城与支 付宝终止合作。2011年11月22日，京东商城取消“全场免运费”策略。一、行业内竞争者现在的竞争能力大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整 体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争 对手的优势。产业内现有竞争者往往是波特分析的五种竞争力量中最强大的。京 东商城作为一个B2C的主营3C类电子产品的网络零售电子商务企业，并在积极 主动地向一个综合型的网络商城转型，其面临的主要是六个方面的现有竞争对手。第一是目前挡在京东身前的电商行业中的巨无霸一一淘宝商城。淘宝商城如 同一只凶猛的拦路虎，凭借着由淘宝集市不断积累的用户优势，在市场中遥遥领 先于任何一家电商企业；第二是综合购物类的网站，比如卓越亚马逊、当当，由 于他们所经营的商品有很大重叠之处，价格、物流成本方面可以进行直接的比较， 因此会造成直接的竞争；第三是垂直购物类的网站，比如凡客、好乐买、红孩子 等，这些网站都有自己的主营商品，因此对于京东的产品扩展是一种挑战；第四 是最近兴起的团购网站，针对某些特定的消费区域，由于其低廉的价格对消费者 极其有利，从而冲击了现有的电子商务零售局面，夺走了部分市场；第五是如国 美电器、苏宁易购等大型商场自己建立的电子商务网站，也会对京东商城构成不 小的威胁；最后就是那些传统的线下零售企业，比如专卖店、大卖场等，间接地 会与其构成竞争，也会吸引相当一部分消费者。二、潜在竞争者进入的能力竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，就是进入新领域的障碍大 小与预期现有企业对于进入者的反应情况。对于潜在的竞争者，主要有三种类型。首先是大型传统企业电子商务化，比 如苏宁、国美、联想、李宁、海尔等传统企业初步涉水线上，搭建自己的网上销 售平台，寻求线上+线下的综合性的销售渠道，这对京东商城是一个极大的冲击； 第二，门户网站、搜索引擎、社区等高流量媒体利用网络平台介入电子商务运营， 形成全网的营销局势。如百度于2007年10月17日正式对外宣布进入电子商务 市场，以百度目前在中国互联网业的优势地位，这一举动必然对现在的市场格局 造成巨大的冲击。对于淘宝、当当、京东商城等而言，百度除了拥有强势的品牌 知名度和影响力外，还拥有淘宝网以及京东商城所不具备的两大优势一搜索和社 区，作为市场新进入者，着实带来了巨大的竞争威胁；最后是如雨后春笋般新生 的电子商务网站，这股新生的力量以一个极大的速度增长，在市场上会加剧市场 竞争态势。这些潜在的竞争者都在积极的进行电子商务，将来势必会给京东商城带来极 大地威胁，需要采取必要的措施来应对挑战。三、替代品的替代能力两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代 品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式 影响行业中现有企业的竞争战略。虽然说京东商城目前是我国国内最大的3C网购平台，但是传统购物方式和 电视购物等直销方式以及电子商务网站发展的迅速和其他一些极具竞争力网站 的兴起，给消费者提供的服务也越来越优质，给京东商城带来了极大的威胁，稍 有不慎，京东商城就会被其他的电子商务网站取代，可能是新兴的网站，也可能 是现有的电子商务网站。四、供应商的讨价还价能力供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业 中现有企业的盈利能力与产品竞争力。电子商务是未来发展的趋势，各实体企业 均把电子商务看作未来发展的重中之重，但B2C电子商务行业规模还不大，对大 型的的供应商如联合利华、联想等的议价能力还很低，特别是生产型企业也在逐 步涉及电商行业，开始组建自营的电子商务部门，如果实体企业能够探索出适合 自身发展的模式，其对平台类的电商公司的依赖程度就会大大降低，这时B2C 电子商务公司的议价能力就会很低。目前京东商城的供货商主要是大型的传统的生产企业，比如联想、佳能、飞 利浦等，由于京东商城极大的售货能力，供货商愿意提供的优惠的产品。但是由 于网络售卖商家的增多，导致供货商的议价能力增强，进而成本会提高，这不利 于京东商城低价的策略，会对以后的销售造成显著地影响。五、购买者的讨价还价能力购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行 业中现有企业的盈利能力。价格是目前B2C电子商务公司竞争最主要的手段，这 主要是因为消费者转换成本很低，网购还不是消费者主要的消费模式，整个B2C 行业还处于跑马圈地阶段，为了获得更多的市场份额，争相降价，打出全网最低 价的招牌是企业常用的市场推广手段，所以消费者的议价能力在这里是相对较高。随着电子商务平台网站的发展，B2C网站的增多以及售卖产品种类的丰富， 产品的异质性会得到减弱，即各大网站同京东商城提供相同的产品，如若价格相 似，消费者会根据自己的喜好选择网站，京东商城会失去优势，消费者讨价还价 的能力会加强。